手机店内规章制度
手机店面规章制度
手机店面规章制度一、员工管理1、员工应遵守工作时间，不得迟到、早退。
工作时间为_____至_____，中间休息_____分钟。
如有特殊情况需要请假，应提前向店长提交请假申请，并说明请假原因和请假时间。
2、员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌。
不得留奇异发型，不得在工作场所内吸烟、饮酒或吃具有严重异味的食物。
3、员工应具备良好的服务态度，热情、耐心地接待每一位顾客。
不得与顾客发生争执或冲突，如遇问题应及时向上级汇报。
4、员工应遵守保密制度，不得泄露店内的商业机密、顾客信息等。
5、员工应积极参加店内组织的培训活动，不断提高自己的业务水平和服务技能。
二、店面卫生与环境1、每天营业前，员工应负责打扫店面卫生，包括地面清洁、货架擦拭、商品整理等。
2、保持店面的整洁和有序，商品陈列要整齐美观，不得随意摆放。
3、定期清理店内的垃圾，保持垃圾桶的清洁，并及时更换垃圾袋。
4、注意店内的通风和照明，确保环境舒适。
三、商品管理1、员工应熟悉店内商品的种类、型号、价格和性能等信息，能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
2、定期对商品进行盘点，确保库存数量准确无误。
如发现商品缺货或积压，应及时向店长汇报。
3、严格遵守商品的进货、退货和换货流程。
进货时要检查商品的质量和数量，退货和换货要按照相关规定办理手续。
4、对商品要进行妥善保管，防止商品受损、丢失或被盗。
四、销售管理1、员工在销售过程中应遵循诚信原则，不得夸大商品的功能和优点，不得欺骗顾客。
2、熟练掌握各种销售技巧，积极向顾客推销商品。
但不得强行推销，应尊重顾客的选择。
3、认真填写销售单据，确保销售信息的准确无误。
包括商品名称、型号、价格、顾客姓名、联系方式等。
4、对于顾客提出的问题和投诉，要及时给予解答和处理，确保顾客满意。
5、定期对销售数据进行分析，总结销售经验，制定改进措施，提高销售业绩。
五、财务管理1、员工应严格遵守财务制度，不得私自挪用店内资金或财物。
手机店店规章制度
手机店店规章制度1. 店铺营业时间•店铺每天营业时间为早上9点到晚上9点。
•如需特殊情况提前或延长营业时间，需经店长批准并提前通知所有员工。
2. 员工着装要求•所有员工必须穿着整洁、干净的工作服上班。
•员工必须佩戴工作证件，以便顾客和管理部门辨认身份。
•禁止携带个人物品出现在前台，公共区域以及顾客接待处。
3. 顾客服务•所有员工必须对顾客提供热情、礼貌和专业的服务。
•禁止员工私自订立优惠价格，如有需要必须征得店长批准。
•如果发生顾客投诉，及时了解情况并提出解决方案，保证顾客满意度。
•禁止员工向顾客泄露任何涉及个人隐私或机密信息。
4. 销售政策•销售时应该积极推销店内的产品和服务，提供合理的建议和购买引导。
•不得夸大产品的性能和特点，严禁欺骗消费者。
•如发现有任何形式的欺诈行为，应立即报告给店长。
•禁止以超出市场价的价格销售正品或仿冒产品。
•对于退换货事宜，应遵循相关规定和政策。
5. 店内秩序与安全•禁止员工在店铺内吸烟和饮酒。
•员工在工作期间禁止使用手机和其他个人设备，以保持专注度和工作效率。
•坚持现金操作的员工需定期进行清点，确保现金的安全。
•如发现任何盗窃行为或异常情况，应立即汇报给店长或安全负责人。
6. 职业道德•员工应遵守职业道德和行为规范，尊重其他员工和顾客。
•禁止在店内进行种族歧视、性别歧视、言语攻击或任何形式的暴力行为。
•严禁泄露公司机密和商业秘密。
•员工应遵守公司的决策和指示，保证工作的顺利进行。
•禁止擅离岗位、迟到早退等不良行为。
7. 福利待遇•员工享有法定假期和带薪年假。
•员工工资按时发放，遵循国家相关法律法规。
•公司会根据员工绩效进行评估和奖励，确保公平性和公正性。
以上规章制度是为了营造和谐、有序的工作环境，提供专业和满意的服务给顾客，保护店铺的利益和员工的权益。
所有员工必须严格遵守并遵循这些规定，如有违反，将会受到相应的纪律处分。
同时，店铺也会不断更新和完善这些规章制度，以适应市场和员工的需求。
手机店店铺日常管理制度
第一章总则第一条为加强本手机店的日常管理，提高服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本手机店所有员工，包括但不限于销售员、导购员、店长等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，保障顾客权益，树立良好的企业形象。
第二章员工管理第四条员工入职1. 新员工入职前需经过面试、背景调查等程序。
2. 新员工入职后，需参加公司组织的入职培训，了解公司文化、产品知识、服务流程等。
3. 新员工在培训期间，需遵守公司各项规章制度，服从工作安排。
第五条员工考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假需提前向店长请假，并说明请假原因，经店长批准后方可请假。
3. 员工请假期间，需保持手机畅通，以便随时处理工作事宜。
第六条员工培训1. 公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和服务水平。
2. 员工需积极参加培训，认真完成培训任务。
3. 培训成绩将作为员工绩效考核的重要依据。
第七条员工考核1. 公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
2. 考核结果将作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
3. 员工对考核结果有异议，可向店长提出申诉。
第三章店铺管理第八条店铺卫生1. 员工需保持店铺卫生，每日进行两次清洁工作。
2. 员工应定期对店铺进行消毒，确保顾客的健康安全。
3. 店铺内不得摆放无关物品，保持整洁有序。
第九条店铺安全1. 员工需严格遵守店铺安全规章制度，确保顾客和自身安全。
2. 店铺内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 员工应熟悉店铺消防设施的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速应对。
第十条店铺陈列1. 店铺陈列应遵循美观、实用、易找的原则。
2. 员工需定期检查商品陈列情况，确保商品摆放整齐、数量准确。
3. 店铺内不得摆放过期、损坏、假冒伪劣商品。
第十一条店铺销售1. 员工需热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供优质服务。
