《公务员心理健康》课件
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《公务员心理健康》
内容
一、心理健康及其标准
二、公务员常见心理问题
三、公务员压力源分析
四、公务员心理调试方法
五、关注我们
《公务员心理健康》
一、心理健康及其标准
健康是一种身体上、精神上和社会适应上的完满状态，而 不仅仅是没有疾病和虚弱现象。也就是说，健康至少包 括身体、心理、社会适应和道德健康四方面。
《公务员心理健康》
二、公务员常见心理问题
自杀事件频发敲响干部心理健康警钟
• 2011年
■4月29日，江苏省常州市编办主任许明新跳楼身亡 ■4月28日，河南省洛阳市公安局纪委书记张广生跳楼身亡 ■4月20日，山东聊城市阳谷县维稳办副主任陈国庆自缢身亡 ■4月12日，江西省遂川县委保密机要局副局长关可平跳楼身亡
《公务员心理健康》
• “三良”
• 良好的人格，情绪稳定，坦荡胸怀，较强的挫折耐受力；
• 良好的处世能力，看问题客观现实，自我控制能力好，适应 社会，在社会变革中能与新环境相协调；
• 良好的人际关系，待人接物大方得体，不过分计较，与人友 善，乐于助人，待人多理解、宽容等。
《公务员心理健康》
白
黑
纯白
…… • 2010年
■10月16日，广东省韶关市武江区原书记邬学新跳楼身亡 ■9月21日，浙江高院副院长童兆洪自缢身亡 ■8月25日，河北省万全县县长王聪著自缢身亡 ■6月24日，民航中南地区管理局《公局务员长心、理健党康》委书记刘亚军撞火车身亡
公务员的心理现状
• 2008年，中国第一家公务员心理健康网在温州市龙湾区开展 心理健康问卷调查。结果显示，50%的人认为工作机械化， “累，心力交瘁”，还有40%倦怠感明显；只有10%认为激情依旧， 目标明确。
公务员心理健康的重要性
• 国家人事部2003年出台的《国家公务员通用能力标准框架(试行)》 中提出，公务员应具备通用能力，其中对心理调适能力的基本要 素和能力构成作了要求，即：事业心强，有积极、乐观、向上的 精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己 的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定， 能正确对待和处理顺境与逆境、成功失败；良好的心理适应性， 心胸开阔，容人让人,不嫉贤妒能。
――（美）艾森伯格
《公务员心理健康》
世界卫生组织统计显示：全球约有10％的人存在心理问题，21世纪人类健 康的最大杀手是心理疾病。
调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康 问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康 问题。
《公务员心理健康》
• 1997年，世界精神病协会指出：人类已从“躯体疾 病时代”进入“精神疾病时代”，抑郁、焦虑等精 神障碍已成为21世纪的“世纪病”。
• 心力衰竭、心理危机、活得真累是介于健康(第一状态)和疾病 (第二状态)之间的心身受损的第三状态——心身虚弱综合症。
• 我们现在都成为焦虑、忧郁、忙碌的人。 简称“焦郁碌”式的现代人
《公务员心理健康》
梁漱溟先生说，人类面临有三大问题，顺序错不得——人与物 质，人与人，人与自己。
一旦基本生存需要得到保证后，心理健康在决定人们生活质 量中起着重要作用
• 郑明生事件
• 富士康跳楼事件
• 2011年6月7日，湖南省隆回一中学生自杀事件
《公务员心理健康》
数据显示：金 融业是最易出 现心理健康问 题的行业，医 疗生物工程中 有心理健康问 题的人数比例 最低， 政府·公共事业 组织位列第三。
《公务员心理健康》
身心健康
人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
生
心
幸 福
工作
家庭图
《公务员心理健康》
✓最近几年来，在美国、西欧和日本，有四种失调症 已变得非常突出，被称为文明的苦恼，它们便是： 心血管循环失调、呼吸系统疾病、消化系统和泌尿 系统失调，而心理失调是造成或恶化的关键因素。 《Scientist》, Sept. 2007
《公务员心理健康》
• 目前全国有精神病患者1600万人，17岁以下的3.4亿儿童、青 少年中约有3000万人受到情绪障碍和心理行为问题的困扰。 据费力鹏的调查，中国人每年自杀死亡28.7万人。自杀死亡 占全部死亡人数的3.2%，并且是排第五位的原因。而在15-34 岁年龄组中，自杀是第一位的死亡原因。
