客户关系管理(CRM)问题开题报告

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完成期限和采取的主要措施:

完成期限:

1.选题: 2013年11月

2.开题报告:2014年2月

3.初稿:2014月3日-—2014年4月

4.定稿: 2014月5日

主要措施:

1.到新华书店或是学校图书馆寻找有关秘书方面的书籍、资料、文献;

2.阅读大量的关于秘书学的资料;

3.在网上搜索资料,吸取其中的精华;

4.拟定初稿;

5.指导老师指导,最后定稿。

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