二级人力资源规划真题含答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(二级)考试历年真题摘选附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()A. 无法将评估结论与最初计划相比较B. 对评估者自身素质的要求降低了C. 在数据和事实的基础上做出评判D. 有详细的评估方案、测试工具和评判标准2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 无领导小组讨论设计题目的原则包括()。
A. 联系工作内容B. 能使双方在争论中分出胜负C. 具有一定的冲突性D. 难度适中E. 能给应聘者带来较大压力3.(多项选择题)(每题 1.00 分) 作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有( )。
A. 自然万物的客观实在性B. “天道”的真实反应C. 尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D. 只要赤诚,勿需隐含智慧4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()。
A. 总则B. 主文C. 附则D. 概述5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳务派遣的本质特征是()。
A. 劳动者和使用相分离B. 劳动力和用人单位相分离C. 雇用和使用相分离D. 劳动力和接受单位相分离6.(单项选择题)(每题 1.00 分) “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。
[2012年11月二级真题]A. 行为性B. 特征性C. 结果性D. 品质性7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在企业人员计划的制定过程中,确定计划期内人员补充需求量不必考虑的因素是( )。
A. 计划期内员工总需求量B. 计划期期初员工总人数C. 报告期期末员工总人数D. 计划期内自然减员总人数8.(多项选择题)(每题 1.00 分)实行经营者年薪制应具备条件包括( )。
A. 完善的群众监督机制B. 完善的竞争机制C. 健全的经营者人才市场D. 完善的组织机构E. 明确的经营者业绩考核指标体系9.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是组织中的主导力量。
二级人力资源规划部分历年考点及答案
03年7月份考点及答案51、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称()(A)上下级式结构(B)学校式结构(C)军队式结构(D)分权制结构(E)集权制结构52、直线制结构的优点有()种(A)两(B)叁(C)肆(D)伍(E)陆53、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()(A)事业部制和模拟分权制(B)直线制(C)矩阵结构制(D)事业部制(E)直线制和事业部制54、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()(A)岗位描述,岗位要求(B)岗位名称,岗位职责(C)岗位能力、岗位要求(D)岗位描述,岗位职责(E)岗位名称,岗位职责55、组织决策分析要考虑的因素有()(A)两个(B)三个(C)4个(D)5个(E)6个56、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的。
()(A)一般手段(B)特殊手段(C)根本手段(D)必要手段(E)充分手段57、岗位分析的内容取决于岗位分析的()(A)目的(B)要求(C)认识(D)结果(E)目的和要求58、岗位分析的主要内容有()(A)2个(B)3个(C)4个(D)5个(E)6个59、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。
()(A)领导(B)群众(C)领导集体(D)总任务(E)总人数60、()是设置岗位的基本原则。
(A)因人设岗(B)因人定岗(C)因事设岗(D)因事定岗位(E)因职设岗61、岗位设置的数目应符合()数量原则。
(A)最多(B)最低(C)最高(D)适中(E)最大62、岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。
(A)前提(B)任务(C)要求(D)目标(E)指导思想63、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()(A)一般地位(B)特殊地位(C)重要地位(D)必要地位(E)突出位置64、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()(A)纽带(B)手段(C)方法(D)策略(E)目标65、企业人力资源规划从内容上看有()(A)2类(B)3类(C)4类(D)5类(E)6类66、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的()(A)必要手段(B)重要措施(C)正确渠道(D)合理途径(E)有效方法67、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了()(A)基础(B)必要条件(C)依据(D)前提(E)步骤68、企业定员的原则有()(A)1个(B)2个(C)3个(D)4个(E)5个69、人力资源需求预测方法中的集体预测方也称()(A)回归分析方法(B)劳动定额法(C)转换比率法(D)德尔菲预测技术(E)计算机模拟法70、解决企业人力资源过剩的常用方法有()(A)3种(B)4种(C)5种(D)6种(E)7种71、管理制度是对企业管理各基本方面规定()(A)宪法(B)活动框架(C)技术规范(D)业务规范(E)行为规范72、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
.关于“勤勉”的说法中,正确的是()
(八)无论内心是否情愿,只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作,属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中,正确的是() (八)职业化具有确定合理性,但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() (八)劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() (八)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论学问
