护理部不良事件记录本
护理不良事件报告表
填表时间年月日时
科室患者姓名性别年龄床号住院号
入院时间护理等级诊断
1.事件发生时间年月日时当事人姓名
参加工作时间职称
2.不良事件发生地点：口病房口治疗室口换药室口处置室口走廊口厕所
口其它
3.不良事件类口走失口自杀口猝死口导管脱出／拔出口识别患者错误口针刺伤
签名：
日期：
13.发生护理不良事件后患者病情转归评价（护士长填写）：
签名：
日期：
口给药错误口输血反应口输液反应口暴力行为口咬破体温表
口割伤口失窃口火灾口外伤／烫伤口仪器、设备故障口其它
4．不良事件发生时护士在病区的活动：口做治疗、护理口交接班口巡视病房
口护理文件书写口其它
5．不良事件目击者：口无口有，目击者：
6．不良事件发生后患者一般情况及处理：
生命体征：T℃P次／min R次／min BpmmHg
精神状态：口神志清楚口嗜睡口意识模糊口昏睡口浅昏迷口深昏迷
活动能力：口活动自如口扶助行走口依赖轮椅口卧床不起
损伤情况：口无明显外伤口擦伤口撞伤口烫伤口关节脱位口骨折口出血
口刺伤口其它
其它：
通知医生时间：于时分通知医生；医生于时分查看患者，给予处理
7．不良事件发生后报告程序
通知：口家属口护士长口夜值班护士长口行政总值班口其他
通知：口护理部口相关职能部门口其他（护士长填写）
8．科室是否发生过类似事件：口是(本年度第次)，口否(护士长填写)
9.简要经过、原因分析及整改措施（护士长填写）：
签名：
日期：
10.护理部分管领导处理意见：
签名：
日期：
11.护理质量与安全管理委员会会对不良事件的分析及处理意见：
护士职业暴露不良事件讨论记录范文
护士职业暴露不良事件讨论记录范文一、事件背景近日，某医院发生了一起护士职业暴露不良事件，一名年轻护士在操作过程中不慎被针头刺伤，导致血液暴露。
此次事件引起了医院的高度重视，随即组织相关部门进行调查和处理。
为了加强护士职业安全，提高护理服务质量，医院决定就此事件展开讨论。
二、事件经过1. 事发当天，该护士在为患者输液时，操作不当导致针头刺伤。
2. 受伤护士立即按照医院应急预案进行处理，但仍然感到身体不适。
3. 医院得知此事后，迅速启动职业暴露应急预案，对受伤护士进行相关检查和治疗。
4. 同时，医院对事件原因进行调查，发现该护士在操作过程中存在以下问题：a. 未严格按照操作规程进行操作；b. 未使用防护用品；c. 事发后未能及时报告。
三、事件处理1. 医院对受伤护士给予关心和支持，确保其得到妥善治疗和心理疏导。
2. 对相关责任人进行处理，对违反规定的护士进行严肃批评教育。
3. 加强医院职业安全培训，提高护士职业防护意识。
4. 修订和完善应急预案，确保类似事件不再发生。
四、讨论与分析1. 提高护士职业安全意识：护士在临床工作中，面临诸多职业暴露风险，如针刺伤、药物中毒、生物感染等。
此次事件再次提醒我们，要加强护士职业安全培训，提高护士对职业暴露的认识，确保护士在临床工作中能够自觉采取防护措施。
2. 严格遵守操作规程：医院应制定完善的护理操作规程，并加强监督检查，确保护士在操作过程中严格遵守。
此外，护士自身也要加强自律，养成良好的操作习惯，降低职业暴露风险。
3. 使用防护用品：医院应配备必要的防护用品，如手套、口罩、护目镜等。
护士在操作过程中，要根据实际情况合理使用防护用品，减少血液暴露等风险。
4. 加强应急预案管理：医院应修订和完善应急预案，确保在发生职业暴露事件时，能够迅速、有效地进行处理。
同时，护士要熟悉应急预案，掌握相关处理流程，提高应对突发事件的能力。
5. 强化报告制度：护士在发生职业暴露后，应立即报告上级领导和相关部门，以便及时采取措施，减少不良后果。
护理不良事件追踪记录范文
护理不良事件追踪记录范文一、不良事件基本信息。
1. 事件发生日期：[具体日期]2. 事件发生时间：上午/下午/晚上[X]点[X]分。
3. 事件发生地点：[科室名称]病房[床号]4. 涉及患者：[患者姓名]，[年龄]岁，[性别]，诊断为[疾病名称]二、事件描述。
那天呀，就像平常一样，护士小张去给[患者姓名]大爷打针。
小张呢，可能是前一晚没休息好，迷迷糊糊的。
本来该给大爷打右手的，结果一下子扎到左手上去了。
大爷当时就“哎哟”一声，脸都皱起来了。
这可把小张吓了一跳，赶紧把针拔出来，一个劲儿地给大爷道歉。
三、事件影响。
1. 患者方面。
大爷的左手被扎错的地方有点红肿，疼了好一会儿呢。
大爷心里也有点不舒服，本来就生病难受，这一折腾更没精神了。
不过好在经过处理，红肿慢慢消下去了，也没有引发其他更严重的问题。