2. 员工在销售过程中，不得夸大产品性能，误导顾客。
手机门店管理规章制度
手机门店管理规章制度第一章总则第一条为规范手机门店的管理，保障员工和顾客的权益，提高门店经营效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机门店的所有员工，包括管理层、销售人员、售后服务人员等。
第三条所有员工必须遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处理。
第四条本规章制度由手机门店管理层负责执行，管理层有权根据实际情况对规章制度进行调整和修改。
第二章门店制度第五条所有员工必须严格遵守门店的营业时间，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向管理层请假。
第六条所有员工必须遵守门店的服装要求，穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。
第七条所有员工必须按照门店的销售流程和规定进行销售，不得违反销售规定，不得私自处理订单。
第八条所有员工必须保证门店的卫生环境，保持门店的整洁和有序，不得随意乱扔垃圾。
第九条所有员工必须遵守门店的安全规定，做好安全防范措施，不得擅自使用易燃易爆物品。
第十条所有员工必须遵守门店的信用管理规定，不得私自放宽信用要求，不得擅自给予不合理的优惠。
第三章员工管理第十一条所有员工在工作期间应严格遵守工作纪律，不得违反员工管理规定。
第十二条所有员工应尊重上级领导，遵守领导的安排和指导，不得擅自做出决策。
第十三条所有员工应互相尊重，不得进行人身攻击和侮辱性行为，不得传播不良信息。
第十四条所有员工应保护门店的商业秘密，不得泄露商业机密和客户信息。
第十五条所有员工应遵守门店的培训规定，不得逃避培训和技能提升。
第四章奖惩制度第十六条对于表现突出的员工，门店将给予适当的奖励，包括奖金、物质奖励等。
第十七条对于违反规章制度的员工，门店将给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、开除等。
第五章改进提高第十八条门店将定期组织员工进行评估和培训，提高员工的素质和技能。
第十九条门店将不断改进管理制度，提高门店的经营效率和服务质量。
第六章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有修改，将提前通知员工。
第二十一条本规章制度解释权归手机门店管理层所有。
手机店内员工规章制度
手机店内员工规章制度第一章总则第一条为规范手机店内员工的行为，维护公司形象，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有手机店内员工，在工作期间必须遵守。
第三条手机店内员工应当遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守职业道德，树立正确的工作态度，维护公司利益。
第四条手机店内员工应当尊重客户和同事，友好相处，保持良好的团队合作，共同为公司的发展做出贡献。
第二章工作制度第五条手机店内员工应当按照公司规定的工作时间上班，准时下班，不得迟到早退。
第六条手机店内员工应当认真履行工作职责，不得无故旷工，迟到早退，擅离职守。
第七条手机店内员工应当保持工作环境整洁，不得在工作场所乱丢杂物，保持店内卫生。
第八条手机店内员工应当遵守公司的办公纪律，不得私自使用公司设备，不得进行私人交易。
第九条手机店内员工应当按照公司要求定期参加培训，提升自己的技能和知识。
第十条手机店内员工应当按照公司规定使用工作工具和物品，不得私自调换或私自领取。
第三章行为规范第十一条手机店内员工应当维护公司形象，着装整洁大方，不得穿着不符合规定的服装上班。
第十二条手机店内员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户发脾气或进行不当言行。
第十三条手机店内员工应当遵守公司规定的销售政策，不得私自给客户打折或泄露公司机密。
第十四条手机店内员工应当保护客户隐私，不得私自查看客户信息或泄露客户信息。
第十五条手机店内员工应当处理客户投诉和纠纷，保持耐心和理性，维护公司声誉。
第四章纪律处分第十六条手机店内员工违反本规章制度的，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、记过、记大过、解雇等。
第十七条对于违反法律法规的行为，公司将依法向有关部门报案，并给予相应处理。
第五章附则第十八条本规章制度由公司人事部负责解释和修改。
第十九条本规章制度自颁布之日起有效。
以上为手机店内员工规章制度，手机店内员工应当认真遵守，如有违反，将受到相应的纪律处分。
愿所有员工共同努力，为公司的发展做出贡献。
手机店内员工规章制度
手机店内员工规章制度
《手机店内员工规章制度》
为了保证手机店内正常的运营秩序，维护公司形象和顾客利益，制定以下员工规章制度：
一、工作时间
1. 员工应按时出勤，不得迟到早退，违者将被扣除相应的工资或受到其他处罚。
2. 员工应提前请假，并经领导批准后，方可离岗。
二、工作服装
1. 员工上班时应着装整洁、得体，不得穿着暴露过多或不雅观的服装。
2. 员工应按照公司规定的着装要求进行穿着，不得私自更换服装。
三、服务态度
1. 员工应热情、有礼貌地接待顾客，不得因私人原因对顾客态度恶劣。
2. 员工应遵守顾客隐私，严禁未经许可私自透露顾客的个人信息。
四、产品知识
1. 员工应对店内产品有充分的了解，并对顾客提出的问题进行耐心解答。
2. 员工应不得私自向顾客推销公司没有授权的产品或服务。
五、安全规定
1. 员工应做好店内安全工作，保障顾客和员工的人身安全。
2. 在异常情况下，员工应立即向领导或有关部门报告并采取相应的安全措施。
六、纪律要求
1. 员工应严格遵守公司规章制度，不得有违法、违纪的行为。
2. 员工应自觉接受公司对工作的安排和管理，不得因私自行为或逃避工作责任。
以上规章制度是为了规范员工的行为，保障公司的正常运营和服务质量。
希望每位员工都能认真遵守，并以良好的态度和形象服务于顾客。
对于违反规章制度的员工，公司将依据情节轻重给予相应的处罚。
手机店里的规章制度
手机店里的规章制度第一章总则为规范手机店员工及顾客的行为，维护店内秩序，提升服务质量，特制定此规章制度。
第二章店面规范1.所有员工进店需穿着整洁，禁止穿拖鞋、短裤、露肩裙等不雅服饰。
2.手机店内禁止吸烟，如有需要请到指定区域吸烟。
3.店内禁止大声喧哗，手机响声请在静音模式下接听。
4.店内禁止擅自调整产品陈列位置，如有需要请征得店长同意。
第三章服务规范1.所有员工对顾客需诚恳热情，倾听顾客需求并提供专业建议。
