人保财险支公司经理述职报告

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人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:您好!首先,感谢您对我一年来工作的厚爱和关心。

我是人保财险的一名经理,我特此撰写一份年度工作述职报告,对过去一年的工作进行总结,并向您汇报我在这一年中的所取得的成绩和存在的问题及今后的改进计划。

一、工作总结在过去的一年中,我积极履职,克服了各种挑战,在领导的正确指导下,紧密配合团队完成了下列工作:1.销售业绩突出:在上一年度,我积极调动自己的心态,加强了团队合作,通过制定合理的销售计划和目标,并与销售团队共同努力,最终超额完成了年度销售目标,为公司创造了几百万元的保费收入。

2.客户管理提升:我注重与客户的沟通和关系维护,通过定期电话回访、拜访客户和参加行业交流会等形式,了解客户需求,为客户提供最佳保险方案,并积极参与客户投诉的解决工作,同时也致力于拓展新客户,使客户数量和保单量得到了有效的增加。

3.团队建设领导:作为团队的经理,我始终把团队建设和培训工作放在首位。

我与团队成员保持着良好的沟通,定期开展团队会议,分享销售技巧和经验,并举办各种培训活动,提升团队激励和销售能力,同时也关注团队成员的个人发展,及时提供帮助和支持。

4.市场调研与竞争分析:我关注市场动态,通过不断的市场调研和竞争分析,不断优化我们的产品和服务,提升公司在市场中的竞争力,同时也为公司发展提供了有力的支持。

二、存在的问题及改进计划在工作过程中,我也发现了自己的不足和存在的问题,主要包括以下几点:1.业务技能和知识的不足:随着行业的不断发展,保险业务的专业性和复杂性也在不断增加,我深感自己的业务技能和知识储备相对不足,需要不断学习和提高自己的业务水平,以更好地为客户提供服务。

2.沟通能力的提升:在沟通和协调团队的过程中,我发现自己在沟通能力的表达和谈判方面还有待提高,特别是在处理复杂的客户需求和问题时,需要更加细致入微地与客户沟通,以达到双赢的效果。

3.团队管理的延展性:虽然我在团队管理方面取得了一定成绩,但我认识到在团队管理中需要更多的适应能力。

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告1. 引言尊敬的领导、同事们:大家好!我是人保财险的经理,非常荣幸能够在这里为大家述职。

我在过去的一年中,积极履行职责,努力推动公司的发展。

下面我将向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作情况和成果。

2. 工作概况在过去的一年里,我主要负责以下几个方面的工作:2.1 业务拓展与维护在业务拓展方面,我积极开展市场调研和分析,找寻潜在客户和合作伙伴。

通过与各大银行、保险经纪人和其他渠道的合作,我们公司的业务得到了进一步的拓展。

我也加强了与现有客户的关系维护,通过定期的沟通和投保方案的优化,提高了客户满意度,并帮助公司保持了客户的忠诚度。

2.2 团队管理与培训作为团队的经理,我注重团队的协作和沟通。

我定期组织团队会议,分享工作经验和业务知识,提高团队成员的专业素养和工作效率。

我也积极参与团队成员的培训和培养,为他们提供必要的指导和支持,帮助他们在工作中不断成长。

2.3 业务流程优化为了提高工作效率和服务质量,我注重业务流程的优化。

我与相关部门合作,通过引入信息化系统和自动化流程,减少了各种手工操作和纸质文件的使用,提高了工作效率和信息的准确性。

我也关注客户反馈和投诉,及时解决问题,改进业务流程,确保客户的满意度。

3. 工作成果在过去一年中,通过我的努力和团队的合作,取得了以下成果:3.1 业务增长在我的带领下,公司的业务规模得到了显著的增长。

我们成功签约了多个大客户,并与各大银行建立了长期合作关系。

公司的保费收入实现了较大幅度的增长。

3.2 客户满意度提升通过加强客户关系的管理和优化保险方案,我们成功提高了客户的满意度。

客户的续保率明显提高,同时我们也收到了很多客户的好评和感谢信件,这充分证明了我们的工作得到了客户的认可和赞赏。

3.3 团队建设团队的合作能力和工作效率得到了提升。

通过组织团队建设活动和培训课程,我们增强了团队成员的凝聚力和专业素养。

团队的工作氛围积极向上,每个成员都能够充分发挥自己的能力和潜力。

2024年人保财险经理年度工作述职报告

2024年人保财险经理年度工作述职报告

2024年人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:首先,我向您汇报我在2023年度的工作情况。

