广告公司流程化与规范化管理手册

广告公司流程化与规范

化管理手册

WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

目录

第一部分用流程优化

第1章业务管理流程

1．1 广告公司主体业务工作流程与标准1．1．1 广告公司主体业务工作流程

1．1．2 广告公司主体业务工作标准

第2章客户管理流程

2．1 拜访客户工作流程与标准2．1．1 拜访客户工作流程

2．1．2 拜访客户工作标准

第4章广告调研与投放流程4．1 广告调研工作流程与标准4．1．1 广告调研工作流程

4．1．2 广告调研工作标准

第5章广告费用管理流程

5．2 广告款结算工作流程与标准5．2．1 广告款结算工作流程

5．2．2 广告款结算工作标准

第6章人力资源管理流程6．1 员工招聘工作流程与标准6．1．1 员工招聘工作流程

6．1．2 员工招聘工作标准

第二部分用制度规范

第7章广告业务管理制度7．2 市场调研管理制度7．2．1 市场调研工作制度

7．2．2 调研信息管理制度

第8章广告公司人事事务管理制度8．1 人事管理制度

8．1．1 员工招聘管理制度

8．1．2 员工培训管理制度

8．1．4 员工福利管理制度

8．2 事务管理制度8．2．1 考勤管理制度

8．2．7 办公设备使用制度

第9章广告公司财务管理制度9．2 报销管理制度

9．2．1 费用报销管理规定

9．3 合同管理制度9．3．1 合同管理实施制度

9．3．2 合同订立审批制度

9．3．3 合同纠纷处理制度

第三部分用工具执行

第11章广告调研与分析工具

11．1 广告调研工具

11．1．1 广告调研方法

广告调研的各类方法以及优缺点如表11-1所示。

表11-1 广告调研方法汇总表

第12章广告制作工具

12．2 广告媒介管理工具

12．2．1 广告媒介选择因素

广告公司媒介部人员在选择广告媒介时，应考虑表12-5中所示的5个因素。

表12-5 选择广告媒介应考虑的因素

第13章广告效果评估工具

13．2 广告效果评估体系与方法

13．2．2 广告效果评估方法

广告效果评估一般按阶段分为广告投放前期评估、广告投放过程评估和广告投放后期评估，具体的评估内容和评估方法如表13-1所示。

表13-1 广告效果评估内容与方法

13．2．3 广告效果跟踪分析

“广告效果跟踪分析表”如表13-2所示。

表13-2 广告效果追踪分析表

填表人：时间：

第14章广告费用控制工具

14．1 广告费用预算表单

14．1．1 广告费用预算书

广告公司在接到客户的广告制作单时应进行详细调查，根据具体情况出具“广告费用预算书”，提交给客户审阅。“广告费用预算书”范例如表14-所示。

表14-1 广告费用预算书

14．1．2 广告预算审批表

“广告预算审批表”是广告公司内部进行广告费用控制的工具，其范例如表14-2所示。

表14-2 广告预算审批表

14．1．3 预算超支审批表

“预算超支审批表”范例如表14-3所示。

表14-3 预算超支审批表

14．2 广告费用执行表单

14．2．2 电视广告投放费用表

“电视广告投放费用表”范例如表14-5所示。

表14-5 电视广告投放费用表

14．2．3报纸广告投放费用表

“报纸广告投放费用表”范例如表14-6所示。

表14-6 报纸广告投放费用表

第四部分用范例演示

第15章组织结构设计示范15．1 广告公司组织结构设计示范15．1．1 团队式组织结构设计

15．1．2 职能制组织结构设计

15．2 广告公司各部门结构设计示范15．2．6 人力资源部组织结构设计示范

15．2．7 财务部组织结构设计示范