第五章 网上支付与结算教案
网上支付与结算教案网络支付的安全及相关安全技术四课件
二、网络支付安全的安全策略内容
安全策略具体内容中要定义保护的资源，要定义保护的 风险，要吃透电子商务安全的法律法规，最后要建立安全策 略和确定一套安全机制。每个机构都必须制定一个安全策略 以满足安全需要。
1.要定义实现安全的网络支付结算的保护资源
定义资源是与本机构的具体身份、任务、性质有关。同 一机构在不同的经营期对资源的定义也是不同的。安全电子 商务以Internet为信息交换通道，由CA中心、银行、发卡机 构、商家和用户组成，是实现安全网络支付结算的基础。
数据在传送过程中不仅要求不被别人窃取，还要求数据在传送 过程中不被篡改，能保持数据的完整。如果王先生在商店里订购了 一套家具，本开填写支付金额为250美元，最后发现被划去1250美 元，当然会引起纠纷，并失去客户。因此，在通过Internet进行网 络支付结算时，消息接收方收到消息后，必定会考虑收到的消息是 否就是消息发送者发送的，在传送过程中这数据是否发生了改变。 在支付数据传送过程中，可能会因为各种通讯网络的故障，造成部 分数据遗失，也可能因为人为因素，如有人故意破坏，造成传送数 据的改变。如果无法证实网上支付信息数据是否被篡改，是无法长 久在网上进行交易活动的。
如信用卡号码和密码被窃取盗用给购物者造成损失。 2. 支付金额被更改。
如本来总支付额为250美元，结果支付命令在网上发出后，由 于不知哪一方的原因从帐号中划去了1250美元，给网上交易一方造 成了困惑。 3. 支付方不知商家到底是谁，商家不能清晰确定如信用卡等网络 支付工具是否真实、资金何时入帐等。
二、网络支付的安全需求
针对以上在网络支付过程中有可能发生的安全问题，为保证网 络支付的可靠快捷，结合电子商务系统的安全，具体到网络支付结 算，总结一下，我们认为网络支付的安全需求为： （也可对应为5 个方面）
网上支付与结算 全套课件
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1.2.4 “全球交易执行系统”
1）组成：
美国芝加哥交易所、美国芝加哥交易会、英国路透
社合并组成。
2）特点：
1）交易量大；
2）95%以上是金融、期货与期权业务；
3）范围广，一百多个国家；
4）费用低，只是纽约交易所的10%左右；
5）不断投入、研发提升新系统。
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1.3 金融电子化系统
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海关、工商、税务等对企业进行资格审查 企业领取企业法人卡和操作员卡
企业登入电子口岸，向海关、银行提出备案申请 企业方便、快捷地办理网上税费支付业务
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4)进出口申报流程比较 a.柜台支付
❖企业录入进出口货物报关单向海关电子申报 ❖海关H883/H200自动审单系统审核报关单 ❖海关接受申报（自动审单审结、人工审单审结） ❖企业备齐相关单证到现场海关交单 ❖现场海关接单审核 ❖现场海关查验货物 ❖现场海关开具税费缴纳凭证 ❖企业到银行柜台缴纳税款 ❖现场海关进行税费核注 ❖现场海关进行单证放行 ❖现场海关进行货物放行
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（2）管理信息系统包含众多的子系统
统计分析子系统；计划管理子系统； 信贷管理子系统；外汇管理子系统； 财务管理子系统；监督管理子系统； 人事教育子系统等。
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3）金融决策支持系统
是为金融部门各级管理人员提供辅助决策 信息的系统，一般包括：
（1）数据库管理系统；
涉及政策、市场、物价、竞争、生产、销
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b.银行部分
专线 连接数据中心
CA
通
防 火 墙
讯 前 置 机
密 码 机
服 务 器
招商银行运行中心
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分行主机帐务系统 柜台处理前端
网上支付与结算课件
指令传递型 网上支付方式
网上支 付与结
算
电子现金传递型 网上支付方式
（二）网上支付与结算的分类
按网上支付金额的规模分类
微支付
网上支 付与结
算
消费者级网上支付
商业级网上支付
（二）网上支付与结算的分类
按从事支付的主体身份分类
网上支付 与结算
网银支付 第三方支付
中国第三方支付的领头羊——支付宝
SET协议由 Visa 和 MasterCard 两大信用卡组织 联合开发，目的是保证开放网络上信用卡购物的安 全，是目前公认的信用卡网上交易的国际标准。
