二十种促销策略培训教材
合集下载
促销策略培训教材(PPT 41页)
案例二:美容院促销案例
•
09年浙江一家经营不善的美容院为改变经营状
况推出:只要你提出意见,就能享受免费美容和
100元优待,活动时间一周,美容院将顾客提出的
意见在店内张贴,Байду номын сангаас期改正。一时间美容院热闹非
凡,提意见有200余条,致使当地电视台对此活动
进行了跟踪报道,美容院生意从此火爆起来。
• 成败分析:巧妙利用媒体和消费者为自己的企业做了 一次大规模的免费广告,起到提高企业声誉,打击竞 争对手,与消费者建立长期联系的作用。通过“意见 改正牌‘展示企业的管理和进步,加强员工的责任感, 提高了消费者对企业的信任。
抽奖、赠送
第五节 公共关系
一、 公共关系的含义和特征
公共关系是企业利用各种传播手段,同包括顾客、 中间商、社区民众、政府机构以及新闻媒介在内的各方 面公众沟通思想情感,建立良好的社会形象和营销环境 的活动。
公共关系的基本特征:
1. 1、是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互 关系
2. 2、目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好 企业形象和社会声誉
• 要策划“制造新闻”必须遵循“新、奇、好”三原则。
• “新”指最近发生的、鲜为人知的,甚至最好是 独一无二的事情。这是“制造新闻”的内容原则。
• “奇”指能吸引公众注意的超越常规的做法。这 是“制造新闻”的形式原则。
• “好”包括两层意思:一是指事件本身具有一定 的典型意义;二是指事件的报道,能引起良好的 社会效应。这是“制造新闻”的效果原则。所以 我们还是以鸽子为题,不过是找赞助商一起举办 一个放飞鸽子社会公益活动。吸引人们的眼球, 来关注这个楼盘的地理位置的特别和周边的环境, 和轻松的氛围。让成功人生感到周围的和平、自 由、轻松的生活和脱离城市的烦躁气息。
促销策略培训教材(PPT 38页)
(二)广告诉求认知效果的测定
广告诉求认知效果是以广告对目标市场消费者所引起心理效 应的大小为标准,包括对商品信息的注意、兴趣、情绪、记 忆、理解、动机等
测定内容:知名度、注意度、理解度、记忆度、视听率、购 买动机等
测定方法:
➢ 价值序列法
➢ 配对法
➢ 评分法
第四节 公共关系与销售促进
一、公共关系的概念及其特征
一、促销的概念
➢ 促销工作的实质和核心是信息沟通 ➢ 促销的目的是引发、刺激消费者产生购买欲望 ➢ 促销的方式有人员促销和非人员促销两类
二、促销的作用
➢ 传递信息,强化认知 ➢ 突出特点,诱导需求 ➢ 指导消费,扩大销售 ➢ 形成偏爱,稳定销售
三、促销组合及促销策略
(一)促销组合及特点
促销组合是指企业在市场营销过程中有目的、有计划地把人员推销、广 告、销售促进和公关关系等促销形式结合起来,综合运用,形成一个完 整的优化促销策略,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标
(二)销售促进的方式
1.向消费者推广的方式
➢ 赠送样品 ➢ 赠送代价券 ➢ 包装兑现 ➢ 廉价包装 ➢ 赠品印花
2.向中间商推广的方式
➢ 购买折扣 ➢ 资助 ➢ 经销奖励
五、销售促进的控制
(1)选择适当的方式 (2)确定合理的期限 (3)禁忌弄虚作假 (4)注重推广中后期宣传
案例:鸽子与楼盘销售
二、推销人员的素质
➢ 态度热忱,勇于进取 ➢ 求知欲强,知识广博 ➢ 文明礼貌,善于表达 ➢ 富于应变,技巧娴熟
三、人员推销的形式、对象与策略
(一)人员推销的基本形式
上门推销 柜台推销 会议推销
(二)人员推销的推销对象
向消费者推销 向生产用户推销 向中间商推销
促销策略培训课件(PPT 70页)
第14章 促销策略
14.1 促销与促销组合 14.2 人员推销策略 14.3 广告策略 14.4 公共关系策略 14.5 销售促进策略 14.6 整合营销传播
引导案例:脑白金的成功
市场营销的大忌是不考虑消费者感受,而广告更 是如此。脑白金广告设计以消费者为核心,视消 费者需求为己任,不断洞悉整个市场,深谙老百 姓“哪里痒,就挠哪里”的原则,对产品进行精 准的定位,在广告宣传上抢占了先机。
14.1 促销与促销组合
14.1.1 促销的含义 14.1.2 促销的作用 14.1.3 促销组合及促销策略
14.1.1 促销的含义
促销就是促进产品销售,是企业通过人员和非 人员的方式,沟通企业和消费者之间的信息, 让消费者更多地了解产品性能并更多地购买产 品的活动。非人员促销包括广告、公共关系和 销售促进等。
奖励方式:
单纯薪金制 单纯佣金制 混合奖励制
14.2.5 促销人员的考核
为了加强对促销人员的管理,企业必须对促销人 员的工作业绩进行科学而合理的考核与评价。 收集考评资料 建立考评标准 (1)销售量。 (2)毛利。 (3)访问率,即每天的平均访问次数。 (4)访问成功率。 (5)平均订单数目。
14.3 广告策略
14.3.1 广告的含义、功能和类型 14.3.2 广告媒体的选择 14.3.3 广告的设计原则
14.3.1 广告的含义、功能和类型
广告的含义:
广义的广告,指通过各种形式公开传播某种思想, 澄清某种事实,传播商品或劳务信息的宣传手段, 包括商业广告、公益广告等。
狭义的广告即商业广告。商业广告是广告主以付费 方式利用大众传播媒介将商品或劳务信息、企业形 象或经营理念等向消费者进行沟通,最终达到盈利 目的的活动。