2.员工需了解掌握最新手机信息，能够对顾客提供准确的产品推荐。
3.店员有权拒绝对未成年人售卖手机或配件，需向监护人了解其用途。
4.对于有投诉的顾客，员工需耐心倾听、记录并及时处理，不得将责任推卸给其他员工。
第四章销售规定1.员工不得私自接受顾客现金或转账付款，店内所有交易需在收银机操作。
2.员工需严格执行店内价格政策，不得擅自打折或降价，不得向顾客收取额外费用。
3.售后服务需按照手机店规定进行，不得私自承诺额外服务或补偿。
4.如有员工发现顾客存在欺骗行为，需立即向店长汇报并拒绝交易。
第五章仓库管理1.员工需按照手机店规定的流程收发货物，并及时更新库存信息。
2.员工需妥善保管仓库内的手机及配件，严禁私自取走或转让货物。
3.发现货物异常或遗失需及时向上级报告，同时配合做好相关记录及调查工作。
第六章安全保卫1.员工进店需进行安全检查，不得擅自携带危险物品，以免造成伤害。
2.店员需保持警觉，如有异常情况需及时向店长汇报并配合处理。
3.店员需妥善保管店内贵重物品，如发现有人盗窃行为需及时报警。
第七章复工管理1.员工需按照手机店规定的复工时间，不得迟到早退。
2.员工在工作期间需专注工作，不得私自使用手机或进行其他非工作相关活动。
3.如需请假，员工需提前向店长请假，并按照规定进行审批。
第八章处罚与奖励1.对于违背规章制度的员工，将按照手机店规定进行相应处罚，包括扣工资、警告甚至开除。
2.对于表现优秀的员工，手机店将给予相应的奖励，包括提成、加薪、表扬信等。
手机店内员工规章制度
手机店内员工规章制度第一章总则第一条为规范手机店内员工的行为，保障店内工作秩序，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店内所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条所有员工应严格遵守本规章制度，否则将按情节轻重给予相应的处罚。
第二章工作时间第四条手机店的工作时间为每天上午9:00至下午9:00，员工应按照店内的排班表准时上班，不得迟到早退。
第五条如有特殊情况需要请假，员工应提前向主管汇报，并经批准后方可请假。
第六条节假日的排班由店长统一安排，员工应按照安排准时上班。
第七条加班工作需提前向主管汇报，并经批准后方可加班，加班费按照国家有关规定执行。
第三章岗位责任第八条手机店员工按照各自的岗位职责进行工作，不得越位越责。
第九条销售员工应熟悉并了解各种手机产品的特点和价格，向客户提供专业的咨询和推荐。
第十条售后服务员工应耐心细致地处理客户的投诉和售后问题，保证客户的满意度。
第十一条店长应全面管理店内的工作，做好各项规章制度的宣传和执行。
第四章行为规范第十二条所有员工在店内应穿着整洁，不得穿着拖鞋、破旧衣服等不雅服装。
第十三条员工之间应相互尊重，不得发生口角、争执等不文明现象。
第十四条员工不得在店内吸烟、嬉戏、打闹等影响店内秩序的行为。
第十五条员工不得在工作时间使用手机、玩游戏等影响工作效率的行为。
第五章纪律处分第十六条对于违反规章制度的员工，将视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、降职、停职、解聘等。
第十七条对于严重违纪的员工，店长可立即解除劳动合同并报警处理。
第十八条员工如对处罚不服，可向店长申诉，店长应尽快进行处理并作出说明。
第六章附则第十九条本规章制度属于店内内部管理制度，未经店长批准不得擅自修改。
第二十条员工在店内应当遵守国家法律法规，不得从事违法行为。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
手机店内员工规章制度如上所述，旨在规范员工的行为，提升服务质量。
手机店规章制度
手机店规章制度
《手机店规章制度》
手机店是一个集销售、维修和售后服务于一体的地方，为了确保店内工作有条不紊，服务顺畅，通常都会制定一些规章制度。
下面就来看看手机店规章制度的具体内容。
第一条：工作时间
手机店规定的工作时间一般是从早上9点到晚上9点，中间有一个小时的休息时间。
但是在特殊情况下，店长有权根据实际情况调整工作时间，但需要提前告知店员。
第二条：服务宗旨
手机店的服务宗旨是以顾客为中心，提供最优质的产品和服务。
店员在工作期间要尊重顾客，解答顾客问题，帮助顾客解决手机使用中的困难。
第三条：工作要求
店员在工作期间应该穿着整洁，不得吸烟，不得在工作台前吃东西。
工作期间要保持精神饱满，不得在店里打瞌睡。
必须严格按照操作规程进行操作，不可私自修改操作步骤。
第四条：维修标准
店员在维修手机时，必须严格按照品牌官方维修手册进行操作，不得擅自更换零件或进行不规范的操作。
在维修完成后，需要对手机进行严格的测试，确保手机没有任何问题。
第五条：客户投诉
如果顾客对店内服务有任何投诉，店员必须认真倾听，尊重顾客的意见，并立即向店长汇报。
店长需要及时处理投诉，并向顾客致以诚挚的歉意。
以上就是手机店规章制度的一些内容，这些规定的制定是为了确保店内工作有序，服务质量优良。
服从规章制度，是每个店员应尽的义务。
手机店面规章制度
手机店面规章制度一、工作时间1. 手机店面的工作时间为每天早上9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。
2. 员工需按时上班，不能迟到早退。
如有特殊情况需要请假，需提前一天向上级汇报并获得批准。
3. 员工必须全程佩戴工作证件，并保持整洁并可辨识。
二、形象仪容1. 员工须保持良好的个人卫生习惯，衣着整洁，头发整齐，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
2. 禁止穿戴过多的饰物，如耳环、项链、手链等，以免影响正常工作。
3. 不得在店面内使用浓重的香水、香水等强烈的气味物品。
三、客户服务1. 员工在接待客户时应友好、热情，主动提供专业咨询和技术支持。
2. 禁止与客户发生争执或冲突，如果遇到问题需及时向上级汇报并积极解决。
3. 对于客户的投诉或意见，员工应耐心倾听，并积极协助解决，不得怠慢或忽视。
四、商品管理1. 员工需了解店内所有商品的基本信息，包括品牌、型号、功能特点等，并能提供准确的产品介绍。
2. 禁止私自调整商品价格或接受非法回扣。
如发现违规行为，将严肃处理。
3. 员工应妥善保管店内的商品，确保商品陈列整齐、干净，并定期进行盘点。
五、店面秩序1. 员工应保持店面的整洁和卫生，定期清理工作区域、擦拭陈列柜、清理垃圾等。
2. 禁止在店内吃东西、喝饮料或进行个人活动，以确保店面环境整洁和专业形象。
3. 员工应遵守店内的工作流程和规定，如营业关闭程序、商品上架、销售流程等。
六、信息保密1. 员工需保护客户的个人信息和隐私，不得私自泄露或滥用。
