【管理好文】细节管到位事情才能做到位,让每个员工都是老板

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如何管理好你的下属

如何管理好你的下属

如何管理好你的下属让每个人都拥有自己可以驰骋的草原,拥有自己想获得的价值表达,你的组织自然就走在成功的路上。

下面给大家介绍如何好下属,一起来看看吧!管理下属,就是要管理好下属的工作,管理者必须明晰下属的工作职责,并充分授权。

同时须记住以下几点:1、授权不授责。

也就是说授予下属做事的权力,但是出了问题责任还是由管理者来承当,这样下属才能充分放开手脚去做事,并深感“士为知己者死”。

2、授权不是放任不管、只要结果,还是需要管理者做好过程的监管和指导,保证事情的进展实时可控,不出意外。

3、对下属的工作结果公正评判并奖罚清楚。

对好的工作结果要赞赏和奖励,对做的不够好的地方要指出、批评,批评要做到对事不对人;并给予适当的处分,处分的目的是为了让下属吸取教训,从而下次做的更好。

如何才能获得部下的拥戴,以下几个重点问题是需要高度关注的人们不可能拥戴一个软弱的上级,管理者在被管理者眼中一定是强有力的,像山一样伟岸、坚实。

命令是管理者实施组织、指挥过程中常用的工作方式,管理者如何看待命令,在很大程度上决定了其能否成为强有力的管理者。

围绕命令,必须树立几个关键性的理念:第一,命令贵比黄金。

这个世上,越少的东西就越珍贵,黄金如此,命令也同样。

因此,管理者所下达的命令不能太多。

有的管理者太爱下命令,张口就来,随口就去,事实上,命令多了,也就不值钱了,你不看重,你的下属也不会看重。

况且,下达的命令太多,你自己都记不住,后续的督导、检查就不可能到位。

一旦出现命令流于形式而被疏忽的情况,管理者软弱的形象也因此而树立起来了。

第二,命令重于泰山。

命令不能轻易修改,轻易修改命令的管理者不仅会导致下属的反感,更会给下属留下一个软弱、不坚决、无主见的印象。

因此,我们每下达一项命令,无论命令是大是小,都要做好坚持命令的思想准备,有的时候还要承受极大的压力,冒很大的风险。

在压力和风险面前坚持自己的命令,这才是强有力的管理者应有的风范。

第三,维护命令的尊严。

教学管理要从“细节过程落实”入手

教学管理要从“细节过程落实”入手

教学管理要从“细节过程落实”入手教学管理是教育工作中非常重要的一环,它关乎着教育质量的提高和学生的全面发展。

要想做好教学管理工作,必须从“细节过程落实”入手,把每一个环节都做到位,才能真正达到管理的目的。

本文将通过对教学管理的细节和过程的分析,来探讨教学管理要从“细节过程落实”入手的重要性和具体做法。

要从“细节”入手,就必须对教学管理的各个细节进行深入分析和思考。

教学管理的细节涉及到很多方面,比如教室的管理、学生的纪律、教师的教学情况等等。

这些细节看似微小,但却是决定整个教学管理质量的重要因素。

比如教室的管理,如果教室环境整洁,气氛活跃,那么学生在教室里学习的效果就会更好;再比如学生的纪律,如果学生的纪律性很好,那么教学管理的任务就会更加轻松。

对这些细节进行深入的观察和分析,对教学管理工作的开展具有非常重要的指导作用。

要从“过程”入手,就需要对教学管理的各个环节进行全面的把握。

教学管理的过程可以简单分为计划、组织、实施和监督四个环节。

在计划阶段,我们需要制定相关的教学管理计划,确定目标、任务和责任分工;在组织阶段,我们需要做好各项资源的调配和准备工作,确保教学管理的顺利开展;在实施阶段,我们需要具体实施教学管理计划,做好各项工作;在监督阶段,我们需要对教学管理的各个环节进行实时监督和检查,确保教学管理的质量。

要从“落实”入手,就需要在教学管理的各个环节都做到位,不遗漏任何一个细节。

教学管理的落实需要全体教育工作者的共同努力,需要每个人都把自己的工作做到位。

比如在教室管理方面,教师需要做好教室的环境卫生工作,保持教室整洁;在学生纪律管理方面,学生需要服从教师的管理,保持良好的学习纪律;在教学质量管理方面,教师需要认真备课,精讲课堂,确保教学效果。

只有把教学管理的各个环节都做到位,才能真正实现教学管理的目的。

在实际工作中,我们可以通过以下几点来做好教学管理的“细节过程落实”工作。

要有明确的目标和计划。

员工执行力心得体会(精选10篇)

员工执行力心得体会(精选10篇)

员工执行力心得体会员工执行力心得体会(精选10篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够培养人思考的习惯。

那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的员工执行力心得体会,欢迎大家分享。

员工执行力心得体会篇1通过学习执行力到位,就必须配合到位、结果到位、行动到位、流程到位,以及如何彻底扫除执行不到位的障碍等章节,本人自觉受益匪浅,悟出以下心得:一、服从—执行到位的必备条件结合自身工作,有时妄自尊大,总以为公司制定的有些政策不合理,有漏洞。

因而从心底存在抵触情绪,即使服从也不情愿,所以导致工作执行不到位,通过此次学习,让我明白一点:“服从是成功的第一步,员工的天职就是服从和执行。

”二、苦劳等于白劳一个没有结果的执行,就等于没有执行。

但事实情况是:“工作未完成,公司一处罚,便有各种理由搪塞。

”从表面来看,像是对结果的认知程度不足,但从深层来说,我们的责任心又在哪里?三、主动工作会长寿,被动工作折阳寿我们每个人或多或少都存在被动工作的情形,都怕干得多、错误多、责任大,而不曾想老板雇我们来是为了什么,不就是为企业解决困难的吗?曾在敦宾听赵菊春教授的管理课程时,记住这样一句话:“主动工作会长寿、被动工作折阳寿。

”私下我对这句话也反复推敲多次,自认为很有道理,在此,我也想呼吁大家为了自己能长寿,请主动、积极工作。

四、迅速反应、马上行动每个人都有一种惰性,总能为自己找出“将工作推到明天再做的理由”。

明日复明日、明日何其多“为什么我们还是一个打工仔,我认为之所以我们不能成功是因为我们缺乏坚持、缺乏行动、缺乏全力以赴的精神、缺乏激情。

五、从零做起、从零开始既然通过学习,我们都找到了自身的不足和差距,那么我们就只有积极改正,迎头赶上,方能突破自己,就我自身而言,我只想对自己说:“从零做起、从零开始、积健为雄、才是正道“。

