收费站先进事迹汇报材料
收费站安全生产先进个人主要事迹材料汇报
收费站安全生产先进个人主要事迹材料汇报以下是一份收费站安全生产先进个人主要事迹材料汇报的示例,供参考:尊敬的领导、同事们:大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,向大家汇报一位在收费站安全生产工作中表现卓越的先进个人——[XXXXX]的主要事迹。
[XXXXX],男,XX岁,自XXXX年加入收费站工作以来,始终保持着对安全生产的极高重视和严格要求。
他深知收费站作为交通运输的重要节点,安全责任重于泰山。
在日常工作中,[XXXXX]同志始终坚持“安全第一、预防为主”的原则,严格遵守安全生产规章制度,不断提高自身的安全意识和操作技能。
一、注重学习,提高安全意识[XXXXX]同志深知安全生产离不开过硬的专业知识和技能。
因此,他始终保持学习的热情,通过参加各类安全培训、阅读相关书籍和资料,不断充实自己的安全知识储备。
同时,他还积极向经验丰富的同事请教,不断提高自己的操作技能和应急处理能力。
二、严格管理,确保安全生产在收费站工作中,[XXXXX]同志始终坚持高标准、严要求,对待每一个细节都一丝不苟。
他带领班组成员定期开展安全检查,及时发现并排除潜在的安全隐患。
同时,他还积极推动收费站的安全文化建设,通过组织安全知识竞赛、安全演练等活动,提高全体员工的安全意识和应对突发事件的能力。
三、勇于担当,发挥模范作用面对突发的安全事故,[XXXXX]同志总是冲锋在前,勇于担当。
在XXXX年的一次收费站火灾事故中,[XXXXX]同志果断采取措施,迅速启动应急预案,组织人员疏散,为避免人员伤亡和财产损失做出了突出贡献。
他的英勇表现不仅得到了上级领导的肯定,也赢得了同事们的广泛赞誉。
四、关心同事,营造和谐氛围除了在安全生产方面表现出色,[XXXXX]同志还十分关心同事,积极营造和谐的工作氛围。
他经常与班组成员交流谈心,了解他们的思想动态和工作状况,帮助他们解决实际困难。
在他的带领下,班组凝聚力显著增强,员工的工作积极性和主动性得到了有效激发。
收费站个人先进事迹材料(精选多篇)
收费站个人先进事迹材料(精选多篇)第一篇:收费站个人先进事迹材料假如还让我当站长我还做一名称职的站长尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!今天,我作为一名收费战线上的党员干部,与大家一起交流学习和工作,深感荣幸。
我向大家汇报的题目是:假如还让我当站长,我还做一名称职的站长。
我叫--,现在是----站站长。
1995年元月,34岁的我,继承父业,来到---公返绷艘幻胀ǖ氖辗言保?000年12月,受组织委派来到---站担任站长。
辗转几个春秋,我在高速公路收费站一干就是十年,十年来,我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念,在平凡的收费站岗位上,用自己的一言一行履行着高路人“人在路上,心在路上,以路为家”的诺言。
从2014年到2014年,我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。
所到---站都已相继被拆,由于5年间调换了5个收费站,变动频率大,管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。
面对大家的戏言,我总是置之以笑,心想:我是一名共产党员,一个人成就和贡献的大小,并不在于职位的高低和岗位的异同,而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。
名是别人叫出来的,活是自己干出来的。
在哪山唱哪山的歌,这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡,大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护,稍有不慎,将会酿成不良后果,对于这一点,我有着刻苦铭心的体会和感受。
那是2014年,我从--收费站调到--东收费站任站长。
当时,---收费站是管理处最大的收费站,一无住地,二无水,三无电,特别是周边环境复杂,是管理处难啃的一块“骨头”。
记得刚到收费站,我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓:“再不赔钱,休想在这呆下去!”站里的人告诉我,像这样的电话,他们一天要接上10多个,这伙人是湘潭东站附近的几户农民,因为农田水毁赔偿一直没有协调到位,隔三叉五找站里的茬。
由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决,眼看着开通日期越来越近,怎么办?听了大家的一翻话,我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时,心里暗暗有了谱,我迅速将方案报请领导。
收费站先进个人主要事迹范文
收费站先进个人主要事迹范文我国收费站是公路运输管理的关键环节之一,承担着日常交通管理、收取车辆通行费用等重要任务。
在这个岗位上,有一位优秀的收费员,他以高素质的服务意识和出色的工作表现,赢得了领导和广大司乘人员的一致赞扬和尊重。
以下是关于他的主要事迹:首先,在日常的工作中,这位收费员十分严谨细致。
每天早上,他都会提前到岗,检查收费设备的正常运行,并确保现金、收费小票等准备工作完备,以保证一天的工作顺利进行。
然后,他会根据收费标准仔细核对车辆类别和通行费用,并准确收取车辆通行费用。
在接受现金支付时,他会仔细检查纸币的真伪,并将找零金额敲打清晰,以减少误差。
他十分注重工作细节,从不马虎,确保每一笔交易都准确无误。
这种严谨的工作态度,得到了广大司乘人员的一致赞扬。
