采购管理培训课件PPT(共 37张)
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采购管理培训课件ppt
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供应商绩效评估
评估标准
制定详细的评估标准,包括产品质量、交货期、价格、服务等,对供应商进行全面评价 。
评估流程
建立评估流程,定期对供应商进行考核和评价,及时反馈评价结果,促进供应商持续改 进。
03
采购计划与预算
Chapter
采购需求分析
01
02
03
需求确定
明确采购物品的种类、规 格、数量等要求,确保采 购计划的准确性。
成本控制效果评估
定期评估采购成本控制效果,分 析成本差异原因,持续优化成本
控制措施。
05
采购策略与技巧
Chapter
集中采购与分散采购
集中采购
将企业所需物品的采购集中于一个部门或由专业采 购人员负责,以降低采购成本和提高采购效率。
分散采购
企业将采购需求分散给各个部门或下属单位,自行 组织采购,灵活性较高,但可能增加采购成本和降 低采购效率。
合规性要求
企业应遵守反贪腐法规定,建立健全内部反贪腐 机制,防止利益输送和权力寻租。
合规性实践
通过培训提高员工反贪腐意识,设立举报机制, 加强内部审计和风险管理。
合规性审查与审计
合规性审查
对采购过程进行合规性审查,确保采购活动符合法律法规、企业 内部规定和商业道德。
审计职能
通过内部审计对采购活动进行监督和评估,发现潜在的合规性问 题,提出改进建议。
长期合同与短期合同
长期合同
企业与供应商签订长期合同,确保物品供应的稳定性和连续性,有利于降低采购成本和风险。
短期合同
企业与供应商签订短期合同,灵活性较高,但可能增加采购成本和风险。
固定价格与价格谈判
固定价格
企业与供应商在合同中约定固定价格,无需进行后续价格谈判。
采购管理培训课件(PPT81页).ppt
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五、采购管理的目标
(二) “5R说”
1.适价(Right Price) 2.适质(Right Quality) 3.适时(Right Time) 4.适地(Right Place ) 5.适量(Right Quantity)
六、采购管理的职能/任务
(一)采购管理的四个阶段/层次
1.第一阶段:严防死守 2.第二阶段:追求低价 3.第三阶段:总成本观 4.第四阶段:战略视角
PartⅠ 上篇 采购基本流程 第1章 采购管理与战略采购概述 第2章 采购计划及预算管理 第3章 供应商选择 第4章 采购谈判与合同管理 第5章 采购物品验收、结算与库存
控制
课程的主要内容
PartⅡ 中篇 采购方式与方法 第6章 采购方式选择 第7章 招标采购 第8章 政府采购 第9章 国际采购 第10章 现代采购 Part Ⅲ 下篇 采购理论 第11章 采购管理与供应商的关系 第12章 采购价格与成本管理 第13章 采购绩效评价 第14章 采购与供应链管理
特点:公平 公开 公正 应用:比较重大的建设工程项目、政府采购 等 大批量
采购活动。
询价采购:采购企业选取一些信用可靠 的供应商,向其讲明采购条件,并询问 价格或寄出询价单,促请对方报价,比 较后进行采购。
适合采购小金额的货物、现货或标准规 格的商品
比价采购:在买方市场条件下,采购企 业选定两家以上供应商,由供应商公开 报价,最后选择报价最低的为企业供应 商的一种采购方式。
类似招标采购
可能出现恶性抢标
议价采购:由买卖双方直接讨价还价实 现交易的一种采购行为。议价采购一般 不进行公开竞标,仅向固定的供应商直 接采购。
优点:节省采购费用和时间
缺点:往往价格较高、缺乏公开性
采购管理培训PPT模板
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正常采购量
要熟悉和掌握公司所需各类 物资的名称、型号、规格、 单价、用途和产地;检查购 进物资是否符合质量要求, 对公司的物资采购和质量要
求负有领导责任
02 基 本 职 责
实施对新供应商的开 发和扶植工程
制定采购谈判的策略和 方案并加以实施
同公司内部其它各功 能部门建立并维持良
好的关系
处理供应商的问讯, 异议及要求
项目名称
目前情况
采购额降低5%
获取同等利润
销售额
1000
1000
?
