管理学基础11-领导方式
《管理学》第十一章重难点笔记
《管理学》第十一章重难点笔记第四篇领导第十一章领导概论11.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、领导的内涵1．领导与管理（1）领导有两种词性含义。
一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。
（2）领导与管理既紧密联系，又有很大差异。
①共同之处：a．从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；b．从权力的构成看，两者都与组织层级的岗位设置有关。
②差异（见表11-1）：（3）领导者与管理者分离的原因管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理；领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。
2．领导者的作用（1）领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导者具备的三个因素包括：①领导者必须有部下或追随者；②领导者拥有影响追随者的能力或力量，既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；③领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。
（2）领导者的作用①指挥作用。
指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
②协调作用。
指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
③激励作用。
指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
3．领导权力的来源领导权力是指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。
法兰西和雷温等人认为领导权力有五种来源：（1）法定性权力。
由个人在组织中的职位决定。
个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。
但拥有法定权力的权威，并不等于就是领导。
简述领导方式的基本类型
简述领导方式的基本类型
领导方式是一种管理技术，它涉及到领导者如何有效地指导和影响他们的团队成员，以实现组织的目标。
领导方式的基本类型包括自我领导、支持性领导、指导性领导、授权领导和解决问题领导。
自我领导是一种领导方式，它强调领导者的自我激励和自我控制，以实现组织的目标。
自我领导的领导者会利用自己的能力和技能，以及他们的知识和经验，来实现组织的目标。
他们会利用自己的能力和技能，以及他们的知识和经验，来激励和指导他们的团队成员，以实现组织的目标。
支持性领导是一种领导方式，它强调领导者的支持性，以帮助团队成员实现组织的目标。
支持性领导的领导者会提供支持和帮助，以帮助团队成员实现组织的目标。
他们会提供支持和帮助，以帮助团队成员更好地完成任务，并且会提供有关组织的信息，以帮助团队成员更好地理解组织的目标。
指导性领导是一种领导方式，它强调领导者的指导性，以帮助团队成员实现组织的目标。
指导性领导的领导者会提供指导和建议，以帮助团队成员实现组织的目标。
他们会提供指导和建议，以帮助团队成员更好地完成任务，并且会提供有关组织的信息，以帮助团队成员更好地理解组织的目标。
授权领导是一种领导方式，它强调领导者的授权，以帮助团队成员实现组织的目标。
授权领导的领导者会授权团队成员，以帮助他们实现组织的目标。
他们会授权团队成员，以帮助他们更好地完成任务，并且会提供有关组织的信息，以帮助团队成员更好地理解组织的目标。
解决问题领导是一种领导方式，它强调领导者的解决问题能力，以帮助团队成员实现组织的目标。
解决问题领导的领导者会利用他们的解决问题能力，以帮助团队成员实现。
管理学基础课件 第11章 领导
《管理学概论》第4版
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11.6.2委员会
委员会的功能： 1.交换信息 2.提供建议 3.形成观念 4.决定政策
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11.6.2委员会
委员会的权力： 1.裁决权 2.立法权 3.裁判权 4.顾问权 5.无任何权力
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11.6.2委员会