其次,在服务中,这位收费员做到了极致。
他总是笑容满面地与司机互动,和蔼可亲地询问是否有其他需求,并热情解答他们的问题。
面对突发状况时,他总是冷静灵活地处理,维护了路面交通的畅通,为司乘人员提供了便利。
除了基本的收费工作,他还帮助司机填写相关表单、教导司机正确缴费等,深受司乘人员的喜爱和尊敬。
他凭借出色的服务和高质量的工作态度,成为了领导和广大司乘人员的标杆。
再次,在应对特殊情况时,这位收费员表现出色。
一次,一辆车突发故障,无法正常通行。
收费员迅速采取措施,将车辆安全引导到停车区域,并及时通知了相关部门进行处理。
在这过程中,他表现出高度的责任心和敬业精神,为避免事故发生做出了重要贡献。
另外,他还积极参加公司组织的各项业务培训,以不断提升自己的综合素质,更好地为广大司乘人员提供服务。
最后,在工作中,这位收费员经常以身作则,带动着全岗其他人员的工作热情。
他始终坚持正确履行职责,自觉服从工作安排,不计较个人得失,以集体利益为重。
他通过自身的行动传递了拼搏奉献的精神,激发了全岗人员的团队合作意识和主动工作热情。
这位收费站先进个人的主要事迹,展示了他作为一名收费员的高素质服务意识和出色的工作表现。
收费站先进事迹汇报材料3篇
收费站先进事迹汇报材料3篇收费站先进事迹汇报材料第1篇收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。
服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。
几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作(一)编写操作规程,提升服务质量根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。
收费站先进事迹推荐材料_
个人推荐材料范镇锋同志是花桥收费站收费一班的一名一般收费员,从事收费工作快要6年。
最近几年来,他从一名一般的收费员成长为一名优秀的收费员,业务水平不断提高,工作能力也不断取得增强和锻炼,在2021年的工作中,以饱满的工作热情,求真务实的工作作风,认真负责的工作态度,踊跃投身到工作中去,在全站年末的综合排名中位于名列前茅,为班组及站区工作做出了踊跃奉献,取得了优良成绩。
在2021年日常收费工作当中,他碰到司乘人员提出问题等效劳要求时,他能够做到细致、耐心的解答司乘人员的各类问题,在司乘人员需要帮忙时,也尽自己最大尽力给予帮忙。
平常领导安排的工作,他都能一如既往地做好,对待工作他从不马虎,认真认真地收好每一辆车,坚持不解地做好微笑效劳。
多少个日日夜夜,面对困难受到委屈,都能凭借着执着的效劳理念坚持下来,用一颗真心效劳于客户。
他在思想上一直以高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。
认真履行职位职责,尽心尽责地完本钱职工作。
一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时刻、环境、天气条件的好坏而阻碍情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,不计较个人得失,先人后己。
常常与同事之间进行交流和沟通,,相互团结,相互帮忙,踊跃参与业务技术的培训,常常把收费工作中一些好体会、小窍门都整理出来交流分享,并提出了一些合理化建议来提高班组员工的业务技术,让大伙儿一起进步,碰到其他收费员在业务上或是生活上有什么困难时,他能够尽自己的最大能力给予帮忙,充分发挥集体主义精神,为班组员工树立了良好的表率。
在2021年的查逃堵漏方面,也练就了一双火眼金睛。
所有的假行驶证,他一眼就能够看出,在咱们收费员不具有执法权的情形下,晓之以情,动之以理的多次劝导司机主动出示真行驶证,保证了通行费的足额征收。
在假绿优的查验中,他也能通过工作中积存的“看、问、比、查”等方式,快速判定查验出假绿优车。
收费站优秀事迹材料
收费站优秀事迹材料
《收费站的优秀事迹》
近年来,收费站作为交通管理和服务的重要组成部分,承担着重要的责任和使命。
在这个岗位上,有许多优秀的事迹和感人的故事。
一位收费站的工作人员在一个炎热的夏天,发现一位老人在高速公路上迷路,身体疲惫,无助地在大太阳底下。
他毫不犹豫地冲了出去,把老人带到了安全地带,并给予了帮助和关怀。
他用最真诚的笑容和最温暖的语言,让老人感受到了温情和安全。
之后,他还在自己的工作时间里,帮助老人找到了家人,并保障了她的安全。
另外,还有一位收费站的员工,他始终坚持着对每一辆车辆的检查和服务。
有一次,他在例行检查中发现了一辆车上的儿童座椅安装有问题,他立即通知车主并提醒他加以修理。
车主感激不已,称他是一位“守护者”,对他的严谨和尽职尽责给予了高度的赞扬。
这些优秀的事迹,不仅展现了收费站员工对工作的敬业和热情,更显示了他们的责任感和使命感。
他们用实际行动诠释了服务人民、保障安全的宗旨,彰显了道路交通管理部门的良好形象和作用。
同时,这些优秀事迹也是对广大收费站员工的褒奖和激励。
他们是交通安全的守护者,是道路和平的守护者,更是社会信任
的守护者。
他们的付出和奉献,不仅是工作,更是一种责任和使命的承担。
收费站的优秀事迹,影响了每一个人,感动了每一个人。
让我们一起传承和弘扬这种优秀品质,建设美好、安全的交通环境。
收费站申报抢险救灾先进单位的事迹材料
收费站申报抢险救灾先进单位的事迹材料一、单位背景XXX收费站是位于XXX省XXX市的一家交通收费站,隶属于XXX交通管理局,成立于XX年。
承担着交通安全和畅通的重要职责。
二、事迹描述自成立以来,XXX收费站一直秉持着“安全至上,服务第一”的原则,在抢险救灾工作中做出了卓越贡献。
1. 灾害响应速度快XXX收费站在遇到自然灾害事件时,能够迅速响应,及时启动应急预案。