2. 护理工作方面。
这件事在科室里可引起了不小的轰动。
其他护士都开始反思自己的工作状态，护士长也紧急开了个小会，强调工作的时候一定要打起十二分的精神，可不能再出这样的差错了。
四、即时处理措施。
1. 对患者。
小张马上给大爷的左手被扎部位进行了冷敷，减轻疼痛和肿胀。
然后又仔细检查了大爷的右手，确认没有问题后，重新在右手准确地打上了针。
还一直陪着大爷，给他讲笑话，想让大爷心情好点。
2. 对护理工作流程。
护士长要求当天所有护士重新学习注射的操作规范，并且两两一组互相监督练习，确保每个人都能熟练准确地进行操作。
五、追踪调查。
1. 患者后续情况。
在接下来的几天里，我每天都去看大爷。
第一天的时候，大爷还有点抱怨，不过看小张态度那么好，也就慢慢释怀了。
到了第三天，大爷的左手已经完全恢复正常了，右手的注射也很顺利，病情也在逐渐好转。
我还跟大爷开玩笑说：“大爷，您这是大难不死必有后福啊！”大爷笑得可开心了。
2. 护理工作改进情况。
经过那次的重新学习和练习，我发现护士们在进行注射操作的时候都特别谨慎。
护士长还制定了一个小制度，就是在每次进行有创操作之前，护士都要先深呼吸三次，让自己冷静下来，并且再仔细核对患者信息和操作部位。
护理不良事件记录本
2.严重不良事件（Ⅰ、Ⅱ级事件）：当事人立即报告护士长、科主任 或总值班，同时上报护理部，由护理部核实结果后上报分管院领 导，护士长于6小时内填报《护理不良事件报告单》。
四、报告形式： 1.口头报告：发生严重不良事件时，知情人员立即向护士长、科主 任、总值班、护理部口头报告事件情况。 2.书面报告：知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理 部。
护理不良事件记录本
手 术
室 2016年
护理不良事件报告制度
护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛 苦和负担的事件；护士不希望发生的、未预计到的事件；可能引发纠 纷，造成事故的事件。包括给药错误、输血输液反应、治疗不及时、针 刺伤、院内压疮、烫伤、割伤、烧伤、跌倒、坠床、药物外渗、管道滑 脱、标本错误、暴力行为、咬破体温表、失窃、蓄意破坏、医疗材料故 障、仪器故障、争吵/打架等。 一、报告范围：
行分析，并提出整改建议及处理意见，返回给科室并督促改进。
护理不良事件报告流程
发生护理不良事件 病房护士长长 相关人员现场了解情况，并跟踪事件发展情况 根据具体情况，实施相应护理工作流程、预案、程序，同时上报主管医生，积极采取相关补救 措施
护理部 向护理部主任汇报情况 密 切 观 察 病 情 变 化
事件报告人： 科主任接报时间： 护理部接报人：
时间 参加人
地点
主持
本月发生例 数
员 分析讨论（包括个人发言的主要内容）：
定性 整改措施:
护理安全（不良）事件分析讨论记录
护理安全（不良）事件分析讨论记录
效果评价:
护理安全工作总结
五、奖罚机制： 1.鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改者，适当给以奖励,并按照 报告人的意愿对报告人行为给予保密。 2.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予适当奖励。 3.隐瞒不报经查实，给予扣奖金处罚；由此引发的纠纷或事故按本 院医疗纠纷处置办法处理。
护理不良事件持续改进记录本
护理不良事件持续改进记录本一、事件概述事件时间：2024年5月1日上午8:30事件地点：XX医院事件主体：护士甲事件内容：护士甲在为病人采集血液标本时，由于不注意操作规范，导致血沉标本凝血，影响了病人的检查时间和检查结果的准确性。
二、事件分析1.事件原因（1）护士甲在采集血液标本时没有正确执行操作规范，未按照要求缓慢而均匀地采集血液。
（2）护士甲在操作过程中可能回采过快，导致血液凝固。
（3）护士甲未及时观察病人的禁止活动，可能导致病人血液凝固的情况得不到及时处理。
2.事件后果（1）由于血液标本的凝固，导致病人需要重新采集血液标本，延长了病人的等待和就诊时间。
（2）因为血液凝固，病人的检查结果可能与真实情况不符，影响了后续的诊断和治疗。
3.事件责任（1）护士甲作为执行标本采集的护士，应对操作规范有足够的认知，并且正确执行操作步骤。
（2）护士甲应该注重对病人的观察和处理，及时发现问题并进行纠正。
