物业工程部考试题最新版
物业公司工程部技工考试题(附答案)
机电试题一、填空题：（每题3分）1、1kg/c∏f压力约= 0.1MDa IoO kpa1bar2、空压机软启动接线端子,温度超过多少度要外加风扇降温50C3、开利离心式冷水机最高冷凝温度是38―最高出水温度36。
C4、开利离心式冷水机冷凝温度和冷却水出水温度，温差不能大于多少3℃5、开利离心式冷水机冷却水进水温度不能高于多少度32C6、螺杆式冷水机组的冷却水、冷冻水最理想的温差是多少17、I1KW的三相电机，用变频运行，30HZ运行时电流大约是多少9A左右，工频运行时频率是多少50HZ电流是多少22A左尖8、高压侧IOKV的2000KVA的变压器，输出电压380V,最高载多大电流3042A左右9、目前厂房要求空调房间环境温度是多少25±3°C10、目前真空泵软启动标定的启动电压是多少160-20OV左右或40%二、分析判断题：（每题5分）1、影响水泵实际流量有哪些因素？1、管道阻力2、管道粗细3、阀门数量4、过滤器目数5、热交换降压等（考点：对循环水流量做正确的判断分析，有利于及时解决系统问题）2、车间报修温度超标的处理流程？1、拿感温枪去现场2、测出风、回风温差3、了解车间温度变化情况4、做好现场解释工作5、检查风系统、水系统、电路是否正常。
（考点：目前处理车间温度超标，工作效率低，处理起来像猜谜语，要猜到最后才能找到问题所在，经常引起车间反复投诉，没有一个肯定判断，不会和现场做有效的沟通解释，不会分清问题责任方）3、车间报修空调漏水的处理流程？清洗空调冻水Y格要注意哪些问题？1、对严重漏水要带齐工具（梯子、防雨布）及时赶到漏水现场2、保护设备、产品不被水淋到，（漏水处理不当、不及时会造成很严重的后果）3、高空清洗Y格作业注意人生安全、设备安全，目前都是违章作业，存在很大的安全隐患。
（安全意识很重要）4、变频电机故障停机，复位处理时要注意哪些问题？1、要在复位前记住故障代码2、初步排杳故障后才能送电试机3、不可以短时间内反复送电试机4、目前很多人没有故障代码概念，只知道停电再送电，问故障代码不清楚是什么东西。
物业工程部业务考试试题
物业工程部业务考试试题第一篇：物业工程部业务考试试题物业工程部业务考试试题部门：职务：姓名：得分：一、企业文化考题（26分：第1题2分，其他每个填空1分）1、公司的全称是；2、公司企业精神是、、；3、公司服务理念；4、李总倡导的企业文化中的要有的理念；5、公司“logo”（徽标）的设计原型是与；6、公司的位置区路号；7、本区域邮编；8、物业服务所在大厦的全称是；9、本大厦的有两座楼组成，它们的名称分别是座和座，也叫楼和楼；11、大厦占地面积亩（约合14713平方米），总建筑面积约平方米12、金座为20层高档商住楼，每层户，户型从平方米；银座高档商务楼为28层1-4层为，5-28层为商务办公间，每层户外加1间商务间，户型从平方米。
二、工程人员入户维修规范考题（21分，每个填空1分）1、有门铃轻按门铃，按铃时间，无人应答再次按铃，按铃时间加长。
没有门铃则用食指扣门，每次三下，、有节奏，无人应答再次扣门，叩门节奏加快、力度加强。
2、员工入室维修时，必须按公司规定统一着，正确佩戴，保持工服洁净，皮鞋擦亮，发型得体。
3、在业主单元内行走时要轻，说话声音要，操作要轻。
4、与客户说话面带，平视客户，用心聆听，不抢话、。
5、衬衫解开第一个扣，夹克拉锁拉至衬衫第二和第三个扣之间，任何情况下不，口袋中不放的物品。
6、进入客户区域作业时；员工需执《派工单》得到客户后方可开工。
7、施工或维修完成后应对移位物品，清洁现场；并请客户负责人验收，客户满意认可在工作单上后，带齐所有物品向客户礼貌申明维修已结束。
8、员工在执行任何维修、巡视、检查工作时应对设施、设备实施，使用防尘布遮盖成品，防止施工垃圾污染相临区域与物品。
9、走到工作地点后，将干净的帆布或塑料布铺在业户的位置上，用于存放工具和需要拆卸的零件，不能将和直接放在装修过后的地板地上。
向业户索要、借用任何物品。
10、上门服务应与业主户约定具体时间，若业户失约，不应对其进行，应重约定时间。
二级物业公司工程部日常培训考试题(含答案)
工程部日常培训考试题（含答案）1.设备在使用过程中会发生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、振动、发热、压力异常等各种故障，影响设备正常使用，严重时甚至会酿成设备事故，所以，必须做好设备设施的日常维护与保养工作。
2.设备维护保养方式：主要是“清洁、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外观表面检查”。
3.对长时间运行的设备要巡视检查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。
4.日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查，在班中按操作规程操作设备，定时巡视记录各运行参数，随时注意运行中有无异声、振动、异味、超载等现象，在班后对设备做好清洁工作。
5.定期维护保养工作是以操作人员为主、检修人员协助进行的。
它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。