浅灰色
深灰色 纯黑
人员 健康人格 各种由生活人 各种变态人格 精神病患者 自信心高 际关系压力而 与人格异常与 适应力强 产生心理冲突 障碍之人
服务 无需 人员
心理咨询员 心理医师心 精神病医生 社会工作者 理门诊大夫
服务 无需 模式
咨询心理学 临床心理学
模式
模式
《公务员心理健康》
医学模式
• 你能拥有的也许只用健康 • 1 0 0 0 0 0 0 0 0 …… ↑ ↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑ 健 学 工 职 职 报 家 房 交 …… 康 业 作称 位酬 庭子 往
—— 世界卫生组织（1989）
《公务员心理健康》
• 心理健康的四个标准：
1．身体、智力、情绪十分调和 2．适应环境，人际关系中彼此能谦让 3．有幸福感 4．在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的
生活。
——世界心理卫生联合会
《公务员心理健康》
心理健康 =“五快”+“三良”
• “五快”
• 食得快，牙好，胃口好； • 睡得快，神经系统正常； • 说得快，头脑清楚，思维敏捷； • 走的快，行动自如，精力旺盛； • 便得快，消化系统好。
公务员的心理健康与调试 阳光心态 快乐工作
湖北工程学院教育与心理学院 王玉花
《公务员心理健康》
能否用“四个词语”来描述你最近三个月或半年一 年的生活的状态是怎样的？这个练习不需要你过度 的思考和琢磨，全凭你当下的感觉来判断。
《公务员心理健康》
• 开心、满足、兴奋、快乐、幸福、甜蜜、轻 松‥‥‥
• 辛苦、疲惫、烦燥、难受、累死了、压抑、 痛苦、迷茫、没感觉、麻木、无所谓‥‥‥
《公务员心理健康》
你有过以下体验吗？
• 身体：很累很乏、想找时间睡一大觉、头痛、经常感冒 • 行为：容易发火、愤世嫉俗、过度烟酒，使用镇静催眠药 • 精神：感到无价值、无成就感，感到无干劲，感到世事不
可预料，感到生活或社会不公平
• 情绪：抑郁、内疚、焦虑、烦躁、担心、无助、冷漠 • 工作：想换工作，不想上班、容易出错、反应缓慢 • 人际：无法投入情感、与《公人务员有心理距健康离》 感、在家中很少交流
内容
一、心理健康及其标准
二、公务员常见心理问题
三、公务员压力源分析
四、公务员心理调试方法
五、关注我们
《公务员心理健康》
一、心理健康及其标准
健康是一种身体上、精神上和社会适应上的完满状态，而 不仅仅是没有疾病和虚弱现象。也就是说，健康至少包 括身体、心理、社会适应和道德健康四方面。
《公务员心理健康》
二、公务员常见心理问题
自杀事件频发敲响干部心理健康警钟
• 2011年
■4月29日，江苏省常州市编办主任许明新跳楼身亡 ■4月28日，河南省洛阳市公安局纪委书记张广生跳楼身亡 ■4月20日，山东聊城市阳谷县维稳办副主任陈国庆自缢身亡 ■4月12日，江西省遂川县委保密机要局副局长关可平跳楼身亡
《公务员心理健康》
• “三良”
• 良好的人格，情绪稳定，坦荡胸怀，较强的挫折耐受力；
• 良好的处世能力，看问题客观现实，自我控制能力好，适应 社会，在社会变革中能与新环境相协调；
• 良好的人际关系，待人接物大方得体，不过分计较，与人友 善，乐于助人，待人多理解、宽容等。
《公务员心理健康》
白
黑
纯白
…… • 2010年
■10月16日，广东省韶关市武江区原书记邬学新跳楼身亡 ■9月21日，浙江高院副院长童兆洪自缢身亡 ■8月25日，河北省万全县县长王聪著自缢身亡 ■6月24日，民航中南地区管理局《公局务员长心、理健党康》委书记刘亚军撞火车身亡
公务员的心理现状
• 2008年，中国第一家公务员心理健康网在温州市龙湾区开展 心理健康问卷调查。结果显示，50%的人认为工作机械化， “累，心力交瘁”，还有40%倦怠感明显；只有10%认为激情依旧， 目标明确。
公务员心理健康的重要性
• 国家人事部2003年出台的《国家公务员通用能力标准框架(试行)》 中提出，公务员应具备通用能力，其中对心理调适能力的基本要 素和能力构成作了要求，即：事业心强，有积极、乐观、向上的 精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己 的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定， 能正确对待和处理顺境与逆境、成功失败；良好的心理适应性， 心胸开阔，容人让人,不嫉贤妒能。
