会销流程样本
2024详解会议营销全套流程图
我是谁? 我要和客户谈什么?
客户痛苦点
电话邀约话术一
• 这次为更好的帮助**(地区)的企业家,我 们专门邀请到国家级企业培训师、团队训练 专家**老师为我们分享很多实战的经验和方 法,像:企业在经营当中如何开源节流、降 低成本、如何将计划任务100%执行到位,快 速提升公司业绩,让您的员工对企业更忠诚, 全面提升整个公司的竞争力!
举
08年9月1日
本月计划
例
单位
聚
成
分公司
项目 学习卡 内训 研讨会
目标 100万 20万 学习卡8场
实际完成 月底填 月底填
月底填
其它
华商2单
月底填
本部门
学习卡 内训
25万 10万
月底填 月底填
其它 学习卡
华商1单 48800万
月底填 月底填
个人
内训
20000元
月底填
其它
月底填
差额 月底填 月底填
月底填
实际支出 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填 月底填
单位 分公司
部门
个人
本次 研讨会总结
08年9月3日 研讨会工作计划与记录
项目
计划
实际完成
业绩目标
10万(本场) 月底填
出单目标
15单
研讨会后填
约场目标
40家 30老板 研讨会后填
电话目标
600通
研讨会后填
不处理,跳过 塑造公司价值
对客户有什么 好处? 第二次成交
电话邀约话术七
• (太忙了),**总,你知道吗?**公司的 **老总在过来之前,也和您一样非常忙, 非常有幸地是他去听了我们的总裁沙龙, 课后非常兴奋的拉着我分享三个观念:1、 对企业发展过程有一个非常清晰的全面认 识,对下一步发展有了预盼性;2、有幸接 交了一批有价值的人脉关系;3、特别把原 来企业遇到的几个问题和老师好好交流了 一下,有了最佳解决方案,有了这一项, 太值了!
会销流程策划书3篇
会销流程策划书3篇篇一《会销流程策划书》一、活动主题[具体主题名称]二、活动目的三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员1. 公司员工2. 邀请的潜在客户六、活动流程1. 签到入场在活动现场设置签到台,安排专人负责签到,引导客户入场就座。
2. 开场致辞由公司领导或主持人进行开场致辞,欢迎嘉宾的到来,介绍活动的目的和流程。
3. 产品或服务介绍安排专业人员对产品或服务进行详细介绍,包括特点、优势、应用案例等,通过图片、视频、演示等方式增强客户的直观感受。
4. 客户分享邀请使用过产品或服务的客户进行分享,讲述他们的使用体验和感受,增加客户对产品或服务的信任度。
5. 互动环节设置一些互动游戏或问答环节,让客户积极参与,增强客户与公司之间的互动和沟通,同时也可以加深客户对产品或服务的了解。
6. 促销政策介绍介绍本次活动的促销政策,如优惠折扣、赠品等,激发客户的购买欲望。
7. 现场签约安排专门的签约区域,为有购买意向的客户提供现场签约服务,及时促成交易。
8. 抽奖环节设置抽奖环节,为客户提供一些奖品,增加活动的趣味性和吸引力。
9. 结束致辞由公司领导或主持人进行结束致辞,感谢客户的参与和支持,宣布活动结束。
七、活动准备1. 确定活动主题、目的、时间、地点、参与人员等。
2. 制作活动宣传资料,如海报、宣传单页、邀请函等。
3. 邀请潜在客户参加活动,可以通过电话、邮件、短信等方式进行邀请。
4. 准备活动所需的设备和道具,如音响、投影仪、麦克风、奖品等。
6. 培训活动相关工作人员,确保他们熟悉活动流程和业务知识。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 设备租赁费用:[X]元3. 宣传资料制作费用:[X]元4. 奖品费用:[X]元5. 餐饮费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 统计活动现场的签到人数、签约人数、销售额等数据,评估活动的效果。
2. 收集客户的反馈意见和建议,了解客户对活动的满意度和改进方向。
会销流程表
时间流程细则LED屏幕音乐备注设备进行最后调试,工作人备场/ / /员到位主屏:宣传片暖场音14:00-15:00 签到入场签到,领取随手礼侧屏:主视觉乐线下分公司团队上台走主屏:主视觉红毯秀音乐秀侧屏:直播红毯15:00-15:30上场音开场主持人正式开场致辞全:倒计时视频乐主屏:主视觉XX总15:30-15:40 左侧:主视觉/ 发言稿致辞右侧:直播舞台主屏:主视觉XX15:40-15:50 邀请嘉宾发言左侧:主视觉/报告右侧:直播舞台主屏:ppt15:50-16:05 XX 报告标题/ XX总发言侧屏:XX主屏:ppt16:05-16:20 XX总发言/ XX总发言侧屏:煜新专图恢弘音16:20-16:30 仪式仪式开始主屏:签约背景乐精英机构(1)颁奖音颁奖环节颁奖背景(合肥)乐银牌机构(2)颁奖音16:30-16:45 颁奖环节颁奖背景乐金牌机构(3)颁奖音颁奖环节颁奖背景乐XX代表上16:45-16:55 发言全屏:颁奖图/台发言颁奖音16:55-17:00 颁奖环节XX奖全屏:颁奖图乐XX代表上17:00-17:10 发言全屏:颁奖图/台发言旗舰领航奖代表上台发17:15-17:25 发言全屏:颁奖图/言主屏:主视觉17:25-18:30 发言XX总左侧:主视觉/右侧:直播舞台18:00 