员工执行力心得体会篇2员工为什么缺乏执行力(1)责任不清、目标不明,员工不知道干什么、为什么而干。

专人专事专管发言稿范文

专人专事专管发言稿范文

专人专事专管发言稿范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是XX部门的XX,今天我非常荣幸能在这里为大家分享我
对于专人专事专管的理解。

专人,即做事的人要专一、专注。

在工作中,我们要有清晰的工作目标,明确自己的任务,然后全力以赴地投入到工作中去,不被外界干扰,不被琐事分散,全身心地投入到工作中去,保持专注和高效。

专事,即做事的人要把事情做到极致。

在工作中,我们不仅要专一,更要做到极致,把每一件事情都做到最好。

无论是做事的过程还是做事的结果,都要追求完美和卓越,不断提高自己的工作水平,争取让自己的工作更加出色、更加精彩。

专管,即做事的人要管好自己。

在工作中,我们要做到自律、自我管理,做到把自己管好。

做事的过程中要把握好自己的节奏和状态,克服拖延和懒惰,保持积极的工作态度,不断激励自己,让自己不断成长。

总之,专人专事专管是我们工作中要时刻牢记的核心理念。

只有做到了专人专事专管,我们才能更好地完成工作,更好地发挥自己的作用,更好地推动工作的顺利开展。

谢谢大家!。

【管理好文】合理授权,给员工足够的空间想象

【管理好文】合理授权,给员工足够的空间想象

合理授权,给员工足够的空间想象合理授权,给员工足够的空间想象领导者管理企业的最佳手段是抑制过剩的权力欲,而不是放纵自己的权力欲。

因为管理者是带领下属完成目标的领头羊,而不是通过个人能力实现目标的孤胆英雄,因此,通过合理授权,最大限度地挖掘和调动下属积极性,是每个管理者都应该去做的事情。

大量的实践证明,一个成功的领导者往往是这样的:他们最大限度地把权力授予给下属,并全力支持下属的工作。

他们相信自己的眼光,相信下属能把工作做好。

有一次,杰克·韦尔奇参观一个工厂里的生产线,他发现生产线上的工人没有任何权力,他们只是被动地、机械地重复同一个动作。

韦尔奇问厂长:“你可不可以向工人授权,让他们有一些自主权?”厂长给出的答复是否定的。

韦尔奇向厂长提出了一个设想:“给每个工人的操作台上设计一个按钮,当他们想休息时,按一下按钮,就可以停下来休息,如果有精神,就可以一直干,甚至可以让传送带加快速度,当然,流程也要稍微改变一下。

”遗憾的是,没有人同意韦尔奇的这个设想,但是他决定试一试。

实验结果如他所料,生产效率有了很大的提高。

在通用公司,几乎所有的工厂在处理每一件事情时,都是以生产部门为单位的,各个小组协同作战,而不是把工人安排在生产线上,让他们以生产线为单位。

员工不是机器,不是工具,即便是生产线上的员工,也需要一定的自由权限,当他们疲惫时,可以停下来喘息;当他们精神抖擞时,可以加快工作速度。

这种对自由的渴望,是每个员工都具有的心理。

杰克·韦尔奇的实践证明,把决策权尽量下放给那些做事的员工,可以极大地提高做事的效率,因为他们最了解自己的工作,了解真相。

通过权力下放,可以表达对员工的信任,激起员工的积极性,使每个负责具体工作的员工,都把本公司的发展和前途看作自己的职责,使每一个拥有独当一面的有能力的人,都能充分发挥自己的才能和创造性。

荷兰控股公司是一家经营能源和消费品的企业。

1995年,公司的销售额高达110亿美元,利润为3.15亿美元。

细节决定成败,态度决定一切

细节决定成败,态度决定一切
其次,要以身作则。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则、身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性,才能切实提高员工、团队的效率和效能。
三、人人关注细节,才能发现创新和改善
海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“创新存在于企业的每一个细节之中。”公司是由员工组成的,只有每一位员工都关注细节,我们的公司才能不断的提高和进步。不要以为创新就一定是轰轰烈烈,惊天地泣鬼神。小改小革,细节、高效同样是一种创新。如果一个企业善于细节管理,将注重细节的观念深入人心,那么就会不断涌现出各类合理化建议,这必将提高使产品质量越来越高,劳动生产率越来越高,市场占有率也自然越来越高,企业的规模越来越大。海尔集团在细节上创新的案例不胜枚举,仅公司内以员工命名的小发明、小创造,每年就有数十项之多,而且这些创新均已在企业生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。虽然每一个细节看上去都很小,但是这儿一个小变化,那儿一个小改善,就可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”,那么这种“质变”经过了“量变”的积累,就自然会达成大的变革和创新。公司要求我们树立“经营理念”,而只有重视细节,才能取得有效的创新,才能把企业经营得越来越好。
我们要注重细节,要树立强烈的责任心,把身边的每一件小事做细。如果谁真正把身边的每一件小事做细了,并一直保持细致细心,那么他就是不简单、不平凡的员工。公司需要的正是这样认真、负责的员工;只有这样的员工,才能把工作做好,才能达到我们想要的工作成果。

事无巨细用心为之全力做好新时期党委办公室工作

事无巨细用心为之全力做好新时期党委办公室工作

事无巨细用心为之全力做好新时期办公室工作——浅议党委办公室工作之细节“细节决定成败”。

党委办公室的主要职责是搞好服务,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用,还是做好后勤保障等工作,都要在细节上下功夫,都需要细致的精神与扎实的作风为保障。

因此,我们要时刻保持如临深渊、如履薄冰的心态,把每项工作想细、做细,做到位,精益求精,以事无巨细的心态完成好每一项工作,推动办公室整体工作再上新水平。

具体需把握好以下三原则。

一、勿以事小而不为老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

办公室的工作可以说都是具体事务,客观地说,很多事不是大事。

如我们接一个电话、通知一个会议、发一个传真、接待一名来访人员,都看似是稀松平常的小事。

但往往是这些小事,如果没有认真的态度、扎实的工作,就会酿成大的失误,造成工作被动。

这就需要我们学会用全局、大局的眼光去看待每一项工作,无论事小、事多,都要理清主次、用心去做,做到事事认真、件件认真。

一是要科学理排日常各类事务。

这里边包含着很多细小环节,首先要对入手的工作,分清轻重缓急,用大局的天平去衡量每一项工作,不能认为办公室只抓住重要工作和大的事情就行,要分清主次、大小、难易,逐一分类,有序入手,这样才能避免视小不为、因小失大。

