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公司员工基本守则

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公司员工基本守则

六大底线原则

全体员工不得有下列行为发生,一经发现,立即开除,并给予全公司通报。

1、挑拨是非, 严重损坏公司形象

2、月连续或累计旷工三天, 拒绝三次以上。

3、偷窃、非法占有她人财务

4、贪污、挪用公款、变卖公物

5、组织和煽动罢工

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6、屡次违反制度, 屡教不改。

行政人员四大纪律

1、高峰期不在营业现场

2、违规经手现金

3、包庇、隐瞒重大事情不上报

4、煽风点火、影响内部团结

技师八不准

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1、上钟看电视

2、上钟与同事聊天、少时、拖时

3、无正当理由拒钟、退钟

4、与顾客外出旷工

5、不按培训要求服务

6、顾客投诉服务不好与顾客争辩

7、上钟接听电话

8、影响内部稳定( 煸风点火、相互指责)

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四优四劣

四优:

1、对公司: 维护公司形象, 能提出合理化建议

2、对顾客: 热情、耐心、主动为顾客提供满意服务

3、对团队: 团结合作、帮助同事进步作为自己的义务

4、对自身: 专业规范、精益求精、积极上进、责任心强

四劣:

1、对公司: 抵毁公司形象, 注重个人眼前利益

2、对顾客: 出工不出力, 不尊重顾客, 嘲讽讥笑顾客

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