2. 禁止擅自将店内的业务和技术信息外泄给竞争对手或第三方，如发现属实，将追究法律责任。
3. 正式离职后，员工应立即归还公司的资料和文件，并删除相关的电子数据。
七、违规处理1. 如员工违反以上规定，将根据违规行为的严重性进行相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。
2. 严重违规行为，如盗窃、贪污、泄露公司机密等，将被立即解雇并追究法律责任。
3. 如员工对规章制度有任何疑问或建议，可向上级主管提出，并及时进行反馈和解答。
手机店日常规章制度
手机店日常规章制度1. 员工考勤及工作时间1.1 员工应按时到店报到，并按照规定的上班时间开始工作。
1.2 员工应保持良好的仪容仪表，严禁穿着不得体的服装。
1.3 每日上班前10分钟进行集合，由店长或主管进行员工考勤。
1.4 迟到、早退、旷工和加班等情况均需提前向店长或主管请假或调休，并得到批准。
2. 客户服务和沟通准则2.1 对待客户应友善、有礼貌，并提供专业的建议和解答。
2.2 员工应尽量避免使用不合适的言辞，表达方式应得体、恰当。
2.3 当有客户投诉时，员工应积极倾听，并及时向主管或店长报告，以便解决问题。
2.4 接听电话时，员工应以专业、热情的态度服务客户，尽量减少等待时间。
2.5 在处理客户问题时，员工应积极查找解决方案，并向客户提供有效的解决办法。
3. 产品销售和售后服务3.1 员工应对手机及相关产品有深入了解，并了解市场上的最新产品信息。
3.2 在销售过程中，员工应准确、全面地向客户介绍产品的特点、性能和售后服务。
3.3 员工应诚信经营，严禁隐瞒产品信息、夸大实际效果或进行虚假宣传。
3.4 在售后服务过程中，员工应积极跟进，确保客户的问题得到及时解决。
3.5 员工应根据售后服务规定，合理安排维修和检测时间，并及时沟通给客户。
4. 工作区域和设备管理4.1 员工应保持工作区域的整洁和安全，不得擅自搬动或更改设备摆放位置。
4.2 使用设备时，员工需按照操作手册进行正确操作，并保持设备的卫生和维护。
4.3 离开工作岗位前，员工应确保桌面整洁，设备关闭，不留存个人物品。
4.4 对于员工工作区域设备的故障或损坏，应及时向主管或店长报告，并配合维修人员进行修复。
5. 保密和数据安全5.1 员工应保守公司的商业秘密和客户信息，严禁泄露给未经授权的人员。
5.2 在处理客户数据时，员工应妥善保管，并依照公司的数据保护政策进行操作。
5.3 员工应定期备份数据，并确保备份数据的安全性和可用性。
5.4 离职时，员工应归还公司的所有文件、设备和相关数据，并删除个人存储的公司信息。
手机店员工规章制度（三篇）
手机店员工规章制度第一章总则第一条为规范手机店员工的行为，提高工作效率，确保店面秩序和顾客满意度，特制定此规章制度。
第二条所有手机店员工必须严格遵守本规章制度，不得有任何违反和违背规定的行为。
第三条手机店员工应具备良好的职业道德和职业操守，严守商业秘密，并保持良好的工作态度。
第四条店面经理和工作人员必须积极配合，互相沟通，共同营造良好的工作氛围。
第二章工作时间第五条手机店员工的工作时间为每周7天，每天8小时，周末和法定节假日照常上班。
第六条手机店员工应准时上班，不得迟到、早退或私自离开工作岗位。
第七条若有特殊情况需要请假，员工须提前向店面经理申请，并经过批准后方可离岗。
请假时间不得超过3天，如需延长请假时间，需提前向店面经理申请。
第三章工作纪律第八条手机店员工必须穿着整洁、庄重的工作服装，不得穿着破旧、不雅的服装。
第九条手机店员工不得与顾客产生房事关系，不得散布暴力、恶俗和淫秽的信息，不得进行违法犯罪行为。
第十条手机店员工应保持工作环境整洁、干净，保持卫生清洁，禁止在店内吸烟、吃喝或者吐痰等不文明行为。
第十一条手机店员工应准确、认真地为顾客提供手机产品和相关服务，不得以欺骗、误导等手段获取销售金额。
第四章工作标准第十二条所有手机店员工应熟悉各类手机产品的性能特点、使用方法及售后服务政策，并能为顾客提供专业的购买建议。
第十三条店员工应尽职尽责地处理客户投诉和退换货事宜，并确保按照相关规定进行处理，保证顾客的权益。
第十四条手机店员工应按照店面经理的安排和要求，完成各项销售和服务目标，保持个人和店面的业绩目标。
第五章奖惩制度第十五条对于表现突出和优秀的员工，店面经理将给予奖励和表彰，并提供相应的奖金或升职机会。
第十六条对于违反规章制度的员工，店面经理将根据情节轻重给予相应的处理，包括口头警告、书面警告、罚款、暂停工作、解雇等措施。
第六章附则第十七条规章制度的修改必须经过店面经理的批准，并告知所有员工执行。
手机店面规章制度相关
手机店面规章制度相关一、员工管理1、招聘与培训（1）招聘具有相关销售经验和良好沟通能力的员工。
（2）新员工入职后，进行全面的岗前培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
2、工作时间与考勤（1）员工应按照排班表准时上下班，不得迟到早退。
（2）如有特殊情况需要请假，应提前向店长提交请假申请，并说明原因。
3、仪容仪表（1）员工上班期间应穿着统一的工作服，保持整洁干净。
（2）不得留奇异发型，不得佩戴夸张的饰品。
4、工作纪律（1）工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
（2）不得在店内吸烟、饮酒、吃有异味的食物。
二、店面陈列与卫生1、产品陈列（1）手机及相关配件应按照品牌、型号、价格等分类进行整齐陈列。
（2）展示台要保持干净、整洁，无指纹、灰尘等。
（3）确保展示的手机功能正常，电量充足，展示机与真机的标识清晰。
2、店面卫生（1）每天营业前和营业结束后，对店面进行全面清洁，包括地面、柜台、货架等。
（2）定期对店内的空调、灯光等设备进行检查和清洁。
三、销售管理1、客户接待（1）顾客进店时，员工应主动热情地迎接，使用礼貌用语。
（2）耐心倾听顾客的需求，为顾客提供专业的建议和解决方案。
2、产品销售（1）熟悉产品的特点、优势和价格，准确地向顾客介绍产品。
（2）不得夸大产品功能，不得误导顾客。
3、销售流程（1）顾客确定购买后，应准确填写销售单据，包括顾客信息、产品信息、价格等。
（2）收款时应仔细核对金额，确保无误，并为顾客开具正规发票。
4、售后服务（1）向顾客详细介绍产品的售后服务政策，包括保修期限、维修方式等。
（2）对于顾客提出的售后问题，应积极协助解决，不得推诿责任。
四、库存管理1、库存盘点（1）定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。
（2）发现库存差异及时查找原因，并进行调整。
2、进货管理（1）根据销售情况和市场需求，合理制定进货计划。
