电梯维保工艺教案

电梯维保工艺教案

电梯保养工艺培训课程A1

电梯与其它机电设备一样，需要定期检查、保养和维护。

什么是电梯的保养：

对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或者保养性工作。其中清洁、润滑

不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。

保养的必要性

⏹电梯维保的目的

确保电梯安全的运行

提高电梯舒适感

减少电梯故障

延长电梯的使用寿命

通过对电梯设备的定期保养、维护，可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求；并可保证电梯设备的安全可靠运行，降低故障率和延长电梯设备

的使用寿命。

法律法规

使用单位必须对在用特种设备进行日常的维修保养。特种设备的维修保养必须由有资格的人员进行，无特种设备维修保养资格人员的使用单位，必须委托取得特种设备维修保养资格的单位，进行特种设备日常的维修保养。

在用电梯的定期检验周期为一年。

——《特种设备质量监督与安全监察规定》

特种设备作业人员（指特种设备安装、维修、保养、操作等作业的人员）必须经专业培训和考核，取得地、市级以上质量技术监督行政部门颁发的特种设备作业人

员资格证书后，方可以从事相应工作。

——《特种设备质量监督与安全监察规定》 电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。电梯应当至少每１５日进行一次清洁、润滑、调整和检查.

——《特种设备安全监察条例》

中华人民共和国国务院令（第３７３号） 西子奥的斯的服务理念做业主的好邻居

计划性保养

服务方式

服务系列将提供一套新的维保合同方式，以针对我们的客户群细分市场，提供了一系列的保养方式，以便我们可以主动的提供更加适合客户的保养方式。

NIS——这是按照新梯销售合同向客户提供的免费服务合同，在电/扶梯设备安装完毕并交付使用后，西子奥的斯向客户提供的指定期限的免费服务。以便满足一些地

方的政府主管部门的要求。服务期以新梯销售合同（安装）合同规定为准。

OMG 服务方式——亦称西子奥的斯贵宾客户合同。对客户电/扶梯进行有计划的、全面的、持续的、规范的维修保养及各种修理工作，使设备运行效果达到最佳。合

同内容包括对电/扶梯设备的预防性的保养和例行检查，定期的安全检查。提供24

小时的召修服务和全部部件的各种修理工作。并提供大量的增值服务。

OM服务方式——亦称西子奥的斯大包合同。对客户电/扶梯进行有计划的、全面的、持续的、规范的维修保养及各种修理工作。合同内容包括对电/扶梯设备的预防性的保养和例

行检查，定期的安全检查。提供24小时的召修服务和全部部件的各种修理工作。并提供一定的增值服务。

POG服务方式——亦称西子奥的斯半包合同。对客户电/扶梯进行有计划的、全面的、持续的、规范的维修保养以保证电梯的正常运行。合同内容包括对电/扶梯设备的预防性的保养和例行检查，定期的安全检查。提供24小时的召修服务和部分部件的修理工作。

OC 服务方式——对客户电/扶梯进行有计划的、全面的、持续的、规范的维修保养以保证电梯的正常运行。合同内容包括对电/扶梯设备的预防性的保养和例行检查，并提供24小时召修服务。（OC合同适用于住宅梯，但是Gen2和XO8000梯型除外。）

IR服务方式——合同内容仅包括对电/扶梯设备定期做检查并出具检查报告，对疑难故障进行提供技术支持，和便利的提供配件服务。此合同方式必须与我司的年度服务合作维保单位签定。并在签定IR合同时，附以电梯的有效的维保合同、服务合作协议、《环境、健康、安全协议》、资质证明、操作人员操作证。

OSS服务方式——亦称西子奥的斯看管合同。在电/扶梯暂停使用期间，对电/扶梯设备进行定期保养，并进行运行测试。

安全注意事项

在上岗前必须经过公司的安全培训，并过通过考核评估合格后才允许上岗．

安全培训主要内容为：FPA（致命事故预防审核）

WWJSSS全球工地安全标准

其它注意项

在保养工作期间，必须设置“安全防护栏”提醒用户；

切断主电源开关后，必须上锁并挂上警示标牌。钥匙由上锁人保管； 在轿顶工作时，运行电梯时必须以检修运行；

当门打开时工作人员严禁离开工作区域，如果确实需要离开确保门关闭并锁上； 在井道工作时必须将工作帽和工作鞋穿戴整齐；

两位工作人员保持良好的口头联络是非常必要的，一人指导一人工作，严禁两人以

上同时在井道工作；

工作结束后，检查是否有工具遗留。

为了防止在保养期间任何可能发生的事故，员工在保养之前必须充分的理解全球工地安全标准（WWJSSS ）。任何危险的工作都是不被允许的。 着装要求

维保员工在工作时必须穿戴公司统一的工作服、工作鞋和工作帽。禁止佩带金属手表、首饰及将钥匙挂在身上。

安全警告！

— 严禁在口袋里放任何工具，以防止工具跌落。 保养前与保养结束后的工作 2．1 前期工作

（1）在去保养工地前，先与用户确认将对电梯进行保养；

（2）到达目的地后，应先向用户问好。如果是第一次与用户见面，还应进行自我介绍；（3）向用户咨询电梯使用的信息，包括噪音、舒适感、平层度和开关门的情况，并向用户询问有何要求；

（4）告知用户电梯需要保养的时间（如果保养超过预定时间，需先征得用户的同意）； 2．2 保养结束后工作

（1）填写保养记录

（2）通知用户电梯已经保养完毕，对之前用户所反映的问题和要求作出答复，如果没有疑义，请用户在保养报告上签字；

（3）归还向用户借取的工具和设备；

（4）离开时与用户约定好下次保养的时间并向用户表示感谢。

须注意的问题

（1）注意自己的言语和举止，这代表你所在公司的形象；

（2）保持整洁的外观是非常重要的，避免弄脏用户的地板、墙面和其它设备；

（3）不去任何与电梯无关的场所，如果确实需要去的首先征得用户的同意。

客户满意度调查

门系

统的保养课程A2

门系

统的保养

（01）门机

（02）门刀和安全装置

（03）厅门和轿门

•门系统（包括门机、厅门、

轿门、门刀及安全装置）的故

障占了电梯故障的大部分。也