月度考核指标评比详细(基层指标)
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201# 年月度考核表
一基本信息本人评价日期:上级评价日期:
二工作表现评价(以下指标为基层指标)
1、责任心
【定义】认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标。
⏹工作认知对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。
⏹成就感从工作中寻求自身的价值和满足;完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越感。
⏹乐于奉献能够在攸关企业和团队整体利益的时刻,为了保障整体目标的实现,不计较甚至牺牲“小我”的利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作。
⏹热爱工作把工作当成是自己的事业来做,愿意把这里作为发展自己的舞台。
2、自信
【定义】一种有能力或采用某种有效手段完成某项任务、解决某个问题的信念。
⏹优势认定对自己的优势与劣势有正确的认识,并对自己的实力、优势有正确的估计和积极的肯定。
⏹信念相信自己有能力实现既定目标,特别在问题难度加大时,表现出对自己决定或判断的认可。
⏹敢于挑战主动地接受挑战,将自己置于挑战性极强的环境中。
⏹坚持不懈即使在受到阻挠、诽谤等困难境地,也不改变目标,直到实现预期的目的。
3、执行力
【定义】为确保战略计划的达成,通过采用创新性的、严格规范的管理行为,高效率地实施计划、取得成果的能力。
⏹组织理解力对组织战略、组织结构等有深刻的认识,能够很快把握事情的关键所在。
⏹可操作性重视可操作性,具备将笼统的甚至模糊的意向性目标,转化成具体可操作的方案计划的能力。
⏹组织与推进高效组织各类资源,对工作进行分工;善于预见障碍并制定和实施克服障碍的计划;善于运用数据等有力事实鼓动员工的工作热情,将工作朝前推进。
⏹工作成效合理安排时间与资源,确保在规定时限内以较低投入高质量地完成任务。
⏹跟进落实在计划实施过程中,进行适当监控和指导;对责任做具体落实;对方案计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。
4、客户导向
【定义】关注客户需求和利益,以追求客户满意为组织工作的中心任务。
⏹关注客户深刻理解客户利益与企业利益的关系,利用多种渠道不断了解客户感受,预测客户需求,以此作为改进工作的行动指南。
⏹追求客户满意以赢得客户满意为使命,致力于开发符合客户需求的产品,并持续努力为客户提供快捷、周到和便利的服务。
⏹发展客户关系从客户的角度出发,与客户建立并保持稳固、信任的伙伴关系,在客户中树立良好的企业形象与口碑,以提高客户忠诚度。
⏹创造客户价值关心客户的发展和困难,通过向客户提供可能的支持和帮助,实现企业与客户的双赢。
5、团队认同
【定义】被组织本身所吸引而聚集在组织周围,而不是以组织成员之间个人特性的相似、相互依赖或交换而形成的人际关系所吸引。
⏹价值认同认同企业的核心价值理念以及经营宗旨,并在对客户、对同事等的工作行为中,自觉地实践这些价值理念。
⏹文化接纳能够主动积极地了解企业文化,接受企业文化的熏陶,并在工作所及的范围内,传播、丰富和创造企业文化。
⏹组织承诺对企业、对工作有较大的感情投入,培养与企业休戚与共的“企业主人翁”意识。
⏹团队融合能够通过积极的沟通、支持性态度以及勤奋负责的工作风格,融入团队,赢得团队成员的信任,建立彼此配合的团队默契。
行为表现5项总分为:权重(%)最终得分:
述职报告与上级文字评定
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。