（2）严格把控进货渠道，确保所进货物的质量和合法性。
手机店员工规章制度(共7篇)(精简篇)
手机店员工规章制度(共7篇)手机店员工规章制度(共7篇)篇一：手机店面规章制度店面规章制度一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次） 1、上岗时必须按要求统一着工装； 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜； 3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜；4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的颜色，长发及肩必须束起；5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆；6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹；二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印； 2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹； 3、收银台明亮、整洁，不得放置和销售无关的东西； 4、新款摆放与店面规划的结合要合理； 5、陪衬搭配和谐，能体现品牌风格，营造店内气氛；主题鲜明、分类清晰；6、陈列的商品干净，不得带有尘土和污渍；三、日常行为 1、员工应忠于职守，遵守公司的一切规章制度，服从店长的合理安排，不得推卸责任； 2、每日打扫店面卫生，每周进行一次大扫除。
在日常经营中，店面应保持整洁，按责任区域划分，如在区域内出现不洁之处，所负责区域的导购爱心捐赠10元/次； 3、上班时间不得在卖场接打电话，接打私人电话不得超出3分钟，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元／次；4、员工在工作时间内不得长时间会私客，达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次，柜长负连带责任20元/次； 5、不得在店面坐岗，吃零食，看与工作无关的书刊、杂志，做与工作无关的事情，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次， 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天，爱心捐赠20元/次；7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西，一经发现参与者予以劝退；8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品，一经发现爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次；9、店内电脑，只限收银员和店长日常工作（收款、播放音乐、处理公司文件）使用，员工未经批准严禁使用，一经发现爱心捐赠50元／次，柜长负连带责任50元/次； 10、台面不得摆放任何私人物品，违规者爱心捐赠10元/次； 11、导购的站姿要符合要求，不准趴、蹬、靠柜台，做不礼貌，不文雅的动作，如发现爱心捐赠10元/次；12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致，由当事人承担一切责任；13、如遇工作场所有临时紧急事故发生，即使是在非工作时间，员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理．不得借故推诿．若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任； 14、顾客物品如遗忘在店面，应将物品上缴，不得将物品藏起或占为己有，一经发现劝退处理，并且承担相应的赔偿责任； 15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行，一经发现，劝退处理； 16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客，如出现顾客投诉，按相关条例论处； 17、店员之间要相互协作、配合、团结共进，不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风，一经发现一律开除，柜长负相关连带责任，爱心捐赠200元。
手机店员工规章制度范文(4篇)
手机店员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范手机店员工的工作行为，提升员工的工作素质和服务水平，制定本规章制度。
第二条手机店员工应当遵守本规章制度，并按照店长的要求认真履行自己的岗位职责。
第三条所有店员应当以客户满意为宗旨，增强服务意识，提高服务质量。
第二章入职第四条手机店员工应当在签订劳动合同前完全了解公司的规章制度。
在录用合同签订后，认真履行合同的约定。
第五条手机店员工应当经过公司的岗位培训和技能培训后方可上岗。
岗位培训包括店内规章制度、工作流程、产品知识等方面的内容。
第六条入职员工必须接受公司的身体检查，对于有法定职业禁忌的人员，公司不予录用。
第三章工时第七条手机店员工应当按照店长预先制定的工作安排，准时上班和下班，不得迟到早退。
第八条手机店员工每日工作时长为8小时，包括1小时的午休时间，按照公司规定的工作时间进行排班。
第四章工作第九条手机店员工应当认真履行自己的岗位职责，维护店内秩序。
不得发生迟到、早退、旷工、拒绝工作等情况。
第十条手机店员工应当尊重客户，礼貌待人，提供热情周到的服务。
对顾客的咨询应当真诚回答，对客户的投诉应当积极处理。
第十一条手机店员工应当熟练掌握公司的产品知识、市场动态等，做好销售准备工作，提高自己的销售技能和专业水平。
第十二条手机店员工不得从事与岗位工作无关的活动，不得在岗位上闲聊、玩手机、上网等，严禁接受、索要贿赂。
第十三条手机店员工应当保密公司的商业秘密，不得泄漏公司的内部资料和客户信息，严禁利用客户信息从事个人利益的行为。
第五章奖惩第十四条根据员工工作表现情况，公司将对员工进行奖励或惩罚。
第十五条对于表现突出、销售业绩突出的员工，公司将给予奖励，包括物质奖励、荣誉称号等。
第十六条对于违反公司规章制度、工作纪律的员工，公司将根据情节严重程度进行处罚，包括警告、罚款、停职等。
第十七条对于重大失职、违法犯罪等情况，公司将视情节严重程度而给予开除处分。
第六章附则第十八条本规章制度自发布之日起开始执行，具体调整和解释由公司解释。