二是要牢树日常工作无小事观念。

一份文件的核发滞后会导致整体工作安排和落实的延误,一次公务接待的纰漏有可能会造成无法弥补的损失。

值班、会议通知、会务筹备、发文核稿、后勤服务等这些我们日常认为的小事,都是环环相扣地,在处理过程中稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室整体工作脱节,给领导安排工作带来被动。

因此,我们对待工作千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、小影响大。

三是要以小事的出色完成服务大局。

办好小事是完成大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如:一个通知就可能是领导的决策部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现、开会的时候摆个桌签就能让人感到更加规范一些。

重视每一个细节做好每一件小事,把小事做细做实做到位

重视每一个细节做好每一件小事,把小事做细做实做到位

重视每一个细节做好每一件小事,把小事做细做实做到位---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 重视每一个细节做好每一件小事,把小事做细做实做到位各位领导、同志们大家好:按着办公室党委的学习安排,受科里的指派,现将学习汪中求《细节决定成败》一书的感受与体会和大家做如下交流。

首先感谢邹惠来秘书长为我们推荐这本非常有价值的书,使我们从中涉取了丰富的思想养料,获得启示,引发思考。

《细节决定成败》一书的作者虽然是从企业管理方面谈起,列举了很多成功企业的案例,论述了细节与整体之间的关联性和细节本身的重要性,但其深遂细腻的理性思考具有普遍的指导性,适用于社会生活的方方面面。

其中,有许多是作者多年来在营销工作中的实践总结,极富哲理性和启迪性,小事情中蕴含着大道理。

随着现代社会分工的日益细化和专业化程度的不断提高,一个要求精细化管理和生活时代已经到来~而汪中求先生的这部《细节决定成败》一书,正是适应精细化时代管理要求而奉献给世人的一部佳作。

通过系统地研读、学习《细节决定成败》一书以后,仿佛是给自己上了一堂专业知识课,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。

现在看来,细节问题绝不仅仅是现代社会精细化管理中面临的一个十分重要的1 / 7---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 课题,也是我们每个人在日常生活、工作和学习中时时刻刻都要面对的一个重要问题。

(一)只有做好每一件小事,才能夯实并成就一生大业的基础。

细节决定成败心得(26篇)

细节决定成败心得(26篇)

细节决定成败心得(26篇)细节决定成败心得(通用26篇)细节决定成败心得篇1“小事成就大事,细节成就完美”。

古今中外,人们都是重视细节的研究与总结的。

老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

”此语道破了细节的魅力在于:一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

海尔总裁张瑞敏先生说:“把每一件简单的事做好就是不简单……”海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格,使企业逐步实现了精细化管理,使管理达到了及时、全面、有效,使每一个环节都做到了一丝不苟的严谨,环环相扣,最终在国内外家电市场上独领风骚。

由此,我想到了一句大家耳熟能详的标语“学校无小事,处处是教育”,那么如何在我的实际工作中把班级管理、教学工作等工作细节做得更加完美成了我经常思索的问题。

班主任工作中要树立以人为本的意识,从内心中去尊重关爱每一个学生,让他们感受到教师如慈母般的爱,去除心中的结。

一个电话,一份发自内心的关爱,拉近了学生与你之间的关系,而班主任工作就是由这样一个个小小的细节组成,细节处理恰当,班内气氛融洽,班级工作便也得心应手了。

教学中要把细节做得更好,我们还要不断学习,努力提高自身修养与品质。

细节工作不是一天、两天就可以做得好的,它是长年累月的积累沉淀出来的精髓。

它也不是说要做好就能够做好的事情。

试想一下:古代的李逵、张飞之流草莽英雄,谁能够要求他们把细节细化呢?因为一项工作的细节做到何种程度是与个人的品质与修养密不可分的。

细节虽小,却不能小看。

在看似“应该”和“正常”的地方,在有意无意的忽视和漠视的地方,正存在着教师从感性和理性两个方面都应该努力去避免的非教育和反教育的现象,教学细节具有的对学生心理、行为的深刻“教育性”警示着每一个严谨的教师。

因而应分析和反思惯常的教学细节,从中清理出由不合规律、不讲科学、不重人道所导致的问题,从打造全新的教学细节入手,改变原有教学行为,形成新的教学理念和实践,才能以此来体现出对学生的尊重、信任、理解,体现出对学生全面发展的充分重视,体现出对教育教学基本规律的自觉,体现出教学技巧、教学艺术和教师素质,体现出先进教育理念下教师的人文关怀。

细节决定成败经典语录110句

细节决定成败经典语录110句

细节决定成败经典语录110句1、我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕在小事也做不好,小事也做不到位。

2、对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。

花大力气做好小事情,把小事做细。

3、简单的招式练到极致就是绝招。

4、浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。

5、做事不贪大,做人不计小。

6、使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。

7、每个人的素质提高一小步,整个民族的素质将提高一大步。

8、认真做事只是把事情做好,用心做事才能把事情做好。

9、展示完美的自己很难,需要每一个细节都完美;但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。

10、人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。

很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。

11、一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。

这就是细节的魅力,是水到渠成的惊喜。

12、良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本,这个资本会不断增长,一个人毕生可以享受它的“利息”;坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务,这种债务能以其不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。

要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。

成功是一个日积月累、持续不断的过程,任何希图侥幸、立时有成的想法都注意要失败的。

13、细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然。

细节不是孤立存在的,就像浪花显示了大海的美丽,但必须依托于大海才能存在一样。

14、小事成就大事,细节成就完美。

15、机会隐藏在细节之中。

当然,你做好了这些细节,未必能够遇到如此平步青云的机会;但如果你不做,你就永远不会有这样的机会。

16、在执行环节,不仅要细致到位,而且也要注重执行过程中的创新与突破。

这种执行环节的创新虽然与整体方案的创新相比更加细微,但正是这细微之处更能显现效果。

案例作业:张瑞敏论管理(1)

案例作业:张瑞敏论管理(1)

张瑞敏论管理张瑞敏,海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。

1984年受命,接手青岛电冰箱厂,迄今为止在海尔工作了20多年,与员工一起共同缔造了今日海尔“帝国”。

2003年8月出版的美国《财富》杂志国际版推出一项叫做“美国及美国以外全球最有影响力的商界领袖”的排行,张瑞敏名列第19位,是唯一入选《财富》评选的美国以外的全球商界领袖“梦之队”(其中包括巴菲特、比尔.盖茨等重量级人物)的中国企业家。

