家具公司组织架构及各部门职责教案资料
家具企业组织机构
家具企业组织机构家具企业在如今的市场竞争中扮演着重要的角色。
为了更好地管理和运营企业，家具企业通常需要建立一个清晰的组织机构。
本文将介绍家具企业常见的组织机构和各部门的职责，并讨论如何建立高效的组织机构来提升企业的竞争力。
一、总经理办公室总经理办公室是家具企业的核心部门，直接向企业所有者或高级管理团队负责。
总经理办公室的职责包括制定企业的发展战略、决策重大事项、监督各部门的工作和协调企业内外部资源。
二、市场部市场部是负责市场分析、销售推广、品牌宣传和市场营销活动的部门。
市场部的主要职责包括制定市场营销策略、调研市场需求、开拓客户资源、与渠道商合作以及与其他企业进行合作。
三、设计部设计部是家具企业中非常重要的部门。
设计部的主要职责是进行产品设计和研发工作，根据市场需求和消费者喜好，为企业提供创新的产品设计方案，并协调与生产部门合作，确保产品的质量和可扩展性。
四、生产部生产部是负责家具制造的核心部门。
生产部的职责包括生产计划编制、原材料采购、生产工艺控制和产品质量检测。
生产部需要与设计部和市场部密切合作，确保产品的质量和交付时间的准确性。
五、采购部采购部是负责家具原材料和设备的采购的部门。
采购部需要与供应商进行谈判，以获取最佳的价格和质量保证。
采购部还需要与生产部门协调配合，确保原材料的供应和库存控制。
六、人力资源部人力资源部是负责招聘、培训、员工绩效评估和薪酬管理的部门。
人力资源部的职责是吸引、培养和保留优秀的员工，并为企业员工提供良好的工作环境和福利待遇。
七、财务部财务部是负责企业财务管理和财务决策的部门。
财务部的主要职责包括编制预算、财务报表分析、成本控制和资金管理。
财务部还需要与市场部、生产部和采购部等部门协调合作，确保企业的财务稳定和可持续发展。
八、客户服务部客户服务部是负责与客户沟通和解决问题的部门。
客户服务部的职责包括处理客户投诉、提供售后服务、跟踪客户反馈以及建立并维护良好的客户关系。
中式家具团队组织结构
中式家具团队组织结构
中式家具团队的组织结构通常分为以下几个层次:
1. 高层领导层：包括董事会、总裁或首席执行官等，负责制定公司的战略和决策，监督公司的运营和业务。
2. 设计研发层：包括设计师、研发工程师等，负责中式家具的设计和研发，创新中式家具的款式和材料。
3. 生产制造层：包括生产经理、生产工程师、工人等，负责中式家具的生产制造，确保生产线的正常运转。
4. 营销销售层：包括销售经理、销售员等，负责中式家具的销售和市场推广，吸引更多的客户。
5. 客户服务层：包括客服经理、客服人员等，负责客户的咨询和投诉，提供及时的售后服务。
中式家具团队的组织结构可以根据公司的规模和业务需求进行适当的调整和优化。
例如，可以增加研发部门、生产部门和营销部门等，以提高中式家具产品的质量和市场竞争力。
家具公司组织架构及各部门职责
一、基本组织架构直接下级：成品仓主管助理、成品仓管员岗位工作描述：按公司制度做好仓库的各项管理工作；根据发货单组织备货员完成备货工作；做好仓储帐目管理及时掌握动态数据，出入库日清日结，每月定期盘点。
组织架构及各部门职责业务部 工程项目部 业务 组织架 客服部（含跟单、售后、物 流计划组）— 设计组 采购 —► 1 、 客服跟里组成品仓品 注・ 管 :亠 •♦生产计划市场策划 丄专卖店设计 *市场督导 饰品组 办公室 总经理（陈立） 财务室 生产部 木工组 封边组 董事长 • T 田 总经 三理 总经办 1 业务（ 李霞） 销售部经理岗位职责：I.成品仓全面工作规划与监督执行。
2 .根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。
3.成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。
4 .处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。
5.负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。
6•负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
7.成品入库、出库、储存管理工作督导执行。
&对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。
9.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。
保证货物的安全与记录的正确清晰。
10.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。
II.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。