委员会可能带来的问题： 1.导致双重权力结构 2.延缓决策速度 3.向委员会报告的个人会拥有很大的权力
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11.2领导研究的品质理论
品质论的局限： 1.并非所有领导人具备全部这些品质，凡
人也可能具备其中大部或全部品质 2.对一个人应该具备的任何品质的程度没
有加以说明 3.不同的研究得出的结论并不一致，对品
质同实际领导情况的关系也不一致
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11.3领导研究的行为理论
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下属的个性 环境
领导行为
决定
1.指示
2.支持
3.参与
导致
下属的
目标和绩效
4.成就导向
途径-目标模型
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11.5领导理论的新观点
个人魅力型领导 转换型领导
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11.5.1个人魅力型领导
个人魅力型领导理论：研究超凡领导人 的各种品质和领导行为。超凡领导人以 个人号召力影响下属的行为。
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第11章 领导
本章学习内容
领导的性质与作用 领导研究的品质理论 领导研究的行为理论 领导研究的情境理论 领导理论的新观点 领导制度
管理学基础领导方式n资料重点
主要内容
1
领导
2 领导特性理论
3 领导行为理论
4 领导权变理论
苹果公司 领导人史 蒂夫·乔 布斯
管理者与领导者的差异
管理者 行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 唯命是从
把事情做对
领导者 革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前Байду номын сангаас 对现状挑战 独立自主
怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员 认清所处的环境和形势，指明活动目标和达到目标的路 径；
协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导
者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前 进；
激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展
空间和职业生涯发展的行为。 9
影响领导效果的因素
领导特性理论
狭义：指对领导者先天心理和生理特征 的评价，身高、天赋、智商以及气质等 遗传性因素；
广义：对领导者德、智、体方面的综合 评估。
健谈、外表英俊潇洒、智力过人、自信、心理健康、喜欢 支配别人、外向而敏感等
巴纳德：领导者应具有活力、持久力、判断力、说服力、 责任感、知识和技能
厄威克：领导者应具有自信心、个性、活力、潜力、表达 力、判断力
领导 者的 素质
领导 者的 行为
被领导者特点
环境的特点
领导工 作的效
果
主要内容
1 领导
2 领导特性理论
3 领导行为理论
4 领导情境理论
领导特性理论
领导特性理论 领导者应该具备哪些素
质？ 怎样正确地挑选领导者？
心理学家：根据领导效果的好坏， 找出成功领导人应具备的特点， 再考察某个组织中的领导者是否 具备这些特点，就能判断他是不 是一个优秀的领导人。
领导方式的名词解释
领导方式的名词解释领导方式是指一个领导者在组织或团队中行使权力和影响力的方式。
不同的领导者和不同的环境下，往往会采用不同的领导方式来达到目标和管理团队。
领导方式的选择对于组织的成功与否起着至关重要的作用。
一、权威型领导方式权威型领导方式是指领导者通过掌握权力和下达明确指令来引导团队的行动。
这种领导方式常见于军队、紧急情况下的应急处理和某些传统文化中。
权威型领导者在决策时常采用高度集中的方式，快速做出决策并下达命令。
这种方式的优点在于能够迅速调动团队的积极性，统一思想和行动，适用于一些紧急决策和迅速行动的场合。
然而，如果过分依赖权威型领导方式，可能会压制团队成员的创造力和主动性，并且难以维持长期的团队协作。
二、民主型领导方式民主型领导方式是指领导者倾向于征询团队成员的意见和建议，并在决策时给予团队一定的自主权。
这种方式强调平等、合作和团队成员的参与感。
民主型领导者通常会组织团队讨论，鼓励团队成员发表意见，并尊重集体决策。