海尔以及张瑞敏何以获得这么多的荣誉呢?答案就是张瑞敏的管理之道。

张瑞敏属于非常罕见的兼具领导与管理才能的管理者之一。

一个企业要想实现国际化的大目标,就必须“用牢固的基础管理保证战略管理的实施”。

张瑞敏说过企业管理是企业最根本、最重要的基础。

中国的企业管理既不能完全照搬西方的管理,又没有形成自己的成套体系。

这就需要摸索,更需要有管理的创新。

如果没有坚实的企业管理基础,很多企业很难在激烈的竞争中站住脚。

张碲敏通过学习和实践,形成了自己的一些管理理念和方法。

对市场、产品,张瑞敏有自己的见解。

“观念不变原地转,观念一变天地宽。

”“只有淡季的思想,没有淡季的市场”“市场目标的确定不是以个人能力为限,而是以用户满意度为准。

”“市场是每个人的上级。

”“质量无止境,企业无边界,名牌无国界。

”张瑞敏一上任就提出:“有缺陷的产品就是废品。

”在这样的思想指导下,1985年,张瑞敏带头把76台有质量缺陷的冰箱全部砸烂。

如今,在海尔科技馆里的那把“阁名遐迩”的大铁锤,向人们诉说着质量与品牌的故事。

这一锤所砸出的不仅是质量意识,砸出的还是一种崭新的观念,从此,质量意识结结实实地印在海尔人的心中。

海尔做了7年的冰箱,从冰箱扩展到其他的家电产品,当时国内争论很多,很多人都认为,按现在企业的实力,再做其他产品不一定能做得好,但张瑞敏提出了自己的观点:“东方亮了再亮西方。

”把冰箱做好了,再做第二个、第三个产品,逐渐扩大规模。

企业的健康发展建立在有效管理的基础之上。

作为管理者应该怎么做

作为管理者应该怎么做

作为管理者应该怎么做作为管理者应该怎么做我们要管理好一个企业要明白,我们管理什么?为何而管?怎样管?在什么情况下管?由谁来管?等。

一、作为企业管理首先要管理好各种资源,如人、财、物、信息、时间等。

其次是为了实现一定的目标而管理,及计划、组织、领导和控制整个过程。

同时在特定环境下进行管理,从而使管理的主体是管理者。

二、作为企业管理者我们具备一定基本素质。

如:1、品行端正,身心健康,诚实守信、为人正直、信心十足等。

2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不要斤斤计较,不要为了小事念念不忘,要经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不要从一两件事去肯定或否定一个人。

3、思维敏捷,能洞察事物的本质,制定好事情计划的可行性和严格的执行力。

4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改。

5、学会聆听,能洞察别人的心理;懂得授权,给下属充分展示自己的空间;巧用激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。

三、作为企业管理者一定赢得大家的拥护和尊重,因为大家服你,说明你做的事大家心服口服,愿意听你的领导,服从你的指挥。

如:1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人,因为你对别人怎样别人也会对你怎样。

2、企业管理者做的决策和方案,一定经过实践证明大部分都是对的,以达到预期的效果,这样大家才会佩服你,跟随你的下属都能得到实实在在的实惠,并且都有提高,这样谁不愿意和这样管理在一起工作。

3、做事细腻,例如:员工有了困难我们及时出手相助等,这些都是增进企业管理者和员工之间感情的细节,有时我们的一句问候都会在其心理留下很深的印象,当然我们必须是发自内心的那种关怀。

4、企业管理者不是全才,我们也有出错的时候,知错能改,并及时纠正,使大家会更觉得你这个人踏实,而不是错了就假装不知道,也不说明。

5、承诺的事必须做到,要么不说,说了必须做到。

6、给自己的下属能指明思路,把握方向,企业管理者不见得什么工作和业务都会,但是必须熟悉这些业务和自己属下所做的这些工作。

加强细节化管理,从点滴做起

加强细节化管理,从点滴做起

加强细节化管理,从点滴做起全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:加强细节化管理,从点滴做起在当今社会,管理是企业成功的关键之一。

而细节化管理则是管理中至关重要的一环。

细节决定成败,细节决定绩效。

只有在细节化管理上下功夫,才能够确保企业持续发展。

加强细节化管理,从点滴做起,已成为企业发展中不可或缺的重要环节。

细节化管理,顾名思义,就是管理中的细致、具体的方方面面。

细节化管理的核心在于重视细节、抓好细节、进一步优化细节,以达到更好的管理效果。

细节化管理不仅是领导者的责任,更是每个员工都需要参与其中的过程。

只有所有人都在平日的工作中注重细节,才能最终形成一种良好的管理氛围。

那么,为什么要加强细节化管理呢?细节化管理能够提高工作效率。

将工作细分到最小单位,让每个人都明确自己的工作内容和目标,从而不会出现工作交叉、重复、遗漏等情况,提升整体工作效率。

细节化管理能够降低工作失误率。

在细分的过程中,可以更好地把控各项工作内容,减少因为疏忽引发的错误,提高工作质量。

细节化管理还能够增强团队协作能力。

每个人都独立负责各自细分的任务,但却是协同合作的整体,共同构建一个完整的工作流程,增进团队凝聚力。

那么,如何实施细节化管理呢?需要建立完善的工作制度。

制度是对工作流程和标准化的规范,只有有条不紊地遵循制度,才能够把工作细化到位。

要注重细节化管理的培训。

领导者需要定期组织员工进行相关的培训,提高员工对细节的认识和重视,促使他们在工作中能够更好地抓好细节。

要建立有效的反馈机制。

及时收集员工的意见和建议,针对问题及时调整,以实现更好的细节化管理效果。

加强细节化管理,从点滴做起,需要每个员工都参与其中。

细节化管理不是一蹴而就的,需要有持之以恒的执行和坚定的决心。

只有在每个人共同努力下,才能够有效实施细节化管理,提高企业的综合竞争力。

第二篇示例:随着社会的不断发展,各行各业的竞争也愈加激烈。

在这样的环境下,企业如果想要在市场中立于不败之地,必须注重细节化管理,从点滴做起,才能不断提升自身的竞争力和服务水平。

超完整的企业管理手册(收藏细读)

超完整的企业管理手册(收藏细读)

