第三章___企业管理基础知识

6.对策
第
“运筹策帷幄之中，决胜于干里之外。”
三
《孙子兵法》：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负； 不知彼，不知己，每战必殆。”
章
范蠡认为经商要有预见性，要善于“时断”和“智断”，他提出“
企 待乏”原则：“水则资车、早则资舟”、“夏则资裘、冬则资浠”。
业 7.法治
管
韩非子：“舜有尽，寿有尽，天下过无已者。以有尽逐无已，所止 者寡矣。”
第三章 企业管理基础知识
第一节 第二节 第三节
概述 企业管理理论发展 企业管理基本原理
第一节 概 述
第
三
什么是管理
章
什么是企业管理
企
企业管理的性质
业
企业管理系统的构成
管
企业管理的内容
理
企业管理的职能
基
企业管理的基础工作
础
§1 概 述
一、什么是管理
第 1.管理至今还没有统一的被大多数人接受的定义。
三
《孟子》：“天下大悦而将归己”
章
《管子》：“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。”
企பைடு நூலகம்
——人才 《史记》：六国之时，贤才之臣，入楚楚重，出齐齐轻，为赵赵完，畔魏
业 魏伤。 《晏子春秋》：“贤而不知，知而不用，用而不任，此三者国之不
管 祥也。”
理
盼盼案例 ——人和
基
孔子：“君子群而不党”，“四海之内皆兄弟”
企
韩国贺，23岁聘为副总经理
业
佟世海，43岁，广告设计
管
李 晨，CI战略专家
理
张清林，农民，出身于修锁世家
基
联想：柳传志 “一群认真的人在认真的办企业”
础
“办公司就是办人”
“小公司做事，大公司做人”
§2 企业管理理论发展史
“荣氏家族”第一代、前国家副主席荣毅仁叔祖父、大企业家荣
第 德生，在经营申新纱厂时，以《大学》之“明德”、《中庸》之“明 城”来对待属下，“管人不严，以德服人”，
三
他认为：治理企业“必先正心诚意，实事求是。若一味惟利是图，
章 小人在位，……不自勤俭，奢侈无度，用人不当，则有业等于无业 也。”
企 3.权变
业
“常之谓经，变之谓权”
管
孔子：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”
理 孟子：“举一废百”是大忌，而是要“彼一时，此一时也”，“ 可以久则久，可以速则速”。
三 方法，对企业生产经营活动进行决策、计划、组织、领导、控制等一系
章
列活动的总称。
三、企业管理系统的构成
企
1.管理主体
业
2.管理客体 3.管理目标
管
4.管理职能 5.管理环境
理 四、企业管理的性质
基
1.二重性 自然属性
础
社会属性
2.科学性和艺术性
科学：反映自然、社会、思维等的客观规律的分科的知识体系
三
2.管理的内涵随社会发展不断变化、扩充、丰富。 3.不同学派观点：
章 管理是由一系列职能组成的活动过程
企
管理是为了达到既定目标，而通过计划、领导、控制等工作来协调所 有资源的活动
业 管理是协调人际关系、激发人的积极性，以达到共同目的的一种活动 管理就是决策
管 管理是经验性很强的实务 理 4.定义：管理是为了实现组织目标，以人为中心对组织资源进行整合的
基
“嫂溺不援是豺狼也。男女授受不亲，礼也；嫂溺，授之以手者
，权也。”
础
“舜不告而娶” 。
儒家：“时空”原则：办事要注意时间(时机)和地点等客观条件。
不注意“事以时举”，“审时以举事”，必然招致失败。
§2 企业管理理论发展史
4.求实
第
儒家提出“守正”原则
三
《管子》提出“量力”原则。凡事量力而行，“动必量力，举必量
艺术：能够熟练运用知识、并且通过技能达到某种效果
§1 概 述
五、企业管理的内容
第
三
高层管理
章
企
中层管理
业
管
基层管理
理
基
技术 生产 供应 营销 财务 人事 ……
础
六、企业管理的职能
第 1.决策
三 2.计划
章
3.组织 4.领导
企 5.控制
业 七、企业管理的基础工作
管 1.标准化工作 理 2.定额工作
3.计量工作
基 4.信息工作
础 5.规章制度
§1
概述
第二节 企业管理理论发展史
第
三
章 企
古代朴素管理思想 管理理论的萌芽
业
管理理论的诞生
管
管理理论的发展
理
现代管理理论
基
础
§2 企业管理理论发展史
在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，
第 对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
理
“明法”：“著之于版图，布之于百姓”
基
“一法”：“刑过不避大臣，赏善不遗匹夫”
一系列的创造性活动。
基
第一，管理是一种活动，而且是一种强调创新的活动。
础
第二，管理这种活动的发生是有目的的 第三，达成组织目标是需要资源的，计划、组织、指挥、协调和控
制等行为活动是有效整合资源所必需的手段或方式
§1 概 述
二、什么是企业管理
第
企业管理就是管理一个企业。为什么要管理？管理什么？如何管理？ 定义：为了达到盈利和提高效率的目的，运用现代管理科学的理论和
章 技”，“不为不可成，不求不可得”。 “中庸之道”
企 5.守信
业
孔子：恭、宽、信、敏、惠
管
孔子说：“君子信而后劳其民” 明代微商唐祁，其父曾借某人钱，对方借据丢失，唐祁照付父债。
理 后来有人拣得借据，向唐祁讨债，他又照付。
基
别人嘲笑他傻，他说：“前者实有是事，而后卷则真也。”
础
§2 企业管理理论发展史
础
《管子》：“上下不和，虽安必危。”
求和的关键是当权者。
《管子》： “无私者容众”，严禁“党而成群者”
§2 企业管理理论发展史
第
辽宁盼盼集团，前身是营口市水沅镇镇办小厂，短短数年间 发展成为全国2600多家防盗门生产企业榜首。
三
总经理韩召善认为，成功企业应具备的要素是：品种＋质量
章
＋广告＋人才＝效益
——彼得·德鲁克
三
管理思想的发展可追溯到人类最初试图通过集体劳动来达到目标
章 的年代。 企 一、古代朴素管理思想
——哈罗德·孔茨
业 1.顺道 《道德经》：道可道，非常道。
管
道教：道法自然，无为而治。
理
《管子》：自然界和社会都有自身的运动规律，“天不变其常，地
基
不易其则，春秋冬夏，不更其节。” 农业生产，人事，财用，货币， 治理农村和城市，都有“轨”可循，人们要取得自己行为的成功，必
础 须顺乎万物之“轨” 。
§2 企业管理理论发展史
范蠡：“积著之理”
第 务完物，无息币。以物相贸易，腐败而食之货勿留，无敢居贵。论 其有余不足，则知贵贱。贵上极则反贱，贱下极则反贵。贵出如粪土，
三 贱取如珠玉。财币欲其行如流水。
章 企 业 管 理 基 础
§2 企业管理理论发展史
2.重人
第 ——人心 儒家：“行仁德之政”