结构化面试考官题本

* 绝密编号:
试
题
手
册
（第一套）
2005年1月
导入语
欢迎你参加面试。

今天我们想通过面试加深对你的了解。

请不要紧张，发挥出你的水平，认真思考试题并做出回答。

时间大约25分钟。

准备好了吗？好，我们现在开始。

一、思维题（逻辑思维能力）（15分—4.5分钟）
1.测试要素
理解能力、综合概括能力、联系实际能力。

2.测试程序
（1）由工作人员将书面材料送应试者；
（2）应试者阅读材料并准备；（1.5分钟）
（3）应试者回答材料上所提出的问题；（3分钟）
（4）工作人员收回材料。

3.题目
请你迅速阅读以下一段文字，然后回答问题。

中国航空工业从无到有，从小到大，已取得很大成绩，形成了一定规模的军用航空工业体系，但与世界航空技术水平差距很大。

当前，中国航天工业要想抓住机遇，实现跨越式发展，必须在体制上、管理上和技术上大胆地走超越创新之路。

航空工业体制创新，就是要整合有限资源，放弃地域之争、门户之见，形成合力。

这是国际潮流，代表了国家意志，符合单位长远发展的根本利益。

西安飞机设计研究所与上海飞机设计研究所为了ARJ21新支线飞机项目终于于2003
年实现了东西整合，组建了中航第一飞机研究院。

目前中航一集团正在整合十几个飞机发动机厂、所，组建发动机事业部。

管理创新，就是要整合先进管理方式，为我所用。

要不断突破现有任何不适合市场经济的管理模式，积极借鉴国外先进的管理经验，将项目管理、知识管理、流程再造、精益管理、6SIGMA等国外先进的管理方法整合上升为理念和企业文化。

技术创新，就是要强化基础、提高能力。

坚持寓军于民、军民结合，坚持需求牵引与技术推动相结合，加强战略性、前瞻性、基础性研究，增强原始创新和持续创新能力。

下大力气加强预研和演示验证，要从根本上改变目前飞机研制“不立项干不了事，一立项又十万火急来不及”的尴尬局面。

历史教训一再告诫我们，可以从国外买来先进的飞机，但绝买不来属于自己的研发能力和威慑力量，必须坚持以自力更生为主，才能摆脱受制于人的忧患。

中国需要有高性能的飞机，更需要有研制高水平飞机的能力。

问题一：请用最简练的语言概括本文的中心思想。

问题二：分析本文的主要内容，结合实际谈谈你的认识。

4.评分标准
（1）理解准确，概括得当。

（5分）
当前，中国航天工业要想抓住机遇，实现跨越式发展，必须在体制上、管理上和技术上大胆地走超越创新之路。

（2）切题紧密，思维清晰。

ａ. 航空工业体制创新，就是要整合有限资源，放弃地域之争、门户之见，形成合力。

（2分）
ｂ. 管理创新，就是要整合先进管理方式，为我所用。

（2分）
ｃ. 技术创新，就是要强化基础、提高能力。

（2分）
（3）联系实际，有创新发挥。

（4分）
二、案例分析题（分析能力、协调能力）（20分—4.5分钟）
1．测试要素
综合分析能力、协调能力、公关意识、人际关系能力。

2．测试程序
（1）由工作人员将书面材料送应试者；
（2）应试者阅读材料并准备；（1.5分钟）
（3）应试者回答问题；（3分钟）
（4）工作人员收回材料。

3.题目
某研究所一青年业务骨干出国留学，获博士学位，取得优秀科研成果，学成归国。

该所决定聘任他为研究员，分给三室一厅住房一套，并任命他为某研究室主任。

一年后他却坚决请求调转。

理由是：1.单位新建10套四室一厅住房，全部论资排辈分给了老研究员，其中有的人多年没有科研项目，业务成绩平平。

而自己连购四室一厅住房的资格都没有，没有体现对青年人才的重视；2.研究所各种会议太多，自己很多时间陷于行政事务，且科研条件因各种原因迟迟得不到改善，因此感到工作环境不理想。

经了解，群众反映此人骄傲，总是由自己的想法，不合群，独来独往，脾气也较大，与同事、基层关系紧张。

关于住房问题，如允
许他购买四室一厅住房，势必造成在国内获得博士学位的青年正高级职称的业务骨干的攀比，而目前该所无力为多数青年业务骨干解决四室一厅住房。

【问题】(1)请分析该案例，找出造成张某调转的原因是什么？
(2) 如果你是该所领导，你打算如何解决这一问题?
4．评分标准
（1）分析合理、准确，明确主要矛盾及次要矛盾，抓住关键问题。