采购额
500 50%
475
?
人工成本
300 30%
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
300
?
固定成本
100 10%
100
100
利润
100
125
125
04 采 购 管 理
策划
根据顾客的要求和公司方针,为提 供结果建立必要的目标和过程
P
实施
实施过程
D
C
检查
根据方针、目标和产品要求。对过程 和产品进行监视和测量,并报告结果
PART 04
采购实施和管理实务
04 从 传 统 采 购 到 战 略 采 购
时间 1832年 1915年 1929年 1939年 1951年 1960年
1970年
1980年 1990年 2000年
采购管理的进展 查尔斯先生 首先提出了物料管理概念. “采购代理”(后改名“采购”)杂志出现,美国成立“国家采购代理协会” 美国“国家采购代理协会”设立了一系列买卖标准程序. 古德伊尔公司在分销配送管理方面做了改进,更好地控制成品采购 英国斯图亚特王室将采购定义为“购买的业务”, 视作关键的业务职能. 采购被视为利润中心,批量采购,MRP(物资资源计划)问世,采购人员使用:谈判技巧,学习曲线,成本分析,库存控制, 卖方培训,买方评估等各种采购技巧. 石油禁运,物料短缺等使采购成本剧增,采购也由此引起高度重视,成为组织关注的焦点, 采购作为一项专业职能被提 升到组织高层.
要熟悉和掌握公司所需各类 物资的名称、型号、规格、 单价、用途和产地;检查购 进物资是否符合质量要求, 对公司的物资采购和质量要
求负有领导责任
02 基 本 职 责
实施对新供应商的开 发和扶植工程
制定采购谈判的策略和 方案并加以实施
同公司内部其它各功 能部门建立并维持良
好的关系
处理供应商的问讯, 异议及要求
项目名称
目前情况
采购额降低5%
获取同等利润
销售额
1000
1000
?
采购额
500 50%
475
?
人工成本
300 30%
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
300
?
固定成本
100 10%
100
100
利润
100
125
125
04 采 购 管 理
策划
根据顾客的要求和公司方针,为提 供结果建立必要的目标和过程
P
实施
实施过程
D
C
检查
根据方针、目标和产品要求。对过程 和产品进行监视和测量,并报告结果
PART 04
采购实施和管理实务
04 从 传 统 采 购 到 战 略 采 购
时间 1832年 1915年 1929年 1939年 1951年 1960年
1970年
1980年 1990年 2000年
采购管理的进展 查尔斯先生 首先提出了物料管理概念. “采购代理”(后改名“采购”)杂志出现,美国成立“国家采购代理协会” 美国“国家采购代理协会”设立了一系列买卖标准程序. 古德伊尔公司在分销配送管理方面做了改进,更好地控制成品采购 英国斯图亚特王室将采购定义为“购买的业务”, 视作关键的业务职能. 采购被视为利润中心,批量采购,MRP(物资资源计划)问世,采购人员使用:谈判技巧,学习曲线,成本分析,库存控制, 卖方培训,买方评估等各种采购技巧. 石油禁运,物料短缺等使采购成本剧增,采购也由此引起高度重视,成为组织关注的焦点, 采购作为一项专业职能被提 升到组织高层.