超级完整的企业管理手册(收藏细读)1、一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。

随意践踏制度的管理注定是失败的管理。

管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

细则:建立健全组织结构建立严格的用人制度设计好薪酬制度建立竞争机制制度的建立和完善应始终放在首位坚决抛弃法不责众的思维定式制度下以身作则2、管理有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。

当然,树立威信不是一朝一夕的。

需要管理者多个方面把握好自己。

细则:威信是管理者的第一要素树立威信要有战术慎重表态,说道就要做到用自己的风格感染下属适当时候要“御驾亲征”千万不能感情用事面对压力自己扛不做假公济私有损个人形象的事坚决拆散小圈子适度的发发火距离产生威严对于下属恩威并用3、一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。

“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。

细则:公正比公平更重要处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类艺术性的决绝冲突学会减少与员工利益上的冲突认清帮派的危害用竞争取代“内耗”4、和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。

作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。

细则:站在员工的立场考虑问题不要在危机时抛弃下属关键时刻给予下属必要的帮助当好员工的“家长”让企业中充满人情味适当的时候放下自己的“架子”记住员工的姓名了解员工的性格对员工进行感情管理了解员工的满意度5、顺畅的沟通可以避免管理的滞碍一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。

把工作做到极致

把工作做到极致

《把工作做到位》读后感不管你现在处在哪个职位上,把你的工作做到位,是你义不容辞的责任!孔夫子曾经说过:“在其位,谋其事。

”一个人应该努力去扮演好自己的角色,在家要扮演好自己的家庭角色,在社会上则应该扮演好自己的社会角色。

这样的人,才是一个称职的人,才能走向成功。

但在实际工作中,我们发现,真正能做到“在其位,谋其事”的人却是少之又少。

很多人都是“身在其位,心谋他政”,眼睛盯着更好的职位,慨叹自己空有一身才华却无处发挥,在抱怨中度日,这样的员工是不称职的,而且还会错过很多宝贵的发展机会。

有一位著名的跨国公司总裁曾告诫自己的员工:“要么把工作做到位,要么走人。

”的确,不论哪一级的工作人员,都必须要“在其位,谋其事”,把工作做到位,而不要懈怠自己的工作与职责。

留心观察那些在职场中获得成功的人我们不难发现,这些人不论做什么事情,都是“身在其位,心谋其事”,认认真真把本职工作做到位,所以,他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,也正因为如此,他们总能在职场中获得成就梦想的机会。

每个员工都要清楚,只有忠实地对待自己的工作,忠诚地对待公司,充分地使自己发挥出应有的作用,才能巩固你现有的位置。

因为在老板的眼中,永远不会有空缺的位置。

所以,如果你不想与自己的位置只保持一种短暂的“约会”关系,而是想保持一种长期性的关系,那你就应在其位,谋其事,坚持把工作做到位。

公司里每个位置都对企业的生死存亡起着至关重要的作用。

如果有哪位员工在其位不能谋其事,那么其所在位置的运作就会出现问题。

而当一个位置的价值得不到充分体现时,就会直接削弱整个企业的生命力。

如果我们把公司看作一个构造严密的整体,其中每一个位置都是整体的构成元素,那么,任何元素的运作出现问题,都会波及整个组织,甚至会颠覆整个大厦!由此可见,老板喜欢在其位谋其事的员工是合情合理的。

因为每个老板都希望每一个岗位的效能都尽可能地最大化,希望每一个岗位的员工都能把工作做到位。

工作靠执行,到位是关键

工作靠执行,到位是关键

工作靠执行,到位是关键各位领导,各位同事们,大家好!年关将至,回首2010年却让我们有一丝沉痛,今年以来集团公司系统发生了多起事故,造成了人员伤亡和重大环境污染,这些教训让我们倍感伤痛的同时,也在思索原因:到底是为什么?我认真的学习了事故通报并结合公司下发了《执行重在到位》一书,我得出了一个结论:几乎所有的事故的发生都和执行力不强和执行不到位有直接的关系。

所以我今天的演讲题目就是“工作靠执行,到位是关键。

”跟大家分享一下我对《执行重在到位》一书和对执行的几点体会。

首先要明确什么是执行力?执行力就是贯彻能力,就是按质、按量、按时完成自己的工作的能力。

要真正胜任或者出色地完成本职工作,其核心是责任心、责任感。

在我们石油公司的实际工作中有很多工种都是经常性、重复性的工作,其实并不需要多么高深的知识,多么大的能力,需要的就是责任心。

孙中山先生说过:“不管什么事情,能够从头到尾做彻底的便是大事”,如果我们每天能够将简简单单的事情做到最好,就是责任心、执行力最好的体现。

同时我们还要做到不管是不是自己的“本分事”,只要与单位的工作有关,就要认真负责。

一旦确定要做,就必须想尽办法,竭尽全力做好。

这是工作不打折扣的体现,也是强化执行品质和效果的根本保证。

所以我的第一个心得就是:执行的关键是“到位”。

书中提到古有谚语:“行百里者半九十”。

执行的关键往往是最后确保执行效果、目的达到的几步,最后几步不走,或者走不好,即使前面执行得再好,出发点再高,也只能是功亏一篑。

今年2月发生的玉门油田公司2.12硫化氢中毒事故就是最后几步执行不到位而酿成的血的教训:2010年2月12日,玉门油田公司炼油化工总厂聚丙烯装置有一处出口开关法兰泄露,现场用蒸汽进行戒备、掩护,对现场和周边公路进行封闭,并采取紧急停泵,切断进料,并向低压瓦斯管网泄压等措施,加强对周边环境气体监测。

并且当班运行工程师办理好了《设备维修作业票》和《作业项目危害识别表》,准备更换法兰密封垫片。

工作的具体落实情况

工作的具体落实情况

工作的具体落实情况全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在现代社会中,工作是每个人都必须面对的现实。

