连锁酒店客人遗留物品处理程序规定
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连锁酒店客人遗留物品处理程序规定遗留物品处理
失物无人认领的处理方法
酒店如发现有遗留物品,原则上应该积极主动联系客人取回,但不可避免地存在着无人认领物品,处理方法如下:
注意:
酒店总经理助理每月30日按遗留物品拾获时间列出清单,将过期三个月无人认领的物品列表呈报酒店总经理,根据酒店《失物无人认领的处理方式》进行处理。
处理方法要进行记录,处理过程至少要有两名见证人。