这种方式的优势在于能够激发团队成员的积极性和创造力，提高决策的质量。
然而，民主型领导方式可能导致决策过程过于冗长，而且在某些紧急情况下可能无法及时做出决策。
三、教练型领导方式教练型领导方式是指领导者关注个人的成长和发展，通过提供支持和反馈来帮助团队成员实现自己的潜力。
教练型领导者常常具有较强的沟通和倾听能力，能够发现团队成员的长处和潜在能力，并为其提供适当的培训和指导。
这种方式的优势在于能够激发团队成员的自信心和积极性，提高整个团队的表现。
然而，教练型领导方式需要领导者具备较高的专业知识和教育能力，而且在一些团队成员能力不足或经验不足的情况下可能效果有限。
四、参与型领导方式参与型领导方式强调团队成员的参与感和团队合作，倡导共同决策和共同行动。
领导者通过赋予团队成员一定的责任和自主权，鼓励他们主动参与决策和问题解决。
这种方式能够激发团队成员的主动性和创造力，提高整个团队的凝聚力和协作能力。
管理学有效的领导方式
管理学有效的领导方式管理学有效的领导方式导语：企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，获得持续健康的发展，打造卓越的领导力是关键。
如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。
魅力型领导“魅力”(charisma)一词来源于希腊语，意思是“礼物”，其最早被应用在基督教的《圣经》之中，表示一种圣灵、神秘的精神。
德国社会学家马克斯韦伯最早提出了魅力型领导理论，并利用魅力型领导理论来解释和研究社会政治领袖。
1977年，组织行为学家罗伯特豪斯将魅力型领导理论引入到商业组织中，并据此提出了魅力型领导者的行为。
这种领导风格的核心在于领导者拥有“魅力”这一特殊的品质。
魅力即可能是存在于领导者身上的非凡品质，也可能形成于领导者与追随者的互动关系之中。
魅力型领导者的行为特征主要包括角色模拟、形象塑造、展示非常规行为、印象管理、价值观引导、描绘吸引力的愿景、树立角色榜样等。
众多的研究表明，领导者的魅力型领导风格对下属会产生积极的影响，能够提高下属对领导者的认同，能够对追随者产生特别的吸引力，并引导追随者实现领导者的目标。
变革型领导该理论产生于20世纪80年代初。
1978年，伯恩斯在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上提出领导过程应包含交易型和变革型两种领导行为风格。
在此基础上，巴斯于1985正式提出了变革型领导行为理论。
目前，关于变革型领导的研究占据了领导行为研究的中心地位。
变革型领导者的行为风格主要包括四个主要维度：(1)精神激励，即通过愿景与理想的目标激励下属;(2)智能启发，即激发下属的创意与创造力;(3)领导魅力或理想化的影响，即通过自身的行为来塑造下属积极向上的角色;(4)个别化的关怀，即对下属进行差异化的指导和关心。
大量的研究表明，变革领导是“领导和下属之间彼此互相提升成熟度和动机水平的过程”。
在这个过程中领导者可以通过让员工意识到所承担任务的重要意义，激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围，促使下属为了组织利益牺牲自己的利益，并达到超过原来期望的结果。
领导方式全面概述
领导方式全面概述领导是一种复杂而多样化的行为。
不同的领导者可能采取不同的方式来激发团队成员的潜能并实现组织的目标。
本文将全面概述几种常见的领导方式，包括权威型领导、民主型领导、和谐型领导、变革型领导、服务型领导以及激励型领导。
权威型领导是一种常见的领导方式，领导者在这种方式下对团队成员发表指示和决策的权力。
权威型领导者通常以自信和决断著称，他们能够迅速做出决策并告诉团队怎样去做。
这种领导方式适用于紧急情况和需要快速行动的环境，因为它能够确保团队保持整体方向并快速反应。
然而，在某些情况下，权威型领导可能导致团队成员的积极性不足，缺乏主动性和创造力。
为了解决这个问题，一些领导者采取了民主型领导方式。
民主型领导者更倾向于与团队成员合作并征求他们的意见和建议。
他们有时会将权力和决策的职责下放给团队成员，鼓励他们自主决策和行动。
这种领导方式能够激发团队成员的参与感和责任感，并鼓励他们发挥自己的创造力和想象力。
和谐型领导是一种注重组织内部关系和团队和谐的领导方式。
领导者在这种方式下强调建立和维护良好的人际关系，通过建立信任和相互尊重来促进团队的合作和凝聚力。
和谐型领导者倾向于根据个人需求和情况灵活地处理冲突，并具备良好的沟通技巧和情商。
变革型领导是指领导者通过激发团队成员的潜能和创造力来推动组织变革和增长。
变革型领导者鼓励团队成员接受新的观念和方法，并在组织内部营造一种积极的学习和创新氛围。
