消化内科品管圈PPT模板成品
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消化内科品管圈成果汇报PPT 提高护士对患者病情掌握的知晓率
3
护理措施不全面
2
专科护理不到位
1 合计 60
所占比例%
41.66% 38.34％
16.67％ 8.33％ 3.33% 1.67% 100％
累计百分比
41.66% 80％
86.67％ 95％
98.33％ 100％
改善前柏拉图
0.166666 60
54
48
0.3333333
0.5
0.6666667 0.893533%333
2.病区加强培训，提高护士的评判性思维能力。实施地点：消化内科
3.提高护士的责任心。
4.提高护士的综合素质以提高护士的工作效率， 从而细化并规范自己的工作流程。
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消化内科品管圈成果汇报
主题：提高护士对患者病情掌握的知晓率
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目录
1
成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽
2
主题选定
3
拟定活动计划书
4
对策实施与讨论
5
效果确认
1
成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽
辅导员：韩庆华
评价 项目
主题
重要 迫切 圈能 时效 总分 顺 选定
性性 力 性
位
提案人
提士高病提责情任掌高护握护45 士45对患39 者45病情174 的1 知晓率王淑娟
的知晓率
降低护士体 41 41 33 29 144 2 温表丢失率
姬莲芸
降低患者肠 33 33 33 29 128 3 息肉术后并 发症发生率
3.红色的爱心：代表了每一位护士的爱心、细心、耐心、 责任心。
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
•
圈能力＝100%
• 3.设定理由：
•
目标值＝现况值－改善值
•
＝现况值－（现况值×改善重点×圈能力）
•
＝18－（18×94.4%×100%）
•
＝1
•
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
12
鱼骨图
病人
便秘
饮水量大不能耐 受
护士
依从性差
评估病情不 到位
文化程度低
责任心不强 工作量大
检查前饮食控 制不好
漏开药或发药不 及时
清洁（一般满意）、22例Ⅰ级清洁（很满意）。肠道准备清洁率70%。
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
9
改善前柏拉图
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
10
计划拟订
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
11
目标值
• 1.目标值设定：
•
改善前肠道准备不充分人数有18人
•
目标值＝1人
• 2.圈能力：
•
8人评分，总分最高24分，圈评分24分
评估病情不到位, 4313.730%
饮食用药宣教不到位
饮食用药667宣.56%教0%不到位清 , 洁肠 确确道 ,,的 910.标070%准%不明病人依从性差, 100%
清洁肠道的标准不明确
病人依从性差
肠净圈品管圈成果汇报 ppt课件
19
有形成果
1、目标达成率=（改善后—改善前）÷（目标值—改善前） ×100%
药宣教不到位, 66.6%
60.0%
累计百分比, 评估病
40.0%
情不到位 , 33.3%
20.0%
0.0%
饮食用药宣教不到位
病人依从性差
消化科品管圈ppt
经验总结与展望
经验总结
在消化科品管圈的实施过程中，我们总 结出以下几点经验：领导重视与全员参 与、科学的方法与工具、持续改进与创 新、激励机制与培训。这些经验对于其 他科室开展品管圈管理具有一定的借鉴 意义。
VS
展望未来
未来，我们将继续深化品管圈管理在消化 科的应用，不断优化诊疗流程和服务质量 ，提高医疗质量与安全水平。同时，我们 将积极探索与其他科室的合作与交流，共 同推动医院整体水平的提升，为患者提供 更加优质、高效的医疗服务。
消化科品管圈
汇报人：可编辑
2024-01-11
REPORTING
• 品管圈介绍 • 消化科品管圈的建立 • 消化科品管圈的实施 • 消化科品管圈的成果展示 • 消化科品管圈的推广与应用
目录
PART 01
Quality Control Circle, QCC）是指同一工作现场、工作性 质相似的基层人员，自动自发地进行 品质管理活动所组成的小组。
