c33a邮政储汇业务员高级答案
c33a邮政储汇业务员高级答案
试卷编号：c33a职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员高级理论知识试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 支行（局）长2. 撤销3. 代理保险4. 冲正5. 批处理6. 综合柜员7. 调阅录像8. 两9. 财付通一点通10. 62281011. I'm very sorry.12. 防范风险13. 抵押14. 9.5015. 12月25日16. 户名或实名证件17. 公平18. 邮政特快专递业务19. 10万元20. 有效身份证件二、单项选择(第21题～第60题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。
)21. D 22. A 23. C 24. B 25. B 26. B 27. C 28. C 29. B 30. C 31. D 32. A 33. C 34. C 35. B 36. A 37. B 38. B 39. B 40. C 41. C 42. C 43. C 44. C 45. B 46. C 47. D 48. D 49. D 50. C 51. B 52. B53. A 54. A 55. B 56. A 57. D 58. D 59. B 60. C三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。
)61. A,B,C 62. A,D 63. B,D 64. A,B,C,D 65. A,C 66. A,B 67. C,D 68. B,C,D 69. A,B,C 70. A,B,D 71. A,D 72. A,B,C 73. B,D 74. A,B,C,D 75. A,B 76. A,C,D 77. B,D 78. A,B 79. B,C,D 80. A,B,C,D 81. A,C 82. A,B,C,D 83. C,D84. A,B,C,D 85. A,B,C,D 86. B,C,D 87. B,C 88. A,B,C,D 89. A,B,C,D 90. A,C,D 91. B,D 92. A,B,C,D 93. A,B,C,D 94. A,B,C,D 95. C,D 96. A,B,C,D 97. A,D98. A,B,C 99. A,B,C 100. A,B四、判断题(第101题～第140题。
邮政储汇业务员高级试题(含答案)
邮政储汇业务员高级试题注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的考号、姓名、身份证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、所有答案请写入答题卡，阅卷以答题卡填写内容为准。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应_____调阅录像_____或逐笔查找审核。
2. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、__联邦储备券__、国家券和联邦储备银行券。
3. 邮储银行与POS业务特约商户解约，从协议终止日起，相关档案资料至少应保存________________年。
4. 邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。
5. 密码汇款密码挂失满7天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理________________。
6. 联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起________________。
7. 邮储银行的普通信用卡卡片快递费为________________元∕卡。
8. 月度、季度和半年度会计报告统称________________会计报告。
9. 商业银行应当对保证人的偿还能力，抵押物、质物的___权属和价值__以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。
10. 财产保险是以___财产及其有关利益_为保险标的的保险。
11. 司法查询的具体内容包括：根据账号∕卡号查分户账、根据账号∕卡号查交易明细、根据________________查账号等。
12. 外币携带证自签发之日起____30天__内一次使用有效，逾期作废。
生答题不准超过此线13. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为____5万元（含）_。
邮政储汇业务员考试：高级邮政储汇业务员
邮政储汇业务员考试：高级邮政储汇业务员1、单选下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是（）。
A、冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权B、解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权C、冻结交易逾期（江南博哥）可自动解冻结D、解冻结交易可在省内任一网点办理正确答案：C2、多选以下关于大额预约说法正确的有（）。