促销策略培训教材(PPT 33张)
公 共 关 系 的 活 动 方 式
宣传性
征询性
交际性
服务性
赞助性
四、公共关系的工作程序
公共 关系 调查
公共 关系 计划
公共 关系 实施
公共 关系 监测
第五节 销售促进策略
一 销售促进概念与特点
二
销售促进的方式
三
销售促进的控制
一、销售促进概念与特点
销售促进:又称营业推广,指企业用各种短 期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销 (或代理)企业产品或服务的促销活动。
销售促进
人员推销
广告
人员推销 公共关系 消费品市场
销售促进
广告 公共关系 工业品市场
促销的基本策略
营销活动:人员推销;对中间商的销售促进 Push 制造商 需求 营销活动:广告;对消费者的销售促进 需求 制造商 中间商 需求 最终用户 中间商 最终用户
Pull
第二节 人员推销
一 二 三 人员推销的优缺点 推销人员的素质 推销人员的甄选与培训
报纸
杂志
广播
电视
互联网
邮寄广告
基于地点 广告
附在产品 上广告
选择广告媒体应考虑的因素
产品特性
传播范围
媒体费用
受众习惯
媒体影响力
三、广告的设计原则
社会 性
针对 性 真实 性
艺术 性
简明 性
感召 性
第四节 公共关系策略
一 二 公共关系的含义 公共关系的基本特征 公共关系的活动方式
三
四
公共关系的工作程序
……
搜索营销 视频营销
本章知识结构图
促销目标
产品因素
决策层
市场状况
市场营销管理培训教材-营销总监须知的二十六种促销策略
• 分析:
• 适用于新品客户培养,新业务顾客培养
2020/8/10
25
25、免费咨询指导
• 要点:
• 提供顾客消费信息咨询
• 实例:
• 24小时咨询服务热线
• 分析:
• 提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助
2020/8/10
26
26、其它创新促销策略
• 要点:
• 全新的或者改进的有效促销方式
• 实例:
2020/8/10
5
5、集点购买
• 要点:
• 达到积分或者数量,兑换或者优惠
• 实例:
• 集12个瓶盖,兑换一瓶啤酒
• 分析:
• 快速消费品
2020/8/10
6
6、联合促销
• 要点:
•Hale Waihona Puke 直接价格折扣• 实例:• 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 • 酒店和旅行社
• 分析:
• 互相优惠,目标对象统一
2020/8/10
• 要点:
• 特定时段和卖场的特价或者无偿销售
• 实例:
• 1元手机限时限量特供,每店每天限5台
• 分析:
• 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果
2020/8/10
19
19、服务举措
• 要点:
• 提供更多的服务和更高的服务承诺
• 实例:
• 终生包修,异地联保,手机清洗
• 分析:
• 通过服务来提升品牌形象,对顾客负责
23
23、独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机
• 分析:
• 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户
• 适用于新品客户培养,新业务顾客培养
2020/8/10
25
25、免费咨询指导
• 要点:
• 提供顾客消费信息咨询
• 实例:
• 24小时咨询服务热线
• 分析:
• 提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助
2020/8/10
26
26、其它创新促销策略
• 要点:
• 全新的或者改进的有效促销方式
• 实例:
2020/8/10
5
5、集点购买
• 要点:
• 达到积分或者数量,兑换或者优惠
• 实例:
• 集12个瓶盖,兑换一瓶啤酒
• 分析:
• 快速消费品
2020/8/10
6
6、联合促销
• 要点:
•Hale Waihona Puke 直接价格折扣• 实例:• 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 • 酒店和旅行社
• 分析:
• 互相优惠,目标对象统一
2020/8/10
• 要点:
• 特定时段和卖场的特价或者无偿销售
• 实例:
• 1元手机限时限量特供,每店每天限5台
• 分析:
• 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果
2020/8/10
19
19、服务举措
• 要点:
• 提供更多的服务和更高的服务承诺
• 实例:
• 终生包修,异地联保,手机清洗
• 分析:
• 通过服务来提升品牌形象,对顾客负责
23
23、独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机
• 分析:
• 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户
二十种促销策略培训教材
• 分析:
• 针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某 一特征,受众减少,而且需要密集推广