留意事项:1.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中,违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()(八)运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中,违反办事公道要求的是() (八)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则,规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票,于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中,纪律的主要特征是() (八)社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() (八)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
人力资源管理师二级规划历真题与答案
学习方法建议
制定学习计划: 根据考试大纲 和时间安排, 制定详细的学 习计划,合理
分配时间。
注重基础:在 备考过程中, 要注重基础知 识的学习和掌 握,打好基础。
练习真题:多 做历年真题, 熟悉考试形式 和题型,掌握 考试重点和难
点。
参加培训课程: 参加专业的培 训课程,获取 更全面和系统 的知识,提高
XX
THANK YOU
汇报人:XX
汇报时间:20XX/01/01
考试科目:通过 两门科目考试, 包括综合能力和 实务
考试科目及内容
人力资源规划 招聘与配置 培训与开发
绩效管理 薪酬福利管理 劳动关系管理
考试形式及难度
考试形式:闭卷笔试 考试时长:120分钟 考试难度:中等
考试内容:涉及人力资源管理的各个方面,包括规划、招聘、培训、绩效、薪酬等
PART 3
历年真题回顾
2020年真题解析
题目:简述人力资源管理的六大 模块
题目:论述企业如何提高员工满 意度
添加标题
添加标题
添加标题
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答案:人力资源规划、招聘与配 置、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理、劳动关系管理
答案:提供良好的工作环境和福 利待遇,建立有效的激励机制, 关注员工成长和发展,加强沟通 和协作,营造良好的企业文化氛 围
备考效率。
答题技巧指导
熟悉题型和考试要求
多做真题,提高解题能力
添加标题
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掌握基础知识,注重理解
添加标题
添加标题
注意时间管理,合理安排答题时 间
备考心态调整
遇到困难时,及时调整情绪, 不要轻易放弃
保持积极心态,相信自己能 够通过考试
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共40题)1、关于笔试客观题的表述,不正确的是()。
A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】 D2、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率【答案】 C3、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 D4、( )是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 A5、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。
A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 A6、间接形式的薪酬不包括( )。
A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 A7、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。
A.关闭电灯B.多数情况下会关闭电灯C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了D.没有注意过【答案】 A8、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5B.10C.15D.20【答案】 B9、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式B.多维立体组织结构模式C.模拟分权组织结构模式D.网络型组织结构模式【答案】 A10、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型B.马尔可夫模型C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 B11、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
二级人力资源规划真题及解析
企业人力资源管理师二级历年真题第一章人力资源规划ﻫ一、单项选择题1.()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
[2010年5月二级真题]A.管理行为规范ﻫB.权、责结构ﻫC.组织信息控制ﻫD.部门划分的形式和结构【解析】组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理沦主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。
而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
ﻫ2.以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )。
[2009年11月二级真题]A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容ﻫB.现代组织设计理论属于动态组织设计理论考试大论坛ﻫC.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展【解析】A项,在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。
动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。
ﻫ 3.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。
[2009年5月二级真题]A.康采恩属于模拟分权组织结构模式B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展ﻫC.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业ﻫD.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体ﻫ【解析】A项,康采恩属于企业集团的一种。
企业集团是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体,如卡特尔、辛迪加、托4.以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确拉斯、康采恩、跨国公司等。
ﻫ的是()。
