程序文件(管理制度)
程序文件(管理制度)(一)
程序文件(管理制度)(一)引言:程序文件(管理制度)在现代组织中扮演着至关重要的角色。
它们规范了组织内部运作流程和规则,并为员工提供了明确的指导。
本文将探讨程序文件(管理制度)的重要性和实施步骤,并分析其在组织中的益处。
正文:1. 确定程序文件的目的和范围- 确定程序文件的编写目的,如提高工作效率、减少错误等。
- 确定程序文件的适用范围,包括适用于所有员工还是特定部门。
a. 设立目标和指导原则b. 确定适用范围和受众2. 收集和整理相关信息- 收集和整理组织中与特定程序文件相关的信息。
- 参考相关的法律法规,行业标准和最佳实践。
a. 排查现有程序文件b. 收集相关信息3. 编写程序文件的内容和格式- 根据目的和范围,编写具体的程序文件内容。
- 使用清晰的语言,避免术语复杂化,确保易于理解和执行。
- 确定程序文件的格式,如使用流程图、表格等。
a. 确定程序文件内容b. 使用清晰的语言c. 确定程序文件的格式4. 审查和修改程序文件- 让相关人员审查程序文件,提供反馈和建议。
- 根据反馈和建议修改程序文件,确保其准确性和完整性。
- 确保程序文件符合法律法规和组织内部的政策规定。
a. 征求反馈和建议b. 修改程序文件5. 实施程序文件并进行培训- 向组织内部员工介绍和解释程序文件的内容和目的。
- 提供培训和培训材料,确保员工理解和遵守程序文件。
- 监督和评估程序文件的实施效果,并根据需要进行修订和改进。
a. 介绍程序文件b. 提供培训和培训材料c. 监督和评估程序文件的实施效果总结:程序文件(管理制度)是组织中至关重要的工具,它们为组织内部提供了一致的指导,确保工作流程的规范和高效。
通过确定目的和范围、收集和整理信息、编写内容和格式、审查和修改以及实施和进行培训等步骤,组织可以制定出有效的程序文件,并从中获得益处。
然而,程序文件的实施和持续监督也是确保其有效性的关键。
管理制度程序文件
管理制度程序文件第一章总则第一条依照国家法律法规和公司规章制度,制定本管理制度程序文件(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、专业技术人员、办公人员等,公司员工应严格遵守本制度,并接受相应的管理和监督。
第三条公司领导层应当加强对本制度的宣传、培训和落实工作,确保全体员工了解并执行本制度内容。
第四条任何员工在执行公司工作过程中不得违反国家法律法规和公司规定,任何个人和集体不得将本制度用于违法犯罪活动。
第五条公司应当建立管理制度程序文件的修订和完善机制,保持本制度内容的及时性和有效性。
第六条本制度自发布之日起正式生效,公司内所有其他制度、规章等如与本制度存在冲突,以本制度为准。
第二章人事管理制度第七条公司人事管理应遵循公开、公平、公正的原则,实行岗位竞争上岗制度,保障员工的招聘、晋升、培训和职称评定的公正性和客观性。
第八条公司应制定健全的薪酬管理制度,保障员工工资待遇的公平和合理性,提高员工的工作积极性和满意度。
第九条公司应严格执行劳动法律法规,保障员工的劳动权益,落实各项社会保险和福利政策,维护员工的工作和生活权益。
第三章绩效管理制度第十条公司应建立健全的绩效考核制度,包括目标设定、考核标准、考核方法等环节,确保考核的公平、公正和客观。
第十一条绩效考核结果应当与员工的晋升、奖惩等相关,对绩效优秀的员工给予相应的奖励,对绩效不佳的员工进行相应的处罚或补救。
第十二条公司应当根据绩效考核结果,及时调整员工的薪酬待遇、晋升等事宜,让员工享受到与自己努力付出相对应的回报。
第四章培训管理制度第十三条公司应建立完善的员工培训体系,根据公司业务需求和员工个人发展需要进行定期培训,提升员工的等级技能和综合素质。
第十四条公司应制定培训计划,合理安排培训时间和培训内容,通过内部培训、外部培训等渠道提供多元化的培训机会。
第十五条公司应对员工参加的培训过程进行有效管理和监督,确保培训的效果和质量,提高员工的专业水平和工作能力。
安全管理制度程序文件
一、目的为确保公司生产、工作环境的安全,预防和减少事故发生,保障员工的生命财产安全,特制定本安全管理制度程序文件。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工、承包商、临时工以及进入公司工作场所的其他人员。
三、职责1. 安全管理部门:负责安全制度的制定、修订、宣传、培训和监督执行。
2. 各部门负责人:负责本部门的安全管理工作,确保本部门遵守安全管理制度。
3. 全体员工:遵守安全管理制度,积极参与安全管理活动,提高安全意识。
四、安全管理内容1. 安全教育培训:- 新员工入职前必须进行安全教育培训,合格后方可上岗。
- 定期对员工进行安全知识培训,提高安全技能。
- 对特殊岗位员工进行专项安全培训。
2. 安全检查与隐患排查:- 定期进行安全检查,发现问题及时整改。
- 建立隐患排查制度,对发现的隐患及时报告并整改。
- 对重点部位和关键环节进行重点监控。
3. 事故报告与处理:- 任何事故发生后,必须立即报告安全管理部门。
- 安全管理部门接到事故报告后,立即组织调查处理。
- 对事故责任人和责任单位进行严肃处理。
4. 安全设施与设备管理:- 定期检查和维护安全设施与设备,确保其正常运行。
- 安全设施与设备出现故障,立即停止使用,并及时维修。
- 新增或更换安全设施与设备,必须符合国家标准。
5. 应急管理:- 制定应急预案,定期组织应急演练。
- 员工应熟悉应急预案,掌握应急逃生技能。
五、实施与监督1. 安全管理部门负责本制度的实施与监督。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负责。
3. 全体员工应积极参与安全管理,对违反安全管理制度的行为进行举报。
六、附则1. 本制度由安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
七、修订本制度根据国家法律法规、公司实际情况和安全管理需要,可进行修订。
八、附录1. 安全教育培训计划2. 安全检查与隐患排查记录3. 事故报告与处理记录4. 应急预案注意:本制度程序文件仅供参考,具体内容需根据公司实际情况进行调整。
程序文件 管理制度
程序文件管理制度第一章总则第一条为了规范和管理公司各项制度,提高工作效率并保障员工权益,制定本程序文件。
第二条本程序文件适用于公司全体员工,必须严格遵守。
