13 领导行为与管理(二)

授课章节名称第十章领导行为与管理（二）第 13次课（2学时）

教学目的与要求了解领导的概念和领导行为要素；熟悉领导者的功能；掌握领导者应具备的基本条件；熟悉各领导理论的主要观点。

教学重点领导艺术

教学难点领导理论

思考题与作业小论文：根据领导理论，结合具体案例分析一种理论的构架和原理

领导理论按其发展阶段分成3种类型：

特征领导理论

行为领导理论

权变领导理论

一、特征领导理论(Trait Theory)

领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上，即特质理论。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。

其中较为经典的理论包括：

(一)吉塞利的领导品质论

美国心理学家吉塞利对领导的研究历时20多年，通过对美国具有代表性的306位中级管理人员进行研究来确定领导者的素质特征，同时采用因素分析方法，将领导特征分为: 个性特征(P)、能力特征(A)、激励特征(M)

领导行为四分图请学生回答哪一种行为最好？

学习权变论后再问这一问题？以引起学生思考。

(二)斯托格笛尔的领导个人因素论

①身体特征：精力、外貌、身高、年龄、体重②社会特征：社会经济地位、学历③智力特征：果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强④个性特征：适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、机警、支配力、有主见、急性、慢性、见解独到、情绪稳定、作风民主、不随波逐流、智慧⑤与工作有关的特征：责任心、事业心、毅力、首创性、坚持、对人关心⑥社交特征：能力、合作、声誉、人际关系。老练程度、正直、诚实、权力需要、与人共事的技巧

(三）鲍莫尔的领导品质论

作为一名领导者应具备的10种品质：合作精神敢于求新决策能力勇于负责组织能力敢担风险精于授权尊重他人善于应变品德高尚

二、行为领导理论

(一)领导方式论●独裁式领导专制作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。

特点：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有专制作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。●民主式领导民主参与作风的领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。特点：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。●放任式领导放任自流作风的领导者，工作事先无不置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便，毫无规章制度。极少运用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人，以此帮助下属工作的进行。

(三)领导行为四分图理论

1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所发起了对领导行为进行研究的热潮。通过对1000多种描述领导行为的因素进行概括和归类，最后将领导行为的内容归纳为两类:

第一类是关心型领导

第二类是任务型领导

两种领导行为在一个领导者身上可以是两个方面的任意组合。他们把两维坐标平面分为四个象限，每个象限代表一种组合，如图：

管理方格理论

上述两项研究成果发表后，人们普遍认为一个理想的领导者应既为员工导向又为绩效导向，最有名的研究是美国得克萨斯州立大学的布莱克（ Blake）和莫顿(Mouton)在领导行为四分图的基础上，提出了管理方格理论。

协作式管理（9.9)

中庸式管理 (5.5)

俱乐部式管理 (1.9)

布莱克和莫顿认为: 9.9的管理者工作效果最好，是领导者努力的方向，因为这会使组织中的

人精诚团结，共同完成目标。但是，这种领导行为是很难做到的。为此，他们提出要对管理者进行培训，并提出了相应的培训计划，以推动其向9,9型管理发展。

二、权变领导理论

权变理论家认为，领导是一种动态的过程，领导的有效性依赖于领导行为与情境的匹配和协调一致。影响领导有效性的常见情境因素包括：

－任务结构

－上下级关系

－领导者职权

－下属角色明确性

－团体规范明确性

－组织内沟通渠道畅通程度

－下属的成熟程度等

(一)费德勒的权变理论

费德勒提出影响领导有效性的情境因素三种：①上下级关系：②任务结构：③领导者职权

(二)情境领导理论

情境领导理论又称领导生命周期理论，该理论的主要观点是：领导者的风格应适应其下属的成熟程度。成熟度定义：指个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度。它包括两项要素：工作成熟度：是指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。心理成熟度：是指从事工作的动机和意愿。工作成熟度和心理成熟度高低的结合，可以形成4种类型的成熟度构型及4种相对应的领导风格：命令型—对于低成熟度(M1型)的下属：工作能力低，动机水平低；高工作，低关系

说服型—对于较不成熟(M2型)的下属：工作能力低，动机水平高；高工作、高关系

参与型—对于比较成熟(M3型)的下属：工作能力高，动机水平低；低工作、高关系

授权型——对于高度成熟(M4型)的下属：工作能力高，动机水平高。低任务、低关系

三阶段理论的贡献

特质理论-----对领导主体的研究

行为理论-----对领导行为的研究

权变理论-----对领导艺术的研究