电销人员薪资绩效考核制度试用版

电销人员薪资绩效考核制度

2017试用版

由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。第一部分：试用电销专员考核办法试用电销专员考核标准工作指标：

每日每人呼出量160个，接通率为40%，接通基本量64个，在线时长120分钟。

试用考核标准工作周期：

以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。试用电销专员薪资标准：试用期内电销专员基本薪资：

底薪2800元+提成，需完成以下工作内容如下

提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y, 具体如下：

超出基本量的奖励机制如下:

业绩核算细则：

4.1无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然月内成功投资，即为有效出单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。

4.2无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金额，即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。

试用电销专员转正考核办法：

5.1提前转正：

自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上，有效投资金额达到20万元，可申请提前转正。

5.2按期转正：

自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上，可按时转正，80分以下可延长试用时间或辞退。

5.3延迟转正：

专员经过3个月试用期后，不满足按期转正的要求可延长试用期一个 月。延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准，成单量要求当月 不得低于10单。

6. 试用电销专员清退原则：

7. 试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。

综合评分表如下:

评分项目

考核项目

指标定义

上级

评分

得分

业绩情况

成单量

每月成单量不低于10单。三个月总成单量

不低于50单，且有效投资金额不低于20万50%

丿元。

工作量情况

电话量 每月完成160/日最低电话量要求。 20%

业务知识

沟通技巧

工作态度

业务知识

日常运用 日常回访

客户沟通

情况

敬业精神

与责任心

与客户沟通过程中，对业务知识的掌握程 度及

常见问题处理情况。

话术运用、沟通氛围的把握、语速语调的控

制，处理客户异议的反应情况等。

10%

10%

对待工作是否认真负责，遇到问题是否积极 去解决，当日

工作是否当日完成，客户异议 10% 是否耐心处理。

第二部分：正式电销专员考核办法

1. 正式电销专员考核标准工作指标：

每日每人呼出量200个，接通率

为40%，接通基本量80个，在线时长130分钟 2. 正式考核标准工作周期： 以“自然月“为考核周期，可以月度内通

算。

3. 正式电销专员薪资标准：

正式电销员基本薪资：底薪 3500元+提成+补助，需完成以下工作内 容：

提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X ,

提成金额为Y, 具体如下：

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