第三条公司各级管理人员应当积极组织员工学习了解本程序文件内容,并确保执行。
第四条公司将不断完善和调整各项管理制度,员工应当密切关注公司通知和变更。
第五条对于违反本程序文件规定的员工,公司将视情节严重程度给予相应的处理。
第二章人事管理制度第一条员工入职1. 新员工应当提供真实有效的个人信息和资料,如有虚假行为将被取消录用资格。
2. 入职培训是必须的,员工应当积极参与并通过考核,否则将影响正式入职。
3. 入职后,员工必须遵守公司规定的工作时间和制度,不得迟到或擅自早退。
第二条员工晋升1. 员工晋升需经过严格的考核和评定,凡符合晋升条件者方可晋升。
2. 晋升后,员工应当继续积极学习和提升自身能力,以适应更高职位的要求。
3. 晋升不仅仅是个人能力的体现,还需具备团队精神和服务意识。
第三条员工离职1. 员工离职需提前一个月向公司提交书面辞职申请,待公司批准后方可离职。
2. 离职员工应当如实完成工作交接,并如实填写离职调查问卷。
3. 离职员工应当遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息。
第四条奖惩制度1. 对表现优秀的员工将给予相应的奖励,如奖金、晋升机会等。
2. 对于表现不佳或违规的员工,公司将根据情节严重程度给予相应的处罚。
3. 任何奖惩措施必须合法合规,并严禁个别员工私下交易。
第三章薪酬管理制度第一条薪资结构1. 公司将根据员工的工作职责、级别以及个人绩效等因素制定薪资结构。
2. 薪资的核算以月为单位,包括基本工资、绩效奖金和补贴等。
3. 每年公司将进行薪资核算和调整,员工需履行相应的工作职责。
第二条薪资支付1. 公司将以银行转账的方式支付员工薪资,员工需提供正确的银行账户信息。
2. 薪资支付日期为每月25日,如遇节假日顺延,员工应提前做好支出安排。
3. 对于漏发或少发的薪资,员工应当及时与人事部门联系解决。
公司程序文件和管理制度
公司程序文件和管理制度第一章总则第一条为了规范公司的管理行为,保障员工的权益,提高内部运营效率,制定本制度。
第二条公司程序文件和管理制度是公司用来规范所有员工和管理人员的行为,保障公司正常运营和员工权益的一系列规定。
第三条公司程序文件和管理制度适用于公司内部所有员工和管理人员,严格遵守,不能擅自改变。
第二章人事管理制度第四条入职程序1. 新员工入职需要提交个人身份证明、学历证明、工作经历等相关证件;2. 入职签订劳动合同,并在工作开始前完成入职培训。
第五条离职程序1. 员工离职需提前一个月向上级主管提出书面申请;2. 离职员工需完成工作交接,并办理离职手续。
第六条员工考核1. 公司将定期对员工进行考核评估,并据此进行薪酬调整和晋升;2. 员工表现不佳将受到相应的警告和扣减薪酬的处理。
第三章绩效管理制度第七条绩效考核1. 公司将定期对部门和员工进行绩效考核;2. 绩效考核结果将作为奖励、晋升、薪酬调整的重要依据。
第八条绩效奖励1. 公司将根据员工的绩效水平给予相应的奖金和晋升机会;2. 优秀员工还将享受额外的福利和培训机会。
第四章工资福利制度第九条工资发放1. 公司将按时足额发放员工工资;2. 工资福利将按照国家有关规定执行。
第十条福利待遇1. 公司将提供员工基本的社会保障和福利;2. 优秀员工还将享受额外的住房、医疗等福利待遇。
第五章员工培训与发展制度第十一条培训计划1. 公司将制定年度员工培训计划,对员工进行技能和岗位相关培训;2. 新员工将接受入职培训,并定期进行职业发展规划和个人成长培训。
第十二条岗位晋升1. 公司将根据员工的绩效和能力评估,制定岗位晋升计划;2. 优秀员工将有机会晋升到更高职位。
第六章工作纪律与安全制度第十三条工作纪律1. 公司规定员工需遵守公司的工作时间、考勤、纪律,不能迟到早退;2. 违反工作纪律将受到相应的处罚和警告。
第十四条安全制度1. 公司将建立和完善员工的安全管理制度,确保员工的人身和财产安全;2. 员工在工作场所需严格遵守安全操作规程,不能因工作原因造成不必要的事故。
程序文件与管理制度范文
程序文件与管理制度范文程序文件与管理制度范文第一章总则第一条为规范我公司的程序文件与管理制度,做到科学决策、高效运行、明确责任,特制定本程序文件与管理制度。
第二条本程序文件与管理制度适用于我公司所有部门和员工,严格遵守的同时,各部门可以根据实际情况进行适宜调整。
第三条程序文件的制定和管理应该遵循透明、公正、合法、科学的原则。
第四条管理制度的制定和执行应该遵循公正、公平、公开的原则。
第五条所有程序文件和管理制度的制定、修改和废止均应经过相关部门审批,得到上级领导的批准方可生效。
第二章程序文件的制定和管理第六条程序文件的制定应以解决实际问题为导向,确保其可操作性和可执行性。
第七条程序文件的制定应充分听取各部门和员工的意见,并进行专业评估和论证。
第八条程序文件应具备明确、详尽的内容,包括目的、适用范围、适用对象、操作流程等。
第九条程序文件应以书面形式发布,确保各部门和员工能够及时获取和阅读。
第十条程序文件应定期进行检查和评估,及时修订和完善。
第三章管理制度的制定和执行第十一条管理制度的制定应以提高工作效率、保障员工权益、促进公司发展为目标,切实解决管理问题。
第十二条管理制度的制定应充分调研、分析和评估各种因素,确保其科学性和合理性。
第十三条管理制度的执行应坚持规范、公正和严肃的原则,确保所有员工一视同仁。
第十四条管理制度的执行应加强监督和考核,对违反制度和规范的行为进行相应处理。
第十五条管理制度的执行情况应定期进行评估和总结,及时纠正和改进。
第四章法律法规和伦理规范第十六条公司所有程序文件和管理制度的制定和执行应符合国家法律法规和伦理道德规范。
第十七条对涉及商业机密和保密内容的程序文件和管理制度应遵守保密协议,严格保护相关信息。
第十八条对涉及员工权益和福利的程序文件和管理制度应遵守相关劳动法律法规,确保员工合法权益。
第十九条公司各级管理人员应做到廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利,严禁贪污、受贿、挪用公款等行为。
程序文件 管理制度范文
程序文件管理制度范文程序文件 - 管理制度范本第一章 - 总则第一条:本制度的制定目的是为了规范公司的管理行为,提高组织效率,确保企业的长期可持续发展。
所有相关人员都应该严格遵守本制度,做到认真执行,依法依规办事。
第二条:本制度适用于公司内所有部门和员工,包括管理层、员工以及外聘人员。