他们能够指导团队成员实现自我发展和成长，并帮助他们实现个人和组织目标的统一。
服务型领导是一种以关注和满足团队成员需求为导向的领导方式。
服务型领导者通过了解团队成员的个人目标和意愿，为其提供支持和指导，并关怀他们的福祉。
这种领导方式能够建立团队成员的信任和忠诚，并激发他们的付出和奉献。
激励型领导是一种通过激发团队成员的积极性和动力来推动组织目标的领导方式。
激励型领导者能够通过给予奖励和认可来鼓励团队成员的努力和成就，并提供挑战和发展机会来激发团队成员的进取心和动力。
管理学基础11-领导方式
领导的作用
指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸
怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员 认清所处的环境和形势，指明活动目标和达到目标的路 径；
协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导
者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前 进；
激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展
领导一定要与群体或组织指的其他人发生联系 权力在领导和其他成员中的分配是不平等的 领导者能够对组织成员产生各种影响 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是 更多地体现个人权威。
领导权力的构成
权力通常被看作组织中人与人之间的一种关系，是指 处在某个管理岗位上的人对所有单位与人员的影响力。 法定权：领导者在组织中担任的职务 强制权：建立在下级的恐惧感上 奖励权：如果按照上级的指示办事，会受到一定的奖 赏 专长权：领导者具有某种适合组织需要的专业知识、 特殊技能、知识创新能力 个人影响权：来自于个人的魅力，建立在下属对领导 者认可和信任的基础上
包莫尔：企业家具备的10个条件
1、合作精神。即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人 不是压服，而是感动和说服。 2、组织能力。即能发觉部属的才能善于组织人力、物力和财力。 3、决策能力。即依赖事实而非想像进行决策，具有高瞻远瞩的 能力。 4、精于授权。即能大权独揽，小权分散。 5、敢于求新。即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。 6、善于应变。即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺，墨守成 规。 7、勇于负责。即对上级、下级和产品用户及整个社会抱有高度 的责任心。 8、敢担风险。即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局 面的雄心和信心。 9、尊重他人。即重视和采纳别人意见，不盛气凌人。 10、品德高尚。即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。
五种领导方式
五种领导方式（原创实用版）目录1.领导方式概述2.五种领导方式分类3.五种领导方式的特点及应用4.领导方式的选择与应用5.结语正文【领导方式概述】领导方式是指领导者在管理团队或组织时所采用的方式和方法。
有效的领导方式能够提高团队的凝聚力和执行力，从而实现组织目标。
本文将介绍五种常见的领导方式，并分析它们的特点及应用。
【五种领导方式分类】1.独裁式领导2.民主式领导3.放任式领导4.典范式领导5.变革式领导【五种领导方式的特点及应用】1.独裁式领导：这种领导方式是由领导者独自做决策，下属只需执行。
独裁式领导适用于紧急情况或决策者具有高度权威和经验的场合。
2.民主式领导：这种领导方式鼓励团队成员参与决策，领导者会充分听取大家的意见并综合考虑。
民主式领导适用于团队成员具有高度专业素养和积极主动性的场合。
3.放任式领导：这种领导方式领导者对团队成员的工作不加干预，完全依赖团队成员的自觉性。
放任式领导适用于具有高度自律性和创造力的团队成员。
4.典范式领导：这种领导方式领导者通过自身行为和品质来影响团队成员。
典范式领导适用于领导者具有高尚品质和团队成员尊重领导的场合。
5.变革式领导：这种领导方式强调领导者激发团队成员的潜力，引领团队成员迎接挑战。
变革式领导适用于组织面临变革和团队成员需要激励的场合。
【领导方式的选择与应用】在实际工作中，领导者需要根据组织和团队的具体情况选择合适的领导方式。
以下几点可供参考：1.考虑团队成员的能力和经验水平，选择相应的领导方式。