发布会开始主屏:拜年视频18:30-18:35 视频展播/侧屏:主视觉主屏:主视觉王朋总18:35-18:40 左侧:主视觉/ 祝酒词右侧:拜年视频全屏:主视觉节目18:40-18:45 节目1音乐主屏:主视觉18:45-18:50 节目2 /侧屏:直播18:50-18:55 抽奖环节主屏:主视觉/ 18:55-19:00 游戏1 全屏:主视觉/主屏:主视觉19:00-19:05 节目3 /侧屏:直播全屏:主视觉节目音19:05-19:10 节目4乐主屏:主视觉节目音19:10-19:15 节目5侧屏:直播乐欢快音19:15-19:25 互动环节全屏:幸运奖图乐节目音19:25-19:30 节目6 全屏:节目背景乐节目音19:30-19:40 节目7 全屏:节目背景乐19:40-19:45 抽奖环节全屏:LED操控/19:45-19:50 游戏2 全屏:LED操控/21:00~ 结束主持人结束语,合影全屏:视觉图音乐有序散场。
会销标准会议流程
会议营销标准会议流程1、迎宾、签到规范迎宾(见迎宾手册)登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的话是否真实。
同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
2、引导入场将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
3、预热与调查顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。
在会前的调查和预热就十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。
六、会议开始开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。
开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
七、推荐专家专家包装要得当,一般主推专家或咨询师。
八、情绪调动包括两个方面:1、员工情绪调动,主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动,员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。
2、顾客情绪调动,主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。
九、游戏活动主持人应设计多个游戏,包括原地不动的、站立形的、活动局部的。
主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
十、专家讲座这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。
员工要注意听,注意看顾客,配合专家。
十一、产品讲解(主要讲解产品的优势)由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
十二、有奖问答针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
十三、核心顾客发言联谊会中的重要环节。
顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。
顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。
会议营销流程(细)
会议营销详细流程会议流程会议现场时间安排11.8日下午确认到场,争取到场,维护客户11.8日12:00饭后集合到会场12:00—12:20前布置好会场12:00—13:10前动员会及培训演练13:10各岗位到岗13:30客户入场13:30—14:00客户看视频14:00—14:05主持人开场(会议正式开始) 14:20场外撤岗14:05—14:15以商会友14:15—15:30讲师演讲 14:45开始分析客户15:30—15:50唱单讲师 15:25全员待命15:50—16:05咨询谈单16:05—16:15抽奖16:15—17:00意向重点客户继续谈单17:00—18:00总结会注意:1.时间安排、人员组织协调,全部找各岗位负责人2.撤岗人员在休息区要分析客户和演练谈单3.主持人提醒2:00分开始下午会议4.四点主持人引导唱单,有黑板报单,烘托氛围5.会议课间,离场休息客户,意向客户都可以拉出来锁单6.整个会议时间,只要客户愿意或接受我们都锁单成交7.工作人员按要求轮换岗位休息8.服从命令(服从,服从,坚决服从)9.一切以会议为中心会销岗位安排名单会议地点:时间:会务人员:16人岗位名称人员名单迎宾签到演示区领位门神助教拦截灯光DJ照相、摄像财务司仪主持人讲师场内负责人场外负责人物料负责人电话组备注岗位须知:(一)迎宾:这个岗位是客户来参加会议接触到我们的第一岗位,如同我们的门面一样,初次印象很重要,所以全程需要保持微笑,并持谦虚态度。
标准话术:1.对于进入的每一位客户,需轻轻询问是否来参加会议的?客户回答:是,稍稍跟着客户走两步,告知客户电梯位置并如何到达签到台;客户回答:不是,需说声“不好意思”。
(二)签到:此岗位需要做的事情就话术:在客户进入我们眼帘的第一时刻自客户来的方向第一人说“下午好”。