[2010年5月二级真题]A.分公司有自己独立的名称转载自:考试大-[Examda.Com]B.总公司对分公司的债务没有责任ﻫ C.分公司受总公司控制但在法律上独立D.较多出现在由横向合并而形成的企业中【解析】分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中,合并后各分公司保持了较大的独立性。
2023年11月二级人力资源理论实操真题及答案
2023年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每题只有一种最恰当旳答案,请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26、下列劳动力需求曲线中,()表达劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
答案:C27、()在国家旳法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案:B28、PDCA循环包括①执行;②处理;③检查;④计划。
排序对旳旳是()。
A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案:A29、()是指当对一种人某些特性形成好或坏旳印象之后,就倾向于据此推论其他方面旳特性。
A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A30、下列有关员工鼓励旳说法,不对旳是()。
A、任何一种鼓励措施都不是万能旳B、对员工旳鼓励不一定到达满意效果C、员工对鼓励做出旳反应需要一定期间D、对员工旳鼓励一定会产生直接反应答案:D31、下列有关现代企业人力资源管理旳说法,不对旳旳是()。
A、愈加强调管理旳系统化B、愈加强调管理手段旳现代化C、愈加强调管理旳规范化D、愈加强调管理技术旳静态化答案:D32、静态旳组织设计理论不研究()等方面旳问题。
A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门构造答案:C33、()组织将矩阵组织构造形式与事业部组织构造形式有机地结合在一起。
A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案:D34、进行组织构造设计时,要选择不一样旳部门构造模式。
()不属于部门构造模式。
A、直线职能制B、征询机构C、超事业部制D、事业部制答案:B35、()不属于组织构造分析旳内容。
A、多种职能旳性质及类别B、员工与岗位之间与否匹配C、决定企业经营旳关键性职能D、内部环境变化对企业组织职能旳影响答案: B36、企业构造整合旳过程包括:①互动阶段;②确定目旳阶段;③控制阶段;④规划阶段。
企业人力资源管理二级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇编
企业人力资源管理二级理论知识(人力资源规划)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。
1.局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式正确答案:A解析:组织结构变革的方式分为三种:①改良式变革:即日常的小改小革,修修补补;这是企业常用的方式。
符合企业实际需要,局部变革,阻力较小;如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。
②爆破式改革:短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。
如两家企业合并,职能制结构改为事业部制结构。
③计划式改革:对改革方案进行系统研究,制定全面计划,然后有计划、分阶段地实施,如企业组织结构的整合。
知识模块:人力资源规划2.以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源需求预测D.未来流失人力资源预测分析正确答案:C解析:人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测、未来流失人力资源预测分析。
知识模块:人力资源规划3.以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.灰色预测模型法B.转换比率法C.马尔可夫分析法D.经验预测法正确答案:D解析:人力资源预测的定性方法有三种:德尔菲法、经验预测法和描述法。
定量预测方法有十种。
知识模块:人力资源规划4.以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力资源需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测正确答案:B解析:德尔菲法既可用于企业整体人力资源需求量预测,也可用来预测部门人力资源需求,它的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展状况,适合于对人力资源需求的长期趋势预测。
转换比率法是将企业的业务量转换为对人员的需求,这是一种适合短期需求预测的方法。
人力资源二级试题及答案
人力资源二级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源成本预算答案:C3. 以下哪项是员工培训的目的?()。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 提高员工福利待遇D. 降低员工离职率答案:B4. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?()。
A. 360度评估B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案:D5. 以下哪项是人力资源管理的最终目标?()。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 降低员工离职率D. 实现组织战略目标答案:D6. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性B. 灵活性C. 保密性D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利管理答案:C8. 以下哪项是人力资源管理信息系统(HRIS)的主要功能?()。
A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 以上都是答案:D9. 以下哪项是员工职业生涯规划的目的?()。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 降低员工离职率D. 促进员工个人发展答案:D10. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势?()。
A. 电子化B. 信息化C. 智能化D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理答案:ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 需求分析B. 供给分析C. 制定计划D. 实施计划E. 评估与调整答案:ABCDE3. 员工培训的方法有()。