6.设备的点检就是对设备有针对性的检查。
设备点检时可以停机检查，也可以随机检查。
7.设备的点检包括日常点检及计划检查，设备的日常点检由操作人员随机检查。
8.设备的计划点检一般以专业维修人员为主，操作人员协助进行。
9.对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其检修间隔期。
以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预防性修理，这就是计划检修。
10.设备管理应建立“维护保养为主，计划检修为辅”的原则。
11.地下车库出入口、地下室及人防、首层出入口，逐一检查项目地下车库、地下室及人防、首层出入口，对低于室外地面易发生雨水倒灌的部位，应配备挡水板、防汛沙袋等，高度不低于1250px，有条件的可砌筑防水台。
12.对所有污水井、集水坑、化粪池、雨水井及其附属管线进行检查，并检查排水管线与周边市政排水管网的接口，发现井盖和井篦破损、管线堵塞（例如：管线坍塌、有积水、有杂物等），及时维修或清理，并注意做好检查、清理和维修的工作记录。
13.对屋面的雨水落水口、落水管进行检查，清理屋面的杂物，确保雨水落水口无堵塞，管线畅通。
对于管线开裂、脱落、渗水等，及时更换或修复。
14.对项目内的公共照明进行逐一检查，出现安装松动、柜（箱）体破损等，应加固或更换，发现接线裸露的进行绝缘处理。
物业工程考试题库(含答案)
物业工程考试题库（含答案）一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1. 物业管理的基本特征不包括以下哪个方面？A. 专业性B. 全面性C. 社会性D. 营利性答案：D2. 物业服务企业资质等级分为几级？A. 一级B. 二级C. 三级D. 四级答案：C3. 住宅专项维修资金属于哪种资金？A. 物业管理资金B. 专项维修资金C. 公共维修资金D. 小区维修资金答案：B4. 以下哪个不是物业管理的主要内容？A. 物业设施设备维护B. 环境卫生管理C. 消防安全管理D. 物业管理师培训答案：D5. 物业服务合同的有效期一般为多少年？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C6. 业主大会决定的物业管理事项不包括以下哪个？A. 物业服务企业的选聘和解聘B. 物业服务费的调整C. 物业设施设备的更新改造D. 小区绿化种植方案答案：D7. 以下哪种方式不属于物业服务企业收费方式？A. 包干制B. 固定制C. 酬金制D. 浮动制答案：B8. 物业服务企业资质等级评定标准中，一级资质企业的注册资本最低为多少万元？A. 500万元B. 1000万元C. 1500万元D. 2000万元答案：B9. 以下哪个不是物业服务企业资质评定条件？A. 具有良好的社会信誉B. 具有固定的办公场所C. 具有物业管理专业人员D. 具有三级及以上资质答案：D10. 住宅专项维修资金的缴纳比例为业主房屋交易价格的多少？A. 1%B. 2%C. 3%D. 5%答案：B11. 物业服务合同的解除条件不包括以下哪个？A. 物业服务企业严重违约B. 业主大会决定解除合同C. 物业服务企业破产D. 物业管理师离职答案：D12. 物业服务企业公开招标的方式不包括以下哪个？A. 报纸公告B. 网络公告C. 口头通知D. 海报公告答案：C13. 以下哪种行为不属于物业服务企业违约行为？A. 未能按照约定提供物业服务B. 未能按照约定维修物业设施设备C. 未经业主同意擅自提高物业服务费D. 按时履行了合同约定的各项义务答案：D14. 物业服务企业资质评定时，一级资质企业需具备多少名物业管理师？A. 5名B. 10名C. 15名D. 20名答案：A15. 专项维修资金的使用条件不包括以下哪个？A. 物业设施设备达到报废标准B. 物业设施设备发生故障C. 物业设施设备进行定期检查D. 业主大会决定使用专项维修资金答案：C16. 物业服务企业收费方式中，酬金制是指业主支付给物业服务企业的费用包括多少？A. 物业服务费和物业服务企业的利润B. 物业服务费和管理费用C. 物业服务费和维修费用D. 物业服务费答案：D17. 物业管理师注册有效期为多少年？A. 1年B. 2年C. 3年答案：C18. 以下哪个不是物业服务企业公开招标的要求？A. 公开招标应当邀请物业服务企业参加B. 公开招标应当在媒体上公告C. 公开招标应当邀请业主代表参加D. 公开招标应当在物业管理区域内公告答案：A19. 物业服务企业资质评定时，二级资质企业需具备多少名物业管理师？A. 3名B. 5名C. 8名D. 10名答案：B20. 物业服务企业资质评定时，三级资质企业需具备多少名相关专业技术人员？A. 5名C. 15名D. 20名答案：A二、多项选择题（每题3分，共20题，60分）1. 物业管理的基本特征包括哪些方面？A. 专业性B. 全面性C. 社会性D. 营利性答案：A、B、C、D2. 物业服务企业资质等级评定条件包括哪些？A. 具有良好的社会信誉B. 具有固定的办公场所C. 具有物业管理专业人员D. 具有三级及以上资质答案：A、B、C3. 物业服务企业公开招标的方式包括哪些？A. 报纸公告B. 网络公告C. 口头通知D. 海报公告答案：A、B、D4. 物业服务企业收费方式包括哪些？