苏朝晖:PMP课堂例题讲解

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PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析二

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析二

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析二1团队一直在努力按时交付任务,项目经理需要更好地了解潜在会延迟项目的可能性。

项目经理应该查阅下列哪一份文件来分析这个问题?A.项目管理计划B.工作绩效报告C.风险管理计划D.问题日志2在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化。

之前未成预料到这些变化,可能会显著影响调查的销售数量,并可能影响项目范围。

项目经理应该怎么做?A.规划风险应对,并更新风险登记册B.应用检测方法C.规划应急储备并更新风险减轻计划D.使用挣值管理(evm)方法3项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。

这使用的是哪种沟通方法类型?A.交互式沟通B.内部沟通C.拉式沟通D.推式沟通4一个国际团队被分配到一个项目上工作,项目经理担心由于文化差异可能会产生误解。

项目经理应该使用什么来确保团队对项目目标达成共识?A.相关方登记册B.沟通管理计划C.项目章程D.责任分配矩阵(ram)5 项目经理正领导一支缺乏经验的项目团队,发现业务需求文件可能无法按时完成。

由于这可能会影响下一个活动的开始,项目经理安排了额外资源来减少不确定性。

项目经理下一步应该做什么?A.执行定量风险分析。

B.修订项目进度计划。

C.修改问题日志。

D.更新风险登记册。

6一名项目团队成员确定了一个简单的变更,可以在不影响项目预算的情况下提高产品质量。

项目经理应该做什么?A.与团队成员开会,以评估影响,并遵循变更控制过程。

B.让团队成员尽快将其包含在其分配的任务中。

C.请求发起人对所提议的变更提出建议。

D.在审查变更之后,将其包含在质量管理计划中。

7在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源。

为了解决这个问题,项目经理应该怎么做?A.与该相关方一起审查项目章程B.与该相关方一起检查沟通管理计划C.与该相关方一起审查项目资源管理计划D.获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册8一个相关方不同意一个项目功能的实施方式。

PMP做题技巧36计

PMP做题技巧36计

PMP 做题技巧36计下面是通过做题总结的PMP®考试情景分析题的一些基本套路和变化,给正在奋战的你加油。

一、项目进展遇到“巨大”困难1、遇到“巨大”障碍(技术、风险、资源等方面),答案中找“替代方案”或“解决方案”2、注意和一般变更问题区分,题目中往往会暗示你要给出解决方案,往往不要提供具体的解决方案,而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。

二、项目要不要开始,要不要继续问题1、看项目要不要开始、要不要继续就选“商业论证”2、商业论证决定了项目是否值得做三、项目章程相关的问题1、当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。

2、项目章程中什么都有:范围、进度、成本、质量、风险、相关方……,但注意都是“高层级的”或“概要的”3、注意项目结束时,由谁批准项目结束也是在项目章程中规定。

4、章程是项目和发起人以及发起组织之间共同承认的接口文件,是指导项目该如何执行的纲领性文件。

四、变更请求批准前1、影响变更最好的变更就是没有变更,此时项目经理应该通过初步分析,口头影响提交变更请求的人,这通常是对重要相关方提出变更请求时采取的策略,例如建议重新开始一个项目,而不是变更当前的项目。

注意这种变更往往影响重大,或者影响较广,变更得不偿失。

2、提交变更提交变更请求包含的内容比较多,狭义的理解是提交变更请求单,相当于书面记录变更。

广义的理解可以认为包括提交请求单、分析影响、CCB批准等后续步骤。

3、分析变更的影响对正式提交的变更请求进行影响分析,以便确认定后续采取什么样的应对方案。

如果提交变更和分析影响同时出现,选择“提交变更请求”。

4、制定解决方案5、提交CCB批准其中前三条考的比较多五、变更请求批准之后变更批准后要做三件事:1、更新变更日志2、更新项目管理计划。

3、通知有关的相关方;4、实施批准过的变更5、确认或验证已批准变更的实施情况。

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。

下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况?A.a.团队建设活动B.b.事业环境因素C.c.人际关系技能D.d.虚拟团队2.对于由不同国家的资源提交的可交付成果,项目经理识别到一些质量问题,确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。

项目经理下一步应该怎么做?A.a.审查项目的质量标准。

B.b.通知客户C.c.将问题升级上报给高级管理层。

D.d.要求资源使用质量更好的原材料。

3.项目经理正在制定最终的项目计划,在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。

项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生?A.a.制定相关方参与计划B.b.促进与相关方的冲突解决C.c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.d.修订相关方参与计划4.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。

虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。

项目经理下一步应该怎么做?A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d.停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段,质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。

项目经理确定这项建议将会增加成本,而且开发和认证环境将足以保证质量。

项目经理应使用什么来影响质量保证经理?A.a.质量成本(coq)B.b.实验设计(coe)C.c.成本效益分析D.d.质量标杆对照6.在项目开发阶段,职能经理被调到另一个部分,不再参与项目。

项目经理着先应该做什么?A.a.修订沟通管理计划B.b.更新相关方登记册C.c.评估对风险的影响D.d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。