三、改进措施1.加强培训（1）对所有参与血液标本采集的护士进行培训，重点讲解血液标本采集的操作规范和注意事项，并进行操作演示和实操训练。
（2）提醒护士甲关注并学习相关操作规范，增强操作技能和专业知识。
2.建立监测机制（1）建立血液标本采集的质控小组，定期对护士进行操作质量的评估和监测。
（2）定期组织护士甲参加操作技能培训和考核，确保其操作的规范和准确性。
3.加强沟通与团队协作（1）建议护士甲与其他护士进行经验交流，在实践中发现问题及时求助和共享经验。
（2）鼓励护士甲与相关科室和医生建立良好的沟通和协作关系，共同提高血液标本采集质量。
四、改进效果评估1.定期评估护士甲的操作质量，并与改进前进行比较，评估改进措施的有效性。
2.对采集血液标本的操作规范进行监测和记录，及时发现问题并进行纠正。
五、其他1.事件发生后，护士甲已经接受了必要的惩罚，并表示会认真反思和改进自己的操作。
2.对护士甲进行一定的心理辅导，帮助其减轻心理负担，保持良好的工作状态和态度。
6 个护理不良事件记录范例
1.立即通知护士长及主管医生，对烫伤患处进行处理。
2.给予复方多粘菌素外涂、头孢克肟口服；
3.严密观察患者烫伤处皮肤情况，给予换药。
事件报告时间：事件报告人：
护士长接报时间：科主任接报时间：
主管负责人接报时间：主管负责人接报人：
（范例2）护理不良事件记录
科室
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ责任人
职称
日期时间：
病员信息
姓名：床号：年龄：性别：住院号：
原因：
1.护理监督检查工作不够是造成这起事件的主要原因。
2.主动服务、优质服务认识不够，行动流于形式。
结果（病人病情变化及目前情况、对病人造成的影响）
未涉及病人身体伤害，但造成家属心理上负担。
处理措施
1.护士长、责任组长加强监督检查力度。
2.加强学习，提高护士主动服务意识。
3.组织护士学习相关护理制度。
原因：
1.护士责任心不强，缺乏安全意识。
2.违反操作规程，无严格执行查对制度。
结果（病人病情变化及目前情况、对病人造成的影响）
未有对患者造成严重的后果。
处理措施
1.书面检讨，上交医院有关领导。
2.组织全科护士分享该差错，分析原因，总结经验，吸取教训。
3.加强培训，提高护士的安全意识。
4.结合全临床实际，进行随机的考核查对制度。
未涉及病人身体伤害，对病人没造成影响。
处理措施
1.组织全科护士学习相关制度。
2.要求护士掌握当班输液病人的输注情况。
3.要求护士严格执行查对制度，掌握当班输液病人的输注情况。
4.交接班时做到“三清”，尤其是床头交清。
事件报告时间：事件报告人：
护士长接报时间：科主任接报时间：
最新护理不良事件报告表
护理不良事件报告表科室：床号：姓名：性别：年龄：住院号：入院时间：年月日发生时间：年月日时分发生场所：上报时间：年月日时分讨论时间：年月日时分责任人：发现人：上报人：入院诊断：护理不良事件的分类：1类，不良治疗：□给药错误□输血错误□医院感染暴发□手术身份部位识别错误□体内遗留手术器械□输液输液反应2类，意外事件：□跌倒/坠床□走失□烫伤/烧伤□自残/自杀□火灾□失窃□咬破体温表□约束不良3类，医（护）患沟通事件：□医（护）患争吵□身体攻击、打架、暴力行为4类，饮食、皮肤护理不良事件：误吸/窒息咽入异物□院内压疮□医源性皮肤损伤5类，不良辅助诊查、病人转运事件：身份识别错误标本丢失□检查或运送中或后病情突变或出现意外□6类，管道不良事件：管道滑脱病人自拔7类，职业暴露：针刺伤、割伤8类，公共设施事件：□医院建筑毁损□病房设施故障□蓄意破坏□有害物质泄露9类，医疗设备器械事件：□医疗材料故障□仪器故障□器械不符合无菌要求10类，供应室不良事件：□消毒物品未达到要求□热原试验阳性□操作中发现器械包物品不符/清洁不彻底□器械包漏消毒或灭菌不合格影响科室运转、延误手术时间其它事件：与护理相关的异常事件。
护理不良事件的分级：□Ⅰ级（严重伤害事件）□Ⅱ级（不良后果事件）□Ⅲ级（未造成后果事件）□Ⅳ级（隐患事件）不良事件造成的后果：无伤害轻度伤害中度伤害重度伤害护理不良事件定性非惩罚性惩罚性惩罚性护理不良事件分级：□A级□B级□C级事件主要经过及立即采取的措施：根因分析：持续改进措施：护长签名：日期：年月日科护士长意见：签名：日期：年月日备注：1.护理不良事件（medical adverse event）是指在护理工作中，发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，可能影响患者的诊疗结果，增加患者痛苦负担，并引发护理纠纷，包含护理差错、护理事故及护理缺陷等。