A. 包干制B. 固定制C. 酬金制D. 浮动制答案：A、C5. 专项维修资金的使用条件包括哪些？A. 物业设施设备达到报废标准B. 物业设施设备发生故障C. 物业设施设备进行定期检查D. 业主大会决定使用专项维修资金答案：A、B、D6. 物业管理师注册有效期为多少年？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C7. 物业服务企业资质评定时，一级资质企业需具备多少名物业管理师？A. 5名B. 10名C. 15名D. 20名答案：A8. 物业服务企业资质评定时，二级资质企业需具备多少名物业管理师？A. 3名B. 5名C. 8名D. 10名答案：B9. 物业服务企业资质评定时，三级资质企业需具备多少名相关专业技术人员？A. 5名B. 10名C. 15名D. 20名答案：A10. 物业服务企业公开招标的要求包括哪些？A. 公开招标应当邀请物业服务企业参加B. 公开招标应当在媒体上公告C. 公开招标应当邀请业主代表参加D. 公开招标应当在物业管理区域内公告答案：B、C、D11. 物业管理师注册的条件包括哪些？A. 具有物业管理专业学历B. 具有相关工作经验C. 经过物业管理师培训D. 取得物业管理师资格证书答案：A、B、C、D12. 物业服务合同的有效期一般为多少年？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C13. 物业服务企业资质等级分为几级？A. 一级B. 二级C. 三级D. 四级答案：A、B、C14. 住宅专项维修资金的缴纳比例为业主房屋交易价格的多少？A. 1%B. 2%C. 3%D. 5%答案：B15. 物业服务企业公开招标时，招标人应当向投标人提供哪些资料？A. 招标文件B. 投标文件C. 物业管理合同范本D. 物业管理相关法规答案：A、C、D16. 物业服务企业公开招标时，招标人可以要求投标人提供哪些材料？A. 企业资质证书B. 企业法人营业执照C. 物业管理师资格证书D. 物业管理案例资料答案：A、B、C、D17. 物业服务企业公开招标时，评标委员会应当如何组成？A. 评标委员会由招标人代表、业主代表和专家组成B. 评标委员会由招标人代表、业主代表和物业管理师组成C. 评标委员会由招标人代表、专家和物业管理师组成D. 评标委员会由业主代表、专家和物业管理师组成答案：A18. 物业服务企业公开招标时，招标人可以要求投标人提供哪些材料？A. 企业资质证书B. 企业法人营业执照C. 物业管理师资格证书D. 物业管理案例资料答案：A、B、C、D19. 物业服务合同的解除条件包括哪些？A. 物业服务企业严重违约B. 业主大会决定解除合同C. 物业服务企业破产D. 物业管理师离职答案：A、B、C20. 物业服务企业收费方式中，包干制是指业主支付给物业服务企业的费用包括哪些？A. 物业服务费和物业服务企业的利润B. 物业服务费和管理费用C. 物业服务费和维修费用D. 物业服务费答案：D。
物业工程考试试卷含答案
项目名称：姓名：得分：一、单选题（共20题，每题2分）1.对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是(D)。
A．维修人员B．各专业技术主管C．领班D．工程部经理2．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于（B）的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备。
A．10°B．15°Ｃ．20°Ｄ．15°3．安全性最高的识别技术是（A）。
A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡4．建筑智能化主要由三大系统组成，分别是（A）。
A．通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统B．通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统C．保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统D．保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统5．目前室内给水系统中广泛采用（C）水表。
A.流量式B.体积式C.流速式D.比重式6．在建筑内部排水管道系统中,起到将管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去的作用的是（A）系统。
A.排水通气管B.排风C.通风D.中央空调7.设备维护管理主要分为故障性维修和（B）两类。
A.技术培训B.预见性维护C.运行监控管理D.设备更新改造管理8．建筑给水系统按照其用途可分为生活给水系统、生产给水系统、（B）三类。
A.清洁给水系统B.消防给水系统C.景观给水系统D.绿化给水系统9．高层建筑与低层建筑的高度分界线为（A）。
A．24米B．30米C．48米D．100米10．开启通风系统各种设备，先后顺序为（D）。
A．先开回风机，后开加热器，再开送风机。
B．先开送风机，后加热器，再开回风机。
C．先开加热器，后开送风机，再开回风机。