为确保项目成功,项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。

20131017清晖PMP课堂测试题一(1-4章)含答案

20131017清晖PMP课堂测试题一(1-4章)含答案

20131017清晖PMP课堂测试题一(1-4章)含答案清晖PMP单元测试一(1-4章)1.以下哪一项最能表现某个项目的特征:A.运用进度计划的技巧B.整合范围与成本C.确定的期限D.利用网络进行跟踪2.项目的三重制约因素是指:A.质量、时间、成本B.范围、时间、成本C.进度、成本、质量D.质量、时间、进度3.项目信息系统属于?A.事业环境因素B.组织过程资产C.变更控制系统D.配置管理系统4.谁负责为项目提供资金?A.项目经理B.财务总监C.发起人D.总经理5.为得到执行组织对项目的支持,项目经理最好的办法是:A.确保有沟通计划B.将项目的需求和组织的战略计划相互联系起来C.将项目和发起人的个人目标联系起来D.确保管理计划已包括项目团队的管理6.你正在准备开始和来自另一个国家的人进行谈判。

下列哪项为商业行为的惯例和禁忌提供了指导原则?A.公司行为准则B.项目章程C.项目范围管理计划D.谈判计划7.项目发起人对项目范围、质量、时间、成本最大的影响力在:A.开发阶段B.执行阶段C.概念阶段D.结束阶段8.你的前任项目经理对于项目没有很好的组织,因此项目缺少管理控制,并且没有明确定义的项目可交付成果。

以下选择哪一项将是对项目进行更好地组织的最佳选项?A.选择适合该项目的生命周期B.在每个项目阶段总结经验教训C.为项目的每个阶段制定具体的工作计划D.编写项目产品的描述9.运营工作与项目工作的不同点在于,运营工作是:A.独特的B.临时的C.持续和重复续进行的D.每个项目活动的一部分10.一个组织正处于调整其从事项目工作方式的发展阶段。

从弱矩阵组织到强矩阵型组织的转换中,权利的转移是从:A.项目经理到职能经理B.联络员到协调员C.职能经理到项目经理D.职能经理到发起人11.项目联络员和项目协调员有什么区别?A.项目联络员没有作决策的职权B.项目联络员可作更多决策C.项目联络员向更高层管理人员汇报D.项目联络员有一定的职权12.一位项目经理刚从事管理项目工作,在与项目团队一起创建工作分解结构时面临着困难。

苏朝晖:PMP课堂例题讲解

苏朝晖:PMP课堂例题讲解

你最近指定了某个项目经理负责你组织的关键项目,你 想给项目经理权限去应用组织资源到项目活动上。你 应该使用哪个文档? } A.资源授权文档 } B.工作分解结构 } C.项目章程 答案:C } D.项目范围说明书
15 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
答案:B
项目与运营的区别之一,是项目目标是独 特性,运作的目标是重复的。
下列各项都是项目的特点,除了: } A. 确定的开始与结束时间 } B. 临时性 } C. 创造独特的产品、服务或成果 } D. 每个月重复进行
答案:D
3 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
项目管理计划是指: } A. 横道图 } B. 网络图 答案:D } C. 项目范围管理计划 } D. 包括项目范围、质量、时间、成本、风险等管理计 划及其他相关要素在内的综合性计划文件
13 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
2010-9-3
2010-9-3
以下关于项目管理办公室的说法都是正确的,除了: } A. 项目管理办公室必须具有直接向公司首席执行官报 告的权利 } B. 它可以为项目管理提供支持 答案:A } C. 它可以负责培训与委派项目经理 } D. 它可以负责开发项目管理的软件、政策以及程序
人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理,可供选 择的人员有以下几位:候选人A有很好的管理知识; 候选人B具有很好的项目管理知识;候选人C有扎实的 技术知识;候选人D具有常规管理知识、项目管理和 技术技能。谁是最合适的候选人? } A. A } B. B } C. C } D. D 答案:D

1017清晖PMP课堂测试题四(11-13章)含答案

1017清晖PMP课堂测试题四(11-13章)含答案

1017清晖PMP课堂测试题四(11-13章)含答案清晖PMP课堂测试题四(11-13章)1.下列哪项不是评价项目风险的因素?A.风险事件B.风险概率C.风险所涉及的金额D.保险费2.一般在项目生命周期的哪个阶段进行风险识别?A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.所有阶段3.对于非关键风险该如何处理?A.记录在案为其他项目使用提供历史资料B.记录并在项目执行过程进行再次审查C.记录后搁置一边,因为在应急计划中已经得到考虑D.记录后交给客户来处理4.项目经理组建了项目团队,识别出了56项风险,确定了风险事件的触发因素,应用风险排序矩阵对风险进行优先级排序,审查了假设条件、评估了风险数据的准确性。