SSL（Secure Sockets Layer，安全套接层协议） 是由Netscape公司推出的一种安全通信协议，主要提 供对用户和服务器的认证；对传送的数据进行加密和 隐藏；确保数据在传送中不被改变。它能使客户一服 务器应用之间的通信不被攻击者窃听。
与和结式全结网
算
与
算
上
概
工
系
保
述
具
统
险
8/4/2024
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项目一 网上支付与结算概述
任务一 • 初识网上支付与结算 任务二 • 再识网上支付与结算 任务三 • 网上支付与结算面临的问题和发展思路
任务一 初识网上支付与结算
历年双十一销售额
2009年 0.5亿元
2010年 9.36亿元
2011年 33.6亿元
（一）网上支付与结算的含义
电子支付是指从事电子商务交 易的当事人，包括消费者、厂商和 金融机构，通过信息网络，使用安 全的信息传输手段，采用数字化方 式进行的货币支付或资金流转的行 为。
（一）网上支付与结算的含义
《网上支付与结算》教案
《网上支付与结算》教案第一章网上支付与结算概述一、教学目标1.了解网上支付及其与电子商务的关系；2.理解网上支付的过程和特点；3.了解我国网上支付与结算的发展历程和现状；4.了解我国网上支付与结算面临的问题。
二、课时分配5.节，每节安排2个课时三、教学重点难点1.网上支付与结算的过程和功能2.网上支付与结算和传统支付结算方式特点及其比较3.我国网上支付与结算面临的问题四、教学大纲第一节网上支付与电子商务一、网上支付概述二、网上支付与电子商务的结合第二节网上支付与结算简介一、网上支付与结算的过程和功能1.网上支付与结算的过程2.网上支付与结算的基本功能二、网上支付与结算的特点三、网上支付与结算和传统支付结算方式1.传统的支付结算方式2.两者的比较四、我国的结算制度存在的问题L银行结算方式中存在的难题2.结算资金运行中存在的问题3.结算制度和结算纪律执行中存在的问题第三节我国网上支付与结算的现状与面临的问摩一、我国网上支付与结算的现状二、我国网上支付与结算系统L同城清算系统4.全国手工联行系统5.全国电子联行系统6.中国国家现代化支付系统7.电子汇总系统8.银行卡支付系统9.邮政储蓄和汇总系统三、我国银行支付系统的现状四、我国网上支付与结算面临的问题L整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高10银行的业务能力有限11网上支付与结算的安全问题12法律法规的不健全五、主要概念1.网上支付2.同城清算系统3.电子汇总系统4.银行卡支付系统六、教学案例京东一电子商务的典范360buy京东商城是中国市场较大的网购专业平台，秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
网络支付与结算课件——第五章(new)
纯电子形式的数字现金的网络支付流程为： 纯电子形式的数字现金的网络支付流程为： (1)购买数字现金。消费者在数字现金发布银行开 立数字现金账号，购买数字现金。 (2)存储数字现金。消费者使用个人电脑数字现金 个人电脑数字现金 终端软件从数字现金银行取出一定数量的数字现金， 终端软件 然后存储在计算机硬盘上。 (3)用数字现金购买商品或服务。消费者从同意接 同意接 收数字现金的商家订货，使用数字现金支付所购商品 收数字现金的商家 的费用。 (4)资金清算。接收数字现金的商家与数字现金发 放银行之间进行清算，数字现金银行将消费者购买商 品的钱支付给商家。 (5)确认订单。商家获得付款后，向消费者发送订 单确认信息。
Step 3:
继续选择 其他图书
Step 4: 又选择一 本书放入 购物车
Step 5: 检测购物 车里商品， 可以调整， 防止误购
（为方便购 物，可注册 为会员身份 如ke70购物）
Step 6: 填写送货 人地址、 联系电话 等
Step 7: 选择工行 牡丹灵通 卡网络支 付为支付 方式
Step 8: 选择收货 方式：送 货上门
4. SET信用卡网络支付模式 SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、 数字摘要、数字签名、数字信封、双重签名、认证 等技术和手段，这么多安全技术的使用使SET信用卡 网络支付模式具有比SSL信用卡网络支付模式更加安 全、可靠，更加让顾客、商家和银行等多方放心， 因此是比较先进的支付模式。但目前实施复杂一些， 成本较高。
第三方代理人服务的特点： • 支付是通过双方都信任的第三方完成的； • 信用卡信息不在开放的网络上多次传送，买 方有可能离线在第三方开设账号，这样买方 没有信用卡信息被盗窃的风险； • 卖方信任第三方，因此卖方也没有风险； • 买卖双方预先获得第三方的某种协议，即买 方在第三方处开设账号，卖方成为第三方的 特约商户。
第五章网上支付与结算
第三方支付平台
第三方支付平台的分类
•网关型第三方支付平台
