员工行为规范考核方案
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员工行为规范考核方案
为了规范培养员工良好的行为习惯,特制定本考核条款,每月考核打分并与岗位工资挂钩,总分90%拿全部岗位工资,每个人的岗位工资除以总分90%为再乘以分数为当月实际岗位工资,原则上总体岗位工资数不变,扣除的奖励给优秀的
优10分,良9分,一般7-8分,合格6,不合格0分
1、考勤:不迟到,不早退;外出须提前请示部门领导,所有员工外
出必须在白板上备注去向及事由。
2、仪容仪表:员工着装仪表应保持庄重、整洁、大方、得体,及时
理发并梳理整齐,身无异味,在公司需穿工作服。外出会见客户着正装。
3、办公环境:办公桌资料堆放整齐、有条理,桌面干净;办公桌下及工位周边干净整洁无杂物。具体细则详见办公室管理制度。
4、办公禁止:在工作时间办公室内:吃零食和有异味食品,吸烟、喝
酒,高声喧哗,睡觉,玩游戏和网上聊天等一切与工作无关活动。
5、正能量传播:积极传播分享正能量,严禁传播负能量,积极主动
参与线上互动,积极参加集体活动,不得以抵触和负面情绪对待集体活动和线上互动。同事之间团结友爱;互帮互助;互让互敬;
无私奉献,积极创造良好的工作氛围。
6、工作量和工作方法:尽量在工作时间内完成自己份内工作,做到
当日事情当日完成,能自觉、准确、准时完成应承担的工作任务。
加班不奖励,完不成任务要处罚。工作有计划,条理清晰,根据工作内容,制定合理周密的工作计划和工作方法,最后达到良好的工作效果,严禁不动脑筋的机械式工作。
7、工作及时反馈:领导交办的任务,应第一时间确认收到。并在规
定的时间内完成或给出解决方案,对于不能解决的问题,应提前提出。规定时间内不能完成的任务,应提前汇报请求帮助支持。
保持24小时手机畅通,及时接听客户和同事电话,及时回复短信微信,由于特殊情况关机或无信号时,应在开机第一时间回复,严禁正常情况不接电话不回短信微信
8、会议纪律:会议期间,自觉将手机调至静音,无紧急情况不得随意离席、接听电话、使用手机。