项目团队准备进入下一风险管理过程。

项目经理可能忘记了什么?A.模拟B.风险减轻C.项目的风险排序D.获得其他项目干系人提供的输入5.当客户提出会增加项目风险的变更时,首先需要干什么?A.将风险预期值纳入新的成本预算B.就变更的影响与客户进行交谈C.与项目团队就变更的影响进行分析D.变更风险管理计划6.如果一个项目获利100,000美元的概率为60%,亏损100,000美元的概率为40%,那么该项目的预期货币值是:A.获利100,000美元B.亏损60,000美元C.获利20,000美元D.亏损40,000美元7.增加资源或者时间,放弃创新技术采用熟练手段以消除不确定条件是哪种风险应对策略的例子?A.转移B.减轻C.回避D.接受8.规划风险应对的输出包括:A.残余风险B.识别的风险C.风险优先级清单D.确定影响结果9.项目经理刚完成一个价值387,000美元的工程项目的规划风险应对,下一步最有可能做什么?A.确定项目整体风险B.开始对标示在项目草图上的风险进行分析C.向项目工作分解结构增加任务D.进行一次风险审查10.项目的成本绩效指数是0.6,进度绩效指是0.71,有625项任务,工期超过4年。

项目团队成员缺乏经验同时在正确制定计划方面得到的支持很少。

pmp答题技巧详解

pmp答题技巧详解

pmp答题技巧详解以下是 7 条关于“PMP 答题技巧详解”的内容:1. 哎呀,PMP 考试里,审题那可是超级重要的呀!就像你走路得先看清路一样,咱得仔细读题,不放过任何一个关键细节。

比如说有这样一道题“项目进行中遇到了一个问题,大家意见不一致”,这时候你就得赶紧抓住“意见不一致”这个点,想想该怎么解决呀,别稀里糊涂就选啦!2. 嘿,记得要学会排除错误选项哦!这就好比在一堆苹果里挑出烂的扔掉,留下好的。

比如有个选项明显不符合项目管理常理,那你还犹豫啥,果断排除它呀!像“在项目早期就确定所有的风险”,这怎么可能呢,明显不靠谱嘛!3. 哇塞,做 PMP 题的时候一定要结合实际情况呀!不能死脑筋。

好比你平时工作中遇到类似场景你会怎么做,就往那个方向去思考。

例如“项目成员总是加班,该怎么办”,那就想想平时你们团队遇到这种情况是怎么处理的呀!4. 哟呵,注意题目里的关键词哦!这就像是在大海里找到灯塔,一下子就能指引方向。

比如“关键路径”“里程碑”这些词,看到了就得格外留意,围绕这些来答题。

像是“项目关键路径延迟了,该采取什么措施”,那肯定得先考虑怎么让关键路径回到正轨呀!5. 嘿呀,千万千万别死磕一道题呀!别像头牛一样拉都拉不回来。

就和你走路遇到一堵墙,绕过去不就行了嘛!要是一道题想半天想不出来,赶紧先跳过,回头有时间再来看。

比如说有个题特别难理解,那就先放着,别浪费太多时间啦!6. 哇,一定要理解题目的真正意图呀!别被表面现象迷惑了。

这就好像雾里看花,你得透过那层雾看到花的真面目。

比如“客户突然提出变更”,这可不是仅仅处理变更这么简单,得想到对项目的一系列影响呢!7. 哈哈,对于概念性的题目可不能含糊呀!得把那些知识点记得牢牢的。

就像你得知道自己家的地址一样清晰。

比如说“什么是挣值管理”,这可得搞清楚,否则遇到相关题目就抓瞎啦!我觉得呀,掌握这些 PMP 答题技巧,真的能在考试中起到很大的作用呢,能让我们更有把握答对题目,顺利通过考试!。

20131017清晖PMP课堂测试题二(5-7章)含答案

20131017清晖PMP课堂测试题二(5-7章)含答案

清晖PMP课堂测试题二(5-7章)1.你刚刚被公司安排为一个新石油化工装置建设项目的项目经理。

你拿到了完整的项目范围,首先你要:A.用工作分解结构生成项目计划B.确认是否所有的项目干系人都对项目范围提供了输入C.组成团队,创建项目计划D.编制网络图2.工作分解结构可以用来:A.与客户沟通B.显示每个任务的日历日期C.向职能经理说明每个项目成员D.表示公司的项目目标3.你正在管理一个新产品开发项目,一个技术问题影响了项目进度。

你决定邀请专家采用德尔菲技术进行讨论。

你应该:A.保证各咨询专家的输入能够明确识别出来B.比较信息,争取达成一致意见C.咨询所有的项目干系人D.将会议安排在一个会议室,达成共识4.项目有500多个客户,为了调研客户满意度,应该使用以下哪个工具?A.访谈B.名义小组技术C.德尔菲技术D.问卷调查5.定义范围和什么有关?A.分解B.原型法C.配对比较法D.检查6.系统分析/系统工程、价值工程、价值分析和功能分析都属于以下哪个选项?A.备选方案识别B.专家判断C.产品分析D.核实范围7.范围分解包括将主要的项目可交付成果分成更小的部分,目的是:A.改进时间和成本估算精度,定义绩效测量基准,辅助职责划分B.提供更多的任务,以分配资源C.提供项目工期,项目控制和控制图D.辅助向项目干系人分配项目任务8.有一个网站建设项目,由于需求越来越多,导致项目最后做不下去,这是什么的典型例子?A.核实范围B.范围蔓延C.控制范围D.镀金9.核实范围与哪项最接近?A.实施质量控制B.排列活动顺序C.实施质量保证D.时间管理10.彼得是一位项目经理。