2.无伤害：事件发生在病人身上，但是没有造成任何的伤害。
护理不良事件上报登记表
护理部或不良事件鉴定小组意见： 鉴定时间：
注：此表一式两份，一份科室留存，一份报护理部。
护理不良事件上报登记表
科 室 事件发生时间 当事人 负责人
患者姓名
性别
年龄
床号
住院号
诊 断
不良事件类型
□1.规章制度落实事件 □2.不良治疗事 □3.安全管理事件 □4.公共设施事件 □5.职业暴露事件 □6.护患沟通事件 □7.供应室、一次性医疗用品事件 □8.医疗器械、物资管理事件 □9.不作为事件 □10.其他事件
护理不良事件发生经过及对病人造成的影响：
上报时间： 护士长： 原因分析 人（人员） 思想认识、身体状 况、技术操作熟练 程度及工作强度等 机（机器） 设备、设施、器械 工具等质量及维护 保养
上报人： 科护士长：
主动呈报：是（
）否（
）
料（材料） 耗材、药品等 性能、质量
法（法规、制度） 法律、法规、操 作流程、规范、 制度执行情况 环（环境、环节） 影响结果的环境因 素；各环节之间存 在的缺陷 测（测量、监测） 执行制度、操作规 程是否标准、正确 ；监督机制、监管 存在的缺陷 不良事件处理情况及改进措施：
不良事件级别
□ Ⅰ警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永 久性功能丧失； □ Ⅱ不良后果事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身 造成的患者机体与功能性损害； □ Ⅲ未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功 能造成任何损害； □ Ⅳ隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
护理不良事件讨论记录模板
护理不良事件讨论记录模板一、事件背景【时间】：2021年X月X日【地点】：XX医院内科病房【患者】：患者姓名，性别，年龄，住院号【护士】：护士姓名患者因“咳嗽、咳痰、气促”症状加重，于2021年X月X日收入我院内科病房。
患者有慢性阻塞性肺疾病病史5年，长期规律使用吸入性糖皮质激素和长效β2受体激动剂治疗。
入院时，患者神志清楚，精神萎靡，呼吸急促，咳嗽剧烈，咳黄色黏痰，无明显喘息。
二、不良事件经过入院后，护士为患者进行吸氧治疗，氧流量设置为2L/min。
下午，护士巡视病房时发现患者出现呼吸困难、口唇发绀、指脉氧饱和度下降至85%。
立即报告医生并紧急处理，调整氧流量至4L/min，同时给予患者半坐位，并通知床旁急救物品准备。
经过紧急处理，患者呼吸逐渐平稳，指脉氧饱和度回升至90%。
三、事件原因分析1. 直接原因：护士在为患者进行吸氧治疗时，氧流量设置不当，导致患者出现严重的低氧血症，引起呼吸困难、口唇发绀等症状。
2. 间接原因：护士对患者病史了解不充分，未考虑到患者慢性阻塞性肺疾病病史，对吸氧治疗的效果和安全性评估不足。
3. 管理原因：医院相关管理部门对护士的培训和考核不够，导致护士在实际操作中出现失误。
四、整改措施1. 加强护士培训：组织护士进行相关专业知识的培训，提高护士对慢性阻塞性肺疾病等疾病的认识，提升护士在紧急情况下的应变能力。
2. 完善管理制度：医院相关部门应加强对护理工作的管理，制定严格的操作规程和应急预案，确保患者安全。
3. 加强床旁评估：护士在进行吸氧治疗时，应充分了解患者病史，进行全面床旁评估，根据患者病情合理设置氧流量。
4. 提升护理服务质量：医院应加大对护理服务的投入，提高护理人员待遇，吸引更多优秀人才加入护理队伍，提升整体护理水平。
五、讨论1. 此次不良事件暴露出护士在实际操作中存在对患者病史了解不充分、对吸氧治疗的效果和安全性评估不足等问题。
医院应加强对护士的培训，提高护士的专业素质。
护理不良事件记录表书写模板
护理不良事件记录表书写模板
一、基本信息
1.患者姓名：
2.年龄：
3.性别：
4.住院号：
5.发生时间：
6.发生地点：
7.事件类型：
8.事件描述：
9.涉及人员：
10.处理措施：
11.处理结果：
12.原因分析：
13.改进措施：
二、事件描述部分详细说明
1.时间、地点、人物要具体，尽量用客观事实描述事件发
生、发展的过程。
如“患者于XX月XX日下午X时在病房摔倒”，而不是“患者发生了摔倒事件”。
2.描述时避免主观臆断，特别是对于事件的结果，要以事
