高端商务人才的必备素质和培养途径
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才 能 不 完 全 是 后 天 学 会 的 ，高 端 管 理 才 能 也 不 是 。 管 理 才 能 与 管 理 能 力 不 同：两 者 都 能 够 通 过 经 验 和 学 习得 到 提 升 ， 才
级 别商务管理人才，与普通商务人才所不 同的是 ， 他们做 出 的 决 定 更 重 要 且 影 响 更 深 远 ，往 往 能 够 在 迷 途 中 指 引 方 向 ， 开创新的市场或者拯救危机 。 高端商务人才 的第二个层 次是 能够 处理复杂商业事务的专业化知识干部 ， 如经济学家 、国 际商法律师、高级商务翻译等等 。 第 一个 级别 的人才适 合商 务 的 广 义 定 义 ，第 二 个 级 别 的人 才 适 合 它 的狭 义 定 义 。 改革开发 以来 ，高端商务人才造就 了一批强大 的企业 ，
如 柳 传 志 创 造 的联 想 、马 云 的 阿 里 巴 巴 、张 瑞 敏 的 海 尔 ；强
能却不能通过经验与教育获得，才能只能被发现 。管理才 能 基于管理者的个人天赋和智力水平 ， 这 两 项 多半 都 是 天 生 的
或 是 在 儿 童 早 期 发 展 起 来 的 。甚 至 智 商 也 不 等 于 管 理 才 能 ，
高 端 商 务 人 才 的最 高 层 次 就 是 国家 或 私 人 企 业 中 的高
业技术人员在组织 中所 占比例越来越大 。阕此，越来越多的
知 识 干 部被 提 拔 为管 理 者 。 但 是在 把 专 业 知 识干 部提 拔 为 管 理 者 时 ， 我 们 必 须 注 意
到专业 知识 人才 不一定能够成 为管理人 才。 专业知识足可 以 后 天学到的， 而高端的管理才能却不像知识那样可 以轻易学 到。能识五线谱 ， 会拉小提琴不足成为职业演奏家 的充要 条 件 ，要 做 职 业 演 奏 家 还 需 要 足 够 的 天 赋 才 能 。 正 如 职 业 演 奏
高端商务人才的必备素质和培养途径
李文 浩
（ 江汉大学 外 国语学院，湖北 武汉 ４ ３ ０ ０ ５ ６ ）
［ 内容提要］ 高端商务人才是企业和 国家经济发展 的重要人力资源 ，我们应 该积 极地去发现 和培 养他 们。
今 的 商 务 环 境 对 商 务 人 才‘ 的 素 质 提 出 了更 多 的 要 求 ，其 中有 些 素质 是 高端 商 务 人才 所 必 备 的 。科 学 地 认识 和 开 发 这 些 必 备 素质 是 培 养 高 端 商 务 人 才 的重 要 途 径 。 ［ 关键词］ 高端 ；商务人才 ；素质 ：培养途径 ［ 中 图 分类 号］ Ｃ ９ ６ １ ［ 文 献标 识码 ］ Ａ ［ 文 章编 号］ １ ０ ０ ８ ． ７ ４ ２ ７（ ２ ０ １ ３ ）０ ２ — ０ ０ ４ ４ — ０ ２
能是 什 么 ，能够 感觉 到 一 些 苗 头就 足够 了 ，因 为 管 理 才 能
第二 以及我 国经济全球参 与度继 续加深 ，国 内、外商务正面 临着新 的挑战 ，包括商务创新 的问题 、商务外交 的问题 、海
外投 资的问题 、金融安全的 问题等等 。 老一代商务精英开始 逐步退休 ，新一代正在崛起 。 怎样发现和培养新一代商务精 英， 他们应该具备哪些素质才能成功地管理更加庞大却更加 脆弱 的事业 ，应对更 加 自由、竞争更激 烈的市场 ，以及Biblioteka Baidu一
英语 中的 “ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ”意义相 同，指 “ 一切 以营利为 目的的 提供商 品或服务 的活动 ” 。 根据这个定义 ， 中文中所 说的“ 商 业精英 ”和 “ 商业巨子 ” ，也可 以说成 “ 商务精英 ”和 “ 商 务 巨予 ” （ 虽 然 后 者 在 汉 语 中不 是标 准 搭 配 ，但 那 是 语 言 问 题 ，不 是概念 问题 ） 。狭义 的商务是指 “ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ａ ｆ ａ ｉ ｒ ｓ ” ， 即 “ 商业 中的种 种事 物” ，是相对孤立地看待商业事件 。