A、大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致C、未按大额预约日期取款则预约失效D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理正确答案：A, B, C, D3、填空题客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（）元（含）。
正确答案：50004、单选大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。
A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元正确答案：C5、单选以下按保障主体分类的保险业务是（）。
A、团体保险B、商业保险C、社会保险D、财产保险正确答案：A6、单选以下关于外币理财赎回描述错误的是（）。
A、提前赎回时资金实时返还至客户指定账户B、本金为现钞的，赎回资金以现钞支付C、可以全额提前赎回D、可以部分提前赎回正确答案：D7、多选个人客户投保必须提供个人证件，包括（）等保险公司认可的证件。
A、身份证B、护照C、驾驶证D、户口簿正确答案：A, B, D8、多选目前邮储信用卡具有（）等功能。
A、消费信贷B、预借现金C、转账支付D、代发工资正确答案：A, B, C9、单选已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（）。
A、减少B、增加C、不变D、无法判断正确答案：B10、问答题简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。
正确答案：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。
2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。
c33a邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：c33a 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。
2. 密码维护是指邮储网点根据客户的申请，为相关账户加办、变更、________________密码的交易。
3. 邮政储蓄理财类业务目前包括人民币理财业务、代销基金、代售国债和________________业务。
4. 邮储________________交易是指柜员或自助设备处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种交易。
5. 汇兑机构撤销前，应先执行机构合并交易。
在当日________________以前，可以取消机构合并。
6. 无密户取消必须由________________授权办理。
7. 汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应________________或逐笔查找审核。
8. 邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为________________天。
9. 腾讯QQ 联名卡具有普通绿卡的金融功能，还具有“________________”网上支付功能。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 邮储银行发行的个人人民币贷记卡普卡为银联标准卡，卡BIN为________________。
11. 将中文“非常抱歉”译成英文是________________12. 业务印章是明确对内、对外权责关系的重要依据，实行“统一管理、分级负责、规范操作、________________”的管理原则。
邮政储汇业务员理论知识试卷(高级2)-2
邮政储汇业务员理论知识试卷(三级)试卷2一、填空题:1.临时额度指持卡人向信用卡中心提出临时增加信用额度时,由发卡行批准后给予的最长期限为________________个月的额度。
(1分)(1)2.“Have you made an appointment?”中文含义是________________?(1分) (您预约了吗)3.批量交易成功后,若检查出与实际不一致时,可以通过支行(局)长授权做批量取消、________________等处理。
(1分)(冲正)4.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料,必须严格遵守《________________》。
(1分)(保密法)5.2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定,邮政储蓄依此办理转存业务。
(1分)(无限次)6.司法查询的具体内容包括:根据账号/卡号查分户账、根据账号/卡号查交易明细、根据______________查账号等。
(1分)(户名或实名证件)7.个人客户投保时,如投保人和被保险人不是同一人时,需提供双方________________。
(1分)(有效身份证件)8.凭证密码双挂失办理挂失补发时,须先办理________________交易,再办理补发凭证交易。
(1分)(密码重置)9.邮储各级业务人员注册采取________________和逐级注册的方式。
(1分) (集中注册)10.客户登录支付宝网站,将支付宝账户中的资金划付至绑定的绿卡账户中可以取得________________。
(1分)(现金)11.印鉴户办理查询,需客户持存款凭证和印鉴在________________办理。
(1分)(开户网点)12.鼠标按接口分类可分为________________、PS/2鼠标、USB鼠标、无线鼠标。