D．先开送风机，后开回风机，再开加热器。
11．在电梯运行检查中，由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及接班时进行的检查是（A）。
A．巡回检查B．日检C．周检D．月检12．我国电网的频率标准是（B）。
A．40Hz B．50Hz C．60Hz D．70Hz13．把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来的保护是（A）保护。
物业公司工程服务标准考试
选择题物业公司在接到业主关于公共设施损坏的报修后，应在多长时间内响应并开始处理？A. 24小时内B. 48小时内C. 立即或按照双方约定的时间（正确答案）D. 72小时内物业工程部进行定期设备巡检的频率至少应为？A. 每月一次B. 每季度一次C. 根据设备的重要性和使用频率制定巡检计划（正确答案）D. 每年一次在进行小区公共区域维修时，物业公司应提前多久通知相关业主或居民？A. 无需通知B. 1小时前C. 至少提前24小时（正确答案，确保业主有足够时间准备）D. 当天通知即可物业工程部对电梯进行专业维护保养的周期是？A. 每周一次B. 每月一次C. 每半年一次D. 每年至少一次专业维保，并根据法规要求进行日常检查（正确答案）小区内路灯故障，物业工程部应在多长时间内完成修复，以保证夜间照明？A. 2小时内B. 12小时内C. 24小时内D. 48小时内（正确答案）物业公司在进行大型公共设施改造或升级前，需要？A. 直接施工B. 仅需告知部分业主C. 征得业主委员会同意并向全体业主公示（正确答案）D. 只需获得物业经理批准物业工程部对于业主家中的紧急维修请求，如水管爆裂，应？A. 等待业主自行解决B. 安排在下一个工作日处理C. 立即组织人员前往处理（正确答案）D. 要求业主支付额外费用后再处理物业公司应定期对哪些设施进行安全检查和性能测试？A. 仅对电梯B. 仅对消防设施C. 所有关键公共设施，包括但不限于电梯、消防、给排水系统等（正确答案）D. 只对业主反映有问题的设施物业工程部在处理维修任务时，应确保？A. 尽快完成，不考虑成本B. 成本控制优先，可适当延长维修时间C. 在保证安全和质量的前提下，高效完成维修任务（正确答案）D. 只在工作日进行维修，避免周末和节假日。
物业工程岗位职责考题及答案
物业工程岗位职责考题及答案
1. 你如何确保物业设施的日常维护和保养工作？
我会定期检查设施的使用状况，并制定维护计划，包括定期清洁、检修和更换设备。
同时，我还会与相关供应商和承包商合作，确保设施的正常运行。
2. 在处理紧急维修工作时，你的工作流程是怎样的？
我会立即响应紧急维修请求，并迅速前往现场进行初步评估。
然后我会召集相关人员和资源，尽快解决问题，确保设施能够尽快恢复正常使用。
3. 你是如何管理物业维护预算的？
我会进行详细的预算规划，根据设施的实际使用情况和维护需求，合理安排资金使用。
并且在采购设备和服务时，我会充分协商，争取到最优惠的价格，以确保预算的有效使用。
4. 你在监督和指导维护团队时会采取什么措施？
我会与团队成员保持密切沟通，明确工作目标和标准，并对其进行定期检查和评估。
同时，我也会根据需要提供培训和技术支持，确保团队能够高效地完成工作任务。
5. 在处理业主投诉和问题解决方面，你有什么经验？
我会认真倾听业主的投诉和意见，及时回应并采取有效措施解决问题。
我也会与业主保持密切联系，建立良好的沟通渠道，以确保业主的满意度和信任。
物业工程部培训试题答案
物业工程部培训试题答案一、选择题1. 物业工程部的主要职责是什么？A. 维修保养B. 安全管理C. 绿化管理D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不属于物业工程部的日常工作？A. 设备设施的维护保养B. 业主投诉的处理C. 消防设施的检查D. 人力资源管理答案：D3. 物业工程部在设备维护保养过程中，应遵循的原则是什么？A. 安全第一B. 经济效益C. 环保节能D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 物业工程部在设备维护保养过程中，可以忽视安全措施。
（×）2. 物业工程部在处理业主投诉时，应尽快解决问题，确保业主满意。
（√）3. 物业工程部负责绿化管理工作，包括绿化植物的种植、修剪等。
（√）三、简答题1. 简述物业工程部设备维护保养的重要性。
答案：设备维护保养的重要性体现在以下几个方面：（1）确保设备正常运行，提高设备使用寿命；（2）降低设备故障率，减少维修成本；（3）提高物业管理水平，增强业主满意度；（4）保障业主的生命财产安全。
2. 简述物业工程部在处理业主投诉时应注意的几点。
答案：物业工程部在处理业主投诉时应注意以下几点：（1）认真倾听业主的投诉，了解投诉原因；（2）及时采取措施解决问题，确保业主满意；（3）与业主保持良好沟通，告知处理进度；（4）总结投诉原因，防止类似问题再次发生。
四、案例分析题1. 某小区物业工程部在进行设备维护保养时，发现一台电梯存在安全隐患。
请你给出处理意见。
答案：处理意见如下：（1）立即停止使用该电梯，设置警示标志；（2）通知相关部门进行检测，查找安全隐患；（3）根据检测结果，制定整改方案，及时整改；（4）整改完成后，重新投入使用，并加强日常维护保养；（5）对此次事件进行总结，提高物业工程部安全管理水平。