在过去的一年里,我充分发挥人保财险经理的职责,积极引导团队,全力以赴完成公司下达的任务,并尽力提升团队绩效和盈利能力。

下面我将从四个方面对我的工作进行总结和阐述。

一、业务拓展和绩效管理方面:在业务拓展方面,我积极挖掘市场需求,与各大合作伙伴保持密切合作,并开展多种途径的宣传和推广活动。

通过市场调研和客户需求分析,我成功推出了适合不同人群的保险产品,并与公司主管部门协商确定了奖励机制,激励销售团队的积极性。

作为团队领导,我创造了良好的工作氛围,营造了和谐的团队氛围,使每个团队成员都能发挥自己的专长和潜力。

在绩效管理方面,我制定了详细的绩效评估标准,对团队成员的工作进行了量化评价,并及时反馈,对表现优异的成员进行了奖励和晋升,对不合格者进行了培训和辅导。

通过我的努力,我们团队在2023年度实现了超过预期的销售目标,绩效整体提升。

二、风险控制和资金运用方面:作为人保财险经理,我时刻关注保险市场的风险并采取相应措施进行规避。

在2023年度,我及时调整保险产品的险种和赔偿比例,使公司能够适应不同风险偏好的客户需求。

同时,我也积极参与公司的风险管理会议,向领导汇报市场需求和风险状况,并提出相应的应对方案。

在资金运用方面,我努力优化公司的投资组合,寻找更多的投资机会,以确保公司的盈利能力和资本回报率。

我与公司的财务部门紧密合作,及时汇报投资收益和风险情况,并参与投资决策的讨论和制定。

通过这些努力,我们成功实现了公司资金的合理运用,使公司的经营状况持续向好。

三、团队建设和人才培养方面:作为团队的领导者,我注重团队建设和人才培养。

我带领团队成员参加公司组织的各类培训和学习活动,提升了他们的业务水平和专业素养。

我还举办了团队建设活动,增进了团队成员之间的互信和合作,提高了团队的凝聚力。

此外,我充分发挥团队成员的潜力,通过合理的任务分配和定期的工作反馈,提高了团队整体的工作效率和质量。

人保财险支公司经理述职报告

人保财险支公司经理述职报告

尊敬的董事长、各位领导:我是人保财险支公司的经理,非常荣幸向大家汇报我们支公司的运营状况和未来发展方向。

1.运营状况在过去的一年里,我和我的团队经过不懈的努力,公司综合业务收入达到了1000万,较去年同期增长了10%。

其中,车险收入是我们公司最主要的收入来源,占到了我们总收入的60%。

另外,财产险、责任险和个人意外险的收入也有不错的增长。

在业务拓展方面,我们主要依靠经纪人的开拓。

我们的团队积极与业内各大知名车行、4S店等展开合作,同时,我们也加强了线上营销,通过微信、App等多种方式开拓新的客户资源。

在风险控制方面,我们的团队一直非常重视。

我们模拟不同的风险情况来对公司进行评估,及时做好风险防范措施,降低公司的各项风险。

同时,我们加强了对经纪人的考核,对他们的业务能力进行评估和培训。

2.发展方向针对未来的发展,我们团队将继续保持开拓创新的精神,适应市场的快速变化。

我们将扩大客户范围。

我们会加强对中小企业的客户群体开拓,开拓更多的商业和个人客户资源,拓展我们的市场份额。

我们还将积极发掘新的业务领域。

例如,我们将增加车险附属保险产品,建立不动产保险业务,增加健康险产品的销售等。

我们将进一步完善公司货币基金投资管理。

我们将持续跟进市场需求,适时进行调整和完善,确保公司货币基金的增长与风险控制。

我们还将加强团队建设与经纪人培训。

我们会开展各类培训活动,提高经纪人的专业能力和服务质量。

3.公司文化我想谈一下我们公司文化。

人保财险支公司秉承“真诚、专业、创新、共赢”的文化理念,以客户为中心,提供只有客户满意才是成功的服务。

我们充满激情和创造力,坚持不断学习和改进,用心服务每一个客户。

在这里,我想特别感谢各领导和同事的支持和关心。

也感谢我们的客户、经纪人和合作伙伴长期以来的信任和支持。

在未来的发展中,我们将继续努力,坚持不懈,实现更大的发展。

报告完毕,谢谢大家。

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我撰写述职报告的机会,以下是我担任人保财险经理一年来的工作总结和个人成长情况。