(1分)(串行鼠标)13.存款人死亡后,其继承人应向公证机构(未设公证机关的向县、市人民法院)申请办理________________,邮储机构凭以办理过户或支付手续。
c33a邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：c33a 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。
2. 密码维护是指邮储网点根据客户的申请，为相关账户加办、变更、________________密码的交易。
3. 邮政储蓄理财类业务目前包括人民币理财业务、代销基金、代售国债和________________业务。
4. 邮储________________交易是指柜员或自助设备处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种交易。
5. 汇兑机构撤销前，应先执行机构合并交易。
在当日________________以前，可以取消机构合并。
6. 无密户取消必须由________________授权办理。
7. 汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应________________或逐笔查找审核。
8. 邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为________________天。
9. 腾讯QQ 联名卡具有普通绿卡的金融功能，还具有“________________”网上支付功能。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 邮储银行发行的个人人民币贷记卡普卡为银联标准卡，卡BIN为________________。
11. 将中文“非常抱歉”译成英文是________________12. 业务印章是明确对内、对外权责关系的重要依据，实行“统一管理、分级负责、规范操作、________________”的管理原则。
邮政储汇业务员高级简答题级含答案
邮政储汇业务员高级简答题3级1.财付通一点通可以办理哪些网上交易答：1财付通一点通业务激活2网上支付和充值3实时提现4绿卡账户余额查询5可用支付限额查询6账户明细查询评分标准：满分4分;每错一条扣1分;扣完为止..2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的;办理哪些手续可以拿回卡片答：1绿卡客户可在吞卡后7个工作日内;其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内;持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时;还需持代领人有效实名证件及授权委托书..2）ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母拼音或背面签名一致;或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的;领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片;如代为领取的;还需核对授权委托书签名与卡背面签名..3.ATM机如发生错款应如何处理答：ATM管理所属部门应及时处理;分清错款性质;查明错款原因;做好错款记录;及时采取措施..当日难以处理的长短款;经领导批准;暂列当日其他应收付款科目;严禁长款寄库;短款空库;以长补短..4.柜员办理个人存款证明时;应注意核对哪些内容答：1办理条件：客户必须提交存款凭证和实名证件..2存款凭证对应的状态是否正常;如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明..3办理范围：存款均为本县市范围内的方可受理;一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户..4）办理要求：可由他人凭证件代为办理..5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定..答：商户汇出批量取消交易适用于按址汇款;且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作;如果兑付机构已打印取款通知单;原收汇网点应先对其进行批量止付;然后根据情况再做其他相应处理..商户汇出批量取消业务处理后;收汇商户为注册商户的;相关账务调整工作由系统自动处理完成..收汇商户为临时商户的;须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息;逐笔进行联机长款付出;实现账务平衡..6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种..答：1个人结算账户：可办理现金收付、转账结算;卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务..2）个人结算账户：只适用于活期存款账户..个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种..7.简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程答：1审核证明书原件、存款凭证;核实实名证件..2在系统中做040702个人存款证明撤销;录入相关信息..3交易成功打印原个人存款证明;加盖作废及业务用个人名章..4退回客户实名证件、存款凭证..8.