业务能力

工作能力：在n年的工作中积累了丰富的实践经验，有n年会展行业招商经验，系统地学习了国内外会展理论，有深厚的会展理论素养和招商方面的实际工作经验，熟悉中外会展市场及会展项目，善于策划项目，工作认真负责，业务能力、学习能力及执行力强，有良好的团队精神。专长：◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

组织管理能力是设计和维护组织内部的结构和相互之间关系的能力，它包括计划能力、人或资料的组织利用能力、指导能力、协调能力和决策能力等。组织管理能力是一种社会活动能力，是现代人才必备的基本能力。随着现代科技工作程序的综合化、社会化，科研生产规模的日益扩大，工作和技术合作的日益加强，对毕业生的组织管理能力的要求越来越高。组织管理能力在毕业生选择就业和步入工作时显得尤为重要，往往成为毕业生就业与否和事

业成败的重要因素。

毕业生要评价组织管理能力，应从以下几方面作出合适的评估：①处理学科及其相关知识学习的情况；②在学习和工作中领导和诱导他人的能力，以及向他人灌输自己想法的能力；③生活中的自我意识和形象；④参加社会活动的积极性和所处的位置及影响面；⑤协作精神。大学毕业生由于社会实践较少，社会经验不丰富，同学之间、师生之间的关系比较单纯，他们的组织管理能力的形成和发展受到制约，但他们有较好的文化素养和理解能力，随着走向工作和社会，他们的组织管理能力会得到进一步的提高。

人际沟通与协作能力概述

人际沟通与协作能力，是指通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。能否正确地处理人与人之间的关系，是评价现代人情商的重要标志，也是公务员必备能力素质之一。因此考察人际沟通与协作能力也是面试中出现频率较高的一类题型。在面试中回答类似的人际沟通类题要注意掌握一些原则，即与不同人相处要运用不同的应对策略。人际沟通与协作能力类试题主要是测评应试者在人际交往中的性格倾向、个性特征；通过一

定的问题考查应试者能否处理复杂人际关系，协调各种利益冲突。一般可以通过以下几个方面考测：1.人际合作是否主动；2.在组织中权属关系的角色意识；3.受到较强刺激或处于不利情境时，能否保持自己情绪的稳定，并约束自己的行为反应能力。一、人际沟通与协作能力试题特点（一）角色虚拟。在公务员面试中，考查应试者的人际沟通与协作能力时，一般是通过虚拟的人际关系来体现的。如上下级、同事、干群关系等。（二）灵活性。由于人际沟通类题目的角色虚拟，因而，应试者在回答时应处理好“到什么山头，唱什么歌”，即针对不同的对象，采取不同的沟通方式和语言尤为重要，这反映了试题的真正目的，即能否有效沟通。二、典型试题1.你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎么处理和他的关系?2.完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?3.在工作中看到别人违反制度与规定，你怎么办?4.你最讨厌哪种领导和同事?为什么?三、答题技巧（一）针对不同的沟通对象，采取不同策略和方式公务员在实际工作中，要与多方面的人打交道，能否具有较强的社交能力和沟通能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。在公务员面试中，一般可以通过与领导的沟通、与群众的沟通、与同事的沟通、与其他单位的沟通、等虚拟人际关系考查应试者考生的的人际沟通能力。因此针对不同的人际沟通对象，应试者应该采取不同的策略和方式，从而达到良好的沟通效果。1．与领导的沟通公务员与领导的关系，从体制上、职务上来说是工作关系、主辅关系；从组织上来说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要与领导做好有效地沟通，就要做到以下几点：(1)精明强干，善于办公、办文、办事；(2)诚实而不做假弄权；（3）建议而不以正确者自居；(4)公正无私，不搬弄是非；(5)谦虚谨慎，不傲上凌下；(6)受到批评而能不急不怨；(7)办事取得共同语言。2．与群众的沟通要进行有效沟通，最关键的就是要处理好与群众的关系，把自己看成是群众中的一员，和领导接待群众，解答问题，不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不隐瞒群众的愿望和群众反映的问题，应如实向领导汇报。3．与同事的沟通公务员要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中，每个人有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于发现别人的长处、

优点，不苛求别人；不计较个人得失，要有忍让精神。4．与其他单位的沟通一个机关单位在社会上不是孤立存在的；它必然要与左邻右舍沟通信息，相互学习交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点：(1)要熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况，如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等，初次交往，即能排除陌生感，增加亲切感。(2)社会交往中，要保持良好的精神状态，彬彬有礼，落落大方，态度不卑不亢。(3)接待兄弟单位的来人来访，要热情、周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，措词恰当，态度诚恳。(4)交往中如发生意见分歧，能耐心听取对方的陈述，然后抓住关键，据理分析，求同存异，协商解决，不可出于本位，态度粗暴，损伤友好关系。(5)要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，而且不附加任何个人条件；寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可，不强人所难。交往中，必须坚持原则，反对一切不正之风。（二）有效人际沟通原则同时，为了达到有效沟通，在沟通时，还应该坚持以下沟通原则：1．互酬原则。人际交往中，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。彼此有所施，也有所受。互酬不仅包括物质内容，也包括精神和情感方面的内容。例如，一对情人订立盟约，发誓彼此相爱，互相支持，使双方都得到了心理满足，这就是一种互酬。在交往中，应该常常想到“给予”而不是“索取”。相反，如果取而不酬，就会失去朋友。2．自我袒露原则。个人把自我向别人敞开比死死封闭更能使人满足，并且这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。比如，某人犯有某种错误，他能主动地告诉交往的对象，这样会博得对方的好感，对方往往愿意帮助他摆脱困境。3．真诚评价原则。人们在相互交往过程中，免不了要互相议论，互相评价。而评价水平的高低，取决于评价者是否真诚和符合实际。在评价别人时，要求真诚，实事求是。人们厌恶口是心非、阳奉阴违的人。更讨厌那些无中生有、嫉妒诽谤的人。与人为善，开诚布公，被视为交际的美德。人们都有这种体会，对他人的评价是由好感、反感等情感引出的。好感、反感是一种情绪定势，影响这种情绪定势的重要因素就是双方交往的态度。因此，一般强调对人评价的态度要诚恳，情感要真挚。4．互利性原则。要解决人际关系不协调的这种矛盾，就要采用互利性原则。“互利”就是矛盾双方都能接受调节，都认为调节对双方有利。经协调，关系和好。人与人之间的交往，首先是由于共同活动而引起的。共同活动是交往的前提，离