不论职级高低,所有人员都应该遵守和执行本制度。
第三条:本制度的内容包括但不限于公司的组织架构、管理职责、工作流程、绩效管理、奖惩制度、离职处理等。
所有制度的制定和修改都需要经过公司的审批。
第二章 - 组织架构第四条:公司采用平级管理的机构架构,包括董事会、总经理办公会、各部门和小组。
公司董事会是最高决策机构,总经理办公会是公司的执行机构,各部门和小组负责具体的业务工作。
第五条:公司董事会由董事长、董事和监事组成,负责决策公司的重大事项、审批重要合同和财务报表。
第六条:总经理办公会由总经理及其助理、部门负责人组成,负责执行董事会的决策、制定具体的工作计划和管理制度,并负责公司全面管理和协调各部门工作。
第三章 - 管理职责第七条:董事长是公司的最高决策者和代表,负责召集董事会和总经理办公会,指导公司的业务发展和管理工作。
第八条:总经理是公司的行政负责人,对董事会负责,在总经理办公会的领导下,负责公司的日常运营、业务拓展和风险控制。
第九条:各部门负责人是公司的中层管理人员,负责本部门的工作组织、执行和管理,必须严格遵守公司的管理制度,及时向总经理汇报工作进展和问题。
第四章 - 工作流程第十条:公司采用任务分工的工作模式,不同的部门和岗位分别负责不同的业务工作。
每个部门负责人应根据公司的发展战略和业务需要,制定部门的年度工作计划和目标。
第十一条:各部门负责人应该明确各岗位人员的工作职责和工作流程,建立健全的工作机制和沟通渠道,确保工作的高效和协调。
第十二条:每个部门负责人应定期召开部门会议,汇报工作进展和问题,并及时向上级汇报。
工作程序文件管理制度
一、总则为规范公司各项工作程序,提高工作效率,确保工作质量,保障公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
二、制度适用范围本制度适用于公司内部所有部门、岗位及员工,包括但不限于日常工作、项目实施、行政管理等方面。
三、工作程序文件的定义工作程序文件是指对公司内部各项业务流程、工作规范、操作步骤等进行详细规定,具有指导性和可操作性的书面文件。
四、工作程序文件的编制1. 编制原则(1)合法性:工作程序文件应符合国家法律法规、行业标准和公司规章制度。
(2)实用性:工作程序文件应结合公司实际情况,具有较强的实用性和可操作性。
(3)规范性:工作程序文件应结构清晰、语言简练、逻辑严密。
(4)动态性:工作程序文件应根据公司业务发展和外部环境变化进行适时更新。
2. 编制程序(1)立项:由各部门负责人提出工作程序文件编制需求,报公司领导审批。
(2)调研:编制小组对相关业务进行深入调研,了解业务流程、操作步骤、存在问题等。
(3)编写:根据调研结果,结合公司实际情况,编写工作程序文件。
(4)审核:工作程序文件完成后,由编制小组内部进行审核,确保文件质量。
(5)审批:将审核通过的工作程序文件提交给公司领导审批。
(6)发布:经领导审批通过的工作程序文件正式发布,并通知相关部门和员工。
五、工作程序文件的管理1. 保管(1)工作程序文件应集中保管,指定专人负责。
(2)工作程序文件应按类别、编号、版本等进行分类存放。
2. 更新(1)工作程序文件应定期进行审查,发现问题及时进行修订。
(2)当公司业务发生重大变化或外部环境发生变化时,应及时更新工作程序文件。
3. 培训(1)公司应定期组织员工进行工作程序文件培训,提高员工对工作程序文件的认识和执行力。
(2)新员工入职后,应进行工作程序文件培训,使其尽快熟悉公司业务流程。
4. 检查(1)公司应定期对工作程序文件的执行情况进行检查,确保各项工作按照程序文件进行。
(2)检查结果应及时反馈给相关部门,督促其整改。
程序文件管理制度
记录查阅
需要查阅审核与批准记录 的人员需经过授权,确保 记录的安全性和机密性。
06
文件存储与保管
文件存储方式
集中式存储
将所有程序文件存储在中央服务器或专用的存储 设备上,方便统一管理和访问。
分散式存储
将程序文件分散存储在多台独立的设备或服务器 上,适用于对数据安全和冗余要求较高的场景。
云存储
使用云服务提供商提供的在线存储服务,可实现 数据备份、恢复和容灾等功能。
程序文件管理部门应及时发现和反馈 程序文件执行过程中的问题,并协助 相关部门解决问题。
03
严格审查
公司管理层应对提交的报告进行严格 的审查,包括对程序文件的执行情况 、存在的问题和建议的可行性等进行 评估。
报告归档和保存管理
归档管理
程序文件管理部门应将提交的报告进行归档管理,建立相应的档 案管理制度,确保报告的长期保存和可追溯性。
文件编制审批流程
编制文件
根据程序文件管理制度,相关人员负责编 制文件。
审核文件
审核人员对编制的文件进行审核,确保内 容准确、格式规范。
批准文件
高层管理人员对审核通过的文件进行批准 ,确认其符合公司要求。
发布文件
经过批准的文件由相关部门发布,并通知 相关人员。
05
文件审核与批准
审核流程和标准
文件提交
编制
指根据工作需要,按照规定的格式和 内容,编写程序文件的过程。
审核
指由专业人员对程序文件进行审查和 评估,确保文件内容准确、完整、可 行。
批准
指由上级领导对程序文件进行审批, 确认其符合公司要求并授权发布。
发布
指将程序文件分发给相关员工,以 便其了解和执行文件内容。
程序文件和管理制度同等吗
程序文件和管理制度同等吗程序文件和管理制度同等重要,两者之间存在着密切的关系。
程序文件是管理制度的具体表现,而管理制度则是程序文件的实施载体。
在企业管理中,程序文件和管理制度是相辅相成的,两者缺一不可。
首先,程序文件和管理制度都是规范和约束企业内部行为的制度安排。
程序文件规范了员工的工作行为,规范了各项管理制度的实施,明确了管理规范和要求;而管理制度则是对企业内部行为进行约束和规范的制度安排,确保企业内部行为的规范和有序。
其次,程序文件和管理制度都是企业内部管理的重要制度和依据。
程序文件作为公司内部管理的规章制度,是指导公司内部管理和运营的具体文件,是企业内部行为规范和规定的载体;而管理制度则是企业内部管理的基础和依据,是企业内部管理的制度体系和规范。
再次,程序文件和管理制度都可以促进企业的良好运作和发展。
程序文件的制定和实施可以规范员工的行为,提高工作效率,减少管理风险,从而促进企业运作的良好和发展;而管理制度的建立和实施可以规范企业的管理行为,提高管理水平,增强企业内部管理的规范性和有效性,推动企业的发展和壮大。