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程答：1审核证明书原件、存款凭证;核实实名证件..2在系统中做040702个人存款证明撤销;录入相关信息..3交易成功打印原个人存款证明;加盖作废及业务用个人名章..4退回客户实名证件、存款凭证..9.简述汇兑机构代码的编码规制..答：各级汇兑机构必须按规定设置独立的机构代码;在系统内是唯一的..机构代码由九位数字组成;其中第1-2位代表省中心代码;第3-4位代表地市中心代码;第5-6位代表事后监督代码;第7-9位为顺序号..省中心代码的末三位必须是902;地市中心、事后监督代码的末三位必须是90110.简述汇兑业务收汇信息更正操作流程..答：1输入原交易流水号、原交易日期、原交易机构;系统自动回显汇票信息；2柜员修改显示的信息..汇款人姓名、地址可以同时修改；收款人姓名、地址只能修改其中一项且只能改一次；3综合柜员审核更正信息后授权；4在汇款单背面空白处或中国邮政储蓄银行通用凭证上打印内部差错处理单;使用凭证补打交易打印汇款单新再次交客户确认..5其它规定：本交易不支持对入账汇款、网汇通汇款的更正；按址汇款必须在打印取款通知单前办理本交易;否则只能申请改汇；商务汇款必须在兑付局导出商户即兑信息前办理本交易；一笔汇款只能办理一次更正交易..11.开户交易中客户身份识别的具体规定..答：1开立个人存款账户;要求核对账户户主有效实名证件;登记身份基本信息;户主的住所地与经常居住地不一致的;登记户主的经常居住地;并留存账户户主有效实名证件的复印件或者影印件；2代理他人开立存款账户的;除核对户主有效实名证件外;还应核对代理人有效实名证件;留存代理人及户主有效实名证件的复印件或者影印件；3单位代理个人开立存款账户的;除核对户主有效实名证件外;还应核对单位负责人、授权经办人的有效实名证件;留存单位负责人、授权经办人及户主的有效实名证件复印件或者影印件；4）在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件的复印件或影印件的前提下;在给该客户办理多笔开户业务时;只需保存一份其证件的复印件或影印件..12.网点协助扣划应当核实哪些内容答：1有权机关执法人员的工作证件；2有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书;法律．行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的;应当由主要负责人签字；3有关生效法律文书或行政机关的有关决定书..13.邮储在开立个人存款账户时应执行的实名制规定有哪些答：1加强对个人存款账户开立的审查;识别客户真实身份;不得为存款人开立假名、匿名账户..2柜员在办理业务时需将证件号码所有字符中英文完整输入到系统中..3代理他人在邮政储蓄机构开立个人存款账户的;代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件..4单位代理个人开户应依法承担相应法律责任;出示单位营业执照、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件;并对其身份证进行联网核查、留存复印件..14.在什么情况下;邮政储蓄银行有权冻结持卡人积分账户或酌情扣除持卡人相应积分答：持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销..有逾期账款未偿还;未缴足最近一个月账单的最低还款额;或对中国邮政储蓄银行的其他债务不履行偿还义务..违反邮政储蓄银行信用卡领用合约或其它相关规定..。
邮政储汇业务员考试：高级邮政储汇业务员题库考点
邮政储汇业务员考试：高级邮政储汇业务员题库考点1、单选以下只能在原认购县（市）范围内任一网点办理的理财产品交易是（）。
A、冻结B、解冻结C、客户查询D、内部查询正确答案：A2、多选下列关于代收付业（江南博哥）务协议说法正确的有（）。
A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议B、协议应明确各方各方承担的权利和义务C、协议应明确代收代付业务的相关规定D、协议需经法律主管部门审核正确答案：A, B, C, D3、填空题理财产品非交易过户必须在（）期间和终止投资期间办理。
正确答案：提前赎回4、多选以下关于长期不动户的确定说法错误的有（）。
A、对办理自动转存的账户，不设为长期不动户B、对已冻结的账户，不设为长期不动户C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户D、对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户，应按规定时间设为不动户正确答案：C, D5、单选汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为（）。
A、6级B、8级C、9级D、10级正确答案：C6、单选有权机关在办理冻结手续后，据需要办理解冻结时只能在（）办理。
A、开户县市范围内任一联网网点B、原受理冻结机构C、开户省内任一联网网点D、开户省分行正确答案：B7、单选提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。
A、一B、二D、四正确答案：A8、单选“That’sallright.”的含义是（）。
A、好的B、好天气C、抱歉D、没问题正确答案：D9、单选银邮汇款办理（）附加服务。