17、独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机
• 分析:
• 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户
18、顾客消费引导
• 要点:
• 提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯
3、现金返还
• 要点:
• 购买成交,返还现金
• 实例:
• 红包形式分5元,10元,20元,50元直接返还
• 分析:
• 收支两条线,税费规避,经手风险
4、凭证优惠
• 要点:
• 凭卷 凭票 凭证(学生证)优惠
• 实例:
• 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度
• 分析:
• 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值
• 要点:
• 针对社会热点事件稽核产品进行炒作
• 实例:
• 宁波的购物节,杭州的西湖博览会
• 分析:
• 利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但 是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事
16、产品概念炒作
• 要点:
• 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感 兴趣的概念
• 实例:
• 绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机
5、联合促销
• 要点:
• 直接价格折扣 • 同等价值物品交换
• 实例:
• 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 • 酒店和旅行社 • 超市和量贩式KTV
• 分析:
• 互相优惠,目标对象统一
6、抽奖销售
• 要点:
• 购物参与抽奖,现场或者集中(时间点)开奖
• 针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某 一特征,受众减少,而且需要密集推广
17、独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机
• 分析:
• 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户
18、顾客消费引导
• 要点:
• 提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯
3、现金返还
• 要点:
• 购买成交,返还现金
• 实例:
• 红包形式分5元,10元,20元,50元直接返还
• 分析:
• 收支两条线,税费规避,经手风险
4、凭证优惠
• 要点:
• 凭卷 凭票 凭证(学生证)优惠
• 实例:
• 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度
• 分析:
• 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值
• 要点:
• 针对社会热点事件稽核产品进行炒作
• 实例:
• 宁波的购物节,杭州的西湖博览会
• 分析:
• 利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但 是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事
16、产品概念炒作
• 要点:
• 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感 兴趣的概念
• 实例:
• 绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机
5、联合促销
• 要点:
• 直接价格折扣 • 同等价值物品交换
• 实例:
• 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 • 酒店和旅行社 • 超市和量贩式KTV
• 分析:
• 互相优惠,目标对象统一
6、抽奖销售
• 要点:
• 购物参与抽奖,现场或者集中(时间点)开奖
培训26种经典促销策略
辑超链接。例如:我们插入一个圆。 • 3. 鼠标右击“圆”,选中“编辑超链接”,
进入超链接编辑窗口。在编辑窗口输入flash 动画文件地址,最后点击确定。
******
4. 保存文件。 注意:使用超链接插入的动画有3点需要注 意: 1)动画文件名称或存储位置改变将导致超 链接“无法打开指定的文件”。解决方法是, 在进行文件复制时,要连同动画文件一起复 制,并重新编辑超链接。 2)在ppt播放时,点击超链接,将会弹出 窗口,通常做法是点击“确定”。 3)计算机上要安装有flash播放器才能正常 播放动画。
• • 2. 将鼠标移动到菜单栏,单击其中的“视图”选
项,从打开的下拉菜单中选中“控件工具箱”,再 从下级菜单中选中[其他控件]按钮。 • • 3. 在随后打开的控件选项界面中,选择 “Windows Media Player”选项,再将鼠标移动到 PowerPoint的编辑区域中,画出一个合适大小的矩 形区域,随后该区域就会自动变为Windows Media Player的播放界面