手机店员工规章制度范文
手机店员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范手机店员工行为，提高店内工作效率和服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店员工，包括全职员工和兼职员工。
第三条全体员工遵守本规章制度，以维护手机店形象和员工权益为最高原则。
第四条管理人员应对员工严格实行监督和管理，确保员工按规章制度办事。
第五条任何员工不得违反本规章制度，一经发现违反行为，将依规遭受相应的处罚。
第六条员工有权进行建议和投诉，管理员工投诉制度将其列入管理范畴。
第二章入职与离职第七条所有员工入职时需提供相关有效证件和个人简历，并接受店内培训。
第八条员工须按时参加入职培训和店内产品知识培训，合格后正式上岗。
第九条入职员工须签订劳动合同，并按照约定的工作时间和工资待遇执行。
第十条全职员工享受国家规定的带薪年假和病假制度。
第十一条如果需要离职，员工应提前一个月书面通知，并完成所有交接工作。
第十二条离职员工应按约定退还公司财产，并办理正式离职手续。
第三章工作规范第十三条所有员工须严格遵守工作时间，不得迟到、早退和无故缺勤。
第十四条员工工作期间必须穿店内统一工作服，保持良好仪容仪表。
第十五条员工在店内需保持工作区域整洁，杜绝物品乱放和卫生不整。
第十六条员工在接触客户时需礼貌待人，不得无故挑衅或侮辱顾客。
第十七条员工需保护客户隐私，不得私自泄露客户信息。
第十八条员工需积极主动为客户提供服务和解答问题，确保客户满意度。
第十九条员工不得在工作期间私自使用手机，保持专注工作状态。
第四章奖惩制度第二十条员工表现出色，能积极主动完成工作任务和店内目标，将得到奖励。
第二十一条员工未按照规章制度履行职责，工作不称职，将受到相应的处罚。
第二十二条员工违反法律法规行为，严重损害公司形象或顾客权益，将受到解雇。
第五章保密条款第二十三条员工需对公司所有商业秘密和内部信息保密，不得泄露给外界。
第二十四条员工离职后，仍需对公司商业秘密和客户隐私保持保密。
手机通讯店面规章制度范例
手机通讯店面规章制度范例第一章总则第一条为规范店内秩序，维护店面形象，保障员工权益，提供良好的服务，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机通讯店面的全体员工，包括店长、销售人员、维修人员等。
第三条所有员工入职时应认真阅读并遵守本规章制度，不得有违背规定的行为。
第四条店长应对员工的学习和执行本规章制度进行督导和检查，确保规定得到有效实施。
第二章工作岗位及职责第五条店长职责：负责店面管理工作，协调店内各岗位人员，负责店面日常运营。
第六条销售人员职责：负责接待顾客，介绍产品特点，推销产品，完成销售任务。
第七条维修人员职责：负责手机维修工作，保证维修质量，提供满意的服务。
第八条后勤人员职责：负责店内卫生清洁、货物整理等日常工作。
第三章工作时间第九条店面工作时间为每日9:00-21:00，中午12:00-13:00为午休时间。
第十条员工应严格遵守工作时间，不得迟到早退，如有特殊情况需请假应提前通知店长。
第四章工作纪律第十一条员工应端正态度，热情接待顾客，礼貌待人，保持良好的形象。
第十二条员工应遵守店内各项规定，如有疑问可向店长或领导咨询。
第十三条员工不得私自接受顾客的礼品或回扣，不得私自泄露店内业务信息。
第十四条员工需保护店内设备和货物，发现有损坏或遗失应第一时间向店长报告。
第五章奖惩制度第十五条对表现优秀的员工将给予奖励，包括奖金、商场卡或员工表彰等。
第十六条对工作不力、违规违纪的员工将进行批评教育、警告并做出相应处罚。
第六章福利待遇第十七条员工享有节假日休假、带薪年假、定期体检等待遇。
第十八条员工可享受职业培训、晋升机会等发展空间。
第七章附则第十九条本规章制度由店长负责解释，如有调整或修改将提前通知员工。
第二十条本规章制度自发布之日起正式执行。
以上为手机通讯店面规章制度内容，望全体员工严格遵守，共同努力，共同发展。
手机店员工规章制度范本标准版
手机店员工规章制度范本标准版一、总则第一条为了加强手机店员工的管理，规范员工行为，提高员工素质，确保手机店正常经营，根据国家法律法规和公司制度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于手机店内所有员工，包括全职、兼职和临时工。
第三条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，敬业爱岗，积极履行工作职责。
第四条店长负责组织实施本规章制度，并对员工进行定期培训，确保员工熟悉并遵守相关规定。
二、工作纪律第五条员工应按时到岗，提前 10 分钟到达工作岗位，做好上班准备。
如有特殊情况需提前向店长请假。
第六条员工需穿着整洁、大方的工作服，保持良好的职业形象。
如有需要，按公司要求佩戴工号牌。
第七条员工在工作期间，不得大声喧哗、吸烟、喝酒、吃零食、玩游戏、浏览无关网页等影响工作秩序的行为。
第八条员工应遵守手机店内的安全规定，确保店内物品安全，防止火灾、盗窃等意外事件发生。
第九条员工在工作期间，不得私自离岗、串岗，不得私自在店内会客，如有需要，应向店长请假。
第十条员工应遵守公司规定的作息时间，不得迟到、早退、旷工。
如有违反，按公司规定给予相应的处罚。
第十一条员工应妥善保管好店内物品，不得私自动用店内物品，如有需要，应向店长申请。
三、服务规范第十二条员工应以热情、耐心、细致的态度为顾客提供服务，主动询问顾客需求，并给予合理的建议。
第十三条员工在接待顾客时，应保持微笑，态度友好，尊重顾客，不得对顾客进行侮辱、漫骂等不文明行为。
第十四条员工应掌握产品知识和销售技巧，提高销售业绩。
不得夸大产品功效，欺骗顾客。
第十五条员工应严格遵守售后服务规定，为顾客提供满意的服务。
如遇无法解决的问题，应及时向店长汇报。
第十六条员工在销售过程中，应遵守公平竞争原则，不得恶意攻击竞争对手，损害公司形象。
四、培训与发展第十七条店长应定期组织员工参加培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第十八条员工应积极参加培训，不得无故缺席。
如有需要，应向店长请假。
手机店员工规章制度（5篇）
手机店员工规章制度为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到____分钟扣____元，____分钟之后扣当日工资；早退人员扣____元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过____分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反____次罚款____元，下次再犯则罚款____元。