A、按址投送B、附言C、回执D、电话通知正确答案：B10、多选以下（）属于邮政储汇人员职业道德的内容。
A、勤勉尽职，倾心敬业B、爱国爱行，积极奉献C、品格正直，诚实守信D、知法守法，依法行事正确答案：A, B, C11、单选信用卡销户结清交易应由信用卡（）办理。
A、主卡B、副卡C、主卡或副卡D、主卡和副卡正确答案：A12、多选目前邮储信用卡具有（）等功能。
高级--邮政储汇业务员学习资料参考答案
邮政储汇业务员（高级）理论知识（参考答案）（仅供参考）一、填空题1.. 个人结算2.. 锁定3.. 编制会计凭证4.. 每季末月的20日5.. 伪造假钞6.. 销户7.. 存款起息日8.. 银监局或银监分局9.. 找零10.. 签购凭证11.. 邮储银行内部12.. 113.. 转入账户14.. 吊销经营许可证（金融许可证）15.. 1000016.. 无限次17.. 会计预测和决策18.. 到期日19.. 30020.. 绿卡借记卡21.. 500万元（含）22.. 支行（局）长23.. 10024.. 子账户部提25.. 券别26.. 500万元（含）27.. 金融机构28.. 汇率是多少？29.. 启用30.. 约定转存31.. 异地取款手续费32.. 200033.. 开户协议34.. 200万元（含）35.. 协助查询存款通知书36.. 业务指导37.. 柜员差错登记簿38.. 保密法39.. 1999年11月1日40.. 有效身份证件41.. 集中注册42.. 原发证机构43.. 同档次同存期44.. 保险合同45.. 支行（局）长46.. 当日47.. 20万元48.. 支取日49.. 交易50.. 县（市）51.. 现金存取52.. 活期储蓄存款53.. 销户54.. 一级支行（县市机构）55.. 报备56.. 活期储蓄存款57.. 1058.. 七59.. 1000060.. 签购凭证61.. 入账流水62.. 1563.. 亚太地区减低资费64.. 理财服务中心65.. 20%66.. 退汇67.. 总行68.. 两69.. 国际函件资费70.. 继承权证明书71.. 大额交易和可疑交易报告72.. 短信回执每笔一元73.. 网汇ｅ汇款74.. 保密法75.. 限额止付76.. 银监局或银监分局77.. 500万元（含）78.. 支取日79.. 户名或实名证件80.. 查询二、单项选择1-10 ... C ... C ... B ... A ... A... B ... C ... D ... B ... A11-20... C ... B ... D ... D ... C... B ... B ... B ... A ... A21-30 ... A ... A ... C ... D ... D... C ... D ... B ... C ... A31-40... B ... D ... C ... C ... C... C ... D ... B ... C ... B41-50... D ... C ... C ... C ... C... B ... C ... B ... B ... B51-60... C ... B ... D ... A ... C... A ... C ... D ... D ... A61-70... B ... B ... A ... B ... C... B ... D ... B ... B ... C71-80... D ... A ... B ... D ... A... D ... C ... B ... D ... C81-90... A ... C ... B ... D ... A... B ... A ... A ... B ... C91-100... B ... B ... D ... C ... B... D ... C ... B ... B ... D101-110... B ... A ... A ... C ... D... B ... A ... A ... C ... C111-120... A ... C ... B ... A ... D... C ... A ... D ... C ... B121-130... C ... C ... A ... D ... C... A ... B ... A ... B ... C131-140 ... B ... C ... C ... C ... B ... A ... A ... D ... C ... A141-150... A ... A ... A ... A ... D... B ... D ... A ... D ... B151-160... D ... D ... C ... A ... B... C ... D ... D ... D ... C三、多项选择1-10 ... B,C ... A,B,C,D ... A,B,C,D ... C,D ... A,B,C,D ... B,D ... A,B,D ... A,C,D ... A,B,C ... C,D11-20 ... B,C ... A,B,D ... A,B,C ... B,C ... A,B,D... A,C,D ... A,B,C,D ... A,B,C,D ... A,B,C,D ... A,B,D 21-30 ... B,C ... A,C ... B,C,D ... B,D ... A,C,D... A,C,D ... A,B,C ... B,C,D ... A,B ... A,B,C,D31-40 ... A,B,D ... A,B,D ... A,B,C,D ... A,B,C,D ... A,B,C... B,C,D ... C,D ... A,B,C ... A,B,C,D ... B,D41-50 ... A,B,D ... A,B,D ... B,C ... A,B,C .... A,B,C,D ... A,C ... A,D ... A,B,C ... A,B,D ... A,B,D51-60... C,D ... B,C,D ... A,B,C ... A,D ... A,B,C... A,C ... A,C ... B,D ... B,C,D ... A,B,D61-70... C,D ... A,B,D ... A,C,D ... A,B,C ... B,D... A,B,C ... A,C,D ... A,B,D ... A,B,C,D ... A,B71-80 ... A,C ... B,C,D ... C,D ... A,C,D ... A,B,D... A,C,D ... A,B,D ... A,B,D ... B,D ... A,C,D81-90... A,C,D ... C,D ... A,B,C,D ... B,D ... A,B,C ... A,C,D ... A,B,D ... A,B,C,D ... B,D ... B,D91-100... B,C ... C,D ... B,C,D ... A,C,D .... A,D... B,D ... A,B,D ... A,D ... A,B,C,D ... A,B,C101-110... A,B,D ... A,B,C ... A,B,C,D ... A,D ... A,B,C,D ... A,C,D ... C,D ... A,B,C ... A,B,C,D ... A,B,C,D111-120 ... B,D ... A,C ... A,B,D ... A,D ... B,C... A,B,C ... A,C,D ... A,B,C,D ... B,C ... A,B,D121-130... B,D ... A,B,C ... A,B,D ... A,B,D ... A,C,D ... A,B,C ... A,B,D ... A,B,C ... A,D ... A,B,C,D131-140... A,B,C,D ... A,C ... A,B,C ... A,B,D ... A,B,C,D ... A,B,C,D ... B,D ... A,B ... A,B,C,D ... A,B141-150... A,B,C,D ... A,B ... A,B,C,D ...C,D ... A,C... A,B,C,D ... A,B,C,D ... B,C,D ... A,B,C,D ... A,B,C,D 151-160 ... A,B,C ... A,B ... A,B,D ... A,B,D .... A,B,D... A,D ... A,B,C ... A,C ... A,B,C,D .... A,B,C四、判断题1-10.... × .... × .... × .... √ .... √.... √ .... √ .... × .... √ .... ×11-20.... × .... × .... × .... √ .... √.... √ .... × .... × .... × .... √21-30 .... × .... √ .... × .... √ .... ×.... √ .... × .... × .... √ .... ×31-40.... × .... √ .... × .... × .... ×.... √ .... √ .... × .... × .... ×41-50 .... × .... √ .... × .... × .... ×.... × .... × .... √ .... × .... ×51-60.... × .... × .... × .... √ .... ×.... × .... √ .... √ .... × .... √61-70.... × .... √ .... × .... × .... √.... √ .... × .... √ .... × .... √71-80 .... √ .... √ .... × .... × .... √.... √ .... × .... √ .... √ .... √81-90 .... × .... × .... × .... × .... ×.... × .... √ .... × .... √ .... ×91-100.... × .... × .... √ .... × .... ×.... × .... √ .... √ .... √ .... ×101-110.... √ .... √ .... √ .... × .... ×.... × .... √ .... × .... √ .... √111-120.... √ .... √ .... × .... √ .... ×.... √ .... × .... √ .... √ .... ×121-130... × .... × .... √ .... × .... ×.... × .... √ .... × .... √ .... √131-140.... × .... × .... × .... × .... √.... √ .... × .... √ .... √ .... ×141-150 .... × .... × .... × .... √ .... √.... × .... × .... × .... × .... ×151-160... × .... √ .... × .... × .... √.... × .... × .... × .... √ .... ×五、简答题一、. 1、有权机关执法人员的工作证件；2、有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；3、人民法院出具的冻结存款裁定书、其它有权机关出具的冻结存款决定书。
