管理学考试题型及考试重点
管理学期末题型和重要知识点
有关期末考试题型
一、单项选择题（10题，每题2分，共20分）
二、名词解释题（5题，每题4分，共20分）
三、简答题（共4题，每题5分，共20分）
四、论述题（1题，共10分）
五、案例分析题（1个案例，共30分）
一、名词解释
管理授权马斯洛需求层次理论赫茨伯格的双因素论期望理论公平理论前馈控制社会人假设自我实现的人假设目标管理人本管理决策战略事业层战略人力资源管理激励沟通直线职权菲德勒的领导权变理论组织资本控制预算全面质量管理PDCA
二、简答题
1. 简述泰罗的科学管理原理的内容。
P50
2. 简述目标管理过程。
怎样正确看待目标管理的优点和缺点？P193
3.简述领导艺术。
P371
4、影响计划有效性权变因素主要有哪些？P132
5、．群体决策和个人决策相比，有哪些优点和缺点？怎样发挥群体决策效益？P157
6.管理控制的主要作用和功能是什么
三、论述题
联系实际，结合激励理论，在管理工作中应如何有效地开展激励工作？
重要知识点：管理的科学性与艺术性各种战略及战略方法（公司层及事业层）决策全球化信息化组织机构扁平化趋势企业承当社会责任领导魅力与艺术有效沟通有效控制。
行政管理专业期末考试题型与重点归纳
行政管理专业期末考试题型与重点归纳高等数学管理学政治学法学导论英语高等数学高数考试题型分布情况证明题：微分中值定理，一般计算问题应用题：极限（利润）计算题：导数，极限，凹凸性，渐近线填空题：导数，极限，定积分，不定积分注：不考泰勒公式，微分及其应用题型分布：1.选择题：第一章2个，第二章1个，第三章5个，第五章1个2.证明题：第三章1个，第五章1个（每题5分）3.填空题：第一章2个，第二章3个，第三章2个，第四章1个，第五章2个4.综合计算：第一章1个，第二章1个，第四章2个，第五章1个5.应用题：第三章1个（8分），第五章1个（面积与体积问题）一．填空题1.极限，求导，微分2.不定积分，定积分3.单调性，切线方程4.高阶求导5.边际分析6.定积分的几何应用(平面图形面积和立体的体积)二．单选1.求导，微分，极限2.单调性3.基本初等函数4.奇偶函数三．计算题1.极限。
微分，高阶求导2.定积分，不定积分四．应用题1.定积分在经济问题中的应用2.导数在经济分析中应用五．证明题1.拉格朗日中值定理及罗尔定理的应用夹逼定理的应用管理学管理学考试题型：1、单选题（10*1=10）2、简单题（5*5=25）3、论述题（四选二，每题15分）4、案例分析题（二选一，每题20分）5、读书与思考（15分）管理学重点整理：（周连辉版）管理学导言：1.质量，责任，服务2.管理（定义，要素，职能）3.管理者（角色，层次）4.管理者的分类5.环境（一般社会环境，具体工作环境）管理历史1.科学管理理论（代表人物，内容）2.古典组织理论（代表人物）3.行为学派（代表人物）4.管理科学学派（代表人物）5.社会合作系统(代表人物）6.系统管理理论（要点，代表人物）7.人本管理理论（要点，代表)8.经验学派（要点，代表）计划5W1H为什么要做计划？4句话目标管理的4个要素计划的分类计划的编制（滚动计划法：特点，步奏）战略层次（公司层战略：稳定战略，紧缩战略，增长战略；事业层战略）组织结构与组织设计（要素，部门化，权变因素）直线制，职能制，直线-职能制的特点权力来源，领导者，授权变革的动力与阻力组织文化的功能领导与管理的区别激励理论沟通（正式沟通分类，非正式沟通网络）沟通要素控制的含义（罗宾斯，默克勒的4个步骤）控制类型全面控制与重点控制的关系有效控制的前提与要求全面质量管理及TQM原则决策具有普遍性决策过程（西蒙分的4个阶段）决策分类（重点把握个体决策与群体决策的优缺点）政治学政治学导论考试题型：（唐睿版）第一题：选择题第二题：名词解释（背概念要点即可）第三题：简答题（背概念要点即可，不用阐述）第四题：材料分析题第五题：论述题复习方法：看两遍讲义，背一遍重点即可政治学原理重点整理1.根据政治的特性，对政治的大致描述：政治是人类围绕公共权力对政治生活所作的一种组织和安排，形成服从与被服从的关系，在这一安排和关系中，各种政治主体施加对公共决策的影响以谋求自身利益。
管理学(邢以群版)期末复习知识点
j. 集权与分权 P213
集权是组织将决策权集中于最高层管理者或某上一级部门，下级部门只能依据上级决定和指示执行决策。
分权是一个组织向其下属各级组织进行系统授权的过程，是形成任何组织内部各组织单元之间权力关系的基本手段。
过程型激励理论:主要研究一个人被打动的过程，着重研究行为是如何产生、发展、改变和结束的过程，包括弗洛姆的期望理论、亚当斯的公平理论
d. 关于权变管理理论以及费特勒模型 P246
有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
费特勒从1951年开始，首先从组织绩效和领导态度之间的关系着手进行研究，经过长达15年的调查实验，提出了“有效领导的权变模式”，简称费特勒模型。他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。
授权的益处：可促使管理者专注而有效地达成目标；可促使员工愉快而高效地完成工作；有助于组织培养人才和提升效益。
c. 目标管理 P108
目标管理是由美国管理学家德鲁克在1954年发表的《管理实践》一书中提出的一种管理方法。是先由组织明确提出一定时间期望达到的理想的总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动地想办法将其实现的管理方法或制度。它是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法。
