1 保险行业见费出单解决方案
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1 保险行业见费出单方案
1.1 方案概述
保险行业的应用种类丰富,其中有:车险保费缴交、寿险续费、短期险种购买等等。下
文以车险保费缴交的“见费出单”项目为例,详细介绍保险行业的解决方案。
“见费出单”是指保险公司业务系统根据相关支持系统(如银联、总公司财务系统等)全额保费入账反馈信息,实时确认并自动生成唯一有效指令后,业务系统方可打印正式保单。
“见费出单”适用范围目前全国各地尚没有统一规定。大部分省市见费出单的范围为全
部机动车保险业务(含电销)。
1.2 实施见费出单的意义
(1)有利于全面贯彻落实保险监管法律法规以及国家税务总局、中国保监会通知要求,做好保险业代收代缴车船税工作,确保代收税款安全,切实履行车船税代收代缴义务。
(2)推动保险公司提升经营管理水平,提高服务质量,切实维护被保险人合法权益。
(3)降低保险公司经营风险,提高保费收入透明度,有效解决目前市场存在的“虚挂应收保费”、“违规支付手续费”等违法违规问题,提高经营数据真实性。
(4)保护投保人利益,避免因中介机构截留保费引发的理赔纠纷。
1.3 参考方案
方案一:COM-POS 组网模式网络拓扑
图
RS-232
保险银联
交易流程
保险PC 业务终端,采用RS232 方式同POS 机相联接, POS 则采用PSTN 或
其它支持的通讯方式,同银联交易主机系统相联。
保险公司业务操作人员完成出保的其他操作后,在PC 端发起缴费信息,PC 将数据传送到
POS,并驱动POS 开始刷卡或相关操作;
POS 接收到PC 指令,进行相关操作,将通过PSTN 或其它通讯方式,同银联主
机交换数据,这其中,对交易的安全控制、ISO8583 打包、密钥的安全
管理等等相应的金融要求,全部由POS 进行处理,PC 终端不用关心;
POS 结束与银联主机的沟通后,将交易数据及结果返回给P C 终端。
优劣点分析
优点:保险系统改造简单,实施方便。
缺点:由于P OS 机与保险系统直接使用串口线连接,因此这种模式不支持无线P OS。
方案二:保险公司系统与银联商务系统对接模式
使用这种模式的系统需要具备以下两点:
保险公司与银联商务之间必须有专线;
保险公司已开发支付平台,具备支持银联商务的系统根据支付凭证号(如保险支付号)到其支付平台查询指定该凭证号的缴费信息的条件;
网络拓扑图:
3.2.2 交易流程
投保人(下文称:持卡人)投保后,保险系统打印交易凭证号及校验码;
持卡人把支付号输入到银联P OS 机,POS 发送交易报文到银联/银联商务网络接入设备
(NAC);
银联/银联商务N AC 把交易转发到银联/银联商务交易处理平台进行交易处理;
银联/银联商务交易处理平台根据交易凭证号,从保险公司的支付平台上
查询到该笔支付请求的详细缴费信息,返回给POS,供持卡人确认;
持卡人确认缴费信息后,刷卡支付,POS 将卡号、密码、支付金额等信
息发送到银联/银联商务交易处理平台;
银联/银联商务交易处理平台构造交易报文,发送至银联信息交换中心;
如果交易成功,回写到保险公司支付平台,POS 显示“交易成功”,打印小票;
如果交易不成功,POS 自动发起冲正交易。
2.3.3 优劣点分析:
优点:支持无线POS、自助终端等终端设备。并且保险公司可以个性化地
定制交易对账文件,如在对账文件中包含支付号、卡号等字段。
缺点:系统改造工作量较大。
2.3.3 方案三:组合方案
另外,可根据商户实际需要,对方案一和方案二进行组合,形成方案三。网络拓扑如下图:
用心、精心、决心、匠心