如：首信易支付。 使用网关型第三方支付平台，网站 不必与银行一一签约，银行也可以直接 利用第三方的服务系统，节省网关开发 成本，并通过与第三方支付平台分享支 付手续费，银行可以专注于自己擅长的 其他核心业务。但是此模式下,消费者 并不是其客户，网站商家和银行才是它 的客户。消费者最终还是要使用各网上 银行进行付款。基本网上银行 业务 （2）网上投资 （3）网上购物 （4）个人理财助理 （5）企业银行 （6）信息发布 （7）其他金融服务
电子商务中的银行业务
网上银行业务
案例：工行一季末小企业网络融资贷款 余额已达134.3亿 案例：巧用网银，存款免费搬家 案例：中国网银今年工作重点：全 面提升网银用户体验
贷记卡
准贷记卡
银行卡网上支付方式的业务流程
电子商务中的银行业务
网上银行业务
含义 分类 第一种是完全依赖 于互联网的无形的 电子银行，也叫 “虚拟银行”； 第二种模式是在现 有的传统银行的基 础上，利用互联网 开展传统的银行业 务交易服务。 业务内容
网上银行，是指通 过信息网络开办业 务的银行，通过信 息网络提供的金融 服务，包括传统银 行业务和因信息技 术应用带来的新兴 业务。
第五章
网上支付与结算
电子商务中的银行业务
电子商务的支付方式
线下支付
网上支付
电子商务中的银行业务
线下支付
汇款 优势：避免了诸如 黑客攻击、账号泄漏、 密码被盗等问题 不足：无法防止卖 方收到货款之后不发货 或不及时发货；同时， 消费者需要办理相关手 续并支付一定费用。
货到付款 优势：既解决了中 国网上零售行业的支付 和物流两大难题，又培 养了客户对网络购物的 信任。 不足：太过依赖于 物流。
电子支付与结算电子教案
教案系（部）专业年级课程网上支付与结算班级姓名课题一网上支付与结算概述教学目标及要求：1、知识目标：了解电子商务与金融业的关系，了解支付方式与支付系统的演变过程，理解网上支付与电子商务发展的关系以及我国网上支付结算存在的问题2、技能目标：掌握电子商务的基本技能，掌握中国目前支付系统及网上支付的基本方式3、能力目标：通过学习电子金融服务内容，具备利用网上支付的能力教学重难点重难点：支付方式与支付系统的演变及电子金融的内容授课时间：2课时授课方法及手段：讲授与上机实践相结合具体的内容和进程：1.1 电子商务与金融业1.1.1 电子商务和金融业1）电子商务的概念：全球信息基础设施委员会（GHC）下的定义：是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
讲解：这个定义比较简单，也很容易理解，大家在《电子商务概论》里也都接触到了，这里不作详细的讲解。
定义中所谓的电子通信手段是指通过互联网、电话、传真等手段进行的经济活动，其中有经济价值的产品是指能够买卖的具有使用价值的产品，买东西不能只拿产品不付钱啊，所以这个付钱的过程就是结算。
其实这个也就是大家经常在日常生活中发生的活动，就是从你产生需求然后到付帐走人这么一个过程。
上海市电子商务安全证书管理中心的定义：指采用数字化电子方式进行的商务数据交换和开展商务业务活动。
2）金融业的概念：指经营金融商品的特殊企业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业、租赁业和典当业。
讲解：这是一个描述性的定义，主要列举了金融业的范畴。
在现代社会中，金融业就包括这么6个行业，现在的银行业、保险业、信托业、证券业都非常的常见，只有租赁业和典当业不是十分的熟悉，市面上经常见到有租书、租碟的，虽然规模小，但是它是属于这个租赁业行业。
大家经常看的古装片里面的当铺就是属于典当业的。
由此可见，金融业在我国也是一个历史非常悠久的行业了，只不过是“金融业”这个名词才被引入中国的时间不是太长。
《网上支付与结算》教学大纲-杨盼
《网上支付与结算》课程教学大纲一、说明（一）课程基本信息[课程类别］专业课[学分］2学分[总学时］64学时。
其中理论34学时、实验30学时。
[适用对象］财经商贸类专业[先修课程与后续课程］先修课程：电子商务概论、电子商务基础、电子商务案例分析后续课程：网页制作、电子商务法律法规、网络营销（二）课程介绍《网上支付与结算》是财经商贸类专业的专业基础课和电子商务专业的专业主干课，是学习两门专业其他专业课的必备条件，起到承上启下的作用。
本课程对电子支付与网上金融的理论、技术和方法进行较为系统的阐述，并结合相关实例的讲解和分析，使学生建立起对电子支付和网上金融的总体概念，了解不同网上结算方式的信用基础、收汇路线、费用和风险、以及网上支付与结算的安全性要求，并对网上金融业务及网上金融的风险防范与法律问题有一个较为全面的理解和认识。
其重点让学生理解和掌握网上支付的原理和业务流程、网络支付工具的使用方法及安全事项，为将来从事电子商务的经营与管理奠定较为坚实的基础。
（三）教学目的与要求教学目的本课程的目的是适应信息时代对电子商务复合型、应用型专门人才的需求，重点培养深长的实际操作能力。
