团队旅游注意事项(车上讲解)

成人团注意事项

导游出团前需准备的东西：天气、导游旗（喇叭）、出团通知书、帽子、相机、洗漱用品（如果酒店没有洗漱用品）

1、吃：团队餐打好预防针;团队餐吃的是大锅菜，讲究的是速度，我们是观

光旅游为主，不是宴请，如果想吃好咱回家吃，常州餐饮比很多城市好多

了，当然也不会说非常差，连猪食都不如，如果出现餐不卫生不新鲜都可

以和导游说。这样也方便我们改进。当然每个人的胃口、喜好都不同，很

难做到让每个人满意，众口难调，只能以大局为重。私下底你们可以自己

调整。（团队餐咸了、淡了、还是辣了，这个我们还是可以调整的。）或

者选择加菜。

出门在外，不能饿就吃，也不能正好饭点就吃饭，出门在外吃饭可

能早也可能晚，要配合行程来的，这一点希望大家理解。您可以自

己带点零食备着防止饿。

吃完饭不要走远，也不要去到处逛逛商店什么的，稍微休息一下等

等其他人，时间有限，要逛的话到时候会给大家时间的

一般不会在一家饭店吃两次，如果菜比较好可以不变饭店，但是要

换菜单。

2、住：进房间后检查一下房间用品齐不齐，不齐让服务员补一下，看看电视

空调好不好用，，不好用叫服务员调一下。以免第二天查房时有麻烦。

（夏季吃水果不要把被单染色了，男士吸烟注意不要把房间的地毯或者被

单烧了个洞。）房间内如果有自费商品，都是明码标价的，大家要使用看

清价格，使用后，第二天退房时，请自觉到前台付费。离开房间前一定要

检查一下行李拿齐了没，手机、充电器、照相机等数码产品及首饰等。当

然也不要拿错了东西，把宾馆的毛巾误当成自己的，不小心装进行李包

了。

出门必带的四样东西：“身手要钱”即身份证、手机、钥匙、钱。

宾馆的早餐情况适时说一下。

3、行：搭车时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来

车以免发生危险。

（1）车厢内尽量不要随意走动，路上车辆多，司机急刹车会非常危

险，人弹出去不得了，特别是小朋友家长一定要带好。（如果男

士较多的话：车内禁止抽烟，上下车把烟灭掉。）

（2）请记住我们乘坐的大巴车车牌号、颜色，及导游联系方式。以免上错车。搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥。

（3）大家都来自同一个单位，相互熟悉一下前后左右都坐什么人，上车时，如果有同伴没到，互相催促联系一下。这样节约时间，能

把点人的时间留给我们游玩。

（3）高速上一般2小时停一次服务区，（贵宾就要2小时停一次，不能等到客人说时才停）路上有急事请提前打招呼，服务区有限，山路上没有

服务区，只有加油站。车上请少喝水。上服务区前提醒：10分钟左右，

不要在下面多逗留，毕竟我们的车程时间比较长，把时间浪费在服务区没

必要。

4、游：上下车请随身带好贵重物品，哪些是贵重东西，手机、相机、IPine

等一些数码产品，现金，最贵重的是人，人要怎么带好？

第一认准导游我这个人，四大美女比不上，还是可以看看的，导游是越看

越好看。

第二认准我们的导游旗，常州永新国旅，只要我喊这几个字，大家就要向

我靠拢了，小旗不倒，不要乱跑。一定要跟随导游游览

尤其是山水游，，防止迷路，或者走冤枉路，如果有事需要脱离团队一定

要和导游或者领队打招呼。走的快的游客速度放慢点，慢的放快点，

剧烈运动项目、高空项目、水上项目、刺激项目等做好提醒工作：

有心脏病、高血压、恐高症、怕水、晕船的不要参与。如果参与出现

任何状况责任自负。

景区或路边摊的小吃要慎吃，尤其夏季，防止因不卫生闹

肚子。

夏季旅游，在山区难免会有蚊虫叮咬，自己备点清凉油或

其他防虫的东西。

5、购：以观光游览为主，如遇到自己喜欢的商品，请速决定是否要购买，以

免影响旅游时间。根据各地旅游观光局的要求，在旅游节目中会安排参观

当地的特产商店。（对于老年团特别是乡下的老人或者厂里工人，提醒他

们不要随便在路摊上买东西，行程会安排大家去购物的，我们以游览参观

景点为主，景区东西特别贵，不买就不要和别人多说，也不要碰人家的东

西，万一碰坏了，是要索赔的）

小摊小贩上的东西慎重购买，质量没保证，尤其是金银珠宝首饰，百分之

九十是假的，剩下的百分之十还是假的，景区商店的东西肯定比外边的

贵，所以能讨价还价的可能性不大，请您不要浪费时间在那上面，一旦因

为一些小玩意和卖主起争执实在是不值得的，大家出来开开心心最重要。

当然出门也不要太吝啬自己的钱，出门旅游观光，回家把钱花光，正常现

象。如果大家实在想买点特产纪念品之类的，导游可以给大家安排，有质

量保证，价格有高有低，一分价钱一分货。

6、娱乐：晚上大家不熟悉当地的路和治安情况，有什么情况询问当地的导

游，打的一定要问清价格，防止被宰。司机看你是外地人，就带你绕圈

圈。宰的就是你外地人。

7、安全：财产安全--切记在公共场合财不外露，购物时也勿当众取出整迭钞

票。

生命安全：

告知导游的联系方式：

叫早时间安排讲解：

宾馆注意事项说一下，然后是时间：举例

7点叫早：电话会打到房间（农家乐没房间是敲门的方

式），7点半在X楼用早餐，是自助餐还是桌餐，要说一下，下来用早

餐时把房卡和行李全部带下来，房卡交给导游或者前台，服务员要趁我们

吃早饭的时间查房。出门前一定要检查一下行李带齐了没：卫生间检查一

下，首饰、手表、自己带的洗漱用品，手机充电器、相机等。

第二种方法（：先吃早餐再拿行李（这是自助早而且是在出发时间比较晚的情况下或者是团队比较多，防止早餐被吃光的情况下），早餐时间是6:30到9:00，也可以早点下来吃早餐，再回房间拿行李，但是要提前10分钟下来因为服务员要查房。我们八点准时出发，入住房间请大家出示身份证，待会我收一下，由于身份证扫描需要时间，明天上车时身份证再统一发给大家。

老年团注意事项：