实为依据，避免使用主观判断的语句，如“患者因护理不当导致摔倒”。
3.描述时要详细，包括事件的起因、经过、结果，以及涉
及的人员和部门等。
如“患者因地面湿滑不慎摔倒，经及时救治，未造成严重后果”。
4.对于事件的性质和原因，要在客观事实的基础上进行分
析和判断，避免主观臆断和猜测。
如“患者因自身疾病导致意识不清，不慎摔倒”。
5.对于事件的改进措施，要具体可行，有针对性，能够有
效地预防类似事件再次发生。
如“加强病房巡查，及时清理地面水渍，增加防滑垫等措施”。
6个护理不良事件记录范例
6个护理不良事件记录范例护理不良事件记录是对护理过程中出现的不良事件进行记录和分析，以便于改进护理质量和患者安全。
以下是一篇，共计900字以上。
护理不良事件记录一：事件描述：患者，男，65岁，因“心悸、气促”入院。
入院后，给予心电监护、吸氧、药物治疗等措施。
患者病情稳定后，护士为其进行床边交接班。
在交接班过程中，护士未注意到患者身上的引流管未妥善固定，导致引流管脱落。
后果：患者出现呼吸困难，病情加重，需再次进行紧急处理。
原因分析：1. 护士对患者病情观察不仔细，未发现引流管脱落的风险。
2. 交接班过程中，未能严格执行交接制度，导致遗漏。
3. 护理部对护士的培训不足，未能提高护士对引流管脱落的风险意识。
改进措施：1. 加强护士对患者病情的观察，严格执行床边交接班制度。
2. 增加护理部对护士的培训，提高护士对引流管脱落等风险的认识。
护理不良事件记录二：事件描述：患者，女，70岁，因“车祸伤”入院。
入院后，给予石膏固定、止痛药物治疗。
患者在翻身过程中，自行将石膏拆掉，导致骨折部位移位。
后果：患者骨折愈合延迟，增加了治疗难度和患者痛苦。
原因分析：1. 护士对患者翻身时的指导不足，未能告知患者保持石膏固定的重要性。
2. 患者对石膏固定的知识缺乏，未能理解保持石膏固定的必要性。
3. 病房环境因素，如石膏不适、疼痛等，导致患者自行拆掉石膏。
改进措施：1. 加强护士对患者的指导，告知患者保持石膏固定的重要性。
2. 提高患者对石膏固定的认识，加强病房环境管理，减轻患者不适。
护理不良事件记录三：事件描述：患者，男，50岁，因“急性胰腺炎”入院。
入院后，给予抗炎、止痛药物治疗。
护士在给患者口服药物时，未注意到患者出现不良反应，导致药物不良反应加重。
后果：患者出现严重的药物不良反应，需停药并进行对症处理。
原因分析：1. 护士对患者病情观察不仔细，未能及时发现药物不良反应。
2. 护士对药物知识掌握不足，未能预见患者可能出现的不良反应。
护理不良事件追踪记录范文
护理不良事件追踪记录范文一、事件基本信息。
1. 事件发生日期：[具体日期]2. 事件发生时间：[上午/下午/晚上][具体时刻]3. 事件发生地点：[病房号/科室名称]4. 当事人：[护士姓名]5. 患者基本信息。
姓名：[患者姓名]性别：[男/女]年龄：[X]岁。
诊断：[疾病名称]二、不良事件描述。
那天呀，可真是有点乱套了。
咱这[护士姓名]护士像往常一样在病房里忙活着呢。
这[患者姓名]患者呢，本来是按照医嘱要打一种药，这药的名字还挺拗口的，叫[药名]。
结果呢，[护士姓名]护士可能是忙晕乎了，也没仔细核对，就把另外一种相似名字的药给患者打上了。
您说这事儿闹的，就像本来要给人送苹果，结果错拿成了土豆一样滑稽，可这在护理工作里，那可就是大问题了。
刚打完药没一会儿，患者就开始有点不舒服了，感觉心慌、头晕。
这可把患者家属给急坏了，家属那眼睛瞪得像铜铃似的，赶紧就叫护士。
[护士姓名]护士这才意识到可能出岔子了，当时那脸刷的一下就白了，就像见了鬼似的。
三、即时处理措施。
还好咱们护士虽然犯了错，但是应急反应还是不错的。
[护士姓名]护士第一时间就停止了输液，然后赶紧跑去叫医生。
那速度，就像后面有老虎追着似的。
医生呢，也是风风火火地就赶来了。
医生先给患者做了个简单的检查，量了血压、听了心跳啥的，然后就吩咐护士给患者换上生理盐水，先把体内的错药给稀释一下，就像给脏水里面加点干净水，让它不那么“脏”了。
同时呢，医生还安慰患者和家属，说虽然出了这个差错，但是会尽全力解决的，让他们别太担心。
不过家属当时还是很生气的，那表情就像要把护士给吃了一样，这也能理解，毕竟自己家人在医院里出了这种事嘛。
四、患者后续情况追踪。
经过这么一折腾，咱们可就把这患者当成重点保护对象了。
从那之后，每隔一会儿就有护士去查看患者的情况。
就像守护宝藏一样，小心翼翼的。
刚开始的时候，患者还是有点不舒服，不过慢慢地就好起来了。