工作的具体落实情况,关乎个人的生活和发展,也影响着整个社会的进步和发展。

在职场上,每个人都需要将工作任务具体落实到实践中,才能取得成果。

下面将从不同角度来探讨工作的具体落实情况。

工作的具体落实需要明确目标和任务。

只有明确了工作的目标和任务,才能做出具体的计划和安排,确保工作的顺利进行。

在工作中,领导者需要对下属明确工作目标,分配任务,并确保任务的完成质量。

而下属则需要根据领导的要求,做出具体的工作计划,合理安排时间和资源,才能将任务有效地落实到实践中。

工作的具体落实需要注重细节和执行力。

细节决定成败,执行力决定效果。

在工作中,不能忽视任何一个细节,只有将所有环节都做到位才能取得成功。

执行力是将计划变成现实的关键,只有拥有强大的执行力,才能确保工作任务的顺利完成。

每个人在工作中都需要注重细节,提升执行力,才能将工作的具体落实做到极致。

工作的具体落实需要团队合作和协调。

在现代社会,很少有工作是一个人可以完成的,团队合作是工作成功的基石。

团队成员之间需要相互协作、相互支持,共同完成工作任务。

团队合作需要每个人都具有良好的沟通能力,能够有效地协调和解决问题,才能将工作的具体落实做到最好。

工作的具体落实需要不断学习和提升。

随着时代的变化,工作内容和要求也在不断变化,只有不断学习和提升,才能适应新的工作环境。

在职场上,每个人都要保持积极的学习态度,不断学习新知识,提升自己的能力和素质,才能在工作中更加游刃有余,将工作的具体落实做到最好。

工作的具体落实是一个需要综合能力的过程,需要明确目标、注重细节、强化执行力、团队合作和不断学习提升。

只有将这些要素结合起来,才能将工作的具体落实做到最好,取得成功。

希望每个人都能在工作中充分发挥自己的潜力,将工作做到最好,为社会的进步和发展贡献自己的力量。

【2000字】第二篇示例:工作的具体落实情况是评价一个单位或个人工作态度和效率的重要标准之一。

楼面副经理职责

楼面副经理职责

楼面副经理职责一、日常管理责任楼面副经理,说白了,就是站在前线,负责楼面的一切大小事务,老板交给他(她)一份看似轻松实则重担的工作。

每一天从头到尾都得处理各种琐事,没个空儿喘气。

餐厅里服务员跑来跑去,厨师忙得跟旋风似的,客户也是五花八门。

此时此刻,楼面副经理就得站在中间,指挥得像个交响乐团的指挥,既要保证每一个小细节都不出问题,又不能搞得大家慌乱一团。

说白了,就是要把所有事安排得妥妥帖帖,让整个楼面像流水线一样高效运行。

楼面副经理要确保服务员们的状态绝对不掉链子。

你知道的,服务员如果出现失误,客人一个不满意,差评就来了,大家都得抖三抖。

楼面副经理要做的,就是随时随地给服务员们加油鼓劲儿,特别是在客流量大的时候,要时刻注意人手不够的地方,及时补充,让每个环节都能顺利进行。

每天都有各种突发情况——餐品供应不足,设备突然坏掉,客人抱怨等等,这时候楼面副经理可得有“大将风范”,冷静应对,把事情都处理得像个专业的“问题解决者”。

二、团队管理与培训楼面副经理可不仅仅是一个“跟着跑”的角色,更多的是要发挥团队管理的作用。

说白了,就是要管理团队,保证每个人都知道自己该干什么,做到位,才能让整个楼面都不乱套。

要做到这一点,楼面副经理首先得了解每个员工的特点,不是每个人都适合做每项工作。

有些人天生就擅长和客人打交道,那就让他(她)负责接待;有些人眼疾手快,适合做上菜和清理工作。

楼面副经理要根据每个人的特点合理分配工作,不然一团乱麻,事情就难办了。

培训工作也是楼面副经理的重要任务之一。

特别是新员工,刚刚进入餐饮行业,肯定有很多地方不熟悉,楼面副经理得给他们细心指导,从点单到收银,从卫生清洁到客户服务,都得一一教清楚。

你别看这些工作看似简单,但如果每个细节都做得到位,客人就能感受到你的用心,回头客自然就多。

每天都得和团队成员进行沟通交流,了解他们的工作状态和心情,看看是否有需要改进的地方,适时进行调整,才能保证团队的士气始终高涨。

眼里容不得沙子的企业文化

眼里容不得沙子的企业文化

眼里容不得沙子的企业文化一、企业文化的“沙”与“净”你有没有过这种感觉?明明是一杯热腾腾的咖啡,结果一口下去,发现居然有沙子!这滋味,真的是让人一瞬间想要把舌头吐出来,连咖啡都不好好喝了。

企业文化,也像是这杯咖啡,应该是清爽、纯粹、没有杂质的,但一旦夹杂了那些“沙子”——那些不符合公司精神、不被员工认同的行为与态度,整个氛围就变得糟透了。

眼里容不得沙子的企业文化,其实就是拒绝那些不正之风、不良习气,让团队始终保持一种清新、积极、向上的氛围。

大家都知道,企业文化是公司的灵魂。

如果说公司是一台运转的机器,那文化就是那股推动机器运转的动力。

但别忘了,每台机器最怕的就是沙子。

什么沙子?就是那些不负责任的态度、消极的心态、做事拖拖拉拉的习惯,甚至那些中途退缩的懒惰鬼。

机器里进了沙子,齿轮就会卡住,慢慢的,整台机器都可能停摆。

公司也是一样,文化不健康,团队再牛逼,也很容易走偏。

有些公司可能会觉得,反正做事只要能完成就行,谁管那些细节?可问题是,细节就是一个团队的“沙子”。

一个小小的不规范,可能就能让公司付出成倍的代价。

比如,说好的周五报告,结果拖到下周一才交,结果错失了一个大客户的合作机会;或者说,某些员工明明知道自己有责任,却选择了“反正也没人会在意”的心态,等到问题发生的时候,大家都后悔了。

等到沙子堆积起来,事情就开始变得不简单了。

二、没有沙子的文化才好说白了,眼里容不得沙子的企业文化,不仅仅是一个口号,还是一种行动上的态度。

什么意思?就是说,企业要保持干净、透明的文化环境,不允许任何小瑕疵存在。

很多时候,大家可能觉得沙子是微不足道的,毕竟谁没点小缺点呢?但是,正是这些“小沙子”最终会影响整个团队的士气和工作效率。

一颗沙子放进大海里,可能就不那么明显;但放到眼睛里,那可就痛得不行了。

举个例子吧,咱们有些公司特别注重团队的氛围,每次开会大家都特别积极,讨论气氛好,点子多,大家都觉得自己是团队的一部分。

而有些公司呢,管理层觉得员工只要“做事”就好,反正说话少点,做事多点也没啥大问题。

【管理好文】企业中最厉害的人是哪个?

【管理好文】企业中最厉害的人是哪个?

