实用商务日语函电教程课件
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（2）文字以现代文字和假名标记
・商务函电通常使用书面语进行表述。 ・问候类等特定文书使用敬语体，此外的文章使用普通文体。 ・文字除固有名词外，均使用常用汉字表、现代假名，按照常用汉字音训 标注读音。 ・学术用语、专业词汇尽量标注假名。
（3）不使用生僻词语
・尽量避免使用晦涩难懂词语，使用日常会话中的易读易懂的词 语。 ・尽可能避免使用外语、专业术语。如果实在需要，可在原语词 句上添加注解。 ・不使用略语、俗语、方言。 ・商务函电作为长时期保存，并影响将来的文件，如果使用只通 用于狭窄领域的词句，将会影响商务函电本来应有的功能。
根据2000年国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》的规定，“函” 可以定义为不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向无隶属 关系的有关主管部门请求批准事项时所使用的公文，是公文中惟一的平行文， 其适用的范围相当广泛，是应用写作实践中的一种常用文体。理解“函”的定 义时，关键要把握住“不相隶属机关”这一概念。除作为平行文种出现之外， 函有时也可用于有隶属关系的上下级机关之间。
（4）数字使用阿拉伯数字
・商务函电要特别注意数字的表述。 ・横书商务函电通常是用阿拉伯数字。 ・除日本年号外，阿拉伯数字每三位数要加分节号，例如： “25198043円”的数列，以“25,198,043円”的形式书写。另外， 为了便于阅读，对于巨大数列的“3,000,000,000,000円”，以“3 兆円”、“60,000トン”以“6万トン”等阿拉伯数字与汉字混合表述 为佳。
广 东 商 学院 1639 2639 0794 1331 7108
商务函电具有一定特殊措辞与格式，对企业起到种种约束作用，其作为企业、 单位开展业务时与外部联系通讯，向对方传递商务事项的工具，不需要粉饰性 语言，也不宜参杂个人的感情与感受，使用固定的文体格式也非常重要。在此 需要强调的是，商务函电的格式在不同的企业也呈现不同的格式。由于口头传 递信息难免引起口误、听岔，或记忆不准确、无法留下证据等问题，通常，企 业在传递信息、确认意识时只采用书面方式，以准确传递、确认、保存、记录 信息，同时还以向多数人传递。日本企业对必要的信息，遵循“文书主义”的 原则。因此，在书写商务函电时，必须保证其具有公共性、防止错误、保留记 录。
“函”不需要在原则、意义上进行过多的阐述，不重务虚重务实。 “电”泛பைடு நூலகம்电报和电传。“函电”就是信和电报（含电传）的总称，二者分
别指的是信息传递的手段或方法。“函电”也指通过信函、电报或电传等通信手 段传递的信息。
第二节 什么是商务函电
商务函电其实是公文文体的一个实用分支，从行文措辞风格上看，商务函电 已形成了白成一体的风格特征。商务函电是指在日常的商务往来中用以传递信息、 处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商 洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等，种类包括了最传统的信函 （Letter / 書簡）、电报（Telegram / 電報），以及后来的电传（Telex / テレック ス）、传真（Facsimile / ファクシミリ）和国际互联网时代的电子邮件（E-mail /E-メ ール）等。
学时分配与考核方式
▪ 学时分配（总学时26） ▪ 考核方式（100分）
课堂讲授：22学时
笔试
70%
课堂演练：4学时
平时表现 30%
第一节 函电的概念
根据商务印书馆出版的《现代汉语词典》（第六版）的解释，“函”与 “电”除了原本的字义之外，还分别指书信和电报。“函”，广义上泛指信件 和文书，是用来传递和交流信息的一种常用的书面形式。但是，作为公文法定 文种的“函”，其又远远地超出了一般书信的范畴，不仅用途更为广泛，最重 要的是赋予了其法定效力。
④体现逻辑性 诉求什么？如何排序？根据重要程度进行叙述。
第三节 商务函电的书写要点