集权是分权的对立面
k. 领导者影响力及其来源 P238
领导者影响力能使大家建立群体规范，落实角色分工，统一群体成员思想认识，增强内聚力，将大家团结在一起，共同为实现群体目标而努力。
领导是个体对他人施加影响，带领和指导他人活动以实现群体或者组织目标的过程。施加这种影响的个体就是领导者。
管理学基础纸考复习范围2021春
管理学基础纸质考试复习范围2021春题型及分值:单项选择20分,多项选择10分,判断正误10分,配伍题10分,简答题30分,案例分析20分一、简答题1.管理的内涵答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.人际关系学说的主要内容答：员工是“社会人”；满足员工的社会欲望，提高员工的士气，是提高生产效率的关键；企业存在着“非正式组织”3.一项有效的公司战略的构成要素答：一般来说，战略远景包括两方面的内容：经营理念和企业宗旨。
4.理解组织结构的含义答：组织结构决定了组织中的正式报告关系；组织结构明确了将个体组合成部门、再将部门组合成整个组织的方式；组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。
5.合理设计组织结构的原则答：有效性原则；分工与协作原则；责权利对等原则；分组管理原则；协调原则；弹性结构原则。
6.正确理解决策的含义答：决策是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
7.外部选聘管理人员的优缺点答：外部选聘管理人员的优点：a. 外聘的管理者具有“外来优势”。
b. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
c. 能够为组织带来新的管理方法和经验。
外部选聘管理人员的缺点：a. 外聘人员很难迅速打开局面。
b. 组织对应聘者的情况不能深入了解。
c. 外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
8.内部提升管理人员的优缺点答：内部提升管理人员的优点：a. 有利于调动组织内部成员的工作积极性。
b. 有利于吸引外部人才。
c. 有利于保证选聘工作的准确性。
d. 有利于被聘者迅速展开工作。
内部提升管理人员的缺点：a. 可能引起同事之间的不团结b. 可能造成“近亲繁殖”现象，并抑制组织的创新力。
9.领导者的权力来源答：一般来说，领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源，它在领导者的权力的构成中居主导地位；一种是非职位的权力来源，即自身影响力，它与领导者个人的能力魅力以及对他人的贡献和价值有关。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。
管理学试卷大题及参考答案
管理学试卷大题及参考答案管理学试卷大题及参考答案一、简答题1. 管理学的定义是什么？它为什么重要？管理学是一门研究组织和管理的学科，它涉及到人、资源和活动的协调与控制。
管理学的重要性体现在以下几个方面：首先，管理学可以帮助人们更好地理解和应对组织中的问题和挑战。
通过学习管理学，人们可以掌握有效的管理技能和知识，提高组织的绩效和竞争力。
其次，管理学可以培养人们的领导能力和团队合作能力。
管理学强调有效的沟通、决策和协作，帮助人们成为优秀的领导者和团队成员。
最后，管理学可以提供理论和实践的框架，帮助人们分析和解决管理问题。
通过学习管理学，人们可以了解各种管理理论和方法，从而更好地应对不同的管理挑战。
2. 请解释管理过程的四个阶段。
管理过程包括四个阶段：计划、组织、领导和控制。
计划阶段是指制定目标和制定实现这些目标的行动计划。
在这个阶段，管理者需要确定组织的使命和愿景，制定长期和短期目标，并制定相应的战略和计划。
组织阶段是指分配和协调资源以实现目标。
在这个阶段，管理者需要确定组织的结构和职责，分配任务和资源，并建立有效的沟通和协作机制。
领导阶段是指激励和指导员工实现组织目标。
在这个阶段，管理者需要发挥领导作用，激励员工的积极性和创造力，并提供指导和支持。
控制阶段是指监督和评估组织的绩效。
在这个阶段，管理者需要制定绩效指标，收集和分析数据，并采取相应的措施来纠正偏差和改进绩效。
3. 请解释管理者的角色和技能。
管理者的角色包括：决策者、人际关系协调者和信息处理者。
作为决策者，管理者需要制定战略和计划，做出重要的决策，并解决组织中的问题和挑战。
作为人际关系协调者，管理者需要与员工、客户和其他利益相关者建立良好的关系，并协调各方的利益和需求。
作为信息处理者，管理者需要收集和分析信息，做出准确的判断，并及时采取行动。
管理者的技能包括：技术技能、人际关系技能和概念技能。
技术技能是指管理者在特定领域的专业知识和技能，例如财务管理、市场营销等。
管理学“重点”附带答案
管理学“重点”声明：本文档全部内容谨代表本人观点，与考试无关，切勿全信。
仅供有意向的同学浏览使用，介意者请勿吐槽！请在下载后的24小时内删除，切勿用作商务用途，盗版必究！！！Ps：本人不知题型、更不知试题！！！本人上课也走神玩手机，以下内容全部来自ppt，名词解释部分为本人纯手打，有错别字纯属手误。
最后重申：本文档全部内容谨代表本人观点，与考试无关，切勿全信！！！注：本文档所有内容最终解释权归屌丝学渣王成萱所有！！！一、选择题（答案时间关系不录入，这些全部是ppt里出现过的。
