最新自考中小企业战略管理重点
自考战略管理教程第一章重点内容[1]
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自考战略管理教程第一章重点内容[1]第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征一、战略的产生和发展1、战: 战斗和战争略：策略、谋略、计划（主观）战略：即对战争全局的筹划和指挥（军事用语）2、到现代，战略一词开始引伸到政治、经济、科技与社会发展等多个领域。
3 、大约20世纪60年代开始，战略的概念和思想引进到企业的经营管理中(美国）。
（商场如战场）战略—干什么战术—怎么干二、企业战略及其特征（一）、广义战略论和狭义战略论1、广义战略论的观点：企业战略包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段。
企业确定目标的过程是整个战略制定过程的一部分2、狭义战略论的观点：企业战略只包括为实现企业目标而采取的手段，不包括企业实现确定目标本身安索夫：共同经营主线（四要素）（二）、企业战略的概念--P31、面对激烈竞争的市场环境2、做出全局性、长远性规划3、采取竞争行动和管理业务的方法军事战略与企业战略军事战略企业战略背景战争市场主体参战各方竞争各方（企业）目的消灭对方赢得优势逻辑你死我活竞争活动谋划和行动全局性、长远性纲领性、创新性谋划与行动（三）、企业战略的特征1、总体性：企业战略就是企业发展的蓝图2、长远性：企业战略通常着眼于未来3至5年目标3、指导性：企业战略指导和激励着企业全体职工努力工作。
4、现实性：要从实际出发5、竞争性：赢得市场竞争的胜利6、风险性：任何企业战略都伴随有风险7、创新性：竞争的需要8、稳定性：企业战略在较长时期内要保持稳定。
三、企业战略管理的含义及特点制定实施企业战略—分析企业内外环境条件—确定战略目标（三者动态平衡）（一）企业战略管理的概念：是企业为了实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
⑴是一种高层次管理—必须有企业的高层领导推动才能顺利实施。
⑵是一项整体性管理——涉及企业所有部门和相关因素的管理活动。
⑶是一种动态性管理—适应企业内外部因素进行适时调整⑷重在改进效能——作正确的事、改进效能。
自考-企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略:企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略.经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义,尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划.5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境,而且也能适应未来的环境要求,从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性:企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的,首先产生于发达国家的企业环境特点:需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证;企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实.//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应,根据环境的变化实施不同的战略管理模//式.安索夫根据环境的变化程度不同，也就是环境的风险度不同,把环境划分为五个等//级，即稳定的环境,活跃的环境,可预测的环境，可探索的环境,及动荡了环境。
自考 企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
企业经营战略自考重点
企业经营战略自考重点
1.企业定位：明确企业的定位是关键，应从市场需求和消费者行为入手，确定企业的产品或服务定位。
2. SWOT分析：对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
通过分析找出企业的优势和劣势，明确企业的发展方向。
3. 竞争分析：对竞争对手的优势和劣势进行分析，确定企业的优势和不足，以此指导企业制定相应的战略。
4. 市场营销策略：制定适合企业的市场营销策略，包括市场定位、营销渠道、宣传推广等，以提高市场占有率和营业额。
5. 产品研发策略：针对市场需求和竞争对手的产品优势，制定企业的产品研发策略，以提高产品竞争力。
6. 组织管理策略：建立科学的组织结构和管理模式，提高企业的运营效率和管理水平。