2. 某小区物业工程部在绿化管理过程中，发现绿化带杂草丛生。
请你给出解决方案。
答案：解决方案如下：（1）组织绿化管理人员进行杂草清除；（2）定期修剪绿化带，保持绿化美观；（3）加强绿化带施肥、浇水等养护工作；（4）对绿化带进行绿化提升，增加绿化植物种类；（5）加强绿化管理人员的培训，提高绿化管理水平。
物业工程部培训试题答案
置信物业有限公司ZHI XIN PROPERTY CO., L TD 工程部培训试题工程部试题（答案）（第一部分，填空题）1、严格遵守电力相关规定，电工应持证上岗，进出配电房必须落锁。
2、高空作业应戴好安全带，并穿好绝缘鞋。
3、电梯必须经市质监部门、市劳动安全部门检查合格，并持有该部门发放的安全使用合格证后，方能投入使用、运行。
4、空调是空气调节的简称。
通过一定的方式使室内空气的①温度、②相对湿度、③气流速度和、④洁净度达到预定的标准，并保持在允许的范围内波动。
5、设备维护管理主要包括：故障性维护、预见性维护6、在高度不足2.5m的作业场所使用手提照明灯、行灯或危险环境的局部照明和使用携带式电动工具等，应采用36V 及以下安全电压。
7、安装照明线路时，开关和插座一般不低于1.3m。
有必要时，插座可以装低，但离地不能低于15cm。
8、停电拉闸操作必须按照断路器（开关）—负荷侧隔离开关（刀闸）—电源侧隔离开关（刀闸）的顺序依次操作，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。
严禁带负荷拉合隔离开关（刀闸）。
9、电气设备无论仪表指示有无电压，凡未经验电、放电，均应视为带电设备。
禁止未采取防触电措施就进行与电气有关的工作。
10、属于常见照明装置故障的有短路、断路、漏电二、问答题：1．高层建筑应采用何种给水方式？其目的是什么?答：⑴高层建筑给水系统竖向分区有多种方式：①分区减压给水方式；②分区并联给水方式。
⑵竖向分区的目的在于：①避免建筑物下层给水系统管道及设备承受过大的压力而损坏；②避免建筑物下层压力过高，管道内流速过大而引起的流水噪音、振动噪音、水锤及水锤噪声；③避免下层给水系统中水龙头流出水头过大而引起的水流喷溅。
2．建筑火灾的成因有哪些?并简述建筑火灾的主要特点.答：⑴建筑火灾的成因有人为因素、电气事故和可燃物的引燃。
⑵建筑火灾具有火势凶猛且蔓延快、扑灭难度大、人员和物资疏散困难等特点。
3．安全防范系统包括哪些子系统以及建筑物对安全防范系统有哪些要求？答：⑴建筑安防系统有入侵报警子系统、电视监视子系统、出入口控制系统、巡更子系统、停车场管理系统和其他子系统等。
物业工程维修考试题汇编
物业工程维修考试题汇编物业工程部维修考试题题库，共分单选、多选、判断、简答和案例分析五种题型，适合小区物业工程部技工考试使用！一、单选题1、环境卫生、绿化管理属于(A)。
A、公共服务B、专项服务C、特约服务D、社区服务2、按公司法规定，物业公司设立须向(B)进行注册登记，领取营业执照方可开业。
A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、物业管理协会D、税务部门3、新建房屋，在保修期满后，由(A)承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。
A、业主B、施工单位C、物业管理公司D、业主委员会4、房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和(C)两部分。
A、基础修缮B、门窗修缮C、非承重结构的修缮D、附属部分修缮5、房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向(B)提出申请。
A、业主委员会B、物业管理企业c、开发公司D、行政管理部门6、房屋设备管理是对房屋设备的(D)与更新的管理。
A、使用、日常养护B、使用、零星养护、维修C、使用、零星养护D、使用、日常养护、维修7、物业管理的消防工作主要包括(B)两个方面。
A、宣传和演习B、防火和灭火C、防火和演习D、灭火和疏散8、住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由(C)统一实施专业化管理。
A、全体业主B、业主委员会C、物业管理公司D、开发商9、物业所有人即(B)，也称为业主。
A、物业使用人B、产权人C、业权人D、物业占有人10、物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（A）。
A、统一管理B、传统管理C、企业管理D、分散管理11、业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（D）。
A、业委会章程B、委托管理合同C、物业管理规章D、业主公约12、通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于（B）。
A、房屋建筑设备B、房屋建筑弱电设备C、宣传设备D、公共设备系统13、电梯维修注意事项中规定：电梯维修单位应取得行业主管部门（C）后，方能从事相应的维修业务。
工程部面试考试题及答案