最后,程序文件和管理制度都是企业内部管理的重要组成部分,两者之间的统一和协调对于企业内部管理的健康发展至关重要。
程序文件是管理制度的具体实施和运行的载体,是管理制度的具体表现;而管理制度则是程序文件的统一体系和框架,是程序文件的实施和运行的基础。
综上所述,程序文件和管理制度虽然在形式上有所不同,但在实质上具有同等重要的作用,两者都是公司内部管理的重要组成部分,两者之间相辅相成,相互作用。
因此,企业在管理中不能只重视程序文件的制订,更应该注重管理制度的建立和完善,提高管理水平,实现规范管理,健康发展。
质量管理制度程序文件
质量管理制度程序文件一、引言质量管理制度程序文件是指为了确保产品或服务的质量达到预期要求而制定的一系列文件和程序。
这些文件和程序旨在规范和管理组织内的质量管理活动,确保产品或服务的质量符合相关标准和客户的需求。
本文将详细介绍质量管理制度程序文件的内容和要求。
二、质量管理制度程序文件的目的和范围1. 目的:确保产品或服务的质量达到预期要求,提高客户满意度,提高组织的竞争力。
2. 范围:适用于组织内所有与质量管理相关的部门和人员。
三、质量管理制度程序文件的内容1. 质量方针和目标:明确组织对质量的承诺和目标,并将其传达给所有员工。
2. 质量管理职责和权限:明确各级管理人员和员工在质量管理方面的职责和权限,确保责任明确。
3. 质量管理体系:建立和维护符合国际质量管理标准的质量管理体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
4. 质量管理流程:制定和实施各项质量管理流程,包括质量计划、质量控制、质量评审、不合格品处理等。
5. 质量记录和文档控制:建立和维护质量记录和文档控制程序,确保质量数据的准确性和可追溯性。
6. 内部审核和管理评审:定期进行内部审核和管理评审,以确保质量管理体系的有效性和持续改进。
7. 风险管理和问题解决:建立风险管理和问题解决机制,及时识别和解决质量问题,防止质量风险的发生。
8. 培训和意识提升:制定培训计划,提升员工的质量意识和技能,确保他们能够有效地执行质量管理活动。
9. 供应商管理:建立供应商评估和管理程序,确保供应商提供的产品或服务符合质量要求。
10. 不合格品处理:制定不合格品处理程序,包括不合格品的评估、处理和纠正措施的实施。
11. 持续改进:建立持续改进机制,通过分析数据和评估结果,提出改进措施,不断提高质量管理水平。
四、质量管理制度程序文件的要求1. 确保文件的准确性和及时性:质量管理制度程序文件应根据实际情况进行编写和修订,并及时更新,以确保文件的准确性和时效性。
程序文件和管理制度范文
程序文件和管理制度范文程序文件和管理制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规的规定,为确保企业的正常运行,规范员工的行为,提高工作效率和管理水平,制定本程序文件和管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于我公司所有员工,包括正式员工和临时工,以及外包单位工作在我公司的员工。
第三条本制度的宗旨是树立正确的职业道德与企业文化,促进员工的自觉自愿遵守和维护公司的法定权益,共同推进公司的发展进步。
第二章员工招聘与录用第四条本公司对于招聘工作坚持“公开、公平、公正”的原则,不得因种族、性别、宗教、国籍或地域等不合理的因素影响招聘决策。
第五条招聘程序按以下顺序进行:岗位需求分析、招聘申请、简历筛选、面试、实习期、聘用。
第六条招聘岗位需要提供明确的职位描述、任职资格要求和其他相关信息,确保招聘过程的透明度和规范性。
第七条面试时,应当注意评价面试者的基本素质、专业知识和工作能力,依据面试结果进行录用决策。
第八条公司员工分为正式员工和临时工,正式员工需签订劳动合同,临时工需签订临时工协议。
第三章劳动与工时管理第九条企业与员工签订的合同内容应包含劳动报酬、工作时间、休假、工伤保险、福利待遇等方面的内容,并保证合法合理。
第十条公司执行标准工时制,每周工作时间不得超过40小时。
员工加班需经过公司批准,并按规定支付相应的加班费。
第十一条员工每天不得连续工作超过8小时,工作时间中应有一定的休息时间,以保障员工的身体健康。
第十二条公司要建立完善的工时记录制度,记录员工的出勤情况、请假、加班等情况,确保工时管理的准确性。
第四章薪酬与绩效管理第十三条员工的薪酬应当根据其工作岗位、工作经验、工作绩效等因素进行合理确定,确保公平、公正。
第十四条员工薪酬的发放方式可以选择银行转账、现金支付或其他方式,但需确保安全可靠。
第十五条公司应建立绩效评估制度,定期对员工的工作表现进行评估,根据评估结果进行薪酬调整和晋升。
第十六条员工应当依据公司的薪酬政策和绩效要求,积极工作,努力提高自身素质和工作能力。
程序文件和管理制度的区别
程序文件与管理制度的对比
在现代企业运作中,程序文件和管理制度是两个重要概念。
虽然二者都对组织内部的管理和运作起着至关重要的作用,但它们之间存在着明显的区别。
本文将从程序文件和管理制度的定义、作用、特点以及实施等方面进行比较。
定义
程序文件通常是指软件开发中的设计文档、代码文件、配置文件等,在软件开发过程中具有指导作用,可以帮助开发人员理解和实现项目要求。
而管理制度则是组织内部为了规范人员行为、规范管理和协调工作而制定的一系列规章制度和管理办法。
作用
程序文件主要用来指导软件开发过程,明确项目需求、设计思路和开发流程,为开发人员提供一个方向和标准,保证项目的顺利进行和高质量交付。
而管理制度则是为了规范组织内部的行为,保障组织的运转效率和稳定性,提升整体绩效和质量。
特点
程序文件的特点主要包括代码规范、开发指导、技术细节等,其内容更多地涉及到技术层面,是具体项目的实施指导文档。
而管理制度的特点则包括明确的制度规章、权责分明、执行有章可循等,其内容更多地考虑到组织结构和管理效率。
实施
程序文件的实施主要通过对软件开发过程中的需求分析、设计、开发、测试和发布等环节进行详细规划和执行,保证项目的顺利推进和顺利交付。
而管理制度的实施则需要组织内部各个部门和人员共同遵守,通过制度执行和监督来确保规章制度的有效性和执行力。
综上所述,程序文件和管理制度虽然都是重要的管理工具,但在性质、作用和内容上存在着明显的区别。
合理制定和运用程序文件和管理制度,可以帮助企业更好地组织和管理内部事务,提升运营效率和绩效水平。
质量安全管理制度程序文件