通过本课程的学习，要求深入了解网上支付与结算的起源、掌握基本概念及其特征和内在联系的基础上，理解网上支付与结算基本模型；了解网上支付与结算对方电子支付系统、网上电子支付工具等方面的基本业务与技术特征、功能和流程，理解这些网上电子支付与结算的技术标准及其安全协议与管理特点；掌握网上银行电子支付系统与网上第三方电子支付系统内在联系及其发展趋势；理解中国金融认证中心的作用，网上电子支付存在的安全问题和相关的法律问题。
通过本课程的学习，应使学生达到：第一，掌握网络金融的概念，理解电子商务与网络金融的关系。
第二，了解电子货币的概念和特点；熟悉电子货币的种类。
第三，掌握数字现金、电子信用卡、电子支票的业务流程和特点；了解电子支付系统及其应用软件的安装与使用。
网上支付与结算课程教学PPT
3、实体市场面临的主要问题 受人类活动的地域限制，交易有了时间和空 间上的局限性，市场需求的信息总量由于范 围的限制总是有限的，这就又增大了交易的 机会成本。 电子商务成为未来发展的商务主要形式
1.2.4 媒介
减少中间环节降低交换的机会成本是交易 过程基本职能 交易中间媒介的形成 经济因素是市场交易分析的基本准则
3、电子商务的分类 （1）按业务处理范围
电子政务 电子商务 电子事务 电子医务、电子教务、电子家务等 （2）按服务的对象 企业内部的电子商务 企业间的电子商务 企业与消费者间的电子商务B TO C 模式 未来的 C TO C 模式 （3）按交易过程 售前电子商务 售中电子商务 售后电子商务
（4）按业务性质的应用层次 电子商情（电子市场） 电子交易（电子商店） 电子支付与结算（电子银行） (5)按实施方式 基于EDI 非EDI 服务赢利性
（1）商业市场全球化特点 （2）交易方便快捷性特点 （3）能满足消费者个性化需求的特点 （4）高效率与多选择性特
1、EDI概念 EDI是Electronic Data Interchange的英文缩写，即“电子数据交换”。国 际标准化组织（ISO）对EDI的定义是：为商务或行政事物处理，按照一个 公认的标准 标准，形成结构化的事物处理或消息报文格式 报文格式，从计算机到计算机 标准 报文格式 的数据传输 数据传输方法。 数据传输 2、 EDI的发展 点对点直接专用方式->基于增值网的间接方式和基于Internet的互联网EDI 方式。
讨论题
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
电子商务是在什么样的背景下出现的？能否说电子商务是今后商务活动的主流发展趋势？ 电子数据交换（EDI）的含义是什么？它有什么用途？ 什么是电子商务的发展模式，你如何划分，谈谈自己的看法？ 从电子商务的概念分析出发，你认为电子商务在中国的发展存在什么主要问题？ 分析下交易活动的基本过程？ 市场是如何形成的？ 媒介是如何产生的？它的作用是什么？ 什么是货币？它的作用是什么？今后可能会出现什么新的货币形态？ 为什么会形成支付系统？它的作用是什么？ 你怎样认识支付的过程，能不能谈谈自己的看法？ 电子商务网上支付存在什么问题？通过自己分析谈谈自己的看法？ 谈谈自己对学习本章的支付与结算问题后的一些看法？今后可能出现一些什么发展趋势？ 为什么要研究支付的信用问题？ 支付的法律问题包括那些可能的内容？
《网上支付与结算》电子教学大纲
《网上支付与结算》教学大纲第一讲了解网上支付与结算的基础知识一、教学目标知识目标：了解网上支付与结算的产生与定义了解网上支付与结算体系的基本构成能力目标：掌握网上支付与结算的特征掌握网上支付的支撑网络平台的构成素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点网上支付与结算的产生与定义网上支付与结算体系的基本构成三、教学难点网上支付与结算的特征网上支付的支撑网络平台的构成四、教学方法项目教学、任务驱动、多媒体教学五、课时安排2课时六、教学内容（见PPT）七、作业安排：教材13页八、课后总结本任务比较完整地介绍了网上支付的产生、定义、特征、功能，以及网上支付的支撑平台，重点详细描述了支持电子商务发展的网上支付运作体系结构。
通过本任务的学习，使大家对网上支付的相关基本理论有了一个全面的认识。
第二讲了解网上支付的基本流程和分类一、教学目标知识目标：了解网上支付的基本流程了解网上支付的分类能力目标：掌握网上支付的基本流程素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点网上支付的分类及流程三、教学难点网上支付的流程四、教学方法项目教学、任务驱动、多媒体教学五、课时安排2课时六、教学内容（见PPT）七、作业安排：无八、课后总结通过本任务的学习使我们了解了网上支付的基本流程以及目前国内外正在使用中与实施中的网上支付方式和网上支付的分类等内容。
让大家从不同角度了解电子商务下的网上支付方式的类别。