7. 资金管理策略：制定科学的资金管理策略，包括资金筹措、投资决策、资产负债管理等，以确保企业的资金安全和效益。
8. 人力资源管理策略：建立人力资源管理体系，包括人才引进、培训和绩效考核等，以提高员工的素质和企业的核心竞争力。
9. 风险管理策略：建立完善的风险管理体系，对企业可能面临的各种风险进行分析和评估，制定相应的风险应对策略。
10. 国际化战略：制定面向国际市场的战略，开拓海外市场，提高企业的国际竞争力。
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自考-企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点:1 全局性2长远性3 竞合性４纲领性:经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义,尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领.这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质:在于寻求变革和创新，创造性的进行经营,企业才能不仅能适应当前环境,而且也能适应未来的环境要求,从而获得生存和持久的发展.经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景:企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的,首先产生于发达国家的企业环境特点:需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论(对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用)：／/1战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保／/证;企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模／/式。
企业经营战略自考重点
企业经营战略自考重点
1.全面了解企业当前的市场竞争环境，包括市场规模、竞争对手数量、市场份额等因素。
2. 分析企业的核心竞争力和优势，以及如何在竞争激烈的市场中保持竞争力。
3. 制定企业的战略目标，包括市场份额、盈利水平等，同时考虑企业的资源和能力。
4. 确定企业的战略重点和优先级，以便将资源和精力集中在最关键的领域。
5. 开展市场调研，了解目标市场的消费者需求和偏好，以及市场趋势和变化。
6. 制定营销策略，包括产品定位、价格策略、促销方案和渠道选择等，以满足消费者需求并提高销售额。
7. 建立有效的组织架构和管理体系，以确保企业的战略目标得到有效实施。
8. 开发并维护企业与供应商、客户和其他合作伙伴的关系，以促进业务增长和发展。
9. 评估企业的绩效和效益，以便及时调整和优化企业的经营战略。
10. 持续优化企业的经营战略，以确保企业始终处于市场领先地位并取得长期的商业成功。
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自学考试企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
中小企业战略管理自考
战略管理有助于中小企业发掘自身优势，提高核心竞争力，从而在 激烈的市场竞争中脱颖而出。
优化资源配置
战略管理有助于中小企业合理配置资源，提高资源利用效率，实现 可持续发展。
中小企业战略管理的现状与问题
缺乏战略意识
许多中小企业缺乏战略意识，没 有制定明确的战略规划，导致企 业发展缺乏方向。
提高企业核心竞争力的对策
总结词
详细描述
核心竞争力是企业长期竞争优势的来 源，中小企业需通过创新、品牌建设 等手段提升核心竞争力。
核心竞争力是指企业在长期经营中形 成的、难以被竞争对手模仿的优势， 如技术、品牌、渠道等。中小企业要 提高核心竞争力，需要不断创新，提 高产品和服务的技术含量和附加值； 加强品牌建设，提升品牌知名度和美 誉度；构建稳定的渠道网络，扩大市 场份额。
绿色发展
随着环保意识的提高，中小企业应关注绿色发展 ，通过环保技术创新和绿色生产方式，实现可持 续发展。
国际化拓展
中小企业应积极拓展国际市场，通过参与国际竞 争与合作，提升企业的全球竞争力。
中小企业战略管理与企业社会责任的融合发展
社会责任意识
01
中小企业应树立强烈的社会责任意识，关注环境保护、公益事
应对策略
加大研发投入，推动技术创新；制定 品牌发展战略，提升品牌形象；拓展 销售渠道，加强与合作伙伴的关系。
加强企业战略管理的措施
总结词
详细描述
中小企业需要建立健全的战略管理体 系，确保战略的有效实施和企业的可 持续发展。