一、工作总结作为人保财险经理,我主要负责公司的业务推广、客户维护以及团队管理等工作。

在这一年的工作中,我深入学习了财险公司的产品知识,不断提升自身业务能力。

通过积极开展市场调研和宣传活动,我与团队成功签约了多个中小型企业客户,为公司带来了可观的业绩。

此外,我还积极参与公司内外部培训,提升自身的业务理论和管理知识,为团队成员提供专业的指导和培训。

在团队管理方面,我注重沟通和协作,促进团队成员之间的有效合作。

与团队一起定期召开工作会议,交流工作中遇到的问题和经验,提高工作效率。

同时,我也注重团队成员的职业发展,帮助他们制定个人目标并提供相关的培训机会。

通过这些措施,我成功地打造了一个有凝聚力和战斗力的团队,为公司的长期发展做出了积极的贡献。

二、个人成长情况在这一年的工作中,我不仅提升了自己的业务能力,还取得了一些较为显著的成果。

具体表现在以下几个方面:首先,我通过学习和实践不断提高了财险产品的知识和销售技巧,增强了自己的市场竞争力。

在公司的业绩达成方面,我成功签约了多个重要客户,带来了可观的销售收入。

同时,我也积极参与团队的产品研发和推广活动,推动公司不断创新和发展。

其次,我在团队管理和协作方面取得了突破。

通过不断改进沟通和协作方式,我与团队建立了良好的工作关系,提高了工作效率。

在项目推进过程中,我善于发现和解决问题,协调各方利益,保证了项目的顺利推进。

最后,我注重自我学习和提升,持续进修和参加培训。

在这一年中,我参加了多个与财险相关的培训班,提高了自己的专业能力和知识水平。

通过学习,我深刻认识到保险行业的变革和挑战,积极调整思路和工作方式,提高自己的综合素质。

三、未来工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和团队管理水平,为公司的发展贡献更多的力量。

具体计划如下:1. 不断学习和提升自己的行业知识和销售技巧,关注行业动态和市场需求的变化,不断调整和优化产品线。

财险公司经理个人工作述职报告

财险公司经理个人工作述职报告

财险公司经理个人工作述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX财险公司的经理, 非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况。

在过去的一年里, 我充分发挥自己的职责和能力, 积极推动公司的发展, 取得了一定的成绩。

以下是我个人工作述职报告。

一、工作目标和计划在过去一年中, 我的工作目标是全力提升公司的业绩和盈利能力, 并致力于客户服务的提升。

为了实现这些目标, 我制定了以下计划:1.制定和执行市场营销策略, 扩大公司的市场份额。

2.加强市场调研, 了解客户需求, 及时调整产品和服务。

3.加强团队的管理和培训, 提高员工的综合素质和服务水平。

4.加强与合作伙伴的合作, 提高保险产品的竞争力。

5.优化流程和管理制度, 提高效率和服务质量。

二、工作内容和成果1.市场营销策略的制定和执行为了扩大公司的市场份额, 我积极主导制定了一套全面的市场营销策略, 并组织团队全力执行。

我们加强了与合作伙伴的合作, 对现有的产品进行了调整和创新, 并加大了市场宣传和推广的力度。

通过多种渠道的宣传和推广, 公司的品牌影响力和知名度得到了提高。

同时, 我们也加强了与客户的沟通和互动, 了解客户的需求, 及时调整产品和服务。

这些努力使得公司的市场份额得以稳步增长。

2.团队管理和培训作为财险公司的经理, 我注重团队的管理和培训。

我建立了一套完善的团队管理制度, 明确了每个团队成员的职责和目标, 并且定期进行团队例会, 协调团队间的合作。

我也注重团队成员的培训和提升, 组织了多次培训班和讲座, 培养员工的专业知识和沟通能力。

通过团队管理和培训, 团队的凝聚力和工作效率得到了提高。

3.合作伙伴的拓展和管理作为财险公司的经理, 我非常重视与合作伙伴的合作, 深入了解合作伙伴的需求和要求, 并提供相应的支持和服务。

我与合作伙伴建立了良好的合作关系, 并积极拓展新的合作伙伴。

通过与合作伙伴的合作, 公司的保险产品得到了不断的创新和优化, 保险产品的竞争力得到了提升。

人保财险县级支公司经理年度述职报告

人保财险县级支公司经理年度述职报告

人保财险县级支公司经理年度述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是人保财险xx县级支公司的经理。

在过去的一年里,我带领团队努力工作,全力以赴,取得了一定的成绩。

现将我和团队的工作情况进行总结和述职,希望能够得到领导和同事的认可和指导。

一、公司部署的目标和使命作为人保财险的县级支公司,我们的使命是为广大客户提供优质的保险产品和专业的风险管理服务,同时为公司实现可持续发展做出贡献。

根据总公司的要求,我们在过去一年的工作中,主要围绕以下几个方面进行了努力:1. 开发新客户:积极开展市场调研,制定了新的渠道拓展计划,通过持续的推广和宣传,成功吸引了大量新客户,提高了公司市场份额。