3、成品仓主管直接上级：成品仓主管直接下级：所属搬运工岗位工作描述：负责成品仓的日常仓库管理工作；负责日常货品的收发结存管理控制；负责仓库账户与财务部相关的对账结算；岗位职责：1.入库、出库帐务管理。
2•库位合理调整、提货及6S管理。
3•同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。
4.完成主管助理交办的各项工作任务。
5.负责出入库帐物准确性。
6•成品入库、出库、储存管理工作执行。
7.按公司制度做好仓库的各项管理工作。
成品入、出库的记录准确及时。
(完整版)家具公司组织结构
(完整版)家具公司组织结构家具公司组织结构公司概况家具公司是一家专业从事家具设计、生产和销售的公司。
成立于2010年，总部位于中国。
我们致力于提供高质量、创新设计的家具产品，满足客户不同的需求。
组织结构高层管理团队- 总裁：负责公司整体经营和战略规划，监督各部门工作。
- 副总裁：协助总裁工作，负责部署公司内部资源和协调各部门工作。
设计和研发部门- 设计总监：负责家具产品的设计方向和创意策划，领导设计团队进行创新设计。
- 工程师团队：由一群专业的工程师组成，负责家具产品的技术研发和制造工艺。
生产和制造部门- 生产总监：负责生产和制造流程的管理和优化，确保产品的质量和交付时间。
- 平面制作员：负责根据设计图纸进行家具的制作和加工。
- 组装员：负责将制作好的家具部件进行组装和调试。
采购和供应链部门- 采购经理：负责从供应商处采购原材料和零部件，确保供应链的稳定性和成本控制。
- 物流协调员：负责协调物流运输和仓库管理，确保物资及时到达和库存的管理。
销售和市场部门- 销售总监：负责销售策略的制定和销售业绩的达成，领导销售团队进行客户拓展。
- 市场营销专员：负责市场调研、品牌推广和营销活动的策划与执行。
部门协作在家具公司的运作中，各部门之间需要紧密协作才能高效运作。
例如，设计和研发部门与生产和制造部门密切合作，将设计的概念转化为实际产品；采购和供应链部门与生产和制造部门紧密合作，确保原材料按时到达生产线；销售和市场部门与设计和研发部门紧密合作，了解市场需求并开发符合客户需求的产品。
总结家具公司组织结构的合理安排和协调配合是保证各个环节高效运作的关键。
希望通过不同部门间的协作与努力，能够提供更好的家具产品和服务，满足客户的需求，实现公司的可持续发展。
家具公司组织架构及各部门职责
组织架构及各部门职责一、基本组织架构二、组织架构三、成品仓主管直接上级：客户服务部经理直接下级：成品仓主管助理、成品仓管员岗位工作描述：按公司制度做好仓库的各项管理工作；根据发货单组织备货员完成备货工作；做好仓储帐目管理及时掌握动态数据，出入库日清日结，每月定期盘点。
岗位职责：1．成品仓全面工作规划与监督执行。
2．根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。
3．成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。
4．处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。
5．负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。
6．负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
7．成品入库、出库、储存管理工作督导执行。
8．对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。
9．指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。
保证货物的安全与记录的正确清晰。
10.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。
11.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。
3、成品仓主管直接上级：成品仓主管直接下级：所属搬运工岗位工作描述：负责成品仓的日常仓库管理工作；负责日常货品的收发结存管理控制；负责仓库账户与财务部相关的对账结算；岗位职责：1．入库、出库帐务管理。
2．库位合理调整、提货及6S管理。
3．同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。
4．完成主管助理交办的各项工作任务。
5．负责出入库帐物准确性。
6．成品入库、出库、储存管理工作执行。
7. 按公司制度做好仓库的各项管理工作。
成品入、出库的记录准确及时。
对出入库单据、成品严格审验。
8. 做好仓储帐目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。
9. 做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
10.出入库日清日结，每月定期盘点。