企业中最厉害的人是哪个?老板是最厉害的人每个月到不同企业去辅导,发现有一个普遍的现象:中国企业老板真的很厉害,很多老板简直不是“人”,应该是“神”,至少是“神人”,很多老板在公司中“无所不能”,大多老板不仅懂业务、懂生产,还懂人事、财务、采购、运营……总之,几乎没有什么岗位是老板不熟悉或不了解的。

为什么老板们都这么厉害?如果有更多的员工都像老板一样厉害,那企业的未来不就蒸蒸日上?我发现老板们之所以厉害,就是因为老板们几乎都把时间给了企业,当员工们还在讨论“996”的时候,而大多老板们却过的是“5+2”、“白+黑”的日子。

“5+2”:没有休息日,每天都是工作日“白+黑”:就是无论白天还是黑夜,都把时间给了工作时间用在哪里,结果就在哪里!也就是说老板们为企业是操碎了心,才换取了“无所不能”的神力。

老板是最痛苦的人老板虽然很厉害,但大部分老板也是很痛苦的,因为欲望越多,痛苦自然就会增加,如果一个人的欲望是靠自己的努力就能得到,那他只要承担自己得失的痛苦即可。

但是,老板们的欲望往往是需要员工的配合或支持才能实现的,当员工有不同的思想言行时,就会增加老板的痛苦,员工越多,如果机制不到位,老板的痛苦就会越多。

老板最大的痛苦是什么?企业经常会有内忧外患,我觉得老板最大的痛苦就是在面对外患时,就老板一个人苦苦面对,很多员工不帮忙就算了,反而到处泼冷水,传播负能量,这才是极大的痛苦。

送给痛苦老板一句话“没有利益的趋同,就没有思维的统一”。

悟到者,痛苦将少之又少。

今日问题员工有三个问题:1.立场不坚定;2.动力不足;3.能力不行!员工选择一家公司三大核心:①能得到什么?物质!②能学到什么?成长!③未来有什么发展?精神!怎么解决以上问题?如何实现老板与员工共赢?【薪酬机制】出了问题。

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细节管到位事情才能做到位,让每个员工都是老板细节管到位事情才能做到位“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。

”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。

可以毫不夸张地说,现在的市场竞争已经到了细节制胜的时代。

对企业的内部管理,更是如此。

管理者不仅要管大事,还要管小事。

这与前面提倡的授权之道也并不矛盾,因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。

纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。

对待员工要将心比心员工是一个组织的基本组成单位,一切组织都必须依靠每一名员工的辛勤工作来得到健全与发展。

因此,作为管理者就必须要主动了解员工对企业文化的需求,才可能建立真正基于员工需求的文化,才可能使人员稳定,人才不轻易外流。

员工的需要分为生理需要和社会需要两大部分。

生理需要是维持生命必不可少的需要,如衣、食、住等最基本的物质需要。

社会需要是指人们为了维持社会生产和生活,进行社交活动所形成的需要。

熊老师个人号(inte6198110)社会需要又可分为高级的物质需要,如生产工具、交通工具、生活器具等。

精神需要,如文化、艺术、求知、社会交际等精神与心理上的需要两大类。

要对这些需求进行了解,领导者必须要站在员工的角度,从员工的位置去思考,才能真正了解员工的需求。

要想了解员工的需求,必须做到以下几点:(一)搭建信任的平台尽管许多领导者都懂得去了解员工们对企业文化的需求,但现实中却往往存在种种难以解决的问题。

由于长期传统的、等级性很强的管理文化的影响,员工们往往会对这样的领导人产生疑惑,甚至是敌意。

因此,若要在组织内建立有效的沟通机制,以求了解员工对组织文化的需求,就必须首先达到相互信任。

一个组织之间的成员如果互相信任,上级信任下级、下级也信任上级,同时,无论是在上级之间或者是下级之间的都一样,都被信任的氛围中浸泡着,每一个人对另外一个人所做的事都十分信任,那么,这个组织由此产生的强大的合力,将会使其他组织无力匹敌。

