物业客服主任岗位职责
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物业客服主任岗位职责
1．0目的
确保客服部的服务工作有一定的标准，有效快捷的完成工作
2．0范围
客服部和园区
3．0职责
3．1认真贯彻总物业经理的工作指示，负责客服部各项管理工作的具体实施。
3．2统筹和监督客服部日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报客服部工作情况。3．3依据《业主手册》中规定，确保业主及物业管理公司的利益得到保障。
3．4确保业主提出的各项建议、意见及投诉迅速得到