在过去的五年内,遭受多次极端天气事件,如暴雨、洪水、严寒等,每次都能在第一时间采取行动,保证收费站周边路段安全通行。
2. 保畅抢险措施完备XXX收费站对于抗灾工作的准备充分,具备完备的保畅抢险措施。
收费站建立了应急抢险队伍,定期进行应急演练,保证人员熟悉抢险流程,熟悉应急设备操作。
同时,收费站还配备了充足的救援装备和物资储备,在抢险现场能够迅速投入救援工作。
3. 救援协作高效XXX收费站与本地政府、消防、交警等相关部门建立了紧密联系和联动机制。
在灾害事件发生时,能够及时与相关部门沟通,并协同开展救援行动。
不仅如此,收费站还加强了与周边收费站的沟通协作,共同应对突发状况,确保及时采取措施,最大程度降低灾害造成的损失。
4. 服务社会责任心强XXX收费站不仅在抗灾中承担起交通疏导和保通任务,还积极参与社会救助活动。
收费站的员工积极参与志愿者服务,为灾民提供物资救助、搬迁辅助、心理疏导等帮助,用实际行动回报社会。
5. 灾后恢复建设有序XXX收费站在抗灾救援工作之后,能够积极参与灾后的恢复建设工作,保障公路畅通和出行安全。
通过组织专业队伍,抢修受损路段,恢复正常运行。
在恢复过程中,该站通过科学的规划和管理,确保工程进度和质量,为灾后恢复提供有力支持。
三、成果和影响以上事迹充分展示了XXX收费站在抢险救灾工作中所做出的突出贡献。
该单位始终坚持“人民至上,生命至上”的原则,将群众生命安全和财产安全放在首位,保证了道路交通的安全畅通。
取得了以下成果和影响:1. 成功抢险救援多起自然灾害,为当地人民生命和财产安全提供了有力保障,树立了良好的社会形象。
收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料
收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料青年文明号主要是指在收费站工作岗位上表现出的先进事迹和优秀表现。
下面是一份收费站“青年文明号”的主要先进事迹材料,共计3000字:李华,收费站值班员,年龄25岁,是一名忠诚敬业、责任心强的青年员工。
入职以来,他以优异的工作表现和高度的职业操守赢得了领导和同事的一致好评。
1. 坚守岗位,勇挑重担李华在工作岗位上始终坚守岗位、勇挑重担。
他始终保持着高昂的工作热情和积极的工作态度,每天都准时到岗并做好交接工作,确保一切工作正常运转。
面对高强度的工作压力,他总是能够保持镇定和条理,高效处理突发事件和应对各种突发情况,展现了出色的应急能力和处事能力。
2. 服务周到,文明待人李华在服务车辆和过往行人时总是以亲切和周到的态度面对每一位过往者。
他热情有礼,微笑迎接每一位司乘人员,为他们提供细致入微的服务。
他注重维护收费站的环境卫生,经常主动清理周围的垃圾,确保站内外的整洁和文明。
3. 协作能力,团结合作李华注重团结合作,积极与同事们协作,共同完成工作任务。
他主动与其他岗位的工作人员沟通配合,处理好各类交接事宜,确保信息传递准确无误。
无论困难和压力有多大,他都能够以乐观的心态与团队一起克服困难,以高效的工作效率完成各项任务。
4. 学习进取,不断提升自我李华不满足于现状,持续提升自己的业务素质和技能。
他经常利用业余时间学习新的交通法规和收费操作规程,通过多次的模拟操作和实际操作加强自身技能。
在岗位上,他能熟练运用各类收费工具和设备,严格遵守各项操作规程,提升了工作的质量和效率。
5. 积极参与社会活动,传递正能量作为一名年轻员工,李华积极参与各种社会实践和志愿活动。
他主动参加安全知识宣传活动,向司乘人员宣传安全意识和交通法规,提高了出行安全意识。
他还积极参与企业组织的各项公益活动,在周末和节假日主动参与社区卫生清理、爱心捐助等活动,为社会做出了积极的贡献。
总之,李华作为一名青年文明号,他通过自己的优秀表现和先进事迹,树立了良好的形象,充分展现了青年员工的责任感和担当精神。
收费站安全生产环保先进个人主要事迹
收费站安全生产环保先进个人主要事迹全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:收费站是道路上的重要节点,负责集中收费、维护道路秩序、保障行车安全等重要工作。
在这样一个繁忙的工作场所,保障安全、生产有序、环保健康是至关重要的。
今天,我要介绍的是一位在收费站工作多年的先进个人,他以其出色的工作表现和无私奉献精神,深受同事和领导的好评,成为收费站的楷模。
这位先进个人叫做张华,已经在收费站工作了10年。
在这段时间里,他积极参与各项安全生产工作,关注环保事业,为保障道路交通安全和环境健康做出了积极贡献。
张华在环保方面也做出了积极贡献。
他关注环保事业,主动参与收费站周边的环境整治工作,推动垃圾分类、固废处理等环保措施的落实,确保收费站周边的环境清洁和健康。
他还带领同事们定期开展环境保护宣传活动,倡导绿色出行理念,引导司机朋友们积极参与环保行动,共同守护美丽的道路环境。
除了在安全生产和环保方面的贡献,张华还以其优秀的工作表现和工作态度赢得了同事和领导的尊重和信任。
他工作勤奋认真,处事稳重、负责,善于团结同事、协调工作,为维护收费站的正常秩序和良好形象做出了重要贡献。
在工作中,他乐于奉献,善于沟通、处事,深受大家喜爱。
张华是一位在收费站工作多年的先进个人,他以其出色的工作表现和无私奉献精神,成为收费站的楷模和领头羊。
在今后的工作中,我们应当向张华学习,不断提高自身的安全生产和环保意识,为道路交通安全和环境健康贡献自己的一份力量,共同建设美丽、安全的出行环境。
【此文仅为虚构内容,与实际情况无关,仅供参考】。
第二篇示例:在安全生产方面,我始终遵守规章制度,加强安全意识,做好安全防范和应急处理。
我经常参加安全培训,学习安全操作规程,提高我的安全技能和应急处理能力。