26种经典促销策略
价格
分销
ห้องสมุดไป่ตู้促销
上柜
精细化销售
P OP 、形象
八要素
陈列
主推
培训
关注-官方微信:vivo浙江
淡定 大方 激情 强烈的自信
PPT的制作方法
制作人:***
在PPT中能插入的动画和视频、音 频格式
动画:swf gif
视频:avi mpg wmv
•
这种播放方法是将事先准备好的视频文件作为
电影文件直接插入到幻灯片中,该方法是最简单、
最直观的一种方法,使用这种方法将视频文件插入
到幻灯片中后,PowerPoint只提供简单的[暂停]和
进入超链接编辑窗口。在编辑窗口输入flash 动画文件地址,最后点击确定。
******
4. 保存文件。 注意:使用超链接插入的动画有3点需要注 意: 1)动画文件名称或存储位置改变将导致超 链接“无法打开指定的文件”。解决方法是, 在进行文件复制时,要连同动画文件一起复 制,并重新编辑超链接。 2)在ppt播放时,点击超链接,将会弹出 窗口,通常做法是点击“确定”。 3)计算机上要安装有flash播放器才能正常 播放动画。
• • 2. 将鼠标移动到菜单栏,单击其中的“视图”选
项,从打开的下拉菜单中选中“控件工具箱”,再 从下级菜单中选中[其他控件]按钮。 • • 3. 在随后打开的控件选项界面中,选择 “Windows Media Player”选项,再将鼠标移动到 PowerPoint的编辑区域中,画出一个合适大小的矩 形区域,随后该区域就会自动变为Windows Media Player的播放界面
26种经典促销策略
价格
分销
ห้องสมุดไป่ตู้促销
上柜
精细化销售
P OP 、形象
八要素
陈列
主推
培训
关注-官方微信:vivo浙江
淡定 大方 激情 强烈的自信
PPT的制作方法
制作人:***
在PPT中能插入的动画和视频、音 频格式
动画:swf gif
视频:avi mpg wmv
•
这种播放方法是将事先准备好的视频文件作为
电影文件直接插入到幻灯片中,该方法是最简单、
最直观的一种方法,使用这种方法将视频文件插入
到幻灯片中后,PowerPoint只提供简单的[暂停]和
促销策略培训教材(PPT 38张)
销售促进 容易刺激购买欲望,激发购买行动 公共关系 可信度高,社会效应
(二)促销的基本策略
1.推式策略
——指企业运用人员推销的方式,把产品推向市场 适用产品:单价较高,性能复杂、需要做示范的,根据用户需求特点设 计的,流通环节较少、流通渠道较短的,市场比较集中的产品等
2.拉式策略
——指企业运用非人员推销方式把顾客拉过来 适用产品:单价较低的日常用品,流通环节较多、流通渠道较长的产品, 市场范围较广、市场需求较大的产品
企业内部员工的意见
2.考评标准的建立 基于成果的考核——指标:销售量、毛利、访问率、访问成功率、平均 订单数目、销售费用及费用率、新客户数目 基于行为的考核——指标:销售技巧、销售计划的管理、收集信息、客 户服务、团队精神、企业规章制度的执行情况、外表举止、自我管理等
第三节 广告策略
一、广告的概念及分类
报纸广告 杂志广告
电视广告 广播广告 互联网广告 户外广告 邮件广告 Pop广告
优点:影响广泛、传播迅速、简便灵活,制作方便,费用较低、可信度 高。缺点:登载内容庞杂、印刷不精美、广告时效短,重复性差
优点:广告宣传对象明确,针对性强、有较长的保存期、发行面广、印 刷精美。缺点:发行周期长,灵活性较差、读者较少,传播不广泛 优点:形象生动、宣传范围广、灵活性高、艺术性强 缺点:时间性强、制作复杂、易分散受众注意力 优点:传播迅速快、制作简单、较高的灵活性、听众广泛。缺点:时间 短促、不便存查 优点:传播范围广、互动性和正对性强、费用低、效果可统计 缺点:缺乏诱惑力、受众对广告抵触心理强 优点:醒目、复现率高、反复宣传。缺点:范围小、形式相对比较简单 优点:对象明确、信息全面、有私人通信。缺点:反馈低、印刷费用高 优点:营造氛围、时效性强。缺点:广告设计要求高、费用高
促销策略培训课程(PPT 63页)
14
第十章 促销策略
4、预试营业推广方案。虽然营业推广方案是在经验的基础
上制订的,但仍应经过预试以求明确的所选用的工具是否适当, 刺激的规模是否最佳,方法效率如何。
5、实施和控制营业推广方案。营销经理必须对每一项促销
工作确定实施和控制计划。实施计划必须包括前置时间和销售延 续时间。前置时间是准备时间,包括计划工作、材料分发、广告 准备工作、销售现场准备、赠品的准备及促销产品的准备等等。
一、营业推广的概念和作用
营业推广是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产 品或服务的促销活动。
典型的营业推广一般用于短期的和额外的促销工作,其着眼于 往往在于解决一些更为具体的促销问题,因而营业推广是一种不经 常的、无规则的促销活动,其短期效益比较明显。其作用主要体现 在以下几方面:
1、刺激购买,在短期内达成交易; 2、有效地抵御和反击竞争者; 3、促进与中间商的中长期关系。 (方式不当则起反作用)
4
第十章 促销策略
第一节 促销组合
一、促销的概念与手段
促销是促进销售的简称,指企业以人员或非人 员的方式,同目标顾客沟通,影响和帮助顾客认识购 买某一产品或劳务的价值;或者是使顾客对企业及其 产品产生信任与好感,进而引起顾客兴趣,激发其购 买欲望,促使其采取购买行为的相关活动的总称。