第三讲网上支付与结算应用发展现状分析一、教学目标知识目标：了解国外网上支付与结算的发展现状了解国内网上支付与结算的发展现状能力目标：掌握网上支付与结算的国内外的发展情况素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点国内网上支付与结算的发展现状三、教学难点国外网上支付与结算的发展现状四、教学方法项目教学、任务驱动、学生阅读、分享五、课时安排2课时六、教学内容（无）七、作业安排：无八、课后总结通过本任务的学习，使大家对网上支付与结算在国内外发展的现状有了一个全面的认识。
《网上支付与结算》课件
常见的网上支付方式
支付宝
由阿里巴巴集团推出的第三方支付平台，覆盖多 种支付场景。
银联在线支付
由中国银联推出的跨行支付平台，方便快捷且支 持பைடு நூலகம்种支付方式。
微信支付
由腾讯公司推出的移动支付平台，便捷的用户体 验和社交支付功能。
信用卡支付
使用信用卡支付在线购物和其他消费，便利且广 泛接受。
跨境网上支付的需求和挑战
如支付宝、微信支付，提供安全支付平台，方便 用户进行网上交易。
信用卡支付
使用信用卡进行在线支付，为用户提供方便快捷 的支付方式。
银行直连支付
通过银行网站或APP完成支付，直接与银行账户 关联。
移动支付
通过移动设备进行支付，如手机钱包、NFC支 付等。
网上支付的发展历程
1
1990s
首次出现网上支付方式，但仅用于少数电子商务网站。
2
2000s
支付宝和PayPal等第三方支付平台开始兴起，为网上支付提供便利。
3
2010s
移动支付兴起，通过智能手机和其他移动设备进行支付变得更加普遍。
网上支付的优势和劣势
1 优势
方便快捷、实时到账、全天候可用、在线支付记录等。
2 劣势
网络安全风险、技术要求较高、信任问题、虚假交易可能等。
网上支付的工作原理
支付请求
用户向商家发起支付请求，商家 将请求发送给支付平台。
支付处理
支付平台验证请求的合法性并进 行账户扣款和操作记录。
支付确认
支付平台通知商家和用户支付结 果，完成交易。
网上支付的风险和安全
1 风险
网络钓鱼、恶意软件、支付信息泄露等风险存在。
2 安全
网上支付与结算教案
网上支付与结算教案(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第五章网上支付与结算课件教学班级：电子商务（1）（2）班级第三方支付平台第三方支付平台概述第三方支付平台实例—支付宝教学目的：1、熟悉电子商务支付环节的基本业务运作2、了解电子商务支付方式的种类3、掌握第三方支付平台要点教学重点：1、支付方式的种类2、网上支付系统的种类3、第三方支付平台的特点教学内容：一、导入教材案例：例如卓越网的邮局汇款支付期限为14天，银行电汇为10天，而采用其他网上支付则只需1－2天。
此外，顾客还必须到银行或邮局才能进行支付，支付过程比较繁琐。
对于商家来说，这种交易方式也无法体现电子商务高速、交互性强、简单易用且运作成本低等优势。
因此，这种支付方式并不能适应电子商务的长期高速发展。
一、电子支付方式主要包括线下支付和网上支付两种方式，并且这些支付方式同时并存。
1、汇款简介: 银行汇款或邮局汇款是一种传统支付方式，也是目前为止电子商务支付方式中最常用的支付方式。
邮局汇款是顾客将订单金额通过邮政部门汇到商户的一种结算支付方式。
优势：采用银行或邮局汇款，可以直接用人民币交易，避免了诸如黑客攻击、账号泄漏、密码被盗等问题，对顾客来说更安全。
2、货到付款优势：充满中国特色的B2C电子商务支付方式、物流方式，既解决了中国网上零售行业的支付和物流两大问题，又培养了客户对网络的信任。
货到付款是中国用户最喜欢的支付方式之一。
劣势：（1）付款方式采用现金付费，因此只局限在小额支付上，例如卓越网的订单金额不可高于15 000元，对于商家的大额交易则无法实现；（2）由于送货上门受到地区的局限，而EMS费用又较高，所以顾客选择最多的还是普通邮寄，这就会带来必然的时间损耗，给用户造成不便。
比如当当书店送货上门服务，送到北京市内读者手中需1－2天，而送到其他城市则需3－7天，普通邮寄则是更需1－2周，这还不包括边远地区。
网上支付与结算教案
项目一网上支付与结算概述1.1 网上支付现象的分析【电子商务的定义】狭义上理解，电子商务就是企业通过业务流程的数字化、电子化与网络化实现产品交易的手段。
广义上理解，电子商务泛指基于Internet的一切与数字化处理有关的商务活动，不仅通过网络进行商品或劳务买卖活动，还涉及传统市场的方方面面。
利用先进的电子技术进行商务活动的总称。
网上进行买卖和服务活动。
涉及多方形成一交易链网上购物选择消费者输入订单商家回应消费者信息确认银行电子支付配送中心送货【科学的定义电子商务】（我们基于“现代信息技术”和“商务”结合的角度）所谓电子商务就是指整个事物活动和贸易活动的电子化。
（物流、资金流、信息流）1.1.1 网上支付的产生【电子商务的发展】1）商业市场全球化特点覆盖面广、运作时间长、跨时空的鲜明特点大大增加了企业商业机会市场地域界限范围的扩展与传统支付方式不适应的冲突是网上电子支付产生的第一个直接原因2）交易方便快捷性特点使用更灵活，交易更透明、更安全消费者对网上支付产生过高的理想企求对支付工具多样化选择的不断增强与现实中能实现的各种支付方式间的差距,是网上支付产生并发展的第二个动因3）能满足消费者个性化需求的特点信息共享,交易商品信息公平,消费者选择空间大,个性化要求欲望增强电子商务具有适应消费者个性化需求的明显特点,使消费者对网上多样化支付方式的种类有不断增强的需求,这是网上电子支付多样化产生的根本原因。