为控制进度,他正对项目进行重新分析以预测项目历时,他分析了在最小的进度灵活性下的活动排序。

请问他使用了什么方法?A.流程图法B.关键路径法C.紧前关系绘图法D.工作分解结构11.政府刚通过了一项新的规定,这意味着你为一个公共部门做的一个环境项目必须在范围正式认可之前增加一个额外的程序。

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析五

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析五

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析五1项目经理正在执行一个历时数年的大型跨国项目,除了一个地区外,项目经理确定所在地区的成本偏差(cv)均低于10%。

若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A.为该地区包含应急费用B.请求额外的资源C.考虑所有地区的汇率和通货膨胀率D.将汇率和通货膨胀率记录在风险登记册中2在一个施工项目期间,由于大雨影响了混凝土的一致性,混凝土无法使用。

这种可能性及其估算成本已在风险登记册中确定。

项目经理应该如何提供额外成本的资金?A.使用管理储备B.评估应急储备C.应用预算储备D.向客户索取储备3在规划阶段审查项目管理计划时,发起人表示他们希望通过删除一些需求来减少预算,项目经理应该做什么?A.更新计划,仅包含新的需求集。

B.执行成本效益分析,以确定实际可以删除哪些需求。

C.与相关方讨论,以确定此范围变更是否可行。

D.签发变更请求,以减少项目范围。

4现在,一位未能参加风险研讨会的关键相关方不同意被排列为高优先级的风险,项目经理应该做什么?A.使用直接冲突解决方案,确保该相关方批准高优先级风险清单。

B.将该相关方担心的问题记录在问题日志中,并继续执行风险管理和减轻计划。

C.安排召开另一次风险研讨会,将该相关方包含在内,并可能重新排列高优先级风险。

D.与该相关方开会,以评估对风险优先级排序的影响。

5 在一个项目中途,发起人想要改变交付进度计划。

项目经理下一步应该怎么做?A.确定这对项目关键路径的影响B.将其添加到问题日志中C.提出一项变更请求D.使用进度压缩技术6 客户请求了一项范围变更,将影响批准的预算和进度计划,但是,客户称这项变更很小。

项目经理首先应该做什么?A.向客户提交该范围变更的变更请求。

B.接受该请求,但相应地调整进度计划和预算。

C.拒绝该请求,因为它影响预算和进度计划。

D.与客户核实请求,并执行影响分析。

7一项可交付成果的最新质量报告显示了质量标准方面的重大不合规问题,在团队会议期间,职能经理指出预算将不支持这些标准的实施,并称这些问题在项目的这个阶段并不重要。

项目管理PMP培训课件(完整版)

项目管理PMP培训课件(完整版)
鼓励利益相关者积极参与项目,发挥其专业 知识和资源优势。
干系人期望管理
明确各利益相关者的期望,确保项目能够满 足其需求和期望。
干系人影响力管理
评估利益相关者的影响力,制定相应的策略 以应对不同情况。
CHAPTER
06
项目采购管理
采购计划制定
总结词:明确采购需求、供应商选择和 采购方式
采购方式:根据实际情况选择合适的采 购方式,如招标、询价、直接购买等。
执行合同:按照合同约定 ,监督供应商的执行情况 ,确保供应商按时按质完 成供应任务。
签订合同:在签订合同时 ,应明确双方的权利和义 务,确保合同条款的准确 性和完整性。
采购合同管理
详细描述
合同支付:按照合同约定,及时 支付货款或服务费用,确保供应 商的利益。
总结词:合同变更、合同支付、 合同终止
合同变更:在项目执行过程中, 如需变更合同内容,应与供应商 协商一致,并签订书面变更协议 。
分配资源
根据项目计划,合理分配 人力、物力、财力等资源 ,确保项目按计划进行。
项目计划执行
任务分配
将项目计划中的任务分配给相关 人员,明确职责和分工。
监控进度
定期监控项目进度,收集和分析 项目数据,确保项目按计划进行

调整计划
根据项目执行情况,及时调整项 目计划,确保项目顺利进行。
项目计划变更控制
变更申请
允许项目团队成员提出变更申请,对变更进行评 估和审批。
变更评估
对变更申请进行评估,分析其对项目目标、范围 、时间、成本和质量等方面的影响。
变更实施
批准后的变更申请需及时实施,并对项目计划进 行相应调整。
CHAPTER 04
项目风险管理

