信息化调查问卷

信息化调查问卷题目

企业名称：

总经理或法人代表：

地址：

所属行业：产值：利税：

联系人/电话/职务：

职工人数：（其中管理人员：）

1、截止至2007年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元（单选）。其中，硬件类

投入 %（填写），软件类投入 %（填写），服务（含培训）投入 %（填写）。

A. 1-20万元以上

B. 21-50万元

C. 51-100万元

D. 100-250万元以上

2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________（单选），如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地，对外包服务单位服务评价： :

A. 本单位负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统

B. 本单位负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统

C. 将后台系统外包给第三方维护

D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护

3、是否设有CIO（首席信息官）？

1）有，CIO的职务级别相当于： A.副总以上B.总监C.总工D.部门负责人

2）无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务

企业信息技术专业人员人，具体硕士以上学历的人，本科学历人。

4、现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）

A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备（请注明）________

5、贵单位共拥有_______ 台计算机，其中服务器台：

A 1－10

B 11－30

C 31－50

D 51－80

E 81－100 F100-200

6、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）

A防病毒软件B硬件防火墙C存储安全管理系统D邮件安全系统E软件防火墙

7、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________（多选）：

A、推广同行业的标杆企业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流

B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通

C、信息化能力评估和价值评估

D、企业总体架构设计

E、信息化战略规划

F、系统选型咨询

G、信息资源规划

H、IT能力规划

I、建立信息化绩效管理体系

8、选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是______（可多选，最多５个）：

A. 品牌

B. 行业成功案例

C. 技术实力

D. 价格

E. 业务理解程度

F. 服务

G. 合作经验

H. 质量

I. 性价比

J. 产品可靠性

K. 易用性 L. 产品稳定性 M. 安全性 N. 功能 O. 其它__________

9、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选，最多选2点）：

A. 政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策

B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信

用、网络等商业环境

C. 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足

D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案

E. 企业内部管理及人员素质问题

10、希望政府在哪些方面提供支持（可多选，最多选3点）：

A. 政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全

B. 标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案

C. 服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务

网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务

D. 资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持

E. 信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与

成果展

F. 技术支持，即推动产学研合作

G. 市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信

息化成本

11、贵单位信息化建设最关注的领域是（单选）：

A. 生产与研发

B. 客户管理

C. 企业内部管理与竞争力提升

D. 市场与营销（销售）

12、贵单位信息化建设当前已有的应用有________(可多选), 未来1年建设的重点是_______（可多选）计划投资，未来3年内的建设计划是：（可多选）计划投资；

（1）互联网应用类

A. 企业门户平台

B. 电子商务/网络营销

C. 移动商务/协同商务

（2）业务管理类

D. 财务管理

E. 办公自动化协同（即OA）

F. 客户关系管理（即CRM）

G. 人力资源管理（eHR）

（3）生产管理类

H. 企业资源规划（即ERP） I. 供应链管理（即SCM） J. 计算机集成制造（即CIMS）

K. 计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计（即CAD/CAM/CAE/CAPP）

L. 产品数据管理（即PDM）/生命周期管理（即PLM）

（4）信息资源管理

M. 行业专用数据库资源建设 N. 知识管理（KM）/项目管理（PM） O. 决策支持系统（即DSS）

P. 数据仓库（即Date Warehouse） Q. 数据挖掘(即Data Mining)/商业智能(BI) （5）信息化评估及其他类

R. 安全解决方案/信息安全评估与审计 S. 信息化能力与绩效评估

T. 其它 (请注明)

13、如贵企业已经应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块：_____________(可多选)

A. 财务管理

B. 采购管理

C. 库存管理

D. 生产制造管理

E. 分销（销售）管理

F. 供应链管理

G. 人力资源

H.其它______________（请注明）

14、目前应用的各个信息系统的品牌、版本（型号）分别是

（可另纸）15、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用？__________________（可多选，最多6项）

（1）生产与研发方面