因为一个人只有在得到一定程度信任的情况下,才能愉快地投入工作,干出成果。

因此,对于管理者来说,在必须注意的诸多事项中,最重要的一点就是要充分信任自己的下属,用信任换取下属的责任感,使之发挥最大潜能。

(二)建立迅速的沟通机制由于语言不通或交流方式的不同,管理者与员工之间的沟通往往存在种种障碍,更由于员工本身存在的等级,以至于最底层的员工依然是最遥远的观望者。

由此可见,即使是建立了信任,沟通问题也并非就迎刃而解了,同样是由于长久以来的传统管理文化形成的组织结构,沟通常有一些障碍。

在许多传统的组织中,信息传递的准确性总是要受到种种干扰。

公司的老总将任务交给下面的经理,经理又根据自己的理解将任务交给下面的项目负责人,项目负责人再把下面人找来,又根据自己的理解作一番布置。

在这样的信息传递过程中,不可避免地出现了信息的变型。

产生了种种信息壁垒。

或者出于保密需要或者出于理解力上的偏差或者出于其他方面的原因。

于是,领导人亲自深入员工内部,了解员工需求并使组织内每个成员,包括领导与员工、员工之间保持有效沟通的工作,就显得十分重要与迫切。

在微软公司,沟通的问题就不是那么难以解决。

比尔·盖茨把他与员工们之间的沟通称做“弹指间的信息”。

早在20世纪80年代初,比尔·盖茨就在微软安装了第一个电子邮件系统,很快,它便成为了公司内部通信和管理的主要方式。

比尔·盖茨每天要花几个小时来阅读电子邮件,并作出答复,这些邮件来自全球的雇员、客户和合作者。

公司中每一个人都可以把电子邮件直接传送给他,越过所有中间层次的阻隔。

他是唯一读它的人,因此谁都不必担心礼仪问题。

他似乎相信人们口头上都具有“报喜不报忧”的倾向,而在一种不必见面的交流方式中更有可能流露真情。

比尔·盖茨认为,坏消息几乎总是从电子邮件中传来。

所以,他每天晚上睡觉之前,必定要把自己的便携式电脑和公司系统连接起来,与公司雇员交换新的信息和想法。

即使是在旅行当中,在远离总部上万公里的地方,也要检查一下他在公司中的电子邮箱。

他说这样才能让他放心。

由于电子邮件的充分利用,使得微软所有的职员能在第一时间得到微软公司和比尔·盖茨发出的最新指示,这使得整个公司的办公效率在同一时间内高速运转起来。

十多年前,管理学大师、战略家彼得·德鲁克曾预言了一个时代的来临。

在那个时代,传统的、等级制度的管理模式将逐渐淡化,取而代之的是对外界反应更敏感、更精简的机构。

德鲁克说:“20年之后的典型的大公司,其管理层将比现今同等规模的公司少一半还多,其管理人员将不到现在的1/3。

其结构、管理问题和关注的内容,将不再和我们至今仍当成规范的1950年前后的那些传统的制造型企业有共同之处。

相反,它更类似于如今的管理者和管理学学者都不注意的组织:医院、大学和管弦乐队。

”过去10年里发生的震撼商界的巨变已经证明了德鲁克非凡的先见之明。

在20世纪80年代末和90年代初那场对美国经济产生重大影响的严重的经济衰退中,在多数情况下,管理阶层被大幅度地精简了。

随后的经济复苏中,虽然就业率上升了,管理阶层却再也没有回到原来的规模。

这种趋势如此迅猛,连国际知名银行摩根大通银行也不例外。

以前,摩根的总经理倾向于花大量的时间与其自身所在的总经理圈子联络;有些人会发现接听电话或者走近证券分析师身边去谈话是不容易的事情。

当然,对于证券分析师而言,走进总经理的办公室说出自己的想法也是很难的事情。

但是,现在摩根大通银行已经采取了不少办法摧毁这些天然的阻碍人际沟通的屏障,并开辟了企业内部信息的自由交流,无论岗位与职衔,目的是营造一种互助、合作、友情的企业文化。

例如,总经理们邀请证券分析师、副行长以及其他员工组成的小组与之共进早餐,在轻松的环境中讨论重要的业务问题,摧毁等级的界限。

鼓励人们相互认识、共同工作。

非正式的聚会和招待会创造了“思想平等”,并培养一种环境,在这个环境里,人们不会因畏惧跨越组织的界限而无法实现目标。

摩根大通银行的资深成员很注重与资历较浅的员工一起开会,帮助他们锻炼在正式场合演说的技巧和在工作程序中的自信。

奥利弗·本德说:“我们在每星期一有一次午餐例会,在会上,人们可以说说究竟有哪些事情在发生,项目负责人和总经理们对上周发生的事情作简短的总结,并简要地陈述本周即将发生的事情。

他们经常把这项任务委派给团队内的下属,给他们一个可以发言的平台。

”资历不深的员工也经常被请到面对客户的说明会上,甚至为最为资深的员工和最为重要的客户作演说。

这些员工有极不寻常的学习和观察的机会,在讨论到他们参与的事情中某些细节的时候,他们还能够添加一些有价值的东西。

他们不可避免地与顾客形成的关系,不仅非常适合他们自己的需要,也非常适合公司的需要。

摩根曾两次荣登《财富》杂志“50家最适合少数民族工作的公司”,而摩根的雇员们一直报告他们的工作既具有挑战性,本身又得到了奖励。

高级员工之一约翰·高曼斯说,摩根赋予他的自主权是使他在该公司长时间不走的关键原因。

他说:“我一直认为这是最好的工作。

与在‘新经济’公司里相比,虽然所负的责任和得到的独立性是独一无二的,可是我觉得在这儿更有价值。

”他还补充道:“金钱是商业生活中重要的因素,但是当你看不见任何一个客户,也看不见工作能给你带来哪些影响的情况下,金钱对这种可怜的生活无济于事。

在摩根,你有思想自由、言论自由,能够真真切切地看到你的工作产生的结果。

我得到了激励,因为我知道最终我比一台大机器上的一个小齿轮重要得多。

”现在企业的管理过程,已经逐步趋向沟通的过程。

如果我们还没有重视到这一点,从不理会阻碍沟通的藩篱,那我们将在封闭中自生自灭。

“换位思考”的原理,使我们了解了沟通的重要。

在建立一个真正民主、人为的组织文化的过程中,也唯有如此,才能使之达到有效与完善。

(三)让每个员工都是老板在换位思考中,管理者的主动性固然重要,而要更进一步了解员工的需求,就需要更进一步激发员工的积极性,让他们自己发出心声。

这便是不同于上述问题的另一种换位思考方式。

其实,在这里,关键还是在于管理者是如何引导的。

戴尔公司的董事长迈克尔·戴尔常讲:“据我所知,要建立或维持一个健康的、有竞争力的文化,最简单也是最好的方法,就是通过目标统一、策略一致,与公司员工成为并肩作战的伙伴,让每个员工都是老板。

”戴尔公司大部分的员工都拥有公司股权,这是员工认购股权计划、配股奖金还有退休计划的结果。

戴尔评估了员工对公司的表现之后,不但以现金奖励,还赠送公司的股票。

一家所有员工都是自律的“老板”的公司,在理论上听起来好像很了不起,但如果目标不够明确,可能会变成一片混乱。

这套制度在戴尔公司能行得通,全因为戴尔拥有一贯的策略,以及解释明确的目标。

要让员工以老板的思维思考,戴尔提供了他所能够接受的度量方式。

戴尔公司每个员工的奖励和奖金制度,都与企业的健全息息相关。

戴尔认为,即使员工实际上尚未拥有股权,也要把所有的员工当成老板。

一旦他们真的拥有公司,他们便会开始注意整个大方向的目标。

荣誉感一旦能与强烈的个人投资并存,便会产生神奇功效,建立起更大的责任感。

让你的员工拥有知识、能力及权力,可以放手去做他们最在行的事,将其带到“公司属于员工”的最高境地。

戴尔发现,这个方式为公司带来的成就,超过其他任何的方法。

迈克尔·戴尔让他的员工行动了起来。

他们结成互相信任的联盟的成果之一,就是戴尔公司的飞速发展。

1984年戴尔公司成立。

到了1991年,戴尔公司的销售额就达到了8亿美元。

1992年,突破了20亿美元,进入《财富》杂志500强之列,2001年,戴尔公司全球排名第10位,如日中天。

同样,在沃尔玛员工被视为“合伙人”,让员工表达自己的意见也是沃尔顿一向关注的问题,他总是设法鼓励每位成员,无论是高级主管还是兼职的收银员,对公司方方面面的做法提出新构想。

如果有谁想出了什么好主意,就请他出席星期六上午的会议,并发给奖金。

整个沃尔玛有几十万员工,沃尔顿相信在他们中间一定有很多好主意可以采纳。

在沃尔顿看来,只有当员工先了解他们的组织面临的经营局势时,他们才能知道自己需要怎样的企业文化,才能明确自己在整个生产过程中所扮演的角色。

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