2023年PMP考试内部题库全考点含答案解析

2023年PMP考试内部题库全考点含答案解析

2023年PMP考试内部题库全考点含答案解析1项目经理加入一个团队,开发一项新产品。

在根据现有信息评估项目后,项目经理安排与关键相关方召开会议,以评估项目的可行性。

召开会议之前,项目经理应该做什么?A.重新进行市场分析。

B.重新评估商业论证。

C.查阅经验教训。

D.执行风险分析。

2项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。

在上次市议会会议期间,当地居民对该项目表示担忧。

项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么?A.在下次市议会会议期间召开互动问答会议。

B.使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。

C.向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。

D.在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。

3地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。

项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。

若要确保维持质量,项目经理应该做什么?A.减少质量控制点,以更快完成项目。

B.通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。

C.确保团队遵循质量管理计划,同时快速跟进该项目。

D.专注于高质量完成高优先级工作包,以确保按时交付。

4项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。

在与发起人协商之后,项目经理制定了项目管理计划。

项目经理下一步应该做什么?A.请求获得项目管理计划批准B.与主题专家(sme)分享该计划以进行核实。

C.在项目管理信息系统(pmis)中公布该计划。

D.让项目相关方参与,以更新该计划。

5一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。

大部分项目团队成员现在将回到以前的职位。

在结束项目之前,项目经理应该如何提高未来项目的绩效?A.请求技能评估。

B.创建项目管理办公室(Pm。

)。

C.要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。

D.创建组织知识库。

6项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。

在审查项目章程后,项目经理认为范围定义过于宽松。

项目经理下一步应该做什么?A.与相关方进行头脑风暴,以更准确地定义范围。

PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析2024年版

PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析2024年版

2024年PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析1.在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。

若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做?A.进行匿名电子调查B.使用分析技术收集绩效和其他指标C.让发起人参与获得独立评估D.正视团队成员的明显偏差2.一个项目是为了开发一个新产品,在该项目开始几周后,当地社区煽动破坏项目工作。

项目经理应该做什么?A.获取法律援助以重新获得项目控制权B.告知社区必须联系他们的当地代表。

C.要求项目发起人与当地社区团体接洽,解释项目的收益。

D.将该社区作为相关方添加进相关方参与计划中。

3 .在制定项目的收益管理计划时,项目经理收到一些相关方的意见,表示该项目对公司的价值很小。

项目经理下一步应该做什么?A.使用组织过程资产。

B.与所有相关方一起审查商业论证。

C.将互相冲突的相关方担忧的问题通知发起人。

D.将相关方的意见记录在相关方参与计划中。

4 .在项目的规划阶段,一位关键相关方通知项目经理在制定项目章程过程中未考虑一项需求,这一新需求极大地改变关键可交付成果。

项目经理应该做什么?A.告知该相关方该需求超出范围。

B.通知发起人并添加该需求。

C.收集有关该需求的更多详细信息,并启动一个新项目来解决该需求。

D.向该相关方保证将考虑他们的意见,并保证他们参与项目。

5.一个项目可交付成果已交付给客户,但未能满足质量标准。

项目经理下一步应该做什么?A.对可交付成果进行补救工作。

B.执行根本原因分析,并识别纠正方案。

C.审查可接受的公差水平。

D.调整下一个可交付成果的参数。

6.在项目执行阶段,供应商未能按时交付指定材料。

这延迟了项目的活动。

项目经理下一步应该做什么?A.解雇现有供应商并雇佣新供应商。

B.向供应商提交索赔。

C.审查采购管理计划和供应商合同。

D.与供应商一起讨论延期情况。

7 .项目团队已完成项目管理计划中的所有可交付成果。

该团队期待尽快做出收尾决定。

PMP章节练习解析(第1-3章含20题)

PMP章节练习解析(第1-3章含20题)

1. 你的管理层把所有订单都看作“项目”,项目经理需每日更新订单情况,以便随时解决问题确保客户在完工后30 天内接受产品。

每个订单收入在100 美金到15O,OOO 美金之间。

项目经理只要每日更新项目状况,不需要执行计划或提供文件。

你如何定义此种情况?A.因为每个订单都是“临时努力”,每个订单就是一个项目B.这是多项目管理,因为涉及到很多个项目C.这是个重复的过程D.订单收入在100,000 美金之上的才可称作项目,才能运用到项目管理答案:C解析:这道题的题眼是“项目经理只要每日更新项目状况,不需要执行计划或提供文件”;每天重复的事情,不需要做计划,没有独特性,也没有结束的时间点,所以是运营。

2. 某公司的项目管理办公室(PMO)负责协调不同国家的项目.有些项目在财务上不成功. PMO给组织带来的其中一个好处是什么?A.为公司项目提供适当的监督B.为成功项目提供监督C.让资源留在成功项目中D.只需要定期审查不成功的项目答案:A解析:PMO的作用“2S3R”:Standard、Support、Relation、Resource、Review 同时B、C、D选项的说法都比较牵强,以偏概全,所以答案是A3. 项目经理目前正在从事一个关键的高收益项目。

他们发现客户正在开展一些非法业务,且项目可能会间接受到影响,这些事实已经通知高层管理,但是高层管理坚持继续从事项目,为了公司的利益交付项目。

项目经理应该怎么做?A.请求管理高层让其退出这个项目,从事另一个项目B.辞职,因为高层管理不听取他们的意见,即使他们如实汇报客户的业务C.继续这个项目,因为高层管理对客户的业务很满意D.继续这个项目,因为高层管理是以公司的利益做决定的答案:B解析:项目经理的价值观是:项目--->公司--->团队--->个人,但这些都有一个基本前提,项目或者项目经理的行为不能违法,这也是职场人做事的最基本底线。

