人力资源管理程序

文件撰写及修订履历

1.目的：

本程序目的在于切实做好选才、育才、用才、留才等人事管理工作，从而求得人与事相宜，达到事适其人、人尽其才、事竟其功的目的。

2.范围：

本程序适用于公司内所有人员。

3.权责：

3.1.行政部负责制订和实施《人力资源管理程序》，负责人员配置、职务分析、招聘、培训、考核、员

工激励等组织及管理工作，并报总经理审批。

3.2.各部门根据工作需要，拟定本部门的人力资源需求计划。

3.3.各部门负责识别本部门的培训需求，拟订本部门培训需求及培训的计划，并配合行政部做好开展

各种培训工作。

3.4各部门负责本部门的职责、职务分析工作。

3.5各部门负责协助行政部开展人员的甄选工作。

3.6各部门负责配合行政部开展考核等工作。

3.7于成功推行各体系知识后，各体系知识的培训由品质部负责。

4.参考文件：

4.1.IATF16949:2016标准

4.2《质量手册》

5.定义：

5.1.部门第一负责人：具体某一部门的最高管理者。

5.2.零星招聘：是指未规定招聘时间，厂内人员介绍或自发进入本公司的聘用人员。

6. 作业流程(见下页)：

7.作业内容：

7.1.职责

行政部组织各部门编制《职责文件》，对各部门的职责做出明确的规定，并报总经理批准。

7.2.组织架构与岗位设置：

行政部组织各部门根据本部门的职责、公司发展规划、产品类型等来制订本部门的组织架构图及设置本部门各岗位，并报总经理批准。

7.3.职务分析与任职要求：

7.3.1.行政部组织各部门拟写岗位职务分析文件。

7.3.2.职务分析文件必须对具体岗位的任职要求、岗位关系、岗位职责、评估指标做出明确的说明。

7.3.3.各部门第一负责人的职责文件由总经理批准后生效，其余人员的职务分析文件由部门第一负

责人批准后生效。

7.3.4.职务分析文件是甄选、录用、培训、考核的依据。

7.4.人员需求与编制：

7.4.1.各部门根据工作要求，对本部门的人员需求进行预测及规划。

7.4.2.在新一年度或产量提升或公司原年度发展规划发生变更时，行政部负责组织各部门填写《人

力资源需求申请表》，并报总经理批准。经总经理批准的《人力资源需求申请表》为行政部招聘与配置人员的依据。

7.4.3.在产能保持不变而某一部门需增加人手时，该部门须填写内部联络单，由经理级或以上级别

的人员确认，经行政部核实后呈报总经理审批后，行政部按内部联系单的要求进行招聘。

7.5.招聘

7.5.1.招聘布署工作：行政部应根据人员需求计划提前制订招聘计划和做好招聘工作。详见《人员

招聘管理办法》。

7.5.2.人员填充：当某一部门人员流失，行政部会自动在规定的招聘周期内补充人员（如行政部不

能在规定的招聘周期内完成招聘工作，须提前以书面的形式通知用人部门），用人部门无须填写任何申请。如用人部门不需要招聘新员工填补该空缺时，必须在其部门人员提出离职并获批准后三天内以书面形式告知行政部。

7.5.5.当公司出现空缺时，一定要优先照顾内部员工，先在公司内部发布职位空缺信息鼓励内部员

工应聘。

7.6.培训：

7.6.1.各部门依照本公司质量方针、年度质量目标、部门目标、公司发展规划，于每年十二月初编

制下年度《部门年度培训计划》。

7.6.2.由行政部根据各部门的《部门年度培训计划》，结合公司的实际情况和发展方向汇总编制《公

司年度培训计划》，并提交总经理批准。

7.6.3.当各部门组织变动或引进新技术、新设备致使生产条件等变更时，各相关部门即配合需要，

由行政部增改《公司年度培训计划》以符合实际需要。

7.6.4.培训类别：

7.6.4.1.职前培训：新员工入厂后由行政部安排入厂培训。培训内容有：

——公司简介；

——生产工艺流程简介；

——员工手册及员工手册以外的规章制度；

——公司推行的品质管理体系及公司品质方针、政策；

——公司推行的环境管理体系、环境方针及环境意识教育；

—— 6S管理方法；

——安全生产；

——就业心态引导。

7.6.4.2.业务/技能培训：新员工完成职前培训并考核合格后到所属部门报到见习。在新员工见习

期间，所属部门负责安排人员对其进行具体岗位业务或技能培训，见习时间为叁个月。对于因特殊情况在见习期内不能完成培训考核的员工，工序应应延长其见习时间。业务/技能培训的内容为：

——标准操作程序及参数；

——适用于岗位操作的相关作业指导书；

——一般检验规范；

——生产制作指示；

——特殊岗位工作指引；

——与岗位相关的环境管理的程序文件/作业指导书/法律法规/应急准备响应等方面文件；

——操作实习；

——安全操作指引及其他相关技能培训。

7.6.4.3.特殊岗位培训：特殊岗位人员（如电工、啤工、内审员、计量员、危险化学品管理员、安

全主任、安全员、叉车司机等）应具有相应的资格证书。如没有，必须通过参加具体规定的培训（或内部培训，或外部培训）来取得相应的岗位资格证书方可上岗。

7.6.4.4.技术培训：主要是在业务/技能培训之外，视需要增加技术方面的培训，尤其是工艺部对

新技术的了解与掌握方面的培训，以满足公司的发展需求。

7.6.4.5.管理培训：针对于各层次的管理人员，将开设不同的管理培训课程，以提高管理人员的管

理能力。

7.6.4.6.素质培训：针对全体员工开设质量意识、环境意识和职业健康意识之培训，使员工意识到

所从事工作的相关性和重要性，以及如何为实现企业目标做出贡献。开设如何解决问题、如何合理利用时间、如何沟通等方面的培训。

7.6.5.培训师资：培训师资可采取公司内部聘用或外部聘用方式。

7.6.6.培训的执行：

7.6.6.1.行政部负责组织和监督培训工作的执行；

7.6.6.2.各部门负责本部门的年度培训计划的实施，其实际培训时间由行政部统筹与安排；

7.6.7.培训记录：

所有的培训情况必须详细记录于《培训记录表》及《员工培训履历表》中，所有培训记录传送至行