其实质是在企业与现实和潜在的顾客之间进行 有关交换的信息沟通。
就零售商而言,目标包括吸引零售商经营新的商品品目和维 持较高水平的存货,鼓励他们购买过季商品,鼓励贮存相关品目, 抵消竞争性的促销影响,建立零售商的品牌忠诚和获得进入新的 零售网点的机会。
就销售队伍而言,目标包括鼓励他们支持一种新产品或新型 号,激励他们寻找更多的潜在顾客和刺激他们推销过季商品。
第十章 促销策略
4、预试营业推广方案。虽然营业推广方案是在经验的基础
上制订的,但仍应经过预试以求明确的所选用的工具是否适当, 刺激的规模是否最佳,方法效率如何。
5、实施和控制营业推广方案。营销经理必须对每一项促销
工作确定实施和控制计划。实施计划必须包括前置时间和销售延 续时间。前置时间是准备时间,包括计划工作、材料分发、广告 准备工作、销售现场准备、赠品的准备及促销产品的准备等等。
一、营业推广的概念和作用
营业推广是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产 品或服务的促销活动。
典型的营业推广一般用于短期的和额外的促销工作,其着眼于 往往在于解决一些更为具体的促销问题,因而营业推广是一种不经 常的、无规则的促销活动,其短期效益比较明显。其作用主要体现 在以下几方面:
1、刺激购买,在短期内达成交易; 2、有效地抵御和反击竞争者; 3、促进与中间商的中长期关系。 (方式不当则起反作用)
4
第十章 促销策略
第一节 促销组合
一、促销的概念与手段
促销是促进销售的简称,指企业以人员或非人 员的方式,同目标顾客沟通,影响和帮助顾客认识购 买某一产品或劳务的价值;或者是使顾客对企业及其 产品产生信任与好感,进而引起顾客兴趣,激发其购 买欲望,促使其采取购买行为的相关活动的总称。
其实质是在企业与现实和潜在的顾客之间进行 有关交换的信息沟通。
就零售商而言,目标包括吸引零售商经营新的商品品目和维 持较高水平的存货,鼓励他们购买过季商品,鼓励贮存相关品目, 抵消竞争性的促销影响,建立零售商的品牌忠诚和获得进入新的 零售网点的机会。
就销售队伍而言,目标包括鼓励他们支持一种新产品或新型 号,激励他们寻找更多的潜在顾客和刺激他们推销过季商品。
促销策略培训教材(PPT 89页)
41
• 广告的目的就是为了销售,否则便不做广 告。
•
——P&G广告副总裁奥格
威
42
第四节 营业推广
43
一、营业推广的含义和特点
(一)营业推广的概念
营业推广是指为刺激顾 客需求、鼓励购买行为而 采用的各种促销方式。
44
(二)营业推广的特点
• 指企业在进行广告时,面对强大的对 手,寻求远离竞争者的“非同类” 的 构想,使自己的品牌以一种独特的形 象进入消费者心目之中。
40
六、广告效果评价
• 1.广告综合效果评价 • (1)经济效果 • (2)社会效果 • 2.广告认知效果评价 (1)接触率(2)注目率(3)好感率(4)
知名率 • 3.广告效果评价 • 销售额衡量法
杂志做详细的说明也可以用电视短片作详 细介绍。 • 对于特别需要表现外观和质感的产品, 如服装、化妆品,就需要借助具有强烈色 彩性的宣传媒介,那么广播、报纸就不宜 采用,而电视、杂志则能更好的表现其视 觉效果。
34
2.沟通对象的媒体习惯
• 例如,生产玩具的企业若将学龄儿童作 为目标沟通对象,绝不能在杂志上做广 告,而最好在电视上做广告。若广告信 息的传播对象是青年,那么《中国青年 报》、《读者》当然是理想的媒体了。
21
二、确定广告目标
• 1、创牌广告目标 • 此类广告的目的在于介绍新产品和开拓新市
场。 • 2、保牌广告目标 • 此类广告的目的在于巩固已有的市场,并在
此基础上深入开发潜在市场和刺激购买需求。 • 3、竞争广告目标 • 此类广告的目的在于加强产品宣传,提高市
场竞争力。
22
三、广告媒体的种类
• (一)印刷品广告
• 许多企业厂家已意识到推销的重要性,它 们把推销放在首要部门,并且招聘大量人员来 从事这一工作。
• 广告的目的就是为了销售,否则便不做广 告。
•
——P&G广告副总裁奥格
威
42
第四节 营业推广
43
一、营业推广的含义和特点
(一)营业推广的概念
营业推广是指为刺激顾 客需求、鼓励购买行为而 采用的各种促销方式。
44
(二)营业推广的特点
• 指企业在进行广告时,面对强大的对 手,寻求远离竞争者的“非同类” 的 构想,使自己的品牌以一种独特的形 象进入消费者心目之中。
40
六、广告效果评价
• 1.广告综合效果评价 • (1)经济效果 • (2)社会效果 • 2.广告认知效果评价 (1)接触率(2)注目率(3)好感率(4)
知名率 • 3.广告效果评价 • 销售额衡量法
杂志做详细的说明也可以用电视短片作详 细介绍。 • 对于特别需要表现外观和质感的产品, 如服装、化妆品,就需要借助具有强烈色 彩性的宣传媒介,那么广播、报纸就不宜 采用,而电视、杂志则能更好的表现其视 觉效果。
34
2.沟通对象的媒体习惯
• 例如,生产玩具的企业若将学龄儿童作 为目标沟通对象,绝不能在杂志上做广 告,而最好在电视上做广告。若广告信 息的传播对象是青年,那么《中国青年 报》、《读者》当然是理想的媒体了。
21
二、确定广告目标
• 1、创牌广告目标 • 此类广告的目的在于介绍新产品和开拓新市
场。 • 2、保牌广告目标 • 此类广告的目的在于巩固已有的市场,并在