2.考虑组织目标和任务的性质，选择能够提高执行力的领导方式。
3.灵活切换领导方式，根据不同阶段和场合调整。
【结语】领导方式是影响团队执行力和组织目标实现的关键因素。
管理学领导的三种方式
管理学领导的三种方式一、集权式、分权式与均权式。
按领导权力的控制和运用方式可以分为集权式、分权式和均权式的领导方式。
集权式领导方式是一切权力集中于领导集团或个人，偏重于运用集权形式推行工作，而不注意授权。
集权式只在特定环境下使用才有效。
分权式领导方式是指领导者决定目标、政策、任务的方向，对下属完成任务的行为活动不加干预，下属有一定的自主决定权。
均权式领导方式则是领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权。
其特点是保持权力平衡，不偏于集权，也不偏于分权。
二、强制命令式、自由放任式与教育激励式。
按领导指挥模式可以分为强制命令式、自由放任式与教育激励式的领导方式。
强制命令式的领导方式，注重正式组织结构、组织规章及纪律的作用，通过组织系统，采取命令方式实施领导。
用这种方式，领导效率较高，但下属的主动性和积极性不易发挥。
自由放任式的领导方式，不注意权力和规章制度、纪律的作用，对下属采取自由放任的态度，这种方式容易出现混乱和失控的状况。
教育激励式的领导方式，注重思想教育和激励工作，运用灌输、对话、启发、商讨等说服教育的方法和各种激励手段，激发人的内在动力，使下属心说诚服地领会和接受领导的意图，自觉地为实现特定领导目标而努力。
它是一种行之有效的领导方式。
三、重人式、重事式与人事并重式。
按领导活动的侧重点可以分为重人式、重事式与人事并重式的领导方式。
重人式领导方式致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境，以人为中心进行领导活动。
重事式领导方式注重组织的目标、任务的完成和领导效率的提高，以事为中心进行领导活动。
人事并重式领导方式则既关心人，也注重工作，做到关心人与关心事两方面的辩证统一。
只有关心人，才可能调动人的积极性，也只有同时关心工作，才可能使每一个人都有明确的责任和奋斗目标。
领导的管理方式课件
智
智商
知识、文化、思考力、决策
品
道德
仁、善、正直、职业道德
性
气质
性格特征、承压、逆境商
？心
灵商
事业心、积极心态、热情
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附、成功领导的新素质模型
■综合素质的关键点
表现出来 的人的语 言和思想
49
能
？ ？心 ？
表现出来 的人的行 为和成果
附件： 美国企业管理协会提出的领导者素质要求
1、工作效率高 2、有主动进取精神，总想
——一般在决策下达之后的具体实施操作阶段
13
二、中高层领导的定位 5、中高层领导的作用和价值
是企业正常运作的骨干力量 ——从组织职能看 ——从人才团队看 ——从业务绩效看
路线确定之后干部是关键的因素。 ——毛泽东
14
二、中高层领导的定位 5、中高层领导的作用和价值
从企业规模扩张的角度看 ——员工队伍的增加 ——直线管理无法适应 ——组织层级自然形成 从企业战略发展的角度看 ——人才梯队与培养接班人 ——百年老店与企业家的生命周期
不断改进工作
领 3、逻辑思维能力强 导 4、富有创造精神 者 的 5、有很强的判断能力 20 6、有较强的自信心 种 7、能帮助别人提高工作能力 能 力 8、能以自己的行为影响别人
9、善于用权
10、善于激发别人的积极性
11、善于利用谈心做工作
（下属）
可调整性 关系的 二重性
7
怎样解决领 导与被领导
的冲突？
一、领导学基本理论概述 4、领导与管理的区别
不同的角度看领导
？ 领导
管理
问号的位 置代表着 什么？
从什么 角度来看？ 强调什么？
8
管理者的领导方式解说
管理者的领导方式解说管理者的领导方式解说引言领导方式对于一个管理者而言是至关重要的，它能够直接影响团队的凝聚力、士气和工作效率。
本篇文章将详细解说管理者的领导方式，包括不同的领导风格和管理技巧，并探讨如何在不同情境下灵活运用这些领导方式。
一、领导风格1. 传统领导风格传统领导风格注重权威和指令，并且以管理者为中心。
在这种风格下，管理者通常会制定具体的工作目标和策略，并向团队成员下达指令。
这种风格适合用于需求明确、任务目标明确的环境，可以起到高效指导的效果。
然而，传统领导风格也存在一些问题，比如可能会压抑团队成员的创造力和创新能力，导致员工对工作缺乏积极性。
2. 变革领导风格变革领导风格强调领导者的激励和鼓励作用。
管理者以激发员工的潜力和创新能力为目标，注重培养员工的发展和增长潜能。
这种风格适合于需要不断创新和变革的组织和团队。