邮政储蓄业务人员高级技能鉴定答案
邮政储蓄业务人员高级技能鉴定答案第一篇：邮政储蓄业务人员高级技能鉴定答案一、填空题：1、纸张油墨制版与印刷技术2、汇票凭证汇款通知付款凭证报账凭证3、库存现金资金安全4、出口检查关键环节5、日本邮政储金德国、奥地利邮政支票划拨6、双人钱账章证轧账7、县级县级以上正式查询8、二左上下一栏9、撕毁作废/丢失空白储蓄凭证登记簿储蓄营业日报单事后监督10、查询冻结划拨二、是非题：1、（×）2、（√）3、（×）4、（×）5、（×）6、（×）、7（√）、8、（√）9、（√）10、（×）三、选择题：（单项、多项）1、（A）2、（B）3、（A）4、（A、B）5、（A、B、C、D）6、（A、B、C）7、（C）8、（A、B）9、（A、B、C）10、（C）四、问答题：1、答：从性质上看股票与债券的区别在于：股票所表示的是对公司的所有权。
股票持有人作为股份公司的股东，在法律上有权参与企业的经营管理和利润分红。
而债券所表示的只是一种债权，其实质是持券人对公司的一种贷款。
债券持有人同股份公司之间的关系，只是债权与债务的关系，无权参与企业管理和利润分红，也不承担企业的任何债务责任。
2、答：（1）邮政储蓄卡业务实行统一领导、统一标准、统一开发、统一管理的原则；（2）空白邮政储蓄卡由国家邮政局统一印制，由省（市、自治区）邮政储蓄计算机中心部门制作，并生成密码信封；（3）邮政储蓄卡与储户指定的活期储蓄账实行“一户一折一卡”的原则；（4）邮政储蓄卡向城乡居民个人发行；（5）凡在邮政储蓄机构开具活期储蓄账户的城乡居民，均可凭本人身份证办理邮政储蓄卡；（6）申办邮政储蓄卡时，不收工本费。
3、答：现金日记账、银行存款日记账、储蓄业务总账、明细账。
4、答：（1）存款人死亡后，合法继承人持公证处出具的继承权证明书，要求继承该项存款时，邮局凭继承权证明书办理过户或支付手续。
（2）存款人死亡后，合法继承人无法提供存单，要求继承该项存款时，应向公证处提供存款的邮局所名称、日期、账号、姓名、金额等内容，经公证处核实，取得继承权证明书。
邮政储汇业务员考试试卷及答案
邮政储汇业务员考试试卷及答案一、邮政储汇业务员考试试卷一、选择题（每题2分，共40分）1. 邮政储蓄银行的核心业务系统是（）A. 邮储银行核心业务系统B. 邮政储蓄业务系统C. 银行卡业务系统D. 贷款业务系统2. 以下哪个不是邮政储蓄银行的基本业务（）A. 存款业务B. 贷款业务C. 保险业务D. 证券业务3. 邮政储蓄银行存款业务分为（）A. 活期存款、定期存款B. 活期存款、定期存款、储蓄存款C. 活期存款、定期存款、通知存款D. 活期存款、定期存款、通知存款、储蓄存款4. 以下哪个不属于邮政储蓄银行的贷款业务（）A. 个人消费贷款B. 小额贷款C. 信用卡贷款D. 企业贷款5. 邮政储蓄银行信用卡业务属于（）A. 银行卡业务B. 信贷业务C. 证券业务D. 保险业务6. 以下哪个不属于邮政储蓄银行的理财业务（）A. 债券投资B. 货币市场基金C. 股票投资D. 理财产品销售7. 邮政储蓄银行的国际业务主要包括（）A. 跨境支付、外汇买卖B. 跨境支付、国际结算C. 外汇买卖、国际结算D. 跨境支付、外汇买卖、国际结算8. 以下哪个不属于邮政储蓄银行的风险管理措施（）A. 资产负债管理B. 风险分散C. 风险控制D. 风险评估9. 邮政储蓄银行的不良贷款率是指（）A. 不良贷款余额占各项贷款余额的比例B. 不良贷款余额占各项存款余额的比例C. 不良贷款余额占资本净额的比例D. 不良贷款余额占利润总额的比例10. 邮政储蓄银行的风险评级等级分为（）A. A、B、C、DB. A、B、C、D、EC. A、B、C、D、E、FD. A、B、C、D、E、F、G二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述邮政储蓄银行存款业务的种类及特点。
2. 简述邮政储蓄银行贷款业务的种类及特点。
3. 简述邮政储蓄银行的风险管理措施。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某邮政储蓄银行网点，近期发现存款业务量下降，请你分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
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试卷编号：c33a
职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员高级理论知识试卷
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)
1. 支行（局）长
2. 撤销
3. 代理保险
4. 冲正
5. 批处理
6. 综合柜员
7. 调阅录像
8. 两
9. 财付通一点通
10. 622810
11. I'm very sorry.
12. 防范风险
13. 抵押
14. 9.50
15. 12月25日
16. 户名或实名证件
17. 公平
18. 邮政特快专递业务
19. 10万元
20. 有效身份证件
二、单项选择(第21题～第60题。
选择一个正确的答案，
将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。
)
21. D 22. A 23. C 24. B 25. B 26.
B 27.