在日常工作中,我注意观察发现问题,及时报告隐患,积极配合相关部门整改措施,确保安全隐患得到及时排查和消除,为收费站的安全稳定打下了良好基础。
在环保方面,我也积极践行绿色出行理念,提倡节能减排,倡导垃圾分类,推广环保意识。
收费站个人主要先进事迹三篇
收费站个人主要先进事迹三篇【热门资讯】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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以下是小编整理的收费站个人主要先进事迹三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
【篇一】收费站个人主要先进事迹-,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。
20-年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。
她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。
能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。
重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。
在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。
爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。
在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。
自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。
在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。
工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。
收费站个人先进事迹材料(完整版)
收费站个人先进事迹材料(完整版)收费站个人先进事迹材料收费站个人先进事迹材料收费站先进团支部事迹材料**收费站,现有员工43名,平均年龄25.2岁,其中35岁以下青年41人,占全站总人数的95.3%,青年员工中党员4名,团员30名,共占全站总人数的79.1%,大专以上文化程度的有13人,占全站总人数的30.2%。
自开展创建活动以来,我们实现了活动推进与机制建设的有机结合,两个文明建设取得了可喜的成绩:二〇〇〇年被共**市交通局和青团**市委员会联合授予**市“青年文明号”的光荣称号;2016年杜淑霞同志被**市共青团、社保局等单位联合授予“**市青年岗位能手”称号,并被**江中高速公路有限公司评为“十佳员工”,廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号;黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗,由收费岗位走公司管理岗位。
自2016年以来,员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错,多人次获得公司表扬。
**收费站自从托管以来,车流量呈高速增长,年增长幅度超过30%,路费收入年增长幅度超过了40%,基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。
一、团员活动每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动,为广大司乘人员提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等,据不完全统计,派发《安全行车指南》、地图7000多份,发放调查问卷400多份,司乘人员服务综合满意度为97.9%。
二、推优工作团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢,认真做好“推优入党”工作,有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”,并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。
三、建立学习型团支部站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文,鼓励青年在岗学习,不断提高文化素养,至**年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇,同时,自编《足迹》站刊,受到广大员工的好评。
争做新时代的知识型人才,促进“青年文明号”活动向纵深发展,为**收费站成为“学习型”收费站,为发展储备人才,充分体现了人才效益,当的影响和声誉。
收费站先进事迹汇报材料
收费站先进事迹汇报材料尊敬的评委老师们:大家好!我是XX高中的一名学生,今天我要向大家汇报一下我们学校近期所取得的先进事迹,收费站的建设和管理。
随着交通工具的不断发展和城市交通的日益繁忙,收费站的建设和管理成为了一项非常重要的工作。
我们学校充分认识到收费站的重要性,因此,在上学期动工兴建了新的收费站,并引入了一系列现代化管理手段,以提高效率和服务质量。
首先,我们的收费站引入了ETC(电子不停车收费)系统。
这个系统使用了无线电频率识别技术,可以在车辆行驶的同时自动识别车辆信息,并以无线线路传输给收费站。
这样一来,车辆就不需要停下来缴费,大大提高了通过收费站的速度。
同时,ETC系统还通过对用户账户的自动扣费,避免了现金缴费的繁琐过程,方便了车主的出行。