变革领导风格能够激励员工，激发他们的创造力和积极性，但在制定具体目标和任务方面可能会相对较弱，需要与其他领导风格相结合。
3. 服务型领导风格服务型领导风格侧重于关心员工的发展和幸福感。
管理者以服务员工并满足他们的需求为核心，以期提高员工的工作满意度和忠诚度。
服务型领导风格可以增强员工之间的互信和团队凝聚力，但在一些紧急情况下可能会显得有些软弱，需要与其他领导风格相结合。
二、管理技巧1. 沟通技巧良好的沟通是管理者领导效果的关键。
管理者应该学会聆听，理解员工的需求和意见，并能够清晰准确地表达自己的意图和要求。
建立一个开放的沟通渠道，并且注重沟通的双向性，可以帮助解决和预防许多问题。
2. 激励技巧激励是管理者的另一个关键技巧。
管理者应该了解员工的动机和激励因素，并通过激励手段来激发员工的工作动力和积极性。
激励方式可以多种多样，如薪酬激励、晋升机会、培训发展等，管理者需要根据不同员工和不同情境来选择适合的激励方式。
3. 团队建设技巧管理者需要培养一个团结协作的团队。
团队建设技巧包括鼓励和培养团队合作精神、培养交流和冲突解决能力、设置明确的团队目标和工作责任等。
《管理学基础》副主编,教授教学课件第十一章 领导概论(1)
领具 导有 者哪 是些 成特 功征 的的 ？
行为论 （作风论）
最哪 有些 效领 的导 ？行 为 是
情境论 （权变论）
下某 才领 是导 有方 效式 的在 ？什 么 环 境
三、领导者的素质研究 (一）传统的领导特质理论
• 基本观点： • 成功的领导者具有某些相同的天生的品质，
生而不具有领导特质的人就不能当领导。从领导 者是否具有这些特质就可以断定其能否成为成功 的领导者。
理解领导的要点：
• 第一，领导是领导者、被领导者和环
境三个因素互动的过程。
• 领导= f(领导者•被领导者•环境) • 第二，领导者和被领导者在权力的分 • •
配上是不平等的。 第三，领导的本质是一种影响力。 第四，领导的目的是通过影响和激励 下属，使下属努力完成组织的目标。
（二）领导与管理p234(联系与区别）
一、领导的概念
• （一）领导的定义 • 领：率领、指挥之意，导：引导、疏导之意
• 两种有代表性的观点： • ——领导是指挥下属的过程。 • ——领导是对下属的一种影响过程。
我们给领导下的定义：
所谓领导，就是领导者在一定环境下，率 领和激励下属为实现组织的目标而努力的过程。 其本质是一种影响力。 领导就是具有影响力的个人或集体率领、引导 或鼓励被领导者，实现组织目标的过程。
决策
职权
权威性
职权与个人权力相结合
权威性与影响力
控制
关注焦点
通过权威
效率
超越权威，授权
新方法与新目标
能量
对组织文化态度
不需要精力充沛
接受现有文化
精力充沛与坚持
文化创新与修正
人际技巧未必需要Βιβλιοθήκη 运用人际技巧取得影响 力及信息
管理学基础--领导方式--电子教案
石家庄理工职业学院教案2013～2014学年第一学期课程名称管理学基础所在系（部）经济管理学院任课教师秦慧娟职称授课对象12级金融1、2班石家庄理工职业学院教师授课教案教学过程第一部分：复习上次课主要内容（时间：…3…分钟）1、组织机构的基本形式有哪些？2、分别有什么优缺点？第二部分：学习新内容【步骤一】新知识导入（时间：…5…分钟）新课导入讨论：引导——故事：买鹦鹉故事请同学们思考下，这个故事的管理启示是什么？引导语——真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
【步骤二】内容讲授（时间：…10…分钟）一、领导概述（一）领导的定义1.领导（动词属性Leading）是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努力工作的过程,称领导工作。
2.领导（名词属性leader）是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人,亦称领导者。
这个定义包含三方面内容：(1)领导是影响、作用下属的过程，有受其领导的下属人员；(2)领导行为包括指挥、带领和激励等活动，这些都是能够影响下属行为的活动；(3)领导的目的是有效实现组织目标。
（二）领导的实质领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织的行为与心理的影响力。
（三）领导的作用指挥，激励，沟通【步骤三】操练1（理解领导的含义）（时间：…2…分钟）一头狮子带领的一群羊PK 一头羊带领的一群狮子请同学们思考一下结果会怎么样呢?【步骤四】知识和能力的归纳（领导权力的来源）（时间：…15…分钟）二、领导权力的来源关于领导的权力，不同的学者从不同的角度有不同的看法。
美国管理学者弗兰奇和雷文认为领导者的影响力（或权力）基础可分为五种：1、法定权力是由组织机构正式授予领导者在组织中的职位所获得的，领导者依法享有发布指示、命令，指挥他人并促使他人服从的权力。