其余人员说欢迎光临/欢迎参会”,随即第二个个签到人员需要说“先生/小姐,您好,麻烦出示您的邀请函件并赐两张名片”,及时确认身份是否使我们邀请过来的客户,确认完后,请客户在签到本上签到,在客户签到同时,第三人负责安排座位,并告知领位人员“XX先生的席位为xxx”,客户名片中注明席位。
会销流程和 会务方案(模板)
“”会务方案(2013年会期安排)2013年11月份2013年12月份“”2013.11. (会议主题)一、会议时间:2013年月日上午: 下午:二、会议地点:北京市朝阳区国际大厦/室(公司会议室)三、会议主题:(每一场会议都要一个主题,所有工作围绕主题进行)四、参会人数:约 40人五、会议背景:(围绕入住体验进行)六、会议目的:(建立感情交流,增加诚信,为促单做铺垫)1、为客户提供展示交流的平台,为意向会员提供再深度认识我公司的平台,让会员之间相互认识,交流,为下一步跟单工作打好基础。
2、丰富中老年人文化,活跃气氛,调动老年人的积极性,展示老年人的青春活力,以轻松、娱乐的心情进行谈话讨论,七、会议流程:(见附表一:会议流程表)八、人员安排:(见附表二:会务组任务分配表)九、会议中注意的问题:1.在会议时,现场前面灯光关闭, 必须保持安静,暂停咨询沟通,员工站立后侧,保证顾客认真听讲;2.会场的前、中两侧安排工作人员,便于服务客户,承担带掌的工作;3.销售人员在交流时,解决不了的问题要带顾客到咨询台找相关负责人解答;4.有奖抢答时,主持人要活跃气氛,引导顾客领会并记忆重点和卖点,鼓动顾客购买;5.采访已认购的会员时,要将全场顾客的注意力集中,一般在会议的下半场采访比较好;6.一定要稳住客户,没有散会前,不要让客户私自离场;7.宣布散会时不要机械看时间,视会场上顾客的交流情况决定是否宣布散会。
1.此次优惠政策只限本次活动:2.凡在现场订购产品成为会员者除享受以上优惠政策外另可获得1次扎奖的机会,中奖率为100%,奖品为:A.一等奖名:送价值元的B.二等奖名:送价值元的C. 三等奖名:送价值元的注:“怡养爱晚形象代言人”送价值(最贵的奖品)一个。
奖项可以采用扎气球获奖,也可以按照序号抓奖;十三、针对市场人员的激励政策1、现场销售1个会员,每单奖励元;2、现场销售2个会员,每单奖励元;3、现场销售3个会员,每单奖励元;4、每增加1个会员,以元的金额递增;5、发放方式:以会后会议中由公司已红包方式发放。
会销流程(精编文档).doc
【最新整理,下载后即可编辑】会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。
4、通过会议的良好的气愤渲染,资深专定的精彩讲解,精彩客户案例的视频体验,会场抽奖活动等因素的促进,从而激起投资者的投资欲望,从而达到开户入金的目的。
会议营销的操作方法二、会前邀约及准备A、会场布置1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;3、灯光明亮,可以调控;接待区宽敞、明亮;4、电梯(楼梯)直达;B、物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、V C D、(音乐(进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束))幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、笔、展示卡、宣传册、礼品袋、绶带、照相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、抽奖箱、茶水等。
C、人员准备(每个岗位都有负责人)1. 主会场:讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。
2. 会场外服务:迎宾、签到、引座.3. 接待、洽谈:客户经理、经理4.分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
D、邀约准备规范统一的邀请函,邀约话术(行业),邀约电话,邀约短信,邀约邮件参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。
所有资料上必须有公司LOGO或品牌标示。
电话邀约话术内容包括:1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点、时间10、演讲者包装三、会中接待、礼仪:A、接待1:电梯口、主要站点设置专人接待和引领;2:进入会场宾馆大厅,有专人接待、指示牌指示(重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热烈气氛);3:会议营销迎宾:统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带;4:会议营销签到台处:签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、嘉宾签到时,热烈欢迎,及时拍照,烘托会议热烈气氛;5:引入嘉宾,正确手势与保持适当距离;按照规定区域安排座位,基本原则:先中后两侧;先前再后;6:业务人员,着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋,女士深色套装;7:其他分工:检门票人员、照相摄像人员、调试音响、投影仪安装测试、灯光调控等等。