一、目的为确保公司生产、经营过程中的质量安全,预防和减少安全事故和质量问题,提高公司整体安全管理水平,特制定本制度程序文件。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于生产、销售、采购、研发、工程、质量等部门。
三、职责3.1 安全生产部负责制定、实施和监督本制度,组织开展安全培训、安全检查、事故调查和处理等工作。
3.2 质量管理部负责制定、实施和监督质量管理制度,组织开展质量培训、质量检查、质量改进等工作。
3.3 各部门负责人对本部门的安全质量和管理工作负总责,确保本部门严格遵守本制度。
3.4 全体员工认真学习、严格执行本制度,提高安全质量和自我保护意识。
四、制度内容4.1 安全生产管理制度4.1.1 严格执行国家安全生产法律法规和标准,建立健全安全生产责任制。
4.1.2 定期进行安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
4.1.3 加强安全检查,及时发现和消除安全隐患。
4.1.4 发生安全事故时,立即启动应急预案,及时报告和处理。
4.2 质量管理制度4.2.1 严格执行国家产品质量法律法规和标准,建立健全质量管理体系。
4.2.2 加强质量培训,提高员工质量意识和技能。
4.2.3 加强质量检查,确保产品质量符合要求。
4.2.4 发生质量问题,立即启动纠正预防措施,防止类似问题再次发生。
4.3 安全生产管理程序4.3.1 安全生产部负责编制安全生产计划,并组织实施。
4.3.2 定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
4.3.3 对发生的安全事故,按照“四不放过”原则进行调查处理。
4.3.4 定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
4.4 质量管理程序4.4.1 质量管理部负责编制质量计划,并组织实施。
4.4.2 定期开展质量检查,对发现的质量问题及时整改。
4.4.3 对发生的质量事故,按照“四不放过”原则进行调查处理。
4.4.4 定期开展质量培训,提高员工质量意识和技能。
五、监督与考核5.1 安全生产部负责对本制度执行情况进行监督检查,对违反本制度的行为进行处罚。
程序文件与管理制度
程序文件与管理制度一、引言在今天的信息化时代,程序文件与管理制度对于企业的稳定运行和发展起着至关重要的作用。
良好的程序文件和管理制度不仅可以提高企业的运行效率,更可以规范企业的各项操作流程,保障企业的信息安全和合规管理。
因此,建立健全的程序文件与管理制度是企业管理工作的一项重要内容。
本文将就程序文件与管理制度进行深入探讨,分析其重要性、建立步骤和优化管理,希望可以为企业管理提供一定的参考与帮助。
二、程序文件的概念与重要性1.程序文件的概念程序文件是指企业制定的、规范企业经营行为和管理活动的文件,包括各项管理制度、标准规范、操作流程、工作指引等,以及企业各种管理操作和活动的记录、报告和表格等,用以规范企业内部工作流程和管理方式,明确各部门职责分工、工作程序和操作规范,以期达到规范化、标准化和高效化的管理目标。
2.程序文件的重要性良好的程序文件对企业经营管理具有重要意义,其主要体现在以下几个方面:(1)规范企业管理行为。
程序文件可以帮助企业明确各部门的职责分工和管理权限,规范各项管理活动的执行标准,提高管理效率。
(2)提高管理工作效率。
通过程序文件对企业管理活动进行规范化和标准化,可以加快工作进度,提高管理效率,降低出错率。
(3)强化内部管理监督。
程序文件可以帮助企业建立完善的内部管理体系,实现对各项管理活动的全面监督,提高管理效果。
(4)保障企业信息安全。
通过程序文件明确企业各项管理活动的规范和操作流程,可以有效保障企业的信息安全,避免信息泄露和不当使用。
(5)提升企业形象和竞争力。
有了完善的程序文件,可以有效改善企业的管理质量和运营效率,提升企业的形象和竞争力,在市场竞争中占据更有利的地位。
因此,程序文件在企业管理中扮演着非常重要的角色,对于企业稳定、可持续发展起着至关重要的作用。
三、程序文件的建立1.确定程序文件的内容范围首先,企业需要明确确定需要建立的程序文件的内容范围,包括管理制度、标准规范、操作流程、工作指引、记录报告等内容。
程序文件管理制度模板
程序文件管理制度模板一、目的为了规范公司程序文件的管理,确保文件的安全性、完整性和可追溯性,提高文件管理效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有程序文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、存档和废止等全过程管理。
三、职责1. 行政部:负责程序文件的归口管理,包括文件的编号、存档、更新和废止等工作。
2. 各部门:负责本部门程序文件的编制、修订和日常使用。
3. 高层管理者:负责审批程序文件的发布和重大变更。
四、文件分类程序文件分为以下几类:1. 管理文件:涉及公司管理政策、流程和制度。
2. 技术文件:涉及产品设计、生产、测试等技术规范。
3. 操作文件:涉及具体操作流程和操作指南。
五、文件编号1. 文件编号应具有唯一性,包含类别、序号和年份等信息。
2. 行政部负责文件编号的分配和管理工作。
六、文件编制与审核1. 文件编制应遵循公司规定的格式和内容要求。
2. 文件编制完成后,由编制人所在部门负责人进行初步审核。
3. 初步审核通过后,提交给相关部门进行会审。
七、文件批准与发放1. 文件会审通过后,提交给高层管理者进行批准。
2. 批准后的文件由行政部统一编号、盖章,并发放至相关部门。
八、文件使用1. 使用文件时,应确保使用的是最新有效版本。
2. 文件使用者应妥善保管文件,不得擅自复制或传播。
九、文件修改1. 文件需要修改时,由原编制部门提出修改申请。
2. 修改申请经部门负责人审核后,提交给行政部。
3. 行政部负责组织修改评审,评审通过后按程序进行修改。
十、文件存档1. 所有程序文件的正本由行政部负责存档管理。
2. 存档文件应定期进行清点和检查,确保文件的完整性。
十一、文件废止1. 因公司政策变动或技术更新等原因需要废止的文件,由原编制部门提出废止申请。
2. 废止申请经批准后,由行政部负责收回所有发放的文件,并进行登记。
十二、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。
