小红书功能优化说明书

小红书收藏栏下的搜索功能说明书

说明：小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，快速找到目标的笔记做参考是用户核心需求之一，但是目前小红书没有对应的快速寻找收藏过的目标笔记入口。本文从实际用户使用场景出发，分析用户需求后输出一份兼顾到多方利益的功能优化说明书，目的在于为用户解决搜索记忆中特定目标笔记的认知路径过长的问题。但是帮助用户快速找到记忆中特定的目标笔记的方法有很多，例如可以在首页用户搜索关键词的时候就先弹出以前收藏过的，或者在收藏夹中添加搜索功能等等，方法绝不止一种，但是以下针对在收藏按钮下新增搜索功能来进行分析说明，以下全为自己思考的观点和内容，有不足之处请谅解并指出！

目录

小红书收藏栏下的搜索功能说明书 (1)

需求分析 (2)

1.1 用户需求分析 (2)

1.2 功能需求分析 (3)

功能设计 (4)

2.1 功能借鉴 (4)

2.2 功能逻辑 (6)

2.3用户使用流程图及交互界面 (9)

2.4 新功能的获益 (11)

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需求分析

1.1 用户需求分析

场景引入

案例1：

目标用户：经常浏览小红书的用户，平时在浏览笔记的时候觉得某些笔记十分的喜欢因此触发了其点赞收藏动作。

典型使用场景：某天linda与姐妹们讨论到如何练天鹅臂的事情，此时她想起之前好像在小红书里看到过一篇可操作性很强的笔记，但是不知道自己是否有把它收藏起来，于是她在有80多篇笔记的运动专辑翻翻找找，还未等她找到记忆中的那篇笔记，她的姐妹们就换了一个话题了。

案例2：

目标用户：依赖小红书对生活进行指引的用户；这类用户每次打开小红书都具有明确的目的性和指向性，在浏览完特定类别的笔记后，会对笔记进行筛选，收藏自己觉得优质的笔记，供日后在特定的场景下能够快速准确的翻阅。

典型使用场景: 小美某天在逛monki的时候，面对琳琅满目的衣服不知道该如何挑选，突然想起来之前曾在小红书上收藏过自己喜欢的monki穿搭，于是想要搜索自己曾经收藏过的穿搭专辑中monki穿搭的笔记，专辑内含有100篇笔记。

总结：曾经使用过小红书且会收藏笔记的用户（非新注册的用户），在日常生活中如果遇到某个特定的场景，例如在zara，优衣库（一定要具体的店名）逛街时唤起了自己曾经在小红书中收藏过某篇自己喜爱的关于zara/优衣库的穿搭笔记时（即十分具体的情景下唤醒了具体的笔记时）会需要这个搜索功能。该功能能够帮助用户根据自己的记忆快速的找到自己的收藏。

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1.2 功能需求分析

看一下一般用户会如何为收藏创建专辑名的，名字一般都是会被设置成比较笼统的一类，例如拍照修图专辑里面可能内涵了Vsco ，PICSART ，nomo 等修图软件的P 图教程，而不会是为软件各自创建一个专辑。

目前已有的功能中可以无限替代搜索功能的方法有-1:收藏的时候尽可能的细分细分再细分；2：直接在首页打上关键字搜索，在所有相关的笔记流中寻找你那篇笔记。

但是本人测试了一下，我创建了35个不一样的专辑，如果我们每个专辑只放1-10个特定的内容，那么我们要在35个专辑中寻找到特定的专辑很费时间，再要从一个个的专辑中寻找到目标笔记那更加费时。尽可能的细分在用户收藏的时候就要耗费大量的精力去取专辑名称同时也要耗费大量的认知去思考要将这篇笔记放在哪篇专辑中更合适，并且在搜索的阶段也需要耗费大量的时间去翻找，没有起到根本的解决作用，因此使用方法1搜索效率虽提高，但仍低下。2019年小红书第二季报告中指出，小红书的社区每日产生30

亿次的笔记曝光，即使我

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们预估每个关键词的笔记每天只更新了100篇，那要在这个关键词下翻找目标笔记也是十分费时费力的，因此方法2也不可行。

并且本人做了一下暴力测试，往一个专辑里面疯狂的收藏笔记，收藏到350篇笔记时，系统还是没有上限提醒，一个收藏夹的上限有多少我们无法清楚（也可能根本没有上限）。那么这个时候人的短中期记忆容量只有7±2个组块的大小，要清晰的记得自己收藏过什么是很困难的，即使我们有了自己曾经有收藏过某篇优质的笔记的印象，要在庞大的特定专辑中寻找也是十分的耗费我们的精力和时间，并且特别容易出现找着找着忘记了自己一开始要找什么了的情况。

总结:搜索专辑中笔记的功能是个合理的需求它可以通过用户在特定场景下被小红书中对应的特定内容唤醒，打开并使用小红书；并且由于目前小红书已有的功能无法替代该搜索功能，因此该搜索功能的出现能够极大的节约用户寻找目标笔记的成本，最终达到提升用户黏性的效果。

功能设计

2.1 功能借鉴

别人做了吗?由于我们无法在短时间内快速的去举办一次系统的用户调研，这会耗费大量的时间之余也需要巨大的成本。因此我们可以通过借鉴同类的APP 是否有这个功能以及它们是怎么做的，来给小红书提供一些参考。

知乎：

Blibli

选择知乎和哔哩哔哩作为借鉴对象的原因是：

1:知乎、B站和小红书都有收藏的功能；

2：知乎和B站还有小红书这三个平台中流转的信息都比较广，涉及生活的方方面面；

3：用户在三个平台将零散的内容收藏到一个特定专辑的时候，为专辑取的名字应该十分的雷同，均是笼统的取名，而不是细到每个笔记的关键字。

那么他们是怎么做的？

我们可以看到，知乎的收藏搜索功能是在整个收藏夹外的，而B站的则要进入到特定的收藏夹中才有收藏搜索功能。

根据小红书的实际情况来说，我认为借鉴知乎的模式会更适合小红书，因为在实际的收藏动作发生情况下容易发生这样的情况1：收藏的过程中可能不小心点错了专辑；2:当时对某个内容的判断与之后的不一样（例如：当下判断应当放在愿望清单的专辑；逛街的时候看到了fresh香水，场景下的判断为香水专辑），那么用户还要从特定的专辑里退出来，苦想自己到底放到了哪个专辑中。所以如果将搜索功能放在收藏栏下，可以帮助减少用户认知，提升搜索的效率。

根据以上描述，搜索功能在收藏栏页面的原型图如下所示：

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