2. 服务老客户:为了提高客户满意度,我们加强了与老客户的沟通,及时解答客户问题,提供专业的售后服务。

同时,针对老客户进行了再保险产品推荐,提高了交叉销售的成功率。

3. 提高团队能力:我们注重人才培养和团队建设。

通过组织培训和外部学习,提高了团队成员的专业能力和销售技巧。

同时,我们鼓励团队成员之间的知识分享和合作,形成了良好的合作氛围。

二、工作总结1. 市场拓展:通过积极参加行业展览、举办宣传活动、加强与合作伙伴的合作等方式,我们成功获得了大量新客户。

新增客户数量和业务量都有了明显的增长。

2. 业务经营:我和团队成员一起努力,在保险产品的销售和服务上取得了好的业绩。

我们注重了解客户的需求,针对性地推荐适合的保险产品,并提供个性化的风险管理方案。

这使得我们的客户满意度得到了提高,并有助于保持客户的忠诚度。

3. 团队建设:我注重激励团队成员的工作积极性,为他们提供发展空间和培训机会。

我们组织了内部培训、外部学习和知识分享活动,提高了团队成员的专业能力和团队凝聚力。

团队合作和同事之间的相互支持也得到了增强,有助于我们共同实现团队目标。

4. 机构建设:为了提高工作效率和服务质量,我们加强了内部管理和流程优化。

及时调整组织结构,优化工作流程,提高了工作效率和服务质量。

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我有幸担任人保财险经理一职,虽然期间面临了很多挑战,但也收获了许多经验和成果。

在此,我将对过去的工作进行述职报告。

一、工作内容 :我作为人保财险经理,主要负责以下工作内容:1. 团队管理:负责人保财险的团队管理,包括团队的组建、培训和激励,确保团队成员的工作效率和质量。

2. 客户管理:与客户建立和维护良好的关系,了解客户的需求并提供相应的保险解决方案。

3. 业务拓展:根据公司的业务发展需求,与各种潜在合作伙伴建立联系,开展业务拓展,提高公司的业务量和收益。

4. 销售管理:对销售团队进行业绩评估和销售技巧培训,确保销售团队达到公司设定的销售目标。

二、工作成果:在过去的一年中,我在以上工作岗位上取得了一些成绩:1. 团队建设:我成功建立了一个高效的销售团队,团队成员之间的合作性和凝聚力得到了极大的提升。

2. 业务拓展:通过与各种潜在合作伙伴的合作,我成功扩大了公司的业务范围和市场份额,为公司带来了更多的收益。

3. 客户满意度提升:通过与客户的有效沟通和关系维护,我成功提高了客户的满意度和忠诚度,增加了客户的保险投保和续保率。

4. 销售业绩提升:通过对销售团队的培训和激励,我成功提高了销售团队的整体销售业绩,使公司的销售目标得到了实现。

三、存在的问题与改进措施:在工作中,我也遇到了一些问题:1. 工作压力:由于工作量较大,有时会感到压力较大,影响了工作效率和质量。

2. 个人能力提升:作为一名经理,我仍然需要不断学习和提高自己的业务技能和管理能力,以更好地完成我的职责。

为了改进现有问题,我制定了以下改进措施:1. 管理时间:通过合理安排工作时间和工作计划,合理分配任务和资源,以减轻工作压力。

2. 学习提升:继续参加相关的培训和学习机会,提高自己的业务能力和管理技能,以更好地适应公司的需要。

四、未来展望与工作计划:在未来,我将努力实现以下目标:1. 业务拓展:继续努力扩大公司的市场份额,开拓新的业务渠道,提高公司的业务量和收益。

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。

下面就让小编带你去看看人保财险经理年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!人保财险经理述职报告1各位领导、同志们:今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。

这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。

截止到20____年11月18日,完成保费__万元,完成全年计划的__%,超额完成__万元,并计划截止到20____年12月31日完成保费__万元,计划超额__万元。

今天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。

学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。

十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。

通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。

2023年人保财险经理年度工作述职报告

2023年人保财险经理年度工作述职报告

2023年人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我今年一整年来领导、支持与帮助,我担任人保财险经理一职,尽力履行职责,努力与团队一起推动公司的发展。

一、市场调研与分析在2023年,我积极参与了市场调研与分析工作,并将其应用于公司的战略决策当中。

通过与团队成员的合作,我们对市场需求和竞争情况进行了深入研究,为公司的产品创新和市场开拓提供了有力的支持。

同时,我也利用所掌握的市场信息,积极制定了一系列的销售策略和营销计划,以提升公司的竞争力。

二、团队建设与管理作为人保财险经理,我注重团队建设与管理,通过培训与激励相结合的方式,提升了团队成员的专业能力和工作积极性。

我在团队中建立了良好的沟通渠道,积极倾听员工的意见和建议,并根据实际情况做出相应的调整和改进。

通过这些努力,我成功提高了团队的凝聚力和合作效率,为公司的发展贡献力量。

三、销售目标与业绩管理为了实现公司的销售目标,我积极组织团队制定年度销售计划,并通过对销售业绩的跟踪和分析,及时发现问题和改进方案,确保销售目标的顺利实现。

同时,我注重激励团队成员,建立了合理的激励机制,提高了员工的工作积极性和业绩表现。

通过这些努力,我成功实现了公司的销售目标,并为公司创造了可观的业绩。

四、客户关系维护与拓展在2023年,我注重客户关系的维护与拓展,通过定期拜访客户、了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务,提高了客户的满意度和忠诚度。