到了当天晚上，患者说心慌和头晕的症状减轻了很多，就像乌云散开了一点，大家都松了一口气。
护理不良事件追踪记录范文
护理不良事件追踪记录范文一、事件概述。
日期：[具体日期]地点：[病房号]当事人：护士[名字]不良事件：给患者发错药。
二、初始情况。
那天我在病房溜达（日常巡查嘛），就听到患者[患者名字]大喊：“这药不对啊，我以前没吃过这个样子的。
”我心里“咯噔”一下，心想坏事儿了。
护士[名字]当时脸都白了，赶紧跑过去查看。
原来啊，是护士在拿药的时候，把隔壁床患者的药拿给了[患者名字]，还好患者比较细心，没直接吃下去。
三、即时处理。
1. 停止错误用药。
护士[名字]马上向患者道歉，那态度诚恳得就差鞠躬了。
然后把错发的药拿回来，核对患者的信息和正确的用药医嘱。
2. 核对正确用药。
我看着护士[名字]的手都有点抖，她重新到治疗室仔细核对了好几遍患者[患者名字]的药，才又把药拿过来给患者，并详细解释了药物的作用和服用方法。
3. 安抚患者情绪。
护士长也赶过来了，那是一顿安慰患者啊。
跟患者说：“您这可是救了自己一命啊，您这么细心，我们得好好感谢您。
您放心，我们肯定会调查清楚，保证不会再有这样的事情发生。
”患者的脸色这才慢慢缓过来，还开玩笑说：“你们可不能再这么吓唬我了，我这小心脏可受不了。
”四、根本原因分析。
1. 工作流程方面。
拿药的时候没有严格执行“三查七对”制度。
护士[名字]那天可能是太忙了，心里想着别的事儿，就走了神。
她在拿药的时候，只是大概看了一下床号，没有仔细核对患者的姓名、住院号、药名、剂量、浓度、时间和用法这七项内容。
这就好比你去超市买东西，只看了货架的大概位置，没看商品的具体名字就拿了，肯定容易出错啊。
2. 人员因素。
护士[名字]的工作经验相对不足。
她刚参加工作不久，还没有养成特别严谨的工作习惯。
而且当天她所在的病房特别忙，有好几个患者同时需要护理操作，她就有点手忙脚乱了。
就像一个新手司机，遇到复杂的路况就容易出岔子。
五、改进措施。
1. 培训与教育。
组织全体护士重新学习“三查七对”制度，就像小学生重新温习功课一样。
护理安全不良事件分析及整改记录表
朱丽梅:大家针对该患者输液不良事件进行了分析，也提出了防范措施。这些原因都存在，我们应严格执行各项操作流程，严格执行查对制度，并加强自我责任心，避免类似事件的发生
余干楚东医院
护理安全（不良）事件分析及整改记录表
科室
外一科
发生
时间
2017.2.3
讨论
时间
2017.2.4
主持人
朱丽梅
记录人
宋娇珍
参加人员
宋娇珍:做各项护理操作前应严格执行患者身份核查制度，双向核对后方可执行。
张忠婷:对需皮试的药物引起重视，提高警惕，严格三查八对。
刘玉霞:大家再忙都要遵守操作流程，不至于出错，加强自我责任心。
叶雨婷:药班护士摆药时字迹应写清楚，避免治疗护士认错字。
张李婷：作为护理人员时刻保持警惕性，做事认真负责，每项操作流程均不能省略。
余干楚东医院
护理安全（不良）事件讨论分析记录
科室
泌尿科
发生
时间
2017-2-3
9:30
讨论
时间
2017-2-4
16:00
主讲人
朱丽梅
记录人
宋娇珍
参加人员
朱丽梅宋娇珍刘玉霞张忠婷吴小平曹黎芳张李婷叶雨婷
学习人员
护理安全不良事件分析讨论及成效评价记录本
由于及时发现错误，未形成事实。
发生原因及影响因素
发生原因
护士责任心不强，执行规章制度和操作规程不严格，是导致护理安全不良事件发生 的重要原因。
护士的业务素质和能力水平也是影响护理安全的重要因素。
发生原因及影响因素
• 护理管理不到位，如护理人员配置不足、培训不够等也会 导致护理安全不良事件的发生。
发生原因及影响因素
01
02
03
患者因素
如患者年龄、病情、心理 状态等都会对护理安全产 生影响。
环境因素
如医院设施、病房环境等 也会对护理安全产生一定 的影响。
设备因素
医疗设备的性能和质量问 题也可能导致护理安全不 良事件的发生。
预防措施与应对策略
预防措施 加强护士的责任心和职解决问题，促进护理质量的持续改进。
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制定改进措施。
加强与患者的沟通和交流，了 解患者的需求和意见，及时改
进护理工作。
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典型案例分析
案例一：跌倒事件
事件描述
患者李先生在病房内行走 时不慎跌倒，导致手腕骨 折。
原因分析
地面湿滑，缺乏防滑措施 ；患者自身平衡能力较差 。