会销方案会议营销策划详细完整版各行业都适用
产品会议营销计划书目录一、车优保产品会销会前准备1.会前动员2.产品宣传资料3.客户邀约确认4.会场布置5.礼品奖项6.人员分工二、车优保会销会中流程1.会前签到2.会前提示3.播放产品宣传视频4.主持人开场5.主讲人产品介绍6.现场互动问答7.嘉宾利好宣布8.促成办卡三、车优保会销会后流程1.送宾2.会议总结(客户分析及转介绍)3.客户追踪回访一、车优保产品会销会前准备1.会前动员(1)产品培训(2)会前彩排2.产品宣传资料(1)车优保介绍单页(2)网页资料:微信图文微信案例3.客户邀约确认(1)客户群体:①可邀约车友会团队、单位用车、个人车主参加;②精选目标客户入场③注:尽量避老幼参加,影响现场秩序。
(2)邀约话术:根据主办部门、邀约群体、活动主题制定相应话术。
4.会场布置(1)会场要求:①根据人数提前实地考察会场(进出口单一,避免出入频繁影响会议效果)②根据客户车型分档进项场地选择(高中低档)。
(2)现场物料:横幅、桌牌、易拉宝、单页、笔纸、签到表、游戏道具、礼花筒、电脑话筒、投影音响、翻页笔、矿泉会、机动长条桌、桌布、椅子、课件。
(3)讲台摆放舞台右侧,准备长条桌椅子进行签单使用。
(4)打扫会场,确保地面无杂物,死角清洁到位(5)将音频、投影连接线、电源线等固定好,以免绊倒顾客和员工,造成影响。
(6)可见确认,调试音响,话簡无杂音,并确保电池充满电。
5.礼品奖项(1)入场随手礼(2)会中互动礼品(3)会中抽奖礼品6.人员分工A.主持人B.主讲人C.嘉宾(领导)D.分享人(老客户)E.礼仪F.摄影照相G.工作人员若干二、车优保会销会中流程1.会前签到①迎宾礼仪:员工热情充足引导客户签到;②签到表、签到笔准备,礼仪负责随手礼发放(台历、雨伞、玩偶、食品、扇子等。
2.会前提示①会前提醒通知②会议正式开始前确认,与嘉宾相应的沟通。
③目标顾客提前短线通知,电话预约,电话确认等,保证到会人数和效果。
会议营销流程及安排(小编推荐)
会议营销流程及安排(小编推荐)第一篇:会议营销流程及安排(小编推荐)会议营销流程及安排一、二、三、四、五、六、七、八、九、需要物品:宣传单、签到簿、绶带、座位牌、欢迎水杯、题字簿、笔、背景喷绘、主持人音乐酒店准备:音响、话筒、讲台、鲜花人员安排:迎接人员、签到人员、座位引导人员、主持人、音响操控人员、会场纪律维持人员、会前沟通人员(统一服装-男:职业装+领带/女:职业装)参会嘉宾:确定酒店及讲座时间讲座宣传(定向:家庭条件、有孩子读书)会前电话回访通知酒店会场布置会议签到播放教育宣传片主持人宣布开始并介绍嘉宾入场讲座进行会后咨询及签单第二篇:会议营销流程会议营销流程(会场总监使用)7:30吃好早餐全体员工工装整齐精神饱满,到会场签到,开始布场8:20布置会场就绪,各个岗位准时各就各位全灯光XX安装投影、电脑8:30开始早会早会音乐8:00迎宾音乐早会后,外场迎宾,场内放活跃的迎宾音乐融造氛围投影放教育方法幻灯,灯光柔和度中8:30开始准时播放德行教育讲座9:24德行教育讲座结束,主持人报幕,开始播放媒体报道9:30媒体报道结束,主持人第二次报幕,播《预备曲》一遍,《开场曲》完毕主持人上场9:33开场白全灯光上场掌声(介绍幻灯灯光中强、掌声)9:32全体起立奏国歌9:33宣布纪律和流程,读《朱子治家格言》介绍专家专家上场音乐9:45专家讲座专家上下场掌声热烈维护会场纪录,灯光中等看投影,结束就中强光11:10专家讲座结束播放较快速激昂背景音乐,准备咨询促销背景音乐10:40咨询促销间咨询促销间主持人不断制势,展示产品,促成,订单11:00促销时段、抽奖促销背景音乐开始稍稍大很快降柔和准备好送宾音乐 11:20送宾送宾音乐11:30总结会会议分工会场总监:会场地址:会议主题:会场预定:会场布置:主持人:讲师:外场迎宾:引导迎宾:签到(场外总监):座位引导员:控门:音响、照相、空调:控场(领掌与表情):灯光:优惠政策单发放:产品讲解员:收钱:订单:刷卡:货区管理:销售舞台秩序管理(安全):内部顾客:发赠书:外场秩序:撤会场:齐心协力、团结合作、服从安排、打造精品会议、共创美好未来!共1页第三篇:营销会议流程会议手册一、会议主题xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx二、会议目的xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx三、会前工作1、会议负责人、主持人、报告人(1)根据会议地点、会议规模确定会议负责人;(2)确定会议主持人和相关报告人;(3)会议负责人通知会议主持人和相关报告人,将会议策划方案、会议内容、会议议程等发至他们,以便更好地准备主持词和报告PPT;2、会议工作组会议负责人,统筹会议的整个流程,会前准备、会议执行过程中的各方协调、会后的总结、报销等工作,并负责组建会议工作组,包括会务小组,后勤小组,影音小组,媒体小组,各组选出组长进行工作协调。
会销工作流程清单
会销组
时间节点 是否完成 □ □
□
桌椅摆放□ 资料摆放检□
会场
检查会场情况 横幅悬挂□ 座位牌□ 指
会销组
□
引牌□ 礼品□
茶水
可矿泉水代替
组团社
□
摄影把关
全程录像