商务函电写作基本规则：
（1）在日本的社交社会上，除了礼仪性函电采用竖写外，原则上采用横书 格式。即商务函电以横书为原则。竖写方式多用于人事任命、董事就任、 赠与以及贺年等与季节有关的礼节性问候文书。“抗议书”等文书多用横 书格式。
（2）灵活性和广泛性 “函”是平行公文，行文关系灵活，不限于平行行文，也可以向上行文或向
下行文，对发文机关的资格要求很宽松，高层机关、基层单位、社会团体、企事 业单位，均可发函。内容和格式也比较灵活，而且平行行文，所以运用得十分广 泛。
（3）单一性和实用性 “函”的主体内容必须单纯，具备单一性的特点，一份函只宜写一件事项。
因此，作为“商务函电”有以下四个特征：
①书写格式化 商务函电写作格式有多种风格，有专业式、简洁式和庄重式。
②信息客观化 向对方传递的必须是客观性内容，陈述必须基于事实，判断预测必须
基于客观。一切主观的心情要素不得反映在商务活动上。
③语言简洁化 简洁明了，一句一要点。阅读长句子时，容易造成处理信息偏移。
“ ”所具备的三大特点：
（1）平等性和沟通性 “函”主要用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，体现着
双方平等沟通的关系，充分显示平行文种的功能，这是其他所有的上行文和下行 文所不具备的特点。即使是向有关主管部门请求批准，在双方不是隶属关系的时 候，也不能使用请示和批复，只能用函，并且姿态、措辞、口气也跟请示和批复 大不相同，也要体现平等性和沟通的特点。
（5）使用各种标点符号
・标点符号可以决定文章的节奏。 标点符号标错地方，会导致意思变化，误导读者。 ・多用标点符号使文章具有张弛力，多换行增加纸面空余，可以 使文章变得易读。 ・其他符号也具有使文章明快的功能，正确掌握其用法，可增加 文章的易懂程度。 ・但“？”、“！”等带有感情色彩的标点符号，则不宜用于带 有客观色彩的商务函电之中。
（6）要点是文章的决定因素 ・章节标题可以提起读者的阅读兴趣，需要在文字上多做文章， 善于归纳要领。
（7）符号是整理文章的决定性手段
・符号可以从视觉上整理重要事项，加快读者对文章理解的速度。
项目细目繁多时，可以按照如下方式进行分项：
・商务函电通常使用书面语进行表述。 ・问候类等特定文书使用敬语体，此外的文章使用普通文体。 ・文字除固有名词外，均使用常用汉字表、现代假名，按照常用汉字音训 标注读音。 ・学术用语、专业词汇尽量标注假名。
（3）不使用生僻词语
・尽量避免使用晦涩难懂词语，使用日常会话中的易读易懂的词 语。 ・尽可能避免使用外语、专业术语。如果实在需要，可在原语词 句上添加注解。 ・不使用略语、俗语、方言。 ・商务函电作为长时期保存，并影响将来的文件，如果使用只通 用于狭窄领域的词句，将会影响商务函电本来应有的功能。
根据2000年国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》的规定，“函” 可以定义为不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向无隶属 关系的有关主管部门请求批准事项时所使用的公文，是公文中惟一的平行文， 其适用的范围相当广泛，是应用写作实践中的一种常用文体。理解“函”的定 义时，关键要把握住“不相隶属机关”这一概念。除作为平行文种出现之外， 函有时也可用于有隶属关系的上下级机关之间。
（4）数字使用阿拉伯数字
・商务函电要特别注意数字的表述。 ・横书商务函电通常是用阿拉伯数字。 ・除日本年号外，阿拉伯数字每三位数要加分节号，例如： “25198043円”的数列，以“25,198,043円”的形式书写。另外， 为了便于阅读，对于巨大数列的“3,000,000,000,000円”，以“3 兆円”、“60,000トン”以“6万トン”等阿拉伯数字与汉字混合表述 为佳。
广 东 商 学院 1639 2639 0794 1331 7108