工程部面试考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是工程管理的基本原则？A. 系统性原则B. 动态性原则C. 静态性原则D. 优化性原则答案：C2. 在工程项目中，哪个阶段是确定项目范围的关键时期？A. 项目启动阶段B. 项目规划阶段C. 项目执行阶段D. 项目收尾阶段答案：B3. 工程图纸中，比例尺的作用是什么？A. 表示实际尺寸B. 表示图纸尺寸C. 表示图纸与实际尺寸的比例关系D. 表示图纸的美观程度答案：C4. 以下哪项不是工程项目风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 风险接受答案：D5. 工程项目管理中，进度控制的主要目标是什么？A. 确保项目按时完成B. 确保项目质量C. 确保项目成本控制D. 确保项目安全答案：A6. 在工程项目中，以下哪项不是质量控制的方法？A. 质量检验B. 质量保证C. 质量改进D. 质量惩罚答案：D7. 工程项目中，成本控制的基本步骤不包括以下哪项？A. 成本预测B. 成本计划C. 成本核算D. 成本分配答案：D8. 工程项目中，以下哪项不是合同管理的内容？A. 合同的签订B. 合同的执行C. 合同的变更D. 合同的终止答案：D9. 工程项目管理中，人力资源管理的主要任务是什么？A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员激励D. 以上都是答案：D10. 工程项目中，以下哪项不是信息管理的目的？A. 提高信息的准确性B. 提高信息的及时性C. 提高信息的保密性D. 提高信息的复杂性答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 工程项目管理中，以下哪些因素会影响项目进度？A. 资源供应B. 技术难度C. 环境因素D. 项目团队的协作答案：ABCD2. 工程项目中，以下哪些属于项目质量控制的关键环节？A. 设计阶段的质量控制B. 施工阶段的质量控制C. 竣工验收阶段的质量控制D. 项目后期服务的质量控制答案：ABCD3. 工程项目管理中，以下哪些属于成本控制的方法？A. 成本预算B. 成本核算C. 成本分析D. 成本审计答案：ABCD4. 工程项目中，以下哪些属于合同管理的内容？A. 合同的签订B. 合同的执行C. 合同的变更D. 合同的终止答案：ABCD5. 工程项目管理中，以下哪些属于人力资源管理的内容？A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员激励D. 人员考核答案：ABCD三、简答题（每题5分，共2题）1. 请简述工程项目管理中，如何进行有效的沟通管理？答案：有效的沟通管理需要确保信息的准确性、及时性和完整性。
物业管理有限公司 工程类题库
物业管理有限公司工程类题库一、填空题1、根据公司《设施设备管理制度》的规定，为保证共用设施设备正常 ______ 工程岗位需要二十四小时值班。
（综合） [填空题] *空1答案：运行2、工程值班人员必须有高度的责任心、须坚守岗位，不得擅自______ 、______。
（综合） [填空题] *空1答案：离岗空2答案：串岗3、根据公司《维修服务标准作业流程》关于对客服务的要求，维修人员接单后应于 ______ 分钟到达及联系客户。
（综合） [填空题] *空1答案：204、对客服务维修人员抵达单元入口后，应通过单元可视对讲系统与业主取得联系，确认维修事项，到达门口后应礼貌按门铃（或轻声敲门 ______ 下），如几次后无应答，应联系业主确认是否需要再次预约上门，并在《维修报事单》回单中说明情况。
（综合） [填空题] *空1答案：35、根据公司《工程入户维修服务升级方案》--2019版的规定，为满足业主的维修服务提供选择，加强项目服务客户的灵活性。
当A类服务因客户需求升级为B类后，该维修单的责任主体为 ______ ，项目经理对服务全过程负连带责任。
（综合） [填空题] *空1答案：工程领班6、各项目应定期组织工程人员学习各类工程突发事件的应急预案，熟悉各应急预案流程，掌握各突发事件的处置要点，火灾类突发事故每年应进行______次应急处置方案的应急演练。
（安全） [填空题] *空1答案：27、根据《建设工程质量管理条例》屋面、厨房、卫生间防水质保期为 ______年;给排水管道工程的质保期为 ______ 年。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：5空2答案：28、伸缩缝是防止 ______ 变化对建筑物产生影响而设置。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：基础沉降9、按受力情况的不同，墙体可分为 ______ 和 ______ 两种。
（专业:土建） [填空题] *空1答案：承重墙空2答案：非承重墙10、防水卷材的防水层的基面应 ______ ， ______ ，平整不空鼓。
物业工程考试题库免费