采购管理培训课件(PPT 33页)
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前置时间,验收检验前置时间,其它零星前置时间。 • 交货期对采购成本造成的影响:每一周的交期将使采购成本增加1.5%。 • 供应商的交期越长,购买方的安全库存量就越大,由此产生的库存成
本,管理成本,风险成本,资金成本也越高。 • 管制方法: • 计划审核法,生产会议逼迫法,实绩管理法,盯人逼迫法,分批采购
本,管理成本,风险成本,资金成本也越高。 • 管制方法: • 计划审核法,生产会议逼迫法,实绩管理法,盯人逼迫法,分批采购
法,量购批入法,异常报告法,责任赔偿法,进度表监控法。
供应商的管理能力--交期管理
• 采购进度落后应采取什么措施? • 协调供应商确定进货时间,告之物控准确的进货时间,有无替代品,必要时变更生产
程控制 • 确保质量和可靠性的手段:
供应商的管理能力—品质管理
• 质量检验的4种主要形式:
•
检验工作
• 收货检验 审计检验
• 从供应商那里 的步
• 收到的材料和 过程是否
• 零件,检验是 检
• 否与规范所要 的有效
• 求的一致 性和可靠必做
分类检验 根据规范要求 把零件分类到 各种目录类别 加以检验
法,量购批入法,异常报告法,责任赔偿法,进度表监控法。
供应商的管理能力--交期管理
• 什么叫供应商的交货期? • 构成交期基本要素: • 行政作业前置时间,原料采购前置时间,生产制造前置时间,运送的
前置时间,验收检验前置时间,其它零星前置时间。 • 交货期对采购成本造成的影响:每一周的交期将使采购成本增加1.5%。 • 供应商的交期越长,购买方的安全库存量就越大,由此产生的库存成
供应商的管理能力—品质管理
• 什么是质量? • ISO8402把质量定义为:产品特征与特性的总和,它影响到满足明言
本,管理成本,风险成本,资金成本也越高。 • 管制方法: • 计划审核法,生产会议逼迫法,实绩管理法,盯人逼迫法,分批采购
本,管理成本,风险成本,资金成本也越高。 • 管制方法: • 计划审核法,生产会议逼迫法,实绩管理法,盯人逼迫法,分批采购
法,量购批入法,异常报告法,责任赔偿法,进度表监控法。
供应商的管理能力--交期管理
• 采购进度落后应采取什么措施? • 协调供应商确定进货时间,告之物控准确的进货时间,有无替代品,必要时变更生产
程控制 • 确保质量和可靠性的手段:
供应商的管理能力—品质管理
• 质量检验的4种主要形式:
•
检验工作
• 收货检验 审计检验
• 从供应商那里 的步
• 收到的材料和 过程是否
• 零件,检验是 检
• 否与规范所要 的有效
• 求的一致 性和可靠必做
分类检验 根据规范要求 把零件分类到 各种目录类别 加以检验
法,量购批入法,异常报告法,责任赔偿法,进度表监控法。
供应商的管理能力--交期管理
• 什么叫供应商的交货期? • 构成交期基本要素: • 行政作业前置时间,原料采购前置时间,生产制造前置时间,运送的
前置时间,验收检验前置时间,其它零星前置时间。 • 交货期对采购成本造成的影响:每一周的交期将使采购成本增加1.5%。 • 供应商的交期越长,购买方的安全库存量就越大,由此产生的库存成
供应商的管理能力—品质管理
• 什么是质量? • ISO8402把质量定义为:产品特征与特性的总和,它影响到满足明言
《采购管理培训资料》课件
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05
采购库存管理
库存管理的概念与目标
库存管理概念
库存管理是对企业生产经营过程中的 各种物品、产成品以及其他资源进行 管理和控制,以平衡企业的供需关系 、降低库存成本和提高运营效率。
库存管理目标
库存管理的目标是实现供需平衡,保 持生产经营的连续性和稳定性,同时 降低库存成本,提高企业的经济效益 。
库存控制的方法与技术
1 2
ABC分类法
根据物品的重要性和消耗量,将物品分为ABC三 类,针对不同类别的物品采取不同的库存控制策 略。
经济订货量模型