4. 下列哪项不是项目经理的责任?A.为客户的信息保密B.决定公司的程序是否合法C.确保利益冲突不会损害客户的合法利益D.在估算成本中提供准确可信的说明答案:B解析:项目经理的责任是保证项目的商业价值,也就是项目经理只有在自己本职项目中的管理权限;而对于公司的治理,项目经理没有决策权。

pmp考试题目及答案

pmp考试题目及答案

pmp考试题目及答案1. 项目管理知识体系指南(PMBOK)中提到的项目整合管理包括哪些过程?A. 制定项目章程、项目管理计划B. 项目范围管理、项目时间管理C. 项目成本管理、项目质量管理D. 项目资源管理、项目沟通管理答案:A2. 项目管理过程中,哪个过程组负责定义项目的工作内容?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案:B3. 在项目管理中,以下哪项不是项目干系人分析的一部分?A. 识别干系人B. 确定干系人的需求和期望C. 分析干系人的影响力D. 制定项目预算答案:D4. 项目管理中的风险管理计划应在哪个过程组中制定?A. 启动过程组C. 执行过程组D. 收尾过程组答案:B5. 以下哪项不是项目管理中的沟通工具或技术?A. 信息分发B. 社交媒体C. 会议D. 项目章程答案:D6. 在项目管理中,以下哪项不属于项目范围管理的组成部分?A. 范围定义B. 范围验证C. 质量保证D. 范围控制答案:C7. 项目时间管理中,哪个过程负责确定项目活动之间的逻辑关系?A. 活动定义B. 序列化活动C. 资源估算D. 持续时间估算答案:B8. 项目管理中的成本估算应该在哪个过程组中进行?B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案:B9. 项目管理中,以下哪项不是项目质量管理的一部分?A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 风险管理答案:D10. 项目管理中,人力资源管理的主要目标是什么?A. 确保项目按时完成B. 确保项目预算内完成C. 确保项目团队成员高效协作D. 确保项目范围符合预期答案:C。

pmp考试题库及答案

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pmp考试题库及答案1. 项目管理知识体系中,哪个过程组包含了项目启动、规划、执行、监控和收尾这五个过程?A. 规划过程组B. 执行过程组C. 监控过程组D. 项目生命周期过程组答案:D2. 在项目管理中,以下哪项不是项目章程的内容?A. 项目经理的职责B. 项目目的C. 项目预算D. 项目团队成员名单答案:D3. 项目管理计划不包括以下哪项内容?A. 范围基准B. 进度基准C. 成本基准D. 项目团队的个人简历答案:D4. 项目管理过程中,哪个过程负责定义项目或项目阶段的交付物、工作包或组件?A. 定义范围B. 收集需求C. 制定项目章程D. 制定项目管理计划答案:A5. 在项目管理中,以下哪项不是风险应对策略?A. 转移B. 接受C. 缓解D. 忽视答案:D6. 项目团队成员在项目执行过程中遇到了一个未预见的问题,项目经理应该首先采取什么行动?A. 立即解决问题B. 更新问题日志C. 与相关方沟通D. 执行变更控制答案:D7. 在项目管理中,以下哪项不是沟通管理计划的内容?A. 沟通频率B. 沟通渠道C. 沟通方法D. 项目预算答案:D8. 项目管理过程中,以下哪项不是项目收尾的内容?A. 获得客户验收B. 完成所有项目活动C. 存档项目文件D. 制定下一个项目计划答案:D9. 在项目管理中,以下哪项不是质量管理过程?A. 规划质量管理B. 管理质量C. 控制质量D. 风险分析答案:D10. 项目管理过程中,以下哪项不是项目整合管理的内容?A. 制定项目章程B. 制定项目管理计划C. 指导和管理项目工作D. 收集项目需求答案:D结束语:以上是PMP考试题库中的部分题目及答案,希望对您的学习和准备有所帮助。

最新PMP考试真题讲解及答题策略,题型分析.docx

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最新PMP考试真题讲解及答题策略,题型分析本书文档为本人准备PMP考试过程屮对考题回忆的解答和分析,其屮包含各个知识点在PMBOK中的链接,方便考生快速查阅,建议下载后阅读。

L真题及答案分析1.持有PMP证书的巫亘管理从业者,在管理项目的过程中,必须遵守以下哪个文件中的规定:A.PMI的《项冃管理知识体系指南》(PMBOK指南)B.PMI的《项目集管理标准》C.PMI的《组织级巫亘管理成熟度模型》(0PM3)D・PMI的《PMI道徳与专业行为准则》解释:PMI发布的PMBOK指南及其他项亘管理标准,都不是强制性的, 而是指导性的,所以A、B、C都不是正确答案。

只有D是正确答案。

关于《PMI道徳与专业行为准则》,请见本书第14章。

2.下列哪个最能体现项冃的特点:A.有明确的冃标B.有明确的结束时间C.需要消耗物质资源D.需要每个月重复开展解释:本题考项冃的概念。

只要知道项冃的三大特点,就很容易选B, 因为它体现了临时性。

注意:不要选A,虽然A也是正确的,但它不能把项冃与运营区分开来。

运营也有明确的冃标(如年度冃标)。

C也是项目与运营共有的性质。

D则完全就是运营。

3.在实施项目的过稈中,应该认真考虑项目产品的维护与持续运萱问题。

这种维护与持续运营应该:A.是项目收尾阶段的一项重要活动B.是项目生命周期中的一个阶段,因为生命周期成本中包括维护和持续运营成本C.不是项目的一部分D.是一个独立的项目解释:本题考的是项目的定义及项EI生命周期。