会销组
□
摄影
会销
现场抓拍
抓拍
组团社
□
期间
工作
麦克风
麦克风传递
若台下代表需要发言, 明确麦克风传递负责人
组团社
□
宣传品
有序发放
组团社
□
宣传品
责任人 组团社
时间节点 是否完成 □
组团社
□
组团社
□
组团社
□
组团社 会销组
□
组团社
□
第4页
□
组团社
□
一等奖1名(奖品×××)
抽奖奖品
二等奖2名(奖品×××) 组团社
□
三等奖3名(奖品×××)
奖品
现场提问奖品
×个××奖品
组团社
□
会销前
一等奖信封盖章
期准备
奖品形式
二等奖、三等奖实品现场
组团社
□
摆放
人员报到
直接前往会场报到
□
人员报到
资料发放
分发给每名到场人员 工作人员的会销材料
□
确认讲师的最终版
本课件,确保无重复、
会销组
□
PPT确认
无冲突
课件确认
确认模板统一、L0G0完整
会销组
□
视频确认
核对视频播放情况, 确认灯光管控要求
会销组
□
备品记录
会议营销流程图(超实用)
02
01
03
04
一、签到(设签到表) 二、主持人开场白,并简介会议内容(5分钟) 三、专家讲座(医学25分钟) 四、有奖问答(3分钟) 五、节目(5分钟) 六、专家讲座(20分钟) 七、有奖问答(5分钟) 八、顾客发言(1—2 位10分钟) 九、节目(5分钟) 上半场结束,沟通促销40分钟左右
会议程序
物品准备
人员准备
现场布置
会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入定位置落座;
接待、产品资料、医学资料摆放、产品展示区(堆头大小、形状、位置体积)设计、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。
01
02
接待礼仪: 接待前的准备工作: 物品准备(条幅、产品、说明书、易拉宝、礼品、奖品) 环境布置准备(产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计) 接待人员的个人准备(服装、头发、化妆、口腔、手卫生) 迎宾 入座 奉茶 沟通 推销技巧: 了解顾状况—涉入产品资料及相关信息—引起顾客兴趣—寻找重点顾客试用、试用之后产生购买,引起连带效应—分类指导,个性化沟通(攻坚阶段),购买不购买均回访,做好服务工作。
前期准备:
预约时间——合适方式登门拜访——与顾客义流—— 邀请参会。
拜访流程:
01
前期准备
包括条幅、产品手册、易拉宝、VCD、幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、检测仪器、报告单等。
发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率; 电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率; 分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
相关服务
服务在整个市场销售动作过程,除了提供相应的售前、售中、售后服务外,对顾客的其它服务也很重要。具体内容包括以下几方面的服务;
会销流程策划书3篇
会销流程策划书3篇篇一会销流程策划书一、会议主题[具体会议主题]二、会议目的本次会议旨在[阐述会议的主要目的,如推广产品、拓展客户群体、提升品牌知名度等]。
三、会议时间和地点1. 时间:[具体日期],[上午/下午/晚上] [开始时间]-[结束时间]2. 地点:[详细地址]四、参会人员1. 目标客户:[具体描述目标客户群体]2. 公司员工:[列出参与会议的公司员工,包括销售人员、技术支持人员等]五、会议流程1. 签到入场在会议入口处设置签到台,安排专人负责签到和发放会议资料。
引导参会人员入场,就座。
2. 开场致辞主持人开场,欢迎参会人员,并介绍会议的目的和议程。
公司领导致辞,介绍公司的发展历程、业务范围和优势。
3. 产品展示通过演示文稿、视频等形式,详细介绍公司的产品或服务。
安排产品演示环节,让参会人员亲身体验产品的特点和优势。
4. 案例分享邀请现有客户分享使用公司产品或服务的成功案例。
通过实际案例,增强参会人员对产品的信心。
5. 互动环节设置问答环节,解答参会人员的疑问。
开展互动游戏或抽奖活动,增加会议的趣味性和参与度。
6. 优惠政策介绍公司针对本次会议推出的优惠政策,如折扣、赠品等。
鼓励参会人员现场下单或签订合作意向。
7. 现场签约为有合作意向的客户提供现场签约的机会。
安排专人负责签约事宜,确保签约过程顺利进行。
8. 结束语公司领导致辞,展望未来合作前景。
六、会议准备1. 确定会议主题和目的:与公司相关部门沟通,明确会议的主题和目的。
2. 邀请参会人员:根据目标客户群体,制定邀请名单,并通过电话、邮件等方式邀请参会。
3. 准备会议资料:包括会议议程、产品资料、宣传册等。
4. 布置会议场地:根据会议的规模和需求,布置会议场地,确保场地舒适、整洁。
5. 培训工作人员:对参与会议的工作人员进行培训,确保他们熟悉会议流程和产品知识。
6. 准备演示设备:确保演示设备正常运行,如投影仪、音响等。
7. 安排餐饮服务:根据会议的时间和需求,安排合适的餐饮服务。
会销流程【范本模板】
公司会销流程为确保开展的会销达到预期效果,保证会议环节紧凑,把控好现场管理,确保会议能环环相扣,高潮迭起,特制订此流程。