改进措施
加强地面清洁和干燥工作 ，设置防滑垫和扶手；对 患者进行平衡能力评估， 并提供相应的康复训练。
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加强护理安全监管
建立健全的护理安全监管机制，定期对医院护理 工作进行检查和评估，确保各项护理措施得到有 效执行。
提升护士专业素养
通过加强护士培训和教育，提高护士的专业素养 和操作技能水平，减少因人为因素导致的不良事 件。
加强患者沟通与教育
加强与患者的沟通和教育，提高患者对护理工作 的理解和配合度，降低因沟通不畅导致的不良事 件。
护理不良事件记录本
护理不良事件记录本引言：在医疗行业中，护理是极为重要的一环，直接关系到患者的生命安全和康复情况。
然而，由于医疗技术和工作压力等因素，不可避免地会发生护理不良事件。
为了提高护理质量，患者安全，我们需要对护理不良事件进行有效记录和分析，以便改进和预防同类事件的再次发生。
一、案例描述：患者胡先生，50岁，高血压伴糖尿病患者，入院原因为头晕，血压偏高。
在护理过程中，发生了一起护理不良事件。
事件描述：患者胡先生因入院当天头晕，护理人员在给患者量血压时，由于未将袖带放置在患者的裸露皮肤上，导致测量出的血压数值偏高。
护士在测量之后没有及时发现错误，并做出相应的处理。
后续患者出现晕厥症状，经紧急处理才恢复了意识。
二、分析与评价：1.事件的原因（1）护士的疏忽和粗心。
可能是由于对操作规程的不熟悉，或者在忙碌的工作环境中没有充分专注。
（2）缺乏有效的监督和纠错机制。
在整个护理过程中，没有配备专人进行监督和指导，护士的错误行为未能及时纠正。
2.事件造成的后果患者的血压得到错误的测量，导致治疗方案的误判。
患者晕厥症状的发生使其本身的疾病得不到及时的控制和治疗，对患者的身心健康造成一定的影响和风险。
3.事件的教训和启示（1）强化规程宣传和培训。
加强对护士的规程培训和宣传，提高其规程执行意识和执行能力。
（2）建立监督和纠错机制。
为了防止类似的错误再次发生，需建立有效的监督和纠错机制，确保护理工作的准确进行。
三、改进措施和预防方法：1.加强护理规程培训和教育通过开展培训和教育活动，提高护理人员的职业技能和规程执行能力。
强调规程的重要性，并指导护理人员如何正确使用各类医疗器械，包括血压计在内。
2.建立标准化的操作流程制定标准化流程和操作规范，确保护理人员在工作中按照规程操作，并提供及时有效的反馈和指导。
3.加强护理工作的监督和检查配备专人进行护理工作的监督和检查，确保护理工作的质量和安全。
4.定期开展模拟演练和实践操作通过模拟演练和实践操作，增强护理人员的操作技能和应急处理能力，为应对意外情况提供充分准备。
护理不良事件追踪记录事例模板
未执行 患者跌 倒处理 流程
人
对于骨质疏 松的患者未 纳入高危患 者管理
跌
倒
原
因
对患者家属 相关宣教落 实不到位
科室整改措施:
1、组织全科护士集体讨论分析, 使大家认识到安全宣教和安全措施落实的重要性, 以引起 警示。 2、要求将≥60岁且需要上下检查床的患者,务必引起家属和责任护士的高度风险意识, 规 定须指导患者在家属陪同下坐于椅子上穿脱裤子, 准备完毕后, 再扶到检查床上。 3、在患者穿脱裤子时, 责任护士及时给予帮助, 确保患者的安全。 4、责任护士加强患者和家属的宣教,引起家属的重视。病房走廊张贴跌倒坠床预防措施的 宣教图片, 床头贴“起床三部曲”宜教纸,评估患者及家属对预防措施的掌握程度及依从 性, 不足之处及时强化。 5、对于使用镇静催眠等易跌倒药物的患者,护士要告知其夜间不能单独起床如厕,应呼叫家 属或护士在陪护下活动。 6、做好高危患者的班班交接,护士长定期检查护理措施是否落实到位,并及时在科内反馈存 在问题,做到防患于未然。
护士长（追踪者）签名： 追踪日期： 年 月 日
护理部督导及评价：
科室已经针对不良事件讨论的整改措施及护理部的指导意见进行整改，整改有效，无类 似不良事件的发生
督导者签名： 日期： 年 月 日
讨论时 间
床号
住院号 事件类
型 发生时 护士人
数
参加人员：
科护理不良事断
等级 危重 病人数
主持人
年龄
事件后果 一级
护理人数
性别
发生日 期
报告日 期
当事人汇报护理不良事件的发生经过、原因、发生结果及处理措施：
（详见护理不良事件上报表）
科室讨论及原因分析:
A人： 患者：1、跌倒风险认知不足 2、自理能力不足 3、站立脱裤时步态不稳 4、使用易跌倒药物 5、老年 护士：1、过分依赖陪护2、未根据病情及时评估 3、护患沟通不佳 陪护：知识缺乏