题目中的“维护”和“持续运萱"是指项目完工后在项目产品使用中的维护和持续运营。

如果你知道项目的定义,就知道它们不是一个项目,而是持续性、重复性的工作。

在学了后文的项目生命周期后,你就可以知道维护和持续运营是项目完成以后的事,不包括在项目生命周期中。

考生也需要了解选项B中的“生命周期成本正确答案是C。

4.某公司正在召开一个项目选择会议,要确定计划在后三年上马的一系列项目。

PMP经典模拟题及答案解析(第1-3章)

PMP经典模拟题及答案解析(第1-3章)

1.下面哪项不是项目的特点?A.临时性B.明确的开始和结束日期C.相关的一系列活动D.每月重复执行------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. 对项目来说,“临时”的意思是:A. 项目的工期短B. 每个项目都有确定的开始和结束点C. 项目未来完成时间未定D. 项目随时可以取消------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. 项目干系人可能包括:A. 最终用户B. 供应商C. 市民D. 所有上述选项------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. 下面哪项最好的描述了项目的主要制约因素?A. 工作范围,资源数量,成本B. 工作范围,成本,时间C. 资源,质量,预算、范围、风险和进度D. 时间,成本,和变更数量------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5. 公司的工作授权系统属于_____A. 执行工作的组织过程和手续B. 事业环境因素C. 组织共同知识库D. 合同管理程序------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 下面哪一项不在事业环境因素中?A. 行业标准B.人事管理制度C. 政治氛围D. 变更控制程序------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7. 你负责一个大项目,涉及到很多人和资源,你希望合格的人员能够在正确的时间而且按照正确的顺序工作,应该怎么办?A. 利用工作授权系统B. 利用项目管理软件C. 举行定期的状态评估会议D. 举行每天的日常会议------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8 一个组织正处于调整其从事项目工作方式的发展阶段。

