门店操作流程

门店采购操作流程

门店验收操作流程

处方审核、调配、核对操作流程

药品拆零销售操作流程

特殊管理的药品和国家有专门管理要求药品销售操作流程

营业室药品陈列及检查操作规程

营业室冷藏药品存放操作流程

计算机系统操作流程

OTC药品销售操作流程

门店不合格处理操作流程

否

是或不确定 否

质量查询、投诉处理操作流程

能确认

满意

不

能

却

认

不满意

药品不良反应报告操作流程

定

质量信息传递操作流程