A. 在职培训B. 脱产培训C. 远程培训D. 自学E. 网络培训答案:ABCDE4. 绩效评估的指标包括()。
人力资源管理师二级《人力资源规划》历年真题及答案
人力资源管理师二级《人力资源规划》历年真题及答案人力资源管理师二级历年真题——人力资源规划单项选择部分2007.532、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
(A)古典组织理论(B)近代组织理论(C)现代组织理论(D)当代组织理论33、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
(A)任务与目标原则(B)集权与分权结合原则(C)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则34、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
(A)成果(B)工作(C)关系(D)人员35、企业组织结构变革的前兆不是()(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(C)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露36、从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
(A)职业生涯规划(B)人员培训计划(C)薪酬福利计划(D)人员配备计划37、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源的需求预测问题(C)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()(A)德尔菲法(B)趋势外推法(C)马尔可夫分析法(D)人员比率法39、某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为()(A)60(B)100(C)160(D)20040、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。
(A)人力资源供求平衡(B)人力资源供大于求(C)人力资源供不应求(D)人力资源供求失衡多项选择部分2007.590、关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是()。
(A)组织理论包括组织设计理论(B)组织理论被称于广义组织理论(C)组织设计理论被称为大组织理论(D)组织理论与组织设计理论外延不同(E)组织理论与组织设计理论外延相同91、部门结构不同模式的组合原则包括()。
二级人力资源管理师历年真题分章节-第一章_人力资源规划
历年真题第一章人力资源规划2006年5月卷试题一、单项选择题1、狭义的人力资源规划是指()A.企业人力资源战略规划B.企业人力资源开发计划C.企业人力资源供需预测D.企业人力资源制度规划2、解决企业人力资源供不应求最有效的办法是()A.延长工作时间B.通过拟定培训和晋升计划C.提高企业资本技术有机构成D.通过科学的激励机制,提高劳动生产率3、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.结果形成阶段D.应用与反馈阶段4、在工作分析时,有的岗位活动比较外显,以操作机械设备为主,这样的岗位宜采用()进行工作分析A.面谈法B.调查问卷法C.典型事件法D.现场观察法二、多项选择题88、劳动力需求增量产生的根源是()A、新行业的建立B、消费结构的变化C、企业扩大生产D、社会消费总量的增加E、消费内容的非富化96、直线制结构的缺点是()A、住处沟通效率比较低B、适用范围比较受局限C、缺乏专业化的管理分工D、经营管理事务信赖于少数几个人E、要求企业领导人必须是经营管理全才97、企业劳动组织的内容包括()A、操作合理化B、工作地的组织C、劳动定额与编制定员D、劳动分工与人员配备E、工作时间和轮班制的组织98、劳动定员的作用包括()A、有利于企业加强管理B、是劳动工资计划的基础C、是企业用人的科学标准D、有利于提高员工队伍的素质E、有利于组织分配99、人员配置分析涉及()几个方面。
A、人员使用效果分析B、人与事质量配置分析C、人与事结构配置分析D、人与和产资料配置分析E、人与工作负荷是否合理状况分析100、对工作说明书编写要求表述正确的是()A、工作说明书的编写应该运用准确科学的专业术语B、工作的描述要尽量清晰透彻,对较专业且难懂的词汇必须做出清楚解释C、在说明工作的复杂程度、任职者责任等问题时,措词上应尽量选用具体的动词D、一般来说,越是基层员工的工作,其工作说明书中的描述也应该更具体、详细E、工作说明书的编写应尽可能详尽,尽量涵盖该岗位的所有职责中,做到不漏二:操作技能一、改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)1、矩阵制师由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,其最大特点师具有多层命令系统。
2024年5月人力资源管理师二级真题答案(全)
(1分)
(3)干脆指标法属于结果导向型的绩效考评方法。
(1分)
(4)评价中心法属于综合型的绩效考评方法。 (1分)
(5)目标管理法属于结果导向型的绩效考评方法。
(1分)
2、评分标准:
(1)劳动力市场工资指导价位制度是劳动保隙部门向社会发布的。
(2)劳动力市场工资指导价位具有指导性,不具有指令性。
(3)劳动力市场工资指导价位分为年工资收入与月工资收入两种形式。(1分)
(1分)
⑨试验验证。对培训规划进行评析,发觉其不足,并进行改进。 (1分)
3.、评分标准:
(1)劳动者派遣现象的出现及其快速发展有其内在的深刻成因: ①为了降低劳动管理成本。 (1分) ②为了促进就业与再就业。 (1分) ③为强化劳动法制供应条件。 (1分) ④为了满意外国组织驻华代表机构等特别单位地需求。 (1分) (2)劳动者派遣的主要特点: ①形式劳动关系的运行。劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一,是以劳动力派遣形式用工的 用人单位。 (2分) ②实际劳动关系的运行。派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一,是获得劳动者实际劳 动给付的用人单位。 (2分) ③劳动争议处理。劳动者派遣中的劳动争议,即可能发生于派遣劳动者与派遣机构之间,也可能发生于派遣劳 动者与接受单位之间。派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及派遣劳动者的利 益,但不属于劳动争议,而属于民事纠纷。 三、综合题(本题共3题,每小题20分,共60分) 1、评分标准:
2024年5月人力资源管理师二级真题答案( 全)
2024年5月企业人力资源管理师二级答案
理论部分答案
人力资源管理师操作技能试卷
标准答案与评分标准
一、改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 B2、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】 B3、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 A4、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 B5、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 C6、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。