C 28. C
29. B 30. C 31. D 32. A 33. C 34.
C 35. B 36. A
37. B 38. B 39. B 40. C 41. C 42.
C 43. C 44. C
45. B 46. C 47. D 48. D 49. D 50.
C 51. B 52. B
53. A 54. A 55. B 56. A 57. D 58.
D 59. B 60. C
三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相
应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。
)
61. A,B,C 62. A,D 63. B,D 64. A,B,C,D 65. A,C 66. A,B 67. C,D 68. B,C,D
69. A,B,C 70. A,B,D 71. A,D 72. A,B,C 73. B,D 74.
A,B,C,D 75. A,B 76. A,C,D
77. B,D 78. A,B 79. B,C,D 80. A,B,C,D 81. A,C 82. A,B,C,D 83. C,D
84. A,B,C,D 85. A,B,C,D 86. B,C,D 87. B,C 88. A,B,C,D 89. A,B,C,D 90. A,C,D
91. B,D 92. A,B,C,D 93. A,B,C,D 94. A,B,C,D 95. C,D 96. A,B,C,D 97. A,D
98. A,B,C 99. A,B,C 100. A,B
四、判断题(第101题～第140题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题0.5分，满分20分。
)
101. × 102. √ 103. √ 104. × 105. √ 106. × 107. × 108. ×
109. × 110. × 111. × 112. × 113. × 114. √ 115. × 116. ×
117. √ 118. × 119. × 120. √ 121. √ 122. × 123. × 124. ×
125. × 126. × 127. √ 128. × 129. × 130. × 131. √ 132. ×
133. × 134. √ 135. × 136. √ 137. √ 138. × 139. × 140. √
五、简答题(第141题～第144题,每题4分，满分16分。
)
141. 1、个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；（1分）
个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。
（1分）
2、个人结算账户：只适用于活期存款账户。
（1分）
个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。
（1分）
142. 客户：填写“中国邮政储蓄外币开户专用凭单（外储1101）”，提交证件及款项。
（1分）
柜员：审核凭单填写，点收现金，核查证件(联网核查，并打印查询结果)；（1分）在系统中选择700101“活期一本通开户”交易，录入相关项目；（1分）打印“中国邮政储蓄一本通外币活期存折”、“中国邮政储蓄外币开户专用凭单”；（0.5分）核查无误后，将开户专用凭单交客户签字确认，加盖柜员名章及日戳（业务公章）；将活期存折交客户。
（0.5分）
143. （1）审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。
（1分）
（2）在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。
（1分）
（3）交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。
（1分）
（4）退回客户实名证件、存款凭证。
（1分）
144. 1.收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款；
2.办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符；
3.一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜；
4.严格执行大额现金审批制度；
5.付出现金必须达到人民银行规定的流通标准；
6.现金兑换，先兑入后兑出；
7.现金、尾箱及其它重要物品办理交接时，交接人必须签字确认；
8.实物作业必须在监控下进行；
9.严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库；
10.金库不得在非营业时间办理现金出库。
非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。
评分标准：满分4分，每错一条扣0.5分，扣完为止。
六、计算题(第145题～第145题,每题4分，满分4分。
) 145. L1=40000×6×1.98%÷12=396
L2=（40000+396）×6×1.98%÷12=399.92
L= L1 + L2=795.92（元）
每点2分。