社会工作实务(初级)-第十一章(冯博雅

问题：长期照顾的问题；社区偏见；接受训练的 问题；独立生活的问题
服务：照顾服务；鼓励家长改变态度；与家长会
谈或咨询；与障碍学生及其家长共同探讨未来的
有关问题。
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❖ 为继父母家庭学生的服务
定义p217
问题：过激行为、语言障碍、分裂行为、封闭自 己
方法：个案介入，合适时候考虑小组介入，家庭 治疗
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❖ 厌学学生的服务
定义（215）：消极对待学习的心理和行为反应 模式，表现为对学习存在偏见，情绪消极，行为 远离学习。
问题的原因：讨厌某老师导致；学习习惯和方法 差；家长和老师过分看重份数导致学生厌学；人 际交往差；缺乏学习目标和动机；学习压力太大。
服务：个案工作、家长会、家访，小组工作方法 （互助成长小组），与有关教师沟通（向老师提 供咨询服务）
方法：个案工作或小组工作
例如：学习兴趣小组、学习方法探讨小组
重点：学习动机、学习态度、学习兴趣、学习能 力、学习困惑
注意：社工和教师有区别；社工不直接传授知识， 主要发挥引导的作用；教师不应该兼任社工的角 色，这样身份重叠，不利于专业化学校社会工作 的发展。
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❖ 职业辅导
方式：小组工作方式（关于职业或择业的成长小 组）
希望每个学生发挥潜能
相信学生的问题与家庭、学校、社区密切相关
除学校外，还要依赖家庭、学校和社区的服务
学校的设施和活动应该一培养学生社会化人格为 目标
重视个别差异和其对团体的职责
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❖ 学校社工的资质与素养
相关专业知识背景（社工知识、学校知识） 人文关怀的职业态度 以人为本的职业道德
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内容：就业意识；劳动态度；直接服务；就业训 练
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二、为特殊问题或特殊群体学生服务
❖ 内容包括： #为厌学学生服务、 #行为问题 学生服务、 #身心障碍学生服务、继父母家 庭学生服务、单亲家庭学生服务、服刑人员 家庭学生服务、残疾人家庭学生服务、资优 学生服务、特长生服务、转校生服务。
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#生活辅导、学业辅导、职业辅导
❖ 全体学生的生活辅导
指正确的生活态度和健康的生活方式 培养健康生活和安全生活所必需的习惯和态度 提高独立生活的技能和技巧
养成顺利适应社会生活所必需的生活态度、生活方式和 生活习惯
具体指导包括价值观、社会角色行为规范、生活技能、
生活多样化。
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❖ 学业辅导
理解：本质、对象、工作者、功能、目的等五要素。 （210）
❖ 本质：社工理论在学校领域的实施。对象：全体学生。工 作者：社工训练人士及其他服务团队。功能：协调学生-家 庭-学校-社区关系。目的：实现教育目的。
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❖ 学校社会工作的价值理念（212）
每个学生都有自我表达和自我实现的权利
学生的学习、适应困难是个人行为发展中的自然 现象
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❖ 单亲家庭学生的服务
定义p218 问题：情绪、经济、照顾、孩子角色认同 服务：个案会谈；社区资源；家长互动团体
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多选题
❖ 人文关怀的职业态度不包括（cd）
A确信每个学生自我表达和自我实现的权力b希 望每个学生发挥潜能c忽视学生的个别差异和对 团体的职责d认为学生的心理和行为的适应不良 与家庭没有关系e认为学生的心理和行为方面的 适应不良与学校有关系
❖ 学校社会工作者要恪守的职业道德是（bc）
a缺乏专业素质b尊重服务对象的价值观念c尊重 机构的规范和宗旨d忽视服务对象的基本权利e忽 视学校的需要
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试题举例
❖ 运用社会工作的理论、方法与技术，为正规或非正 规教育体系中的全体学生特别是处境困难学生提供 专业服务的工作称为（d）单选
a团体社会工作b老年社会工作c青年社会工作d学校社会 工作e家庭社会工作
❖ 学校社会工作者的主要服务领域（b）单选
A社区b学校c家庭d社会机构e小组
❖ 学校社会工作是学校领域的一种专业服务，其目的 是（a）单选
实务第十一章 学校社会工作
冯博雅
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考试大纲
❖ 学校社会工作的主要内容 ❖ 学校社会工作的主要方法
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2
第一节 学校社会工作概述
❖ 学校社会工作定义（211，1）
社会工作的理论、方法与技术运用到正规或非正规教育 体系中全体学生，特别是处境困难学生之中去的社工实 务。
目的：帮助学生或学校解决问题，调整学校、家庭及社 区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区教 育功能，实现教育目的乃至社会目标。
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❖ 行为问题学生的服务
定义：学生在成长过程中表现出来的与社会化要 求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成
长的外显行为，一般指那些影响学生身心健康，
阻碍学生社会适应，给学校家庭以及社会带来麻 烦的行为。
表现：学习适应困难、情绪障碍、人际关系紧张、 品德不良
方法：个案的方式分析行为背后的原因，给予行
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多选题
❖ 在学校规范下，学校社会工作者为达成学校 教育的目的而提供服务，服务过程中要避免 （bd）
A高度的工作热诚b忽略学生行为c团结互助d淡 化学校与家庭的联系e认识学校的体系
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#第二节学校社会工作的主要内容
❖ #内容：全体学生、特殊学生、协调多方、社区发 展、社区资源
❖ 一、为全体学生的成长与发展服务
A达成学校教育的目的b为全体学生服务c为有困难的学 生服务d为国家培养全面发展的人才e解决社会问题
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多选
❖ 学校社工的素养包括（abc）
A相关专业的知识背景b人文关怀的职业态度c以 人为本的职业道德d医疗知识e政治知识
❖ 学校社工应该掌握的有关学校的知识包括 （abce）
A对学校的体系深刻了解b了解教育哲学和教育 价值论，熟知有关教育方面的制度、政策、法规 等c提供有关解决问题和提高学生素质的方法d一 定的医疗卫生知识和技术e整合并发展学生有关 学习的、情绪的和社会方面的能力
为纠正。与老师、家长、同学各个方面协商，一
起帮助学生。小组工作的方法将同样问题的学生
组织在一起。
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❖ 身心障碍学生的服务
定义：身心障碍指生理上或心理上有某种缺小儿脑瘫、脊髓 受伤造成的瘫痪、眼盲、耳聋、肌肉萎缩、少年 风湿性关节炎、智障、自闭症等等