通过建立数学模型,确定经济合理的订货量和订 货时间,以降低库存成本和提高运营效率。
3
实时监控技术
利用信息技术和传感器等设备,实时监控库存物 品的数量、质量和存储环境,及时发现异常情况 并采取相应措施。
采购管理的流程与职能
采购管理的流程
采购管理流程包括需求分析、供应商选择、采购决策、合同管理、库存管理等 多个环节,每个环节都有相应的管理要点和规范。
采购管理的职能
采购管理职能包括需求分析、供应商选择与评价、谈判与签订合同、订单跟踪 与执行、质量控制与验收、库存管理、供应商关系维护等,这些职能相互关联 ,共同实现企业采购目标。
评价指标
制定全面的绩效评价指标 ,包括质量、交货期、价 格、服务等方面。
评价方法
采用合适的评价方法,如 加权评分法、层次分析法 等,对供应商的绩效进行 评价。
反馈与改进
将评价结果及时反馈给供 应商,共同分析问题,提 出改进措施,提升供应商 的绩效水平。
供应商开发与培育
市场调研
进行市场调研,了解行业趋势和 竞争对手情况,为供应商开发提
02
供应商管理
《采购管理培训》课件

合同管理
制定明确的采购合同,明 确双方的权利和义务,确 保采购活动的合法性和规 范性。
协调与沟通
及时解决合作过程中出现 的问题,加强与供应商的 沟通协调,促进合作顺利 进行。
供应商绩效评价
制定绩效评价标准
根据企业需求和采购特点,制定 合理的供应商绩效评价标准。
定期评价
定期对供应商的供货质量、交货期 、价格、服务等方面进行评价,确 保供应商始终符合企业要求。
绩效报告
定期生成采购绩效报告,汇总 各项指标的评估结果。
反馈沟通
将评估结果与供应商进行沟通 ,提出改进意见和建议。
持续改进
根据绩效评估结果,持续优化 采购策略、流程和供应商管理 。
激励与惩罚
根据绩效评估结果,对表现优 秀的供应商给予激励,对表现 不佳的供应商采取相应的惩罚
措施。
采购绩效的改进与提升
供应商质量
评估供应商提供的产品或服务质 量是否符合要求。
交货期
评估供应商是否按时交货,满足 生产或运营需求。
采购流程
评估采购流程是否高效、规范, 是否存在改进空间。
采购策略
评估采购策略是否合理,是否符 合企业战略发展需求。
供应商服务
评估供应商在售后服务、技术支 持等方面的表现。
采购绩效评估的结果与反馈
01
02
03
04
优化采购策略
根据绩效评估结果,调整采购 策略,提高采购效率和效益。
提升供应商质量
加强供应商筛选和管理,提高 供应商提供的产品或服务质量
。
加强供应链管理
优化供应链布局,提高供应链 的稳定性和灵活性。
创新采购方式
探索新的采购方式,如集中采 购、电子化采购等,提高采购
《采购管理技巧培训》课件

《采购管理技巧培训 》ppt课件
contents
目录
• 采购管理概述 • 供应商管理 • 采购谈判技巧 • 采购风险控制 • 采购绩效优化
01
采购管理概述
采购管理的定义与重要性
采购管理定义
采购管理是指企业为了实现生产 、销售等战略目标,对所需物料 、配件、服务的获取过程进行计 划、组织、协调和控制的过程。
应对与让步
在应对对方的要价时,需要冷静分 析,不轻易让步,同时也要适时做 出让步,以达成协议。
采购谈判的实战案例分析
案例一
某公司需要采购一批电脑,与供应商进 行了多轮谈判,最终以合理的价格达成 了采购协议。本案例中,采购人员通过 充分了解市场行情和供应商情况,制定 了合理的谈判策略,成功地达成了采购 目标。
THANKS
感谢观看
采购绩效评估的方法与指标
采购成本评估
评估采购成本是否合理 ,是否符合预算要求。
供应商评估
评估供应商的供货能力 、质量保障、服务水平
等。
采购周期评估
评估采购流程的效率, 是否能够及时满足生产
需求。
质量保障评估
评估采购物品的质量是 否稳定可靠,是否符合
生产要求。
采购绩效优化的策略与实践
01
02
03
04
采购管理的重要性
采购管理对于企业的成本控制、 质量保证、供应链管理等方面具 有至关重要的作用,直接影响企 业的盈利能力和市场竞争力。
采购管理的目标与原则
采购管理目标
降低采购成本、提高采购效率、保证 采购质量、优化供应商资源等。
采购管理原则