一、会前准备1、制定方案和计划:(1)制定销售目标下达市场销售部;(2)指定当月促销方案、会议内容流程(3)客户对象、质量、数量2、会场包装:(1)横幅、展架、投影仪、签到牌(2)工牌、工作服、签到表(3)产品宣传单、指引牌、坐席牌3、成立会务组:二、会中工作1、迎宾、签到站位、签到笔摆放。
2、引导入场指引牌,可安排礼仪小姐引路.3、预热与调查先激励工作人员,调整情绪,带动客户;注意观察客户需求,把客户区分为ABC。
4、会议开始工作人员各就各位,主持人提醒客户做好会前准备,如入厕、就位、调整手机铃声;确认音响设施正常工作,开长时间不超过15分钟。
5、推荐专家如某某领导参会,权威性,专业性.6、情绪调动(1)员工情绪,激励。
(2)客户情绪,主持人通过游戏、语言刺激.7、互动游戏多个游戏互动:包括原地不动的、站立行的、活动局部的.8、专家讲解重点讲解客户最关心的几个问题、突出产品专业性,公司业务精英,解答客户疑问;与主持人的一问一答.9、产品讲解突出产品特点、亮点、优势、给客户带来什么体验与好处;报名时间,注意事项.10、有奖问答针对顾客关注的问题和我们希望客户记住的问题进行一些简单的提问,既可以加深客户对产品的认识,也可以活跃气氛。
11、核心客户发言客户说服客户,对要发言的客户提前进行沟通,发言要简单,质朴。
时间控制在3分钟左右。
12、宣布好消息抽奖、优惠政策。
13、攻单环节可直接对A类客户进行攻单,将B、C类客户带到咨询区,进行进一步的攻单。
14、开单把关必须注明客户,员工签名,联系电话,时间。
会议营销的流程及运作流程-模板
预约上门找原因
4
坚定顾客信心
5
改进或提高服务质量
6
进入下一轨道
静 态 定 式 化 服务
经理安排时间
拜访回访记录
服务部筛选名单
确定奖励形式及奖品
预 约
筛选名单
确认顾问人选
组织顾问会议
颁发顾问证书
重点顾客的经理走访
重 要 节 日 关 怀
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电话
贺卡
老顾客答谢会
生 日
01
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电话回访内容 电话回访技巧 常见情况的应对
上 门 回 访
善始善终
上门回访的技巧
走出去的策略
请过来的策略
走出去和请进来
服务内容注意多样性 全面化
亲情的服务
贰
专业的服务
壹
肆
荣誉服务
叁
遵循顾客焦点法则
营造以顾客为中心全方位服务的公司氛围
充分利用数据库技术为服务质量监测评估服务
顾客售后服务管理
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会 议 营 销
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目录
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会前四步走
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资 源 的 搜 集
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目 标 消 费 群 分 析
目标消费群体
衡量标准的四有原则 有知识 有地位与经济条件 有保健意识 有适应症
资 源 搜 集 的 途 径
让老顾客带转顾客
培养储备典型顾客帮助企业扩大宣传
售后服务的目的和意义
最诚信的服务 最亲密的服务 永远的服务
01
售 后 服 务 的 理 念
02
会销流程方案
三、会销流程
1.策划阶段
-确定会销主题:结合公司业务、市场环境和目标客户需求,明确会销主题;
-选择会销时间:避开节假日和行业淡季,确保参会嘉宾有充足的时间参与;
-确定会销地点:选择交通便利、设施齐全、档次适宜的场地;
-制定会销预算:详细列出场地租赁、宣传、礼品、人员等费用,合理控制成本;
-演讲环节:邀请行业专家、公司领导等进行演讲,分享行业动态、产品优势等;
-互动环节:设置提问、讨论、抽奖等环节,增加参会嘉宾的参与感和满意度;
-产品展示:安排专业人员现场展示产品,突出产品特点和优势;
-签约环节:引导潜在客户进行签约,提供合同签订服务;
-活动总结:主持人对活动进行总结,感谢参会嘉宾,宣布活动结束。
-准备宣传资料:制作宣传册、易拉宝等,突出产品优势和活动亮点;
-培训工作人员:对工作人员进行培训,明确岗位职责,确保服务质量和专业素养;
-发送邀请函:提前向参会嘉宾发送邀请函,确认参会意向。
3.执行阶段
-签到接待:嘉宾签到,发放资料袋、礼品等,做好接待工作;
-开场致辞:主持人介绍活动主题、流程和嘉宾,营造氛围;
3.尊重参会嘉宾隐私,保护个人信息安全;
4.诚信经营,遵循商业道德。
五、总结
本方案旨在规范会销活动流程,确保活动合规、高效、人性化。通过严谨的策划、充分的准备、周密的执行和有效的跟进,实现会销目标。希望各部门认真执行,共同为提升公司市场竞争力贡献力量。
第2篇
会销流程方案
一、背景分析
在当前激烈的市场竞争中,会销作为企业拓展市场、增强品牌影响力的重要手段,其效果和效率备受关注。为了确保会销活动的顺利进行,本方案基于相关法律法规和行业实践,结合贵公司业务特点,对会销流程进行详细规划。
会销生日会流程