战略管理是企业制定、实施、评估战 略的一系列活动，对于中小企业的长 远发展至关重要。为了加强战略管理 ，中小企业需要明确战略目标和发展 规划；建立完善的组织结构和业务流 程，确保战略执行的高效性；加强内 部沟通与协作，形成良好的企业文化 和团队凝聚力。
自考企业经营战略复习要点
企业经营战略知识要点经营战略是指企业为适应不断变化的环境面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，谋求企业生存和不断发展，所做出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：全局性，长远性，竟合性，纲领性，相对稳定性。
所谓战略环境综合分析，就是将企业外部环境和企业内部环境等各种因素结合起来，所进行的分析。
经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合，形成的经营场所。
战略经营领域是指这一领域对企业生存发展只具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中，投放资源，提供特定产品或劳务满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，实施特定战略，追求理想效益的经营场所。
环境引力大，企业实力小称为难点sb a。
实力与行业引力不平衡，呈逆差。
环境影响小，企业实力大，称为奶牛sba。
战略主体是指SBA的特定需求者，供应者，直接竞争者，潜在竞争者，替代竞争者，政策制定者及企业自身。
战略关系是指sba内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。
当企业不仅经营一个SBA，而且有两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，也就是说当企业选择两个以上的SBA，相应的投入了不同的经营资源，带了了不同的经济效益，所形成的不同SBA 之间的组合和量的比例关系，这就是企业的战略经营结构领域（简称SBA结构）企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展中和社会进步中应承担的社会责任等方面所作出的规定。
P71企业经营哲学：是指企业在从事经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
P72企业战略目标：即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反应了企业经过一定时期的努力达到的经营水平。
P76战略目标的构成：1.发展性目标2.效益性目标3.竞争性目标4.利益性目标。
P77发展型战略是一种使一种企业在现有的战略基础上向更高的一级的目标发展的谋划与方略。
中小企业战略管理（自考教材精华提炼）
中小企业战略管理（自考教材精华提炼）中小企业战略管理第一章中小企业战略管理导论第一节中小企业界定标准一、世界各国中小企业的界定标准(一)中小企业的定义中小企业是一个相对的概念，是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
各国普遍从质和理两个方面进行界定，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。
大多数国家都以量的标准划分，常见的量的标准可分为三类：第一类是以单一从业人数作为界定标准；第二类是用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准；第三类是同时采用从业人员和营业额作为界定标准。
界定标准的三个特点：①从业人数是世界各国界定中小企业普遍选用的标准；②很多国家在界定中小企业时，又对中小企业作进一步的规模细分；③各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性，并非固定不变。
(二)中小企业的界定模式1.日本中小企业的界定标准日本是典型的“量”的界定模式，采用的职工人数和资本金双重标准来界定。
2.美国中小企业的界定标准美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，比日本划分得更细致。
3.欧盟各国中小企业的界定标准欧盟的划分标准确立了权威的界定参数。
欧洲企业规模划分为五类：第一类是无雇佣员工的企业；第二类是“非常小的企业”，雇员人数1-9人；第三类是“小企业”，雇员人数10-49人；第四类是“中型企业”，雇员人数50-249人；第五类则是“大型企业”，雇员人数在250人以上。
二、我国中小企业的界定标准(一)我国中小企业界定标准的演变轨迹新中国成立初期，按固定资产价值划分。
1962年，按人员标准划分：3000人以上为大型企业，500-3000人为中型企业，500人以下为小型企业。