合规性、透明性、竞争性、合作共赢 等。
采购管理的流程与环节
详细描述
contents
目录
• 采购管理概述 • 供应商管理 • 采购谈判技巧 • 采购风险控制 • 采购绩效优化
01
采购管理概述
采购管理的定义与重要性
采购管理定义
采购管理是指企业为了实现生产 、销售等战略目标,对所需物料 、配件、服务的获取过程进行计 划、组织、协调和控制的过程。
应对与让步
在应对对方的要价时,需要冷静分 析,不轻易让步,同时也要适时做 出让步,以达成协议。
采购谈判的实战案例分析
案例一
某公司需要采购一批电脑,与供应商进 行了多轮谈判,最终以合理的价格达成 了采购协议。本案例中,采购人员通过 充分了解市场行情和供应商情况,制定 了合理的谈判策略,成功地达成了采购 目标。
THANKS
感谢观看
采购绩效评估的方法与指标
采购成本评估
评估采购成本是否合理 ,是否符合预算要求。
供应商评估
评估供应商的供货能力 、质量保障、服务水平
等。
采购周期评估
评估采购流程的效率, 是否能够及时满足生产
需求。
质量保障评估
评估采购物品的质量是 否稳定可靠,是否符合
生产要求。
采购绩效优化的策略与实践
01
02
03
04
采购管理的重要性
采购管理对于企业的成本控制、 质量保证、供应链管理等方面具 有至关重要的作用,直接影响企 业的盈利能力和市场竞争力。
采购管理的目标与原则
采购管理目标
降低采购成本、提高采购效率、保证 采购质量、优化供应商资源等。
采购管理原则
合规性、透明性、竞争性、合作共赢 等。
采购管理的流程与环节
详细描述
采购管理培训课件(PPT 37张)
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采购申请包括:
物料 地点 时间 数量 财务
2019/2/16
13
询价
2019/2/16
14
询价
物料 A
询价包括:
物料价格 送货时间 其它贸易条款
供应商 A
供应商 B
物料 B
2019/2/16
供应商 C
15
供应商评估
供应商的总分
加权 主标准分
价格
质量
交货
服务
加权
次标准分
价格 历史
价格 水平
质量 可靠性
2019/2/16 4
供应商
ห้องสมุดไป่ตู้
送货
下单 供应商 管理 订单 管理 收货 管理
仓库 部门
由MRP生成
采购 计划
采购 部门
结算 管理
用款计划
财务 与客户结算 部门
5
2019/2/16
2019/2/16
6
Order
Invoice
MRP
? 7 发票校验
1
决定采购需求
6
收货/库存管理
用友 物料管理
3
Order
如何消除潜在风险? 采购部门 ▲规范供应商选择标准; ▲与所有供应商保持良好的关系; ▲与所有供应商定期进行供货计划沟通; ▲降低供应商的销售费用; ▲增强供应商对本公司的信心; ▲摸清并协助解决供应商的难处/问题; ▲适当放宽付款、交货方式等合同条件;
2019/2/16
34
弱势采购-实践
如何消除潜在风险? 采购部门 ▲作为成本中心,弱势采购应受到重视; ▲重要材料请公司上层直接协调; ▲树立“销售”订单的思想; ▲提高采购人员的专业能力; ▲其他……。
《采购管理培训》幻灯片PPT

• 能力
• 最正确供给商的选择 能力
• 与技术人员共事的能 力
• 绝佳人际关系处理能 力
• 具有远见
• 清楚地了解公司的需 求
• 清楚地了解顾客的需20
7.怎样判断采购价格是否合理: 进展本钱分析,价格分析,市 场调研,多家厂商报价。
21
8.怎样合理降低采购本钱:事先制定合 理的采购方案,查询当前市场行情,掌 握影响本钱的因素和事件。适中寻找多 家合格厂商的报价,制定低价或预算, 运用议价技巧。事后选择价格适当的厂 商签订合约,利用数量或现金折扣。
通过练习
通过有效的培训
10
“习〞比学更重要
持续学习 学 +
习 = 学习
不断练习
知识
能力= 精于不 (意识Fra bibliotek)内化
(潜意识)
11
有效学习的几点建议
效果比道理重要
能力比薪水重要
学习比学历重要
相信比知道重要
思考比行动重要
12
你在这个课堂上的
目的是什么?