(培训课件)管理学基础：领导
领导风格与组织文 化的匹配度
分析四
领导在战略规划和 执行中的作用
分析一
当前领导层的优点 和不足
分析三
领导在员工激励和 培养方面的表现
总结
本公司领导力需要 不断优化和提升。
如何提升本公司的领导力
策略二
建立领导力发展计划
策略四
强化领导团队建设与评估
策略一
定期培训和分享会
策略三
鼓励跨界交流与合作
总结
总结词
领导力对于组织的成功至关重要，它能够激发团队成员的潜力，提高组织的绩效和创新能力。
详细描述
领导力在组织的成功中起着至关重要的作用。一个具有高超领导力的领导者能够激发团队成员的潜力，使他们感 到受到重视和支持，并帮助他们发展自己的技能和才能。领导力对于提高组织的绩效和创新能力也至关重要。在 一个竞争激烈的环境中，领导者必须能够引导组织适应变化，抓住机遇，并保持竞争优势。
领导力发展与提升
领导力培训与学习
领导力理论学习
学习领导力理论，了解领导力概念、原理和技巧，为 提升领导力打下基础。
案例分析与讨论
通过分析成功和失败的领导案例，深入理解领导力在 实际情境中的应用。
角色扮演与模拟
通过模拟真实情境，进行角色扮演，提高解决实际问 题的能力。
反馈与自我评估
360度反馈
获取上级、下属、同事等多方面的反馈，全面了 解自己的领导风格和优缺点。
PART 03
领导力核心技能
决策力
总结词
决策力是领导力的核心，它要求领导者具备快速、准确和明 智地做出决策的能力。
详细描述
领导者需要具备对复杂问题的洞察力和判断力，能够迅速识 别问题、收集信息、评估方案，并做出最佳选择。决策力还 包括承担决策后果的勇气和责任心。
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领导者的共同能力
引导注意力的能力——眼光和远见。 把握含义的能力——沟通。不仅需要修 辞，还需要激情、信任、乐观和希望。 赢得信任的能力——信任是情感的粘合 剂。 自我管理与调度——善于学习，坚忍不 拔的毅力，敢冒风险，敢于承担责任和 面对挑战。
领导者的“情感智慧 emotional wisdom”
主要内容
1 领导 领导特性理论 领导方式
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Warren Bennis（1925-）： 领导
华伦.贝尼斯是道格拉斯.麦格雷戈的学生， 他追随老师进入MIT. 他的著作《临时社会》（1968）揭示了 新的组织形式。他于1959年发表的第一 篇文章就是关于领导才能的。 贝尼斯在领导才能方面最著名的研究涉 及对90位美国领导人的分析。
空间和职业生涯发展的行为。
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领导的核心的是影响力！ 如何影响他人是关键！ 了解个体和群体的行为规律是基础！
我们能解释他人的行为吗？ 我们能预测他人的行为吗？ 我们能控制（干预）他人的行为吗？
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11/8/2018
主要内容
1 领导 领导特性理论 领导方式
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领导特性理论
领导特性理论
狭义：指对领导者先天心理和生理特征的评价，身高、天 赋、智商以及气质等遗传性因素； 广义：对领导者德、智、体方面的综合评估。 健谈、外表英俊潇洒、智力过人、自信、心理健康、喜欢 支配别人、外向而敏感等 斯托格迪尔：5种身体特征，4种智能特征，16种个性特征， 6种与工作有关的特征，9种社会特征。 巴纳德：领导者应具有活力、持久力、判断力、说服力、 责任感、知识和技能 厄威克：领导者应具有自信心、个性、活力、潜力、表达 力、判断力
领导特性理论 领导者应该具备哪些素质？ 怎样正确地挑选领导者？
心理学家：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与 差的领导人在个人品质或特性方面有哪些差异，由此 确定优秀的领导人应具备哪些特性。 只要找出成功领导人应具备的特点，再考察某个组织 中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一 个优秀的领导人。
区分领导者与非领导者的特质进取心领导愿望 诚实与正 直