对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 C7、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 C8、模拟训练法的缺点不包括( )。
A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 B9、员工的动态特征不包括( )A.员工激励B.员工学习和评价C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 B10、以下关于劳动定额的说法,不正确的是( )。
A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的【答案】 C11、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 A12、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)2024年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级卷册一理论学问部分真题参考答案其次部分理论学问(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在生产要素市场,()是生产要素的供应者。
(A)居民户(B)市场(C)政府(D)企业【答案】A 《基础学问》P227、()是劳动权的核心。
(A)择业权和劳动酬劳权(B)同等就业权和自由择业权(C)休息休假权和劳动爱护权(D)劳动爱护权和职业培训权【答案】B 《基础学问》P3028、探讨经营微观环境中现有竞争对手的状况,不包括对()的分析。
(A)竞争对手的数目(B)竞争对手的产品差异化(C)竞争对手的变动成本(D)竞争对手的经营战略【案】C 《基础学问》P4729、组织市场的类型不包括()。
(A)劳动力市场(B)产业市场(C)转卖者市场(D)政府市场【答案】A 《基础学问》P77-7830、个体的沟通风格不包括()。
(A)自我中心型(B)自我爱护型(C)自我暴露型(D)自我实现型【答案】A 《基础学问》P12031、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
(A)人力资本投资并不是越多越好(B)人力资本投资存在最优投资规模(C)人力资本投资存在最优投资结构(D)人力资本投资存在收益递增规律【答案】D 《基础学问》P162-16332、静态组织设计理论探讨的内容不包括()。
(A)管理行为规范(B)组织的权、责结构(C)组织信息限制(D)部门划分的形式和结构【答案】C 《专业教程》P233、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
(A)企业内部的价格体系不简洁完全理顺(B)企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大(C)各专业分公司生产经营支配目标和任务难以确定(D)各单位任务完成状况的考核显得比较困难而困难【答案】 B 《专业教程》P834、企业发展战略确定了组织结构的不同模式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共150题)1、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益宣传策略【答案】 D2、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。
A.主动找上司进行解释B.找打小报告的同事说理C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】 D3、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是( )。
A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】 A4、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。
A.两次调查时间间隔为两年B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 A5、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5B.10C.15D.20【答案】 B6、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 B7、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 A8、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。
A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际,总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 A9、 360度考评的缺点不包括( )A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 D10、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
2024年5月人力资源管理师二级真题及答案
其次部分理论学问
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,媒体1分,共60分。)
26、短期企业唯一可变的生产要素是。
(八)生产资料
(B)劳动资料
(C)资本投入(D)劳动投入
27、对劳动者而言,物质帮助权主要通过。来实现。
(八)社会保险
(B)社会保障
(C)社会救济(D)薪酬福利
A.既然自己对工作满足,所以就不提加班费的事情
B.虽然自己对工作满足,但加班费是另一码事,自己会提出
C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作
D.既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来
.某公司主管非常爱听别人表扬他的话,很多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。假如你的身边有这样 一位主管,和他打交道时,你会()。
(C)情感成果
(D)绩效成果
58、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
(八)访谈法(B)问卷调查法(C)视察法(D)电话调查法