（4分）（2）多方了解真实情况，弄清原因，找出解决方案。

（4分）
（3）主动沟通、协调，积极处理问题。

（4分）
（4）平衡各方关系，协调各种利益，处理好人际关系。

（4分）
（5）体现出尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的精神。

（4分）
三、情景模拟题（沟通、协调能力）（20分—4.5分钟）
1．测试要素
综合分析与决策能力、沟通协调能力、承受能力、进取精神。

2．测试程序
（1）由工作人员将书面材料送应试者；
（2）应试者阅读材料并准备；（1分钟）
（3）应试者回答问题；（3.5分钟）
（4）工作人员收回材料。

3.题目
A企业正在准备某国防项目的招标工作。

但就在此关键之际，投标项目组的人员却出现了一系列问题：项目组的五个人中，小李与小王两人由于一次争吵而在工作中互不合作，老张因为突发心脏病而住院治疗，另外两个负责人也在闹矛盾，工作扯皮推诿，效率低下。

许多材料还没有准备齐全，其他许多准备工作也做得很不充分，这时，离投标日期还有一周时间，上面派你全面主持该项工作，你将怎么办？
4.评分标准
（1）有责任心。

（4分）
（2）能通过有效的沟通发现问题，解决问题。

（4分）
（3）合理分配任务，重组团队，及时调整人员，利用一切可利用资源。

（4分）
（4）考虑问题系统全面，计划周密，工作有条理,方法可行。

（4分）
（5）有控制力，决策果断有魄力。

(4分)
四、角色扮演（沟通、协调能力）（20分—4.5分钟）
1. 测试要素
组织协调能力、决策能力
2. 测试程序
（1）由工作人员将书面材料送应试者。

（2）应试者阅读材料并准备。

（1分钟）
（3）应试者回答问题。

（3.5分钟）
（4）工作人员收回材料。

3. 题目
假如你是A部门的正职，公司为了开源节流，让你在本部门内裁掉一名员工以节约成本。

经过几轮筛选，你有三名候选人：
李某：做事挑肥拣瘦，爱推卸责任，但是有一定的背景，是公司客户介绍进来的。

本部门人都很讨厌他，甚至有好几名员工要求请调，不与他共事。

张某：自从来到本部门以来，就没有产生过什么业绩，而他本人也没什么进取心，是不求有功但求无过，得过且过之人，但张某和同事的关系很好。

你曾就工作问题和他谈过几次，但他总是避重就轻，胡搅蛮缠，事后还对外说你对他有偏见，总想开除他。

孙某：做事只重数量，不重质量。

经常出错，甚至拖本部门的后腿，使得本部门的业绩始终上不去，严重影响了你的考评。

但是他掌握一门特有的技术。

面临此种情况你将如何选择，为什么？
4. 评分参考
（1）分析合理、准确，明确主要矛盾及次要矛盾，抓住关键问题；（4分）（2）平衡各方关系，协调各种利益，处理好人际关系；(4分)
（3）考虑问题全面，能解决有关遗留问题；(4分)
（4）取一系列措施，使员工能够信服；(4分)
（5）能承受住多方压力的考验。

(4分)
五、演讲题（思维、表达能力）（20分—4分钟）
1.测试要素
思维能力、语言组织能力、语言表达能力。

2.测试程序
（1）由工作人员将书面材料送应试者。

（2）应试者阅读材料并准备。

（1分钟）
（3）应试者演讲。

（3分钟）
（4）工作人员收回材料。

3.题目
春节前夕，所召开中层干部会议。

各部门负责人或老总都在会上就新一年的工作发表想法，到会的有所里的领导及各分公司的一把手。

现在请你以“权力与责任”为主题发表即席演说。

4.评分标准
（1）思路清晰，逻辑严密。

（4分）
（2）言之有理，能自圆其说。

（4分）
（3）观点鲜明，见解独到。

（4分）
（4）语言简洁，表达流畅。

（4分）
（5）对象明确，有针对性。

（4分）
六、综合印象（5分）
[评分标准]
语言表达、仪表、举止、气质、风度、情绪稳定性、自信心等。

结束语
面试到此结束，谢谢你的合作！。