此基础上深入开发潜在市场和刺激购买需求。 • 3、竞争广告目标 • 此类广告的目的在于加强产品宣传,提高市
场竞争力。
22
三、广告媒体的种类
• (一)印刷品广告
• 许多企业厂家已意识到推销的重要性,它 们把推销放在首要部门,并且招聘大量人员来 从事这一工作。
26个常见的促销策略课件
3.手榴弹
※新闻造势 报纸软文 企业新闻 相关新闻事件
31
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
4.步兵
※促销活动 渠道内对商家的促销 对终端顾客的促销 公司内的人员促销
32
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
5.子弹
※活动宣传品 产品单页 促销单页 大小小海报 产品样机 促销礼品
• 实例:
• 绿色手机,名表手机,钻石手 机,彩客手机
• 分析:
23
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
23.独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现 差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机, 大屏手机
• 分析:
24
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
24.顾客消费引导
• 要点:
• 提供消费指导,培养消费习惯 和使用习惯
• 实例: • 彩铃手机,彩信手机
• 分析: • 适用于新品客户培养,新业务 25
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
25.免费咨询指导
• 要点: • 提供顾客消费信息咨询
• 实例: • 24小时咨询服务热线
营销总监培训资料(三-2)
七种武器
28
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
1.飞机
※电视广告 中央电视台 地方台 广播电台
29
培养超一流 营 销 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
2.大炮
※期刊报纸广告 全国性报纸 地方性报纸 杂志期刊
促销策略培训课件(PPT-33页)
精品ppt模板
主要作用: 1. 鼓励现有的顾客更多地购买; 2. 吸引未使用者试用; 3. 吸引竞争者地顾客。
(二)面向中间商促销的方式和作用
主要方式: 1. 价格折扣 2. 推广津贴 3. 销售竞赛
What is 城市轨道交通 urban rail transport
精品ppt模板
主要作用: 1. 吸引中间商经销企业的产品; 2. 鼓励中间商大批量进货、提高库存水平; 3. 鼓励中间商购进并储存非季节性产品; 4. 抵消竞争者的促销活动。
2.“拉式”策略 主要通过以广告为主的促销组合,把消费者吸引 到企业的特定产品上来。这种策略首先设法引起消 费者对产品的需求和兴趣,使消费者向中间商询购 这种产品,最后导致中间向生产者进货。 一般来说,对于需求比较集中、技术含量高、销 售批量较大的产品,宜用“推”的策略,对于需求 分散、销售批量较小的产品,宜用“拉”的策略。
(一)确定广告目标 1.目标:显现,认识 ,态度 ,销售 。
1).以告知为目标。即只向目标顾客说明产品,使顾客对产品产生初 步的认识和了解。常用于产品生命周期的投入期。
2).以说服为目标。即强调特定品牌的产品与竞争产品的差异,突出 该产品的优点和特色,常用于产品生命周期的成长期 。
3).以提醒为目标。两种情况:一方面是在成熟期对已经畅销的产品 做广告,目的是为了加深消费者的印象,提醒其购买,如可口可乐广告 ;另一方面是对季节性商品在迎季或落令时做广告,起到提示作用。
二、销售促进的对象、方式和作用
销售促进的对象包括消费者、中间商和推销人员。 (一)面向消费者促销的方式和作用
主要方式: 1. 赠送样品 2. 赠送优惠券 3. 奖励 4. 现金折款 5. 免费试用 5. 以旧换新 6. 商品展销
促销策略培训教材(PPT 28张)
1、广告媒体的种类及其特性 2、广告媒体的选择
要考虑的因素有: 产品的性质 消费者接触媒体的习惯 媒体的传播范围 媒体的费用
24.02.2019 17
四、广告的设计原则
广告设计包括主题设计、文稿设计、 图画设计和技术(指构图或版面、场景、 音响等)设计。 广告设计的原则有: 1、具有吸引力 2、具有独特性 3、可信的承诺
24.02.2019
灵活性 针对性 及时性 强反馈性
10
二、人员推销的形式与步骤
1、 人员推销的形式 上门推销 柜台推销 会议推销 2. 人员推销的策略 试探性策略 针对性策略 诱导性策略
24.02.2019 11
3、人员推销的步骤
确定目标
接近顾客
产品介绍
后续服务
24.02.2019
27
本章内容结构
人员推销
传 播 原 理
促 销 原 理
广
告
营业推广 公共关系
24.02.2019
28