59:评价中心法属于()的绩效考评方法 A:品质导向型B综合型C结果导向型D行为导向型 60:下列关于结构式叙述法说明不正确的是() A:该方法简便易行B:无需被考评者的参与 C:工作分析不到位D:绩效考评标准不明确 61:绩效考评工具失常的主要客观缘由是:() A:绩效目标不明确B:考评指标设计不规范C工作分析不到位D绩效考评标准不明确 62、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是() A:工作成果B:工作过程C:工作方式D:工作过程和工作成果 63、()是绩效考评要素选择的前提和基础 A:岗位分析B:工作描述C:员工面谈D:岗位评价 64:没有肯定的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:() A:比例量表B:等距量表C等级量表D:名称量表 65、与战略导向KPI体系相比,-•般绩效评价体系的考评目的以()为中心
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09年5月(33-40、90-95)单选:33、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
(A)康采恩属于模拟分权组织结构模式(B)多维立体组织是矩阵组织的进一步发展(C)子公司与母公司中子公司是独立的法人企业(D)企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体34、以下不属于部门结构设计原则的是()。
(A)以关系为中心(B)以成果为中心(C)以工作和任务为中心(D)以层级为中心35、以下不属于组织结构分析的内容的是()。
(A)各种职能的性质及类别(B)员工与岗位之间是否匹配(C)哪些是决定企业经营的关键性职能(D)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变36、以下不属于企业人员配置计划的内容的是()。
(A)企业每个岗位的人员素质(B)人员的职务变动情况(C)企业每个岗位的人员数量(D)职务空缺的数量及填补办法37、以下说法不正确的是()。
(A)人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计(B)动态的组织条件下,人力资源预测非常必要(C)静态的组织条件下,人力资源预测并非必要(D)现实生活中的组织既有静态的,也有动态的38、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
(A)马尔可夫分析法(B)综合分析法(C)灰色预测模型法(D)经验预测法39、人力资源需求预测的方法中,依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是()。
(A)趋势外推法(B)人员比率法(C)回归分析法(D)转换比率法40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
(A)趋势外推法最为简单,其自变量只有一个(B)经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响(C)马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况(D)马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况多选:90、企业集团的职能机构包括()。
(A)依托型组织职能机构(B)非常设机构(C)综合型组织职能机构(D)智囊机构、业务公司和专业中心(E)独立型组织职能机构91、企业组织结构整合的目的主要在于()。
(A)实现相互间协调的要求(B)保证企业经营活动的正常运行(C)实现组织管理的系统化(D)解决结构分化时出现的分散倾向(E)解决部门内部的分工问题92、企业人力资源规划的作用包括()。
(A)满足企业总体战略发展的要求(B)提高企业人力资源的利用效率(C)促进企业人力资源管理的开展(D)协调人力资源管理的各项计划(E)提升企业经营管理的总体水平93、影响企业人力资源活动的法律因素有()。
(A)户籍制度(B)劳动力市场价位(C)最低工资标准(D)劳动力市场机制(E)政府有关的劳动就业制度94、德尔菲法所请的专家的来源有()。
(A)组织内部(B)组织外部(C)管理人员(D)普通员工(E)高层经理95、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()。
(A)薪酬(B)退休(C)平调(D)晋升(E)福利1、简述企业组织结构设计的基本程序。
(15分)09年11月单选:32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
(A)动态组织设计理论是组织设计的核心内容(B)现代组织设计理论动态组织设计理论(C)动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容(D)动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展33、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
(A)独立型(B)模拟分权(C)依托型(D)多维立体34、在进行组织结构调查时,需要掌握的资料不包含()。
(A)组织体系图(B)组织战略图(C)工作说明书(D)业务流程图35、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式(A)改良式(B)爆破式(C)计划式(D)渐进式36、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
(A)受训人员的数量(B)培训的方式方法(C)培训费用的预算(D)培训的奖励措施37、编制人员需求计划时,计划期内员工的补充需求量等于()。
(A)计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数(B)计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数(C)计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量,减去报告期期初人员总数(D)计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量,加上报告期期末人员总数38、定员定额分析法不包括()。
(A)结构定员法(B)岗位定员法(C)效率定员法(D)比例定员法39、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是()。
(A)企业战略(B)组织结构(C)管理幅度(D)人工成本40、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
(A)企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决(B)严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给(C)人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测(D)企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给多选:90、企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有()。