有效执行。
对改进措施的实施情况进行监督 和跟踪，及时调整和优化改进方
案。
效果评估与持续改进
对改进措施的实施效果进行评估，通过对比改进前后的数据指标，分析 改进成果。
将评估结果反馈给医护人员，共同总结经验教训，进一步优化诊疗流程 和服务质量。
持续关注消化科诊疗领域的新进展和新技术，不断引入创新理念和方法 ，推动品管圈活动的持续改进和发展。
品管圈是质量管理的重要手段之一， 通过小组内成员的协作互助，共同提 高工作质量和效率。
品管圈的起源与发展
品管圈起源于日本，最初是为了解决生产现场的问题而成立的小组。
随着质量管理理念的发展，品管圈逐渐被引入医疗领域，成为提高医疗质量的重要 工具。
消化内科2016年品管圈幻灯(最新)
责任护士要“以我的病人我负 责”的服务理念去落实，为患者提 供全面、全程、优质的护理服务。 我们只有不断的加强护理人员综合 素质的培养，逐步提高责任护士对 患者病情掌握的知晓能力，才能营 造和谐、温馨的住院环境，提高患 者的满意度，达到护理质量持续改 进。
下期主题选定
评价项目
重 要 性 迫 切 性 圈 提
切合实际工作，有针对性
选题浪费较多的时间
方向
计划拟定 分阶段，每个阶段都有不同 计划与实际执行不完 应拟定更具实际执行力 今后我们将继续开 根据本病区情况选 圈员统计学知识 全符合 的问题，以便于解决 的圈员负责，提高了圈员的 展品管圈活动，解 积极性 择切实需要解决的 欠缺，圈会形式 决更多身边的问题， 现状把握 能做到实事求是的记录现 对工作流程观察不够 注重细节管理，及时发 问题。品管圈教会 比较单一，会上 状，并寻求解决方案 细微 现问题 不断改进护理质量。 发言无新意。 我们如何理解团队 目标设定 QC手法运用不熟练 加强QC手法学习和应 根据圈员的能力设定，目标 明确 用 ，如何发挥集体的 真因验证 需要人力的支持 圈员能努力和细致的完成查 圈员需一边工作一边 优势去解决问题， 核 查核 如何在团队中扮演 对策改善 对策实施时间较短 持续保持各项对策实施 对于选定的对策，圈员能认 真的参与 好自己的角色。 效果确认 标准化 圈会活动情况 通过效果确认，能使圈员直 观感受到成就感 标准化模式运用到实际工作 中 大家利用自己的休息时间开 会，气氛活跃，讨论愉快 附加经济性效益较难 计算 落实不到位 圈会形式单一 巩固现有效果，并持续 严格执行所制定的标准 圈会形式可多样化
效果确认——无形成果
项目 解决问题能力 责任心 沟通能力 自信心 队伍凝聚力 积极性 品管圈手法 和谐度 活动前 总分 平均 9 1.3 14 2 13 1.8 16 2.3 17 2.4 17 2.4 7 1 15 2.1
提高消化内科饮食规范率护理品管圈QCC成果汇报PPT(完整内容可编辑修改)
太阳象征温暖和生命，用我们的爱心、 细心、责任心，使患者早日康复
黄色卡通人物代表我们的医护 人员、患者
绿色双手代表携手共进，创造美好明天
圈徽的含义
坚持“以患者为中心”的护理理念，用我们的五心（真心、 爱心、耐心、细心、责任心）感动每一位患者，共同搭建良 好的护患关系，促进患者康复，提高患者满意率
主题选定
提高消化内科饮食规范率
汇报人：XX科
活动时间：2020.08-2020.12
品管圈的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check 处 置Action
品管圈由10个步骤组成，它与PDCA管理相吻合
1.主题选定 2.拟定活动计划书
3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进
制表人：AAA 时间：2020.08.22
WHAT
WHAT
WHO
HOW
WHERE
月
2020.08
2020.09
2020.10
2020.11
2020.12
项目/周 1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
负责人 品管工具 活动地点
3.欲挑战魅力性品质、魅力性水平
4.欲提前应对可预见的课题
5.通过方案，IDEA的追究与实施可达成目标
判定结果
×
注：1. 关系程度三段评价：大=5;中=3；小=1 2. 圈员7人，实到7人，各自评价给分合计后确定 3. 关系程度的合计分数差应大于高分者的1/3 Nhomakorabea关系程度
消化内科2016年品管圈幻灯 ppt课件
言
• 提高患者满 意度，增加 社会效应， 提升医院的 整体品牌形 象。
12
3
拟定活动计划书
日期
8月
9月
10月
11
月
一 二 三 四一 二 三 四 一 二 三 四 一 周 周 周 周周 周 周 周 周 周 周 周 周
负责人
1选定主题
全体圈员
2拟定活动计划 3现状调查 4目标值设定
Ｐ