会销生日会流程一、会前准备。
咱们的会销生日会呀,得先好好准备一番呢。
场地布置可不能马虎。
得选一个宽敞又温馨的地方,像是一个有大桌子能围坐好多人的大包间之类的。
在房间里呀,要挂上彩色的气球,就像过节一样喜庆。
再摆上一些鲜花,让整个空间都香香的。
然后在桌子中间呢,放上一个大大的生日蛋糕,这个蛋糕呀,最好是那种超级漂亮,上面有好多水果和奶油花的。
还有小礼物也不能忘哦。
可以准备一些有纪念意义的小玩意儿,像定制的带有寿星名字的小杯子呀,或者是很可爱的小挂件。
这些小礼物虽然不贵重,但是满满的都是心意呢。
人员邀请也很关键。
要提前把那些当月过生日的小伙伴们都找出来,然后热情地邀请他们来参加这个特别的生日会。
再把其他会参与会销的人员也一并邀请好,给大家发个很俏皮的邀请消息,比如“亲爱的小伙伴,咱们有个超有趣的生日会要开啦,还有会销的惊喜等着哦,快来呀!”二、生日会开始。
当大家都到齐之后呀,就可以正式开始咱们的生日会啦。
先让大家都围坐在桌子周围,主持人这时候要带着超级灿烂的笑容登场哦。
主持人可以先讲个小笑话,活跃一下气氛,比如说“许仙给老婆买了一顶帽子,白娘子戴上之后死了,因为那是鸭(压)舌(蛇)帽。
”逗得大家哈哈大笑之后呢,就可以开始介绍今天生日会的主题啦。
接着,就把那些当月过生日的寿星们请出来,站在蛋糕前面。
这时候呀,大家一起为寿星们唱生日歌,要唱得特别大声,特别有热情,就好像要把屋顶都掀翻的那种感觉。
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”歌声回荡在整个房间里,超级温馨呢。
三、会销环节。
唱完生日歌,咱们就可以慢慢引入会销环节啦。
这时候呢,主持人可以很自然地说:“咱们今天这么开心,还有个好消息要和大家分享哦。
”然后就开始介绍会销的产品或者项目啦。
不过要注意哦,可不能说得太生硬。
可以用讲故事的方式来讲产品的好处。
比如说如果是推销一款保健品,就说“我有个朋友啊,之前身体总是没精神,后来用了咱们这个产品,就像换了个人似的,现在每天都活力满满呢。
会销活动方案
会销活动方案
活动目标
•提高品牌知名度和美誉度
•增加销售额和客户数量
•增强销售团队的业务能力和竞争力
活动内容
1.前期准备
•制定活动方案并确定活动日期
•筛选潜在客户群体并进行数据采集和整理
•确定活动场地和布置方案
•安排会销人员并进行培训和考核
2.活动流程
时间活动内容
上午9:00 - 10:00活动开场,主持人介绍公司和产品,聆听客户需求上午10:00 -
12:00
与客户进行交流和沟通,了解需求和问题
中午12:00 -
13:30
午餐及互动环节,加强客户与销售团队之间的关系
下午13:30 -
15:30
推介公司的产品和服务,详细介绍解决方案
下午15:30 - 16:30确认客户需求并主动提出解决方案,以达成合作意向
3.后续跟进
•按照客户要求进行报价并给出更优的方案
•主动跟进客户,及时解答客户的疑虑和提出方案的建议
•确定合作意向后,签订合同并进行售后服务
活动成果
•获得目标客户的信任和满意度
•签约客户的转化率达到80%
•增加销售额和客户数量
•增强销售团队的业务能力和竞争力
活动预算
•场地租赁费用:5000元
•布置、宣传等费用:3000元
•售前培训及考核费用:5000元
•差旅、餐饮及礼品费用:10000元
•总预算:23000元
结语
通过以上的活动方案,我们可以充分利用会销活动的优势,实现品牌推广和销售增长的双重目的。
同时,也可以提升销售团队的业务能力和综合素质,更好地为客户服务,提高公司的竞争力和市场占有率。
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会议营销流程与管理制度
一、会议营销的目的
1、集中目标顾客, 现身说法, 制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通, 培养顾客忠诚度, 建立良好的口碑宣传。
4、经过会议的良好的气愤渲染, 资深专定的精彩讲解, 精彩客户案例的视频体验, 会场抽奖活动等因素的促进, 从而激起投资者的投资欲望, 从而达到开户入金的目的。
会议营销的操作方法
二、会前邀约及准备
A、会场布置
1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);
2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;
3、灯光明亮,能够调控;接待区宽敞、明亮;
4、电梯(楼梯)直达;
B、物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、V C D、( 音乐(进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束))幻灯机( 有条件的可用投影仪、手提
电脑) 、签到本、笔、展示卡、宣传册、礼品袋、绶带、照相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、抽奖箱、茶水等。
C、人员准备( 每个岗位都有负责人)
1. 主会场:讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。
2. 会场外服务:迎宾、签到、引座.