(A)独立核算(B)自负盈亏(C)受集团控制(D)自求发展(E)参与集团决策活动91、新型的组织机构包括()等多种形式(A)矩阵制(B)直线职能组织(C)事业部制(D)多维立体组织(E)子公司和母公司92、以下属于企业组织结构变革的征兆是()。
(A)成本增加(B)合理化建议减少(C)指挥不灵(D)市场占有率缩小(E)信息不畅93、人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。
(A)企业目标(B)人员需要(C)工作调动(D)战略需要(E)内部人员分配情况94、影响企业人力资源规划的人口环境因素有()。
(A)人口的性别比例(B)劳动力的队伍结构(C)劳动力队伍的数量(D)劳动力队伍的质量(E)社会或本地区的人口规模95、劳动效率定员法是根据()计算和确定定员人数的一种技术方法。
(A)工作岗位的多少(B)劳动效率(C)工作负荷量的大小(D)生产任务量(E)岗位工作人员的经验10年5月单选:32. ( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范B.权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】C【解析】组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。
而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
33.以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是( )。
A.分公司有自己独立的名称B.总公司对分公司的债务没有责任C.分公司受总公司控制但在法律上独立D.较多出现在由横向合并而形成的企业中【答案】D【解析】分公司与总公司结构模式较多地现在由横向合并而形成的企业中,合并后各分公司保持了较大的独立性。
分公司是总公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。
分公司没有自己的独立名称,没有独立的章程和董事会,其全部资产是总公司资产的一部分。
如果发生资不抵债的情况,总公司必须以其资产对分公司的债务负责。
34.进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是( )。
A.直线职能制B.常设机构C.超事业部制D.事业部制【答案】B【解析】部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。
各种模式都有自身的组合原则,如以工作和任务为中心、以成果为中心和以关系为中心等组织结构设计原则。
35.在不同的部门结构模式中,以关系为中心的部门结构通常出现在( )之中。
A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.跨国公司【答案】D【解析】以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。
从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性和稳定性,实用性较差。
36.企业制定人员晋升计划时,一般不包括( )指标。
A.晋升条件B.晋升比例C.晋升时间D.晋升路径【答案】D【解析】人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况,制定的员工职务提升方案。
晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。
企业的晋升计划是分类制定的,每一个晋升计划都可以用这些指标清楚地表示。
37.以下不属于员工薪酬激励计划作用的是( ).A.充分发挥薪酬的激励功能B.对未来的薪酬总额进行预测C.提高企业在市场上的竞争力D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系【答案】C【解析】薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。
企业通过薪酬激励计划,可以在预测企业发展的基础上,对未来的薪酬总额进行预测,并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施,如激励方式的选择,以充分调动员工的工作积极性。
38.以下关于人力资源预测的说法不正确的是( )。
A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环境适应能力D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】A【解析】人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展,对调动员工的积极性有很大的帮助。
但是,人力资源预测也有其局限性,它受预测者知识水平的限制,因为人力资源预测与规划都是相当复杂的工作,它要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性,不断提高其预测能力。
39.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。
A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】C【解析】经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法,转换比率法属于定量方法。
40.在人力资源需求预测的定量方法中,( )是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】D【解析】经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求;A项,计算机模拟法是运用这种方法是在计算机中运用各种复杂的数学模式对在各种情况下企业组织人员的数量和配置运转情况进行模拟测试,从模拟测试中预测出对各种人力资源需求的各种方案以供组织选择;B项,马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,由此推断未来的人事变动趋势和状态,既可以预测企业的人力资源需求,也可以预测企业内部的人员供给情况;C项,定员定额分析法包括工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法和比例定员法。
多选:90.在进行组织结构诊断时要分析组织关系,应能清楚( )。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位考虑如何才能称为行业的领头D.某个单位应当为别的单位提供哪些服务E.内外环境变化引起企业那些经营战略改变【答案】ABD【解析】在进行组织关系分析时,要分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?通过详尽的分析,就会发现问题,为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据。