根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。
家具公司组织架构和各部门职责
组织架构及各部门职责一、基本组织架构二、组织架构三、成品仓主管直接上级：客户服务部经理直接下级：成品仓主管助理、成品仓管员岗位工作描述：按公司制度做好仓库的各项管理工作；根据发货单组织备货员完成备货工作；做好仓储帐目管理及时掌握动态数据，出入库日清日结，每月定期盘点。
岗位职责：1．成品仓全面工作规划与监督执行。
2．根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。
3．成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。
4．处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。
5．负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。
6．负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
7．成品入库、出库、储存管理工作督导执行。
8．对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。
9．指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。
保证货物的安全与记录的正确清晰。
10.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。
11.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。
3、成品仓主管直接上级：成品仓主管直接下级：所属搬运工岗位工作描述：负责成品仓的日常仓库管理工作；负责日常货品的收发结存管理控制；负责仓库账户与财务部相关的对账结算；岗位职责：1．入库、出库帐务管理。
2．库位合理调整、提货及6S管理。
3．同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。
4．完成主管助理交办的各项工作任务。
5．负责出入库帐物准确性。
6．成品入库、出库、储存管理工作执行。
7. 按公司制度做好仓库的各项管理工作。
成品入、出库的记录准确及时。
对出入库单据、成品严格审验。
8. 做好仓储帐目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。
9. 做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
10.出入库日清日结，每月定期盘点。
根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。
家具公司组织架构
家具公司组织架构
本文主要介绍家具公司的组织架构，以便更好地了解公司内部工作运转。
家具公司的组织结构如下：
总经理办公室
总经理办公室是公司的最高层级，负责制定整个公司的经营方针，协调各部门的工作。
办公室设有总经理、副总经理和助理等职位，主要负责公司的整体管理和决策。
财务部
财务部主要管理公司财务、会计和税务等方面的工作，确保公司的财务安全和正常运营。
其中包括财务、会计和税务等职位。
人力资源部
人力资源部的主要职责是招聘、培训、管理和福利等方面的工作。
在这个部门中，包括人力资源经理、招聘经理、培训经理、薪
资福利经理等职位。
生产部
生产部负责制造和生产家具产品，主要有生产经理、生产主管、生产工程师等职位。
他们需要协调各个生产环节，确保产品的质量
和交货期。
销售部
销售部主要负责销售和营销工作，包括销售经理、市场营销经理、客户服务经理等职位。
他们需要根据市场需求，开发并推广家
具产品，促进销售和提高市场占有率。
售后服务部
售后服务部主要负责客户服务和售后服务，帮助客户解决各种问题和提供满意的服务。
这个部门包括服务经理、技术支持经理等职位。
采购部
采购部主要负责采购原材料和生产所需的物品，保证生产和公司运营的需要。
这个部门包括采购经理、采购主管、采购工程师等职位。
以上是家具公司的基本组织架构，每个部门都有其独特的职责和工作，为公司的正常运营和发展做出了贡献。
家具企业组织架构及部门职能
家具企业组织架构及部门职能家具企业组织架构及部门职能总经理办公室负责公司内部各种关系协调和文秘工作;检查督促各部门贯彻实施总经理办公会议布置的各项工作的落实情况。
行政办负责公司日常行政事务工作;负责公司外部各种关系的协调和对外接待。
人力资源部负责公司员工招聘、调度、培训、绩效考核、薪酬福利等方案的制订和具体实施;合理协调员工关系，建立和谐的企业文化。
法律事务部草拟、审查、修改公司有关法律文书;负责合同及商标管理;参与招投标工作;对公司重大经营决策提出法律意见，参与或跟踪商务重大项目的谈判。