其次,我们的收费站还引入了新的人脸识别系统。
这个系统使用了最先进的人脸识别算法,可以在车辆经过收费站时自动拍摄驾驶员的照片,并与数据库中的人脸信息进行比对。
只有通过验证的驾驶员才能通过收费站,这样可以有效地防止盗用他人车牌和驾驶证的情况发生,提高了道路交通的安全性。
另外,我们的收费站还加强了对车辆的安全检查。
除了传统的入口检查,我们还增加了出口检查环节,并增设专门的检查通道。
通过使用X光机和安检仪等设备,我们可以将车辆和驾驶员的行李进行全面检查,确保途径本收费站的车辆都符合安全要求。
通过这些措施的实施,我们的收费站在短时间内取得了显著的成果。
车辆通过收费站的时间明显缩短,车流量得到了更好的控制,交通拥堵现象明显减少。
与此同时,通过人脸识别系统和安全检查设备的运用,我们的收费站成功防止了一系列违法犯罪行为的发生,确保了道路交通的安全。
这些先进事迹的取得离不开领导的正确决策和老师们的辛勤努力。
感谢学校领导的关心和支持,感谢同学们的积极参与,感谢所有为这个项目付出努力的工作人员。
是你们的付出,使得我们的收费站成为了一个高效、安全、服务优质的地点。
最后,我相信我们学校将不断探索创新,不断提升收费站的建设和管理水平,为广大车主提供更好的服务,为交通事业的发展做出更大的贡献!谢谢!。
收费站先进班组事迹
收费站先进班组事迹(文章一):优秀班组先进材料团结向上争创一流这是一个团结、向上的班组,是由六名职工组成(男2人,女4人)的收费二班。
是一个以汉族和xx族组成的集体,民族同志占到了三分之一,担负着高速公路匝道的收费工作。
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
收费二班始终坚持以收费为中心,克服了诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,苦练收费业务,积极主动地做好每一件工作,圆满地完成了收费站下达的各项工作任务。
(一)、加强学习,提高认识学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在二班得到了很好的贯彻。
在本年度的工作中,班组成员能够认真学习“三个代表”重要指导思想,坚持xx的领导,坚持四项基本原则,认真学习实践科学发展观,以创建“文明窗口单位”活动为载体,人人都本着发扬敬业奉献的精神,争当积极上进的一代高速公路人。
在做好收费工作的同时,班长还带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于四次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。
采用多种学习方式,提高班组成员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;通过学习4R管理模式,进一步提高了班员的业务素质、文明素质,增强了班组的战斗力,让班组脱颖而出。
(二)、加强管理,提高文明服务水平收费站是文明服务的窗口,在收费工作中大家本着“服务人民,奉献社会”的指导思想,严格做到“热情服务、文明收费”,收费人员做到业务熟练、准确迅速、着装整齐、挂牌上岗、用语文明,对过往司乘人员按照“五项服务、四个(一)、三个确保”的标准进行服务,严格遵守文明服务礼仪,从无漏岗、脱岗、串岗、睡岗现象发生。
监控人员认真填写各类交接班记录,按时巡道,对每个班次的收费额足额上交,并认真打印清帐报表和银行对账单,对收费车道发生的突发事件及时、准确地进行处理,并及时向上级领导汇报,从未有过与司乘人员发生争执现象。
每个组员严格要求自己,工作认真细致,在收费业务中老收费员将自己的工作经验经常介绍给新收费员,新收费员有不懂的也主动虚心地请教老收费员,大家在工作中共同努力、共同提高。
收费站先进事迹材料
收费站先进事迹材料收费站先进事迹材料在日常学习、工作或生活中,要用到事迹材料的地方还是很多的,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。
我敢肯定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,下面是店铺为大家整理的收费站先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
收费站先进事迹材料1坐在监控录像机前,她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注意标准服务动作要领:左臂大臂外伸窗口1/2,大臂与小臂保持90度角,五指并拢,为把文明礼仪标准服务动作做好,她事事都要亲历亲为,从不懈怠。
她就是高萍,凭着对公路事业的执着追求和严谨的工作作风,不管在太旧、原太、京大、夏汾高速公路工程建设的第一线还是在运营管理的岗位上。
她都大胆实践、勇于探索、精益求精,专业技能和工作成绩毫不逊色于男同志,多次受到省交通厅、省妇联等上级部门的表彰奖励。
一、恪尽职守率先垂范1983年毕业于山西交通学校的她对公路有着深厚的感情。
20xx 年当建设大新高速公路的战役打响时,她肩负起了技术质检部部长职务。
面对施工路线长、路基不同,她反复研究、仔细核算与检测严把“五部、六关”即:标段结合部、台背部、边角部、半填半控结合部、桥台结合部;原材料检验关、砼配合比关、钢筋加工关、模型关、尺寸关、养护关,确保“三无”即砌体无突缝、无抹面、无碎石补角,坚决杜绝不合格工程在大新高速路上出现。
在全省两次大规模的检查中以优良的工程实现了大新路基、桥涵的第一战役的首战告捷。
20xx年4月,大新路面开工后,为了严把原材料的进场关和施工工艺质量关,她深入施工第一线,了解实际情况,查阅设计文件,对照规范要求制定了一套切实可行的《工程监理抽检试验频率和原材料检测规定》,会同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作业指导书》。