商务函电具有一定特殊措辞与格式，对企业起到种种约束作用，其作为企业、 单位开展业务时与外部联系通讯，向对方传递商务事项的工具，不需要粉饰性 语言，也不宜参杂个人的感情与感受，使用固定的文体格式也非常重要。在此 需要强调的是，商务函电的格式在不同的企业也呈现不同的格式。由于口头传 递信息难免引起口误、听岔，或记忆不准确、无法留下证据等问题，通常，企 业在传递信息、确认意识时只采用书面方式，以准确传递、确认、保存、记录 信息，同时还以向多数人传递。日本企业对必要的信息，遵循“文书主义”的 原则。因此，在书写商务函电时，必须保证其具有公共性、防止错误、保留记 录。
“函”不需要在原则、意义上进行过多的阐述，不重务虚重务实。 “电”泛பைடு நூலகம்电报和电传。“函电”就是信和电报（含电传）的总称，二者分
别指的是信息传递的手段或方法。“函电”也指通过信函、电报或电传等通信手 段传递的信息。
第二节 什么是商务函电
商务函电其实是公文文体的一个实用分支，从行文措辞风格上看，商务函电 已形成了白成一体的风格特征。商务函电是指在日常的商务往来中用以传递信息、 处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商 洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等，种类包括了最传统的信函 （Letter / 書簡）、电报（Telegram / 電報），以及后来的电传（Telex / テレック ス）、传真（Facsimile / ファクシミリ）和国际互联网时代的电子邮件（E-mail /E-メ ール）等。
学时分配与考核方式
▪ 学时分配（总学时26） ▪ 考核方式（100分）
课堂讲授：22学时
笔试
70%
课堂演练：4学时
平时表现 30%
第一节 函电的概念
根据商务印书馆出版的《现代汉语词典》（第六版）的解释，“函”与 “电”除了原本的字义之外，还分别指书信和电报。“函”，广义上泛指信件 和文书，是用来传递和交流信息的一种常用的书面形式。但是，作为公文法定 文种的“函”，其又远远地超出了一般书信的范畴，不仅用途更为广泛，最重 要的是赋予了其法定效力。
④体现逻辑性 诉求什么？如何排序？根据重要程度进行叙述。
第三节 商务函电的书写要点
商务函电写作基本规则：
（1）在日本的社交社会上，除了礼仪性函电采用竖写外，原则上采用横书 格式。即商务函电以横书为原则。竖写方式多用于人事任命、董事就任、 赠与以及贺年等与季节有关的礼节性问候文书。“抗议书”等文书多用横 书格式。
（2）灵活性和广泛性 “函”是平行公文，行文关系灵活，不限于平行行文，也可以向上行文或向
下行文，对发文机关的资格要求很宽松，高层机关、基层单位、社会团体、企事 业单位，均可发函。内容和格式也比较灵活，而且平行行文，所以运用得十分广 泛。
（3）单一性和实用性 “函”的主体内容必须单纯，具备单一性的特点，一份函只宜写一件事项。
因此，作为“商务函电”有以下四个特征：
①书写格式化 商务函电写作格式有多种风格，有专业式、简洁式和庄重式。
②信息客观化 向对方传递的必须是客观性内容，陈述必须基于事实，判断预测必须
基于客观。一切主观的心情要素不得反映在商务活动上。
③语言简洁化 简洁明了，一句一要点。阅读长句子时，容易造成处理信息偏移。
“ ”所具备的三大特点：
（1）平等性和沟通性 “函”主要用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，体现着
双方平等沟通的关系，充分显示平行文种的功能，这是其他所有的上行文和下行 文所不具备的特点。即使是向有关主管部门请求批准，在双方不是隶属关系的时 候，也不能使用请示和批复，只能用函，并且姿态、措辞、口气也跟请示和批复 大不相同，也要体现平等性和沟通的特点。
（5）使用各种标点符号
・标点符号可以决定文章的节奏。 标点符号标错地方，会导致意思变化，误导读者。 ・多用标点符号使文章具有张弛力，多换行增加纸面空余，可以 使文章变得易读。 ・其他符号也具有使文章明快的功能，正确掌握其用法，可增加 文章的易懂程度。 ・但“？”、“！”等带有感情色彩的标点符号，则不宜用于带 有客观色彩的商务函电之中。
（6）要点是文章的决定因素 ・章节标题可以提起读者的阅读兴趣，需要在文字上多做文章， 善于归纳要领。
（7）符号是整理文章的决定性手段
・符号可以从视觉上整理重要事项，加快读者对文章理解的速度。
项目细目繁多时，可以按照如下方式进行分项：