3. 接待、洽谈: 客户经理、经理
4.分工预备会, 分工明确, 责任到人, 发扬团队精神, 充分调动员工的积极性。
D、邀约准备规范统一的邀请函, 邀约话术( 行业) , 邀约电话, 邀约短信, 邀约邮件参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。
所有资料上必须有公司LOGO
或品牌标示。
电话邀约话术内容包括:
1、问候
2、自我介绍
3、会议背景
4、会议主题
5、会议规模
6、会议内容与目的
7、到场人数
8、邀约原因
9、会议地点、时间
10、演讲者包装
三、会中接待、礼仪:
A、接待
1: 电梯口、主要站点设置专人接待和引领;
2: 进入会场宾馆大厅, 有专人接待、指示牌指示( 重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热
烈气氛) ;
3: 会议营销迎宾: 统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带;
4: 会议营销签到台处: 签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、嘉宾签到时, 热烈欢迎, 及时拍照, 烘托会议热烈气氛;
5: 引入嘉宾, 正确手势与保持适当距离; 按照规定区域安排座位, 基本原则: 先中后两侧; 先前再后;
6: 业务人员, 着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋, 女士深色套装;
7: 其它分工: 检门票人员、照相摄像人员、调试音响、投影仪安装测试、灯光调控等等。
B、主持
1、主持人需要清楚了解整个会议营销中各环节;
2、具备调动会议气氛、把控会场的能力;
3、形象佳、气质端庄、普通话标准;
4、把握会议流程的节奏, 合理安排时间;
5、连贯衔接到位的台词和修饰词;
6、脱稿主持, 并提前提醒所有现场人员手机调整到静音或关闭状态。
C、演讲
1、演讲人有亲和力;
2、主题新颖、与嘉宾容易接近, 思路清晰;
3、良好的开场白;
4、会议时间控制在150分钟以内, 会议中要有互动、提问及时调到会场内气氛;
5、上下半场尽可能由两个人演讲, 先演讲人员要在结束时及时烘托出下面演讲人员的资历, 让客户更有期待。
D、签约、恭送
1、借助回答问题互动进行抽奖形式鼓励尽快签单;
2、无论客户有没有签订合约, 在客户离开会场时, 均应该礼貌的送客户出门;
3、无论客户有没有签订合约, 在客户离开会场时, 均应该礼貌的送客户出门;
4、有合约的客户: 约定具体回访收款的时间;
5、没有合约的客户: 传递下次去拜访, 再送一些新资料给客户;
6、没有顾及到的客户, 在会后或第二天, 理应及时回访, 对照顾不周表示歉意
四、会议营销礼仪( 下)
前面和大家分享了会议营销前及会议营销进行中的一些礼仪。
在这里还必须说说会议营销后期的重要性。
我们知道, 一场百人以上的会议营销, 对于一个会议营销运营团队是一个很大的考验。
大家花费了很多时间、精力在会议营销的前期和中期, 往往会议营销后期的重视度却有所降低。
我们来看: 成功的营销会议100%=会议营销前期邀约准备充分( 占50%) +会议营销中进行顺利( 占20%) +会议营销后期跟进、分析( 占30%) 。
可见, 会议营销后期的的重要性。
如何才能让一个成功的会议营销画上完美的句号。
在这里牟敏老师和大家分享一下会议营销后期礼仪。
A、接待礼仪:
1、接待前的准备工作: 物品准备( 条幅、产品、说明书、易拉宝、礼品、奖品) ; 环境布置准备( 产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计) ; 接待人员的个人准备( 服装、头发、化妆、口腔、手卫生) ; 迎宾入座; 奉茶: 沟通
B、十要: 接待要热情; 言语要温和;。