13
采购管理
一、采购简介 二、部门职能及其各岗位说明书 三、采购作业流程 四、采购廉洁自律
仓
仓
管
管
员
员
26
2.资材部工作职能
一级分类
二级分类
三级分类
部门职能
制定资材作业各项规章制度及流程
规范化管 理
制度、规划 与计划管理
制定资材工作计划并落实执行 制定供应商管理体系建设并不断优化 资材绩效目标的设计与达成
策划资材人力资源的培养和发展
公司所有物资的采购
公司所有物资信息的管理
采购计划与预算管理
采购质量的控制
采购管理培训课件PPT(共45张).ppt

?分散采购
企业由总部的下属机构各自实施为满足自 身生产经营所需采购过程。
优点:可以有效地完善和补充集中采购的不 足,增强基层工作的责任心、积极性,有利于采 购各环节的协调配合,占用资金少,占用库存空 间小,手续简单,过程短,直接快速。
缺点:权利分散,不利于采购成本的有效降 低,决策层次低,易于产生暗箱操作,对供应商 的政策不统一,市场调研分散,难以培养采购专 家。
基本途径
1、增加销售额1千万 2、人工成本降低1百万 3、物料成本降低1百万
现状改变幅度
1千万/1亿=10% 1百万/1千5百万=7% 1百万/6千万=2%
比较一 下!
物流实例
上海电机厂采购资金大约占销售额60%;初 步估算,目前如果上电厂年产值(销售额)10 亿元人民币,净利润6000万元人民币。
接受货物 核对票据,支付货款
五、采购管理
? 1、定义:为维护企业利益,实现企业目 标而对企业采购工作所进行的计划、组 织、协调和控制活动。
2、 采购管理的目标
? 适时适量保证供应
? 保证所购物品质量
? 费用最省
? 协调供应商、管理供应链
问题
采购管理目标与企业整 体目标如何统一?
3、 采购管理的内容
?
◆极端例子:
? ①石油精练业,原材料成本占销售额的 80%;
? ②制药业,原材料成本还不到 30%。
? 2、降低原材料成本是增加利润的基本途径。
? 如:某企业今年的销售额为1亿元,其中物料成本占60%,人工 成本占15%,税前利润为10%。该企业希望明年的税前利润能 增加1百万,即从现有的1千万增加到1千1百万。有以下三种途 径:
准时制采购的流程图
JIT采购的特点
采购管理流程培训PPT

有一商场名人曾说:“会卖不如会买”,这句话成为至理铭言,这句话的意思是:销售人员若因为商品不对,或价格 太贵,使再大的劲,也不如采购人员选对商品,又买到便宜的价钱,来得更轻松,因为顾客的眼睛是雪亮的,如果被 销售人员说服买下该件商品,事后发现被骗,他是不会再光顾的。采购人员必须能精打细算,供货商虽然牺牲了一点 利润,但若销售量增加,供货商还是喜欢与这种采购人员或公司来往的。
今天你这个价格不卖给我,别人先做了,说不定过两三天你的物料还没找到出路,价格比这个降得更低。没有不心动的。
常用物料涨价如何购买?