在进入路面施工的关键时期,她又成了严把“四度”的“黑脸婆”她带领公司的质检一班人马,起早领黑、风雨兼程,对全线127km路基、桥涵的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查,发现问题及时处理,该返工的必须返工,能处理的及时处理,把质量隐患消灭地萌芽中。
收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇).doc
收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇)高速公路收费站工作人员个人先进事迹(精选篇1)在__高速__主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是__。
从进入__高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作。
时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。
一份要强的个性,搭起施展才干的舞台20__年,__来到__高速,当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。
但是生性要强的她从一开始就要求自己:既然选择了这份工作,就一定要做到最好。
为了实现自己的目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她的速度和准确率与日递增,甚至青出于蓝而胜于蓝,超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。
桃李不言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回的努力,使她最终获得了成功。
无论是__还是山东系统的操作,她都达到了几乎能够盲打的水平,在20__年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩,成为了名副其实的收费状元。
可以说,在一种对自己近乎苛刻的自我要求下,__在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。
在收费过程中,__还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法,并被形象地命名为__操作法;站上的同事们都说:看__收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也不乱,用她自己的话说:任何工作都有自己的乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高。
以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的.铺路石,无论窗外是冷风还是热风,我们送出的应该是始终如一的春风,这样朴实的一番话,正是__服务司乘的工作准则。
优秀收费站班组先进事迹材料
优秀收费站班组先进事迹材料优秀收费站班组先进事迹材料收费站是运输行业中不可或缺的一环,其作用不仅是收取过路费和管理车流,更是保障整个交通运输系统的顺畅运行和安全。
对于一个优秀的收费站班组来说,他们不仅需要快速、高效地完成工作,更需要有团队协作精神和问题解决能力。
以下,就是一份对于优秀收费站班组先进事迹的材料。
在一次峰值期间,某高速公路收费站突然发生了道路拥堵事件,令车流无法流畅通行。
按照正常情况,这种道路拥堵事件可能会持续数小时,造成的交通、经济损失不可估量。
但幸运的是,收费站班组成员们不仅快速反应,而且快速应对了这一危机,避免了可能出现的更严重后果。
以下是他们的先进事迹材料。
第一步:班组长立即召集全员紧急会议在道路拥堵事件发生后,班组长第一时间召集全员开会,以了解现场情况。
他让各站队员分别汇报了车流量、车辆类型以及交通状况,并再次审核了收费站设备和服务质量,接下来,他组织了一个小组充分讨论应对方案。
在会议中,每个班组成员都可以自由表达意见,提出解决方案,最终确定了应对措施。
第二步:组队分工,强化交流为了快速缓解拥堵的车流,班组长将成员分成了两组,一组负责帮助紧急车辆通过,一组驻守在道路入口。
两组成员可以互相协作并通过无线电保持联系。
在工作过程中,班组成员经常进行简短的对话交流,以避免出现通信中断或误解等情况。
第三步:采取措施缓解车流班组成员们快速采取应对措施,以缓解车流。
他们从每个车辆的最远处开始排队,通过两个人的协作,快速领出车费。
同时,他们引导司机依靠道路的左侧行驶,单行道一排的方式排队等候。
班组成员们大声告诉每位司机交通信息,推荐旅游路线,并转换心情,将等待打造为一种享受。
此方法极大的减少了等待车辆的烦躁情绪。
第四步:紧盯突发因素,快速应对在缓解车流的同时,班组成员不断关注现场状况,寻找那些突发因素,以便随时采取应对措施。
他们与监控人员一同通力协作,及时发现道路堵塞情况,并及时采取措施,避免道路的进一步停滞。
收费站保畅主要事迹
收费站保畅主要事迹全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:收费站保畅主要事迹近年来,随着交通工具的普及和交通运输的发展,我国的交通拥堵问题日益突出。
为了保障道路通畅和安全,交通部门实施了一系列措施,其中包括在高速公路上设置收费站,对车辆进行收费和管控。
有些收费站由于各种原因导致了通行效率低下、拥堵严重等问题,严重影响了道路畅通。
