如何对企业进行组织机构诊断及职位分析[1]

美国的经济对亚洲的影响
2002年12月9日，美国联合航空公司向芝加哥联邦破产法院申请破产保护。这是美国航空业有史以来最大 的一宗破产案。受公司经营管理不善及去年“９·１１”恐怖袭击事件的影响，世界排名第二的联合航空公司 过去两年亏损达４０亿美元，并陷入财务困境。
目前亚洲人力资源的关键题目
持续趋势
（雇主）
Hale Waihona Puke Baidu
风险
（雇员）
回报
建立友好互利的合作伙伴雇佣关系
当前企业分配模式
动力 发电机
雇主
员工“做功”的能量来自雇主 员工
结论：当前企业分配模式限制了员工“潜能”的发挥。
新型企业雇佣关系及分配原则
员工 员工 员工 员工 空缺
“能量”/电费支付系统
企业
结论：未来企业分配模式， 只要雇主支付世界上最有 竞争力的“电费”，那么， 员工将极大限度地贡献自 己的“能量”。
“We want to have more people selling instead of watching people sell and fewer human resources people watching - God only knows what they watch…”
Bob Lipp xx-group Cost Cutter
如何对企业进行组织机 构诊断及职位分析
2020/11/16
如何对企业进行组织机构诊断及职位 分析[1]
如何理解TOMPETERS所说的：
“90%白领工作将会在未来 10-15年完全消失！”
1970 108 人，需要5天的时间下卸一艘货船
2000 Containerization:8 人，只需1天的时间。
United States China India Mexico Portugal Hong Kong Taiwan Singapore Korea New Zealand Spain Ireland Israel Australia Italy United Kingdom Canada France Luxembourg Netherlands Austria Finland Sweden Denmark Belgium Switzerland Japan Norway Germany
摘自《APEC领导人宣言》——迎接新世纪的新挑战
改变要达到的目标
人员等级相应取消 机构向扁平型发展
固定工资逐步减少 浮动报酬大幅提高
回报有效劳动行为 消灭消耗成本的人
21世纪对企业管理人员的新挑战
在新的世纪开始之际，企业的管理人员们请认真地 听一下发自世界跨国公司执行总裁的声音：
“我们要将更多的销售人员去替代看别人销售的人和 看别人做事的人力资源部的人。只有老天才知道他们在 看什么……”
从全球化和新经济中受益
10.我们相信，全球化是经济增长的强大推动力。它为提高APEC大家庭 的人民生活水平和社会福利带来了希望。我们认识到，新经济有潜力提 高生产力，促进经济组织和企业管理的变革，以及创造、传播知识与财 富。然而，新经济带来的众多机会没有被各个经济体以及经济体内的各 个群体充分地分享。 因此，让APEC大家庭的每一个人都从中受益十分 必要。我们强调，人力资源和机制两方面的能力建设都很重要。这是在 全球化和新经济背景下应对挑战、抓住机遇的关键。正如市场开放一 样，能力建设是保证APEC平衡发展的一个重要因素。
香港的情况
• 失业持续升高不下 • 首次薪酬调整负增长 • 普遍市民缺乏信心 • 破产个案不断增加 • 优秀人才外流（至中国内地）
跳槽减少；通缩令成本下降
台湾的情况
• 高失业率 • 前景黯淡 • 金融界正在重组 • 资金及人才外流
30万人已空降中国大陆
韩国的情况
• 失业情况回到亚洲金融风暴水平 • 惨痛的增长；新倡议 • 金融界不断重组 • “Cyber Korea 21”
1980 大多数企业的清洁、门卫、食堂、司机
都是企业的正式员工。
2000 大多数企业的清洁、门卫、食堂、司机
已经都不是企业的正式员工。
2000 大多数企业的行政、人事、财务、法务……
都是企业的正式员工。
2010 大多数企业的行政、人事、财务、法务……
都将不是企业的正式员工。
企业人力资源工作外派趋势
最新的观念：友好互利的合作伙伴关系
如果你学习并掌握公司所需的技能，并应用这种技能帮助 公司迈向成功，工作表现与公司新的价值观念保持一致，公司 将提供给你富有挑战性的工作环境，支持你不断地自我发展， 奖励你作出的贡献。你将成为一个具有杰出业绩的机构中的一 份子。
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人才需求；薪酬及福利成本增加
日本的情况
• 失业不再令人关注 • 企业重组不绝；坏帐带来痛楚 • 工厂不断迁移 • 四处寻找动力
日元偏弱；复原之路漫长
Hourly Compensation Costs for Manufacturing Production Workers Index U.S. = 100
企业的人力资源工作外派将风靡亚洲乃至中国
促使公司管理层将人力资源工作外派的主要原因 － 人力资源管理战略变化 － 企业内部技术支持缺乏 － 人力资源工作程序重新设计/重整 － 人力资源部门裁员/预算削减 － 变固定成本为可变成本 － 满足淡季旺季不同的人员需求
当前的发展趋势是:
“人员等级相应取消机构向 扁平型发展”
• 企业的收购合并与重组 • 国际通用型人才的短缺 • 中国加入世界贸易组织 • 亚洲区内部人才的转移 • 新经济与生产力的革命
普遍趋势
• 失业
• 人才外流 • 文化转变 • 数码化 • 工作外派 • 创业高成本 • 需求新的人力资源工具
中国的发展
• 海外投资已超过500亿美元 • 中国石油天然气，中石化 • 留学中国的人数增加 • 双向人才外流 • 世贸，奥运，世博会……
传统/当前/最新薪酬制度 对组织结构重组的影响
传统/当前/最新薪酬制度的比较
1940
1960
2001
工
贡
贝
传统
工作时间
当前
工作任务
最新
营业额
在全球化和新经济的影响下:
企业的组织机构 将如何逐步演变
P ERSON
舞台
新的薪酬制度将可以更多地去回报 为整个企业提供有效劳动行为并保证企业成功的人