电子商务的特点和网上支付的产生4）低成本渗透的特点运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润减少纸质载体的支付工具的使用，推行非现金支付工具，特别是电子支付工具，是提供支付服务的金融和非金融机构发展电子支付的经济原因。
目前还不是金融业利润的主要增长点，这给提供网上支付与结算服务的第三方经营性组织的发展提供了生存空间5）高效率与多选择性特点交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率电子商务高效率、多样化发展的特点，要求网上支付的实时和高效的相应配套，是网上支付产生的市场因素。
电子商务专业《网上支付与结算》教学大纲
《网上支付与结算》教学大纲一、课程性质与任务1.课程的性质本课程是电子商务专业的专业核心课程，同时也是理论性与操作性均比较强的一门课程。
2.课程的任务通过本课程教学大纲规定的全部教学内容的学习，学生要掌握电子交易和电子支付的概念，熟悉第三方支付平台操作、网上银行业务基本流程及其安全操作，掌握网络安全防范策略和防火墙的应用、常用数据加密方法和数字证书实现的方法、数字证书和身份认证的使用方法，熟悉电子支付协议的概念及内容、电子支付SSL和SET协议的应用，了解电子支付的法律问题。
3.前导课程电子商务概论、网店运营与管理。
后续或并行课程：仓储与配送管理、供应链管理等。
二、教学基本要求通过本课程的教学，除了要求学生了解电子商务安全支付的目标和体系结构、网络安全技术、电子货币支付基础等知识以外，还要求熟悉第三方支付平台操作、网上银行业务基本流程及其安全操作，掌握网络安全防范策略和防火墙的应用、常用数据加密方法和数字证书实现的方法、数字证书和身份认证的使用方法等；通过案例分析与实训，具备一定电子商务安全支付的实际操作能力。
本课程以课堂理论讲授为主，辅助案例实训和多媒体教学，适时开展一定的课堂研讨和专题实训实践活动。
每一章教学必须有书面作业或实训。
三、课程教学具体要求及课时分配第一章电子支付概述第一节电子支付基础第二节网上支付了解我国电子支付的发展概况，掌握电子交易和电子支付的概念；了解网上支付系统的基本构成及其安全特性，掌握网上支付的理论知识。
重点：电子交易和电子支付的概念；难点：网上支付系统的基本构成及其安全特性。
第二章第三方支付第一节第三方支付平台第二节支付宝第三节其他第三方支付工具了解我国第三方电子支付平台的产生和发展、第三方支付平台的运作机制；熟悉第三方支付平台的优点、国内主要使用的第三方支付产品；熟悉并掌握支付宝的实际操作；了解其他第三方支付工具。
重点：第三方支付平台的运作机制，支付宝的实际操作；难点：第三方支付平台的运作机制。
第五章-电子支付与结算PPT课件
以互联网为基础，利用银行支持的数
字7金.1融.2工网具络，营实销现从策购略买者到金融机构到商
家的在线货币支付、现金流转、资金清算等 过程，由此为电子商务和其他服务提供金融 支持。
银行卡在线转账支付
网上支付
电子现金、电子支票
第三方支付平台结算制度
移动支付
网上支付
和机构签发
不记名、挂失
非金融机构发行的具 有电子钱包性质的多 用途卡种，适合小额
支付领域。
银行卡网上支付方式的业务流程:
5.1.3 网上银行业务
25
5.1.3 网上银行业务
网上银行业务
含义
业务概念，指 银行 通过信息网络提供 的金融服务，包括 传统银行业务和因 信息技术应用带来 的新兴业务。
机构概念，指 通过信息网络 开办业务的银 行。
其一，容易形成资金沉淀。
其二，存在越权调用交易资金 的风险。
其三，第三方支付可能成为某 些人通过制造虚假交易来实现资 金非法转移套现，以及洗钱等违 法犯罪活动的工具。
1.不受管制的“银行”
电子现金法律地位一直难以确定。因为任何一个有实力、有 信誉的全球性公司，都可以发行购买其产品或服务的数字化等价物， 各国中央银行的地位都将受到挑战。而这会扰乱一国的金融秩序，任 何国家都不会允许。
• 4．在线商店接受订单后，向消费者所在银行请求支 付认可。信息通过支付网关到收单银行，再到电子 货币发行公司确认。批准交易后，返回确认信息给 在线商店；
• 5．在线商店发送订单确认信息给消费者；
• 6．在线商店发送货物，或提供服务；
• 7．在线商店通知收单银行将钱从消费者的账号转移
到商店账号，或通知发卡银行请求支付。
网上支付与结算第二版教学设计
网上支付与结算第二版教学设计课程概述本课程旨在向学生介绍网上支付和结算的基本概念、运作原理、法规政策及风险控制等方面的知识，使其能够深入理解电子商务领域中支付和结算的实践应用。