研发中心确定科技年度立项，拟定科技研发战略;负责科技项目申报;制定开发计划，并组织实施产品研制、开发;实施产品质量的鉴定;组织成果转化、技术规范制定。
市场营销部根据公司发展战略制订公司营销战略计划，组织实施并完成公司年度营销任务;建设公司营销团队，培养营销人才;对各地分公司及营销网络进行协调管理;负责各地市场信息调研、市场开发、维护。
客户服务中心处理客户咨询投诉事宜;接受业务订单，协调发货事宜;产品售后服务;建立客户信息档案。
财务部负责财务战略、财务政策的制定和组织实施，建立和完善财务会计管理制度;负责日常财务管理、成本测算、稽核和监督;负责资金的集中管理;负责为公司的经营决策提供真实、准确的财务资料，并参与公司的重大生产经营决策。
核价部根据相关业务部门提供的工艺要求提供核定报价资料;参与家具工程的结算。
信息中心负责网络运行管理，维护和保证信息系统正常运作，以满足公司的信息化管理需要。
证券部组织实施企业资本市场运作;负责董事会、股东大会的筹备组织工作，负责会议记录并保管相关文件;负责处理公司信息披露事务，督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度，协调公司与投资者之间的关系，负责公司在证券媒体的形象宣传工作。
管理学院负责公司员工的业务技能、文化素质培训，增强公司的综合竞争力。
采购中心根据相关业务需求，负责公司原材料、外协产品及设备采购。
林氏家居组织架构
林氏家居组织架构1. 引言林氏家居是一家专注于家居设计与制造的公司，致力于为顾客提供高质量的家居产品。
为了更好地管理公司内部的各项工作，建立合理的组织架构是必不可少的。
本文将介绍林氏家居的组织架构，包括组织层次、职能部门和岗位职责等方面的内容。
2. 组织层次林氏家居的组织层次分为总公司和各分公司。
总公司负责总体规划、决策和资源调配，而分公司则负责具体业务和市场开拓。
总公司设立在城市A，各分公司遍布国内各大城市，如城市B、城市C等。
3. 职能部门3.1. 设计部设计部是林氏家居的核心部门，负责家居产品的设计与开发。
设计师团队包括室内设计师、家具设计师和软装设计师等，他们拥有丰富的设计经验和创新思维，能够根据客户需求提供个性化的设计方案。
3.2. 生产部生产部负责家居产品的制造与生产管理。
该部门包括生产计划、生产技术和工艺、质量管理等岗位。
生产计划员负责根据销售订单安排生产计划，生产技术和工艺人员负责制定生产工艺和工艺流程，而质量管理人员负责产品的质量检验与控制。
3.3. 销售部销售部是林氏家居的前线部门，负责推广和销售家居产品。
销售团队包括销售经理、销售代表和客户服务人员等，他们与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求并向客户提供解决方案。
销售部与设计部和生产部紧密合作，确保产品能够满足市场需求。
3.4. 供应链部供应链部负责物流与供应管理，确保公司原材料和产品的供应顺畅，并进行库存管理和成本控制。
该部门包括采购、仓储和物流等职能岗位，采购人员负责寻找合适的供应商，仓储人员负责库存管理和物料配送，物流人员则负责产品的运输与配送。
3.5. 行政部行政部是公司的后勤支持部门，负责人事管理、财务管理和办公室运营等工作。
该部门包括人事专员、财务专员和行政助理等岗位，他们协助各部门处理日常事务，并保障公司内部的正常运转。
4. 岗位职责林氏家居的各个部门设置了不同的岗位，每个岗位都有明确的职责和任务分工。
例如，在设计部中，室内设计师负责与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的室内设计方案；家具设计师则负责设计和开发家具产品的外观和结构；软装设计师负责选取合适的软装材料和搭配方案。
民用家具厂组织架构
民用家具厂组织架构在当今竞争激烈的市场环境中，民用家具厂要想实现高效生产、优质产品和良好的市场口碑，合理的组织架构至关重要。
一个科学、清晰、高效的组织架构能够确保各个部门之间协同工作，资源得到合理配置，从而提高整体运营效率和市场竞争力。
一、高层管理部门1、厂长/总经理作为民用家具厂的最高领导者，厂长或总经理负责制定企业的总体发展战略和目标，对企业的运营和绩效承担最终责任。
他们需要具备卓越的领导能力、战略眼光和决策能力，能够准确把握市场动态，引领企业不断创新和发展。
2、副厂长/副总经理协助厂长或总经理开展工作，分管具体的业务领域，如生产、销售、财务等。
他们负责将总体战略转化为具体的行动计划，并监督执行情况，确保各项工作按计划推进。
二、生产部门1、生产计划与调度负责制定生产计划，根据订单需求和库存情况，合理安排生产任务，确保按时交付产品。
同时，协调各生产环节的资源配置和工作进度，及时解决生产中的问题和延误。
2、原材料采购负责采购生产所需的各类原材料，与供应商建立良好的合作关系，确保原材料的质量和供应稳定性，同时控制采购成本。
3、生产车间（1）木工车间：负责家具的木工制作，如切割、拼接、雕刻等工作。