物业工程考试题库免费一、单选题（每题1分，共20分）1. 物业管理的基本原则不包括以下哪项？A. 服务性原则B. 经济性原则C. 公平性原则D. 随意性原则2. 物业工程管理的对象主要包括以下哪些方面？A. 建筑物B. 设备设施C. 绿化环境D. 所有以上选项3. 物业管理服务中，以下哪项不是物业服务的内容？A. 保安服务B. 清洁服务C. 装修服务D. 维修服务4. 物业工程管理中，对设备设施的维护保养应遵循以下哪项原则？A. 定期维护B. 按需维护C. 随意维护D. 只维修不保养5. 在物业工程管理中，以下哪项不是物业工程的特点？A. 技术性B. 系统性C. 单一性D. 服务性6. 物业工程管理的目标不包括以下哪项？A. 延长物业使用寿命B. 提高物业使用效率C. 降低物业运营成本D. 增加物业的经济效益7. 物业工程管理中，以下哪项不是工程管理的主要内容？A. 工程规划B. 工程实施C. 工程监督D. 工程销售8. 物业工程管理中，对建筑物的维护保养应遵循以下哪项原则？A. 定期检查B. 按需检查C. 随意检查D. 只维修不检查9. 物业工程管理中，以下哪项不是绿化环境管理的主要内容？A. 绿化设计B. 绿化施工C. 绿化养护D. 绿化销售10. 物业工程管理中的安全管理主要包括以下哪些方面？A. 消防安全B. 交通安全C. 环境安全D. 所有以上选项二、多选题（每题2分，共20分）11. 物业工程管理中，以下哪些属于建筑物维护的常见问题？A. 外墙渗漏B. 屋顶漏水C. 管道堵塞D. 电梯故障12. 物业工程管理中，以下哪些属于设备设施的维护保养内容？A. 定期检查B. 清洁保养C. 故障维修D. 技术更新13. 在物业工程管理中，以下哪些属于绿化环境管理的措施？A. 定期修剪B. 病虫害防治C. 土壤改良D. 植物更换14. 物业工程管理中，以下哪些属于安全管理的常规工作？A. 安全检查B. 安全培训C. 应急预案制定D. 安全演练15. 物业工程管理中，以下哪些属于物业服务的增值服务？A. 家政服务B. 快递代收C. 社区活动组织D. 法律咨询三、判断题（每题1分，共20分）16. 物业工程管理的目的是确保物业的正常使用和延长物业的使用寿命。
物业工程岗位职责考题汇总
物业工程岗位职责考题汇总
1. 请描述一下您理解的物业工程岗位的职责和工作内容。
2. 在日常工作中，您是如何进行设备维护和维修的？能否举例说明一下您曾经处理过的维修案例？
3. 请说明您在项目管理方面的经验和能力，以及您是如何保证工程项目的进度和质量的？
4. 您在物业工程岗位上需要与哪些部门或团队进行合作？请描述一下您与其他部门合作的经验和方式。
5. 在处理突发情况或紧急事件时，您是如何与他人合作并快速有效地解决问题的？能否举例说明一下您曾经处理过的紧急事件？
6. 请描述一下您在预算管理方面的经验和能力，以及您是如何确保工程项目在预算范围内完成的？
7. 您在岗位上需要接触到哪些相关的法律法规和安全标准？请说明一下您对相关法规和标准的理解和遵守情况。
8. 在工程项目中，您需要与承包商或供应商进行谈判和合作，您是如何确保合作顺利进行并达成双方的共识？
9. 请描述一下您在团队管理方面的经验和能力，以及您是如何激励和指导团队成员以提高工作效率和质量的？
10. 最后，请分享一下您在物业工程岗位上取得的成就和您的职业目标。
最新物业工程部考试题(一)
物业工程考核试题姓名：评分：一、填空题：（共30分，每题3分）1、电气操作顺序：停电时先断开开关，后断开刀开关，送电时与。
2、在设备使用与闲置时，为保持设备良好状态和工作能力而进行的全面工作，称为。
3、在一经合闸，即可送电到工作地点的，必须在开关和刀开关的操作把上挂的标示牌是：（）A、“止步，高压危险”B、“禁止合闸，有人工作”C、“禁止攀登，高压危险”4、电动机的过载保护，可选用（）装置A、熔断器B、自动开关瞬时脱机器C、热继电器5、高压设备在带电的情况下（）电气作业人员单独移开或越过遮栏进行工作。
A、允许B、不允许C、需有安全措施才允许6、短时间内临时使用的电气设备（）。
A、不需采用保护接地B、必须采用接地保护C、装设漏电保护开关后可不接地保护7、设备停电，应使各方面至少有一个明显的断开点，为此必须拉开（）。
A、油开关B、自动开关C、刀闸开关8、低压设备带电工作，严禁使用（）。
A、仪表进行测量B、绝缘工具书C、锉刀、金属尺9、用绝缘杆拉断跌落或熔断器的顺序（）。
A、可不分先后B、应先拉左、右相，后拉中间相C、先拉中间相，后拉左、右相10、绝缘安全用具使用前应进行检查（）。
A、外表光洁度B、外表是否清洁、无外伤裂纹C、厚、薄程序三、判断题：（共10分，每题2分）1、电流互感器二次侧不能短路，电压互感器二次不能开路（）。
2、不同电压的插座安装于同一场所时，应有明显的区别，是插头不能互相插入（）。
3、变压器中性线不能装设熔断器，可装设开关（）。
4、在钻床或转动工件上作业时绝不容许带手套（）。
5、摇测低压电网中性点接地电阻时，必须在低压电网和该电网所连接的配电变压器全部停电的情况下进行（）。
四、问答题（共30分，每题15分）1、值班电工应严格执行什么制度？2、怎样进行高压验电操作？物业工程考试题答案一、填空题：（共30分，每题3分）1、上述操作顺序相反2、设备技术维护3、停电、验电、4、进线、出线5、接地端、导体端6、60度、65度7、0.9 8、0.5МΩ9、接地、接零10、电气短路；电路过载；电路接触电阻增大；电路发生电火花和电弧。
物业工程部土建考试题
