医疗旅游模式及案例ppt课件
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分歧:
• 大多数旅游休闲活动本身就是具有保健功能 • 由于与“医疗旅游”息息相关的“健康”、“疾病”等
字眼其内涵复杂,概念区分困难。
以“治”为目的(Medical Tourism)
侵入性手术治疗 医疗诊断 生活方式医学
以“疗”为目的(Health Tourism)
侵入性手术后康复 周期长、恢复慢病症疗养 心理疾病治疗
开发导向:医疗资源及旅游资源并举开发,同时吸引“治”、“疗”两类人群
“治”模式
“治疗+旅游”模式
优质医疗模式 廉价医疗模式 特色专科模式 产业发展模式
“疗”模式
“理疗+旅游”模式 “美容+旅游”模式
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国际医疗旅游发展模式
优质医疗模式
代表案例:德国 特点: • 国家层面上的支持 • 多设有研究所 • 注重对医学人才的培养 产品设置: • 综合性医院+专科医院 • 研发中心、大学等科研机构 • 人才培养机制 模式研究: • 各学科领域共同发展,并主推
阿联酋等中东国家、中国
医疗服务特色不满足期望
因医疗服务的唯一性、品牌性等原因驱使患者到该地进行相应的医疗活动
瑞士羊胎素注射、韩国整形美容、中国中医治疗
客源地——推力
目的地——拉力
拯救生命 修复身体机能 选择性医疗
品质标准 节约成本 本国难以获得的医疗资源 匿名和隐私 文化吸引力
地缘相近 外出度假
5
国际医疗旅游发展历程及模式
4
医疗旅游产生的原因
原因
解析
典型代表
看病难,就医难
由于医疗社会化程度高、全民医保等政府普惠政策,导致患者需要很长一段时间才能得到治疗
医疗保险不足 & 医疗费用昂贵 医疗资源的缺乏
由于本国医疗医疗费用昂贵,即使扣除保险内费用等条目,飞往海外接受治疗仍较便宜 因本国医疗水平、器械等不能满足需求,转而到国外寻求更高水平的医疗服务。
政策法规的限制
由于宗教、法规等原因,患者不能在本国接受某些医疗服务,所以需要寻求到他国接受治疗。
医疗配套及相关服务
因医疗环境、修养环境不能满足需求,患者转而到他国寻求更好的治疗、旅游环境
以发达国家为代表,如英国、美国
英国、美国等发达国家; 跨国公司讲员工的医疗服务外包到他国
缅甸、柬埔寨
中东国家、中国 堕胎、安乐死、干细胞移植等
自发式发展阶段,以 “治”为唯一形式,供 求关系模糊
起源阶段
概
述:起源于公元前六世纪的古希腊及1326年的比利时小镇Spa
主 导 者:患者自身
开发导向:患者个人需求为导向,以硬性自然医疗资源为根本,复合医疗技术等
软性医疗资源。
自主式发展阶段,以“治” 为主,“疗”逐步进入人 们的视线。
初步形成产业
源有一定依赖。
产业发展模式
代表案例:日本静冈、新加坡 特点: • 政府主导,带头发展 • 产学研一体,注重科研 • 公、私共同开发 • 产品设置: • 综合性医院+专科医院 • 研发中心 • 人才培养机制 模式研究: • 由政府牵头,采取“上政府、下
企业的模式” • 多依托城市、产业城等概念发展 • 以产业及“治”为核心
医疗旅游模式研究及案例
医疗旅游
医疗旅游在中文中常被称为保健旅游、健康旅游、医疗旅游。在国外的研究中,医疗旅游也被称为Health
Tourism、Health-Care Tourism、 Medical Tourism、 Wellness Tourism
共识:
• 医疗旅游和保健旅游都是与旅游者的健康有关
7
国际医疗旅游发展模式
“理疗+旅游”模式
代表案例:泰国SPA,日本温泉 特点: • 以特色自然资源、技法为特色和核心吸引 • 以理疗为特色,主要针对亚健康、有保健需求的游客 • 本身即具有一定的“旅”元素 产品设置: • 资源文化展示类产品 • 核心理疗服务 • 度假及休闲娱乐设施 模式研究: • 从国家到度假村的各个层级上都可存在 • 主推某一项特色康疗服务 • “疗”、“旅”并举,“治”为辅
3
医疗旅游和养生旅游的辨析
旅行者:病 患
游客出行动机 治疗某种疾病或不适,为获得: • 费用低廉的医疗服务 • 高品质医疗服务 • 差异化医疗服务 可能是医疗要求
出行目的地:国内 / 国外 具体到访地点 医院 / 诊所 / 医学水疗 / 有专业医师或医护人员的场所 游客感兴趣的活动,体验,服务或产品 • 外科医疗诊治 • 选择性外科医疗护理 • 美容整形外科 • 牙科 • 生育治疗 • 其他健康提升服务(按摩,针灸) • 其他非医疗旅游体验(spa,沙滩,游猎,观光)
尖端项目 • 多以医院、集团等形式出现 • 以“治”为核心,“旅”为辅
廉价医疗模式
代表案例:匈牙利肖普朗(牙科) 特点: • 单一医疗产业高度发达 • 医院、诊所高度集中 • 医护人员水平高、数量多 • 区位好,有一定量水平的旅游资
源 产品设置: • 大量专科医院、诊所 • 模式研究: • 注重单一医疗项目的突破式发展 • 以区域、小城形式出现 • “治”、“旅”并举,对旅游资
若干个特色项目 • 依托国家、城市等宏观载体发
展 • 以“治”为核心,“旅”为辅
“治”模式
“治疗+旅游”模式
廉价医疗模式
代表案例:印度阿波罗集团 特点: • 硬件设施一流,服务意识超群 • 多提供综合性医疗服务 • 医护人员多有海外学习工作经历 • 多位于发展中国家 产品设置: • 综合性医院 模式研究: • 以综合医疗服务为主,突出个别
概
述:20世纪七八十年代,以西方为代表的软性医疗资源强国开启了医
疗旅游产业化时代
主 导 者:医疗服务提供方
开发导向:以医疗资源及技术吸引患者
规模化、体制化发展阶段, “治”、“疗”并举,旅 游、休闲占比增大
度假医疗时代
源自文库
概
述:进入21世纪,更多旅游因素复合到医疗旅游中,“医疗”因素占
比有所降低。
主 导 者:医疗服务提供方、政府
游客 特征
目的性 特征
旅行者:健康人群
游客出行动机 • 对保健或提高健康的积极兴趣 • 居住地不可获得的当地专业服务 • 对感受某种生活方式的追求 • 可能是医疗要求 自愿参与
出行目的地:国内 / 国外 具体到访地点 SPA / 度假村 / 养生中心 / 休息寓所 / 修行处所 / 矿泉浴 / 漫游 游客感兴趣的活动,体验,服务或产品 • 保健强身(按摩) • 健身/锻炼 • 放松/静修/康复 • 护理/美容/水疗法 • 冥想,瑜伽或其他身心锻炼 • 传统/文化型康疗产品