1978年，国家计委发布《关于基本建设项目和大中型企业划分标准的规定》，改为按年综合生产能力划分。
1984年，国务院《国营企业第二步利改税试行办法》，对非工业企业的规模按企业的固定资产原值和生产经营能力划分。
中小企业战略管理的注重点
中小企业战略管理的注重点中小企业战略管理的注重点长期发展战略是企业前进的方向，是企业经营的长期目标，目的在于建立企业在市场中的地位，赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势，满足客户的需求，获得卓越的业绩。
一些中小企业认为，战略管理只能在大型企业发挥作用，自己的企业规模小，业务简单，用不着或用不了战略管理，许多企业管理者根本就没有战略管理的意识。
事实上，企业已进入战略竞争时代。
中小企业要在国际国内众多企业“大鳄”的夹缝中生存与发展，必须从自身实际出发，以战略抓机遇，从而加快发展。
针对中小企业的实际，重点关注三大战略:产品成本战略、营销战略、长期发展战略。
一、产品成本战略。
传统的成本战略实际仅仅是指低成本战略，即以比同类企业的同档次产品尽可能低的成本优势去赢得市场。
这仅仅是其中的一个方面，产品成本战略还应包括:通过预算，以增加适当的成本去获得更高的产品质量或更多更好的功能，从而获得竞争优势。
一般而言，低成本是中小企业最常用的手段，这里无需多讲。
需要指出的是，在人民生活水平日益提高、竞争日趋激烈的今天，廉价品已不再是人们的最爱，这一点在有些行业尤其突出。
质量高、有档次、有个性、多功能的产品日益得到消费者的青睐。
中小企业在自身成本优势不明显的情况下，这也可作为一个战略选择，虽然对于中高档产品，消费者更加信任大规模企业，确实存在着一定的风险，而且中小企业研发能力有限，中高档产品的研发可能会占用更多资源，但只要能与其他措施配合得当，一旦打开了销路，对企业良好形象的树立与采用低成本战略是大不一样的。
二、营销战略。
中小企业势单力薄，不讲方式方法与强大的对手硬拼是不可取的，而应凭借自身优势，取长补短，巧妙地运用各种灵活多样的营销战略，使企业劣势变优势，在商战博弈中获胜。
(一)快速响应战略。
中小企业因为“小”，所以必须“快”，提高市场响应速度，以快制慢，才能弥补实力的不足，以超过行业平均水平的增长，营销政策也要随着市场情况的变化快速做出调整，决策速度要快，从另一个角度来说，要求企业管理者有很强的决策能力与预见性。
2024年7月广东自考《05171中小企业战略管理》试题和评分参考
答案
1.中国企业管理理论的基本原则是（）
A.战略导向
B.科学决策
C.创新
D.积极进取
答案：B
2.企业的核心竞争力指的是（）
A.核心技术
B.核心能力
C.核心价值
D.核心优势答案：B
3.企业战略和管理的核心是（）
A.识别目标
B.执行计划
C.实施活动
D.评估绩效答案：A
4.反映企业绩效的指标有（）
A.财务指标
B.市场指标
C.效率指标
D.可及性指标答案：A、B、C、D
5.鼓励中小企业风险投资的有效措施是（）
A.政府贴息
B.政府减赋
C.资金贴息
D.税收优惠答案：A、B、C、D
6.以下哪些属于企业绩效评价标准（）
A.利润率
B.销售量
C.市场占有率
D.服务质量
答案：A、B、C、D
7.实施企业战略管理的有效措施是（）
A.确定目标
B.及时调整
C.进行专项评价
D.建立营销网络答案：A、B、C、D
8.中小企业应形成的财务机制是（）
A.运作机制
B.决策机制
C.报表制度
D.风险控制机制
答案：A、B、C、D
9.以下哪些因素影响企业绩效（）
A.营销渠道
B.企业文化
C.管理组织
D.信息技术
答案：A、B、C、D
10.以下哪些不属于企业成本管理的优化措施（）
A.减少用能
B.降低投入
C.调整产品结构
D.改进决策方式答案：D。
自考 企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
自考企业经营战略重点
企业经营战略概论企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
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中小企业战略管理第一章：中小企业战略管理导论一.中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的经济单位。
二.中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准.2.很多国家在界定中小企业时,又对中小企业进一步的规模细分.3.各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变.三.日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的,是典型量的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合,量的界定标准上,美国较细致.四.我国现有的中小企业标准特点:1.行业范围幅度缩小2.界定标准大量简化3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减.五.企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。