教学目标通过学习，学生应该对以下内容具备一定的理解和能力：•掌握网上支付的工作流程和主要的技术标准•了解支付系统的运作原理和各方面的安全性问题•熟悉各种支付手段和其特点，例如电子货币、信用卡、第三方支付等•了解电子付款结算系统的概念和功能，以及电商交易中不同主体的商务流程•掌握电商企业运营中付款结算的流程、风险控制及安全保障等方面的知识教学内容及方法教学内容第一章网上支付基础•网上支付的定义、主要特点和类型•网上支付的发展历程和趋势•网上支付的工作流程和技术标准第二章支付系统的结构和安全•支付系统的概念和功能•支付环节的风险控制•支付信息安全和作弊分析第三章电子支付手段•电子货币的定义、特点和使用场景•各种银行卡的功能和使用方式•第三方支付的优劣和适用范围第四章电子商务的付款结算系统•电子商务的交易流程和主要的商务模式•电子商务运营中的付款结算流程和风险控制•订单支付的结算和退款流程教学方法•讲授传统课堂教学，注重理论知识和案例分析•进行课外阅读和案例研究，注重实践应用•安排小组讨论和课堂演示活动，实现知识运用•规范化考试和评价，提高教学效果考核方式•期末考试占总成绩的60%•平时作业、课程讨论和小组项目等占总成绩的40%参考资料•《支付体系结构与技术》徐涛、丁海峰编著，清华大学出版社，2014年版•《电子商务支付》冯文贵、刘雄彦编著，电子工业出版社，2016年版•Bank of America Merrill Lynch Global e-Commerce Primer，2016年总结通过本课程的学习，学生将全面掌握网上支付与结算的基本概念、运作原理、法规政策及风险控制等方面的知识，提升电子商务领域的实践应用能力，为其日后参与电商产业和电子支付行业打下坚实的基础。
网上支付与结算课程设计
网上支付与结算课程设计一、课程设计背景随着消费者在线上购物的习惯不断加深，互联网支付和结算机制逐渐成为了现代经济的重要组成部分。
越来越多的消费者选择使用网上支付工具完成购物和消费。
但是与此同时，安全问题也引起了越来越多的关注。
为了进一步提升学生们的金融意识和安全意识，加强电子支付和结算的知识传授，本设计旨在设计一门涵盖网上支付与结算相关内容的课程。
二、课程设计目标通过本课程的学习，学生应该能够：1.了解互联网支付和结算的发展历史、现状和前景；2.掌握互联网支付和结算的基本概念、特点和安全保障机制；3.熟悉国内外常见的支付手段和支付工具，如银联在线支付、支付宝、微信支付等；4.熟练运用电子支付工具完成网上支付和结算操作；5.掌握互联网支付和结算的优缺点及其适用范围，能够应对常见的网上支付和结算问题；6.加强安全意识，知晓常见的支付风险和防范措施，能够有效保护自己的资金安全。
三、课程设计内容1. 互联网支付和结算的概念和发展历史1.1 互联网支付和结算的定义和特性； 1.2 互联网支付和结算的历史和现状；1.3 互联网支付和结算的发展趋势和前景。
2. 互联网支付和结算的基本流程和技术手段2.1 互联网支付和结算的基本流程和环节； 2.2 互联网支付和结算的技术手段及其优缺点； 2.3 互联网支付和结算的电子支付工具及其应用。
3. 常见的支付手段和支付工具3.1 银联在线支付； 3.2 支付宝支付和微信支付； 3.3 Paypal等国际支付工具。
4. 互联网支付和结算的安全保障机制4.1 互联网支付和结算的安全问题及其影响； 4.2 互联网支付和结算的安全保障机制； 4.3 支付工具的安全防护和应对措施。
5. 互联网支付和结算的优缺点及其应用范围5.1 互联网支付和结算的优势和劣势； 5.2 互联网支付和结算的应用范围和场景； 5.3 互联网支付和结算的未来发展方向与趋势。
6. 安全防范和支付风险控制6.1 互联网支付和结算的风险类型和应对措施； 6.2 如何保证支付安全，防范网络支付风险； 6.3 互联网支付和结算的安全案例分享与讨论。
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第五章网上支付与结算课件
教学班级：电子商务（1）（2）班级
2、了解电子商务支付方式的种类
3、掌握第三方支付平台要点
教学重点：1、支付方式的种类
2、网上支付系统的种类
3、第三方支付平台的特点
教学内容：
一、导入教材
案例：例如卓越网的邮局汇款支付期限为14天，银行电汇为10天，而采用其他网上支付则只需1－2天。
此外，顾客还必须到银行或邮局才能进行支付，支付过程比较繁琐。
对于商家来说，这种交易方式也无法体现电子商务高速、交互性强、简单易用且运作成本低等优势。
因此，这种支付方式并不能适应电子商务的长期高速发展。
一、电子支付方式主要包括线下支付和网上支付两种方式，并且这些支付方式同时并存。
1、汇款
简介: 银行汇款或邮局汇款是一种传统支付方式，也是目前为止电子商务支付方
式中最常用的支付方式。
邮局汇款是顾客将订单金额通过邮政部门汇到商户的一
种结算支付方式。
优势：采用银行或邮局汇款，可以直接用人民币交易，避免了诸如黑客攻击、账
号泄漏、密码被盗等问题，对顾客来说更安全。
2、货到付款