上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。
不许用店面电话打私人电话，如有违反____次罚款____元，下次再犯则罚款____元。
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度：1、热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度，回访客户。
七、员工奖罚规定：1、全勤奖励____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励____元；客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚____元。
3、卫生区域不清洁扣罚____元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚____元/次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上钟时接听私人电话不得超过____分钟，违者扣罚____元/次。
手机店规章制度简单
手机店规章制度简单第一条：工作时间1. 手机店的工作时间为每天早上9点至晚上9点，中间休息时间为1小时。
2. 手机店员工须按时到岗，不能迟到早退，如有特殊情况需要请假，需提前向店长请假并得到批准。
第二条：工作内容1. 手机店员工需认真负责地完成店内布置、陈列、清洁等工作。
2. 在接待顾客时应友好、热情，为顾客提供优质的服务和咨询。
第三条：员工着装1. 手机店员工需穿着整洁干净的工作服装，不得穿着拖鞋、短裤等不得体的服装。
2. 发型需整洁，不可过于随意，不得染发等影响形象的行为。
第四条：员工礼仪1. 手机店员工必须遵守基本礼仪，对顾客礼貌友善，不得粗话、不得嘻笑打闹。
2. 在与同事相处时要忠诚、诚实，不得说谎、造谣。
第五条：保密规定1. 手机店员工不得泄露店内的商业机密和顾客信息，保守公司的商业秘密。
2. 不得私自将公司资料传给外人，需经过授权才可操作。
第六条：维护设备1. 手机店员工对店内的设备设施要维护好，保持干净整洁，如有故障或损坏需及时报修。
2. 不得私自调整设备的设置，需经过授权才可操作。
第七条：纪律管理1. 手机店员工必须遵守店内的纪律规定，不得违规行为，如迟到、早退、无故缺勤等行为。
2. 如有员工发生违规行为，店长有权进行批评、警告、甚至处罚。
第八条：员工培训1. 手机店员工需接受公司安排的培训，提高自身的专业技能和服务水平。
2. 如有特殊情况需要请假，需提前告知主管并得到批准。
第九条：奖罚制度1. 手机店将定期进行员工的绩效评估，并根据绩效情况进行奖励和惩罚。
2. 表现优秀的员工将获得奖金、晋升机会等奖励，表现不佳的员工将得到警告、降职等惩罚。
第十条：违规处罚1. 对于违反店内规定的员工，店长有权采取相应的处罚措施，如扣工资、停职等处罚。
2. 严重违规的员工将面临开除处罚。
以上便是手机店规章制度，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
愿我们共同为店内的发展努力，共同营造和谐的工作环境。
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手机店内规章制度【篇一：手机店面规章制度】店面规章制度一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次）1、上岗时必须按要求统一着工装；2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜；3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜；4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的颜色，长发及肩必须束起；5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆；6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹；二、店面形象1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印；2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹；3、收银台明亮、整洁，不得放置和销售无关的东西；4、新款摆放与店面规划的结合要合理；5、陪衬搭配和谐，能体现品牌风格，营造店内气氛；主题鲜明、分类清晰；6、陈列的商品干净，不得带有尘土和污渍；三、日常行为1、员工应忠于职守，遵守公司的一切规章制度，服从店长的合理安排，不得推卸责任；2、每日打扫店面卫生，每周进行一次大扫除。
在日常经营中，店面应保持整洁，按责任区域划分，如在区域内出现不洁之处，所负责区域的导购爱心捐赠10元/次；3、上班时间不得在卖场接打电话，接打私人电话不得超出3分钟，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元／次；4、员工在工作时间内不得长时间会私客，达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次，柜长负连带责任20元/次；5、不得在店面坐岗，吃零食，看与工作无关的书刊、杂志，做与工作无关的事情，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次，6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天，爱心捐赠20元/次；7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西，一经发现参与者予以劝退；8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品，一经发现爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次；9、店内电脑，只限收银员和店长日常工作（收款、播放音乐、处理公司文件）使用，员工未经批准严禁使用，一经发现爱心捐赠50元／次，柜长负连带责任50元/次；10、台面不得摆放任何私人物品，违规者爱心捐赠10元/次；11、导购的站姿要符合要求，不准趴、蹬、靠柜台，做不礼貌，不文雅的动作，如发现爱心捐赠10元/次；12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致，由当事人承担一切责任；13、如遇工作场所有临时紧急事故发生，即使是在非工作时间，员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理．