2. 对本制度的修改由行政部提出,经高层管理者批准后实施。
管理制度 程序文件范文
管理制度程序文件范文管理制度程序文件第一章总则第一条为了规范企业管理,明确内部业务流程,加强整体协同,提高工作效率和质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条本管理制度内容应当与公司的章程、规章制度相衔接,并依法合规。
第四条公司员工必须严格遵守本管理制度的规定,违反者将被依法追究责任。
第五条公司应当通过相关渠道向员工宣传本管理制度,并及时进行培训,确保员工理解和遵守。
第六条公司将根据实际情况,对本管理制度进行定期的评估和修订,确保其与业务流程的变化相适应。
第二章组织架构第七条公司设立总经理,负责公司的整体经营管理工作。
第八条公司根据业务需要设立各部门,各部门负责人分别为部门主管,直接向总经理汇报。
第九条公司的各部门应当按照公司章程的规定,制定本部门的内部管理制度和工作流程。
第十条公司设立董事会,董事会是公司的最高决策机构,负责重大决策的批准和监督。
第十一条公司设立监事会,监事会对公司的财务运作和内部管理进行监督,确保公司运作的合法性和合规性。
第三章职权与责任第十二条公司员工的职权与责任应当明确,不得超越其职涯范围。
第十三条公司员工应当按照规定参加各类工作培训,提升自身业务水平和管理能力。
第十四条公司员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第十五条公司员工应当按照公司章程和本管理制度的规定,履行公务,不得利用职务之便谋取私利。
第十六条公司员工应当遵守行业规范和职业操守,在公信力和声誉方面要起到表率作用。
第四章工作流程第十七条公司员工应当按照公司内部规定的工作流程进行工作,确保工作的有序进行。
第十八条公司应当制定与业务流程相对应的内部工作流程和管理规范,明确员工的工作职责和工作要求。
第十九条公司应当提供必要的工作工具和资源,保障员工的工作环境和工作条件。
第二十条公司员工应当及时向上级报告工作进展,协同配合其他相关部门的工作。
第二十一条公司应当建立完善的绩效考核体系,评估员工的工作表现和业绩。
程序文件管理制度
程序文件管理制度程序文件管理制度是指为了规范和管理各类程序文件、文档而制定的一套规定和措施。
在现代企业和组织中,程序文件管理制度的建立和执行对于提高工作效率、降低风险、保护信息安全和知识产权具有重要意义。
下面将分别从制定、使用和维护三个方面详细介绍程序文件管理制度。
制定程序文件管理制度,首先要明确管理目标和原则。
管理目标应该是提高工作效率,确保信息安全,保护知识产权和数据的一致性。
原则可以包括规范化、有序化、保密性、可追溯性等。
然后,在制定具体规定和流程时要考虑到实际情况和需求。
比如,需要明确哪些程序文件需要进行管理、如何命名、编写规范、存储和备份的要求等。
还可以制定审核、变更和废弃程序文件的流程,确保文件的有效性和及时性。
在使用程序文件管理制度时,应当充分的培训和宣导员工。
培训可以包括规定的详细说明和示范,确保员工了解和理解各项规定。
宣导可以通过内部刊物、会议等方式进行,使员工形成共识并主动维护程序文件管理制度。
此外,还应建立起一套科学的文档管理系统。
可以采用电子化文档管理系统,如云端存储或内部服务器存储,使得文件可以按需检索、共享和备份。
同时也要定期检查和维护文档系统,保证其运行的正常和稳定。
在维护程序文件管理制度中,需要建立一套有效的更新和发布机制。
当制度中的规定需要更新时,应当及时进行修订,并发布到相关人员中。
此外,还需要建立变更和废弃程序文件的记录和管理。
对于废弃的程序文件,应当采取合适的措施进行销毁或归档,以保护信息和知识产权的安全。
同时,还需要建立和维护文档审查和纠错机制,确保程序文件的质量和可用性。
在实施与控制程序文件管理制度时,可以采取一些措施来提高效率和保证实施的落地。
可以设立文档管理员和审批人员,负责文件的归档和审查。
另外,可以采用电子签名或审批系统来提高流程的效率和准确性。
还可以定期评估和修订程序文件管理制度,确保其与组织的需求和环境的变化保持一致性。
总结起来,程序文件管理制度的制定、使用和维护对于提高工作效率、降低风险、保护信息安全和知识产权具有重要意义。
管理制度程序文件
管理制度程序文件1. 引言本文档旨在介绍和解释管理制度程序文件的概念、重要性以及编写程序文件的基本要素和流程。
管理制度程序文件是组织中确立和执行各种管理制度的关键文档,它规范和指导组织中的各项业务活动。
通过编写和执行有效的管理制度程序文件,组织可以提高管理效率、规范员工行为、确保工作流程的连贯性和一致性。
2. 管理制度程序文件的概念和重要性管理制度程序文件指的是记录和说明组织中的各项管理制度和程序的文件。
这些文件可以包括管理政策、流程和规范,旨在规定组织内部各项工作的标准和要求。
管理制度程序文件的重要性主要体现在以下几个方面:2.1 指导员工行为管理制度程序文件可以提供明确的指导,告知员工各项工作的要求、流程和流程。
员工可以通过参考这些文件,了解他们在特定情况下应该如何行动。
这有助于保持员工的一致性和整体工作质量。
2.2 提高管理效率通过编写明确的管理制度程序文件,可以简化管理过程,减少管理层面临的决策需求和不确定性。
文件中的规定和程序可以提供一种标准化的工作方式,从而提高管理效率和协调性。
2.3 提供法律和合规保障管理制度程序文件中可以包含涉及法律、法规和合规要求的部分。
通过将这些要求明确地记录在文件中,组织可以确保其行为符合相关法律和合规要求,并降低可能面临的法律风险。
2.4 促进组织文化建设管理制度程序文件可以传达组织的价值观和期望,并为所有员工提供共同的参考框架。
这有助于塑造组织文化,并促进一种共同的工作氛围和团队精神。
3. 编写管理制度程序文件的基本要素和流程编写管理制度程序文件需要考虑以下几个基本要素:3.1 目标和范围在编写管理制度程序文件之前,需要明确文件的目标和应用范围。
确定所要实现的目标,比如改善特定的流程或提高某项工作的效率。
同时,需要明确定义文件应用的范围,确保文件适用于所指定的部门或业务领域。
3.2 规定和流程规章制度和流程是管理制度程序文件的核心内容。
这些规定和流程应该清晰、简明地描述组织中各项工作的标准和要求。
程序文件管理制度
程序文件管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业职能部门在程序文件管理方面的行为,提高程序文件的管理水平和工作效率,保障程序文件的安全和可用性,订立本制度。