李源化 李源化 冯万存
41.66% 80％
86.67％ 95％
98.33％ 100％
19
改善前柏拉图
0.166666 60
54
48
0.3333333
0.5
0.6666667 0.8333333
95%
86.67%
80%
1010%
100.00%
80.00%
42
36
60.00%
30
25 41.66%
24
23
40.00%
18
12 7
境、患者的个性特征，沟通后及时自我评价，以
提高
P
沟通效果。
对策实施： 负责人：王淑娟 实施时间：2015.9.8-10.8 实施地点：消化内科
D
对策处理： 1.经效果确认为有效对策 2.将专科理论列入常规培训内容
A
ppt课件
C对策效果确认：改善后92%比改善前75%提
高了17%
1 0.9
0.8
0.7
4.白色的“文”：代表了病人；寓意我们护理以病人为中 心，尽可能的体现人文关怀。
5.底色为蓝色：蓝色是永恒的象征，蓝色代表宽容，代表 爱。
ppt课件
6
晨曦：黎明的微光，早晨的光芒 ，给在黑暗中挣扎的人 们带来无限希望。寓意在我们的精心护理下病人对战胜 疾病充满信心，对疾病的预后充满希望，同时也寓意我 们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护 理前景充满希望。
• 提高患者满 意度，增加 社会效应， 提升医院的 整体品牌形 象。
12
3
拟定活动计划书
日期
8月
9月
10月
11
月
一 二 三 四一 二 三 四 一 二 三 四 一 周 周 周 周周 周 周 周 周 周 周 周 周
负责人
1选定主题
全体圈员
2拟定活动计划 3现状调查 4目标值设定
Ｐ
李源化 李源化 冯万存
41.66% 80％
86.67％ 95％
98.33％ 100％
19
改善前柏拉图
0.166666 60
54
48
0.3333333
0.5
0.6666667 0.8333333
95%
86.67%
80%
1010%
100.00%
80.00%
42
36
60.00%
30
25 41.66%
24
23
40.00%
18
12 7
境、患者的个性特征，沟通后及时自我评价，以
提高
P
沟通效果。
对策实施： 负责人：王淑娟 实施时间：2015.9.8-10.8 实施地点：消化内科
D
对策处理： 1.经效果确认为有效对策 2.将专科理论列入常规培训内容
A
ppt课件
C对策效果确认：改善后92%比改善前75%提
高了17%
1 0.9
0.8
0.7
4.白色的“文”：代表了病人；寓意我们护理以病人为中 心，尽可能的体现人文关怀。
5.底色为蓝色：蓝色是永恒的象征，蓝色代表宽容，代表 爱。
ppt课件
6
晨曦：黎明的微光，早晨的光芒 ，给在黑暗中挣扎的人 们带来无限希望。寓意在我们的精心护理下病人对战胜 疾病充满信心，对疾病的预后充满希望，同时也寓意我 们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护 理前景充满希望。
消化内科品管圈成果汇报PPT 提高肠镜前肠道准备的清洁率
衡量指标
了解病情
汇报病历
病 情 掌
主要护理问题
此次活动 重点
握
护理措施
知 晓
护理并发症
流 程
专科护理
图
基础护理
健康教育
护理记录
总结
流程图 ？？？一条一条走吗？？？
1
十知道汇报病情
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
12
2
晨会提问
这里是不是缺张图片，要不第20 张上的动画就没有意义了~~~我
原本的想法是在动画一二之后各 调一张图的~~~
成立日期：2026年07月01日
圈 员 简 介
候选圈名及圈徽
1蝴蝶圈
我
们 2格桑花圈
的 圈
3温馨圈
名 4畅优圈 及
圈 5给力圈
徽 6和谐圈
7快乐天使圈
投票 排 结果 数名
1 1 0 31 22 1 0
畅优圈
CHEN XI QUAN
晨曦：黎明的微光，早晨的光芒 ，给在黑暗中挣 扎的人们带来无限希望。寓意在我们的精心护理 下病人对战胜疾病充满信心，对疾病的预后充满 希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改 进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
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消化内科品管圈成果汇报
主题：提高肠镜前肠道准备的清洁率
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
阶段一 成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽
阶段三 拟定活动计划书
阶段二 主题选定
阶段四 对策实施与讨论
辅导
员
圈长
韩庆华 李源化
圈组成员
圈员
王淑娟 冯万存 范玲 乔世君 马蕊 李海静 姬莲芸
消化科品圈课件23页PPT
SUMMER TEMPLATE
消化科品圈课件
消化科QCC
圈的组成
圈构成
N5 N4 N3 N2
主管护师 护师 护士
选定圈名
编号 圈名 得票 名次
1 消融圈
5
1
2 绽放圈
2
2
3 救生圈
2
2
4 奋进圈
1
3
选定 ★
圈徽
圈名圈徽
圈 名 的 意 义
圈 1.红色心形代表护理人员高度的责任心、温暖的爱心和赋有细心、耐心的工作态度。 徽 的 2.红色丝带、雪花代表全科护理人员用仁爱、精细的护理服务抚慰患者的病痛。 意 义 3.中心部分的胃宝宝代表消化科护士的工作核心是做患者的健康“胃士”。
次数 累积百分比
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
小组精神：包容、尚德、慎独、严谨。
主题的确定
项目评价 问题选项
护士重 视程度
急迫性
可行性
圈能力
总分
排名
选定
液体外渗问题
基础护理执行问题
检查延迟问题
★
患者安全问题
护理记录问题
评价计分方式：强烈：5分 较强：4分 一般：3分 较弱：2分 弱：1分
我们的主题： 降低检查延迟发生率
选题理由
活动计划书
项目
月份
组圈
选出圈名圈徽 组
圈
确立课题
现状调查
消化科品圈课件
消化科QCC
圈的组成
圈构成
N5 N4 N3 N2
主管护师 护师 护士
选定圈名
编号 圈名 得票 名次
1 消融圈
5
1
2 绽放圈
2
2
3 救生圈
2
2
4 奋进圈
1
3
选定 ★
圈徽
圈名圈徽
圈 名 的 意 义
圈 1.红色心形代表护理人员高度的责任心、温暖的爱心和赋有细心、耐心的工作态度。 徽 的 2.红色丝带、雪花代表全科护理人员用仁爱、精细的护理服务抚慰患者的病痛。 意 义 3.中心部分的胃宝宝代表消化科护士的工作核心是做患者的健康“胃士”。
次数 累积百分比
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
小组精神：包容、尚德、慎独、严谨。
主题的确定
项目评价 问题选项
护士重 视程度
急迫性
可行性
圈能力
总分
排名
选定
液体外渗问题
基础护理执行问题
检查延迟问题
★
患者安全问题
护理记录问题
评价计分方式：强烈：5分 较强：4分 一般：3分 较弱：2分 弱：1分
我们的主题： 降低检查延迟发生率
选题理由
活动计划书
项目
月份
组圈
选出圈名圈徽 组
圈
确立课题
现状调查
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对策方案
制定引流管护理教育宣教单 添置合适的挂钩 引进带固定工具的引流袋
切口引流管缺陷检查表
日期:
查检项目
更换不及时 记录不精确 导管标识 导管固定
宣教 切口感染 意外拔管
检查人: 床号
姓名
层级:
引流管名称 切口引流（袋）
（改善前）柏拉图
改善重点
根据80/20法则，结合查检 结果和科室的实际情况，我们将 我们将选择占切口引流管护理的 缺陷比例78.57﹪的更换不及时、 记录不精确、无导管标识作为改 善重点。
选定
主题选定
主题： 降低切口引流管护理的缺陷率
衡量指标：
监测期间有缺陷的切口引流管数量/监测期间引流管总数量 ×100﹪
选题理由
对患者而言
减轻患者痛苦 促进患者早日康复
对护士而言 提高综合素质
对病区而言
对医院而言
改善工作效率和品质 提高病区护理质量
提高患者满意度
活动计划表
月份 20xx年4月
20xx年5月
20xx年6月
20xx年7月
20xx年8月
20xx年9月
步骤
周次 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 周周 周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
主题选定
活动计划拟定
现状把握
目标设定
解析
对策拟定
施与检讨
效果确认
标准化
负责人
第一周
2 1 2 0 1 0 0 0
第二周
4 3 1 1 0 0 1 1
第三周
3 2 1 1 1 0 0 0
第四周
3 2 2 0 0 0 0 0
第五周 合计 累计百分比
2
14
33.33%
2
10
57.14%
3
9
78.57%
2
4
88.10%
0
2
92.86%
1
1
95.24%
0
1
97.62%
0
1
100%
42
设定目标
目标值=现况值-（现况值×圈能力）
现况值 切口引流管护理的缺陷率：
10.5%
圈能力为主题选定时总分 21／40x100﹪=52.5﹪ 目标值=现况值10.5﹪-（现况值10.5﹪× 圈能力52.5﹪）= 4.99﹪