护理安全(不良)事件报告表
护理安全（不良）事件报告表
填表日期：
科室：床号：姓名：性别：年龄：诊断：
住院号：
一、不良事件基本情况
1、不良事件发生时间
年月日时分
2、不良事件类型
护理缺陷医嘱护理缺陷服药发放缺陷
注射、输液缺陷护理处置缺陷
病情观察、记录缺陷消毒处置缺陷
用药错误跌倒坠床走失自杀输液反应窒息烧伤烫伤误吸针刺伤
报告人签名：护士长签名：报告日期：年月日时分
备注：此表一式两份，由当事人或知情人填写，护士长核实后3天内组织护理人员进行讨论、分析、制定整改措施并签名，一份于事件发生3天内交护理部，另一份科室保留。
XXXX医院
护理不良事件名
性别
年龄
不良事件类别
发生时间
上报时间
参加讨论人员
管路滑脱静脉炎其他
3、不良事件发生的地点
病房治疗室走廊厕所手术室
其他
二、不良事件陈述（包括不良事件发生的原因、经过、处理、结果）
三、不良事件处理
1、是否通知家属
是于时分通知家属
否原因：
2、不良事件发生后的报告时间
立即通知医生：于时分通知医生
立即报告：护士长科主任
3、不良事件发生后报告部门
护理部办公室
发生经过
原因分析
改进措施
效果评价
签名年月日
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护理不良事件报告制度
护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件；护士不希望发生的、未预计到的事件；可能引发纠纷，造成事故的事件。
包括给药错误、输血输液反应、治疗不及时、针刺伤、院内压疮、烫伤、割伤、烧伤、跌倒、坠床、药物外渗、管道滑脱、标本错误、暴力行为、咬破体温表、失窃、蓄意破坏、医疗材料故障、仪器故障、争吵/打架等。
报告范围：
凡在医院内发生的或在院外转运病人时发生的不良事件均属主动报告的范围。
不良事件分级：
Ⅰ级事件（警告事件）：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件（不良后果事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
Ⅲ级事件（未造成后果事件）：虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件（隐患事件）：由于及时发现错误，但未形成事实。
三、护理不良事件上报程序：
1.一般不良事件（Ⅲ、Ⅳ级事件）：立即报告护士长，24-48小时内填
报《护理不良事件报告单》上报护理部。
2.严重不良事件（Ⅰ、Ⅱ级事件）：当事人立即报告护士长、科主
任或总值班，同时上报护理部，由护理部核实结果后上报分管院领导，护士长于6小时内填报《护理不良事件报告单》。
四、报告形式：
1.口头报告：发生严重不良事件时，知情人员立即向护士长、科主
任、总值班、护理部口头报告事件情况。
2.书面报告：知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理部。
3.网络报告：知情人员登陆医院内网，填写完成《护理不良事件报
告单》电子表格。
五、奖罚机制：
1.鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改者，Ⅰ、Ⅱ级事件加5分
奖励，Ⅲ、Ⅳ级事件加2分奖励,并按照报告人的意愿对报告人行为给予保密。
2.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予加分3分奖励。
3.隐瞒不报经查实，给予扣分10分处罚；由此引发的纠纷或事故按
本院医疗纠纷处置办法处理。
六、护理不良事件的防范及处理
1.有护理风险防范制度及措施，对护理质量定期进行分析及改进。
2.发生护理不良事件后应及时评估事件影响，所在科室及护理部积极
采取有效措施，尽量减少或消除不良后果。
3.发生护理不良事件后，科室应妥善保管有关记录、标本、化验结果
及相关药品、器械等，不得擅自涂改、销毁。
4.发生护理不良事件后，所在科室认真填写《护理不良事件报告单》，
护士长应对事件发生过程及时调查，在一周内组织科内讨论，分析原因、影响因素及管理等各个环节，提出改进意见及方案并呈交护理部，跟踪改进措施落实情况并评价效果。
5.护理部应及时组织护理质量管理委员会对发生的护理不良事件
进行分析，并提出整改建议及处理意见，返回给科室并督促改进。
护理不良事件报告流程
护理不良事件记录。