本制度依据相关法律法规,结合企业实际情况订立,适用于企业职能部门内对程序文件的管理。
第二条适用范围本制度适用于企业职能部门内对程序文件的管理,包含程序文件的创建、审批、存储、分发、更新和废弃等全过程。
第三条定义1.程序文件:指由企业职能部门编写、存储和维护的各类软件程序或文档,包含但不限于需求文档、设计文档、代码文件、测试文档、用户手册等。
2.程序文件管理:指对程序文件进行规范的创建、存储、维护、更新和废弃等管理活动。
第二章管理标准第四条创建和审批1.程序文件的创建应符合职能部门内部的软件开发规范,包含但不限于需求分析、设计、编码、测试等流程。
2.创建程序文件前,需要填写相应的文件信息表,包含文件名称、文件类型、文件版本、编写人员、审批人员等信息,并提交给程序文件管理员审批。
3.审批程序文件时,需要对文件的质量、规范性和安全性进行评估,确保程序文件符合相关标准和要求。
第五条存储和分发1.程序文件应依照文件类型和版本进行分类存储,不同版本的程序文件应分开存放,并建立相应的索引和目录。
2.存储程序文件的服务器应具备安全性和可靠性,并进行定期的备份和维护。
3.程序文件的分发应依照程序文件的权限和需要进行授权,确保只有具备相应权限的人员才略访问和使用程序文件。
第六条更新和废弃1.程序文件的更新应依照程序文件的版本号进行管理,每次更新都应有相应的更新记录,并及时通知相关人员。
2.废弃的程序文件应进行标记和归档,并及时从服务器和备份中移除,避开对存储空间的挥霍和程序文件的混乱。
第七条安全管理1.程序文件的存储和分发应符合企业的安全管理政策,对外部人员的访问应通过身份验证和授权进行限制。
2.程序文件管理员应定期对存储和分发系统进行安全漏洞扫描和风险评估,并采取相应的安全措施进行防护。
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程序文件(管理制度)目录1 目的对质量保证体系进行评审,确保质量保证体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 范围适用于对质量保证体系的评审工作,包括对质量方针和质量目标的评审。
3 职责3.1 总经理负责主持管理评审活动,批准评审报告。
3.2 质量保证工程师负责向总经理报告质量保证体系的业绩和改进建议。
3.3 检验责任人负责管理评审的计划编制和组织工作,收集并提供管理评审所需的资料,编写评审报告,并负责改进措施实施后的跟踪和验证工作。
3.4 各相关部门及责任人负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责评审中提出的改进措施的实施工作。
4 工作程序4.1 管理评审计划4.1.1一般情况下,管理评审每年进行一次,检验责任人于管理评审前一月编制年度管理评审计划,经质量保证工程师审核后,提交总经理批准,并按照《文件控制程序》的规定发放。
4.1.2 年度管理评审计划的内容应包括:a.评审目的;b.评审时间安排;c.评审内容;d.评审的准备工作要求。
4.1.3 管理评审的内容一般包括:a.质量方针、目标的实施情况及持续适宜性,包括变更的需要;b.体系文件定期评审的结果;c.审核的结果(包括第一方、第二方、第三方审核);d.用户反馈(包括用户满意程度和投诉情况);e.质量保证体系过程的业绩,即过程活动的结果达到预期目标的程度情况; f.产品的质量状况和质量趋势;g.改进、预防和纠正措施的有效性;h.前一次管理评审的跟踪措施的实施情况;i.可能影响质量保证体系的变更,包括因外部环境及内部条件的重大变化而可能引起的体系的变更;j.对有关产品、过程和体系改进提出的建议。
4.1.4 在下列情况下,可由总经理提出,质量保证工程师负责制定临时管理评审计划,经总经理批准后实施。
a.当公司的组织结构、产品结构、工艺技术、资源状况发生重大改变时;b.当公司发生重大质量或安全事故或用户连续投诉时;c.当法律法规、标准发生重大改变时;d.第三方审核前;e.总经理认为有必要的其他情况。
临时管理评审计划内容可参照年度管理评审计划,但评审内容一般只对某一具体事项。
4.2 管理评审的准备4.2.1检验责任人于管理评审前一月编制年度管理评审计划,质量保证工程师审核,经总经理批准后,并按照《文件控制程序》下发到各部门责任人,由各部门责任人准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料。
4.2.2 检验责任人在审核前将各部门准备的资料分别进行收集、整理,并根据收集的资料制定评审的具体内容,质量保证工程师审核后,将评审会议的时间、地点、参加人员、评审内容以《管理评审通知单》的形式发给参加评审的人员。
4.2.3由质量保证工程师组织各责任人对质量目标的完成情况进行统计、考核和评价,填写《质量目标完成情况统计考核表》作为管理评审的输入之一。
4.3 管理评审的实施4.3.1总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员参加。
4.3.2参加评审会议的人员对《管理评审通知单》中的评审内容进行逐项评审,其中质量保证工程师负责向总经理报告质量保证体系的业绩和改进建议。
4.3.3由总经理针对所评审的内容在以下方面做出结论或制定措施:a.对质量保证体系持续适宜性、充分性和有效性的评价;b.质量保证体系及其过程有效性的改进;c.与顾客要求有关的工作改进;d.资源需求,包括因外部环境和内部条件的变化而导致的对资源适宜性的考虑以及改进引起的资源需求。
4.4管理评审报告4.4.1检验责任人对管理评审的内容进行总结,编写《管理评审报告》,交质量保证工程师审核,提交总经理批准后,按《文件控制程序》发至相应部门。
4.4.2评审报告的内容包括:a.评审目的;b.评审日期及参加评审人员;c.评审的内容及结论d.采取的改进措施。
4.5改进措施的实施和验证针对管理评审所形成的改进措施,由相关部门提交具体的《改进措施计划》,经质量保证工程师审核,总经理批准后,发给相关部门予以执行,检验责任人负责对改进措施实施情况进行跟踪和验证,按《质量改进控制程序》执行。
4.6 管理评审有关记录按《记录控制程序》执行。