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟 无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人, 人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发 悲心,饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋! 16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣, 但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。 17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
促销策略培训课件(PPT 42张)
– 推动策略(Push strategy) – 拉引策略(Pull strategy)。
推动与拉引策略
推动 策略 营销活动 制造商 中间商 需求
人员推销; 对中间商的 销售促进 最终用户 广告; 对消费者的 销售促进
需求
营销活动 需求
拉引 策略
制造商
中间商
需求
最终用户
促销组合(Promotion mix)
四章促销策略
第十四章 促销策略
• • • • • • 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 销售促进策略 本章结构提示
第一节 促销与促销组合
• • • • 一、促销的含义 二、促销的作用 三、促销组合及促销策略 四、影响促销组合的因素
一、促销的含义
四、影响促销组合的因素
• 促销目标 • 产品因素
1. 产品的性质 2. 产品寿命周期
• 市场条件
1. 市场地理位置 2. 营销对象的分布
• 促销预算
消费品与工业用品的促销组合
销售促进
人员推销
广告 人员推销 公共关系
销售促进 广告 公共关系
消费品市场
工业品市场
第二节 人员推销策略
• • • • • • • • 一、人员推销的概念及特点 二、推销人员的素质 三、推销人员的甄选与培训 四、人员推销的形式 五、人员推销的对象 六、人员推销的策略 七、推销人员的奖励 八、推销人员的考核与评价
– 产品的性质 – 消费者接触媒体 的习惯 – 媒体的传播范围 – 媒体的影响力 – 媒体的费用
三、广告的设计原则
• • • • • • 真实性; 社会性; 针对性; 感召性; 简明性; 艺术性。
推动与拉引策略
推动 策略 营销活动 制造商 中间商 需求
人员推销; 对中间商的 销售促进 最终用户 广告; 对消费者的 销售促进
需求
营销活动 需求
拉引 策略
制造商
中间商
需求
最终用户
促销组合(Promotion mix)
四章促销策略
第十四章 促销策略
• • • • • • 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 销售促进策略 本章结构提示
第一节 促销与促销组合
• • • • 一、促销的含义 二、促销的作用 三、促销组合及促销策略 四、影响促销组合的因素
一、促销的含义
四、影响促销组合的因素
• 促销目标 • 产品因素
1. 产品的性质 2. 产品寿命周期
• 市场条件
1. 市场地理位置 2. 营销对象的分布
• 促销预算
消费品与工业用品的促销组合
销售促进
人员推销
广告 人员推销 公共关系
销售促进 广告 公共关系
消费品市场
工业品市场
第二节 人员推销策略
• • • • • • • • 一、人员推销的概念及特点 二、推销人员的素质 三、推销人员的甄选与培训 四、人员推销的形式 五、人员推销的对象 六、人员推销的策略 七、推销人员的奖励 八、推销人员的考核与评价
– 产品的性质 – 消费者接触媒体 的习惯 – 媒体的传播范围 – 媒体的影响力 – 媒体的费用
三、广告的设计原则
• • • • • • 真实性; 社会性; 针对性; 感召性; 简明性; 艺术性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3、现金返还
• 要点:
• 购买成交,返还现金
• 实例:
• 红包形式分5元,10元,20元,50元直接返还
• 分析:
• 收支两条线,税费规避,经手风险
4、凭证优惠
• 要点:
• 凭卷 凭票 凭证(学生证)优惠
• 实例:
• 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度
• 分析:
• 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值
• 参与竞技活动,赢得相应奖品
• 实例:
• 如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等
• 分析:
• 调动消费者参与热情
10、人员推介
• 要点:
• 卖场设置专门促销推介人员,迎宾
• 实例:
• 促销员,临促等
• 分析:
• 扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通
11、经销商激励
• 要点:
• 给经销商更多的政策激励或者包装政策 • 运营商
• 实例:
• 彩铃手机,彩信手机
• 分析:
• 适用于新品客户培养,新业务顾客培养
19、免费咨询指导
• 要点:
• 提供顾客消费信息咨询
• 实例:
• 24小时咨询服务热线(名片)
• 分析:
• 提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助
20、其它创新促销策略
• 要点:
• 全新的或者改进的有效促销方式
• 实例:
谢谢大家!