扬中市中医院
Chinese Medicine Hospital In YangZhong City
2
士、医生、患者五个不同的方面，大
家手拉手为一个共同的目标努力
圈员简介
名单
消化内科张 消化内科李 消化内科王 消化内科顾 消化内科吴 消化内科刘 消化内科倪 消化内科段
职称
护师 主管护师 主管护师 主管护师 主管护师
护师 护士 护师
学历
本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科
职务
圈长 辅导员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
总分
8 18 16 12 32 32 34 38 32
排名
10 7 8 9 3 2 4 1 5
选定
对策拟定
全体圈员对每一项评价项目依据可行性、经济性、圈能力进行打分。优5分、可3分、差1分。总分120分， 根据80/20法则选择得分96分以上的对策作为实施对策
要因
缺少宣教标准 缺乏合适的固定工具
缺乏精确的计量工具 标识贴不易粘贴 制度不完善
改善幅度
52.5%
切口引流管护理缺陷解析
人
家庭支持不到位
患者角色缺如
病人离院
病人意识不强
缺少宣教标准
宣教不到位
工作繁忙，忘记
病人知识掌握不全
护士更换不及时
引
病人文化层次低
流
护士意识不强
管
护
缺少Байду номын сангаас适的固定工具
理
缺少工具
落实不到位
缺
陷
缺少精确的计量工具 标识贴不易粘贴
无奖惩措施
物
制度
切口引流管护理缺陷解析
年龄
25 40 44 40 30 26 26 31
分工
计划，领导，组织，培训 监督，指导，培训 协助 协助 物品准备 记录 协助 后勤保障
主题选定
主题选定
评价项目主题
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 可行性 总分 顺序
提高术前指导完备率
40
提高术后功能锻炼指导率
40
38
33
17
30
37
28
11
32
消化内 科张
消化内 科李 消化内 科王 消化内 科顾 消化内 科吴 消化内 科刘 消化内 科倪 消化内 科沈 消化内
现状的把握
流程图
查检表
柏拉图
此次改善重点
切口引流导管护理流程
医生开置管医嘱
办公班处理医嘱
通知责任护士 责任护士评估：病人意识、年龄、有无脱管史
NO 评估置管耐受
YES 置管（手术室带回）：妥善固定并做好标识，进行引流管知识宣 教,记录导管类型、型号初始状态（深度部位、通畅程度等）。
此PPT内容完整，下载后可自行编辑修改
消化内科品管圈成果汇报
消化内科品管圈 消化内科
不同功能的多个个体组合到一起，
1
各自提供自己的优点，优势，将大家
的想法、思路和力量凝聚在一起，手
拉着手，肩并着肩，一致行动，呵护
健康目标的达成。让能量最大值的体
现，以达到各方面的共同提高，更好
地为患者服务
五个人分别表示政策、制度、护
圈员根据原因的重要性进行打分 一般：1分 重要：3分 很重要：5分
编号
1 2 3 4 5
中原因
护士更换不到位 病人知识掌握不全
6
7
缺少工具
8
9
制度原因
小原因
护士意识不强 工作繁忙，忘记 病人文化程度低 病人意识不强 缺少宣教标准 缺乏合适的固定工具 缺乏精确的计量工具 标识贴不易粘贴 制度落实不到位
效果评估
通过本次品管圈活动，护士的切口引流管护理的缺
陷率由改善前的10.5% 降低到改善后的 4.99﹪ .
改善幅度=（现况值-目标值）/现况值×100 ﹪ =（10.5 -4.99 ）/ 10.5 × 100 ﹪
= 52.5﹪
改善图
15
13 10.504
11
9
7
5
3
1
-1
改善前
4.995 改善后
常规护理：观察引流情况，更换引 流袋，记录引流量
拔管评估 拔管
汇报床位医生 医嘱予处理
汇报床位医生 医嘱予处理
改善前现况查检表
时间：4月25日至5月24日 地点：消化内科 查检汇总人员：消化内科刘 注明：查检人员为本圈中N2、N3 级护士
更换不及时 记录不精确 无导管标识 固定不良 宣教不到位 引流不畅 切口感染 意外拔管 缺陷例数
158
3
148
降低切口引流管护理的缺陷率
40
提高入院检查及时率
33
提高入院宣教的知晓率
38
提高体温单完善率
35
降低住院患者压疮的发生率
40
提高治疗车物品完备率
30
40
35
21
37
35
30
12
30
30
33
16
37
36
34
18
36
35
30
12
35
28
30
12
35
173
1
140
154
159
2
152
158
备注： 以评价法进行主题评价，共有8人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题