）1、以下哪一项不是管理的特征？A.动态性B.科学性C.艺术性D.直觉性2、以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色？A.人际关系B.信息传递C.决策制定D.制定战略3、心智模式的三大构成不包括以下哪个选项？A.远见卓识B.健全的心理C.优秀的品质D.企业家文学修养4、以下哪一项不是管理的手段？A.计划B.组织C.控制D.策划5、管理的核心是什么？A.管理被管者B.完成组织既定目标C.获得最大利润D.对现实资源的有效整合6、基层管理者最为重要的角色是什么？A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.变革领导人7、人际关系方面的管理者角色不包括以下哪项？A.挂名首脑B.领导者C.发言人D.联络者8、以下哪项不是管理中关于人的假设？A.经济人B.社会人C. 自我实现人D.自私人9、管理者的角色不会因以下哪个因素的变动而变动？A.组织中的管理层B.管理者角色的变动C. 组织规模D.组织的战略10、管理的基本问题是？A.人、组织与管理的互动管理B.依据环境变动来选择管理模式C.如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的资源进行有效配置，以达到组织既定目标D.使组织中所有的人能够自我实现11、管理乃是由管理者通过（）组织成员的行为从而有效地利用各种资源以实现组织目标而进行的各种活动。
A.命令B.协调C.激励D.求助12、管理就是要“确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的办法去做。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
大一管理学期末考试重难点梳理
管理学考试题型：单选题、多选题、名词解释、简答题、论述题、案例分析（不考计算题）第一篇：总论第一章管理活动与管理理论一、管理的定义（理解）本教材对“管理”的定义：管理是指组织中的活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标 .（1）管理的载体是组织;（2）管理的本质是活动或过程（分配、协调活动或过程）；（3）管理的对象是一切可调用的资源（原材料、人员、资本、土地、厂房、设备、顾客、信息……）；（4）管理的职能是获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新；（5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的；（6）管理者是指组织中从事管理活动的人员管理的二重性：自然属性、社会属性。
二、管理的职能本教材的提法：信息获取；决策；计划；组织；领导；控制；创新三、管理者的角色（了解）1.管理者分类A、从管理层次、上下组织关系来分类：高层、中层和基层管理者B、从专业领域来分类：营销、财务、行政、技术、研发、人力资源等专业管理者2. 管理者角色的⑴人际角色――代表人、领导者、联络者⑵信息角色――监听人、传播者、发言人⑶决策角色――企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者四、管理者的技能（理解）⑴技术技能——运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力⑵人际技能——成功地与别人打交道并与别人沟通的能力⑶概念技能——把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力五、管理的属性A、管理的科学性与艺术性；B、管理的自然属性与社会属性第二节中外早期管理思想（认识）亚当•斯密（熟悉）――英国古典政治经济学家，1776年发表《国民财富的性质和原因研究》，第一次阐述了劳动分工理论，劳动分工后来成为管理学的一条基本原则。
他认为分工是增进劳动生产力的重要因素，原因是：（理解）（1）使劳动者专门从事一门单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能；（2）可以减少劳动者工作转换，节约时间；（3）可以使劳动简化，使劳动者注意力集中在特定对象上，从而发型好的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。
大二管理学考试题及答案
大二管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 管理的二重性指的是（）。
A. 科学性和艺术性B. 动态性和静态性C. 社会属性和自然属性D. 经济性和政治性答案：C3. 以下哪项不是法约尔提出的管理的五项基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：C4. 管理学中，被称为“组织理论之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：C5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D6. 目标管理的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 韦伯D. 西蒙答案：B7. 以下哪项不是管理决策的类型？（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 以下哪项不是组织文化的功能？（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D9. 以下哪项不是领导理论中的一个理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：D10. 以下哪项不是激励理论中的一个理论？（）。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 领导理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本特征？（）。