同时,我也与销售团队密切合作,加强了客户开发工作,积极寻找新的商机和合作伙伴,拓展了公司的市场份额。

通过这些努力,我成功提升了公司在客户中的品牌形象和市场地位。

五、风险管理与问题解决作为人保财险经理,我注重风险管理和问题解决,在日常工作中,我及时发现和解决了一系列的风险和问题,保障了公司的正常运营和客户的权益。

同时,我也加强了与其他部门的协作与沟通,形成了良好的合作机制,提高了问题解决的效率和效果。

通过这些努力,我成功降低了公司的风险和损失,并增强了公司的管理能力。

2024年人保财险经理年度工作述职报告(三篇)

2024年人保财险经理年度工作述职报告(三篇)

2024年人保财险经理年度工作述职报告各位领导、同志们:今年以来,依据中支公司党委及总经理室的职责分配,我主要负责____营销部的业务推动及内外部协调工作。

在此期间,我得到了上级公司党委、总经理室以及____中心支公司总经理室各位成员和相关部门的大力支持与指导。

我始终秉持严谨、务实的工作态度,积极履行自身职责,强化管理与指导,有效推动了分管工作的健康发展,并取得了一定成绩。

截至____年____月____日,已完成保费____万元,达成全年计划的____%,超额完成____万元,并计划于____年____月____日实现保费____万元,预计超额完成____万元。

今日,依据____中支年度班子考核的统一安排与要求,我将就本人今年以来的工作情况进行总结汇报,恳请各位领导不吝指正。

一、积极学习,持续提升,努力成为合格的保险管理者上半年,分公司组织了全省四级机构负责人的专业知识培训,我积极响应,踊跃参与。

在培训过程中,我注重团队协作,善于沟通,尊重并关心他人,最终荣获优秀组员称号。

我还参加了山东省保险行业协会举办的全省四级机构高管人员培训,继续秉持刻苦学习、虚心求教的态度,培训结束后获得了优秀学员证书。

通过这些培训,我系统掌握了保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务及保险市场的基本运行方式,对保险业在市场经济、金融经济中的独特作用有了宏观层面的认识,并对各项具体保险业务的操作流程、市场操作等有了更为深入的了解和把握。

二、积极主动,全面推动业务发展根据公司党委及总经理室的工作分工,我紧密围绕公司年初工作会议确定的核心任务,针对当前保险业务所面临的市场环境和形势,重点开展了以下几项工作:1. 紧抓续保业务。

鉴于当前经济疲软、新增业务发展缓慢的现状,我部门将续保业务视为业务增长的重要支撑点。

通过对上年度保险续保情况进行深入分析,我们提前两个月对续保业务进行了细致分类并下达到每位业务人员手中,确保每笔业务都能得到及时有效的续保通知。

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:我是人保财险公司的一名经理,现将本年度的工作情况进行述职报告,希望能够得到您的认可和指导。

