如何推进质量管理体系持续改善

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如何推进质量管理体系持续改善

课程描述：

质量管理体系犹如一架运转中的机械。

机械要保持高效运转，就要持续对齿轮进行润滑。

而质量体系要保持高效运转，则需要持续改善。

那如何才能推进质量管理体系持续改善呢？

本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，为您一一阐述推进质量管理体系持续改善的方法与技巧。

解决方案：

他山之石，可以攻玉！

虽然不同行业或不同企业在推进质量管理持续改善时，都会有一些差异，但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！

推进质量管理体系持续改善，一般是通过以下两种方法来实现的：一个内部主动改善；

另一个是外部监督改善。

谈及内部主动改善，它主要包含两个方面：

一个是内部项目改善；

另一个是内部现场改善。

如何通过项目改善来推进质量体系改善，它主要遵循了PDCA 的体系管理方法。

至于内部现场改善。

首先要主动去发现现场质量问题；

然后自愿组成改善小组，对现场发现的问题实施短期改善，达到立竿见影的效果，对于好的改善效果，我们要将它纳入常规的质量体系管理之中，以实现体系改善。当然了，和项目改善一样，并非改善了一个问题后就能一劳永逸，我们需要继续去寻找新的现场质量问题，按上面的流程继续实施改善，不断地解决现场质量问题，完善质量体系。

当然了，有内部改善，自然也就有外部改善。关于外部监督改善，通过第二方审核来推进质量管理体系持续改善，即通过进一步完善质量体系，追加其它管理体系，以及提高自身技术标准三个方面来对质量体系进行改善。

事实上，除了第二方审核，第三方审核也是推进质量管理体系持续改善的有效办法之一。第三方审核步骤，首先是发现体系中需要整改的项目或者不符合项，然后针对这些整改或不符合项制定具体的纠正和预防措施，并对实施的措施进行跟踪管理，最后再将纠正和预防措施纳入体系文件中，进而达到改善质量体系的目的。

最后，我们把这几块导图内容串起来，就形成了“质量管理体系持续改善”的完整流程！

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何推进质量管理体系持续改善。