LOGO
采购最基本的职责就是保证所购产品的质量,和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下,能 购得物美价廉的产品。最有能力体现的就是能把握好采购的度,能做好行情降价和涨价的物料供 应。在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本,搏得自己的产品多占领市场份额的机会, 就是优秀的采购。涨价的征兆:
适的谈判结论
知识10
职业习惯:要让自己有 一个好的职业习惯,有 成本概念,有利润思维, 有风险意识、有统筹能 力、有交流沟通好习惯。 这些都有助于自己向一 个更优秀的采购靠近, 做一名真正优秀的采购
人员
询价采购流程
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采购人员,在进行业务联系时,打业务电话的要点
1、想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化 等。 2、组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲 切自然大方,热情大度。 3、对供应商所销售的这个产品及其它供应商(同种产品)的信息要了解, 以此好回应对方的谈话。 4、要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或 上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。
询价采购流程
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今天你这个价格不卖给我,别人先做了,说不定过两三天你的物料还没找到出路,价格比这个降得更低。没有不心动的。
常用物料涨价如何购买?
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采购最基本的职责就是保证所购产品的质量,和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下,能 购得物美价廉的产品。最有能力体现的就是能把握好采购的度,能做好行情降价和涨价的物料供 应。在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本,搏得自己的产品多占领市场份额的机会, 就是优秀的采购。涨价的征兆:
适的谈判结论
知识10
职业习惯:要让自己有 一个好的职业习惯,有 成本概念,有利润思维, 有风险意识、有统筹能 力、有交流沟通好习惯。 这些都有助于自己向一 个更优秀的采购靠近, 做一名真正优秀的采购
人员
询价采购流程
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采购人员,在进行业务联系时,打业务电话的要点
1、想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化 等。 2、组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲 切自然大方,热情大度。 3、对供应商所销售的这个产品及其它供应商(同种产品)的信息要了解, 以此好回应对方的谈话。 4、要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或 上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。
询价采购流程
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定价条件
定价条件
价格
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额外收费 和折扣
毛 /净 价 格 的 百 分 比 或 绝对数量
货物成本 现金折扣
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采购订单
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什么是采购订单?
采购订单是具有法律效应的外部文件,它代表与
供应商之间的一个正式且经批准的采购业务
它包括:
- 供应商
- 物料
- 数量
- 价格
采购申请 数量 需求日期
手工 (由用户部门)
部门1
部门2
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采购申请
对某种物料的需求 内部使用文件 可以自动或手动地转化为采购订单 授权采购组织在指定时间内购买指定数量
的物料 采购申请需经上级批准
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采购申请包括:
物料 地点 时间 数量 财务
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第七单元 采购管理
本单元内容
1 作用 2 业务 3 运作流程 4 效益 5 与其他业务子系统的关系
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1
1 作用
(1)采购管理是供应链的重要环节
采购管理是严把质量的第一关
采购管理是成本控制的第一关
(2)适时、适量、适质、适价地完成采购 任务,为生产部门提供生产所需要的原材 料。
(3)想方设法降低采购成本,同时必须考 虑物料的库存成本。
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4ห้องสมุดไป่ตู้
供应商 管理
供应商
送货
下单
订单 管理
收货 管理
由MRP生成 采购
采购
结算
计划
部门
管理
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用款计划
财务 与客户结算 部门
仓库 部门
5
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6
Order
Invoice
?
7
发票校验
MRP
1 决定采购需求
6
收货/库存管理
用友 物料管理
2 比较采购货源
5 采购订单跟踪
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5 与其他业务子系统的关系
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弱势采购
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弱势采购,不得不引起重视的一部分
☆什么是弱势采购?