A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 静态性答案：ABC2. 以下哪些是管理的职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD3. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）。
A. 目标一致性原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 稳定性与适应性相结合原则答案：ABCD4. 以下哪些是领导行为理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案：ABC5. 以下哪些是激励理论？（）。
《管理学原理》复习要点
《管理学原理》复习要点《管理学原理》复习要点考试题型⼀、判断题（1*10=10）⼆、单项选择题（1*15=15）三、简答题（5*4=20）四、计算画图题（10*2=20）五、案例分析题（10+15=25）六、论述题（10*1=10）复习要点⼀、管理概述1、管理的定义及其产⽣的原因。
结论1：从形式上看，管理是⼀个说不清楚的东西；结论2：从内容上看，管理就是协调；结论3：管理的实质是实现⽬标的⼀种⼿段；结论4：管理的功能就是以最少的投⼊获得最⼤的产出；结论5：管理就是管⼈理事；结论6：管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程管理产⽣的原因在于欲望的⽆限与资源有限间的⽭盾；2、管理的基本职能。
计划、组织、领导、控制3、管理者的分类（按地位）及其职责。
⾼层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的⼤政⽅针。
注重良好环境的创造和重⼤决策的正确性。
中层管理者承上启下。
主要职责是正确领会⾼层的指⽰精神，创造性地结合本部门的⼯作实际，有效指挥各基层管理者开展⼯作。
注重的是⽇常管理事务。
基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业⼈员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
他们主要关⼼的是具体任务的完成。
4、管理者的职权：⽀配权、强制权、奖赏权。
5、管理者应具备的三种基本技能。
概念技能、⼈际技能、技术技能⼆、管理思想的演变1、西⽅管理思想的整体图像。
2、科学管理理论、⼈群关系理论分别由谁提出？称号、国籍、著作？该理论的主要内容是什么？泰勒科学管理之⽗美国《科学管理原理》梅约⾏为科学的创始⼈美国《⼯业⽂明中⼈的问题》、《⼯业⽂明的社会问题》科学管理的核⼼是提⾼劳动⽣产率⼯⼈是“社会⼈”，是复杂的社会系统的成员劳动⽅法、⼯具、材料的标准化. 企业中除了存在正式组织之外，还存在着⾮正式组织差别计件⼯资制新的领导能⼒在于提⾼⼯⼈满意度职能⼯长制例外原则3、⼀般管理理论、官僚组织理论分别由谁提出？称号、国籍、著作？该理论的基本观点是什么？法约尔现代经营管理之⽗法国《⼯业管理和⼀般管理》韦伯“古典组织理论”的创始⼈《社会和经济组织的理论》他认为管理的成功取决于是否灵活地贯彻管理的⼀系列原则主要贡献是提出了“官僚组织结构理论”，或称“理想的⾏政组织体系理论”，4、定量管理思想和权变管理思想的基本观点。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学考试重点
管理学考试重点第一篇：管理学考试重点试卷分值分布选择题30*1 判断题10*1 简答题4*5 材料分析题4*5 论述题2*10（十一、二、三*1）第一篇基础篇第一章管理与管理学第一节管理及其功能1、西蒙对管理的定义：强调内容为决策的作用，即“管理就是决策”，他认为，决策贯穿于管理的全过程和管理的所有方面，任何组织都离不开对目标的选择，任何工作都必须经过一系列的比较、评价、拍板后才能开始。
如果决策错了，执行的越好，所造成的损失越大。
所以只有说管理就是决策，才能真正反映管理的真谛。
2、管理工作的基本内容或核心是相同的，那就是协调。
3、管理工作表现形式的多样化，是由管理工作协调对象的多样性所导致的：对目标的协调表现为抉择，对资源的协调表现为计划，对任务的协调表现为分工，对思想的协调表现为沟通，对行为的协调表现为沟通和奖赏，对活动的协调表现为计划、坚持和监督。
4、管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源（时间、资金、精力、信息、技术等）的有限性之间的矛盾。
5、管理从本质上而言是人们为实现预定的目标而采用的一种手段。
人类活动的显著特征之一就是活动的目的性：致力于实现自己的追求。
第二节衡量管理好坏的标准1、可以用管理的有效性来衡量管理工作的好坏。
有效性包括两方面：效率与效益。
2、效率是投入与产出之比，效益是指目标的达成度，也就是产出满足需求的程度。
效率与效益相比较，效益是第一位的，有效的管理，要求既讲求效益，又讲求效率。
第三节管理职能与管理过程1、基本的管理职能包括：计划、组织、领导、控制。
2、管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