（2）油漆车间：对家具进行喷漆、涂装等表面处理工作，确保家具的外观质量。
（3）装配车间：将各个零部件组装成完整的家具产品，并进行最后的调试和检验。
4、质量控制对生产过程中的各个环节进行质量监控，制定质量标准和检验流程，确保产品符合相关标准和客户要求。
对不合格产品进行分析和处理，采取改进措施以提高产品质量。
三、研发设计部门1、产品研发关注市场趋势和客户需求，进行新产品的设计和开发。
研究新材料、新工艺和新技术，不断推出具有创新性和竞争力的家具产品。
2、样品制作根据设计图纸制作样品，对样品进行测试和评估，修改完善设计方案，为批量生产提供技术支持。
四、销售部门1、市场调研了解市场需求、竞争对手情况和行业发展趋势，为企业的产品定位和市场营销策略提供依据。
家具公司组织架构及各部门职责
组织架构及各部门职责一、基本组织架构二、组织架构三、成品仓主管直接上级：客户服务部经理直接下级：成品仓主管助理、成品仓管员岗位工作描述：按公司制度做好仓库的各项管理工作；根据发货单组织备货员完成备货工作；做好仓储帐目管理及时掌握动态数据，出入库日清日结，每月定期盘点。
岗位职责：1．成品仓全面工作规划与监督执行。
2．根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。
3．成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。
4．处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。
5．负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。
6．负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
7．成品入库、出库、储存管理工作督导执行。
8．对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。
9．指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。
保证货物的安全与记录的正确清晰。
10.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。
11.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。
3、成品仓主管直接上级：成品仓主管直接下级：所属搬运工岗位工作描述：负责成品仓的日常仓库管理工作；负责日常货品的收发结存管理控制；负责仓库账户与财务部相关的对账结算；岗位职责：1．入库、出库帐务管理。
2．库位合理调整、提货及6S管理。
3．同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。
4．完成主管助理交办的各项工作任务。
5．负责出入库帐物准确性。
6．成品入库、出库、储存管理工作执行。
7. 按公司制度做好仓库的各项管理工作。
成品入、出库的记录准确及时。
对出入库单据、成品严格审验。
8. 做好仓储帐目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。
9. 做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
10.出入库日清日结，每月定期盘点。
根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。
家具制造企业组织结构及各部门职能
家具制造企业组织结构及各部门职能
一、组织结构
一个家具制造企业通常包含以下几个部门：
1. 行政部门：主要负责企业的日常管理，包括人事、财务、法务、IT等工作。
2. 设计部门：负责设计家具、制作家具图纸和模型等工作。
3. 采购部门：负责采购原材料、零部件等。
4. 生产部门：负责家具的生产制造。
5. 质检部门：负责家具的质检工作。
6. 销售部门：负责家具的销售工作。
二、各部门职能
1. 行政部门：
人事部门：负责组织公司的员工招聘、薪酬福利、绩效评估等
工作。
财务部门：负责企业的财务管理、会计核算、成本控制等工作。
法务部门：负责企业的法律事务，包括商业合同审批、知识产
权保护等工作。
IT部门：负责企业的信息化建设和日常维护，包括网络、硬件、软件等工作。
2. 设计部门：
设计师：负责家具的设计和制作家具图纸以及模型等工作。
3. 采购部门：
采购员：负责原材料、零部件等的采购工作。
4. 生产部门：
生产操作员：负责家具的生产、制造和装配工作。
5. 质检部门：
质检员：负责进行家具的质检工作，确保家具的品质合格。
6. 销售部门：
销售人员：负责家具的销售工作，包括市场调研、销售渠道的建立、销售业绩的完成等工作。
以上是家具制造企业一般的组织结构和部门职能，不同企业会根据自身需求进行调整和变动。
