葵花公司企业理念系统的设计及导入修订版
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葵花公司企业理念系统
的设计及导入修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
葵花公司企业理念系统的
设计及导入
一、董事会组成人员及典型事例
二、人才观
1、管理观:
1)成员观:员工是财富,不是成本(案例)。企业竞争为人的竞争,同资本
竞争,如果没有人才资本,企业就无生命力。而成本是折旧的,短暂的,暂时会带来财富和人才资本,但如果没有此观念,人员只能都会是短期效应,公司在必要的时期就会做根本的调整,归根结底是观念的调整,所以企业导入此观念宜早不宜晚。
2)层级管理观:人人有事负责,事事有人负责(抓住公司主要工作,规定
负责人,下放权力,全力执行,由负责人承担责任,公司无闲人,公司无闲事)
个人敢于承担责任,是敬业的表现之一(敢于承担责任的
人才能担当重任,这样的人对人事功利心不强,能降低组织冲突,减少内耗,公司重用的就是那些不怕丢掉工作、丢掉待遇的人才,只有这样的人才能担当日后的领导工作,才具备这样的德行形成核心力,才能破除阻力,敢于解决问题,工作越多,错误越多,我们反对不主动工作而没有错误的人。承担责任就是直面错误,直面挫折和失败,只有这样,才能达到第一条的要求。
责任与任务,权利与利益的协调
责任=权力,任务=利益,承担责任必须赋予其权力,甚至临时性的工作;任务完成的好坏直接间接地影响着其利益地体现,既要杜绝攀比权力而造成的冲突,又要杜绝任务不同而影响行为的统一。
(案例)
3)目标观:①目标即指标;目标是战略性的,总体的,定性的,有了目标
就有了方向,而目标的实现要依靠指标来实现,指标是临时性的、战术性的、量化的,要完成目标,必须在指标上下工夫
②计划与考评(细化才是计划的根本),考评是计划执行的度
量仪;以往计划是目标性的,只是在个别方面较为具体,大量的实践证明,只有计划而不求细化,计划就很难执行具体,工作中细化是很费工夫的,无论经理还是员工都应该将工作细化,这是工作关键的第一环节。细化有了,执行的中间过程绝不能忽视,否则会大大降低员工的积极性,导致利益分配、资源分配不合理,只有合理科学公正平等的考评才能平服辛苦工作带来的抱怨。
③强调权利=目标=责任,如何完善责权利三结合的问题(说理举例)。
4)自我计划观:个人工作计划与部门工作计划的高度统一。部门计划是前
提,个人计划是完善手段,工作计划下达后,要由员工自己去完善,使员工感觉参与了公司决策,而实际上却完成了自我管理,对工作帮助极大。
自我计划是完成自我管理的第一步。上面已经提到但这里的自我计划包括自我学习计划,自我配额计划,自我成长计划等,个性不同,计划不同,成长的道路和速度不同,但只要成长,就会带动工作技能水平,可能会影响敬业心的稳定,但使只要领导德行醇厚,就应鼓励下属完善自我计划,当然包括工作计划。同时为避免国人思维的弱点(喜欢逻辑思维,形式思维很薄弱,都适合当领导,不适合当科学家。所以在所有的工作中细化是极为重要的。
5)职业道德与社会公德的关系,(工作与个人家庭的关系)中国现今职业道德较差,在人才市场运作上同样存在问题,打工族骑驴找马,企业主盲目收拢人才,
造成人才不能稳定心力去提高工作技术,所以员工应将自身归结于社会,在工作
中求变求新,公司会提供更多的机会让员工感觉工作的新鲜,保持一定的积极
性,并在工作中不断提高素质。
6)个人与公司长远发展的关系及短期利益的关系,公司长远发展离不开员工的长远发展和长远稳定,只有不适和公司日后发展的老员工才有可能被淘汰,但公司会
有一个好的交代,包括公司领导,适当的时候,必须推出经营的舞台(经营是横
向的,而管理是纵向的),让新生力量充实公司,保持发展。在公司短期利益方
面,全公司应有明确认识,品牌或者着名公司,需要势力,实力和财力的支撑,公司要想壮大,必须赚钱,这与公司长远目标是一致的,公司的长远目标是一种组织和管理目标,而近期目标是公司的经营目标,这和我们的经营宗旨是不矛盾的,只有经营目的达到了,管理等远期目标才有可能达到,公司无时无刻不在以营利为目的,有的公司淡化金钱实际是欺骗员工,没有不爱钱的企业,没有不需要钱的商人。
7)品德与修养。品德是很难培养的,它会被语言所美化,被一时抑制的行为所掩盖,公司发展,需要员工诚实的品德,只有经理对员工诚实并尊重员工,员工才能彻底相信经理,按经理的意图工作,如果单凭一时的领导艺术想让员工超水平发挥是不长远的,除非你有绝对的权力和巨大的利益勾引。所以在员工及经理修养方面是同时的,修养无非是修炼涵养(知识,技能和态度),只有经理和员工不断共同提高,公司才能稳定。
8)领导参与工作、员工参与管理:领导参与工作是将工作细化,员工参
与管理是员工了解上层意图。二者是一回事,在交代工作需细化的过程中,提出指导性建议,由员工在指定范围内为出色完成任务而努力细化,此间可能还会激发员工的创造力,当员工的细化(计划)作出后,认为合理了,就要强力鼓励其认真执行,个人对自己的计划都是赶兴趣,并有积极性的,腻烦心理会十分淡漠,利于工作开展。经理会抽出大量心力进行其他事情方面。这是近代管理的较高境界。
9)三老:做老实人、说实话、办实事。人都会说谎,目的有好坏,员工都
说实话是不现实的,只要目的是好的,就按实话听(只听不信),说了实话,目的是为破坏公司,就按实话信,不能“追办”此人,但决不能鼓励。公司每天都在面对真
与假、是与非的事物处理当中,员工都能坦诚相见,就会形成和谐的氛围。
10)四过硬:思想、作风、技术、管理过硬。
11)红、蓝、黑、绿、黄:
红:发展是硬道理,一切以此为主。
蓝:对事不对人,事牵涉人要理解。
黑:兴盛、自满时的冷静。
绿:保持组织平衡、祥和。
黄:保持组织活力、向上、擅用激励。
所有会议以及沟通工作,都以此思维方式和程序进行,在管理中十分有效。由红到黄,是所有人感情波折的规律,即使红不能让人兴奋,同样符合人的情绪变化规律的,长期坚持,必会形成特有风气。
10)六大统一:思想、行为、企划、政策、管理、组织。
思想统一是所有工作的保障,毛泽东思想是很难用简单的语言和文字表达的,只是对各种问题处理中的态度、角度及方法,公司思想也是体现在问题处理当中,可以随便举例说明。
行为统一是指在一定时间内,所有员工都要朝着一个总目标而共同努力,同部门的个人行为要依托部门计划,此要依靠思想统一来维系。
企划统一是指经营思路的统一,保证公司上下一致。