一、市场拓展本年度,公司坚持以客户为中心的经营理念,加大市场拓展力度,取得了显著成绩。

具体工作如下:1. 客户拓展:重新规划目标客户群体,制定了相应的拓展计划,并组织团队针对目标客户进行市场调研和客户开发。

通过拜访、洽谈等方式,成功签约了十家重要客户,并为他们量身定制了保险方案,有效提升了公司的市场份额。

2. 合作伙伴拓展:积极与各类合作伙伴合作,包括经纪公司、银行、保险代理人等。

通过与合作伙伴的共同努力,我们成功开拓了新的渠道,提高了产品销售额,并建立起稳定的合作关系。

3. 创新产品开发:根据市场需求,我们研发了一系列创新产品,并成功推向市场。

这些产品在满足客户保障需求的同时,也提供了更多选择,为公司创造了可观的收益。

二、销售业绩本年度,公司在销售业绩方面也取得了长足的进展。

具体工作如下:1. 团队管理:建立了高效的销售团队,制定了目标和计划,并定期进行团队绩效评估。

通过团队的密切合作和有效管理,销售业绩得到了稳步提升。

2. 销售技巧培训:组织了多次销售技巧培训,提高了团队成员的销售能力。

培训内容涵盖了产品知识、销售技巧和客户关系管理等方面,使销售团队具备了更高的专业水平。

3. 营销活动:开展了一系列具有吸引力的营销活动,如赠送优惠、扩大保险覆盖范围等,吸引了更多客户参与,提高了销售额。

三、客户服务本年度,我们重视客户服务工作,努力提升客户满意度。

具体工作如下:1. 售后服务:建立了完善的售后服务体系,包括理赔服务、客户投诉处理等。

我们积极响应客户需求,提供及时高效的服务,为客户解决问题,提升了客户满意度。

2. 客户关系维护:加强了与客户的沟通和互动,通过定期走访、电话回访等方式,了解客户需求,及时解决问题,增强了客户黏性,提高了客户满意度。

四、团队建设本年度,公司注重团队建设,提高员工的凝聚力和专业素质。

2023年人保财险公司经理述职报告

2023年人保财险公司经理述职报告

2023年人保财险公司经理述职报告前言首先,感谢全体领导和同仁在过去一年对我的支持和信任,使我得以承担经理的职责。

在这一年里,我们一直在不断努力,为公司的成功发展做出了积极的贡献。

在未来的工作中,我将继续发扬优点,不断改进,为人保财险公司的发展做出新的贡献。

公司的介绍人保财险公司自2010年成立以来,已经发展成为一家颇具实力的保险公司,业务范围覆盖了家庭、汽车、企业和财产险等多个领域。

公司一直秉承“客户至上,服务为本”的经营理念,不断完善产品和服务,努力为客户提供最具竞争力的保险产品和服务。

工作总结在过去的一年中,我主要负责公司的业务运营和管理工作。

在这个过程中,我主要完成了以下工作:1. 客户服务的优化我们公司一直以来都非常重视客户服务,并且一直在不断地提升客户服务水平。

在我担任经理的这一年中,我进一步优化了公司的客户服务流程,推出了更加便捷和高效的客户服务方式,包括电话咨询、在线客服和APP客服等。

在这一年中,我们通过不断地提高员工的培训水平和服务技能,提升了客户服务的专业性和质量。

客户的满意度得到了显著提高,并且得到了客户的肯定和好评。

2. 保险产品的创新和升级为了适应市场和客户需求的变化,我在这一年中着重推出了一些新的保险产品。

我注重进行市场调研和分析,根据客户需求设计新产品,同时加强了同业的比较和分析,以确保我们的保险产品在市场上具有最大的竞争优势。

我也精细化了保险产品设计,从产品表述、保额、保费、保障范围等方面进行优化。

这些创新和升级措施极大地提高了公司的产品销量和市场占有率。

3. 人员管理和团队建设在过去一年中,我注重协调和指导团队合作,提高团队的生产效率和工作质量。

针对队员的特点和个性,我制定了相应的职业规划和工作计划,激励员工的积极性和创造性。

我也主要推行了培训,提高了员工的职业技能和专业性。

鼓励员工关注并学习业内新动态和新技术,以便能够更好地适应未来保险市场的发展。

展望未来在未来的工作中,我将继续推动公司的工作,不断探索新的创新和发展机会。

财险支公司经理述职报告范文

财险支公司经理述职报告范文

尊敬的领导、各位同事:我是财险支公司的经理,今天来向大家述职报告,讲述我们公司在过去一年里取得的成绩和存在的问题。

我想强调的是我们公司在客户服务方面取得了非常明显的进步。

我们积极拓展业务,开拓新客户,加强了与老客户的沟通,为客户提供优质的服务。

同时,我们实行“一站式”服务,满足客户不同方面的保险需求,提高了客户满意度。

这也是我们公司业务量得以稳步增长的重要原因。

我们公司在风险防范方面取得了一定的成绩。

我们建立了比较完善的风险管理制度,加强了信息收集和分析,为客户提供科学、合理的保险方案。

同时,我们强化了内部管理,严格执行公司的各项规定和政策,防范保险业务风险。

我要感谢全体员工的辛勤工作,让我们得以取得这些成绩。

在这里,我要特别表扬那些默默耕耘、无私奉献的员工,你们的努力为公司的发展创造了良好的环境。

当然,在过去一年的工作中,我们也存在着一些不足和问题。

其中,首要的问题就是人才的流失。

我们公司的人才流失率偏高,这在一定程度上制约了公司的发展。

因此,我们需要进一步优化公司的薪酬待遇、提高员工的职业发展空间、加强员工的培训和教育,留住优秀人才。

我们需要进一步提升公司的创新能力。

在日益激烈的竞争环境下,我们必须持续创新、不断优化业务流程、提高服务品质,才能更好地满足客户的需求。

我们需要进一步加强与上级单位和同行业的合作,积极探索新的业务模式,实现资源共享,提升综合竞争力。

各位领导、同事们,以上就是我们公司过去一年的工作进展和存在的问题。

在新的一年里,我们将继续发扬优良传统,与时俱进、与客户同行,为实现公司的可持续发展而努力奋斗。

谢谢大家!。

2024年财险公司经理述职报告范文(2篇)

2024年财险公司经理述职报告范文(2篇)