5 相关文件5.1 QSB-03-01/B《文件控制程序》5.2 QSB-12-01/B《质量改进控制程序》5.3 QSB-03-02/B《记录控制程序》6 记录6.1 QSD-01-01/B《管理评审计划》6.2 QSD-01-02/B《管理评审通知单》6.3 QSD-01-03/B《管理评审报告》6.4 QSD-01-04/B《质量目标完成情况统计考核表》文件控制程序1 目的对公司质量保证体系有关文件进行控制,确保相关场所使用文件为有效版本。
2 范围适用于与质量保证体系有关的文件控制(包括外来文件)。
3 职责3.1 总经理负责批准发布《手册》。
3.2 质量保证工程师负责审核《手册》,批准《程序文件(管理制度)》。
3.3技术负责人批准《技术性文件》。
3.4各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
3.5 综合部负责组织对文件的定期评审。
3.6 外来文件的控制:3.6.1综合部负责收集国家法律法规、供方提供的型式试验报告、质量证明文件、资格证明文件等。
3.6.2质检部负责收集有关安全技术规范、监督检验报告3.6.3工程技术部负责收集国家、行业技术标准和供方图纸。
4工作程序4.1文件的分类与编号4.1.1质量保证体系文件包括:a)质量保证手册;b)程序文件(管理制度)c)技术文件(工艺文件、作业文件)、外来文件等。
d)各种记录4.1.2各类文件的编号规定如下:A)质量保证手册QSA————————OO/B质量保证手册代号修改状态B)程序文件(管理制度)QSB————————————□□————00/A程序文件(管理制度)代号手册章节号文件序号/修改状态c)技术文件QSC————————□□————00/A技术文件代号手册章节号文件序号/修改状态e)外来文件章节号规定外来文件直接采用原章节号。
4.2文件的编写、会签、审批4.2.1总经理批准并发布质量方针、质量目标。
4.2.2《质量保证手册》由质检部组织编写,各质量控制责任人会签、质量保证工程师审核,总经理批准。
4.2.2《程序文件(管理制度)》由综合部组织编制,相关质量控制责任人审核、会签,质量保证工程师批准。
4.2.3《技术性文件》由工程技术部组织编制,相关质量控制责任人审核、会签,技术负责人批准。
4.3文件标识经过批准的有效文件应加盖“受控”印章,文件修改时应标明修改时间和修改人,作废文件应加盖“作废”印章,需作为历史资料保存的作废文件应加盖“作废”和“仅供参考”印章。
经过审核的有效外来文件应加盖“受控”印章,过期的外来文件应加盖“作废”印章。
4.4 文件的发放由综合部填写《文件发放清单》交质量保证工程师批准后,由综合部依清单印制相应份数,加盖相关印章统一发放。
注明分发号、领用者应在《文件发放/回收记录表》上签收,原件由综合部存档保存。
4.5 文件的修改文件的修改由修改申请者填写《文件修改申请单》经原审批部门批准后进行修改。
在特殊情况下,文件修改需经其它部门审批时,该部门应掌握原审批依据的背景资料,必要时应由上一级领导复审。
4.5.1文件修改权限4.5.1.1《质量保证手册》的修改由质检部组织实施。
4.5.1.2《程序文件(管理制度)》的修改由综合部组织实施。
4.5.1.3《技术文件》的修改由工程技术部组织实施。
4.5.1.4图样修改执行《设计审查程序》。
4.5.2文件的修改,采取换页或手写的形式进行。
4.5.3 文件修改的要求4.5.3.1 按文件原发放范围修改齐全;4.5.3.2修改可采用手工改,修改部分须划掉,并注明修改标识,如:○B、○b……,手写修改部分字迹须清晰,还应标明每页的修改处数如:○1、○2……4.5.3.3修改人需签字(署名),写明修改时间;4.5.3.4必要时需注明修改性质(临时、永久修改);4.5.3.5需要换页时应将本页修改状态00/B改为01/B,依此类推,4.5.3.6需要换板应将本页修改状态00/B改为00/B,依此类推,4.5 文件的申领因文件丢失、严重破损或其它情况(提供给顾客、供方、认证方等),急需领用时,综合部应做好相应发放签收记录,并注明是否“受控”,按本程序的管理要求予以控制。
4.6文件的保存、回收与销毁4.6.1文件的保存质量体系文件由综合部填写《文件清单》,所有文件的原稿由综合部统一保管,各部门负责保管相关的文件,文件应保持清晰,不得随意涂改、不得污损,文件应有标识,方便存取和提供借阅。
凡提供借阅和复印,需填写《文件借阅、复制记录单》,方可借阅或复制。
4.6.2 文件回收由综合部按照《文件发放清单》收回所有文件,并在《文件发放/回收记录表》上签字。
4.6.3文件的销毁作废文件原稿盖“作废文件”和“仅供参考”印章,贮存在档案室,不做销毁,其余作废文件由综合部填写《文件销毁清单》,收集后统一销毁。
4.7文件的评审必要时由质量保证工程师组织对现有管理体系文件进行一次评审,各部门结合平时使用情况,对本部门文件进行评审,必要时予以修改。
4.8 外来文件的控制4.8.1外来文件按照本文件第3条职责范围进行收集。
由综合部汇总,并填写《外来文件清单》,原件由综合部存档保存。
4.8.2外来文件按照4.3进行标识和按4.4进行分发。
4.8.3外来文件中安全技术规范、标准必须为正式有效版本5 相关文件5.1 QSB-05-01/B《设计审查程序》6 记录6.1 QSD-03-01/B《文件发放清单》6.2 QSD-03-02/B《文件发放、回收记录表》6.3 QSD-03-03/B《文件修改申请单》6.4 QSD-03-04/B《文件清单》6.5 QSD-03-05/B《外来文件清单》6.6 QSD-03-06/B《文件借阅、复制记录》6.7 QSD-03-07/B《文件销毁清单》1 目的对记录进行控制,为保证产品质量符合规定要求、质量保证体系有效运行、产品、活动或服务的可追溯性及采取纠正、预防和改进措施提供依据。
2 范围适用于质量保证体系运行记录,包括外来记录(如供方提供的产品检验报告、计量检定报告等)的控制。
3 职责3.1 综合部负责编写《记录目录》,保存各类记录的样本。
3.2 各部门负责对本部门的记录进行整理、归档,必要时提交综合部。
3.3 整梯记录由综合部归档。
4 工作程序4.1 记录编号及填写4.1.1 记录编号QSD————□□————□□-----A记录代号程序文件序号序号修改状态4.1.2 记录填写记录要用黑色水性笔填写及时,内容需正确完整,字迹应清晰,能准确识别,签名要签全名。
4.1.3 记录不可随意更改、涂抹,如发现数据填写错误,要用划线的方式进行更正,并签名,注上日期。