――（美）艾森伯格
《公务员心理健康》
世界卫生组织统计显示：全球约有10％的人存在心理问题，21世纪人类健 康的最大杀手是心理疾病。
调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康 问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康 问题。
《公务员心理健康》
• 1997年，世界精神病协会指出：人类已从“躯体疾 病时代”进入“精神疾病时代”，抑郁、焦虑等精 神障碍已成为21世纪的“世纪病”。
• 心力衰竭、心理危机、活得真累是介于健康(第一状态)和疾病 (第二状态)之间的心身受损的第三状态——心身虚弱综合症。
• 我们现在都成为焦虑、忧郁、忙碌的人。 简称“焦郁碌”式的现代人
《公务员心理健康》
梁漱溟先生说，人类面临有三大问题，顺序错不得——人与物 质，人与人，人与自己。
一旦基本生存需要得到保证后，心理健康在决定人们生活质 量中起着重要作用
• 郑明生事件
• 富士康跳楼事件
• 2011年6月7日，湖南省隆回一中学生自杀事件
《公务员心理健康》
数据显示：金 融业是最易出 现心理健康问 题的行业，医 疗生物工程中 有心理健康问 题的人数比例 最低， 政府·公共事业 组织位列第三。
《公务员心理健康》
身心健康
人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
生
心
幸 福
工作
家庭图
《公务员心理健康》
✓最近几年来，在美国、西欧和日本，有四种失调症 已变得非常突出，被称为文明的苦恼，它们便是： 心血管循环失调、呼吸系统疾病、消化系统和泌尿 系统失调，而心理失调是造成或恶化的关键因素。 《Scientist》, Sept. 2007
《公务员心理健康》
• 目前全国有精神病患者1600万人，17岁以下的3.4亿儿童、青 少年中约有3000万人受到情绪障碍和心理行为问题的困扰。 据费力鹏的调查，中国人每年自杀死亡28.7万人。自杀死亡 占全部死亡人数的3.2%，并且是排第五位的原因。而在15-34 岁年龄组中，自杀是第一位的死亡原因。
浅灰色
深灰色 纯黑
人员 健康人格 各种由生活人 各种变态人格 精神病患者 自信心高 际关系压力而 与人格异常与 适应力强 产生心理冲突 障碍之人
服务 无需 人员
心理咨询员 心理医师心 精神病医生 社会工作者 理门诊大夫
服务 无需 模式
咨询心理学 临床心理学
模式
模式
《公务员心理健康》
医学模式
• 你能拥有的也许只用健康 • 1 0 0 0 0 0 0 0 0 …… ↑ ↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑ 健 学 工 职 职 报 家 房 交 …… 康 业 作称 位酬 庭子 往
—— 世界卫生组织（1989）
《公务员心理健康》
• 心理健康的四个标准：
1．身体、智力、情绪十分调和 2．适应环境，人际关系中彼此能谦让 3．有幸福感 4．在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的
生活。
——世界心理卫生联合会
《公务员心理健康》
心理健康 =“五快”+“三良”
• “五快”
• 食得快，牙好，胃口好； • 睡得快，神经系统正常； • 说得快，头脑清楚，思维敏捷； • 走的快，行动自如，精力旺盛； • 便得快，消化系统好。
公务员的心理健康与调试 阳光心态 快乐工作
湖北工程学院教育与心理学院 王玉花
《公务员心理健康》
能否用“四个词语”来描述你最近三个月或半年一 年的生活的状态是怎样的？这个练习不需要你过度 的思考和琢磨，全凭你当下的感觉来判断。
《公务员心理健康》
• 开心、满足、兴奋、快乐、幸福、甜蜜、轻 松‥‥‥
• 辛苦、疲惫、烦燥、难受、累死了、压抑、 痛苦、迷茫、没感觉、麻木、无所谓‥‥‥
《公务员心理健康》
你有过以下体验吗？
• 身体：很累很乏、想找时间睡一大觉、头痛、经常感冒 • 行为：容易发火、愤世嫉俗、过度烟酒，使用镇静催眠药 • 精神：感到无价值、无成就感，感到无干劲，感到世事不
可预料，感到生活或社会不公平
• 情绪：抑郁、内疚、焦虑、烦躁、担心、无助、冷漠 • 工作：想换工作，不想上班、容易出错、反应缓慢 • 人际：无法投入情感、与《公人务员有心理距健康离》 感、在家中很少交流