优势：充满中国特色的B2C电子商务支付方式、物流方式，既解决了中国网上零
售行业的支付和物流两大问题，又培养了客户对网络的信任。
货到付款是中国用
户最喜欢的支付方式之一。
劣势：（1）付款方式采用现金付费，因此只局限在小额支付上，例如卓越网的订
单金额不可高于15 000元，对于商家的大额交易则无法实现；
（2）由于送货上门受到地区的局限，而EMS费用又较高，所以顾客选择
最多的还是普通邮寄，这就会带来必然的时间损耗，给用户造成不便。
比如当当
书店送货上门服务，送到北京市内读者手中需1－2天，而送到其他城市则需3
－7天，普通邮寄则是更需1－2周，这还不包括边远地区。
送货上门单张订单购
物金额满30元免5元平邮费用，单张订单购物金额满200元免加急费用，这个
费用对于小额购物的顾客来说是无法接受的。
3、网上支付
（1）网上支付又分为：网上银行卡转帐支付、第三方支付平台结算支付、电子现金电子支票、移动支付等。
（2）网上支付的技术要求电子钱包
支付网关
安全认证
⏹电子钱包主要功能有：
⏹1)电子证书的管理。
包括电子证书的申请、存储、删除等。
⏹2)安全电子交易。
进行S E T交易时辨认商户的身份并发送交易信息。
⏹3)交易记录的保存。
保存每笔交易记录以备日后查询。
网上支付：是电子支付的一种形式，是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，实现从买方到金融机构再到卖方之间的在线货币支付、现金流转、资金清算以及查询系统等过程。
移动支付：指的是利用移动电话采取编发短信息和拨打某个号码的方式实现支付方式，移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。
电话支付：电话支付是电子支付的一种线下实现形式，是指消费者使用电话（固定电话、小灵通）或其他类似电话的终端设备，通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。
网上支付的特点：
网上支付具有方便、快捷、高效的优势
网上支付具有低成本、经济的优势
网上支付与结算具有较高的安全性
网上支付可以满足客户个性化的需求
信用卡支付的四种类型：
⏹无安全措施的信用卡支付
⏹基于第三方代理的信用卡支付
⏹基于SSL协议机制的信用卡支付模式
⏹基于SET安全协议的信用卡支付模式
二、银行卡业务
1、银行卡的功能：银行卡具有支付结算、汇兑转账、储蓄功能、消费信贷、个人信用、综
合服务等功能。
2、银行卡的种类：
3、储值卡、借记卡与贷记卡的根本区别？
发行机构的不同，储值卡是非金融机构发行的；而借记卡或贷记卡则是由银行等金融机构发行的。
二、网上银行业务
1、网上银行：又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
可以说，网上银行是在Internet 上的虚拟银行柜台。
2、企业网上银行落地业务处理：什么是落地业务？
网上银行落地业务是指网上银行客户在网上银行客户端发起的需银行人员继续参与处理才能够完成的业务，包括转账、支付等。
4、网上银行，也称作网络银行，根据iresearch的定义，网上银行包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
5、网络银行使货币的形成发生了本质的变化。
传统的货币形式以现金和支票为主，而网络银行的流通货币将以电子货币为主。
电子货币不仅能够给商业银行节约使用现金的业务成本，而且可以减少资金的滞留和沉淀，加速社会资金的周转，提高资本运营的效益。
同时，基于网络运行的电子货币还可以给政府税收部门和统计部门提供准确的金融信息。
1、电子钱包Mondex最早于1995年7月由英国的西敏寺银行开发成功，经过几年的发展，电子钱包已经在世界各国得到广泛应用，特别是预付式电子钱包，即IC卡式或智能卡式电
子钱包。
对于纯软件电子钱包方案由于只能在Internet平台上应用，投入较大，成本较高，目前应用范围上还有些局限。
现在世界上最主要的三大电子钱包解决方案是VisaCash、Mondex和Proton，多是基于卡式的，既可以用于传统POS支付，也可用于Internet平台上进行网络支付。
2、电子钱包（E-wallet或E-purse）是一个客户可以用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备，就像生活中随身携带的钱包一样，能够存放客户的电子现金、电子信用卡、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可以方便地可选择地取出使用的一种新式网络支付工具。
3、移动支付（又称手机支付）是指用户使用移动手持设备，通过无线网络（包括移动通信网络和广域网）购买实体或虚拟物品以及各种服务的一种新型支付方式。
移动支付不仅能给移动运营商带来增值收益，而且可以增加银行业的中间业务收入，同时能够帮助双方有效提高其用户的粘性和忠诚度。