由于一些特殊的弱势原因,不能达到通常的采购
合同目标或买方的某些要求卖方无法满足:
价格维持降低;
交货始终稳定; 质量持续合格; 付款按照买方要求……
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询价
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询价
物料 A
询价包括:
物料价格 送货时间 其它贸易条款
物料 B
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供应商 A
供应商 B
供应商 C
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供应商评估
供应商的总分
加权 主标准分
价格
质量
交货
服务
加权 次标准分
价格 水平
价格 历史
质量 准时 数量 可靠性 交货
发运 可靠性 创新 须知
客户服务
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弱势采购-实践
如何消除潜在风险? 采购部门
▲项目研发阶段的早期介入供应商选择; ▲市场走势与需求计划分析与内部沟通; ▲集中数量购买; ▲通过电子商务平台进行采购; ▲委托主要供应商附带供应; ▲寻求代理商的服务; ▲掌握现货市场信息;
影响正常运作和产 品竞争力
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弱势采购-现象
弱势采购的现象或表层原因:
▲卖方市场产品或市场紧缺料; ▲买方的量太少,卖方不感兴趣; ▲买方技术/质量要求太高; ▲卖方即将淘汰的技术/产品; ▲紧急采购/要求的交货期卖方难以满足; ▲只有一个供应商,且供应商有专利保护; ▲其他可能的原因……
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弱势采购-现象
问题表现在采购部门,根源出在:
▲产品设计控制; ▲市场的把握度; ▲产品/材料计划的准确性/冗余度; ▲与供应商的合作关系; ▲采购风险管理; ▲……
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弱势采购-采购使命
采购的使命/企业的期望值----
基础
采购≠买东西!
增值
◎服务中心:
行为
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3
Order
4 采购订单处理
选择供应商
7
采购申请 采购订单
采购文件类型
采购申请
询价
询价
?
采购订单
报价
报价
A
报价
?B
合同
批准订单
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8
采购文件类型
采购申请 询价 报价 采购订单 合同
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9
采购申请
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建立采购申请
MRP
消耗统计数据 库存管理 预测 确定订货数量和交货日期
提供专业的服务,保障生产经营的正常运作;
◎成本中心:
核心
持续降低整体拥有成本,直接增强产品竞争力;
◎监督管理中心:
制定实施供应商策略,参与资金规划,确保企业可持续发展;
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弱势采购-基本原则 三原则! ▲消除弱势采购存在的基础; ▲加强内部一体化风险预防; ▲突出采购部门的功能。
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弱势采购-实践
如何消除潜在风险? 供应链管理部门
▲建立市场---销售预测---销售订单---产品计划快速反应机制; ▲采取多种方式提高预测的准确度; ▲加强计划的内部交流; ▲权衡衡库存成本与缺货风险成本;适当备货; ▲缺料应急预案; ▲问题材料重点监控; ▲其他……
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2
2 业务概述
接受物料需求或采购指示 选择供应商 下达订单 订单跟踪 验收货物
接受物料需求或采购指示
下达订单
订单跟踪
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选择供应商 (3要素)
验收货物
3
3 运作(在ERP系统中的实现)
建立供应商资源 生产采购计划 询价及洽谈 生成用款计划 下达订单 采购订单跟催 来料验收 结账与费用核算 采购订单结清 基础数据维护
- 要求送货时间 - 贸易条款
- 付款条款
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采购订单处理
无参考
采购申请
询价/报价
合同
供应商 一次性供应商
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订单历史 采购订单
价格 %
条件
1
$
信息记录
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4 效益
(1)提高采购工作效率 (2)流程改革带来的效益 (3)较少文件流转,提高处
理信息的效率 (4)提高业务人员素质 (5)提高基础管理工作水平
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报价单及其作用
报价单是由一个供应商对一个企业采购部门 关于满足对提供物料或履行服务条款的出 价。
报价单作用:采购员可以使用价格比较清单 对报价单的价格和条件进行对比分析,以 确定最优惠的报价单,数据可自动存储在 采购信息记录中,同时可以生成对报价不 满意的供货商的回绝信。
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弱势采购-实践
如何消除潜在风险? 产品设计部门 ▲最大限度选择通用器件、材料; ▲根据产品定位适用性原则选择器件、材料; ▲避免唯一/单一供应商; ▲避免使用专利产品;
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弱势采购-实践
如何消除潜在风险? 产品设计部门
▲供应商的早期介入; ▲与供应商签订长期协议; ▲问题出现前的设计改进或认可新器件/材料 ▲其他……。