5、子弹
※活动宣传品 产品单页 促销单页 大小小海报 产品样机 促销礼品
6、刺刀
※产品的135卖点 1句卖点 3句实惠 5句技术支持
7、匕首
※产品常见问题答复 促销员实用问答 十问十答
谢谢
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.2720.11.27F riday, November 27, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。19:23:2219:23: 2219:2311/27/2020 7:23:22 PM 做一枚螺丝钉,那里需要那里上。20. 11.2719 :23:22 19:23N ov-202 7-Nov-2 0 日复一日的努力只为成就美好的明天 。19:23:2219: 23:2219:23Friday, November 27, 2020 安全放在第一位,防微杜渐。20.11.2720.11.2719:23:2219: 23:22November 27, 2020 加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月27日 下午7时 23分20.11.2720.11.27 精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。2020年11月27日 星期五 下午7时 23分22秒19:23:2220.11.27 让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2020年11月下 午7时23分20.11.2719: 23Nove mber 27, 2020 这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月27日星 期五7时 23分22秒19:23:2227 November 2020 科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午7时23分 22秒下 午7时23分19: 23:2220.11.27 每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.2720.11.2719: 2319:23:2219: 23:22Nov-20 相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2020年11月27日星 期五7时 23分22秒Friday, November 27, 2020 爱情,亲情,友情,让人无法割舍。20.11.272020年 11月27日星期 五7时23分22秒20.• 设置活动,参与有奖,带logo小礼品派发
• 实例:
• 填写有奖问答卡,参与抽奖。
• 分析:
• 针对购机未购机顾客都可
8、游戏参与
• 要点:
• 参与组织的游戏,有机会赢得礼品
• 实例:
• 如绕口令、成语接力、妙语连珠等
• 分析:
• 调动消费者参与热情
9、竞技活动
• 要点:
促销策略
二十种促销策略
变
想
1、产品折价让利
• 要点:
• 直接价格折扣
• 实例:
• 打折销售,减价销售
• 分析:
• 损失利润,恶性竞价
2、赠品销售
• 要点:
• 提供附加赠品,搭配销售 • 保证质量,档次符合,对象符合
• 实例:
• 买手机,送拉杆箱 • 买ⅹ ⅹ手机 送ⅹ ⅹ礼品
• 分析:
• 城门失火,殃及池鱼
• 实例:
• 返点,返利,实物奖励
• 分析:
• 提高经销商积极性,活用政策手段
12、捆绑销售
• 要点:
• 产品与其它产品或服务相互捆绑销售
• 实例:
• 手机和号码捆绑销售 • 手机和配件捆绑 • 手机和礼品捆绑
• 分析:
• 利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相对 的是较大的价格折让
13、限量特供
5、联合促销
• 要点:
• 直接价格折扣 • 同等价值物品交换
• 实例:
• 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 • 酒店和旅行社 • 超市和量贩式KTV
• 分析:
• 互相优惠,目标对象统一
6、抽奖销售
• 要点:
• 购物参与抽奖,现场或者集中(时间点)开奖
• 实例:
• 1元手机抽售
• 分析:
• 普及面、中奖率问题 • 可信度、公证度问题
• 文化促销,情感促销等
• 分析:
• 新奇特促销手段,更好的促销效果
广告方式
七种武器
1、飞机
※电视广告 中央电视台 地方台 广播电台
2、大炮
※期刊报纸广告 全国性报纸 地方性报纸 杂志期刊
3、手榴弹
※新闻造势 报纸软文 企业新闻 相关新闻事件
4、步兵
※促销活动 渠道内对商家的促销 对终端顾客的促销 公司内的人员促销
• 要点:
• 针对社会热点事件稽核产品进行炒作
• 实例:
• 宁波的购物节,杭州的西湖博览会
• 分析:
• 利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但 是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事
16、产品概念炒作
• 要点:
• 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感 兴趣的概念
• 实例:
• 绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机
• 分析:
• 针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某 一特征,受众减少,而且需要密集推广
17、独特卖点炒作
• 要点:
• 集中炒作某一产品卖点,体现差异化
• 实例:
• 手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机
• 分析:
• 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户
18、顾客消费引导
• 要点:
• 提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯
• 要点:
• 特定时段和卖场的特价或者无偿销售
• 实例:
• 1元手机限时限量特供,每店每天限2台
• 分析:
• 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果
14、服务举措
• 要点:
• 提供更多的服务和更高的服务承诺
• 实例:
• 手机清洗,免费下载
• 分析:
• 通过服务来提升品牌形象,对顾客负责
15、社会热点炒作