领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望 他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈， 并有高度的主动精神 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承 担责任 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之 间建立相互信赖的关系 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他 的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信
自信
包莫尔：企业家具备的10个条件
1、合作精神。即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人 不是压服，而是感动和说服。 2、组织能力。即能发觉部属的才能善于组织人力、物力和财力。 3、决策能力。即依赖事实而非想像进行决策，具有高瞻远瞩的 能力。 4、精于授权。即能大权独揽，小权分散。 5、敢于求新。即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。 6、善于应变。即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺，墨守成 规。 7、勇于负责。即对上级、下级和产品用户及整个社会抱有高度 的责任心。 8、敢担风险。即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局 面的雄心和信心。 9、尊重他人。即重视和采纳别人意见，不盛气凌人。 10、品德高尚。即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。
领导者素质
亨利：一个成功的领导者应具有十二点品质：
成就需要强烈； 干劲大，工作积极努力，希望承担富有挑战性的新工作； 用积极的态度对待上级，尊重上级，与上级关系较好； 组织能力强，并有较强的预测能力； 判断力强； 自信心强，对自己的目标坚定不移； 思想敏捷，富于进取心； 竭力避免失败，不断接受新任务，树立新的奋斗目标。驱使自己 前进； 讲求实际，重视现在； 眼睛向上，对上级亲近而对下级较疏远； 对父母没有情感上的牵扯； 忠于组织，尽力职守。
领导者素质
美国管理学家德温吉赛利：影响领导效率的八种品质特 征和五种激励特征 八种品质特征：才能智力大小；独创性（创造与开拓）； 果断性；自信心程度；指挥能力大小；成熟程度高低； 是否受下级爱戴和亲近；男性或女性。
五种激励特征：对职业成就的需要；自我实现的需要； 对权力的需要；对金钱报酬的需要；对安全（工作稳定 性）的需要。
领导一定要与群体或组织指的其他人发生联系 权力在领导和其他成员中的分配是不平等的 领导者能够对组织成员产生各种影响 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是 更多地体现个人权威。
领导权力的构成
权力通常被看作组织中人与人之间的一种关系，是指 处在某个管理岗位上的人对所有单位与人员的影响力。 法定权：领导者在组织中担任的职务 强制权：建立在下级的恐惧感上 奖励权：如果按照上级的指示办事，会受到一定的奖 赏 专长权：领导者具有某种适合组织需要的专业知识、 特殊技能、知识创新能力 个人影响权：来自于个人的魅力，建立在下属对领导 者认可和信任的基础上
能接受别人的真实状态； 能以现实的态度看待事物； 能彬彬有礼地对待所有人，甚至关系密 切的人。 能信任别人，即使需要冒些风险； 能在意见暂时不统一、暂时得不到承认 时坚持不懈。
领导的定义
传统观念：领导是上级组织赋予领导者一定的 职位与权力，领导者通过运用这些法定的权力， 带领下属完成组织任务，实现组织的目标，其 核心是强调领导者的权力因素。 现代管理理论：领导是指激励、引导和影响个 人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的 行动过程。
领导的作用
指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸
怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员 认清所处的环境和形势，指明活动目标和达到目标的路 径；
协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导
者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前 进；
激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展