六.企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性七．企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位2.战略选择：战略制定，评价和选择3.战略实施：采取措施发挥战略作用4．战略评价和调整：检验战略有效性八.战略管理对中小企业的作用:1.企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展2.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位3.增强了企业的竞争力,有利于开拓国际和国内市场4.能够使企业不断创新,以适应市场变化九.中小企业阶段发展战略:1.创业期:A.资源战略B.依附战略C.局部市场战略2.成长期:A.成长型战略B.竞争型战略3.成熟期:A.名牌战略B.一体化战略4.衰退期:A.稳定型战略.B.紧缩型战略十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略5.特许权经战略第二章中小企业创业战略一.创业环境:是再创业活动中发挥重要作用的要素组合,一方面指影响人们开展创业活动的所有政治.经济.社会文化要素,另一方面指获得创业帮助和支持的可能性.二.创业环境要素:1,政府政策2.社会经济条件3.教育与管理技能培养4.金融与非金融支持三.创业者类型:1.生存型创业者2.变现型创业者3.主动型创业者.四.创业前的准备:1.市场调研2.行业选择3.经营方式选择五.创业者创办的企业一般都是小型企业,从统计看:个人独资企业.合伙企业.有限责任公司.三种法律形式是我国创办企业最常见的企业六.有限责任公司的组织结构要素:1.股东会2.董事会3.监事会4.精力七.有限责任公司的特点:1.股东责任有限公司的有限性2.公司资本的封闭性3.股东人数的限制性4.有限责任公司是合资公司,但有较强的人合因素八.设立有限责任公司的优势:1.设立程序比较简单2.组织结构比较简单3.股东人数有最高限制4.有限责任公司之公示主义稍微缓和九.制约我国中小企业创业的因素:1.制度因素:A.创业行政管理有待改善B.创业政策有待完善C.风险投资机智不完善2.社会因素:A.创业氛围还不够浓厚B.创业服务有待加强C.创业教育还不够成熟3.个人因素:A.创业者的创业意识有待培养B.创业者的能力有待提高第三章中小企业融资战略一.在市场经济中,企业一般通过两种途径获取资金:内部融资和外部融资二.融资方式的选择:1.遵循先内后外的融资原则:因为内部融资较灵活,成本相对较低,风险较小2.结合企业内外部情况,选择适合的融资方式:1.宏观经济2.竞争程度3.利率税税率三.企业生命周期不同阶段融资方式的选择:1.创业期:企业资金来源主要是低风险的权益资本2.成长期:除了利用内部结余和股权融资外,企业应更多选择长短期借款,发行债券和商业信用等负债融资,以扩大资金来源渠道,降低资本成本.3.成熟期:选择留存利润。
长短期借款以及债务融资4.衰退期：选择短期借款，出售价值贡献不大的资产进行融资四．导致我国中小企业融资难的原因：首先，企业信用文化的缺失。
其次。
中小企业抵押式担保能力不足。
最后，中小企业一般规模盈利能力差，经营风险高五．如何从政府和社会层面畅通我国中小企业融资渠道：1.全面落实支持小企业发展的金融政策2.建立多层次的资本市场体系3.加强和改善对中小企业的金融服务4.进一步拓宽中小企业融资渠道5.建立健全中小企业的信用评价及担保体系第四章中小企业人力资源管理战略一.人力资源战略规划的含义：是组织为了未来一段时间相当长时间获得并保持竞争和发展优势，针对市场环境的变化带来的一系列的人力资源管理问题，在高层决策者指导下由全体员工共同参与，制定和实施的关于人力资源管理方向性调整和行动方案二.企业不同发展的人力资源管理战略1.创建阶段:A.吸引和获得企业所需关键人才,满足企业发展需要B.制定鼓励关键人才创业的激励措施和方法,发挥人才作用,加速企业发展C.发现和培养人才,为企业的未来发展奠定人才基础2.成长期:A:进行人力资源需求预测,定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要B.完善培训,考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情C.建立规范的人力资源管理体系,使人力资源管理走上法制化的轨道3.成熟期:A.