第 ３ ３卷 第 ２期 ２ ０ １ ３年 ２月
湖 北 广 播 电 视 大 学 学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ￣ｏ ｆ Ｈｕ Ｂｅ ｉ ＴＶ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ
Ｖｏ１ ． ３ ３， Ｎ ｏ． ２ Ｆｅ ｂｒ ｕａ ｒ ｙ． ２ ０１ ３， ０ ４４￣ ０ ４５
别要在青年知识干部 中发现这种天赋 ， 以免浪 费了年轻 人的 活力和能量 。 一 旦有年轻人展露 出管理才 能的苗 头，不管多 么不起眼 ，都应 该引起老 一辈有经验 的管理 者的注 意，这应 该 当作组织 中的一项重要工作来抓 ， 而 且要 持续地抓 。老 一 辈 的管理者不 一定要 能够 说清楚那 些年轻人 身上 的管 理才
一
什 么是商务和高端商务人才 中文 里 的 “ 商 务 ”有 广 义 和 狭 义 两 个 定 义 。广 义 商 务 与
、
要： 管理人才受 到的尊敬 比过去少 ，而专 业技术人 得 到的 尊敬 比过去 多。 这是 因为在 当今 的商务环境 中，管理离不开
技 术 的支 撑 ， 专 门知 识 在 现 代 商 务 中 的地 位 越 来 越 重 要 ，
高智商和 优秀 的学习成绩也 不能确保 一个人 能具 有高端 的
管理才能 。 正因为管理才能是天赋 ， 就更应该尽早地发现它们 ， 特
大的企业也造就 了一大批的高端商务人才 ， 如格力空调造就 了董 明珠 。 在三十 多年里 ，市场 逐步成为资源 配置的主要形 式， 这一批 高端 商务人 才能够 成长起 来是因为市场需要商务 人才 。例如 ，联想集 团在柳传志 的带领下 ，不仅通过低价 、 多产 品选择 、 提供 帮助 性软件和广大的分销网络 占据 了中 国 个人 电脑 的头把交椅 ，其销售额还超过 了 Ｉ Ｂ Ｍ 和康柏。随 着市场经济不可逆转 的快速 发展 、 我国经济总量上升到世界
级 别商务管理人才，与普通商务人才所不 同的是 ， 他们做 出 的 决 定 更 重 要 且 影 响 更 深 远 ，往 往 能 够 在 迷 途 中 指 引 方 向 ， 开创新的市场或者拯救危机 。 高端商务人才 的第二个层 次是 能够 处理复杂商业事务的专业化知识干部 ， 如经济学家 、国 际商法律师、高级商务翻译等等 。 第 一个 级别 的人才适 合商 务 的 广 义 定 义 ，第 二 个 级 别 的人 才 适 合 它 的狭 义 定 义 。 改革开发 以来 ，高端商务人才造就 了一批强大 的企业 ，
如 柳 传 志 创 造 的联 想 、马 云 的 阿 里 巴 巴 、张 瑞 敏 的 海 尔 ；强
能却不能通过经验与教育获得，才能只能被发现 。管理才 能 基于管理者的个人天赋和智力水平 ， 这 两 项 多半 都 是 天 生 的
或 是 在 儿 童 早 期 发 展 起 来 的 。甚 至 智 商 也 不 等 于 管 理 才 能 ，
高 端 商 务 人 才 的最 高 层 次 就 是 国家 或 私 人 企 业 中 的高
业技术人员在组织 中所 占比例越来越大 。阕此，越来越多的
知 识 干 部被 提 拔 为管 理 者 。 但 是在 把 专 业 知 识干 部提 拔 为 管 理 者 时 ， 我 们 必 须 注 意
到专业 知识 人才 不一定能够成 为管理人 才。 专业知识足可 以 后 天学到的， 而高端的管理才能却不像知识那样可 以轻易学 到。能识五线谱 ， 会拉小提琴不足成为职业演奏家 的充要 条 件 ，要 做 职 业 演 奏 家 还 需 要 足 够 的 天 赋 才 能 。 正 如 职 业 演 奏
高端商务人才的必备素质和培养途径
李文 浩
（ 江汉大学 外 国语学院，湖北 武汉 ４ ３ ０ ０ ５ ６ ）