为了解决这一问题,一些收费站保畅主动作为,开展了一系列措施,取得了积极的成效。
一、积极拓展ETC应用ETC(Electronic Toll Collection System)是一种电子收费系统,通过感应式识别装置,联网计费系统和自动扣费等技术手段,实现了无人工干预的高速公路收费系统。
在提高通行效率和降低通行成本方面,ETC系统起到了不可替代的作用。
一些收费站保畅积极拓展ETC 应用,推广ETC用户,提升ETC占比,降低了现金支付的人工成本,提高了通行效率,减少了拥堵现象。
ETC也为车辆通行提供了更加便捷的方式,极大地提升了用户体验。
二、优化收费站布局一些收费站在设计时未能充分考虑道路的规划和车流量情况,导致了通行能力不足和拥堵问题频发。
为了解决这一问题,收费站保畅主动调整收费站布局,包括增设收费通道、扩大收费站容纳能力、优化车辆通行流程等。
通过合理布局,有效提高了收费站的通行能力,缓解了交通拥堵问题。
三、提升人工服务水平虽然ETC系统的普及提高了通行效率,但仍有一部分车辆和用户习惯使用现金支付方式。
为了提升人工服务水平,收费站保畅加强了员工培训,提高了服务态度和效率。
员工通过专业的培训,能够快速准确地为车辆办理通行手续,提高了车辆办理效率,缩短了等待时间,减少了车辆排队现象。
四、通过科技手段提升管理水平一些收费站保畅通过引进智能化技术手段,实现了对收费站的实时监控和管理。
通过视频监控系统、车辆识别系统等技术手段,对收费站进行全面监控和数据分析,及时获取交通状况和路况信息,有效指导交通运输工作,提升了管理水平和应急处置能力。
收费站后勤先进事迹材料
收费站后勤先进事迹材料
《收费站后勤先进事迹材料》
我单位收费站后勤工作人员在日常工作中,表现出了许多先进事迹,为全体员工树立了榜样。
以下是一些关于收费站后勤先进事迹的材料:
1.负责人员的细致管理
收费站后勤负责人员在管理工作中非常细致,对物资、设备和人员进行了科学合理的安排和调配。
每天都对园区内的各项设施进行维护和巡查,确保园区的运营及时、安全、有序进行。
2.合理使用资源
在使用资源方面,后勤工作人员表现出了很好的管理能力。
他们对物资的使用进行了合理规划,确保了资源的最大化利用。
例如,在园区绿化方面,他们对植物的养护、修剪、更新工作进行了精准的计划,使得园区的绿化景观始终保持着良好的状态。
3.团队协作精神
后勤工作人员在日常工作中,充分发挥了团队合作的精神。
在面对各种紧急情况时,他们能够迅速地组织起来,有效地应对各种突发状况,确保了园区的安全及时有序。
4.主动创新
在工作中,后勤工作人员还表现出了不断创新的精神。
他们对于工作中的困难和挑战能够主动寻找解决方案,不断改进工作
方式,提高工作效率和质量。
以上就是一些关于收费站后勤先进事迹的材料,他们的先进事迹在全体员工中树立了良好的榜样,为我们提供了一个学习的方向。
希望全体员工都能够向他们学习,在日常工作中不断努力,为园区的发展做出更大的贡献。
XX公路收费站工作先进事迹材料
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ XX公路收费站工作先进事迹材料XX公路收费站工作先进事迹材料我们xx收费站地处207国道xx城区南端,被称为xx公路上的“南大门”。
全站现有干部职工40人,年龄在35岁以下的青年职工占总人数的85%。
今年以来,我站以开展“费收征稽杯”为契机,大力创新队伍管理模式,实行人性化管理,全力营造一个充满和谐与生机的发展氛围,有力地促进了通行费征收工作。
元至7月15日,共完成通行费任务607.9万元,占年计划的53.6%,与去年同期相比增长5.4%。
一份付出,一份收获。
我站连续两年被省公路局评为“示范收费站”,今年又第三次被交通部、共青团中央命名为“全国青年文明号”。
连续三年被xx市交通局评为“先进单位”。
我们的主要做法是:一、坚持人性化管理,实现队伍和谐。
事业要发展,队伍是关键。
今年以来,我们大力倡导人性化管理,对职工实行“关心、体贴、倾斜”全方位关爱政策,努力建设一支团结和谐的收费队伍,使之更具有凝聚力、战斗力。
一是关心。
今年,我站巧借开展“费收征稽杯”活动的东风,结合学习交通战线先进人物陈刚毅精神,积极响应xx市委号召,开展以“看人心在不在岗,看精神在不在状态,看业务在不在行”及“工作问效,环境问责,作风问廉”为主要内容的“三看三问”活动,切实1 / 14解决干部职工中存在的“责任心不强、业务素质不高、服务态度不佳”等问题,提高队伍的政治素质。
对全站40名干部员工全部重新签订聘用合同,采取定人、定岗、定责的“三定”办法,规定具体考核目标,同时开展“三岗四星”和“四比一看”劳动竞赛活动,大力弘扬收费队伍中的好人好事,促进队伍建设。
对于工作中做出突出成绩的员工,大胆进行提拔重用。
高速收费站先进事迹材料20XX
高速收费站先进事迹材料20XX高速收费站先进事迹材料5篇【篇一】XX南收费站成立于20XX年10月,隶属XX省高速公路建设集团公司西延分公司XX管理所。
全站现有职工68人,平均年龄29岁,大专及以上学历占97%以上。
曾先后被全国总工会授予“工人先锋号”;省交通运输厅“厅级文明收费站”、“标准化服务示范站”、“青年文明号”、全省交通运输系统“四星收费站”;集团公司授予“微笑服务示范岗”、“巾帼建功示范岗”;XX市“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”;西延分公司工会先进集体等荣誉称号。
爱岗敬业在高速优质服务传佳话20XX年底春运期间,XX南站设立了免费姜茶提供点,并向司乘们发放食物、棉衣,提供力所能及的帮助。
