自助与成长——大学生心理健康教育之第三讲 情绪与大学生挫折、压力应对(王政)

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第 3 次课授课学时 2 教案完成时间：2011-8-28

第三讲情绪与大学生挫折、压力应对

第一节情绪的概述

情绪是人对客观事物态度的体验，是人对客观事物的一种特殊的反映形式。情绪有积极和消极之分。积极的情绪包括喜爱、崇敬、高兴、幸福等，消极情绪包括忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。情绪包含着情感，情感是情绪的一个部分或者成分。

依据情绪发生的强度、持续性和紧张度，可以把情绪划分为心境、激情和应激。

1. 心境

心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态。心境具有弥散性，它不是关于某一事物的特定体验，而是由一定情境唤起后在一段时间内影响各种事物的态度体验。当一个人处在某种心境中，他往往以同样的情绪状态看待一切事物，即所谓“忧者见之则忧，喜者见之则喜。”心境的持续时间可能是几小时，也可能是几周、几个月或更长时间。某种心境持续的时间依赖于引起这种心境的客观环境和个体的个性特点。

2. 激情

激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态。这种情绪状态往往是由一个人生活中具有重要意义的事件所引起的。另外，对立意向的冲突或过度抑制也很容易引起激情。激情发生时一般有很明显的外部表现，例如面红耳赤、咬牙切齿、手舞足蹈，有时甚至出现痉挛性动作，言语过多或者不流畅。

3. 应激

应激是出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态，是人们对某种意外的环境刺激作出的适应性反应。应激状态对人的活动有着很大影响，它能导致生理和行为的急剧变化。在生理上，心跳过速，呼吸急促，血压升高；在行为上，由于发生普遍性的兴奋反应，在一定程度上造成行为上的紊乱，动作不协调，姿势失常，语无伦次等；在心理上，由于意识自觉性的降低，造成思维的混乱，判断力减弱，知觉和记忆错误，注意的转移发生困难。有些人在应激状态下，全身发生抑制，使身体的一切活动受阻，呆若木鸡，甚至休克。中等程度的应激状态会对人的行为产生积极作用，在这种状态下，个体能更好地表现出思维清晰和反应增强。

在情绪ABC理论中，A代表所发生的事件，B代表我们针对事件产生的一些想法、态度（信念），C表示所产生的情绪和行为的结果。一般人会认为是事件A诱发了情绪和行为的结果C，其实在不然，而是我们对事件A的看法和态度影响了C。A是通过B来影响C的。所以要想改变自己的情绪只需改变自己对事物的看法和态度。建议大家：当我们遇到事情的时候，放弃那些让你感到不愉快的不合理的观念和想法，不要过份苛求别人和自己，人就会从那些不愉快的情绪中解放出来，从而达到减轻心理压力健康生活的目的。

也就是说：环境中不断发生的事件为A，可是人只会因为不同的理念、信念、个性B，才会有不同的情绪反应C。

案例：

当你受到了一个挑剔的大客户的无理责难的事件A，如果你有“甲方是上帝，顾客是上帝”的理念B，你就不容易产生反击的情绪和拍桌子的念头C，而是耐心地处理事情。

但如果你的信念B是“我就做好工作，问题的出现本就不在我的责任范围，何必受你无理责难？”，那你很可能产生的情绪反应C是“俺不伺候了”。

第二节大学生情绪的特点

1. 丰富性和复杂性

大学生正处于青年期，这一时期是人生面临多种选择的时期，学习、交友、恋爱等人生大事基本在这一阶段完成。大学生作为特殊群体，生理基本成熟而心理尚未完全成熟，处于心理断乳期，易受到外界的干扰。大学生对人、事、社会等各种现象特别关注，对友谊与爱情执着追求，对新鲜事物十分好奇，对学业和未来充满信心，朝气蓬勃、积极进取，拥有许多积极情绪。但大学并不是伊甸园，也有竞争与压力，考试不及格、朋友误解、恋爱失败甚至天气变化等都可以导致消极情绪的产生。

2. 激情性和冲动性

由于知识水平和认知能力的提高，大学生对自己的情绪能够有所控制，但大学生群体兴趣广泛，对外界事物较为敏感，加之年青气盛和从众心理，因而在许多情况下，其情绪易被激发，犹如急风暴雨不计后果，带有很大的激情性和冲动性。

3. 内隐性和外显性

大学生很多情绪是一眼就能看出的，考试第一名或赢得一场球赛，马上就能喜形于色。但大学生在成长过程中，面临学习、交友、恋爱和择业等具体问题，切痛体肤的影响，往往深藏不露，具有很大的内隐性。

4. 波动性和两极性

社会、家庭、学校及生活事件，都会对大学生的情绪产生影响。大学生面对复杂的社会现象易产生困惑和迷茫，心理会有许多矛盾；家庭的变故，家庭成员关系的亲疏以及学习、交友等个人生活事件都会影响大学生情绪，都会使大学生情绪摇摆不定、跌宕起伏，时而热情激动、时而悲观消沉，表现出极大的波动性。这种情绪的极端形式就是情绪的两极性，从一个极端跳到另一个极端。

第三节大学生不良情绪的表现

1. 自卑

自卑是一种因过多地自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验。每个人或多或少地都有自卑感，但如果人的自卑程度较深，影响了自己的正常工作和学习，就需寻求心理上的帮助了。

某大学的一位女生，聪明俏丽，从小一直生活在幸福的家庭中，以优异成绩考入大学后，曾被评为“三好学生”，还担任了班干部。但后来一次班干部的改选中，她落选了。于是，她开始认为世人都在与她作对，不久后的一个晚上，她走出校门，融入深深的夜色之中。当人们发现她时，她已经沉睡在南湖的一湾绿水里。还有一位大学生，只不过因为在联欢会上唱歌走了调，引起同学们的哄笑，她便觉得无法接受，当晚在校园里自杀身亡。

2. 焦虑

焦虑属于消极的情绪，它是一种能减弱人的体力、精力，干扰人的正常活动的情绪体验，也属于不愉快的情绪。它使人烦躁不安，类似恐惧，但程度不太强烈。心理学研究表明：焦虑程度与学习效率之间可以用一条抛物线的形式来表示，即随焦虑程度的增加，学习效率也随着加快，超过一定的焦虑程度时，学习效率就会随着焦虑程度的增加而随之降低。

适当的焦虑也有积极作用，一般来说，焦虑程度与学习效率之间是呈“倒U形”曲线，如图：