不得借故推诿．若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任；14、顾客物品如遗忘在店面，应将物品上缴，不得将物品藏起或占为己有，一经发现劝退处理，并且承担相应的赔偿责任；15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行，一经发现，劝退处理；16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客，如出现顾客投诉，按相关条例论处；17、店员之间要相互协作、配合、团结共进，不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风，一经发现一律开除，柜长负相关连带责任，爱心捐赠200元。
四、业务行为1、员工交接班，应将业务状况、重要工作内容交接清楚，出现交接不清楚或延续性工作未交接等情况，交接班人分别爱心捐赠20元／次，柜长连带爱心捐赠20元/次；2、未经许可泄露公司商业机密者，爱心捐赠100元／次；3、每日核对当日销售情况，清点库存，根据进销退调票下帐，如未能做到日清日结，当区员工爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠10元/次；月终实盘，核对库存明细帐，所有盘点人员签字确认，柜长审核签字确认，否则柜长爱心捐赠20元/次；4、店面如丢失货品按照零售价赔偿，由当区所有人员及当班全体员工共同承担；5、员工不慎将产品损坏导致影响销售，由当事人承担一切损失；6、展位不允许出现空余，样品销售后，由负责该柜的导购负责及时补充货品，如未及时补充到位，一经发现爱心捐赠20元/次；五、考勤制度1、考勤由公司实施签到制考勤。
所有当班人员必须考勤,无论何种原因未考勤一律视为迟到或旷工；2、迟到、早退、矿工1）凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退；员工上班迟到10分钟内，爱心捐赠10元/次；超出10分钟，半小时内，违规者爱心捐赠20元/次；超出30分/钟，不享受当日工资；2）超过规定的上班时间一小时尚未到店面，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工，员工在工作时间内，未经批准不得擅离工作岗位，违者按旷工处理，旷工一天扣发工资100元，月旷工累计2天以上者予以辞退；3、请假、离职和辞职1）假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经柜长批准方可休假。
特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假；2）休假修班必须提前一天申请；3）调换班必须填写换班申请并注明换班日期与还班日期。
4）当月调换班必须当月还班,当月不还是为请假,扣发换班当天的基本工资与提成给当班人员；5）若因个人原因辞职，须提前一月提出书面申请，到期店长签字核批后方可办理离职手续。
从即日起开始实施上述规章，未尽事宜请大家多多谅解，提出宝贵的意见，祝大家工作愉快！临朐佳乐家一楼手机卖场 2013年9月21日【篇二：手机店员工管理规章制度】手机店员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司不享受任何险种；九、员工服务态度：1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！十、员工奖罚规定：1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；3、合同期间必须遵守本公司规章制度；4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :1、连续矿工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露本公司机密3次/月；4、偷盗本公司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！员工管理规章制度一、工作时间：08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ;二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金标准；底薪+提成；四、录用期：a:月基本工资=底薪300元b:月基本工资=底薪500元c:月基本工资=底薪800元；3、技术等级工资发放标准：五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪如下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分配；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；岗位职责1．维持店内良好的销售业绩；2．严格控制店内的损耗；3．维持店内整齐生动的陈列；4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的顾客服务；6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7．审核店内预算和店内支出。
主要工作：1．全面负责门店管理及运作；2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；3．传达并执行营运部的工作计划；4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；10．督促门店的促销活动；11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12．负责全店人员的培训；13．授权值班经理处理店内事务；14．负责店内其他日常事务。
辅助工作：1．指导其它门店人员的在职培训；2．协助总部有关公共事务的处理；3．向总公司反馈有关营运的信息。
……【篇三：手机店日常规章制度】尼彩手机店日常规章制度员工行为规范：1. 必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。