节假日里当您在和家人游山玩水、放松消遣时他们却在为旅游的司乘排忧解难,作为儿女、妻子、父母的他们在每一个应该团圆的日子,很少陪伴在家人身边,但在除雪分流任务中、在节日保畅的高峰里,他们毫不犹豫的留下来,风雪中帮司乘推车,为滞留司乘送棉衣……学习雷锋好榜样志愿服务献爱心XX南收费站组织青年志愿者开展了一系列的活动,敬老院、儿童福利院经常能看到他们的身影,就在不久前的“雷锋日”,志愿者在儿童福利院做起了临时爸爸妈妈,拉着小手与他们交谈,做游戏,坚持用实际行动献出爱心,弘扬雷锋精神。
学习培训强本领站品建设显成效XX南收费站全体员工不断延伸微笑西延的服务内涵,用微笑化解矛盾,用微笑解决问题。
工作之余,全站员工积极学习各项业务知识,提高工作效率;培训文明服务礼仪,提升服务形象。
20XX年“圣地XX”服务品牌创建工作中,XX南收费站以“全心全意为人民服务”的XX精神为切入点,提炼出了“全心服务”、“全意为民”两大核心主题及“红色XX梦圣地服务情”的服务口号,用实际行动传承和发扬全心全意为人民服务的XX精神。
团结和谐是基础规范操作展素质站长率先垂范,抓管理,固根本,加大服务稽查力度,发现问题立即纠正;制定全年学习计划,采取班组互查交流学习的方式,经常开展“零距离”、“一帮一”等活动。
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收费站先进事迹汇报材料
收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。
服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。
几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作
(一)编写操作规程,提升服务质量
根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。
(二)加强现场监督工作,强化走动管理
坚持每日对服务区的固定巡查(2-3次)、还要随时抽查,以便对各岗位人员工作的规范、服务区质量、工作效果,保证服务区车行畅通、见到车辆立即指挥按大小车分区停放、手势规范、使用普通话、对突发时间随时保持警惕、出现问题积极处理马上上报)等随时指导、检查。
按照《高速公路服务区工作规范》进行管理,对各岗位人员严格执行《服务区员工岗位职责》《服务区员工守则和行为规范》按照《服务区绩效考核办法》严格考核。
每月定时召开工作会议,总结上月工作情况,提出下月工作要求。
通过人员培训、现场
监督和走动管理是收费站管理的重要形式,各位收费站管理人员坚持在当班期间进行管理时间分配,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
良好的服务品质是收费站提高竞争力、提升整体形象的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。
在研讨会上,各区域、部门相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。
这种形式的研讨,为收费站管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
(三)努力提高生产效率和工作质量,重视安全工作
为了提高生产效率和工作质量,我们抽调专业技术骨干力量,积极参加公司节能降耗、安全增效领导小组的工作。
安全工作是公司重中之重的工作任务,员工的安全。
重视消防知识、消防设备使用、供水系统操作、配电系统操作、交通手势、应急预案、清洁用品及工具使用等培训。
努力打造“平安、健康、绿色、畅通、人文”的服务区。
对驾乘人员提供优质服务,为提升高速公路服务区社会形象,体现“服务人民、奉献社会”的宗旨,我们将围绕“优质服务、人性
化服务”这一主线,在服务理念上求新,在服务标准上求高,在服务速度上求快,想顾客所想,急顾客所急,于细微处见真情,努力打造特色服务区品牌。
收费站高度重视安全管理工作,加强员工体检工作,层层把关,杜绝事故的发生,本年度我收费站没有发生过任何安全事故,较好的完成安全工作任务。
强化领导分管责任人及主管人的责任,要求各区域要加强管理,强化措施,落实工作,防微杜渐,争创“文明、平安、和谐”的目标。
做好周边环境、消防、道路交通安全建设,认真搞好隐患排查,专项整治,不留死角;舍得投入专项经费,添置安全器材;加大群防群治力度,把安全事故消灭在萌芽状态中,确保收费站平安。
二、主持制定各项规章制度,建立健全单位间组织协调
(一)制定突发事件预警机制和单位间的协调机制,遵循法律法规,根据情
况的需要制定突发性大事件的预防和预案
指定突发事件处理工作小组和媒体公关小组,具备临时应付全局的能力和指挥能力,第一时间妥善处理好突发事件。
首先管理水准有待提升。
一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模
式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
(二)协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制
为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门、各相关单位间建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。
(三)建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
通过我们收费站每一位员工的努力,已获得公司上半年优秀服务区奖励,未发生一例安全责任事故、受理一例有效投诉事件。
我们创建了一支平安、健康、绿色、畅通、人文”的收费服务队伍。
在以后的工作中,收费站继续将吃苦耐劳,脚踏实地,敢于奉献的精神将一直传承下去,经过不断努力、不断追求创新,从而把收费站建设成为一支有纪律、有素质
和有战斗力的团队。