第二章管理者第一节管理者的职责1、管理者的特征：在一个组织中，是组织中的一种角色；从事管理工作，履行管理四大职能；拥有直接下属，负责指挥下属开展各项工作（显著特征）。
2、组织成员志同道合、能力互补是组织发挥其功能的前提。
组织管理的核心就在于创造一个志同道合、能力互补的组织环境。
管理学考试题及答案大一
管理学考试题及答案大一一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定行动方案D. 制定决策答案：C2. 以下哪项不是管理的职能？A. 领导B. 组织C. 控制D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调：A. 工作简化B. 人际关系C. 工作动机D. 组织结构答案：A4. 双因素理论中，激励因素是指：A. 工作条件B. 工作本身C. 工资待遇D. 工作环境5. 以下哪项不是决策的阶段？A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 实施活动答案：D6. 管理层次的划分依据是：A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理目标答案：A7. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D8. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D9. 在管理学中，SWOT分析中的“O”代表：B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A10. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 多样性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术复杂性D. 组织目标答案：A、B、C、D2. 以下哪些是管理者需要具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能答案：A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯B. 经济因素D. 组织文化答案：A、B、C、D4. 以下哪些是有效的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A、B、D5. 以下哪些是控制过程的步骤？A. 建立标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学考试重点及其答案(全)
一、名词解释1、工作定额：指要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，就必须通过各种试验和测量，进行劳动动作研究和工作研究。
其方法是选择合适且技术熟练的工人，研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列，以及每个人所使用的工具，消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作，将最快最好的动作和最佳工具组合在一起，成为一个序列，从而确定工人“合理的日工作量”2、标准化：要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化原理3、等级链：是指从最高的权威者到最底层管理人员的等级系列，它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。
4、系统管理理论：是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论5、权变管理理论：是指力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型，强调管理要根据组织所处的环境随便应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式6、精益生产：即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链7、时间敏感型决策：指如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，急需处理，则这样的决策被称为时间敏感型决策8、知识敏感型决策：指如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可称为知识敏感型决策9、名义小组技术：是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的，像召开传统会议一样，群体成员都出席会议，但群体成员首先进行个体决策10、程序：程序是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。
11、战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
特点是长期性与整体性。