［ 内容提要］ 高端商务人才是企业和 国家经济发展 的重要人力资源 ，我们应 该积 极地去发现 和培 养他 们。
今 的 商 务 环 境 对 商 务 人 才‘ 的 素 质 提 出 了更 多 的 要 求 ，其 中有 些 素质 是 高端 商 务 人才 所 必 备 的 。科 学 地 认识 和 开 发 这 些 必 备 素质 是 培 养 高 端 商 务 人 才 的重 要 途 径 。 ［ 关键词］ 高端 ；商务人才 ；素质 ：培养途径 ［ 中 图 分类 号］ Ｃ ９ ６ １ ［ 文 献标 识码 ］ Ａ ［ 文 章编 号］ １ ０ ０ ８ ． ７ ４ ２ ７（ ２ ０ １ ３ ）０ ２ — ０ ０ ４ ４ — ０ ２
能是 什 么 ，能够 感觉 到 一 些 苗 头就 足够 了 ，因 为 管 理 才 能
第二 以及我 国经济全球参 与度继 续加深 ，国 内、外商务正面 临着新 的挑战 ，包括商务创新 的问题 、商务外交 的问题 、海
外投 资的问题 、金融安全的 问题等等 。 老一代商务精英开始 逐步退休 ，新一代正在崛起 。 怎样发现和培养新一代商务精 英， 他们应该具备哪些素质才能成功地管理更加庞大却更加 脆弱 的事业 ，应对更 加 自由、竞争更激 烈的市场 ，以及Biblioteka Baidu一
英语 中的 “ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ”意义相 同，指 “ 一切 以营利为 目的的 提供商 品或服务 的活动 ” 。 根据这个定义 ， 中文中所 说的“ 商 业精英 ”和 “ 商业巨子 ” ，也可 以说成 “ 商务精英 ”和 “ 商 务 巨予 ” （ 虽 然 后 者 在 汉 语 中不 是标 准 搭 配 ，但 那 是 语 言 问 题 ，不 是概念 问题 ） 。狭义 的商务是指 “ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ａ ｆ ａ ｉ ｒ ｓ ” ， 即 “ 商业 中的种 种事 物” ，是相对孤立地看待商业事件 。
第 ３ ３卷 第 ２期 ２ ０ １ ３年 ２月
湖 北 广 播 电 视 大 学 学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ￣ｏ ｆ Ｈｕ Ｂｅ ｉ ＴＶ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ
Ｖｏ１ ． ３ ３， Ｎ ｏ． ２ Ｆｅ ｂｒ ｕａ ｒ ｙ． ２ ０１ ３， ０ ４４￣ ０ ４５
别要在青年知识干部 中发现这种天赋 ， 以免浪 费了年轻 人的 活力和能量 。 一 旦有年轻人展露 出管理才 能的苗 头，不管多 么不起眼 ，都应 该引起老 一辈有经验 的管理 者的注 意，这应 该 当作组织 中的一项重要工作来抓 ， 而 且要 持续地抓 。老 一 辈 的管理者不 一定要 能够 说清楚那 些年轻人 身上 的管 理才
一
什 么是商务和高端商务人才 中文 里 的 “ 商 务 ”有 广 义 和 狭 义 两 个 定 义 。广 义 商 务 与
、
要： 管理人才受 到的尊敬 比过去少 ，而专 业技术人 得 到的 尊敬 比过去 多。 这是 因为在 当今 的商务环境 中，管理离不开
技 术 的支 撑 ， 专 门知 识 在 现 代 商 务 中 的地 位 越 来 越 重 要 ，
高智商和 优秀 的学习成绩也 不能确保 一个人 能具 有高端 的
管理才能 。 正因为管理才能是天赋 ， 就更应该尽早地发现它们 ， 特
大的企业也造就 了一大批的高端商务人才 ， 如格力空调造就 了董 明珠 。 在三十 多年里 ，市场 逐步成为资源 配置的主要形 式， 这一批 高端 商务人 才能够 成长起 来是因为市场需要商务 人才 。例如 ，联想集 团在柳传志 的带领下 ，不仅通过低价 、 多产 品选择 、 提供 帮助 性软件和广大的分销网络 占据 了中 国 个人 电脑 的头把交椅 ，其销售额还超过 了 Ｉ Ｂ Ｍ 和康柏。随 着市场经济不可逆转 的快速 发展 、 我国经济总量上升到世界