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2010-9-3
谁负责确定项目目标并为项目提供资金支持? } A. 项目经理 } B. 高级管理层 } C. 发起人 答案:C } D. 客户
下列哪个不是项目生命期的特点? 答案:B } A. 风险和不确定性在项目开始最高 } B. 项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继 续与日俱增 } C. 项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转 移活动,这样,项目生命期通过定义可以和执行组织 的持续运营链接起来 } D. 成本和资源投入层次在项目开始低,逐步增加在项 目结束前迅速下降
项目管理中,运用工作授权系统的主要目的是: } A. 规定什么时候做什么活动 } B. 规定谁在什么时候做什么活动 } C. 规定什么时候做什么工作以及什么顺序做这些工作 } D. 规定谁做什么工作
答案:C
l工作授权系统不属于项目管理信息系统(PMIS),而是属于“项
目管理系统”(事业环境因素) l 属于项目管理制度的一部分 l 由若干明确的核准项目工作的程序文档构成 l 确保该工作由明确的组织在正确的时间以恰当的顺序完成
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2010-9-3
第4章 项目整合管理
课堂例题
有效的项目整合管理,需要强调: } A. 发挥团队成员个人的作用 } B. 有效进行内部控制工作 } C. 在项目接合部进行有效沟通 } D. 有效进行项目干系人之间的沟通
项目管理计划是指: } A. 横道图 } B. 网络图 答案:D } C. 项目范围管理计划 } D. 包括项目范围、质量、时间、成本、风险等管理计 划及其他相关要素在内的综合性计划文件
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2010-9-3
2010-9-3
当制定项目章程时,每种组织的企业环境因素必须考虑。 这可能包括下面的各项,除了_______ } A. 公司信誉 答案:A } B. 人员管理程序,包括培训记录 } C. 现有设施和固定设备 } D. 项目干系人风险容忍度
事业环境因素包括(但不限于):P14 l组织文化、结构和流程; l政府或行业标准(如监管机构条例、行为准 则、产品标准、质量标准和工艺标准); l基础设施(如现有的设施和固定资产); l现有人力资源状况; l人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员 工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记 录);
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2010-9-3
Байду номын сангаас
}
} } } }
项目经理刚得到团队成员的通报,项目系统的速度和 设计的或最初计划的速度有偏差。项目经理很惊讶, 因为这个绩效衡量没有在规划中识别。如果项目经理 稍后评估是否这个偏差需要反应,项目经理是在哪个 管理过程中? A. 启动 答案:C B. 执行 C. 监控 D. 收尾
“项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时 性。大多数项目都是为了创造持久性的结果。。”
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2010-9-3
关于项目和运作,下列哪项描述是正确的? } A. 项目受到有限资源的约束,而运作没有这样的约束 } B. 项目和运营主要区别是运营是重复的,项目是临时 的。 } C. 由于项目所要达到特定目标不同,所以项目是独特 的。而运作是重复的 } D. 运作工作不能被定义为项目
在结尾,收尾过程组: } A. 去核实定义的所有过程组的过程被完成,来结束项 目阶段 } B. 来确定项目的产品被满意的完成 } C. 项目管理计划被项目出资人取消 } D. 新的变更请求被启动 答案:A
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自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家,你 的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作 为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念 碑:一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预 期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂 时性的这种说法 } A. 不适合,因为这个项目需要的结果是持续的 } B. 不适合要建造的产品 答案:B } C. 认为项目团队将比本项目要长寿 } D. 不适合,因为这个项目不是在短期内就可以完成的
2010-9-3
以下关于项目管理办公室的说法都是正确的,除了: } A. 项目管理办公室必须具有直接向公司首席执行官报 告的权利 } B. 它可以为项目管理提供支持 答案:A } C. 它可以负责培训与委派项目经理 } D. 它可以负责开发项目管理的软件、政策以及程序
人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理,可供选 择的人员有以下几位:候选人A有很好的管理知识; 候选人B具有很好的项目管理知识;候选人C有扎实的 技术知识;候选人D具有常规管理知识、项目管理和 技术技能。谁是最合适的候选人? } A. A } B. B } C. C } D. D 答案:D
答案:B
项目与运营的区别之一,是项目目标是独 特性,运作的目标是重复的。
下列各项都是项目的特点,除了: } A. 确定的开始与结束时间 } B. 临时性 } C. 创造独特的产品、服务或成果 } D. 每个月重复进行
答案:D
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答案:C
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2010-9-3
某公司的管理层找到你,想请你出任一个小项目的项目 经理,并说你在这方面非常有经验,所以就不需要发 布项目章程。你应该做什么? 答案:B } A. 接受这个任务 } B. 告诉管理层,没有项目章程就做项目可能产生的不 良后果 } C. 向管理层要求更高的报酬,然后接受这个任务 } D. 动手起草项目章程
l公司的工作授权系统; l市场条件; l干系人风险承受力; l政治氛围; l组织已有的沟通渠道; l商业数据库(如标准化的成本
估算数据、行业风险研究资料 和风险数据库); l项目管理信息系统。
你是DGF项目的项目经理。这个项目是设计实施个新的 应用程序将链接到数据库服务器。你公司的管理层要 求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成 果技术属性的变更或改进。下列哪个可以满足管理层 需求? } A. 配置管理 答案:A } B. 整体变更控制 } C. 范围控制 } D. 变更管理计划
下列哪项不是项目管理计划的一部分? } A.采购管理计划 } B.过程改进计划 } C.进度基准 } D.资源需求计划
答案:D
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2010-9-3
你被任命为一个新项目的项目经理。虽然你已从事过多 年的项目管理工作,但还从没有管理过这类项目。现 在你需要编制项目计划,你应该依据以下那项资料? } A. 类似项目的历史资料 答案:A } B. 你接受过的项目管理培训 } C. 自己过去的经验 } D. 管理层的指示
你最近指定了某个项目经理负责你组织的关键项目,你 想给项目经理权限去应用组织资源到项目活动上。你 应该使用哪个文档? } A.资源授权文档 } B.工作分解结构 } C.项目章程 答案:C } D.项目范围说明书
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“但由于干系人的期望往往差别很大,甚至相互 冲突,所以这项工作困难重重。”
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2010-9-3
涉及多专业领域的项目,最好用什么组织形式加以管理? } A. 项目型组织 } B. 矩阵型组织 } C. 职能型组织 答案:B } D. 直线型组织
在实施项目的过程中,应该认真考虑项目产品的维护与 持续运营问题。这种维护与持续运营应该: } A. 是项目收尾阶段的一项重要活动 } B. 是项目生命周期中的一个阶段,因为生命周期成本 中包括维护和持续运营成本 } C. 不是项目的一部分 答案:C } D. 是一个独立的项目
“项目与运营的主要区别在于,运营是持续性的, 生产重复的产品、服务或成果。项目(连同团队, 也经常连同机会)是临时性的,有明确的终点。”
2010-9-3
组织文化: } A. 通常是相似并难以形容的 } B. 通常是独一无二并难以形容的 } C. 对清楚定义的项目没有影响 } D. 通常对项目有直接的影响
答案:D
执行过程组: } A. 获得项目或项目阶段启动的认可 答案:B } B. 协调人和其他资源完成项目计划 } C. 设计和维持可使用的方法来完成项目最初所预期的 商业需要 } D. 通过监视与控制过程确保项目的目标被实现,必要 时采取纠正行动
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2010-9-3
在确定项目目标时,应该更加关注以下哪一个? } A. 时间 } B. 成本 } C. 质量 } D. 同等关注时间、成本、质量
答案:D
你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART 目标原则,何谓SMART目标? } A. 目标要比成功完成项目所必需的详细得多 } B. 更容易实现的目标,可以帮助降低团队和你的压力 } C. 目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的 正式赞誉 } D. 目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和 有时间限制
答案:D
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2010-9-3
产品生命周期: } A. 等于项目生命周期加项目管理生命周期 } B. 可以包括几个项目生命周期 } C. 是指项目产品建成后的运营周期 } D. 定义项目的每个阶段要做什么工作
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