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绩效考核在企业管理中的运用

摘要:随着全球经济化、信息化时代的到来,绩效考核已经成为企业发展与成功的战略性选择,是企业可持续发展的支撑体系。在企业管理过程中,绩效考核作为企业管理中的重要环节,对企业发展与生存有关键性的作用。因此,提升绩效考核理念,建立有效的绩效考核系统是企业的必然选择。

关键词:绩效考核企业管理运用

近年来,随着全球经济一体化,人才的竞争日趋激烈,绩效考核作为现代企业管理的一种重要工具和手段,在战略实现、人才开发以及员工管理等方面发挥着重要的的作用,?有效的绩效考核,对企业竞争力有重要的作用。本文试从绩效考核的主要作用、现代绩效考核存在的问题以及应对举措进行探讨。

1.绩效考核的作用主要表现在

1.1绩效考核是选人、用人的重要依据

人员任用的标准是德才兼备,人员任用的原则是因事用人,用人所长,容人之短。通过绩效考核,能够对每个人的情况进行综合评价,了解每个人的能力、专长、态度和工作,从而将其安置在合适的岗位,达到人职的匹配。?而事实上员工能否融入新的工作环境,能否在新的岗位上做出优良的绩效,以及在实际工作中是否具备新的工作岗位所需要的能力和素质,尚需在实际工作中通过绩效考核来进行评价。也就是说,绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“用人”的主要前提和依据。

1.2绩效考核是确定薪酬和奖励的依据

现代管理要求薪酬分配遵循公平与效率两大原则,绩效考核的结果是决定员工报酬的重要依据,进行薪资分配、调整时,应依据员工的绩效和工资表现。因此,没有绩效考核,报酬就没有依据。没有以绩效考核结果为依据的报酬,就不能体现按劳分配的原则,也就提高不了员工的工作积极性,影响了员工潜能的发挥。

1.3绩效考核促进管理流程和业务流程优化。

企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。

1.4绩效考核保证组织战略目标的实现

一个成熟的企业都有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,进而制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成

为每个岗位的关键业绩指标。

2.绩效考核在企业管理中的运用

绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能,其重要性和必要性已经越来越被很多企业所接受,很多的企业在建立绩效考核系统方面可谓不遗余力,还有很多企业聘请专业咨询机构协助建立或者优化绩效考核系统。

2.1企业领导要重视绩效考核

考绩的意义不仅是一个企业对其员工工作绩效情况的评估,同样也是员工心理上的一种高层次的需求——成就感需要的满足,员工需要感到自己完成了某些工作,要求得到认可。通过目标考核,员工需要感到有为实现公司目标出力的参与感;通过对员工本人发展意识的了解,使员工感到有培养提高和升迁发展的机会,有一种需要目标导向和参与的组织归属感。所以,绩效考核不仅在分配和人力选拔上有指导意义,而且有更广泛的激励作用。通过绩效考核也能使企业了解在实施目标过程中的状况与企业人力资源对目标完成的影响,以便对下一步行动作出正确的导向。

2.2对绩效考核结果的正确运用

绩效考核是人力资源开发与管理体系中的中枢与关键,绩效考核的结果如果得不到合理的运用,那么绩效考核对员工业绩和能力提升的激励作用就会大打折扣。绩效考核结果的运用情况我认为有以下几种方式:

第一、绩效考核结果运用于培训教育:通过分析累积考核结果

的记录,发现员工群体或个体与组织要求的差距,从而及时组织相关的培训教育活动;

第二、绩效考核结果运用于奖金分配:体现了对员工的短期激励。绩效的考核为年终奖金的确定提供了很好的依据,但奖金的发放形式和水平,不同类别的企业应有所不同;

第三、绩效考核结果运用于工资调整:主要体现在对员工长期的激励,表现在两面,一是考核用于年度工资额的调整,即对考核结果较差的员工,下调其下年度工资标准,如扣减5%等;二是工资的定期调资,即依据年度的考核结果,决定工资是否需调级以及调级的幅度等;

第四、绩效考核结果运用于职位置换:通过分析累积考核结果的记录,发现员工工作表现与其职位的不适应性问题,查找原因并及时进行职位置换,真正做到人适其事,事得其人。职位置换还包括公司有计划的将一批优秀人才在各种职位间轮换、交流,以培养其全面的才干;

第五、绩效考核结果运用于激活沉淀:绩效考核结果累积不佳的员工,逐渐成为沉淀层,如不激活,终将被淘汰出局。对这部分员工,公司首先要加大竞争压力,促其警醒。给其机会,参加培训,培训合格,内部上岗。仍不能适应工作的员工,只能被置换到外部劳动力市场。

第六、绩效考核结果运用于晋升调配:通过对于员工在一定时期的连续绩效的分析选择出连续绩效比较好和稳定的人员纳入调

配或晋升名单。

第七、绩效考核结果运用于个人发展计划:绩效考核结果反馈给个人,考核者同时还指出其工作的优点和缺点,使员工改进工作有了依据和目标。在组织目标的指导下员工不断提高工作能力,开发自身潜能,不断改进和优化工作,这同时有助于个人职业目标的实现,有助于个人职业生涯的发展。通过绩效考核的运用的分析可以看出绩效考核运用于企业人力资源管理的方方面面。

2.3建立绩效考核的氛围-企业文化

在整个绩效考核中,我们应该追求和建立高绩效的企业文化,因为企业文化的核心是绩效文化,它才真正是企业兴衰的关键。从众多成功企业的经验中我们可以发现其趋势为:1、企业文化对长期经营业绩起到重大作用;2、企业文化将是下10年决定企业兴衰的关键因素;3、长期经营绩效好的企业可能存在负面作用的企业文化,尽管难以改变,但可以转化为有利经营业绩的企业文化。高绩效考核的四项实务:1、激励人人全力以赴;2、以赞美和金钱奖励员工的成就,持续提高绩效的标准;3、创造充满挑战、令人满意而又有乐趣的工作环境;4、建立并奉行明确的公司价值观。

3.结语:

总之,随着市场经济的不断发展,企业面临着前所未有的机遇和挑战,竞争越来越激烈,企业只有以员工的业绩考核为导向才能够求得企业的生存和发展。提高绩效考核理念,完善绩效考核制度,充分发挥绩效考核在现代人力资源管理中的积极意义,将会是企业

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