激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力B.吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础4.衰退期:A.妥善裁剪多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率B.调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才为企业重整,延长寿命,寻求企业重主创造条件三.内部招聘的优点:1.准确性高2.适应较快3.激励性强4.节约经费5.组织稳定缺点:1.制造内部矛盾2.抑制创新3.印发不团结四.外部招聘的优点:1.引进新思想和新方法2.利于招聘到一流的人才3.缓和内部竞争4.树立企业良好形象5.规避“涟漪效应”各种不良反应缺点：1.筛选难度大2.招聘成本高3.决策风险大4.不熟悉公司情况5.内部积极性受到影响第五章中小企业技术研发战略一．技术研发战略的分类高，研发能力跟随型技术研发战略领先型技术研发战略低高，研发地位模仿型技术研发战略集成型技术研发战略低六．制定技术研发战略的基本步骤：1.分析企业外部环境和内部条件2.去顶技术研发战略目标3.拟定技术研发战略方案4.实施技术研发战略方案第六章中小企业营销战略一、市场营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品一项服务或一种思想的研发制定、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换以及交易的过程达到满足组织以及个人的需求目标二、市场营销观念的演变生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念，社会市营观念三、4ps营销组合理论：产品策略，定价策略，分销策略，促销策略四、品牌战略的构建：1.重视品牌创立2.丰富品牌文化3.扩展品牌延伸4.缓慢渗透五、产品不同阶段营销策略选择：1.导入期:A.高价快速B.选择渗透C.低级快速D.缓慢渗透2.成长期：A.人力物力财力的筹集和集中B.质量改进C.细分市场D.扩大销售面E.改变企业的促销重点F.利用价格手段3.成熟期：A.市场修正B.产品改良C.营销组合4.衰退期：维持策略，缩减、撤退利润第七章中小企业信息化战略一、企业信息化是指：企业能够在充分的发掘和利用先进的信息技术的基础上将信息资源应用于整个企业经营过程，实现企业系统化、自动化的高过程二、企业信息化的内容：1.设计信息化2.生产过称信息化3.产品信息化4.营销及服务信息化5.企业管理化6.组织结构信息化三、中小企业信息化战略制定步骤：1.信息化战略环境的远景分析2.目标的确定3.建设内容与方案的确定4.实施计划的制定5.监督与维护6.战略与方案调整第八章中小企业的文化战略一、企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认识二、企业文化的内容：1.物质文化2.行为文化3.制度文化4.精神文化三、企业文化的作用：导向，激励，约束，凝聚，纽带，辐射，四、中小企业文化建设的措施：1.提高企业领导者的素质，建立重视企业文化建设的观念2.管理层正确引导，职工积极参与3.重视将文化与企业内部制度管理相融合4.通过绩效管理加深员工柜企业文化的认识5.根据企业发展实际情况，确定企业文化建设与再造层次6.以适合本企业的方法传播企业文化第九章中小企业国际化战略一、企业国际化是企业在全球范围内进行资源在配置，其资源分配的方式发生改变，企业充分利用、合理配置全球资源，生产成本更低、质量更高的产品和服务二、企业国际化的特点：1.多元化的产权主体2.专业化程度提高3.激励机制不断升华4.积极完善研发创新机制5.不断加强信息化建设6.全面推进产品标准及质量体系7.规模经营和品牌经营同步突破8.良好的市场机制和产品营销体系三、中小企业国际化经营的动机：1.经济全球化和跨国公司中国战略的新趋向是客观条件2.走向国际市场是我国中小企业进一步成长和扩张的必然路途3.加入WTO后，我国中小企业面临的巨大机遇与挑战4.国内市场状况及中小企业面临的困境要求中小企业走去国门四、我国中小企业国际化经营的目的1.开拓更广阔的产品市场，扩大出口贸易2.充分获取各种资源，拓宽企业发展空间，增强企业活力3.吸收先进技术，提高企业技术能力4.学习先进管理经验，锻炼适应国际市场竞争的人才五、中小企业品牌战略1.OEM2.混合战略3.品牌共享战略第十章中小企业政府扶持战略一.政府政策体系是如何促进中小企业发展的。
促进措施有：（1）政府各项政策是中小企业的可持续发展的经济契机；（2）政府对中小企业依法管理的执行力和主动性是中小企业良性发展的重要支撑；（3）政府管理职能的转变是中小企业发展的活力源泉；（4）政府扶持是企业技术进步和创新的强大动力；（5）政府制定长远发展规划是中小企业的协调发展的有效措施。