12、战术性计划：是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（ D ）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（ C ）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）A.人力B.物力C.财力D.信息4.A.C.5. C ）A.6.A.7.40岁A.C.8.A.9.(B) A.B.C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是( A )A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（ D ）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠（A ）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在（ B ）A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)A.18.A.管理19.A.20.A.21.A.B.C.D.件22.A.B.C.D.23.A.计划24.A.25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（B）A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为(C)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的（ B ）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是(C)A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是(C）A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是（C）A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派第二篇计划一、单项选择题1.决策所遵循的原则是（D ）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2.决策的依据是（ B ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（ B ）A.C.4.A.5.A.6.A.7.A.8.A.9.A.10.A.11.A.12.A.13.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（ B ）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14.在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（ A ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15.在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（ D ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16.某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( A )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17.某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( B )A.640件B.2000件C.941件D.380件18.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（C）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19.下面哪一项不是目标管理的特点（A ）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
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管理学复习范围及重点
一、考试题型
1.不定项选择题（每小题2分，共20分）
2.简答题（每小题5分，共20分）
3.论述题（每小题10分，共20分）
4.计算题（共20分）
5.材料分析题（每小题10分，共20分）
二、复习范围
第一章管理活动与管理理论第二章管理道德与企业社会责任第五章决策与决策方法第六章计划与计划工作第八章组织设计第十章组织变革与组织文化第十一章领导概论第十二章激励第十三章沟通
第十四章控制与控制过程
二、复习重点
1.X理论和Y理论
2.扁平型组织结构和锥型组织结构
3.不决确型决策
4.部门化
5.非正式组织
6.风险决策
7.沟通过程8.管理层次与管理幅度的关系
9.管理层级
10.管理的幅度
11.管理的职能
12.管理及其二重性
13.管理即是一门艺术也是一门科学
14.管理者道德观
15.管理者的技能
16.管理职能之间的相互关系
17.行为决策理论
18.霍桑实验
19.激励
20.激励理论
21.集权与分权
22.决策的方法
23.决策的类型
24.决策的原则
25.决策影响因素
26.科学管理
27.控制的类别
28.控制工作的过程
29.领导
30.领导理论
31.领导权利的来源
32.领导生命周期理论
33.马斯洛需求层次理论
34.明茨伯格的管理角色理论
35.目标管理
36.目标管理的基本过程
37.目标管理的基本特征
38.授权的定义
39.泰罗制
40.影响管理者行为的道德因素
41.有效沟通的障碍
42.有效授权的原则
43.组织变革的定义及原因
44.组织结构的基本类型及优缺点
45.组织设计的原则。