企业 家具厂组织架构及各部门工作流程范本 精品
企业家具厂组织架构及各部门工作流程范本精品企业家具厂组织架构及各部门工作流程范本精品1. 组织架构我们的家具厂组织架构如下：- 总经理办公室总经理办公室- 总经理- 行政助理- 生产部门生产部门- 生产经理- 设计师团队- 工人团队- 质量控制部门质量控制部门- 质量经理- 质检员团队- 销售部门销售部门- 销售经理- 销售团队- 市场营销部门市场营销部门- 市场经理- 市场团队- 人力资源部门人力资源部门- 人力资源经理- 人力资源团队- 财务部门财务部门- 财务经理- 会计团队2. 各部门工作流程范本2.1 生产部门工作流程范本1. 根据客户需求，设计师团队设计家具样品。
2. 设计通过审批后，制定生产计划。
3. 生产经理将生产计划分配给工人团队。
4. 工人团队根据生产计划进行家具生产。
5. 生产完成后，进行质量检查。
6. 输出合格产品，并进行包装和标记。
7. 安排物流部门负责产品发货。
2.2 质量控制部门工作流程范本1. 制定质量控制标准和流程。
2. 检查原材料的质量和合格性。
3. 检查生产过程中的质量控制点，并进行记录。
4. 对成品进行质量检查，并审核检查结果。
5. 下发合格产品证书，对不合格产品进行返工或报废处理。
6. 提供质量报告，并持续改进质量控制流程。
2.3 销售部门工作流程范本1. 接待客户并了解客户需求。
2. 提供产品介绍和解答客户疑问。
3. 根据客户需求提供报价和合同。
4. 确认订单后，安排生产部门进行生产。
5. 协调物流部门安排产品发货。
6. 跟进客户满意度，并提供售后服务。
2.4 市场营销部门工作流程范本1. 进行市场调研，了解家具市场需求和竞争情况。
2. 制定市场营销策略和推广计划。
3. 运营公司官方网站和社交媒体账号，进行产品宣传和品牌推广。
4. 参加家具展览会和行业活动，拓展业务渠道。
5. 分析市场数据和销售情况，制定市场销售报告。
2.5 人力资源部门工作流程范本1. 制定人力资源管理政策和流程。
家具制造企业组织架构及各中心职责223
家具制造企业组织架构及各中心职责223 家具制造企业组织架构及各中心职责一、基本组织架构二、营销中心组织架构三、营销中心各岗位工作职责(一)、营销总监直接上级:总经理或董事长直接下级:市场部经理、销售部经理、客服部经理岗位工作描述:全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。
岗位职责:1. 组织编制营销管理各项规章制度，报总裁审批后组织实施。
2. 组织制订公司营销战略，并监督实施。
3. 根据公司营销战略组织编制年度、季度、月度营销计划。
4. 根据企业的发展方向，组织搜集有关市场信息，并进行汇总分析，编制市场调研报告。
5. 市场营销推广方案的审批与监督执行。
6. 组织展开多种销售手段、开拓市场，对销售过程控制管理。
7.针对销售过程中出现的问题，提出有效的纠正措施和指导建议，确保销售目标完成。
8.组织(编制)营销费用预算，并监督、控制营销费用的使用。
9.协调各部门的关系，使营销战略与营销计划得到贯彻执行。
10(负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11(定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
12(负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
二、市场部:1、市场部经理直接上级:营销总监直接下级:市场策划专员、专卖店设计主管、饰品专员、培训督导主管岗位工作描述:负责开展市场调研与市场研究工作;负责对各品牌广告、促销计划的审核和实施整合，建立健全广告管理体系、导购培训管理体系，并负责全国专卖店建店工作的管理与组织实施。
岗位职责:1( 制订公司产品的营销规划及年度营销策划活动;( 对产品巿场销售潜力的调整与分析,制订有效的产品战略规划; 23( 制定巿场布局规划及营销策略;4( 协助销售制定客户渠道策略政策;5( 制定本部门年、季、月的销售和预算的计划工作;6( 培训指导和提交公司营销整体巿场之营销能力;7( 对销售成绩的统计与分析,制定销售办法的研究与改进;8( 对同业、客户、巿场环境的调研;9. 对专卖店的建店工作进行管理和组织实施;10(编制市场的推广、广告宣传、促销活动方案，统一规划企业的市场推广、广告宣传、促销、公关等活动;11(定期组织公关、广告宣传、促销效果评估,并编写评估报告。
软体家具领域：顾家家居企业组织结构及部门职责