2024年财险公司经理述职报告范文____年我继续担任人保财险____县支公司经理职务。

根据上级公司的要求,本人对即将过去一年的工作述职如下:____年是保险业务面临国际金融危机等重重压力,攻坚困难的一年。

一年来,我团结和带领全公司干部员工认真实践“____”重要思想,贯彻执行____大精神,全面落实科学发展观,着力推进财产保险的改革和发展,加快险种结构调整,发扬敢闯敢拼的精神,群策群力,团结一心,开拓进取,克服各种困难和问题,把州公司下达的各项任务落实到实处,抢抓机遇求发展,在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况总结报告如下:一、各项考核指标的完成情况____月保费收入完成万元,占年计划任务万元的%;其中:机动车险保费收入万元,占年任务的%;非车险保费收入万元,占年任务的%,意外险和短期健康险保费收入万元,占年任务的%。

____月支付赔款万元,综合赔付率为%,比上年综合赔付率下降个百分点。

____月综合成本率为%,比上年同期综合成本率下降个百分点。

____月利润总额完成万元,占年计划数万元的%。

二、采取的主要工作措施(一)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口1、分析形势,确立工作重点。

为确保____年全年任务的完成,在认真分析上年的业务发展情况和____年发展趋势下,确立的工作重点是:继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。

把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展,____城关地区现有____家经营财产保险业务的保险公司,与我人保财险公司展开了财险业务,激烈地竞争,形成了强烈的竞争压力,在这种情况下,我提出了:保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。

人保财险县级支公司经理年度述职报告

人保财险县级支公司经理年度述职报告

尊敬的领导、同事们:大家好!在过去一年中,我有幸担任人保财险县级支公司经理一职,深感责任重大、使命光荣。

在公司的领导和同事们的大力支持下,我竭尽全力工作,取得了一定的成绩。

今天,我很荣幸为大家呈现我的年度述职报告,来向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。

一、工作概述在过去一年中,我认真贯彻落实公司领导的各项决策和要求,牢记公司宗旨和使命,努力为公司发展和员工幸福做出了积极贡献。

主要职责包括:1、全面负责公司的日常管理和业务发展工作,确保公司的运营和业绩稳步增长;2、组织并带领员工积极开展各项业务工作,包括保险业务、理赔、人力资源等方面的工作;3、加强公司内部管理,维护公司形象和声誉,推动公司持续发展。

二、工作成果在过去一年中,我和公司的所有员工共同努力,取得了以下主要成绩:1、业务规模稳步增长通过加强营销宣传、扩大业务覆盖面、完善业务流程等措施,公司业务规模实现了稳步增长,保费收入远高于去年同期。

特别是在汽车保险、健康保险等方面,公司在市场上备受认可和赞誉。

2、理赔处理及时准确作为一家保险公司,理赔服务是我们最为重要的业务之一。

在过去一年中,我们加强了理赔工作的组织管理,通过优化流程和提高服务质量,理赔率和理赔满意度显著提高。

3、员工培训和管理体系完善在过去一年,我们不仅注重员工的业务培训,还通过加强人力资源管理进行了体系化建设。

公司采取了一系列措施,提高了员工的自我管理和职业素养,增强了员工的凝聚力和团队合作精神。

三、工作展望在未来的工作中,我们将坚持以客户为中心,不断提高服务质量和用户满意度。

加强内部流程和员工培训,进一步提高公司管理水平和业务能力。

我们将积极开拓潜在市场,推动公司在市场竞争中取得更大的优势,实现公司可持续发展。

结语以上就是我在一年内的工作总结和成果汇报。

作为一名人保财险县级支公司经理,我感到责任重大、使命光荣,同时也因为公司的支持和员工的努力而倍感自豪。

我相信,在未来的工作中,我们一定能够再创新的辉煌!谢谢大家!。

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告

人保财险经理年度工作述职报告尊敬的领导:感谢您一年来对我的支持和关心!我是人保财险经理XXX,在过去的一年中,我承担了人保财险的管理工作,并取得了一些成绩。

在这里,我将为您详细述职,总结工作,提出问题和改进措施。

一、工作总结:1. 业绩完成情况:在过去的一年里,我带领团队努力拓展业务,取得了以下成绩:- 完成了年初确定的销售目标,并超额完成了90%;- 成功签约了10个大型客户,为公司带来了可观的保费收入;- 带领团队参与了多个大型项目的保险咨询工作,并为客户提供了优质的服务;- 提高了客户满意度,客户续保率增长了10%。

2. 组织协调能力:在过去的一年里,我注重团队建设和协调工作,取得了以下成绩:- 成立了专业的核保团队,提高了核保效率和质量;- 合理调配团队资源,提高工作效能;- 加强团队内部沟通,提高协作效果;- 与其他部门的合作达到了良好的效果,为客户提供了综合的保险解决方案。

3. 业务技能提升:为了提高工作能力和专业知识水平,我参加了多个培训和学习机会:- 完成了人保财险的岗前培训,熟悉了公司的业务流程和产品知识;- 参加了保险行业的相关培训,了解了行业最新的政策和趋势;- 参与了公司内外的培训活动和交流会议,学习了其他同行的经验和案例。

