门店安全管理细则

门店安全管理细则 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

门店安全管理细则1、总则

为了保护公司和员工的生命财产安全，为维护正常的经营秩序，结合门店实际情况，特制订本细则。

2、安全责任与意识

店长及店员必须具备安全管理意识，各项安全管理工作宗旨是“预防为主、消除隐患”。

3、管理细则

店长责任制

店长根据公司授权，全面负责门店的安全管理工作，当门店的财产、人员人身安全受到损害时，店长应承担相应责任；

店长要做好门店的安全管理的指导、培训工作，提高员工安全管理的意识和能力；

消防安全

门店设置消防栓，每个消防栓配备2个灭火器。定期检查使用情况。

门店内严禁吸烟，清理垃圾时应确保没有火种或者易燃易爆物品。

照明设备不能放置于易燃物品旁；

消除安全隐患，门店歇业前应检查电源开关是否关闭。

随时留意并检查插座、插头、线路的绝缘体是否脱落或者损坏，及时更换；

全体员工应知晓总电源开关和灭火装置的位置和使用方

法；

如遇漏水、水淹、火情，应及时关闭总开关电源，并上报总部维修。

火灾发生时如有顾客或者员工在场，应第一时间疏散人员，急速打电话119灭火，并将情况告知总部；

火灾发生时，抢救的财物应由专门人员看管，防止乘火打劫；

门禁安全

，由两个人分开保管，并在《门店表格汇总册》里及时填写钥匙保管人员；

设备管理

门店所有设备的说明书、保修单据、遥控器等随带物品由门店保管，如有遗失由门店负责；

尤其是电器应按照使用说明书的操作按标准执行，不准在未关机的情况下，关闭电源。

防止意外伤害

店内店外打碎的玻璃碎片等尖锐物品应立即清扫干净；货架、柜台、活动道具等有突出棱角的，应先用胶带包好，如有需要报行政部处理；

防偷盗

钥匙保管员行为可疑并突然提出离职，应尽快更换门锁钥匙；

。

处理方式以收回被盗物品或者金钱即可，处理方式包括：礼貌提醒“对不起，我忘了提醒您去收银台付款了!”等委婉方式进行；

偷盗者暴力抵抗或者遇到抢劫等严重事态时，则应立即报警；

现金安全管理

夜间营业突然停电，收银员应马上将钱箱上锁，由店长或者组长到店门口安排疏散并监督顾客；

赠品安全管理

活动赠品应放在门店的指定位置，并由人员专门看管，确保不丢失，帐货相符；

赠品应定期盘点，确保赠品使用质量，确保不受潮、不损坏。

信息安全

等均不得向外传播。