顾家家居企业组织结构及部门职责（所属领域：软体家具）2020年5月目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、战略及经营研究办公室 (4)2、人力资源中心 (4)3、财务管理中心 (4)4、投资管理中心 (4)5、品牌与用户服务中心 (4)6、零售培训学院 (4)7、IT管理中心 (4)8、休闲产品事业部 (5)9、国际事业部 (5)10、制造本部 (5)11、直营经营部 (5)12、研发本部 (5)13、集成产品经营部 (5)14、卧室产品事业部 (5)15、布艺产品经营部 (5)16、功能产品事业部 (6)17、功能外贸经营部 (6)18、互联网运营中心 (6)19、渠道发展中心 (6)20、供应链运营中心 (6)21、全屋B2B客户经营部 (6)22、米檬&欧美产品经营部 (6)23、定制家居事业部 (7)24、三级市场大店项目部 (7)顾家家居企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、战略及经营研究办公室负责公司日常运营管理工作；负责公司重点战略和经营问题的调研、分析与监控；负责跟踪各业务系统的运营动态和经营情况。
2、人力资源中心负责人力资源组织管理、人员招聘与配置、培训与发展、薪酬与绩效考核、员工关系维护等工作。
3、财务管理中心负责建立和完善财务管理制度、预算体系、核算体系；负责日常财务管理及财务分析；负责各项业务的财务报表编制工作。
4、投资管理中心负责资金安全管理与监控，融资渠道拓展及维护；项目投资与管理。
5、品牌与用户服务中心负责制定品牌长期发展规划及品牌推广策略；负责品牌形象体系的建立和维护；负责企划管理和客户服务等工作。
6、零售培训学院以提升终端零售为目标，根据终端零售实际培训需求和各产品线年度培训计划，组织开展培训方案计划、课程管理及培训效果跟踪。
7、IT管理中心负责公司信息系统的日常运维管理及软硬件问题处理、信息数据的安全管理、企业信息技术应用培训等工作。
定制家居领域：欧派家居企业组织结构及部门职责
欧派家居企业组织结构及部门职责（所属领域：定制家居）2019年7月目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、人力资源部 (4)2、财务部 (4)3、安全管理部 (4)4、供应链管理部 (4)5、行政管理部 (5)6、内务部 (5)7、基建工程部 (5)8、信息化管理部 (5)9、厨柜制造部 (5)10、厨电制造部 (5)11、厨柜营销部 (6)12、外贸部 (6)欧派家居企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、人力资源部（1）负责设计人力资源发展规划方案，制定人力资源相关制度，规范并优化人力资源各模块工作；（2）负责员工招聘、调配、培训、绩效考核、薪酬福利等方案制订和实施；（3）负责公司人力资源的有效提升和合理配置。
2、财务部（1）负责财务战略、财务政策的制定和组织实施，建立和完善财务会计管理制度；（2）负责日常财务管理、成本测算、会计核算、会计监督和资金管理；（3）负责为公司的经营决策提供真实、准确的财务资料。
3、安全管理部（1）负责生产安全事故、火灾事故、职业病事故的防范和宣传，提高员工安全生产意识和公司安全生产管理水平；（2）负责加强和完善生产现场的管理规范，提升生产现场的作业标准。
4、供应链管理部（1）负责设计公司供应链发展规划方案；（2）制定供应链管理相关制度及阶段工作计划；（3）优化供应链各环节工作流程及工作标准；（4）建立科学的采购开发与供应体系，实现公司采购资源的有效提升和合理配置。
5、行政管理部（1）负责公司日常行政事务工作、公司制度体系建设；（2）负责对外联络及文件申报。
6、内务部（1）负责规划各项内务工作，制定内务管理相关制度；（2）负责规范并提升内务各项服务，建立科学系统的内务管理体系。
7、基建工程部负责参与制定各建设项目规划方案，通过组织建设工程施工管理，对各建设工程项目进度、质量、成本、安全进行控制。
8、信息化管理部负责制定公司信息化管理规划，设计和建设业务信息系统、财务信息系统、管理信息系统、HR信息系统以及OA系统等企业信息系统，执行与实施公司信息化建设。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织架构及各部门职责一、基本组织架构
二、组织架构
三、成品仓主管
直接上级：客户服务部经理
直接下级：成品仓主管助理、成品仓管员
岗位工作描述：
按公司制度做好仓库的各项管理工作；根据发货单组织备货员完成备货工作；做好仓储帐目管理及时掌握动态数据，出入库日清日结，每月定期盘点。
岗位职责：
1．成品仓全面工作规划与监督执行。
2．根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。
3．成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。
4．处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。
5．负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。