4. 风险管理:作为经理,我注重风险管理工作,确保了公司的利益和客户的利益:- 提高了保单审核的严格性,减少了保险欺诈事件的发生;- 加强了保险理赔的管理,及时解决了客户的问题;- 定期对公司业务流程和制度进行审查和优化,确保了公司的合规性。

二、问题和改进措施:在过去的一年里,我也碰到了一些问题,需要进行改进:1. 团队人员互动不足:团队成员之间的沟通和交流还不够频繁,影响了工作效率和团队凝聚力。

为了改进这一问题,我计划组织团队内部的交流培训活动,提高团队成员之间的互动和合作水平。

2. 业务流程不够规范:在一些操作过程中,存在一些不规范的情况,影响了工作效率和保险服务的质量。

财产保险公司经理述职报告5篇

财产保险公司经理述职报告5篇

财产保险公司经理述职报告5篇述职报告应当清晰展示我在工作中所取得的亮眼成绩与进步,述职报告的准备过程也是自我成长的过程,能够帮助个人更清晰地认识自己,本店铺今天就为您带来了财产保险公司经理述职报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

财产保险公司经理述职报告篇1我已在XX保险公司工作X个年头。

在同事和领导的热情帮忙下,经过X年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。

在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。

在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。

下头是我对20XX年工作状况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

财险支公司经理述职报告(通用6篇)

财险支公司经理述职报告(通用6篇)

财险支公司经理述职报告(通用6篇)财险支公司经理篇1在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。

自从任保险公司银行保险部经理以来,我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通,不断拓展新的市场。

一年来在公司领导的关怀下,在保险部各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。

现就一年来我所做的工作,廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

一、工作概况保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。

做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。

大家干劲十足,终于使的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。

在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构,加大合规管理、续期业务及团队建设,各项工作如期圆满完成。

二、工作的具体过程和成效(一)发展是硬道理,发展是第一要务。

作为保险公司银行保险部经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合保险部实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。

一年来年,保险公司银行保险部加强风险控制,提高业务总体质量,合规和效益意识,保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强,工作效率明显提高,加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构。

(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定公司管理和发展水平。

按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。

最新人保财险经理述职报告

最新人保财险经理述职报告

人保财险经理述职报告范文(通用5篇)尊敬的领导:过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。

在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。

过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。

如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX 多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范流程。

采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、强化培训。

我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。

一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。

受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。

包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况1、共立案:XX件2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。

3、未决案件:XX件,未决金额:XX万元。

4、赔付率:XX%。

5、结案率:XX%。

6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:XX件,挽回赔偿金额:XX万元。

8、拒赔案件:XX件,拒赔金额:XX万元。

9、核价剔除金额:XX万元。

10、人伤剔除金额:XX万元(其中车险万)。

上述合计为公司减少赔付:XX万元。

三、几项主要工作1、抓管理。

客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。

在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

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人保财险,支公司经理,述职报告
篇一:保险公司人保财险部人员工作总结
保险公司人保财险部人员工作总结
在支公司7-10三个月在意外险部学习。

在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。

主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。

很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。

而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

3COME。

转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。

3COME。

在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,
续保,理赔等。

得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。

而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。

并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理
事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。

也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。

感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力3COME。

等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。

再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

篇二:人保财险分公司工作总结
人保财险分公司工作总结 -总结
[]人保财险××分按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的思,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩,。

按照统计口径,截至6月30日,人保财险××分公司实现保费万元,同比增加4200万元,增长率为,在全国保费增长率中第三;完成全年保费,快于进度个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险是亿元,同比增加了亿元,增长率为。

在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在,居全国第一;百元保费现金净流量元,比全国平均数元多元,居全国第四;人保财险××分公司占我区财险的。

公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合××人保实际,突出特色,立足当前,着眼长远,着力在提高、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,
扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业责任,服务于社会大局中,《》()。

理赔出效益、理赔出、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。

为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。

与此同时,公司还进一步强化“95518”专线服务。

让广大客户感受到××人保“平时是,患难之时更是朋友”的服务理念。

今年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强方面一些难点,确保了××社会和谐稳定。

一是保险服务“三农”工作开始起步。

大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。

二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业在公司承保中心定点保险。

三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。

通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。

为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天
多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通。

四是在业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各社协调沟通,促成旅游保险在人保财险××分公司定点保险。

全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。

目前,人保财险××分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬××人保“、奋进、忠诚、奉献”;以创建型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。

〔人保财险分公司工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。

——西塞罗】
篇三:XX年人保财险个人年终工作总结
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

在××支公司7-10三个月在意外险部学习。

在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。

主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。

很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。

而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。

在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。

得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。

而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。

并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,
有待提高的东西太多了。

也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。

感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。

再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

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