物业工程部土建考试题姓名工作区域编号身份证号成绩一、填空题(共10题，每空1分)1、物业管理企业承接物业时，应当对、进行查验。
2、供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内和维修、养护的责任。
3、下水管网检修流程：先打开，仔细检查水流量是否，如要人到井底检查必须把相邻的打开，找开后必须等后，让井内的沼气散发后，然后慢慢到井底检查或清掏。
4、厨、卫顶部漏水检修流程：进户后首先要询问规律，认真检查，再作出判断漏水原因是否本户顶部扣板内的或有损坏，如不是再仔细查看楼板底部是否有现象，特别注意与楼板相接的周边是否漏水，然后进行维修。
5、内墙面渗透检修流程：根据墙面的，仔细检查墙外相邻部位的及雨蓬与墙面相接处是否有缝隙，然后根据不同的情况进行维修。
6、负责全国物业管理活动的监督管理工作。
7、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权通过。
业主大会做出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，，专项维修资金使用和的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过。
8、客厅、卧室顶板漏水检修流程：先仔细查看漏水，再根据楼上相邻部位如：是否积水或渗透等，然后进行维修处理。
9、厨、卫漏水到楼下的检修流程：进户后首先查看地面是否有，给水部份表面是否漏水，在不用水时是否在走动，下水管是否，地面砖及地漏周边是否有。
10、业主逾期不交纳物业服务费用的，应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向起诉。
二、选择题（共15题，每题2分）1、一般地砖铺完后养护时间应：A、4小时B、36小时C、48小时2、按相关规范要求：单块玻璃大于 m2时应使用安全玻璃。
A、1.2m2B、1.5m2C、1.8m23、按分户验收标准；屋面检验方法：屋面渗漏和积水采用蓄水或雨后观察检查，蓄水检查最浅处蓄水深度不得小于 mm，蓄水时间不得小于小时；天沟、泛水、变形缝等构造采用观察检查。
A、5 mmB、10 mmC、20 mmD、30 mmE、12小时F、24小时G、36小时4、抹灰工程应分层进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业工程考核试题
姓名：评分：
一、填空题：（共30分，每题3分）
1、电气操作顺序：停电时先断开开关，后断开刀开关，送电时与。
2、在设备使用与闲置时，为保持设备良好状态和工作能力而进行的全面工作，称为。
5、高压设备在带电的情况下（）电气作业人员单独移开或越过遮栏进行工作。
A、允许
B、不允许
C、需有安全措施才允许
6、短时间内临时使用的电气设备（）。
A、不需采用保护接地
B、必须采用接地保护
C、装设漏电保护开关后可不接地保护
7、设备停电，应使各方面至少有一个明显的断开点，为此必须拉开（）。
A、油开关
B、自动开关
C、刀闸开关
8、低压设备带电工作，严禁使用（）。
A、仪表进行测量
B、绝缘工具书
C、锉刀、金属尺
9、用绝缘杆拉断跌落或熔断器的顺序（）。
A、可不分先后
B、应先拉左、右相，后拉中间相
C、先拉中间相，后拉左、右相
10、绝缘安全用具使用前应进行检查（）。
A、外表光洁度
B、外表是否清洁、无外伤裂纹
C、厚、薄程序
三、判断题：（共10分，每题2分）
1、电流互感器二次侧不能短路，电压互感器二次不能开路（）。
2、不同电压的插座安装于同一场所时，应有明显的区别，是插头不能互相插入（）。
3、变压器中性线不能装设熔断器，可装设开关（）。
4、在钻床或转动工件上作业时绝不容许带手套（）。
5、摇测低压电网中性点接地电阻时，必须在低压电网和该电网所连接的配电变压器全部停电的情况下进行（）。
四、问答题（共30分，每题15分）
1、值班电工应严格执行什么制度？
2、怎样进行高压验电操作？
物业工程考试题答案
一、填空题：（共30分，每题3分）
1、上述操作顺序相反
2、设备技术维护
3、停电、验电、
4、进线、出线
5、接地端、导体端
6、60度、65度
7、0.9 8、0.5МΩ9、接地、接零
10、电气短路；电路过载；电路接触电阻增大；电路发生电火花和电弧。
二、选择题（共30分，每题3分）
1、A
2、C
3、B
4、C
5、B
6、B
7、C
8、C
9、C10、B
三、判断题：（共10分，每题2分）
1、×
2、√
3、×
4、√
5、√
四、问答题（共30分，每题15分）
1、答：值班电工要有高度的工作责任的，严格执行值班巡视制度，倒闸操作制度，工作票制度、交接班制度，安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度规定。
2、答：验电时必须用电压等能合适而且合格的验电器，在检修设备进出线两侧分别验电，验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好，高压设备验电必须戴绝手套、穿绝缘靴，验电时要有专人监护，人体与带电体应保持足够的安全距离，操作时要注意验电器与相邻及金属构架保持一定距离，以防止相间或对地短路，验电器要慢慢靠近导体，雨天事宜在户外进行高压验电。