6．负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。
7．成品入库、出库、储存管理工作督导执行。
8．对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。
9．指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库准确高效，日清日结。
保证货物的安全与记录的正确清晰。
10.做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况。
11.负责日常管理工作，协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。
3、成品仓主管
直接上级：成品仓主管
直接下级：所属搬运工
岗位工作描述：
负责成品仓的日常仓库管理工作；负责日常货品的收发结存管理控制；负责仓库账户与财务部相关的对账结算；
岗位职责：
1．入库、出库帐务管理。
2．库位合理调整、提货及6S管理。
3．同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。
4．完成主管助理交办的各项工作任务。
5．负责出入库帐物准确性。
6．成品入库、出库、储存管理工作执行。
7. 按公司制度做好仓库的各项管理工作。
成品入、出库的记录准确及时。
对出入库单据、成品严格审验。
8. 做好仓储帐目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。
9. 做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
10.出入库日清日结，每月定期盘点。
根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。
4、售后服务主管
直接上级：客户服务部经理
岗位工作描述：
负责处理消费者投诉、加盟商投诉的协调与督导工作；特殊投诉事件的调查、谈判、处理、落实和跟踪；汇总客户反馈意见和建议，并做出分析报告拟订改进措施；对VIP客户进行定期或不定期的电话回访。
岗位职责：
1．根据公司实际情况，组织建立完善客户服务管理制度；
2．受理客户投诉，并对投诉的问题进行登记、定性分类，定期向上级书面报告；
3．会同相关部门分析、研究、解决客户投的问题，并及时向客户反馈信息；
4．将产品的问题及时反馈相关部门进行改进；
5．接待客户日常来访、来电、来函等咨询的服务，为营销活动提供后勤服务；
6．协助跟单员的订单、特订、补件、退货等工作；
7．编制售后服务相关管理制度，并组织实施，确保产品售后管理质量；
8．定期向质量部门提供数据，产品质量信息，为解决问题提供建议；
9．督促及时解决处理客户提出的问题；
10．建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及信息反馈），负责客户资料的收集、统计、分析；
5、跟单组长：
直接上级：客户服务部经理
直接下级：跟单员
岗位工作描述：
对跟单人员的日常督导、考核工作；配合完成销售部的销售任务；及时有效的跟踪新店发货的工作。
岗位职责：
1．客户订单和订货合约的审核工作；
2．对跟单人员日常工作的考核、执行、督导工作。
3．对新建店工作的跟进与监督。
4．对跟单人员的岗前、岗中的工作培训。
5．对定制产品的收费标准的审核。
6. 订单的业务进行分工协同，订单输入与分单、发货开单、各业务环节彼此衔接、监控。
6、客户跟单：
直接上级：
岗位工作描述：
跟单员是指在企业销售过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务的全过程工作。
岗位职责：
1．做好本区域客户订单、订货合约的跟踪及审核，及时反馈客户订单中的详细情况；
2．准时保证发货，并及时解决发货过程中出现的问题；
3．准确无误的回收货款，及时核对汇款单的正确性，并负责与财务落实到帐情况；
4．协助区域经理解决客户问题，努力提高自己的业务能力；
5．及时掌握库存、生产计划、随时答复客户的询问；
6．协助区域经理处理本区域客户的订货、发货、退货、特订等相关工作；
7．协助客户解决售后服务中的问题，协助客户退货冲帐；
8．协助客户传达公司的销售政策、公司的企业文化；
9．协助对新建店的发货跟踪，确保新店的完整性。
10. 订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。
7、物流计划专员
直接上级：客户服务部经理
岗位工作描述：
掌握相关生产周期、批量、订单量和订单完成率等数据；确保产销的平衡。
岗位职责：
1．在线生产产品进度跟踪及数据管理。
2．系统生产指令单及采购指令单审核及核准。
3．月、周投产分析表、欠货表、投产令、库存表、销售统计表编制。
4．完成上级交办的各项工作任务。
5．负责在线产品进度与数据的准确性。
6．负责各类表格的数据准确性。