《公共部门绩效评估》总复习题

一、单项选择题

1、公共部门绩效评估学术界的研究开始于：（）

A二战之前B二战期间C二战前后 D二战之后

2、绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来，始于：（）

A 20世纪初期泰勒的相关研究

B 70年代以来的“新公共管理运动”

C 20世纪50年代美国的绩效预算制度

D 20世纪80年代英国的“雷纳评审”

4、公共部门绩效评估在西方国家达到鼎盛时期是在：（）

A二战时期 B20世纪70年代

C20世纪80年代D20世纪90年代

6、以下关于效率的说法正确的是：（）

A效率以社会、公众的满意作为最终标准

B效率是传统行政管理的核心命题

C效率更重视质量指标

D效率还要涉及管理作风、管理态度等柔性机制

7、政府绩效的价值目标是：（）

A政治绩效B经济绩效C社会绩效D文化绩效

8、以下不属于绩效管理功能的是：（）

A计划辅助功能B监控支持功能C促进功能D领导功能

9、以下说法不正确的是：（）

A绩效评估是个综合性的概念，评估的对象可以是组织行为，也可以是个体行为

B绩效评估只在事后进行

C根据特定需要，绩效评估的范围既可以是全方位的，也可以是局部性的

D绩效评估通常是对特定部门一段时间以来的工作状况进行事后测定

10、绩效评估的核心是：（）

A效率问题 B资源问题 C效益问题 D成本问题

11、管理与改进型评估、责任与控制型评估和节约开支型评估是根据什么标准划分的：（）A评估机构的地位 B评估对象 C评估目标 D评估过程

12、以下提法错误的是：（）

A政府绩效评估是一种以结果为本的控制

B政府绩效评估是一种新的公共责任机制

C政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制

D政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心

14、英国公共部门绩效评估实践呈现出明显的：（）

A管理主义倾向B效率主义倾向C服务倾向D管制倾向

15、以下说法不正确的是：（）

A在评估实践初期，英国主要采取的是以信任为基础的绩效评估机制

B英国绩效评估呈现出明显的管理主义倾向

C英国政府颁布了《政府绩效与结果法案》

D英国政府推行绩效评估的措施很激进，但又具有系统设计、稳步推行的特征

16、世界上最早开展政府绩效审计的国家是：（）

A英国B美国C法国D德国

17、以下与美国绩效评估实践无关的是：（）

A《政府绩效与结果法案》B“联邦政府生产率测定方案”

C《设立顾客服务标准》 D《改善政府管理下一步行动》

18、《政府绩效与结果法案》是以下哪个国家颁布的：（）

A美国 B英国 C法国 D德国

22、以下不是由于公共部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是：（）

A目标多元性B目标弹性C目标准确性D服务垄断性

23、政府绩效评估的价值取向决定了：（）

A评估绩效的标准B评估的主体

C评估的复杂性 D评估的过程

24、当前的中国政府急需创新的管理理念不包括：（）

A服务理念B管理理念C责任理念D效能理念

25、（）有利于政府更有效地朝着公众需求的方向努力，有利于政府机关及时纠正行动中的失误，有利于增进公众对公共部门绩效评估的监督、支持以及对评估结果的理解和认同。A获取高层的支持 B强化公众参与

C建立绩效信息系统D推行电子政务

26、以下不属于绩效评估目标的是：（）

A提高组织绩效B资源配置C节约成本D制度化建设

28、绩效评估体系中的核心问题是：（）

A明确评估目标 B建构评估指标体系

C确定评估的基本原则D建立评估的信息系统

29、（）是整个绩效评估体系的前提和基石。

A公平公正B系统全面C连续稳定D可靠客观

30、下列哪一个基本原则首要的问题是“某组织在既定的时间内，究竟花费了多少钱?是不是按照法定的程序花费金钱”：（）

A经济B效率C效果D公平

32、下列哪个基本原则关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到公平待遇、需要特别照顾的弱势群体是否能够享受到更多的服务”：（）

A经济B效率C效果D公平

33、下列哪一个基本原则首要的问题是“机关或组织在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果”：（）

A经济B效率C效果D公平

35、公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立，一个根本的原因在于：（）

A缺乏明确的评估目标 B缺乏合理的制度安排

C缺乏一个有效的评估信息系统D缺乏一个科学的绩效评估维度

36、包含合法性、监督机制、回应性三项内容的是哪个评估维度：（）

A政治维度B经济维度C社会维度D程序维度

37、自由和进步的基本价值取向属于：（）

A政治绩效B经济绩效C文化绩效D社会绩效

38、我们所探讨的绩效评估主要是指对（）的绩效评估。

A政府预算B政府人力资源C政府业绩D政府采购

39、某政府部门内的出勤率属于：（）

A投入指标B产出指标C遵守纪律性指标D满意度指标

40、用于满足组织日常需要的评估活动，对于更正组织行为中的缺点和错误更为适用的评估是：（）

A发展性评估B回顾性过程评估C实验性评估D回顾性结果评估

43、强调对绩效结果的比较的评估是：（）

A发展性评估B回顾性过程评估C实验性评估D回顾性结果评估

44、（）可以最直观地体现评估的满意特征，明确评估的价值取向。

A综合评估组织B直管领导C公众或行政相对人D自我评估主体

46、政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体：（）

A综合评估组织B直管领导C公众或行政相对人D特定的评估主体

56、就目标责任制的内容而言，早期主要是：（）

A经济目标责任制 B政治目标责任制

C社会目标责任制 D文化目标责任制

58、效能建设是在对行政效能的内涵充分理解、在拓展效能监察活动基础上形成的新的思路和新的运作机制。它于90年代中期发端于：（）

A山东青岛等地B福建省漳州市等地C北京D深圳

59、针对某一专项活动或政府工作的某一方面进行评估的是：（）

A普适性的政府机关绩效评估B具体行业的组织绩效评估

C专项绩效评估 D公共部门绩效评估

60、1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）

A山东省烟台市B山东省青岛市C深圳市D北京市

61、效能监察的主体是：（）

A党政机关B国有企事业单位

C群众组织D党和政府的纪检和监察部门

62、以下哪个指标是绩效指标体系的主体评价工具：（）

A职能指标B影响指标C潜力指标D发展指标

63、（）反映的是政府内部的管理水平，它是履行职能的基础，也是政府绩效持续发展的保证，同时也体现政府管理廉洁公正高效的政治要求。

A职能指标B影响指标C潜力指标D发展指标

二、多项选择题（至少有两个正确选项）

1、以下哪些因素对公共部门绩效评估的历史发展造成影响：（）

A社会科学的发展、新的管理理念的出现

B 公众期待日益强烈

C竞争压力、财政压力

D政府的推动和支持

2、绩效一般包括以下类型：（）

A以顾客为中心的绩效 B财务与市场绩效

C个人绩效 D运作绩效

3、政府绩效主要包括：（）

A政治绩效 B经济绩效 C社会绩效 D文化绩效

4、政府绩效评估主要包括两个方面的问题：（）

A对结果本身的评估 B对过程的评估

C对效益的评估 D对政府与公众关系的评估